Midland Credit Management Análise

MCM ajudou a responder todas as minhas perguntas em detalhes e o sistema de mensagens online foi fantástico!

Eu estava tentando pagar minha cobrança devida e Michael Gurchick me deu o site para responder à minha pergunta e um número de telefone para ligar em vez de me ajudar. péssimo atendimento ao cliente e agora outra pessoa receberá a comissão.

ESTE LUGAR É UMA FRAUDE !! Liguei para o atendimento ao cliente 5 vezes apenas para ser informado de que o sistema estava inativo. Todas as 5 vezes que fiquei preso. Nenhuma ajuda nunca. Tudo o que eles querem é obter o seu número de segurança social. Faça sua lição de casa antes de dar qualquer informação.

Eu normalmente não deixaria um comentário para um cobrador de dívidas, mas sinto que deveria com este. Quando comecei a receber ligações desse cobrador a respeito de uma dívida antiga que tenho, eles foram completamente irracionais comigo. Fiquei na defensiva, mesquinho e irracional com essas pessoas, mas apenas quando questionaram meu caráter e minha situação. Já é bastante difícil lidar com uma dívida que machucou tremendamente sua vida, mas quando seu caráter é questionado, isso se torna ainda mais difícil. Chateado com a situação, liguei para falar com um supervisor. E, embora inicialmente concordasse com seus funcionários, acabou se desculpando comigo depois que revelei algumas informações pessoais sobre o motivo pelo qual não consegui fazer um pagamento significativo da dívida que devia. Eu realmente aprecio isso. Pedir desculpas depois de ter uma conversa difícil com alguém nem sempre é fácil e eu agradeço esta empresa por realmente se desculpar. Não fui legal com eles, fiquei extremamente frustrado e agi como tal. Mas chegou a um ponto em que éramos apenas humanos um com o outro, e eu recomendo isso. Meu conselho para esta empresa é apenas tentar ser mais humano com as pessoas de quem está coletando. É muito difícil para algumas pessoas e acreditar ou não falar de algumas dívidas para algumas pessoas traz coisas traumáticas. É difícil ter uma conversa com pessoas que estão chateadas, mas trabalhe com elas e seja humano com elas e você terá uma oportunidade melhor de chegar a um acordo sobre algo. Muitas felicidades.

Excelente atendimento ao cliente online. Rápido e eficiente

Tenho tentado receber uma carta mostrando que paguei integralmente ao Midland Credit desde que fui pago em fevereiro. Eles se recusaram a enviar um verbalmente e pediram que eu enviasse um fax, o que fizemos 2 vezes. Como o nosso fax é via e-fax, recebemos os relatórios e não foi enviado nenhum momento.

Midland se recusou a dar um e-mail para o qual as empresas mais conceituadas o fazem. Os nomes que eles fornecem geralmente não são nomes reais, mas nomes falsos, então, quando você ligar, nunca poderá falar com a mesma pessoa.

É difícil lidar com uma empresa que parece duvidosa!

Corey foi extremamente útil e respondeu todas as minhas perguntas e solicitações com grande precisão e gentileza.
Obrigado, Corey!
Continue com o ótimo trabalho!

Ok, então por um tempo eu estava pensando em pagar essa dívida, fechar essa conta, blá, blá, blá, mas eu decidi pagar e Midland foi realmente super prestativo e o representante com quem falei fez questão de que eu entendesse o que era indo. Definitivamente recomendo.

Linda foi muito útil, o melhor serviço que recebi desde a parte de mensagens até o atendimento ao cliente. O Discover tem o pior serviço de mensagens e os agentes demoram uma eternidade para responder ou não respondem, como na minha situação, mas a experiência em Midland foi excelente. Consegui pagar minha dívida e ela respondeu a todas as minhas perguntas. Obrigado!

Michael Gurchiek foi muito útil e tornou o processo rápido e fácil! Obrigado pela ajuda!

A conversa parecia um pouco lenta, exceto que não tenho queixas.

Tonya, a supervisora, é totalmente anti-profissional. Tive uma experiência horrível.

Recebi ajuda via chat, foi rápido e simples de seguir

Mesmo usando o recurso de chat, consegui cuidar de tudo nessa conta. O representante foi muito profissional e minucioso.

Eu configurei pagamentos. autorizados a retirar fundos. Os fundos do email enviado não estavam disponíveis. Tenho o suficiente na conta para saldar dívidas. Acho que eles fazem isso para mostrar que o pagamento não é consistente. Ah bem. Sua perda.

