MICHAEL HOTEL 4 * Análise

O quarto era espaçoso, limpo e confortável. A localização foi fantástica, uma vez que está situado no RWS, com as principais atracções e restaurantes nas proximidades. O processo de check-in também foi bastante simples.

No entanto, era compreensivelmente caro, dado o período de pico e a localização. Além disso, achei que os funcionários do hotel não eram profissionais. Em primeiro lugar, em relação aos meus inquiridores sobre o pacote multi-atração, três funcionários diferentes me deram três respostas diferentes. Em segundo lugar, a equipe foi muito casual ao se comunicar com os convidados. Por exemplo, os garçons do restaurante estavam recebendo pedidos como se você estivesse em uma cafeteria.

Definitivamente não condiz com um hotel 5 estrelas. Uma experiência de 3,5 estrelas para mim.

Estacionamento péssimo. Os setores leste e oeste ficam a cerca de um quilômetro de distância. Sem direções e o pessoal não tem ideia.

Decidimos reservar o Hotel Michael para ficar hospedado este ano, já que não podemos viajar para o exterior.

O preço do quarto era razoável.

Como eu tinha planos de propor à minha namorada, o hotel sugeriu que eu fizesse um upgrade para uma suíte deluxe. Fiquei agradavelmente surpreendido e muito grato pela excelente hospitalidade! Definitivamente voltaria novamente!

Boas e boas opções de comida dentro das dependências do hotel

O serviço é lento quando há solicitação de mudança de quarto, pois o quarto para fumantes é oferecido em vez de para não fumantes.

O lugar está limpo. Tamanho aceitável da sala. O serviço é ótimo também. Definitivamente voltarei.

Serviço ruim em geral. Hospedado aqui para 3 dias 2 noites e o check in foi muito lento e bastante desorganizado. Chamado serviço de quarto para um garfo e colher e eles me disseram para visitar a recepção para um, mas não havia ninguém na recepção e eu esperei por 30 minutos apenas para que eles me dissessem que não sabem nada sobre isso. O café da manhã foi terrível e um dos piores que eu já tive e considerando que era um hotel 5 estrelas definitivamente não viveu até seu padrão. Este não é um hotel 5 estrelas que eu já vi hotéis de 4 ou mesmo 3 estrelas melhor do que isso. NUNCA recomendaria isso a ninguém, é melhor você ficar em um hotel de luxo por 50-100 $ a mais do que desperdiçar dinheiro aqui

Ambiente limpo e próximo ao aquário marinho. Bom lugar para staycation.

Quarto pequeno, vista limitada, mas a cama não era tão ruim. Muito conveniente, perto do monotrilho e de todas as atrações

O Hotel Michael é fácil de encontrar, fica perto do local onde você pousou o monotrilho pela primeira vez. Os quartos são agradáveis ​​e acolhedores, os serviços de quarto são rápidos e os funcionários do hotel são educados. A única razão para 1 estrela a menos são as condições de alguns animais na sala, rasgo no sofá ou ladrilho solto.

Todos os funcionários do hotel Michael são muito simpáticos e prestativos e também muito corteses tornam a minha estadia muito agradável e relaxante, obrigado

A recepção e os funcionários da portaria foram muito simpáticos. O quarto em que ficamos era limpo, mas a mobília parece um pouco velha. O café da manhã não era ruim, mas nada de super impressionante.

Amo este hotel! Próximo ao grande Merlion e caminhe 2 minutos até o Universal Studio

Processo demorado de check-in. Estranho não abrir todos os contadores tendo uma longa fila.

Hospedado recentemente neste hotel em um fim de semana staycation. As instalações são perfeitas e o serviço de limpeza é excelente. O único incômodo é o processo de check-in, que é uma fila muito longa. Caso contrário, todos os outros são perfeitos!

