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4 anos atrás

Geralmente, o Lighthouse Property Services lida mu...

Geralmente, o Lighthouse Property Services lida muito bem com as questões de manutenção. Eles têm uma resposta positiva e estão dispostos a negociar em questões difíceis. Às vezes, o acompanhamento do aluguel vencido é lento e, muitas vezes, recebo um telefonema de mim mesmo para repetir o acompanhamento. Globalmente, porém, estou satisfeito com o seu serviço.

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K
4 anos atrás

A minha propriedade é gerida pela Lighthouse Prope...

A minha propriedade é gerida pela Lighthouse Property Services há 10 anos e, durante esse tempo, considero-os profissionais, com visão de futuro e com uma boa relação qualidade / preço. O farol tira todo o estresse de alugar um imóvel.

Eu recomendo seus serviços.

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4 anos atrás

O Lighthouse foi muito elogiado pela comunidade es...

O Lighthouse foi muito elogiado pela comunidade estudantil, mas meu parceiro e eu tivemos um ótimo serviço do início ao fim. Obrigado pessoal, o estresse que tirou de alguns anos difíceis sempre será apreciado.

Também recebemos nosso depósito integral de volta. É quase como se você cuidasse da propriedade, as deduções não seriam feitas. Louco!

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h
4 anos atrás

Um grupo de caras fantásticos me ajudou do início ...

Um grupo de caras fantásticos me ajudou do início ao fim quando eu estava pensando em me mudar para minha própria casa - onde, como um certo outro agente, nem mesmo os dois apareceram para uma exibição. As taxas cobradas também foram razoáveis ​​em comparação com outros agentes, o contrato, os termos e o processo de inscrição foram explicados minuciosamente e todas as perguntas que fiz foram explicadas, problemas que eu tinha na propriedade foram resolvidos no mesmo dia, empresa absolutamente impecável para lidar, topo entalhe!

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D
4 anos atrás

Sempre achei os vários membros da equipe com quem ...

Sempre achei os vários membros da equipe com quem negociei na Lighthouse serem corteses e profissionais em todos os sentidos. Eles lidam excepcionalmente com muitos proprietários de imóveis em seus livros e tratam você como se você fosse o único cliente.

Eles são muito rápidos em responder aos meus vários pedidos de informação e sempre achei que seus pagamentos de aluguel fossem entregues a tempo

Eu ficaria feliz em recomendá-los a qualquer outro proprietário que esteja procurando um agente para sua propriedade em Lincoln.

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4 anos atrás

Aluguei uma casa com a Lighthouse no meu último an...

Aluguei uma casa com a Lighthouse no meu último ano de faculdade e depois de ouvir várias histórias de como eles são como um serviço imobiliário, fiquei extremamente satisfeito com o serviço como um todo e a simpatia dos funcionários. Sempre que havia uma dúvida ou problema dentro de casa, eles rapidamente encontravam uma solução ou colocavam alguém para resolver o problema. Claro, pode demorar um pouco mais, pois eles têm que pedir permissão aos proprietários antes de qualquer trabalho ser realizado, mas em nenhum momento ficamos sem água, aquecimento, etc. se houvesse algum problema. Os preços dos imóveis são bastante razoáveis ​​e como as contas e a internet estão incluídas, fica muito mais fácil quando você não precisa se preocupar em pagar várias contas em horários diferentes. Isso também tornou o processo de mudança completamente simples, pois tudo que você precisava fazer era certificar-se de que a casa estava limpa e arrumada e devolver as chaves - sem cancelar contas ou contratos de serviços públicos.
Em geral, ótima experiência com o Farol e com certeza os recomendaria a outras pessoas no futuro :)

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C
4 anos atrás

A propriedade onde moro agora está sob gestão da L...

A propriedade onde moro agora está sob gestão da Lighthouse há vários anos.

