Midwest Tennis Análise

Esta empresa é um lixo completo. Não perca seu tempo com eles!

Pessoas muito rudes. Temos um filho de dois anos e estávamos comprando uma nova raquete de tênis para o nosso filho de 15 anos. Bem, nosso filho de dois anos fez o que a maioria das crianças de dois anos faz, que é brincar com as coisas da loja. Tenha em mente que este não é um antiquário, eles têm raquetes de demonstração e outras coisas, mas nada de vidro ou quebrável por uma criança de dois anos. Eles têm sapatos, roupas etc. Enquanto estávamos comprando esta raquete de tênis, a criança de dois anos estava fazendo algo que incomodou o balconista da loja. Ela decidiu brigar comigo e eu imediatamente parei o que estava fazendo e peguei a criança de dois anos. Eventualmente, eu o coloquei no chão e então ele voltou e fez outra coisa que incomodou o balconista da loja. Desta vez, ela gritou com minha esposa. Minha esposa não gosta de ser criticada, então ela retrucou. Nesse ponto, o balconista disse à minha esposa que você precisava colocar seu filho no carro agora. Ela também me disse mais tarde que, enquanto estava indo embora, sua esposa precisa fazer o trabalho dela. Ficamos muito ofendidos com uma balconista de loja que nos disse para fazer nosso trabalho de paternidade. Toda a situação poderia ter sido tratada muito melhor por esta mulher.
Eventualmente, decidimos, depois de alugar a raquete de demonstração por uma semana, ir em frente e comprar uma raquete deles APESAR de sermos tratados de forma tão rude. Voltei à loja uma semana depois para devolver a raquete demo e comprar uma nova. Desta vez, uma mulher mais jovem (que tenho certeza de que era a filha do funcionário rude original) era a caixa na frente. Nada foi dito entre ela ou eu (na verdade, eu nem mesmo a reconheci) até depois de comprar a raquete Wilson Burn de US $ 147 (cara demais). Ela então me disse que, após a compra, sua esposa não é mais permitida em nossa loja. Eu olhei para ela e então me lembrei de quem ela era. Eu fiquei tipo você sabe o que ela disse para minha esposa. Ela estava tipo sim sobre sua paternidade. Nesse ponto, fui em frente e decidi devolver a raquete porque esta loja parece se orgulhar de ser rude com os clientes. Se você tem filhos por TODOS os meios, evite esta loja, pois a polícia grosseira certamente vai escolher você.

Equipe experiente. Bom preço na raquete. Me deu um disfarce para isso. Recebeu $ 7 de crédito por uma compra anterior.

Grande variedade de raquetes de tênis e acessórios, seleção cara de roupas.

Eu teria dado 0 estrelas se fosse possível. Adquiriu uma raquete por meio do site deles e pagou pela Amazon, pois essa era uma opção. Eu estava pensando que uma ótima maneira de fazer parceria com empresas.
Após a compra percebi que coloquei o endereço de entrega incorreto. Mandei um e-mail para eles e rapidamente recebi uma resposta que basicamente dizia que não podemos alterar o frete devido ao pagamento pela Amazon; você terá que cancelar seu pedido e fazer um novo.
Eu respondi como isso foi idiota e se eles vão se associar a outra empresa, eles devem ter a flexibilidade de fazer esses tipos de correções. Quero dizer, o que seria necessário para imprimir uma nova etiqueta ou alterar a etiqueta atual.
Apenas alguns problemas de personalidade "A" não flexíveis - eles fabricam drogas para ajudar a controlar esses problemas.
De qualquer forma, disse a eles para irem em frente e enviarem para o endereço errado e então eu contestaria as acusações e eles não teriam meu dinheiro ou a raquete.
Eu os elogiei pelo seu EXCELENTE modelo de negócios e fantástico atendimento ao cliente.
Acabei de perder outro cliente - mas não acho que eles se importam
OBVIAMENTE

Boa seleção, mas pode ser caro. Procure por vendas.

Não se deixe enganar com as falsas avaliações de 5 estrelas. Decepcionado com os anúncios falsos. Eu tive a mesma experiência, é melhor comprar direto do Wilson. Recomende o mesmo a todos.

Parado para refazer a raquete. Cheguei às 18h20 e o pessoal discutiu minha preferência de cordas, tipo de jogo e recomendações feitas. Apesar da hora, a raquete foi amarrada para mim como prometido.

Vá a uma loja de tênis em Ohio, mesmo depois de me mudar de Cincinnati para Cleveland, este é o único lugar que consegue enfiar minhas raquetes

Portanto, não estou satisfeito com esta empresa nos EUA. Eu não recebi notificação de que meus 2 itens estariam atrasados ​​de 7 a 10 dias, pois eles tinham que ser pedidos do fabricante ... sim, tanto faz !! Aí eu sou cobrado pela entrega nos EUA quando gastei mais a quantia necessária para entrega gratuita, eles vão me dizer que isso é para entrega terrestre ... como você chama um caminhão dirigindo em uma estrada? AR?? Recebi o reembolso, mas o e-mail parecia que eles estavam me fazendo um favor ... não, você corrigiu o erro. Agora que os 2 itens foram entregues em um endereço indicado nos EUA, ainda tenho que esperar que esse pacote chegue à Austrália quando eu precisava, 2 semanas atrás, então o atraso bagunçou tudo. Sinceramente, só quero enviá-lo de volta e obter um reembolso total, mas isso pode ser um azar.

Um conselho antes de comprar neste site, não precise se apressar, espere uma semana pela resposta aos seus e-mails e depois espere mais até que algo aconteça. Portanto, faça o pedido com 6 meses de antecedência.

Nunca mais vou comprar de lá ... NUNCA.

Eu só queria deixar um bom comentário porque estou muito impressionado com o atendimento ao cliente aqui. Tive muitas perguntas durante meu processo de tomada de decisão e demonstração da raquete (a raquete perfeita faz uma grande diferença!) E sou muito grata pelo atendimento ao cliente de esportes do Centro-Oeste estar tão disposto a me ajudar sempre que eu ligava porque eu amo o quanto meu jogo melhorou com minha nova raquete. Eles se deram ao trabalho de pesquisar todas as minhas necessidades para conseguir as cordas perfeitas, a tensão, a raquete de tudo, e me ajudaram a conseguir um ótimo negócio.

Grande seleção de raquetes, roupas. Prepare sua nova raquete em menos de uma hora. Amarração incluída no preço da raquete.

Experiência terrível com esta empresa. Encomendei sapatos + paguei a entrega em 2 dias antes de um torneio. 4 dias depois, liguei para saber onde estava o pedido - não havia sido enviado, eles não tinham motivo e não pagariam pelo frete noturno. Não é uma boa estratégia de retenção de clientes.

Eles são muito bons não apenas para despachar no prazo e também com devoluções sem complicações.

Eu experimentei compras e devoluções e acredite em mim, eles são mais fáceis do que outros grandes nomes.

Encomendei online e recebi um email que receberia a entrega dos meus tênis em 5 a 7 dias.
Liguei após 9 dias e fui informado de que o produto estava em espera e que a fábrica o forneceria no PRÓXIMO MÊS. Comunicação pobre