0 ESTRELA SE EU POSSO AVALIAR. (SUIT ROOM) Já esteve em muitos hotéis 5 estrelas, foi a primeira e a última vez no Hotel Michael. Sério, o serviço não era totalmente aceitável! Em primeiro lugar, quando da chegada, o serviço de manobrista não estava lá, tive que esperar 10 minutos ou mais para que uma equipe de manobrista aparecesse. Isso já me decepcionou. Após a chegada, não estava impressionado com a mobília por causa do uso e desgaste, me faz sentir como se estivesse em um chalé econômico. Eu estive aqui por 2 noites. No meu segundo dia antes de sair por volta das 16h, liguei para a recepção para lembrá-los de arrumar meu quarto, disse a ela que vou sair e, por favor, arrume meu quarto pelo menos duas vezes. Ao chegar de volta ao hotel à meia-noite, fiquei espantado que nada foi feito no meu quarto! Ligou para a recepção novamente, contou-lhe tudo, ela verificou seu sistema e teve certeza de que o lembrete para arrumar meu quarto estava ligado, mas ninguém se esforçou para acompanhar. Depois de 15 minutos, a governanta veio, nem mesmo nos cumprimentou que estávamos na sala, sua cortesia básica cumprimentar seu palpite pelo menos um "oi senhor" ou "boa noite senhor" .Tudo o que consegui foi ouvi-lo pesadamente * suspirando * . Para mim, luxo tem tudo a ver com atenção aos detalhes, este hotel Michael falhou mal. NÃO RECOMENDADO A MENOS QUE VOCÊ QUER DERRAMAR SUA ESTADIA !!

Localização muito conveniente em Sentaosa. Equipe muito simpática e quarto limpo. Estávamos na frente de Merlion, olhando pela janela do quarto.

Eles têm um quarto espaçoso e um banheiro muito bom. Localizado apenas no Resort World Sentosa. Se você quer passar suas férias em Resort World Sentosa, o Hotel Michael é um dos hotéis recomendados.

O quarto é grande o suficiente para quatro pessoas com cama queen-size cada para quartos duplos.

Por favor, peça um quarto mais alto para uma vista melhor

a pressão da água não é boa o suficiente para o banho

Os funcionários da linha de frente do Hotel Michael são simpáticos e prestativos. Auxiliei no check in self-service e fiquei alerta ao avisar que é aniversário do meu filho e até mandei presentinhos pessoalmente para o meu filho no quarto. Aprecie esse serviço mais um da equipe da linha de frente!
Devido ao COVID, apenas o protocolo problemático precisa mostrar o IC para todos antes de pegar o elevador para chegar ao quarto.
Estava precisando de um isqueiro no fim da noite para acender o bolo de aniversário do meu filho, a guarda da frente foi chamada e muito rapidamente o cara da limpeza mandou uma caixinha de fósforos, muito feliz por eles serem rápidos para lidar com as situações para o hóspede. No geral, este é um bom lugar recomendado para staycation familiar.

Amplo, confortável e limpo, o serviço é acolhedor. Fica a apenas 5 minutos a pé do metrô de superfície de Sentosa. Fica a apenas 1 parada da barraca do mar. É muito conveniente para lojas. Esteja perto do Universal Studios ou de outras atrações, é adequado para toda a família. Check-in.

É necessária uma limpeza adequada do banheiro do quarto. Caso contrário, o atendimento ao cliente é bom. O check-in foi muito rápido.

Rms são limpos e espaçosos. As manutenções são boas.

Hotel absolutamente notável. Tem uma decoração brilhante e de bom gosto, uma equipa profissional e simpática que não é intrusiva e perto de tudo o que precisa no Sentosa!

A toalha de banho não é tão limpa, não tem desinfecção, é muito velha e cheira a mofo. Recomenda-se que o hotel substitua frequentemente as toalhas novas por melhores!

Parecia velho. É muito difícil conseguir pelo preço. Eu ficaria em um lugar mais central.

3ª vez se hospedar aqui, mas teve uma experiência desagradável com check-in staff. Como havia uma perfuração barulhenta acontecendo logo acima do saguão de check-in, minha mãe e eu não conseguíamos ouvir claramente o que o senhor estava perguntando. E ele constantemente mostrou infelicidade com instruções pouco claras e um rosto triste. Estas 3 estrelas são atribuídas a outros funcionários do hotel que trabalharam arduamente para proporcionar uma experiência segura e agradável.

Estou sofrendo de insônia há 5 anos e dormi em média cerca de 5 a 6 horas por dia. Minha noite foi incrível porque consegui dormir mais de 9 horas pela primeira vez em anos! Amando tanto seu colchão serta e linho. Adoraria saber onde posso comprar essas roupas. Isso me ajudaria muito !! Obrigado Hotel Michael.

