Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel Análise

hotel muito bom e altamente recomendado
muito perto de kabah

Excelente lugar para ficar, mas há espaço para melhorias na seção de atendimento ao cliente.

É um excelente Hotal na cidade de Meca. Pessoal limpo, acessível, acolhedor, perto de Al Harm etc. Um agradecimento especial à Sra. Amira pelo excelente serviço acolhedor e rápido no check-in / out. Minha família e eu gostava de ficar neste hotel.

O melhor lugar para se hospedar em Makkah é em hotéis na Torre do Relógio. Muito perto de Haram. Nice foodcourt com muitas opções diferentes para escolher.

É um lugar muito bom. .você esquece todos os seus problemas depois de ver a kabah

Tomei café da manhã com toda a minha família e achei a comida ótima! Muitas variedades e também bom gosto. O supervisor (Sr. Kazi) nos deu as boas-vindas calorosamente e garantiu o atendimento em padrão de excelência para nós

Funcionários simpáticos e prestativos, quartos espaçosos e boa localização.
A desvantagem são as múltiplas esquerdas para chegar ao seu andar.

Bom shopping vc encontra de tudo aqui com a familia. mas um pouco caro, é claro, por estar perto de Haram

O café da manhã é tão bom e o hotel tão limpo e tão perto do haram e do serviço, este é o melhor hotel.

Spa excelente e limpo com excelente serviço e funcionários simpáticos. Tudo que você precisa é fornecido. Altamente recomendado e deve visitar quando ficar lá.

Abordagem fácil para HARAM ... delicioso café da manhã

este hotel é bom .. A comida deles no hotel é tão deliciosa

Não estive no hotel, mas aqui estão algumas fotos de fora!

Um incrível principalmente o café da manhã e a equipe liderada por Kazi ele é muito profissional, obrigado

Nice hotel, com quartos limpos e espaçosos, Bom buffet de café da manhã, com bom atendimento e funcionários simpáticos, porém precisa de mais variedades para crianças

O hotel Fairmont é muito bonito. É um hotel muito bom que todas as pessoas deveriam se hospedar neste hotel uma vez na vida.

A vista. É perto de Msjid. Os funcionários são simpáticos e os quartos são fabulosamente limpos. O preço em comparação com os hotéis próximos é um pouco caro, porém você está pagando dinheiro contra o valor.

Clube de saúde.
A melhor recepção. Muito calorosa e gentil senhora. Eu definitivamente voltarei. Um lugar para estar !!
Excelente.

O hotel, a comida era ótima. Era muito limpo. Ser capaz de ouvir o adan foi ótimo. A desvantagem era a equipe. Eu tinha que fazer uma reclamação antes que eles fizessem qualquer coisa! O quarto tinha 2 camas de solteiro, o que não é o que pedimos e ao sair tivemos que esperar mais de uma hora para que alguém pegasse nossa bagagem. No final, nós mesmos fizemos isso. Estacionar / pegar um carro para nos pegar também foi uma experiência trágica.

Este é realmente um lugar incrível. A equipe é enorme e prestativa. O pessoal de limpeza muito amável. Nossos problemas foram resolvidos com grande eficiência e imediatamente.
O hotel é simplesmente GRANDE. Muitos elevadores. Tantos níveis ... às vezes confusos!
Nós reservamos para a conveniência de estar perto da Mesquita Sagrada.
O que você ganha em distância no nível do solo, você perde na questão de altura e elevadores. Pode levar pelo menos 20/25 minutos apenas para chegar à ENTRADA da Mesquita Sagrada. Muito frustrante. Esse foi o sentimento de algumas pessoas que conhecemos.
Quando você finalmente consegue chegar ao térreo, há um shopping center que deve ser trabalhado antes de chegar ao terreno da Mesquita (mínimo aproximadamente 200m). Em seguida, uma grande rampa antes de chegar ao perímetro externo da Mesquita Sagrada. Em seguida, mais 200 m antes de chegar ao Portão Abdul Aziz ou qualquer outra entrada próxima.
A vista de alguns quartos é deslumbrante. Embora custe muito mais para ter uma vista para a Ka'aba.
Pessoalmente, provavelmente não iria procurar um hotel 5 estrelas na próxima vez, mas um mais conveniente em vez disso. InshahAllah

Melhor hotel de todos
Melhor buffet
Excelente hospitalidade com a srta. Shimma no restaurante Dirra

Excelente, simplesmente excelente.
Os quartos são projetados exclusivamente para suas necessidades. Os restaurantes são ótimos, mas os desenvolvedores sabem como se preparar bem e apresentar o que você precisa. A mesquita e a área de oração são maravilhosas. Mas, acima de tudo, é a vista do hotel que o leva a outro mundo.
A visão de KAABA aflige você.

Hotel muito bom em Meca.
Boa comida disponível.