Com a consciência tranquila posso afirmar que esta é uma grande imobiliária e nunca tive que reclamar de quaisquer reparações, pois resolvem os problemas o mais rapidamente possível.

Definitivamente recomendo.

Bem feito!

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P
4 anos atrás

Bom serviço profissional.

Bom serviço profissional.
Sempre forneça conselhos valiosos sobre a lei de locação.

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n
4 anos atrás

Sempre consideramos os funcionários da Lincoln mui...

Sempre consideramos os funcionários da Lincoln muito úteis. Em particular Phil, Haley e, claro, Simon. todas as questões são tratadas com sensatez e humor. Todos os assuntos tratados com rapidez e eficiência.

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S
4 anos atrás

Estamos com a Lighthouse há mais de 3 anos e nunca...

Estamos com a Lighthouse há mais de 3 anos e nunca tivemos nenhum problema durante o nosso arrendamento. Pessoal muito simpático e sempre pronto a ajudar se algo precisar ser feito. Altamente recomendado!!! Obrigado ;)

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J
4 anos atrás

Os funcionários foram simpáticos, mas era só isso,...

Os funcionários foram simpáticos, mas era só isso, a casa estava desmoronando. Ducha perigosa com vazamentos com problemas elétricos, jardim cheio de lixo, pediu para colocar a tampa da chaminé para resgatar o pombo preso e remover mais de 2 pés de detritos, incluindo 2 pombos mortos da chaminé, a tampa nunca foi colocada. Rachadura estrutural no chão do banheiro e teto em ruínas na sala de jantar que causou danos a bens pessoais que nunca foram reembolsados ​​e receberam um reparo ruim em vez de um reparo estrutural real que precisava ser feito. A propriedade tinha alarmes de incêndio faltando e mentiras flagrantes sobre a casa, então faça o inventário.
Também tivemos inúmeros problemas com a empresa licenciadora de TV com ameaças de visitar a propriedade apesar da licença estar incluída na conta, no final o Farol pediu desculpas em nome da empresa licenciadora de TV evitando toda a culpa. Tinha 3 vazamentos no prédio que nunca foram consertados e vários problemas de mofo.

Absolutamente enojado e apesar da propriedade ter sido deixada em um estado imaculado com fotos para provar ainda fomos cobrados pela "limpeza" EVITAR A TODOS OS CUSTOS

Para aumentar a resposta, embora animais de estimação não sejam permitidos, expliquei minha situação com a empresa. Os animais de estimação vieram comigo ou fomos realojados, então ver o que toleramos com um pouco de empatia seria bom. Os animais de estimação também ficaram na propriedade por um total de 2 dias antes de eu conseguir encontrar um lugar mais adequado para eles ficarem. Casa velha ou não, se um pedaço do teto for menor, há chances de que aconteça novamente, então valeria a pena investir em suas propriedades para torná-las do mais alto padrão em vez de fazer o que parece ser o caso com muitas das propriedades você deixa como um dispositivo para engordar os bolsos dos proprietários. Houve petições para retirar esta empresa da lista de locação da universidade, eles são conhecidos entre os alunos por serem uma má companhia e há uma razão para outros agentes de locação ficarem sem propriedades em janeiro, enquanto o farol tem propriedades gratuitas durante todo o ano.
Eu tive meu depósito devolvido integralmente para cada casa de estudante que aluguei porque eu sempre as deixo limpas e arrumadas e eu sei que fiz o mesmo neste caso, os 50% para limpeza podem ser vistos como generosos, mas com o quantidade de problemas com a propriedade é provavelmente uma mistura de culpa e ganância.
Também adicionarei VERIFIQUE SEU INVENTÁRIO, pois conheço algumas pessoas em propriedades de faróis sendo cobradas por cadeiras e outras coisas que nunca existiram, nosso inventário diz que a sala de jantar vem com 4 cadeiras quando na verdade apenas 3 estavam na propriedade.

