Avaliações 214 Pagina 2 de 3
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
s
4 anos atrás

Entrei e saí bem rápido, o que foi bom, já que pel...

Entrei e saí bem rápido, o que foi bom, já que pelo menos metade dos funcionários estava com as máscaras embaixo do nariz. Houve um problema com meu serviço que foi resolvido rapidamente, mas só depois que pedi uma resolução. Venho aqui a cada seis meses para manutenção desde 2012, mas devo dizer que há espaço para melhorias.

Traduzido
G
4 anos atrás

Cory foi incrível. Nós sabíamos exatamente o que q...

Cory foi incrível. Nós sabíamos exatamente o que queríamos e ele não perdeu tempo nos colocando no caminhão. Ele foi muito simpático e o serviço ao cliente dele foi impecável. Ele nos deu um Ram 1500 2017 com a troca de um Miata MX5. Excelente experiência do cliente em menos de 2,5 horas, dentro e fora.

Traduzido
L
4 anos atrás

Foi tudo bem. Antes era melhor. Talvez porque a pe...

Foi tudo bem. Antes era melhor. Talvez porque a pessoa não tivesse grande habilidade no atendimento ao cliente. Fui por 15.000 tecido como garantia e tenho o cupom que dizia exatamente aquela capa. O representante de custódia veio e disse apenas que cubra a troca do filtro de óleo. Eles querem me cobrar $ 300 pelo que diz no cupom. Não tenho tempo para discutir ou sei lá o quê. A próxima compra será em outro REVENDEDOR KIA com melhor serviço

Traduzido
j
4 anos atrás

Eu estava interessado no Outlander. O representant...

Eu estava interessado no Outlander. O representante de vendas não pôde fazer nenhuma das minhas perguntas sobre o carro (não se ofereceu para obter respostas). Não nos foi oferecido um test drive. Ele disse, nós vendemos principalmente KIAs. Ele também me disse que uma Odisséia com características semelhantes custaria mais de US $ 40 mil (o que não é verdade).

Traduzido
M
4 anos atrás

Tenha muito cuidado se o seu crédito não for grand...

Tenha muito cuidado se o seu crédito não for grande. Eles permitirão que você compre o carro com o que eles dizem ser um financiamento aprovado.

Em seguida, ligue para você uma ou duas semanas depois e diga que o banco não vai financiar. Isso é o que é conhecido como um golpe yo yo.

Não diz muito para Longwood Mitsubishi.

Comprador, cuidado.

Traduzido
S
4 anos atrás

As piores pessoas do mundo inteiro trabalham aqui....

As piores pessoas do mundo inteiro trabalham aqui. Mentiu várias vezes para nós sobre um preço definido que já combinamos. Nós dirigimos duas vezes durante 3 horas cada vez para finalmente desistirmos e percebermos que esses são péssimos mentirosos. Se você gosta de pessoas agressivas que te ferram, este é o lugar certo. Perdedores totalmente não profissionais. Vá literalmente a qualquer outro lugar e você terá um serviço melhor.

Traduzido
s
4 anos atrás

não posso excluir, então vou editar. NÃO LEVE O SE...

não posso excluir, então vou editar. NÃO LEVE O SEU VEÍCULO AQUI PARA REPARO. Eu jurei por este lugar desde que comprei meu 2015, o serviço de preços de serviço sempre razoável foi excelente ... últimas 2 vezes eu odiei. desta vez foi um pesadelo absoluto e Christian, meu conselheiro de serviço mentiu para mim, eu o peguei na mentira porque ele não se lembrava que eu tinha um prego no meu pneu, ele me disse que os pneus estavam bem quando um tinha um prego na esquina do piso e da parede lateral que não só não estava bom, mas também não era reparável. Assim que indiquei isso, as coisas rapidamente desabaram. Falei com o gerente depois de ameaçar descer lá, e isso foi uma piada. Ele não teve nada a dizer sobre a mentira então tentou defender porque seu orientador estava correto sobre a colocação dos pneus novos na frente quando eu pedia na traseira, já que eles sempre colocavam na traseira, e eu confirmei com 3 lugares independentes de pneus e a Internet. eles até tentaram dizer ao meu namorado por que ele estava errado quando pegou o veículo ainda preso nessa coisa dianteira / traseira. Agora estou tentando fazer com que eles cancelem um pedido que eu pré-paguei depois de pedir para ser removido porque eu não confiaria uma bicicleta para este lugar muito menos meu principal meio de transporte.
Se eu pudesse dar a eles 0 estrelas, eu o daria.

editando novamente ... o gerente de serviço Joe, acaba de admitir para mim que me deu informações erradas porque não sabia que meu veículo tinha suspensão independente nas 4 rodas ... o quê ??? !!!! Eu entendo que você lide principalmente com Kia, mas vamos lá. Você tem um mecânico certificado pela Mitsubishi, vende peças originais da Mitsubishi, vende e faz manutenção em carros Mitsubishi, mas não sabe que o Outlander tem suspensão independente nas 4 rodas e consegue um alinhamento nas 4 rodas. E eu confiei em você com meu carro por quê ????? nunca mais.