É um lugar agradável .. Eu já estive lá por 3 vezes ... uma bela vista direta para kabah do restaurante .. um ótimo café da manhã .. almoço e jantar .. a hospitalidade da equipe é boa

Os quartos são ótimos! O atendimento também é ótimo! A pressão do chuveiro é boa e as comodidades estão completas. Eles têm a opção de economizar água por não trocar a roupa diariamente, o que é ótimo! O armário é muito espaçoso e há uma mesa de ferro disponível no quarto. A comida também é gostosa, para os indonésios, eles costumam comer bastante durante o almoço, o que é ótimo! Uma experiência saudável em tudo!

O serviço e todas as instalações foram excelentes e como desejamos

Não era um hotel ruim, o café da manhã estava delicioso, mas o quarto não era tão limpo

Boa localização. Serviços muito satisfatórios. Boa hospitalidade árabe. Lugar famoso para se hospedar durante o Hajj e a Umrah. Os peregrinos muçulmanos gostam muito de ficar aqui.

A comida do restaurante Atyaf era muito boa. Venho aqui uma vez a cada dois anos a comida é maravilhosa e o serviço é muito bom.

Incríveis em geral, os quartos, as instalações, o restaurante certamente irá lá novamente

A cama extra é terrível. Acabei de voltar de um hotel 3 estrelas com cama extra muito, muito melhor do que isso. Mesmo não há cobertor. Oh espere .. e aquela coisa amarela ali, isso é um cobertor? Oh, eu pensei que fosse um tapete ..

Hotel estrela perto de haram. Quartos espaçosos, amenidades e ótimos serviços. Amei. Vou visitar novamente inshallah

Os quartos e restaurantes de jantar eram excelentes, mas o buffet de café da manhã carecia de qualidade e de bom serviço

Tomei café da manhã no restaurante Al dira o bufê é excelente e delicioso: serviço prestado por kazi e staff, kazi acompanhante e com bela vista para sentar, kazi oferta como chá e café, recebemos nossa família para vir aqui.

Hotel muito bom para viver e viajar ... na Arábia Saudita

O melhor hotel de Meca. Comida deliciosa, excelentes serviços e uma equipa profissional e acolhedora. Definitivamente irei verificar novamente toda vez que eu for a Meca.

A localização e o fácil acesso ao Haram tornaram nosso Hajj tão fácil em Alghamdulillah.

Obrigado Restaurante Atyaf pelo excelente serviço, equipe prestativa e rápida

Em frente ao portão Rei Abdul Aziz de Kaba
Praça de alimentação agradável, shopping e lugar para raspar a cabeça após a Umrah com o complexo do hotel. Você não precisa ir a nenhum outro lugar para nada durante a sua estadia em Meca.

Ame cada minuto gasto na torre do relógio. Excelente localização para poder ir haram. Serviço brilhante e pequeno-almoço inacreditável.

É uma equipa muito simpática e simpática e está perto da mesquita

Tive que enfrentar vários problemas durante a estadia: -
1) Solicitado para 3 quartos no mesmo andar, mas apesar da disponibilidade, a equipe não conseguiu ajustar
2) Serviço de arrumação e porteiro foi muito lento. Tive que esperar muito
3) Serviço de restaurante muito ruim
4) Embora todos os nossos quartos tenham sido pré-pagos por nossa agência de viagens, tivemos que pagar novamente pessoalmente por um quarto, porque o administrador do hotel disse após 3 dias do check-in que não havia pagamento. Apesar de mostrar a eles evidências de recibos de pagamento, a equipe administrativa (Muhammad Nasr) não cooperou e insistiu em fazer o pagamento para evitar o cancelamento do quarto
5) Nenhum dos funcionários era fluente em inglês, o que é muito importante para os peregrinos internacionais, levando a problemas de comunicação
5) Nunca mais vou ficar e recomendar alguém

Bem organizado e conveniente para fazer compras em família.

Eu estive no clube de saúde de Fairmont
Muito melhor serviço Eu realmente gosto de vir clube de saúde também perfeito

Se você está no haj ou umraah, esses hotéis são melhores do que outros para se hospedar, porque fica na frente de haram

Eu tenho um serviço perfeito
Tedi foi muito útil

Boa comida, ótima vista no 29º andar e bem servido, especialmente faheem

O melhor serviço de sempre. Melhor hospitalidade.
Fiquei surpresa com o acolhimento da nova equipa feminina e a sua dedicação ao trabalho. Quero agradecer especialmente a Laila da equipe do restaurante, ela foi útil.
Obrigado e continue assim.

