Marriott Grand Residence Club, Lake Tahoe Análise

Nossa suíte de 2 quartos era muito confortável e uma excelente base. Comprávamos mantimentos do outro lado da rua e preparávamos nosso próprio desjejum quente todos os dias em nossa cozinha. Todos os funcionários foram simpáticos e prestativos, a piscina e as instalações da sala de ginástica eram bem conservadas e a variedade de programas diários para crianças era impressionante. Claro que estar a 60 segundos da gôndola, rodeado de bons restaurantes e do outro lado da rua de um supermercado também foram grandes vantagens.

Quarto e serviço foi perfeito. A localização era incrível também.

Unidades maravilhosas com cozinhas completas, lavadoras e secadoras de cortesia em todos os andares, piscina aquecida, muitas atividades e no coração de Heavenly Village.

Fui com uma unidade de quarto com uma família de 4. Muito espaço e o lugar era lindo por dentro. A localização é a melhor em todo o sul de Tahoe. Literalmente, saia do hotel e você estará no meio de todas as lojas / restaurantes e passeio de gôndola. A piscina era muito grande e agradável e muitos salões de estilo de luxo disponíveis. O serviço ao lado da piscina vem do restaurante Kalana e foi comida muito rápida e excelente, mas cara com certeza.

Lugar maravilhoso. Eu tenho um timeshare aqui e sempre gosto da visita de familiares e amigos. Está perto de tudo.

Excelente localização e configuração da sala. Procurará ficar aqui novamente na próxima vez.

2 banheiras de hidromassagem e uma piscina aquecida. Sauna úmida e seca. Banheiro masculino com armários. Este hotel é muito bom.

O quarto era ótimo, também a piscina, ficaria novamente

Fiz uma reserva com 1 mês de antecedência neste estabelecimento Marriott no valor de $ 390. Liguei e cancelei as reservas no prazo de 4 dias após tê-las feito, pois meus planos haviam mudado. Ao revisar a fatura do meu cartão de crédito, encontrei a cobrança, mas não encontrei o reembolso pelo cancelamento imediato. Ao ligar hoje fui informado que era uma "tarifa promocional" e não reembolsável. Isso teria sido bom ver durante o processo de reserva !! NÃO enterrado nas letras pequenas do e-mail de confirmação. Tendo trabalhado como gerente na indústria de hospitalidade por mais de 25 anos, isso é apenas um comportamento nojento para ganhar dinheiro e a Marriott deveria ter vergonha de puxar por esse golpe de vendas de "isca e troca". A vida acontece e os planos das pessoas mudam, e parte de estar no setor de hospitalidade é acomodar e trabalhar com essas mudanças. É isso que gera bons relacionamentos e retorno aos hóspedes. Dei ao Marriott 45 dias para revender aquele quarto.

No futuro, evitarei esta propriedade Marriott, bem como quaisquer outros Marriotts sempre que puder.

Encontre outro local para desfrutar do Lago Tahoe.

Ótimo hotel !! A equipe foi realmente simpática e gentil. O hotel era lindo. O lobby é grande e tem muito espaço para se reunir. Existem jogos de tabuleiro e xadrez. Os quartos são grandes e confortáveis. O hotel está em uma ótima localização da cidade e bem no centro de tudo o que é ótimo. No geral, um ótimo local para parar.

Se Hospedaram no Marriott's Timber Lodge próximo ao Grand Residences. A área do lobby é um pouco mais sofisticada do que o Timber Lodge, mais áreas de estar.

Quase 5. Havia algumas coisas "perdidas" que não valiam a pena ser contadas, mas o suficiente para impedir que a pontuação fosse perfeita. Nós viajamos muito. Este é definitivamente um dos cinco primeiros em nossa lista.

O atendimento é ótimo, os trabalhadores são ótimos e as atividades ao redor são ótimas!

Propriedade fantástica em um dos meus lugares favoritos do mundo. Um pouco caro, mas vale cada centavo. A equipe é simpática e receptiva.

Fomos fazer compras nas lojas abaixo. Foi muito bom. Bom lugar para visitar durante o verão para fazer compras e tomar sorvete. (Área celestial)

Um ótimo hotel. Muito conveniente com a gôndola bem na frente. Quartos muito bons, serviço muito bom, camas confortáveis ​​e uma piscina divertida. Ótimo esqui também. 10 em cada 10 recomendam.

É preciso lembrar, eles não funcionam como um hotel, nem tem todas as comodidades de um hotel Marriott. Falta de pessoal e nenhum restaurante. Cobram muito para estacionar e em várias ocasiões não consegui falar com alguém para que trouxessem o carro. Outras vezes voltávamos do jantar e ninguém estava por perto para pegar o carro, não é um problema se eles oferecem estacionamento sem manobrista, infelizmente com manobrista é a única opção a um preço alto por noite. Tínhamos uma unidade de dois quartos e eu achei um dos quartos muito pequeno, acho que o tamanho e a localização dos móveis não eram adequados para o espaço. A localização desta propriedade é o verdadeiro ponto de venda.