Quaisquer que sejam as mudanças que vocês tenham feito no departamento de serviço, vocês precisam olhar para 2 anos atrás e começar a se preocupar com o cliente, não com os resultados financeiros. Ah, e a razão da política deles é colocar os 2 pneus novos na frente contra todas as recomendações que recebi, era para o desgaste uniforme dos pneus novos, caso contrário eles não poderiam garanti-los ... Então, minha segurança estava em segundo lugar em seus resultados financeiros . disse o suficiente.

Traduzido
C
4 anos atrás

A equipe desta concessionária foi excelente para t...

A equipe desta concessionária foi excelente para trabalhar. De Jill, que atendeu minha ligação para James Ramos, o representante de vendas que me levou para um test drive e fez uma oferta justa, fiquei muito satisfeito com a cortesia e o profissionalismo dados em todo o processo de vendas.

Traduzido
P
4 anos atrás

Eu comprei um outlander 2020 (gostaria que nunca t...

Eu comprei um outlander 2020 (gostaria que nunca tivesse ido lá) meu vendedor me deu um preço e disse que seria ainda menos quando eu falasse com o diretor financeiro, não era. Acabei comprando uma garantia estendida que me disseram que eu poderia cancelar a qualquer momento então no dia seguinte fui ao escritório do Saubi preenchi o pedido de cancelamento da garantia estendida, fui avisado para ligar para ele que ele enviará pelo correio e será cancelado sem problemas. Bem, ele não retornará minhas ligações, não atenderá minhas mensagens e sua máquina de mensagens está cheia e bn cheia desde o último de fevereiro. Conversei com a recepcionista ainda ela passa os recados, mas ele ainda não liga e nem cancela o prolongamento da garantia. Conversei com o Carlos que me vendeu o carro ele disse que falou com o Saubi e o saubi me ligaria em 30 minutos eu nunca recebi uma ligação. Então eu não dirijo muito meu veículo, então eles não podem usar a quilometragem contra mim. Eu ligo duas vezes por dia desde 3 de março e ainda não tenho resposta ou ligo de volta. A recepcionista sempre diz bem, eu me certifiquei de que ele recebesse sua mensagem, sinto muito por ele não ter ligado de volta. Não sei o que fazer porque desde 2 de fevereiro cancelei a prorrogação do mandato. Comprei o veículo no dia primeiro de fevereiro. Estou perdido, sinto que eu preciso de ajuda para cancelar esta garantia AJUDA Eu até deixei mensagem com o gerente geral no site ele nunca retornou minha ligação e a recepcionista me transferiu para sua extensão e sua máquina de mensagens também está cheia e ele não atende a sua telefone também. Isso é um truque. O vendedor Carlos nem tem sua máquina de mensagens conectada para receber ligações. Eu o peguei usando outro telefone, ele não atendeu meu número. É uma empresa fraudulenta, creio eu. Obrigado por ler este comentário

Traduzido
I
4 anos atrás

JC e sua equipe foram incríveis em me ajudar a ent...

JC e sua equipe foram incríveis em me ajudar a entrar em um SUV. Desde o momento em que entrei na concessionária até o momento em que saí, a experiência de comprar um novo vichcle foi fácil e direta ao ponto. Eles tornaram possível ter deixado para trás um carro x para um novo SUV. Fui pisado com respeito durante todo o processo de obtenção daquele vichcle. JC e sua equipe são muito bem informados e excelentes no que fazem. Se alguém estiver interessado em comprar um novo ou usar um vichcle, este é o lugar certo. Obrigado JC

Traduzido
M
4 anos atrás

Ótimo serviço. Enquanto você espera, as pessoas aq...

Ótimo serviço. Enquanto você espera, as pessoas aqui são muito amigáveis. Eu troco o óleo e faço a rotação dos pneus. É o mesmo preço do revendedor. Gosto que o meu carro seja olhado com o concessionário. Trouxe a garantia estendida. Não se arrependa de comprar. É uma despesa. Mas vale cada centavo. Se eu vender, posso mostrar ao negociante que fique com tudo. As pessoas tão boas aqui.

