Menlyn Auto BMW used cars Análise

Sempre um "puro prazer" visitando a concessionária.
Serviço profissional de uma equipe prática e orientada, você tem a garantia de uma equipe em seu pit lane.

Ótima experiência, equipe incrível. Obrigado Josh pelo serviço fantástico. Mal posso esperar para comprar meu novo BMW de vocês.

Sou um fã do Big Audi ... mas o nível de excelência de serviço neste lugar é além de soberbo ... Jaco Pienaar é o melhor ... cada vez que visito, ele me dá mais razões pelas quais eu quero entrar na marca bávara ..agora que sublime G30 530d poderia fazer o truque ..

Não é ruim, funcionários simpáticos e prestativos. Tomei um café decente enquanto esperava. Área de estacionamento é realmente uma merda !!

Bom atendimento ... todas as minhas dúvidas foram respondidas e meu carro foi atendido com urgência, sem hora marcada.

Recebemos um excelente serviço do pessoal da BMW Menlyn.

uma das melhores experiências que eu tive comprando um carro Ian, Josh e a equipe fizeram um trabalho incrível para localizar e fornecer os carros que eu precisava no período de tempo que dei a eles ...... a id os recomendo e com certeza irei estar fazendo negócios com eles novamente

Pior experiência do cliente NUNCA !!! Nenhuma chamada de volta e, eventualmente, após 2 dias, peguei uma carona e peguei meu carro. Muito caro e extremamente decepcionado com suas relações com o cliente.

Equipe eficiente, recepção amigável. Compraria um carro aqui se eu estivesse no mercado

Serviço rápido e eficiente. Um showroom muito bonito e bonito. Todos os funcionários são muito simpáticos.

Os guardas de segurança são úteis, a recepção de vendas dificilmente reconhece os clientes e os vendedores não o abordarão, eles julgam com base na sua aparência, exceto um irmão africano que ele ajudou muito bem.

Do departamento de serviço ao pessoal de vendas, todos muito simpáticos e prestativos

A partir da reserva para os recepcionistas foi fantástico. No entanto, um agradecimento muito especial a Sarah, a recepcionista, por ter feito um esforço extra por mim, bem como ao vendedor Valentine, pelo conselho mais informativo e útil recebido. Obrigada.

Experiência muito ruim como cliente recorrente. Ligado para um problema sério relacionado ao histórico de serviço do meu carro, apenas para ser informado de que recebi vários emails e ligações. Verifiquei duas vezes e não foi esse o caso. Nem uma vez. Depois de dar a eles mais 2 dias, finalmente liguei novamente, apenas para ouvir: "Ligaremos de volta mais tarde, senhor". Finalmente, depois de mais 7 dias de espera, liguei novamente apenas para ser recebido com atitude de uma senhora do departamento de serviço. Nunca mais.

Update: Então, depois de esperar mais 2 semanas, ainda não recebi a documentação que solicitei da senhora de serviço com a atitude ruim. Como se eles realmente não quisessem seu negócio.

O serviço e a qualidade são os melhores de sempre
O único homem nos ajudou e passou por todos os carros conosco, explicando tudo e também abrindo alguns novos bmw's
Se há uma concessionária de automóveis que você deseja visitar, este é definitivamente o melhor lugar de todos

Eu fui lá algumas semanas atrás com meus amigos para conferir o novo série 3 e outros modelos BMW, os caras lá foram muito simpáticos, acolhedores e prestativos.

Eles deixam os veículos parcialmente trabalhados do lado de fora, ao sol, por dias, enquanto esperam por peças de reposição ou autorizações. Posso aprender algumas lições sérias com Montana BMW / Mini

Eles não merecem estrelas - teve que dar uma estrela para poder postar isso! Eles são antiéticos e desorganizados. Comprei um veículo deles antes e nunca mais farei negócios com eles. O cara no comando conhecido apenas como Alwyn por mim e seu vendedor, Uwe, que está tentando proteger seu chefe, não tem ideia de como tratar os clientes. Evite este revendedor a todo custo!

Serviço terrível. É uma pena que eles costumavam ser meu centro de serviços BMW favorito. As últimas 3 visitas foram atrozes.

Sempre pareço sentir que eles não querem meus negócios. Sempre sou tratado como um cidadão de segunda classe quando vou para lá. Esta foi a minha terceira vez e definitivamente a última. Não faço ideia de como tratar um cliente. É tão difícil conseguir alguém para ajudá-lo e, quando o faz, não leva realmente a sério a possibilidade de colocá-lo em um carro novo.

Excelente suporte pós-venda recebido de Corne e Frans. Obrigado rapazes

Ótimo serviço . Eu confio na equipe com meus carros sempre

Comprei o carro 320i f30 online, falei com a abri, muito prestativa, peguei toda a papelada, vistoria, e o carro entregue em Natal, carro bem limpo, feliz com o atendimento

Serviço incrível ... a equipe sempre te recebe com um sorriso, o melhor lugar para pegar o meu X7.