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C
4 anos atrás

Os operadores são bastante rudes e incompetentes. ...

Os operadores são bastante rudes e incompetentes. Sempre parecia que eu tinha que implorar a eles que me dessem a acomodação que eu solicitei. Tive que persegui-los por mais de um mês via telefone e e-mail, que muitas vezes eram ignorados ou respondidos após vários dias. É como se eles não se importassem com você e sua necessidade de encontrar um lar.
Além disso, o quarto estava muito sujo quando me mudei.

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4 anos atrás

Tendo já trabalhado com outras agências de arrenda...

Tendo já trabalhado com outras agências de arrendamento anteriormente, posso sem dúvida dizer que a Lighthouse é de longe a melhor. A maioria de nossos negócios tem sido com Bradley ou Nathan, os quais são adoráveis ​​e uma adição brilhante para o negócio. Bradley, em particular, tem interesse em nos verificar e pessoalmente resolver os poucos problemas que tivemos, tratando-os de forma rápida e eficiente - é ótimo ter um relacionamento genuinamente bom com sua agência de aluguel, para variar!

100% recomendariam!

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L
4 anos atrás

Eu tive uma experiência muito boa com o Farol este...

Eu tive uma experiência muito boa com o Farol este ano e planejo ficar com eles novamente no próximo ano. Eles oferecem um serviço muito bom, oferecem uma série de propriedades diferentes com uma gama de preços, dependendo da distância da universidade. Que preços muito justos.

Uma equipe muito prestativa, sempre disposta a ajudar se ocorrer algum problema. Recomendamos usar o Lighthouse se alguém estiver procurando por uma casa para estudantes.

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M
4 anos atrás

A Lighthouse administra algumas das minhas proprie...

A Lighthouse administra algumas das minhas propriedades em Lincoln e é um prazer negociar com ela. Meu contato é Hayley, que é excelente, e ela tem sido muito pró-ativa em encontrar inquilinos e lidar com os problemas que surgiram. Eles são todos estudantes, então há muito trabalho lidando com quatro ou cinco pessoas em cada casa, mas eles administram isso extremamente bem. Eu os recomendo altamente.

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4 anos atrás

Uma equipe realmente maravilhosa desde o início, a...

Uma equipe realmente maravilhosa desde o início, alugando com eles por quase 2 anos em alojamentos estudantis, durante esse tempo a equipe tem sido realmente prestativa e rápida em fazer com que nossos problemas sejam repassados ​​à equipe da senhoria / manutenção. Embora as pessoas frequentemente associem mal a agência de locação de estudantes, tive uma experiência maravilhosa com o farol, mas é sempre importante lembrar que tudo em termos de reparos e manutenção precisa da aprovação da senhoria / senhorio, que em alguns casos pode ser oportuna, e nossa casa precisava de muito amor. Apesar de nossa senhoria às vezes excessivamente lenta, em aprovar questões muito importantes, por exemplo, nosso chuveiro vazando e caldeira barulhenta. Achei que a equipe do farol era muito boa em persegui-la constantemente para tentar mover o processo o mais rápido possível para nós e nos manter constantemente informados sobre o andamento da aprovação. Uma vez que o trabalho estava em andamento, também achei os empreiteiros usados ​​pela lighthouse extremamente amigáveis ​​e eficientes em seus negócios, realizando o trabalho com pouca interrupção e com um padrão que tem resistido ao teste do tempo. De modo geral, a equipe do farol é maravilhosa e fica feliz em ajudar e, de maneira desafiadora, não deve ser julgada pelas falhas da senhoria e do Senhor. Eu não dei 5 * simplesmente porque sinto que seus espólios são muito altos em comparação com a agência de aluguel de outros estudantes, mas entendo que eles foram definidos pelos proprietários e senhoras, e porque quando nos mudamos para nossa casa os detectores de incêndio não tinham Não foi verificado na cozinha, e tive que solicitar que meu quarto fosse limpo novamente, novamente este aspecto é frequentemente feito pela senhoria e o senhor e o farol têm muitas propriedades para avaliar nesta pequena janela entre os inquilinos.