Traduzido
S
4 anos atrás

Khole Joiner foi paciente, respeitoso e gentil. El...

Khole Joiner foi paciente, respeitoso e gentil. Ela ajudou muito meu pai. Gostamos de sua companhia e de trabalhar com ela. Vá vê-la, ela é ótima! Ela o colocará em um carro adequado para você e o manterá real. Não precisa se preocupar em ser enganado.

Traduzido
S
4 anos atrás

Trouxe meu carro para recall de fábrica. Embora eu...

Trouxe meu carro para recall de fábrica. Embora eu tivesse um compromisso, a pessoa que me examinou agiu como se eu fosse um visitante e não fosse muito amigável. Ele fez seu trabalho e me registrou. Horas depois, recebi um telefonema de que o carro estava pronto. Quando vim buscar o carro, havia mais interação com pessoas "menos que amigáveis", além de algum tipo de confusão entre os funcionários. No entanto, eles descobriram e entregaram o carro para mim. Não há queixas sobre o trabalho ou pontualidade, mas a interação humana foi um pouco decepcionante.

Traduzido
M
4 anos atrás

Entrei em contato com alguns revendedores online. ...

Entrei em contato com alguns revendedores online. Dois dos três entraram em contato comigo, Longwood Mitsubishi e o meu local em Deland. Longwood me deu o valor do Out the door que solicitei, junto com o preço de venda. O traficante de Deland disse que não poderia dar números ao ar livre por telefone ou internet. Seus preços eram um pouco mais baixos do que os do Longwood Mitsubishi, então entrei e descobri a verdade. Depois de três horas em Deland, eles não estavam nem perto de seu preço de internet, ou mesmo do preço que Longwood Mitsubishi me deu por e-mail. Liguei para Longwood Mitsubishi do outro revendedor e falei com o gerente deles, Eric. Eric me garantiu que honrariam seus preços até o centavo, e o que eu estava experimentando em Deland não era como eles faziam negócios.

Para encurtar a história, fui para Longwood Mitsubishi esperando lutar, e fiquei surpreso. Depois de um rápido test drive, cheguei esperando lutar e ser desagradável com eles, apenas para ser apresentado os mesmos números que haviam recebido online. Depois de passar pelo escritório de finanças, meu total para fora da porta caiu cerca de US $ 50 (algo sobre como superestimar as taxas de títulos).

Comprei mais de 30 carros na minha vida e esta foi a experiência mais fácil que tive. Quando o aluguel da minha esposa terminar em quatro meses, com certeza voltarei!

Traduzido
E
4 anos atrás

Fui para o serviço de 15000 milhas, tudo correu be...

Fui para o serviço de 15000 milhas, tudo correu bem. Minhas duas reclamações são; são necessários mais assentos para as pessoas que esperam enquanto o veículo está sendo reparado e mais atualizações em seu serviço. Eu sei que com covid-19 você tem que espalhar as pessoas, mas talvez você possa adicionar um lugar para sentar ao ar livre.

Traduzido
A
4 anos atrás

A experiência foi incrível! Meus vendedores foram ...

A experiência foi incrível! Meus vendedores foram incríveis, muito prestativos e honestos! (Obrigado) Fati Brinis e Mohamed Sayah. Feliz Dia dos Namorados para MIM !! Obrigado Kia de Longwood.

Traduzido
t
4 anos atrás

Eu absolutamente amo minha Kia Sorento !! Trabalha...

Eu absolutamente amo minha Kia Sorento !! Trabalhar com Jill Carman tornou minha experiência muito menos estressante devido ao conhecimento dela, e querendo ter certeza de que ficaria feliz com minha compra !!!

Traduzido
T
4 anos atrás

Longa espera, a equipe brincava muito do lado de f...

Longa espera, a equipe brincava muito do lado de fora enquanto os reparos do carro ou soluções rápidas levavam 3 1/2 para verificação do computador sem motivo aparente.

Traduzido
i
4 anos atrás

Salah Mani é um vendedor muito honesto e atencioso...

Salah Mani é um vendedor muito honesto e atencioso. Ele é um salva-vidas. Vou dizer a todos os meus amigos para perguntarem por ele. Palavras não podem explicar o quão grato eu era por tê-lo como vendedor. Obrigado novamente.

Traduzido
S
4 anos atrás

Há muito tempo que somos leasers da Mitsubishi em ...