Recebi um bom serviço durante meu test drive do novo BMW série 3

Equipe amigável, Cuppachino com desconto. Carregadores EV sempre disponíveis e não congelados

Mau serviço do departamento de veículos usados. Eu estava olhando para um veículo na semana passada. Depois de subir no veículo, ficar parado para sempre, abrindo e inspecionando cada pedacinho do carro, ainda não havia ninguém nem remotamente interessado em me ajudar, embora pelo menos 3 dos funcionários de serviço estivessem em uma visão direta de mim e do carro e eles tinham sem clientes. Acabei perguntando se alguém vai ajudar. Um gritou para o outro perguntar se eles queriam ajudar e depois que quase implorei fui atendido com algumas informações. Nem preciso dizer que ainda estou esperando as cotações, a oferta de compra e a avaliação da minha troca BMW. Isso contrasta fortemente com minha experiência anterior na filial de Menlyn, onde o consultor (Steven) se esforçou para me ajudar e fazer promoções. Estarei de volta em algum momento e me certificarei de nunca dar uma venda para esses dois caras. Eu também não fui apresentado corretamente, nem recebi um cartão nem nada.

Eles não são nada bons no atendimento ao cliente, já fui várias vezes sem alteração, acho que depende da cor da sua pele

Demora 20 minutos apenas para entrar e fazer uma pergunta. Fui lá carregar o meu veículo. O carregador não tem instruções claras, então tive que pedir ajuda. A segurança não está bem informada do que está acontecendo e a recepção não é muito útil. Depois de passar por todos os registros de sinalização e medir a temperatura, acabei me informando que o carregador não estava funcionando e ninguém se preocupou em avisar a equipe ou colocar uma pequena placa. Muito tempo foi perdido aqui. Há muitas maneiras de melhorar este branch e eu realmente espero que eles façam algumas mudanças! Supõe-se que a BMW seja uma marca premium que cuida de seus clientes e oferece um alto nível de serviço. BMW Menlyn, você falhou terrivelmente nisso!

Melhor concessionária BMW. Comprou peças de funcionários simpáticos e prestativos. Vendedores de carros mostram iniciativa e são prestativos. Minha nova casa.

Experiência incrível! Obrigado Josi pelo serviço de 1ª classe!

Serviço muito profissional e excelente dos vendedores Sr. Josi e Srta. Kruger. Fazendo justiça à marca bmw.

obrigado rapazes.

Serviço terrível. Só queria comprar um boné BMW - o último da vitrine, mas a senhora - não consigo lembrar o nome - não me deixou comprá-lo porque ela não tinha um boné para trocar no mostruário! Ela perdeu uma venda de R380,00 porque não queria vender a última tampa! Não recomendo esta garagem BMW a ninguém se eles têm essa atitude !!!

Reservei no meu carro para atendimento. Processo muito profissional e funcionários simpáticos e dispostos a ajudar com todas as questões.

Serviço fantástico, simpático e profissional. Você realmente fez da compra do meu carro uma ocasião especial. Obrigado Menlyn BMW. Eu definitivamente estarei recomendando você.

Pobre. Esperei muito para pegar meu carro. Eu estou farto deles.

Ao avaliar uma concessionária, acredito que devemos ser objetivos em sua resposta à sua experiência. Quando não conseguimos obter o cartão de emprego de manhã, pensei que fosse apenas um deslize. Acabei encontrando-o entre todos os outros cartões de trabalho, não concluído. Não recebi um cartão com quem falar, mas tudo bem. Recebi um telefonema explicando o que eles vão fazer e dei algumas instruções a respeito. Liguei para saber se o carro estava pronto, mas eu estava chateado, que está bem, coisas acontecem. Fui buscar o carro acreditando que estava pronto, mas não estava. Peguei o carro um pouco antes das 17h30, após uma limpeza rápida ou, devo dizer, limpe. Muitas coisas poderiam ser canceladas, mas obter uma experiência de qualquer serviço onde você se sinta valorizado e não apenas um "coitado" com o "carro velho" é algo que você não consegue com frequência. Desculpe Menlyn Auto, eu não consegui de vocês e ser tratado de forma diferente só porque eu não dirijo o mais recente i8, não aguento.

Exercício caro para consertar seu veículo na concessionária. Mas o serviço é bom, os funcionários são simpáticos.

Todos os carros BMW e Mini Cooper colocam um dos melhores do mundo

O tratamento que eles dão a você quando seu carro sai do plano motor é terrível. É como se você não estivesse pagando pelo trabalho que eles estão fazendo. Eles vão ficar com o seu carro por dias a fio e nem mesmo se importando com os transtornos que estão lhe causando. Gastei R53.000 lá consertando meu carro, mas o tratamento que estou recebendo está me afastando da BMW lentamente, mas com segurança.

Entrei depois que meu carro quebrou depois de horas sem hora marcada e fui atendido

Onde você obtém seus fornecedores de peças originais de baterias remotas.

Instalações de última geração! Bem na saída da Garsfontein. Na medida do possível, só faço manutenção no meu veículo aqui.

O serviço foi alterado Não há quedas quando você traz um carro para o serviço. Você incorre em custos com o uber ou toma providências.

Visite esses caras para experimentar o futuro agora

Serviço ruim, entendi tudo errado. Me custou muito tempo.

A nova série 4 é absolutamente deslumbrante em preto. Outra ótima visita a uma concessionária Legacy Motor Group.

Esta foi a pior experiência que já tive em qualquer concessionário BMW e estou dirigindo um BMW de 1981! O que está acontecendo com BMW Menlyn? Eu só quero trocar minha bateria do X3 e depois de segurar por 10 minutos, ainda não tive uma resposta?

É sempre um prazer ir lá. Sei que serei atendido com prontidão e profissionalismo.

Fui atendida pela Kamogelo, ela me deu o melhor atendimento de todos, obrigada você é uma estrela

Nunca tive um problema na BMW Menlyn. Equipe incrível, amigável e experiente.

Enorme! Aparência e toque fantásticos e o serviço é excelente. Uma das melhores concessionárias do país.