A partir do momento que fiz o check-in no hotel, comecei a enfrentar muitos problemas
A cama estava quebrada
Então a cadeira quebrou
Então o controle de temperatura do AC não funcionou e nós estávamos congelando e então eles nos deram um aquecedor para aquecer o ambiente.
Assim como ajustamos e nos acomodamos em nosso quarto para 2 noites e 3 dias, eles nos ofereceram outro quarto, disseram que era uma vista melhor e perguntaram se gostaríamos de nos mudar.
Demos uma olhada no quarto, mas como nos acomodamos em nosso quarto, não queríamos nos mudar, então optamos por ficar no quarto para o qual eles se recusaram a aceitar e disseram que DEVEMOS nos mudar e que seria inconveniente para eles fazerem o serviço. nós nesta sala.
De todas essas experiências terríveis, o que fez
A nossa estadia um mimo acolhedor foi o garçom Senhor Deputado Mohazzib, nos fez sentir em casa com a sua personalidade incrível.

Claro e limpo. Boa comida. Bons quartos. Bons serviços e salvar este hotel

Os restaurantes Atyaf proporcionam um serviço muito bom, comida deliciosa e funcionários simpáticos.

Os elevadores são extremamente lentos, a maioria desligados mesmo nas horas de pico, poucos que são mantidos ligados estão muitoooo lotados. A praça de alimentação tem capacidade limitada. Na temporada do Ramadã e do Hajj, as pessoas têm que se sentar no chão para comer, freqüentemente sendo solicitadas a mover DURANTE os alimentos por gerentes egípcios mal-educados.

O hotel oferece um serviço muito bom! Jazakallahu khairan kathira

Eu e família tomamos café da manhã em restaurantes sauditas, yunus e kazi servimos como perfeitos, agradecemos a ambos, recomendamos que nossa família venha aqui.

O melhor lugar já visitado. Um lugar de visita obrigatória para todos os muçulmanos para ver a casa do criador. Um lugar onde buscamos paz e tranquilidade. Um lugar para ver e conhecer pessoas de todos os cantos do mundo. Amo este lugar muito, muito, amo visitá-lo novamente e novamente. Que o criador cuide de todos nós! Aamiin

O que posso dizer .. quarto, serviço, tudo perfeito !!!

Ótimo serviço de café da manhã, especialmente de jamsheer e faheem

Ótimo lugar e muito limpo, foi um ótimo tempo que passei lá, tão perto do Hram

Uma experiência maravilhosa com serviço de boa qualidade e um quarto fantástico com vista Kaaba. Eu estava no Fairmont Gold Twin Bedroom Suit e realmente gostei do visual e da vista. Para citar alguns dos funcionários, Mohazzib e Shainuddin Ali eram realmente os melhores em seu trabalho.
Aprecie o serviço e a qualidade geral do Fairmont .. mantenha-se atualizado com o bom trabalho ..

a nossa família adora tomar o pequeno-almoço no restaurante lezzet, toda a comida é boa e o serviço de Kazi é tão excelente.

Este hotel é um dos locais perfeitos para viver. Se você mora aqui, você está perto da mesquita Haram. eles têm masjid dentro do hotel para pray mesmo jamah com Masjid Haram. O túnel subterrâneo também ajuda para entrar ou sair do hotel.

A estadia foi realmente perfeita e o acolhimento incrível

Este hotel deu-nos um ambiente e apoio incrível. Especialmente todos os animais eram muito bons e excelente cooperativa. Fizemos a maior parte do nosso café da manhã e jantares no restaurante Lezzet. Todas essas pessoas aqui nos deram uma atmosfera extravagantemente caseira com serviços muito especiais.

Grande e confortável hotel, estamos muito felizes em ficar aqui!

Muito obrigado restaurante atyaf muito hospitalidade maravilhosa Eu gostaria de recomendar Fairmont hotel .beautfull hotel e uma equipe muito boa todos os serviços e equipe de cozinha

Lugar ideal para peregrinos muçulmanos (hajj) para jantar e fazer compras.

Pontos de observação
1. A complicação dos elevadores.
2. As toalhas eram um pouco smilly.
3. O sabonete e o shampoo eram de má qualidade.
4. O bufê não foi organizado corretamente, não abriu outros salões, pratos insuficientes.
5. Meu nome não foi interduzido no sistema, tive que ver o gerente para resolver.
6. Não há conexão com a Internet na área B2 para entrar em contato com meu táxi no aplicativo Careem.
7. O AC no meu quarto estava muito frio, não conseguia resolver ou controlar a temperatura.
8. O preço era caro e acima do preço, precisamos de ofertas.
9. Meu quarto foi reservado para deficientes físicos.
10. Os elevadores estavam superlotados, precisa de pessoal para organizar.
11. Perfer pessoal homens ao solicitar serviços.
12. Precisa de mais cheffs para cozinhar ovos.
13. Não fui notificado sobre o pagamento do saldo devedor da estadia com cartão de crédito em vez de dinheiro.
14. A operadora não deu um despertador à 1h00 para o meu check-out.
15. O hotel precisa de mais funcionários para atender aos hóspedes em massa.

Os pontos positivos:
1. A localização é ótima
2. A área de oração era confortável.
3. O menu era bom.
4. O shopping é um ótimo local para comer e fazer compras.
5. Os funcionários foram profissionais.

No entanto, eu poderia ir novamente se oferecer melhor.