Suíte excelente. Não poderia culpar nada. Isso me dá uma sensação muito confortável e relaxante desde o momento em que entrei na suíte.

Super medíocre devido à sua localização. O serviço é lento e os quartos não eram exatamente bem conservados. Os lençóis parecem realmente desgastados e as cortinas de chuveiro não foram devidamente mantidas.

Não gostei muito do serviço prestado aqui. Em primeiro lugar a gestão do quene durante o check-in, embora seja necessário efectuar o pré-registo online para o check in time, ao chegar aqui é necessário levar o quene nº. e espere ... a espera é mais de meia hora. A seguir vem o registo da piscina, fico aqui 3 noites, só consigo registar 1 vaga de 1h de natação para 1 pax (tenho família de 4). A parte mais irritada é que ninguém apareceu na vaga alocada para nadar, a piscina está vazia e os funcionários da piscina não permitem que minha outra família nade! O rei da política é que, eu entendo medidas de segurança ambiciosas, mas às vezes os funcionários aqui têm que praticar a flexibilidade. Eu ainda prefiro minha estadia de 2 noites no Equrius Hotel antes de fazer o check-in aqui. Eu não acho que vou reservar este hotel novamente.

Claro. U tem $$ para ter lá. O quarto é arrumado e limpo. É adjacente ao Universal Studio Singapore. Você deveria tentar.

O ambiente é bom, mas a insonorização não é muito boa,

Ótima localização. O primeiro quarto que nos foi atribuído cheirava a fumaça de cigarro, mas eles nos transferiram para um quarto reformado que era muito melhor. Piscina é apenas ok. Peça um quarto remodelado!

Michael ... O lindo hotel em RWS ..bom atendimento ao cliente e boas instalações .. muitos restaurantes e alguns com desconto para hóspedes do hotel .. a piscina no segundo andar é ótima e as crianças podem desfrutar no clube infantil e outras comodidades

Bom staycation e funcionários amigáveis ​​com bem treinados.

Fiquei em um quarto Jimmy Hendrix. Não sei por que esse lugar às vezes é rotulado como Hotel Michael e às vezes Hard Rock Hotel. Mas meu comentário é para Hard Rock Hotel.

Um hotel normal ... perto do passeio festivo .. uss .. restaurante bnyk no passeio festivo ..

Esta avaliação é para cumprimentar o seu gerente de plantão, Sr. Jonathan pelo serviço expresso prestado hoje (27 de maio de 2019) por providenciar outro quarto de # 1030 a # 1139 devido ao trabalho de atualização. Fiquei impressionado ao ver o serviço rápido. Por favor, transmita nossos agradecimentos a ele mais uma vez e estou ansioso para retornar minha estadia na próxima semana.

Resumo: Incapaz de fornecer opções de café da manhã vegetariano, apesar de 2,5 meses do aviso de reserva.

Detalhes:
Fiz uma reserva através da booking.com para o final de novembro de 2020. Na minha reserva, mencionei que somos uma família de vegetarianos e gostaria de saber se as opções de café da manhã podem ser fornecidas para nossa dieta.

O hotel respondeu "Para sua informação, o café da manhã do hotel é servido no café da manhã fixo. Não temos opções vegetarianas puras para o café da manhã."

Então eu respondi perguntando se eles podem fornecer alguns itens separadamente, por exemplo, frutas, cereais, pão, macarrão etc. (geralmente são as opções básicas que outros hotéis nos ofereceram no passado. Alguns também fizeram muito mais).

Hotel respondeu "Por favor, esclareça o e-mail abaixo? Você está se referindo a Café da Manhã? Atualmente servimos café da manhã para Hotel.".

Uma resposta tão ignorante. Muito diferente do serviço do RWS. Fiquei desapontado e cancelei a minha reserva.

O quarto era surpreendentemente pequeno, mas aconchegante. Definitivamente um hotel decente, mas para o preço, outros locais oferecem quartos melhores.

Boa localização. Quarto limpo, café da manhã decente.

Um dos melhores hotéis em que já fiquei até agora.