O representante com quem falei nunca reconheceu que eu estava em uma máquina de respirar. Minha classificação seria 10 negativa.

Só agora comecei a me ligar hoje. Oh irmão. Eu não tenho nada, então você não pode aguentar. Vou apresentar uma reclamação de dívida justa contra você.

Fácil de trabalhar durante um período histórico de tempos difíceis. Capaz de me dar a oportunidade de um acordo de liquidação. Obrigado

MCM foi muito útil e compreensivo com o pagamento de minha dedicação.

Muito cortês, experiente e útil em pagar meu empréstimo integralmente.

bom serviço ! me ajudou a lidar com tudo e me garantiu relatórios rápidos para agências de crédito.

Corey, o agente digital foi eficiente e experiente e me deu as respostas de que eu precisava. Obrigado, Corey.

Precisava de ajuda para fazer um pagamento e Jeremiah foi extremamente compreensivo, eficiente e útil.

Consegui resolver minha conta sem fazer uma ligação, ser colocado em espera e sem precisar enviar nada. Meu representante de atendimento ao cliente foi muito prestativo e profissional, e eu definitivamente recomendaria a Midland Credit Management quando se trata de resolver uma conta. Obrigado!

Tive várias perguntas sobre minhas contas, e Linda foi extremamente útil, prestando assistência e respondendo a todas as minhas perguntas.

Enviar mensagens de texto para um agente foi muito rápido e fácil. Foi a primeira vez que fiz isso e é muito melhor do que esperar muito tempo no telefone para que alguém atenda. Michael, meu agente que me ajudou, foi muito rápido e prestativo. Obrigado.

Foi ótimo trabalhar com Linda e me ajudou a configurar um plano de pagamento com o qual me sentia confortável.

Consegui resolver uma dívida com um plano de pagamento que funciona para mim. Não consegui escolher o sinal que queria, então tirei uma estrela por causa disso.

Pouco ou nenhum tempo de espera para conversar com um gerente de conta. Respondeu minhas perguntas rapidamente e foi gentil em fazê-lo.

Útil e muito fácil de trabalhar! Muitas opções de reembolso

O representante precisa de um treinamento melhor, as políticas da empresa que não permitem que um irmão pague seu departamento é uma tolice.

dever dinheiro é uma merda, mas eles têm um bom serviço.

O crédito de Midland em San Diego agora tem um novo nome para a capital e parece que eles têm um novo local perto da rodovia 8. Vou atualizar isso. Acho que eles usam o nome dele há algum tempo.

Os gerentes de contas de Midland eram gentis e fáceis de trabalhar. Eles foram profissionais o tempo todo, eu estava preocupado por ter de negociar com um robótico rude devido às suas críticas negativas, mas fiquei surpreso com o quão agradável era lidar com isso. Eles não conseguiram pagar o mínimo que eu precisava, mas estão dispostos a elaborar um plano de pagamento ou um valor global.

Estou muito satisfeito com meu representante hoje e também com o excelente trabalho.
Tive a chance de saldar uma dívida que cancelei e optei por pagar o que era devido.
Cada vez fico satisfeito.
Hoje foi uma resposta muito boa e rápida com informações corretas.
Obrigado
Michael Gurchiek, você é uma grande parte de nossos soldados da linha de frente. Trabalho bem executado.

Os representantes com quem falei e / ou conversei foram muito simpáticos e prestativos. Eles estavam dispostos a trabalhar comigo.

Ajuda online conveniente e disposta a trabalhar com clientes.

Eles responderam às minhas perguntas de forma rápida e profissional.

Normalmente, eu me afasto deles, mas ... esses caras foram profissionais (Michael G) e amigáveis ​​e eles trabalham com você ... Eu dou a eles A +++++

O site foi fácil de seguir. O chat foi respondido de forma rápida e amigável.

Eles foram muito simpáticos e responderam todas as minhas perguntas

Eles nem vão te dizer o que fazem. Eles me ligam, pedem para verificar as informações, mas não me dizem o que a empresa deles faz. Eles oferecem serviços empresariais diversificados, mas nem mesmo dizem qual é o serviço que oferecem, a menos que você forneça informações. GOLPE

Esta é a primeira empresa de cobrança de dívidas que me tratou como uma pessoa em vez de um saco de dinheiro.

Muito cortês e profissional. Compreender quando qualquer problema pode surgir ao se comunicar com eles. Obrigado!