Há muito tempo que somos leasers da Mitsubishi em Nova York e Longwood. A Mitsubishi é a PIOR concessionária que já encontramos. Temos um Galant 2010 com 23.500 milhas. Era um carro alugado para o trabalho do meu marido e, quando ele se aposentou, gostou tanto do carro que nós o compramos. Está em perfeitas condições, mas, como todos os carros, precisa de manutenção. Trouxemos para Longwood Mitsubishi porque o turno travou. Deixamos o carro no dia 30/10 e, como não puderam consertar até o dia seguinte, o deixamos. James era para ser nosso "contato". Na tarde seguinte, como ninguém havia nos ligado, ligamos para falar com James sobre o carro. Quando liguei, James estava entre os desaparecidos, mas tive certeza de que ele ligaria de volta. James aparentemente nunca reapareceu porque ele nunca ligou de volta. Nem ninguém mais. Então, na tarde seguinte, como ninguém me ligou, liguei de novo. Novamente, ninguém ligou de volta. Agora estou ficando irritado. No dia seguinte, voltei a ligar e contei meus problemas ao representante do departamento de serviço. Ela me pediu para esperar enquanto ela tentava obter algumas respostas para mim. Eu acabo segurando por 45 minutos. Ela me responde de vez em quando para me avisar que ainda está resolvendo meus problemas. Em algum lugar nessa confusão, o onisciente Chris assume o lugar de James e está tentando descobrir o que está acontecendo com meu carro. Agora terminei com eles. Digo a eles que irei amanhã (dia 4) para pegar o carro. No dia seguinte dirigimos (temos 2 carros) para pegar o carro. Eu chego e descubro que NADA foi feito no meu carro em 4 dias (o que explica porque ninguém nunca me ligou de volta!), Pois primeiro eles tiveram problemas para localizar a chave e, em seguida, eles tiveram problemas para localizar o carro que estava estacionado aleatoriamente em seu estacionamento . Chris, então, GARANDA-me que o carro NÃO VAI ARRANCAR POSITIVAMENTE. Meu marido liga o carro em 5 segundos !! Tanto para a experiência e opinião de Chris. Eu não recomendaria este lugar a ninguém por nada relacionado com carros. Na minha opinião, quando o Ringling Brothers Circus fechou, alguns dos palhaços foram contratados por esta concessionária.

Traduzido
R
4 anos atrás

Ótimo lugar para comprar um veículo. Eles fazem o ...

Ótimo lugar para comprar um veículo. Eles fazem o que for necessário para ajudá-lo a entrar em um novo veículo. Sem pressão da equipe e todos eram muito fáceis de trabalhar. O tipo de revendedor que estou procurando!

Traduzido
M
4 anos atrás

Fui para uma troca de óleo programada no Sorento 2...

Fui para uma troca de óleo programada no Sorento 2015 que comprei de Abdel há dois anos. Ele foi incrível e eu perguntei sobre o comércio de opções enquanto esperava. Abdel foi promovido e desta vez trabalhei com Fati e ele foi além para superar todos os meus desejos e necessidades. Graças a ele, saí em um novo estrangeiro de 2018. Graças a Sabi e ao resto desta equipe, continuarei comprando veículos somente deles. Eu moro em Spring Hill, Flórida, que fica mais perto de Tampa, mas com prazer viajei de volta para eles por causa da experiência maravilhosa que eles oferecem.

Traduzido
K
4 anos atrás

O revendedor Longwood está bem. Teria dado uma pon...

O revendedor Longwood está bem. Teria dado uma pontuação mais alta se as coisas não demorassem tanto. Oito horas em uma concessionária para ter que devolver várias vezes quando comprar um carro novo não ganha uma classificação de cinco estrelas aos meus olhos. A concessionária teve bastante tempo para detalhar e abastecer o carro, encontrar a chave extra, o manual e outros itens. Se eu tivesse chegado tarde da noite, faria sentido, mas eu estava lá das 12h30 às 20h30 - então duas horas, dois dias depois, para os detalhes e o gás. Os detalhes eram, na melhor das hipóteses, abaixo da média (tive que levá-los ao meu lava-louças para remover as manchas)
Ainda esperando a chave, o manual e o chip. Espero que outros tenham menos tempo para esperar pelo processo e obter tudo de uma vez quando o fizerem.

Traduzido
T
4 anos atrás

Vim para a Greenway Kia por causa de um recall de ...

Vim para a Greenway Kia por causa de um recall de fábrica e um problema elétrico. Achei que demoraria uma eternidade quando marquei a reunião com Theo no serviço. Ela me disse o que esperar, quanto tempo pode levar para diagnosticar e quais seriam minhas opções depois disso. Acontece que tudo estava coberto pela garantia. Exatamente o que Theo pensava que seria o problema. As peças foram encomendadas e marquei uma segunda consulta para os reparos.
Obrigado Greenway e obrigado, Theo.

