Microtel Inn and Suites Análise

Ótimos preços. Amigável e
Atendimento ao cliente fantástico.
Limpar \ limpo!

O hotel em si era maravilhoso, a renovação diária estava inesperadamente incompleta; ambas as camas estavam feitas, mas as toalhas de banho sujas ainda estavam no chão enquanto a pia era limpa.

Quarto muito bom. Pessoal foi extremamente útil e amigável. A localização foi fácil de encontrar e tinha um amplo estacionamento.

Era um lugar muito amigável, limpo e muito perto de onde tínhamos um casamento para ir.

Fiquei aqui para uma viagem de fim de semana com minha noiva. Os quartos eram limpos, bem abastecidos e com preços bem. O café-da-manhã continental era adequado, mas carente de variedade e, honestamente, é a única razão para uma revisão não 5 estrelas.

Nice hotel afastado da estrada principal. Equipe limpa e amigável. Muitas áreas gramadas para animais de estimação.

O hotel estava limpo. O check-in foi rápido. Bom valor geral.

A equipe foi simpática e receptiva. Nosso quarto era muito bom para um Microtel. Comodidades modernas para um pequeno hotel com uma boa tarifa para reservas de última hora. A única desvantagem: infelizmente, o sistema de cabo emite um ruído ao ligar ou desligar a TV, independentemente do volume definido na TV. Eu recomendo, especialmente porque há muito pouca coisa na área.

A recepcionista Lea chamou a polícia porque estávamos tentando fazer o check-in antes das 15h, então ela chamou a polícia contra nós

Lugar legal, os quartos são maravilhosos. Eles precisam de um café da manhã melhor, apenas com bagels e muffins, suco de laranja com gosto de água, o café não estava pronto. Pessoal foi maravilhoso.

Bom para o preço, nada extravagante, mas não bruto.

Este hotel é o melhor valor em Rochester. O atendimento é ótimo! Todas as equipes são muito agradáveis. O quarto é confortável e limpo. Há um wegmans próximo a eles. Muito conveniente!

Quartos bem concebidos, camas muito confortáveis. Portas um pouco mais baratas e algumas coisas que são esperadas de um hotel com desconto.

Eu consegui um quarto acessível para deficientes físicos e é ótimo. Eles ainda têm alças nas cortinas da janela para que seja mais fácil de alcançar e abri-los ou fecha-los. O chuveiro está equipado com um banco. Serviço cortês, quarto espaçoso, cama confortável e biscoitos quentes. Ficarei aqui novamente!

Muito bem-vindo. Pessoal muito profissional. A localização era boa, com um pequeno parque de varejo ao lado. Quartos um pouco pequenos, mas muito limpos e bem conservados

Hotel muito sujo. Cheira a mofo. Precisa ser remodelado.

Voltarei e editarei esta classificação mais tarde. Até agora tratei apenas do pessoal, mas gostaria de relatar o quão excelente foi essa experiência. Eu cometi um erro em uma reserva pela Expedia e, devido às políticas deles, eles não puderam alterar ou fazer um reembolso. Entrei em contato com o hotel e eles imediatamente e alegremente fizeram a alteração e confirmaram com a Expedia. Como ainda não fiquei, não darei 5 estrelas; mas voltarei e atualizarei esta revisão.

Excelente atendimento ao cliente!

Após uma pesquisa com todos os membros da minha família, compartilhamos a mesma opinião. Estávamos procurando um hotel perto das Cataratas do Niágara, mas tudo era muito caro, então decidimos dirigir uma hora e pagar menos. A opção foi ótima porque aproveitamos as magníficas Cataratas do Niágara e, além disso, aproveitamos os arredores de Roschester em seus belos parques e museus. Agradável e limpo com uma excelente equipe. Muito calmo e café da manhã era bom. Você não pode pedir nada melhor pelo preço que vai pagar.

Lugar legal
John foi muito prestativo

Amber foi maravilhoso. Ela tem uma personalidade calorosa e forneceu-nos uma experiência fantástica, pessoal e profissional. Ela ajudou com amenidades extras e até brincou com nossos filhos!

No geral, ótimo. E excelentes biscoitos de manteiga de amendoim grátis quando fiz o check-in! (melhores cookies de hotel grátis que já comi)

Estadia muito maravilhosa! Quarto era limpo e arrumado na chegada, mas o que fez a estadia completa foi a equipe da recepção! Muito acolhedor e simpático, tinha aquela sensação de acolhimento familiar. Com certeza ficarei aqui novamente quando estou na área!

