Marco Polo Hotels Análise

Alimentos - 5
Equipe - 5
Limpeza - 5

Eu sempre fico aqui quando estou na área ... Os quartos são elegantes e modernos, a comida é saborosa e os funcionários são muito simpáticos ... =)

Quarto espaçoso. Área CBD. Bons serviços e comodidades.

G E T Z Healthcare-ReBranding 19/02/2019 #GetzBrosphils

Marco Polo Ortigas era um polivalente com sua equipe prestativa e um buffet de café da manhã completo.

Ótimo lugar para comer, fumar charuto, beber uísque e apreciar a vista

Um dos mais novos hotéis do bairro comercial de Ortigas.

Um cume bem localizado para observar toda a cidade de manila por meio de festas

Pode não parecer 5, mas o preço e o serviço são certamente excelentes

Excelente experiência. Atitude profissional da administração com serviços excelentes.

Um bom hotel na área metropolitana. Altamente recomendado.

Serviço 5 estrelas
comida deliciosa com tantas opções
lobby aconchegante

Um hotel de 5 estrelas. No entanto, quando estávamos lá (dezembro de 2017), havia um odor desagradável ao entrar no saguão,.

Olá, Frank, Tudo bem, mas como você sabe, no setor de serviços sempre há espaço para melhorias. Um dos quais pode ser o número de funcionários de serviço nas VU's. Percebi que você só tem um ou dois funcionários no início do seu happy hour às 17h e conforme os hóspedes aumentam, o número de funcionários não muda, exceto as recepcionistas que realmente não atendem os hóspedes em seus pedidos. Espero que isso possa melhorar para que nossa permanência com VU's seja mais regular. Obrigado.

Grande sala, a comida é boa. Mas a fila de check-in e check-in é horrível. Até o serviço de manobrista leva muito tempo!
Mas a vista é ótima. Têm espaço para crianças, piscina com jacuzzi e quartos com banheira.

Pessoal simpático e amigável ..
Salas de eventos estão disponíveis desde eventos pequenos a grandes.

Excelente serviço, excelentes pessoas. Estas têm sido as regras das letras miúdas de Marco Polo Ortigas! Obrigado por me acomodar no domingo passado, quando meu vôo foi cancelado. Era apenas um texto simples mesmo de madrugada e tudo correu bem. Excelente! Não admira que meus cartões-chave estejam sempre se acumulando.

Tem elevadores exclusivos, você não sabe onde estão os botões: o os elevadores mostram como são bons os interiores, o design e o ambiente. Até agora o lugar é aconchegante, quente aos olhos;) você definitivamente tem uma ideia de como o lugar será acolhedor quando você passar por funcionários do hotel

Serviço ao cliente de 5 estrelas :) Quartos grandes que são muito projetados. Staycation memorável!

Bom hotel. Eu recomendaria este hotel e ficarei novamente

Serviço muito ruim. Acabou saindo sem fazer check-in

Serviço de primeira classe de um hotel 5 estrelas. Ótima localização!

Foi excelente!
eu amo ficar neste hotel, a comida, quarto e os funcionários são excelentes.
obrigado Sir Manny Tabienda você é uma pessoa tão boa ..

Pessoal cortês e nós manteremos interior. A comida está abaixo da média.

Jantei com minha família há alguns dias, nada de especial.

Um dos melhores hotéis na área de Manila e Ortigas. Ambiente agradável e uma equipe muito atenciosa.

Excelentes instalações aliadas a um serviço personalizado, porém não intrusivo, tornam este hotel o favorito da minha família.

No geral, foi uma boa estadia no hotel. Apenas as variedades de café da manhã precisam ser melhoradas.

temos 50% de desconto por causa do cartão promocional e com base na tarifa com desconto vale a pena, a comida é deliciosa como sempre

A zona de fumar é uma droga. Os quartos são fantásticos.

É a equipe que leva Marco Polo ao topo como Forbes 5 estrelas. Você sabe que a equipe é bem treinada e administrada muito bem. Eu sou um hoteleiro e fiquei impressionado como sua equipe entrega e dá um excelente serviço aos clientes. Estou feliz com meu quarto em que fiquei e como meu quarto foi limpo. A equipe de limpeza fez um ótimo trabalho mantendo a limpeza do meu quarto e tudo que eu precisava foi fornecido automaticamente. Uma experiência realmente ótima que posso compartilhar no meu hotel. Parabéns à sua equipe de limpeza.