Traduzido
C
4 anos atrás

Esta foi minha segunda visita a Longwood Mitsubish...

Esta foi minha segunda visita a Longwood Mitsubishi. Eu tinha marcado um encontro e na hora marcada, dei as chaves a Bob e Andre me levou para casa. Às 3 da tarde, Bob ligou e me deu uma descrição completa do problema. Não era o que eu esperava, mas era profundo e era disso que eu precisava para tomar minha decisão. Ao ir para Longwood Mitdubishi, descobri que esta é uma das poucas concessionárias que REALMENTE quer consertar seu carro e NÃO APENAS VENDER VOCÊ MATERIAL. Eu realmente tenho total confiança em todos os seus funcionários e posso realmente relaxar quando meu carro está sendo consertado. Além disso, quando você finalmente receber sua fatura, será até o centavo do que eles disseram antes de o reparo ser iniciado. Obrigado novamente por uma ótima VISITA.

Traduzido
C
4 anos atrás

Eu evitaria este lugar como uma praga. Eles me ven...

Eu evitaria este lugar como uma praga. Eles me venderam um carro, estavam faltando peças e levaram 4 meses para entregá-los a mim depois que conversei com muitos gerentes que não assumiram a responsabilidade. O serviço é ok, não ótimo. Pelo menos eles podem assumir a responsabilidade. O departamento de vendas apenas tentará empurrá-lo para outro departamento e simplesmente ignorar você.

Traduzido
T
4 anos atrás

5 semanas depois de comprar um Mitsubishi Outlande...

5 semanas depois de comprar um Mitsubishi Outlander novo da Longwood Kia / Mitsubishi, meu carro superaqueceu, aparentemente por causa de danos ao meu radiador. Fiquei muito incomodado e tive que rebocar o carro até a concessionária. Eu não conseguia acreditar que isso estava acontecendo 5 semanas depois de comprar um carro novo. (Eu dirijo meus carros há muito tempo e nunca tive essa experiência.) Fiquei totalmente chocado ao descobrir que tive que pagar US $ 1800 para consertá-lo porque era de uma represa de pedra. Sei que não atropelei nada substancial porque não senti nada de anormal, então não conseguia acreditar que tinha comprado um carro que poderia ser quebrado por uma pedra sobressalente. Fiquei ainda mais chocado com o fato de a Mitsubishi pensar que eu era o responsável (ou meu seguro). Para mim, tudo deve ser cuidado logo após a compra, a menos que haja um dano real. As pessoas na concessionária eram baixas, sem remorso e rudes. Fiz uma reclamação / caso na Corporate Mitsubishi que também não ajudou. Outro fato divertido - um radiador Mitsubishi Outlander 2017 custa US $ 150 em lojas de peças de automóveis. O 2018 está disponível apenas na Mitsubishi e custa $ 1200. No final das contas, o departamento de serviço tirou US $ 120 e pagamos US $ 1.650. Nunca comprarei outro Mitsubishi e nunca comprarei outro carro da concessionária Longwood. Este foi o meu segundo carro que comprei de lá, e isso será o fim da minha fidelidade. Também terei a certeza de aconselhar qualquer pessoa que conheço ou encontre a nunca comprar um Mitsubishi ou fazer compras lá. Muito decepcionado com o atendimento ao cliente e espero que isso não seja realmente uma indicação da durabilidade do meu carro - mas temo que seja e não tenho confiança em um Mitsubishi agora.

Traduzido
B
4 anos atrás

David facilitou a compra de um carro novo. Love my...

David facilitou a compra de um carro novo. Love my new Kia & David foi fabuloso repassando tudo dentro e fora do carro. Ele estava lá para mim durante todo o processo, certificando-se de que eu estava feliz.

Traduzido
M
4 anos atrás

Fui trocar o óleo na Longwood Mitsubishi e James, ...

Fui trocar o óleo na Longwood Mitsubishi e James, a tecnologia era ótima. Excepcionalmente cortesia, profissional e atencioso. Estarei agendando toda a minha futura manutenção de carro com eles. A área de espera é muito confortável e super amigável ao cliente com wi-fi grátis e tv para passar o tempo.

Traduzido
D
4 anos atrás

Melhor experiência de compra de carro ... Eles tra...

Melhor experiência de compra de carro ... Eles trabalharam muito para me colocar no carro que eu queria e a faixa de pagamento que solicitei. Reggie foi ótimo! E o Sr. Prat, também conhecido como Sr. Parts (hahahaha), o GM, estava muito envolvido com sua equipe e os clientes. Eu definitivamente indicarei mais clientes e voltarei para compras futuras !!