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L
4 anos atrás

Os funcionários do Farol são muito simpáticos e ac...

Os funcionários do Farol são muito simpáticos e acolhedores, facilitam a facilidade nos processos que o arrendamento preocupa na entrada ou saída. Embora como empresa eu não pudesse recomendá-los por experiência própria. Sua má gestão deixa mais

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4 anos atrás

Eu já estava com a propriedade do farol há dois an...

Eu já estava com a propriedade do farol há dois anos e sinto que seus serviços tornaram a vida dos alunos muito mais simples e fácil. Tudo é muito simples, desde visualizar um imóvel até assinar um contrato. Também em comparação com outros agentes imobiliários, acho que os faróis são mais baratos e acessíveis para os estudantes.
Estou muito feliz com seus serviços até agora :)

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4 anos atrás

Equipe útil ao discutir questões de manutenção rel...

Equipe útil ao discutir questões de manutenção relacionadas à minha propriedade. Fiquei particularmente impressionado com o fato de, para avaliar as condições dos tapetes, um membro da equipe ter combinado com o inquilino para ir até a casa e tirar fotos que foram então enviadas para mim.

Eu sou um proprietário e tenho pouco tempo livre para poder cuidar da minha propriedade, então a Lighthouse faz um ótimo trabalho ao resolver o problema de aluguel e manutenção.

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4 anos atrás

Educado, rápido e receptivo a qualquer dúvida que ...

Educado, rápido e receptivo a qualquer dúvida que tive com a minha mudança. Samuel e Kamila foram ambos acessíveis e tiveram respostas às minhas dúvidas quando eu as tive, especialmente nos meus primeiros dias na propriedade, quando tive muitas perguntas! A única desvantagem foram as taxas consideráveis, mas elas foram claramente apontadas para mim antes de eu me inscrever. Obrigado pela ajuda até agora Lighthouse Property Services!

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R
4 anos atrás

Sempre consideramos a equipe da Lighthouse muito p...

Sempre consideramos a equipe da Lighthouse muito prestativa e amigável e sempre foi rápida em responder e lidar com quaisquer problemas que tivéssemos. Uma boa companhia para reservar hospedagem.

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4 anos atrás

Todo pesadelo. Levaria séculos para que qualquer c...

Todo pesadelo. Levaria séculos para que qualquer coisa fosse consertada. Tinha mofo no meu quarto, que eles deixaram por seis meses e depois não consertaram corretamente durante o verão. Todos os funcionários não estão interessados ​​em ajudá-lo e tentarão ativamente fraudar seu depósito

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4 anos atrás

Os agentes imobiliários da Lighthouse são um bando...

Os agentes imobiliários da Lighthouse são um bando de pessoas que operam com contratos aparentemente sólidos e tranquilizadores. No entanto, eles aparentemente carecem de gerenciamento e organização. Embora rápido para resolver grandes problemas que podem custar-lhes grandes quantias se não forem tratados, ao mudar-se pela primeira vez na casa foi encontrada em uma bagunça comparada a como a deixamos. Mofo crescendo nos cantos do teto, vazamentos aparentes desde o início que não foram tratados resultaram em catástrofe em alguns quartos. No geral, perfeitamente bom, mas, pura preguiça me leva a não recomendar este provedor.

Quase esquecido, propenso a usar comentários enganosos que tranquilizam você, o trabalho será concluído ou está em várias listas de contratados, mas nenhum trabalho desse tipo foi executado.

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S
4 anos atrás

A equipe do Farol sempre foi educada e simpática. ...