Reservado "o último quarto queen" que tinham diretamente com o hotel no telefone, o quarto não estava disponível quando chegamos lá 4 horas mais tarde. Atualizado para uma suíte maior, a roupa de cama era imunda, manchada e tinha cabelos. Mudou-se para um quarto para deficientes físicos, odor almiscarado assim que entramos pela porta.

Foi uma experiência de pesadelo. O elevador do hotel pegou fogo à meia-noite. Ficamos do lado de fora de pijama por 2 horas e meia imaginando o que estava acontecendo. Vários caminhões de bombeiros chegaram e havia muitos bombeiros no telhado. Todos tiveram que evacuar o hotel e não nos ajudaram a encontrar outros hotéis. Nem sequer pedimos desculpas ao gerente. Estaremos enviando cartas para a empresa e esperamos um reembolso e algo pelo nosso transtorno. Cada um de nós dormiu 2 horas na noite passada e tínhamos que estar na estrada de manhã cedo. A falta de apoio da administração para encontrar novas acomodações foi espantosa.

O quarto era muito bom e o pessoal é extremamente amigável

Definitivamente um dos melhores hotéis de Rochester

Muito bom hotel limpo e moderno. Agradável equipe prestativa. Muito bom pequeno-almoço continental e uma área de alimentação agradável com uma confortável área de estar no átrio. Em uma cidade agradável com muitos restaurantes e bares a curta distância. Excelente valor!

Nós estivemos aqui várias vezes e a experiência foi bastante consistente. Os quartos são limpos e decentes. A área circundante tem restaurantes, mercearias e outras comodidades. O café da manhã é fornecido, mas é uma coisa continental muito básica com muffins, iogurte e outros produtos assados. Café e suco também estão disponíveis. O wi-fi também tem problemas para chegar a todo o hotel. Para o custo, este é um bom valor, com funcionários simpáticos e uma localização decente.

BED BUGS NO QUARTO 123 !!
Nenhum reembolso foi oferecido, Sara o "gerente" na recepção foi rude, sem remorso e condescendente. A resposta dela foi "acabamos de receber uma pessoa aqui na semana passada para procurar percevejos e não encontraram nada no primeiro andar". Liguei de volta hoje porque senti que deixei um item para trás e ela diz que não tem. Ela então se encarregou de me cobrar uma taxa de limpeza de 75,00 !! Eu limpei o quarto e só tinha um lixo cheio de itens para limpar ao sair - USE ESSE DINHEIRO PARA SE LIVRAR DOS INSETOS! Não mencionei os percevejos quando liguei para ela hoje ... mas Sara fez questão de me dizer "ah, a propósito, não havia sinais de percevejos naquele quarto". Eu então disse a ela que ela não estava qualificada para tomar essa decisão. INACREDITÁVEL. sério, fique longe a menos que queira picadas de percevejos.

Check-in rápido e fácil, quarto agradável, limpo e confortável, pressão de água decente no chuveiro.

Limpo, entrada limpa e área de café da manhã. No entanto, a empregada da área de café da manhã não usava luvas descartáveis ​​ao reabastecer os pães desembrulhados.

Limpo e aconchegante. Ótimas taxas pelo que recebemos.

Hotel perfeito para ficar de 1 a 2 noites em um hotel pequeno, confortável, mas chato, por isso faz o que deve para ter uma boa estadia durante a noite

Serviço muito bom Equipe incrível O café da manhã é sempre quente quartos estão sempre limpos Rochester New York

Bom hotel. Eles fazem o pequeno-almoço embalado era bom. Mas apesar de tudo um lugar agradável

Nós ficamos ontem à noite e os funcionários fazendo check-in e check-out foram tão bons para mim e minha família. O quarto era bom e limpo e pequeno-almoço era muito bom.

Nossa estadia foi boa. O elevador estava quebrado. Seu café da manhã gratuito estava bem. A TV era pequena. Não há muito para contar aos seus amigos. Ficamos lá por 3 dias e 2 noites. Só estávamos lá para dormir e tomar banho. Eles têm uma lavanderia que custa US $ 5 por trimestre para usar. Sem piscina ou banheira de hidromassagem. Foi o mais barato na área quando reservamos o nosso quarto. Não espere muito deste lugar e você não ficará tão desapontado.

Este era um local confortável e acolhedor para uma viagem de campo de um estudante de graduação. O café da manhã era básico e ovos cozidos estavam disponíveis para proteína. Muito boa localização para visitar Rochester e a região.

É um hotel. A classificação indica que não há nada que torne este lugar melhor ou pior do que qualquer outro hotel.