Epítome de uma cidade de praia / resort. Teve uma explosão

Taewon, estamos muito felizes em saber que você gostou da sua estadia e que o Grand Residences by Marriott, Tahoe se tornou seu resort favorito em Tahoe! Obrigado por deixar uma avaliação de 5 estrelas.

Fiquei aqui com um amigo por capricho, porque ficar lá, na suíte de dois quartos, era mais barato do que dois quartos separados em um hotel em Reno. Foi cerca de uma hora de carro e totalmente vale a pena! A sala era enorme, com todas as comodidades: lareira, frigobar, pia, mesa com muitos lugares sentados, telas planas com DirecTV e vistas fantásticas. A instalação em si é bastante grande e localizada perto de muitas coisas para fazer. Não há vista para o lago, exceto pela TV no saguão. A equipe foi amigável também. Eu absolutamente ficaríamos aqui novamente, especialmente na taxa que pagamos.

Quarto imundo, barra de sabão usada e outra comida de hóspedes deixada na geladeira. Manchas em toda a geladeira, banheiro sujo. Tão enojado com o gerente do hotel (Greg) nos deixou no quarto e disse que iria resolver o problema com a arrumação. Mais do que isso, a pior experiência de viagem em 30 anos com a Marriott. $ 230 x 2 CADA NOITE PARA UM ESTÚDIO SUJO.
Experiência do cliente vergonhosa.

Excelente propriedade com equipe profissional. O quarto era maravilhoso. Ficarei lá novamente.

O serviço foi incrível. Não gostou do cheiro de fumaça

Ótima estadia. Sempre consistente..bases confortáveis ​​e serviço é excelente.

Sempre tivemos uma estadia muito boa no momento da reserva no Marriott, até que visitamos South Lake Tahoe, mais precisamente, Heavenly Village.

Por alguma razão, quando você vai até a recepção para reservar um quarto, eles dizem para você ligar para o número 800 e reservar com alguém no telefone. Todos nós sabemos como os números 800 são divertidos: transferidos, colocados em espera, desconectados e assim por diante. 40 minutos depois, finalmente reservamos um quarto, eles nos disseram que "talvez" tivéssemos que trocar de quarto porque eles estavam lotados e precisávamos ficar 2 noites. Ok grande sala na primeira noite, no segundo dia SEM aviso eles desativaram nossas chaves do quarto. Quando voltei para pegar minha câmera e equipamento fotográfico para fotografar um casamento a porta / chave não funcionava ... pânico !!

Fui até a recepção e perguntei o que diabos estava acontecendo, eles disseram "oh tivemos que desativar sua chave". Eu perguntei por que, eles disseram que "poderíamos" ter que mudar de quarto, depois que eles nos garantiram que não teríamos que mudar de quarto afinal.

Liguei diretamente para o Marriott para contar a eles sobre nossa experiência durante a estada lá, eles não se desculparam por esse enorme inconveniente e acrescentaram estresse, na verdade, eu acabei de falar o que é normal.

Tanto para o programa de recompensas do Marriott! Não é uma grande recompensa que eu encontrei!

Os amou ficar aqui a equipe é muito simpática, os quartos são espaçosos e a localização é perfeita. $ 30 por dia para um estacionamento com manobrista obrigatório é um pouco caro, mas muito conveniente.

Estávamos na cidade no verão. Este é um ótimo local se você está procurando subir nas montanhas. A gôndola fica fora do resort. Os quartos do resort são todos muito agradáveis ​​e limpos. Existem bancadas de granito e lareiras em muitos dos quartos. A equipe é genuinamente simpática e prestativa se você tiver alguma dúvida. Realmente, a única desvantagem é que pode ser um pouco caro, mas ainda assim eu recomendaria ficar aqui se você quiser visitar Lake Tahoe.

Segunda estadia e foi bom. A piscina estava aberta para o serviço, mas o Timberlodge era uma opção.

Embora estejam abertos aos hóspedes do hotel, eles são na verdade um resort timeshare que você rapidamente achará desanimador se você for um viajante a negócios ou um hóspede regular do hotel todos os dias.

Os banheiros do lobby são incrivelmente limpos e cheiram maravilhosamente bem. Eu me esgueiro aqui para usar isto em vez dos públicos da aldeia.

Não nos foi dito que a construção estava acontecendo no quarto acima de nós. Éramos acordados todas as manhãs. Quando perguntamos após a primeira manhã se poderíamos nos mudar estamos em nossa lua de mel, eles disseram que não poderíamos e teríamos apenas que lidar com isso. Não tenho certeza por que eles ofereceriam um quarto que tem construção acontecendo logo acima dele. 3 noites e 4 dias de barulho alto e uma lua de mel arruinada.

A localização é excelente. O quarto tem tudo que você precisa. Quartos muito limpos e confortáveis.

Boas comodidades, funcionários simpáticos, cama super confortável.