A equipe do Farol sempre foi educada e simpática. Eles são muito úteis e nada parece ser muito incômodo. Quaisquer problemas com o imóvel foram sempre resolvidos de forma eficiente e com comodidade dos inquilinos.
A Lighthouse avisa com bastante antecedência a qualquer inspeção ou visualização para garantir que os inquilinos estejam preparados.

Definitivamente, eu recomendaria Lighthouse depois de minhas experiências nos últimos 2 anos.

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4 anos atrás

A Lighthouse Property Services administrou nossas ...

A Lighthouse Property Services administrou nossas propriedades por muitos anos, sempre os consideramos úteis e eles resolveram todos os problemas que tivemos de forma rápida e eficiente.
Como proprietário, eu os recomendaria.

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4 anos atrás

Faróis são ótimos se você nunca precisar contatá-l...

Faróis são ótimos se você nunca precisar contatá-los ... A casa em si era ótima para o preço, mas teve seus problemas. Problemas que estão levando meses para serem resolvidos e a Lighthouse parece ser muito preguiçosa para resolvê-los. Não se preocupe se houver água entrando pelo teto. alguém do farol virá levar uma olhada na próxima semana, se você tiver sorte.

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4 anos atrás

A Lighthouse administrou minha propriedade por alg...

A Lighthouse administrou minha propriedade por algum tempo. Sempre os considerei amigáveis, eficientes, oportunos, bem informados e justos. O feedback dos meus inquilinos estudantes é que o Lighthouse também é eficiente, justo e deve ser recomendado

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M
4 anos atrás

Os funcionários são simpáticos e estão sempre disp...

Os funcionários são simpáticos e estão sempre dispostos a ajudar com qualquer problema. O aluguel é mais do que razoável e eu sinto que minha experiência de hospedagem enquanto estive na universidade foi muito agradável. Qualquer problema que tenhamos é sempre resolvido de forma rápida e eficiente. Farol de Obrigado por um serviço muito amigável e profissional.

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4 anos atrás

Está na Lighthouse há cerca de 6 anos. Deixe minha...

Está na Lighthouse há cerca de 6 anos. Deixe minha propriedade passar por eles, seus termos de contrato têm sido muito razoáveis ​​e serviço excepcional. Eles rapidamente encontraram um inquilino para mim em primeiro lugar, a senhora cuidava da casa muito bem. Quaisquer pequenos problemas foram tratados de forma muito eficiente e razoável por seus contratantes internos, na verdade, eu não tive que estar envolvido na gestão em nenhum momento nos últimos 6 anos. Também rápido na comunicação, seu empresário Simon é um jovem muito elegante e inteligente.

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4 anos atrás

Para o estudante, o aluguel mensal é razoável e eu...

Para o estudante, o aluguel mensal é razoável e eu gostei da variedade de maneiras de pagá-lo. Consegui uma propriedade de bom tamanho e quando estava procurando uma casa no meu primeiro ano de faculdade havia uma série de casas para olhar, em vários locais da cidade.

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4 anos atrás

Amamos nosso apartamento com farol e assinado por ...

Amamos nosso apartamento com farol e assinado por mais um ano! A equipe e o proprietário são ótimos, o que facilita a visualização e classificação da propriedade. Além disso, todos os problemas que tivemos foram resolvidos, até conseguimos um novo vácuo, o que não acontece todos os dias, espero que continuemos tendo ótimos dois anos com eles.

Definitivamente, recomendo dar uma olhada nas propriedades que eles têm a oferecer. Mesmo os primeiros anos são muito melhores do que as acomodações anteriores, pelo preço.

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4 anos atrás

As propriedades da Lighthouse têm administrado nos...

As propriedades da Lighthouse têm administrado nossa propriedade enquanto estamos fora do país. Esta é a primeira vez que alugamos um imóvel, mas ficou mais fácil porque eles forneceram uma boa orientação durante todo o processo. Eles encontraram um inquilino para nós e resolveram prontamente a papelada necessária e recebemos uma boa comunicação deles sobre quaisquer questões. Tivemos um pequeno problema de encanamento que eles resolveram rapidamente e a um custo muito razoável.