Traduzido
J
4 anos atrás

Tive muitos anos de experiência em concessionárias...

Tive muitos anos de experiência em concessionárias. Jurei que nunca mais compraria um carro novo. Mas, claro, todo carro desatualiza seu uso. E a oportunidade me permitiu fazer pagamentos em um carro novo enquanto economizava, em comparação com as graves contas de conserto do meu carro antigo. Muitos rostos familiares. Não há muitas pessoas novas, o que é sempre um bom sinal. NUNCA vou usar outra loja.

Comprei um Outlander Sport 2 anos atrás e minha família amou cada quilômetro. A economia que você consegue com uma marca eficiente como essa me ajudou a aproveitar mais o carro e a não me preocupar tanto com cada chip ou arranhão de fl parking. Meu único arrependimento é não ter o $ para um novo Eclipse Cross. Em breve, em breve ... Será uma escolha difícil não considerar o ferrão nesse ponto. Duas marcas de valor testadas e comprovadas em um só lugar. Bom trabalho pessoal! Você se tornou um cliente para a vida.

Traduzido
A
4 anos atrás

MAU

Traduzido
M
4 anos atrás

Trazido em 2007 para um aviso de recall. Disseram ...

Trazido em 2007 para um aviso de recall. Disseram 2-3 horas no máximo. Fiquei 6 horas lá. Ficar preso em Longwood por 6 horas é tão emocionante quanto ser enterrado vivo.

Traduzido
N
4 anos atrás

Grande serviço que recebi! O gerente de serviço me...

Grande serviço que recebi! O gerente de serviço me oferece uma carona para o meu trabalho, que fica a 25 minutos da concessionária. O técnico JR foi muito prestativo e me manteve atualizado sobre o serviço do meu carro e me ofereceu sempre o ótimo preço. Eu recomendaria totalmente esta concessionária para ninguém.

Traduzido
D
4 anos atrás

Tudo estava ótimo até o final, quando o gerente fi...

Tudo estava ótimo até o final, quando o gerente ficava dizendo "isso é o que posso fazer por você", em seguida, puxa a papelada para você assinar e você descobre que o que poderia fazer por mim custará US $ 50 a mais por mês. Essa parte do processo foi muito longa !!!! e muito frustrante. Então, quando você diz não a ele, isso também é irritante, apenas para ele tentar fazer com que você acrescente a Gap por mais US $ 25 por mês. Ele não sabe que tipo de seguro eu tenho. Mas está feito e eu amo meu carro.

Eles também disseram que o carro estava sendo detalhado. Quando eu peguei, eles tinham limpado, mas não muito bem. Ainda há muitos pelos de animais no carro. Nada que eu não possa cuidar.

O vendedor foi super legal, prestativo e lutou por mim. Acho que fui cobrado mais pelo preço de venda real.

Traduzido
R
4 anos atrás

Esta é uma das concessionárias mais fáceis de trab...

Esta é uma das concessionárias mais fáceis de trabalhar. Foi tão fácil conversar com nosso vendedor Ricardo. Ele fez algumas perguntas e nossas respostas nos colocaram na mesma página. Para que pudéssemos atingir nossos objetivos desejados.

Traduzido
L
4 anos atrás

Muito decepcionado com o departamento de serviço d...

Muito decepcionado com o departamento de serviço da Kia ontem, deixei meu carro às 9 da manhã e quando o peguei às 3 da tarde, eles basicamente não fizeram nada com o carro. Não recebi nenhum telefonema dizendo que havia um problema com a lama do motor e que eles estavam procurando um novo motor ou um motor reconstruído e, claro, eles não conseguiram encontrar nenhum motor para um Kia Sorrento 2017.
Acho isso extremamente difícil de acreditar, pois todos nós sabemos que Sorrento são carros muito populares e meu carro mal tem 35.000 milhas rodando, então eu não entendo como a lama no motor é tão ruim!
Peguei meu carro porque ele pode dirigir e nem está funcionando mal e irei levá-lo a outro mecânico na segunda-feira que fará a lavagem do motor, trocará o óleo e trocará todos os filtros de ar do veículo.

Traduzido
S
4 anos atrás

Toda vez que levo meu carro para reparos na Longwo...

Toda vez que levo meu carro para reparos na Longwood Mitsubishi, tenho uma experiência incrível! Dave sempre torna a experiência maravilhosa e eu confio nele para cuidar do meu veículo.

Traduzido
T
4 anos atrás

O serviço foi bom. Deixei meu carro para manutençã...