Hotel muito limpo e acolhedor. O layout da sala também era muito agradável, com um sofá separado e área de cozinha (equipada com micro-ondas, geladeira e uma pequena pia) com um pequeno bar com banquetas. Banheiro limpo e as necessidades fornecidas foram um toque agradável. O layout do café da manhã também era muito bom, e parecia que estava disponível a qualquer hora que você acordasse e descesse as escadas (ainda havia comida às 9h30).

Excelente localização perto de Wegmans. Camas confortáveis ​​e fácil estacionamento. Equipe amigável

Lugar muito bom, quartos limpos, boas comodidades e funcionários simpáticos

Grande valor. Uma das melhores experiências de equipe de todos os tempos. Convenientemente situado perto de restaurantes, cafés e postos de gasolina, mas fácil de perder da estrada principal.

Os quartos não possuem microondas. Você tem que se aventurar até o saguão para usar o que está lá. É bom saber se você está viajando com um bebê que ainda toma mamadeira como eu. Não sabia que teria que escolher entre deixar meu bebê meio adormecido no quarto sozinha ou acordá-lo totalmente para ir esquentar uma mamadeira no saguão.

Quarto era mais novo, mas não fiquei impressionado com a manutenção. Eles estarão perdendo clientes, pois ele será interrompido em nenhum momento, a menos que a gerência dê uma reviravolta com a manutenção. Pequeno-almoço era ok. O centro de fitness era uma piada, 3 máquinas. Nem mesmo uma balança. Não estou impressionado. E é no Chile ... como a comida. Não corrija nem rebaixe o cliente, declarando-o pretensiosamente como uma mentira. A equipe estava ausente na recepção e não era muito orientada para o serviço depois que apareceu.

Grande sala a um preço justo. Quando fiz o check-in na noite passada, Joseph foi excelente - muito extrovertido e útil. Eu definitivamente ficarei novamente.

ESTE LUGAR ERA TERRÍVEL !!. ESTÁ INFESTADO POR BEDBUG E ESTAVA MORRIDO VÁRIAS VEZES ATRAVÉS DA MINHA ESTADIA LÁ, O QUE ME FEZ A TER UMA REAÇÃO ALÉRGICA. NÃO RECOMENDO ESTE HOTEL A NINGUÉM !!

O quarto está bem. O chão do banheiro estava sujo nos cantos.

Veio de fora da cidade e este lugar era bom, o pessoal da recepção foi ótimo sempre me ajudou quando eu precisava de coisas também. Também tive que ficar mais alguns dias devido ao meu voo ser cancelado e eles não ficaram todos bravos quando eu pedi para pagar por mais algumas noites o pessoal é ótimo.

No primeiro quarto que tivemos, encontramos uma grande mancha vermelha entre as camas no chão ... tínhamos que tomar banho frio à noite, mas percebemos que éramos nós correndo muita água quente. De manhã tivemos que pedir um novo quarto porque havia apenas duas temperaturas muito frias e muito quentes. Conseguimos um novo quarto em poucos minutos e tivemos que nos mudar. O segundo roo. Ficou bom com água, mas manchas no chão também e o termostato não funcionou. Então, nós apenas ficamos fora do quarto. Fora isso ... eles fazem biscoitos frescos de vez em quando.

Nós nem mesmo ficamos. Havia um carro vandalizado no estacionamento com ovos, pão, janela quebrada e quatro pneus furados (fomos informados de que houve uma briga doméstica). O quarto que nos foi originalmente dado tinha travesseiros faltando e parecia que alguém tinha sentado em ambas as camas antes de nós chegarmos lá. O segundo quarto que nos foi oferecido cheirava muito mal como um gambá. Mesmo sendo uma suíte, era menor que o primeiro.
Em uma nota positiva, a garota da recepção foi muito agradável e fez seu trabalho bem. Eles também permitem cães. No entanto, não era um lugar onde ficaríamos ou jamais ficaríamos.

Muito bons, quartos muito limpos. Apenas o básico, sem cozinha, mas há uma pequena geladeira. Cofre em todas as divisões. Ótimo chuveiro, sério. Café da manhã continental incluso. Animais de estimação permitidos por uma taxa adicional. Definitivamente, eu recomendaria este lugar para amigos e familiares. $$

Confortável, limpo e com preços acessíveis. Um pouco de pessoal insuficiente, algumas coisas menores são esquecidas ou perdidas (a equipe respondeu), os quartos mal são grandes o suficiente (nenhum assento confortável exceto na cama), escolha absolutamente HORRÍVEL de "arte" (ver foto - o que é isso? Um acidente industrial ?). Tudo isso deve ser levado em consideração com o preço. Suficientes amenidades; café da manhã, sala de ginástica, para torná-lo um bom negócio no geral.