Nós reservamos dois quartos, adjacentes, para duas noites para o fim de semana prolongado. Os quartos eram os esperados. Porém, à noite, como um dos quartos ficava de frente para o Metro Walk, o barulho do outro lado da rua era muito audível. pensar que estávamos no 27º andar! Assim, na primeira noite, não houve sono tranquilo devido ao barulho. quando levantamos essa preocupação, Kristine, do Clube deles, foi muito útil. Ela nos mudou para o 43º andar para que a segunda noite pudesse ser mais tranquila.
Isso nos deixou muito felizes; no entanto, o outro quarto no 43º andar, suponho, ainda fica de frente para a rua. Então, à noite, o som da sirene da ambulância, carros buzinando ainda eram ouvidos. :( Eu acho que este hotel precisa melhorar sua proteção contra som.

Belo hotel com quartos amplos. O lounge do 45º andar é incrível para bebidas com amigos. O pessoal é excelente e o salão é bem gerido. Ivy e Fey são os melhores.

Amei o quartos. O problema é a longa espera pela disponibilidade dos elevadores. Piscina e área de vestir são excelentes. A área de jantar tem fila, mas o menu é bom.

Lugar legal, .. o atendimento ao cliente precisa de melhorias para F&B

Eu gosto de coordenação de quarto limpo e bela vista.
Você pode ser cortês e cortês com os clientes de seus funcionários.

No geral, um ótimo hotel que você pode esperar de Marco Polo e o nível de serviço é alto. O único problema é o congestionamento do tráfego devido à sua localização, que fica de frente para uma estrada principal.

Já fiz check-in algumas vezes e minha estadia mais recente não é diferente de minhas visitas anteriores. A Marco Polo sempre foi consistente em fornecer um serviço excelente. Ao entrar, você notará imediatamente a vitrine de última geração do hotel. Ao entrar nos quartos, suas instalações o farão
sinta que se registrou em algo realmente premium. Mais do que a estética marcante do hotel, a qualidade do serviço prestado pelas equipes é o que eu não quero deixar de elogiar. Eles são todos agradáveis ​​e entusiasmados, e parecem estar gostando do que fazem. Eles são todos educados e tentam ser o mais prestativos possível. Antes de serem encaminhados para nossos respectivos quartos, somos acomodados no andar Continental Club, onde recebemos assistência extra. Nós fomos fornecidos com opções de escolha quando se trata de nossa preferência de comida / bebida antes mesmo de perguntarmos. Agradeço que também recebamos informações da recepcionista sobre as comodidades do hotel que podemos desfrutar, garantindo que teremos o máximo de nossa estadia. Na verdade, excelentes instalações e serviço de qualidade são o que constituem uma boa experiência de hotel.

Ótimo serviço, seleção limpa e boa de comida em seu restaurante buffet.

Bom hotel, ótima localização se você quiser explorar e há alguns bons bares no hotel. Os funcionários foram simpáticos e o quarto era limpo.

Excelente localização, mas elevadores ligeiramente congestionados. O café-da-manhã é bom, mas excelente. Os quartos são bons.

Sempre reservamos alguns quartos sempre que chega o Natal e o Ano Novo. Nós nos registramos pela primeira vez quando eles abriram (2,3 anos atrás?) E ainda não ficamos desapontados.

Os quartos eram, como sempre, aconchegantes, limpos e confortavelmente frios. Os banheiros estavam sempre limpos a ponto de serem esterilizados.

Seus restaurantes sempre garantiram que você não gostaria de comer fora do hotel durante a sua estadia. Tenho que dar apoio a um de seus gerentes, Sheryl, que nunca deixou de agradar. Enquanto outros hotéis dificultariam a obtenção de uma cama extra ou demorariam uma eternidade para receber um balde de gelo, Sheryl e a equipe de limpeza e concierge sempre facilitaram a vida dos hóspedes.

Sem queixas, nenhuma. Nossa estadia em dezembro passado (quartos 3417 e 3418) definitivamente não seria a última.

Ansioso para ser seus convidados novamente. :)

Boa comida. Bom serviço. Estacionamento conveniente.

Serviço muito bom da equipe. Ótimos quartos também.