O hotel reservado 3 dias 2 noites (2 abril - 4 abril 2021) suíte. O serviço foi quase perfeito. O quarto é muito luxuoso e com uma boa vista.

É muito perto de todas as atrações (USS, Sea Aquarium, casino etc) Vale o preço e vai voltar para o próximo staycation!

Os quartos e banheiros são bastante amplos e o equipamento também é muito completo. Nós deixamos muito confuso, por favor, ignore.

Para um hotel ter apenas 2 balcões de check-in é inacreditável! Na verdade, esperei meia hora para fazer o check-in! Solicitei um rolo adicional na cama e foi-me dito que a cama não tinha sido adicionada. Imagine que depois de jogar no Adventure Cove por mais de 6 horas, todos estivessem cansados ​​e querendo descansar. Acabei ficando acordado para a equipe montar a cama extra. A piscina não era nada para se esperar. Eu acho que as únicas coisas boas sobre este hotel era sua localização e buffet de café-da-manhã.

Localização conveniente
Equipe amigável
Ambiente limpo

Reservamos um quarto Deluxe com 2 camas de solteiro. Fomos atribuídos no 8º andar de frente para o Equarius Hotel (não muito de uma vista). O quarto Deluxe não possui banheira e não é acarpetado. A TV é velha. O café de cortesia é um café instantâneo em sachês, nem mesmo Nespresso. O quarto não é à prova de som. As pessoas que estavam no outro quarto eram barulhentas. Por causa de covid-19, você deve reservar para a piscina. A piscina foi uma decepção. É pequeno, nada grande.
O terceiro andar indo para a piscina cheirava a cigarro.

Se não estivesse localizado em Sentosa, eu diria que você pode encontrar uma melhor relação custo-benefício lá fora.

O café da manhã é ok. O restaurante do hotel é mal iluminado. Muito sombrio para o café da manhã.

Os funcionários são simpáticos. Útil se você falar diretamente com eles cara a cara. Não se preocupe em ligar para o telefone. Discar 0 é inútil, pois está sempre ocupado.

No geral, é uma experiência ok.

Ótimas instalações e perto de outras atrações em sentosa. Meus filhos aproveitem a estadia e nós definitivamente voltaremos no futuro

Pagou cerca de US $ 400 + por uma noite aqui. Check-in às 21h, então a fila não foi um problema.

As comodidades do hotel eram boas, mas para o preço, foi decepcionante. Estava definitivamente esperando mais. Uma das minhas preocupações era a comida deixada na geladeira pelo hóspede anterior. Durante o período cobiçado, isso só mostra que o quarto não foi limpo corretamente. Lençóis e toalhas estavam limpos. Não feedback para a equipe após o check-out como usamos o check-out rápido. Definitivamente não voltarei novamente, pois a comida que sobrou foi uma virada para mim.

Por falta de uma maneira melhor de colocar isso, o hotel - especialmente o saguão - cheira mal.

Só fui passar algumas coisas para um amigo que estava voando. Os funcionários que conheci foram úteis.

Os quartos são bons, a localização é boa.
Vou dar um cinco de cinco.

O quarto é grande, espaçoso e limpo. Os funcionários são profissionais e amigáveis

As instalações são pequenas, como o ginásio e a piscina, mas o quarto é bom. 4 estrelas.

Quarto agradável com banheiro grande
Implorar confortável

Go USS Come Here Nice! Muitos amigos chineses fazem. Hotel divertido

Foi saudado e impressionado com a calorosa hospitalidade de Corinne na recepção.

O quarto e o banheiro reformados são limpos e confortáveis

Excelente localização!

Estacionamento com manobrista grátis e taxas de estacionamento grátis para os hóspedes, e um passe de monotrilho grátis. A gentileza satisfatória e o upgrade da suíte tornaram a viagem curta, mas confortável

A máquina de gelo no saguão do elevador foi muito útil

Excelente serviço, a equipe foi eficiente e o serviço foi rápido. Os quartos eram limpos e sem cheiro. Excelente localização, com muita comida para escolher.

Um lugar legal para relaxar durante uma estadia, já que a maioria das instalações de diversão estão nas proximidades. O tamanho da sala também é muito grande e espaçoso.

Boa localização para o cassino, muitos canais de TV, mas sem a Premier League inglesa.