O serviço foi bom. Deixei meu carro para manutenção regular e marquei outra consulta para troca de pneus. Todos estão felizes e agradáveis ​​e eu continuarei apenas com a manutenção do meu carro na Longwood Kia.

Traduzido
N
4 anos atrás

Absolutamente excelente atendimento ao cliente equ...

Absolutamente excelente atendimento ao cliente equipe amigável lugar limpo estou feliz por ter escolhido este local para o meu carro, o caixa foi muito bom ansioso para continuar os serviços do meu carro neste local, obrigado!

Traduzido
S
4 anos atrás

Fui tão bem tratada aqui !!! James Ramos realmente...

Fui tão bem tratada aqui !!! James Ramos realmente ouviu o que eu queria, meu orçamento, e ele realmente se importou com o que eu encontrei e me ajudou a atingir meu objetivo. Não posso agradecê-lo o suficiente !!! Eu amo muito meu carro !!! Ele também me acompanhou depois, então sei que se tiver dúvidas, posso ir até ele. Excelente localização enviaria alegremente amigos para pegar um carro de James!

Traduzido
N
4 anos atrás

Os Mecânicos Mitsubishi aqui são HORRÍVEIS! O serv...

Os Mecânicos Mitsubishi aqui são HORRÍVEIS! O serviço é terrível! Falei com Mike, o gerente de serviço e ele tem uma atitude desagradável, juntamente com uma típica manutenção de vendas de serviço mentindo. Eles não sabem o que estão fazendo aqui. Eles tinham um técnico da Mitsubishi vindo do distrito para avaliar meu lancer Mitsubishi 2013 e, fora do assunto, ele disse que as luzes não eram ruins da Mitsubishi, quando na verdade são! Ele não conseguiu descobrir por que o carro estava gritando e disse que estava normal. AVISO NÃO VÁ AQUI! Em vez disso, vá para RC Hill Mitsubishi! Longwood north Kia / Mitsubishi mentiu sobre a garantia do meu carro dizendo que eu tinha 10 anos de garantia de 100 milhas e agora eles dizem que não e estou fora da cobertura. Salve sua própria dor de cabeça e faça compras na RC Hill em Deland. Vale a pena o esforço, acredite em mim. Eu agora vou lá para todos os meus serviços. Até escrevi para Jim O'Neil e ele ainda não voltou comigo e retificou isso.

Traduzido
T
4 anos atrás

Minha experiência de vendas em 11/2020 começou med...

Minha experiência de vendas em 11/2020 começou medíocre. Desde a chegada até a conclusão da compra foi um processo de cerca de 5 a 6 horas. O veículo que comprei não tinha tapetes. O vendedor prometeu que encomendou as esteiras e até hoje ainda não tenho as esteiras. Liguei para a concessionária e falei com várias pessoas que também prometeram me acompanhar e ninguém fez o acompanhamento. Encomendar tapetes de chão parece ser uma tarefa simples, mas Longwood Kia não consegue completar uma tarefa simples ou retornar ligações. Com base no acompanhamento da equipe e da administração de Longwood Kia, nunca os recomendarei a ninguém.

Traduzido
A
4 anos atrás

Recentemente, tive um compromisso de serviço e, co...

Recentemente, tive um compromisso de serviço e, como sempre, tudo foi tratado com eficiência. Eu deixei meu veículo e pedi que alguém me chamasse quando meu carro estivesse completo; O Sr. Louis me ligou e disse que meu carro estava pronto e todas as outras atualizações sobre meu veículo. Obrigado!

Traduzido
R
4 anos atrás

Gostaria de dizer que tive a experiência mais comp...

Gostaria de dizer que tive a experiência mais completa, profissional e cortês ao comprar um carro na concessionária Longwood Kia neste fim de semana. Jimmy Rodriguez, o vendedor de carros que nos atendeu, foi incrível!

Ele foi muito paciente e muito compreensivo com o que estávamos procurando, e queríamos gastar em um carro. Ele realmente, junto com uma equipe maravilhosa de financiamento e vendas, trabalhou extensa e consistentemente para conseguir o melhor negócio que fosse confortável não só para mim, mas para ele e minha mãe também.

Ficamos tão felizes com os serviços que ele e toda a equipe de vendas, principalmente Nick Natole, por trabalharem muito para nos ajudar a entrar em um maravilhoso carro Ford Fusion 2011 em tão curto período de tempo e com um ótimo negócio. Para quem está realmente procurando comprar um carro, eu definitivamente recomendaria a concessionária Mitsubishi Kia da Longwood.

As pessoas são ótimas, o serviço é excelente e os vendedores, como Jimmy, realmente se preocupam com você. Obrigado Kia e Jimmy por ajudar minha mãe a entrar em um carro muito mais novo do que o que tínhamos entrando na concessionária.

