O atendimento é o entendimento dos agentes é muito...
O atendimento é o entendimento dos agentes é muito apreciado quando não conhecemos o novo funcionamento dos aparelhos.
TraduzidoLindo lugar
TraduzidoAdorável
TraduzidoExcelente hotel de luxo. Tínhamos uma vista incrív...
Excelente hotel de luxo. Tínhamos uma vista incrível do aeroporto de Montreal. Praticamente não há ruído nos quartos com vista para o aeroporto. Por contras salas com vista para o estacionamento que também são o corredor de pouso, você necessariamente ouvirá os sons dos aviões. Os funcionários são simpáticos e corteses sempre para satisfazer as nossas necessidades e tornar a nossa estadia o mais agradável possível. Os quartos são super confortáveis e bem decorados. Os quartos, assim como o hotel, são muito limpos. O hotel é super bem conservado e todas as instalações são incrivelmente limpas e sem sinais de desgaste.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente. Os quartos eram ...
Excelente atendimento ao cliente. Os quartos eram limpos e tranquilos. Os funcionários foram receptivos e atenciosos.
TraduzidoTaxas de estacionamento não divulgadas, valor / de...
Taxas de estacionamento não divulgadas, valor / depósito não divulgado, muito caro. Serviço e quarto era sem graça, sem porta de chuveiro. Não vou voltar ou recomendar.
TraduzidoÓtimo
TraduzidoEquipe maravilhosa
TraduzidoÓtima equipe
TraduzidoA equipe da recepção foi rápida e cortês no check-...
A equipe da recepção foi rápida e cortês no check-in. O quarto era fantástico, confortável e limpo. A localização é excelente, uma vez que está localizado dentro do terminal do aeroporto. O restaurante era maravilhoso e minha comida era perfeita. Eu recomendaria ficar aqui a qualquer hora que estiver em Montreal.
TraduzidoÓtimo negócio
TraduzidoPessoal muito bom
TraduzidoLocalização muito conveniente no terminal YUL. Os ...
Localização muito conveniente no terminal YUL. Os quartos são muito agradáveis e modernos e limpos. Confortável com todas as comodidades, mas um pouco caro. Muito satisfeito!
TraduzidoSempre agradável dormir neste hotel. Lugar legal e...
Sempre agradável dormir neste hotel. Lugar legal e o estacionamento é bom
TraduzidoNo check-out, eles queriam nos cobrar 150 $ a mais...
No check-out, eles queriam nos cobrar 150 $ a mais do que haviam confirmado em seu e-mail de reserva E o que sua equipe também confirmou quando fizemos o check-in. O motivo da diferença de preço foi um erro em seu site de reserva que não funcionou em consideração um aumento no preço devido ao fato de ser uma reserva durante um evento. Nós nunca fomos informados da diferença de preço até que quiséssemos sair. Mesmo assim, o erro foi inteiramente deles, eles ainda não concordaram em nos cobrar o valor confirmado no e-mail e simplesmente cobraram nosso cartão de crédito sem nosso consentimento. Perdemos cerca de uma hora conversando com sua equipe na recepção e cerca de 30 minutos por telefone conversando com uma mulher chamada Anne-Marie que me tratou de forma absolutamente terrível. Esta é a experiência mais frustrante que já tive com qualquer hotel e "serviço" ao cliente!
TraduzidoAeroporto limpo. Bom serviço. O trânsito está ruim...
Aeroporto limpo. Bom serviço. O trânsito está ruim na hora do rush
TraduzidoSuper conveniente, confortável, ótimo serviço, com...
Super conveniente, confortável, ótimo serviço, comida deliciosa no restaurante do hotel, quartos amplos e modernos. Com certeza ficaria lá novamente.
TraduzidoUm pouco caro para uma parada curta.
TraduzidoExcelente localização dentro do aeroporto, bom ate...
Excelente localização dentro do aeroporto, bom atendimento e muito simpática.
TraduzidoBoa
TraduzidoOs pratos são caros. O bife estava frio, a pizza i...
Os pratos são caros. O bife estava frio, a pizza intragável e os mini hambúrgueres sem tempero! Eu realmente esperava mais deste restaurante com o preço que custou.
Nosso servidor foi excelente.
Não recomendo este restaurante.
Hotel de classe e simpático!
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