Muito limpo e um café da manhã decente. Até tinha alguns itens sem glúten, o que fez minha esposa feliz!

Fomos agradavelmente surpreendidos durante a nossa estadia. Os quartos são mais espaçosos do que o esperado, mas certamente não são grandes (afinal, é o Microtel). Todo o hotel é limpo e bem conservado. O café da manhã consistia em cereais, bagels, muffins e donuts. Café, sucos e frutas também foram oferecidos. Amplo estacionamento está disponível. O hotel fica a uma curta caminhada de uma praça com vários estabelecimentos de alimentação, um armazém geral e uma lavanderia.

Ótima experiência. O café da manhã gratuito era aceitável. Quartos agradáveis

O quarto estava quase todo limpo e o serviço era ótimo

Serviço ao cliente muito limpo e excelente para nos acomodar com o check-in antecipado com nosso bebê que precisava dormir. Excelente ambiente e ótimas pessoas.

Quartos confortáveis ​​com bastante área para relaxar. Se você precisa de um lugar para ficar na área. Esta é a minha escolha.

Quarto parece bom pequeno-almoço parece ótimo. Recepção era muito bom, mas o quarto poderia usar mais esforço na limpeza. Parece que não é aspirado há um mês. Teias de cob nos cantos das paredes, embora pareça muito bom, apenas parece não limpar

Serviço excelente. hospedado aqui com um grande grupo. Hotel estava muito ocupado, mas a equipe fez um excelente trabalho de manutenção.

Não gosta nem não gosta em particular. Os quartos eram decentemente limpos e o banheiro era limpo, o que poderia ser uma boa combinação para muitas pessoas. Achei este Microtel um pouco desatualizado e a pressão da água do chuveiro estava baixa. Provavelmente seria uma boa escolha se você apenas ficasse aqui como uma parada rápida.

Quarto limpo. Atmosfera relaxada. Quartos pequenos, principalmente o banheiro. O café da manhã é bom, mas um pouco falta de variedade. Café ruim.

O atendimento ao cliente foi excelente e as acomodações estavam limpas! Grande experiência equipe maravilhosa em geral.

Minha esposa e eu amamos o microtel, e essa facilidade é ótima. Em primeiro lugar, em geral, o microtel é ótimo em comparação com hotéis típicos porque os quartos pequenos são muito bem dispostos, tão fáceis de manter uma temperatura sempre boa, tão bem iluminados (há uma boa luz ambiente e também a opção de inundar o quarto diretamente com luz - eu odeio hotéis que não têm luz suficiente disponível), e tão aconchegantes. E com o preço certo também! Se você nunca se hospedou em um, os quartos são muito menores do que a maioria dos hotéis, mas são ótimos e o tamanho pequeno faz parte disso. As instalações deste microtel são limpas e a equipe foi muito simpática e prestativa. A cama tem sido muito confortável e fiquei surpreso ao ver que é um Simmons (eu geralmente sou um fã Sealy.) Tábua de passar roupas de tamanho normal no quarto e ferro funcionou muito bem. Uma pequena luz de leitura também, que não me lembro de outros microtels em que estivemos, e também este tem uma geladeira no quarto (microondas disponível no corredor.) A pia e o chuveiro também conservam água, eu acredito. , o que eu agradeço.

Nada de especial, mas totalmente bom para o preço. Muito limpo!

A equipe realmente faz deste lugar um ambiente caseiro, com biscoitos recém-assados ​​e limonada caseira. O quarto era limpo e a estadia agradável. O café da manhã é um café da manhã continental padrão com bagels, muffins, cereais e farinha de aveia.

Muito limpo e acessível. A equipe foi super agradável.

Excelente! A única coisa errada é o barulho no segundo andar. Parecia que o teto ia cair. Pegue um quarto no segundo andar e pergunte se o quarto abaixo de você tem 3 ou mais crianças!

Os quartos eram grandes, limpos e pareciam bem conservados. O café da manhã era decente, desejo que fosse algum tipo de opção de carne, mas considerando que era grátis, não posso reclamar muito, exceto a maçã e suco de laranja foi desafiadoramente diluído. A equipe foi muito simpática e prestativa.

Lugar legal, parece construção nova. Quarto muito espaçoso para o qual realmente fomos atualizados devido a uma falha de comunicação entre minha esposa e um funcionário outro gerente.

Quarto pequeno vale o preço. Sem comida quente no café da manhã.