Traduzido
C
4 anos atrás

minha filha estava na faixa de US $ 5.000 e procur...

minha filha estava na faixa de US $ 5.000 e procurei em toda a Internet antes de fazer a viagem. Eles me ajudaram a encontrar um carro que atendesse às minhas necessidades e superasse minhas expectativas, o que eu não esperava. Foi definitivamente uma das melhores experiências que tive ao comprar um carro. Obrigado a Jim O'Neill por ser tão acessível como o GM ... Foi muito apreciado!

Traduzido
R
4 anos atrás

Estou fazendo compras há cerca de três meses. Doro...

Estou fazendo compras há cerca de três meses. Dorothy me manteve informado com mensagens de texto, mesmo depois que cancelei alguns compromissos por causa do trabalho. Quando finalmente cheguei, ela me colocou em par com um especialista de produto Brendon, que me mostrou o Outlander Sport. Depois de consumarmos o acordo, ela voltou, me agradeceu e me disse para mandar uma mensagem se eu precisasse de mais alguma coisa. O que realmente me impressionou é que eles têm um pequeno refrigerador de água para garrafas de água em um lado do showroom. Quando fui buscar outra garrafa, vi um cavalheiro chegar antes de mim e ajoelhar-se para enchê-la. ele me entregou uma garrafa de água e conversamos por cerca de dez minutos enquanto eu esperava o gerente financeiro. Acontece que era Jim, o dono da concessionária. Ele me agradeceu por meu negócio e me fez sentir mais como um amigo visitante do que como um cliente.
Não era isso que eu esperava quando comecei este processo, há três meses. Eu gostaria de ter pulado todo aquele tempo perdido online e apenas ter vindo aqui em maio.

Traduzido
L
4 anos atrás

Tentei comprar um carro desse revendedor pelo preç...

Tentei comprar um carro desse revendedor pelo preço que ele postou em seu site, mais os descontos para os quais eu não estava qualificado. Este lugar tentou me enganar. Cada vez que conversava com eles, o preço do carro subia significativamente, sem relação com o preço anunciado. O Procurador-Geral da Flórida deve investigar

Traduzido
G
4 anos atrás

Tive um problema com as velas de ignição e liguei ...

Tive um problema com as velas de ignição e liguei para o departamento de manutenção. Falei com o Luis e ele cuidou de tudo! Descobri que meus plugues estavam na garantia, o que me economizou uma boa quantia de dinheiro! Quando peguei meu carro, havia um tanque cheio de gasolina também, o que foi um toque muito bom! Só o melhor para o meu carro

Traduzido
C
4 anos atrás

Corey era um cara incrível e muito legal. Eu defin...

Corey era um cara incrível e muito legal. Eu definitivamente o recomendaria a qualquer um dos meus familiares ou amigos que estejam procurando um carro nesta concessionária.

Traduzido
T
4 anos atrás

Cuidado com os proprietários de Mitsubishi, não vá...

Cuidado com os proprietários de Mitsubishi, não vá a este lugar! Tive de levar meu carro para a troca de óleo de rotina e tive uma experiência terrível com a equipe pouco profissional deste local. Primeiro, nunca fui contatado pelo pessoal quando meu carro estava pronto e tive que perder uma tarde de trabalho. Se não fosse por eu ligar cerca de quatro horas depois de deixar meu carro, eu nunca teria sido contatado. Além disso, um dos funcionários entrou em contato comigo durante o serviço para me informar que havia um problema com um dos meus pneus, mas quando me deram uma cópia do relatório da inspeção (que eu tive que solicitar porque aparentemente é o apenas concessionária que não dá relatório detalhado da inspeção habitual), não houve nenhuma informação sobre o problema e tudo parece "bem". Porém, depois que saí das instalações, quando liguei o carro (foi ligado por um dos funcionários da concessionária), acende-se a luz de que o serviço é obrigatório. A razão de eu ter trazido meu carro aqui é porque só tive boas experiências em outra concessionária Mitsubishi, mas esta foi terrível o suficiente para me fazer nunca mais voltar e deixar todos os meus conhecidos saberem para nunca ir aqui por nada. Bom Dia.

Traduzido
P
4 anos atrás

Ótimo atendimento ao cliente, funcionários simpáti...

Ótimo atendimento ao cliente, funcionários simpáticos. Realmente tente o seu melhor para ajudá-lo. Esta foi a minha segunda compra nesta concessionária. JC, Mohammed e Danny foram incríveis! Obrigado novamente por me ajudar com minha compra!

Traduzido