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R
4 anos atrás

Fiquei com esta agência este ano para minha casa d...

Fiquei com esta agência este ano para minha casa de estudante e não posso reclamar de nada, de quaisquer questões ou problemas que tivemos, nós os notificamos e eles vieram e consertaram no dia seguinte. Vou ficar com esta empresa para encontrar minha próxima casa de estudante, recomendo.

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4 anos atrás

Por onde eu começo. Então, eu estava me mudando pa...

Por onde eu começo. Então, eu estava me mudando para Lincoln e tive que me mudar para a semana do Freshers. Dia 17 de setembro, dia 6 de setembro visitei o imóvel com o meu parceiro. Em que o guia, mentiu para nós e nos enganou quanto ao custo e precificação do imóvel.



Então, depois de preencher os formulários e fazer prontamente tudo o que nos foi pedido, liguei uma semana antes da mudança, todos os dias, pedindo uma atualização de informações, sendo informado repetidamente que me ligariam de volta naquele dia. Sem resposta. Então, já é sábado, e nós dirigimos para o escritório para ouvir que tudo o que nos contaram sobre o preço era mentira. Mas o cara pareceu útil e tentou resolver algumas coisas para nós. Certificamo-nos de que ainda estava mobilado e incluímos uma cama. Além disso, eles nos dizem que não está pronto até 2 de outubro.

O que eu? Eles me oferecem algumas casas compartilhadas que não são boas. Então, sou forçado a uma posição em que vivo minhas primeiras 2 semanas de faculdade em um BnB. (Porque pagaria meu depósito não reembolsável).

Então se trata de mudar no dia. Estou lá no dia 2 e eles conseguiram "simplesmente nos encaixar". Ao chegar, soube que tudo o que nos disseram da última vez era mentira. Estava mobilado sem cama. Não incluía contas ou internet. Então fui forçado a assinar o contrato, pois não tinha outra opção de ficar em lugar nenhum.

"Então vai ser mais caro do que realmente podemos pagar, sem contas, mas você disse que as contas estavam incluídas" - eu


Ao nos mudarmos, temos vários problemas, temos uma caldeira que não tem pressão, temos um fogão duvidoso e, claro, o local não foi limpo do último inquilino. Tinha mofo e sujeira por toda parte. Então eles concordaram em fornecer uma cama, o que foi legal da parte deles. No entanto, dentro de 2 dias após a sua colocação (um de madeira barato). Ele desabou por baixo.

Edit: Eles realmente de alguma forma conseguiram remover o post original.

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J
4 anos atrás

Uma equipe muito prestativa e administrada de mane...

Uma equipe muito prestativa e administrada de maneira eficiente pela agência de locação, recomendaria altamente o Lighthouse para quem deseja alugar uma propriedade para estudantes em Lincoln

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4 anos atrás

Tive uma experiência muito boa com o Lighthouse no...

Tive uma experiência muito boa com o Lighthouse no ano passado. Eles se mostraram muito úteis em relação a qualquer dúvida, respondendo rapidamente a quaisquer reparos, etc. necessários.
Fazer negócios com essa empresa foi fácil. Os contratos foram claros e concisos. Lembretes mensais foram dados e definitivamente ajudaram no que diz respeito à minha agenda lotada. Eles tornaram a vida longe de casa pela primeira vez muito menos complicada do que o previsto, e eu certamente usaria esta empresa novamente e recomendaria que outros alunos a usassem também.

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B
4 anos atrás

Folga

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4 anos atrás

Esta é a minha análise copiada de um site de análi...

Esta é a minha análise copiada de um site de análise de uma agência de locação diferente (e abreviada), eu a postei aqui também para deixar claro ao público como minha experiência com o Lighthouse foi péssima e para alertar os outros de seus serviços ruins.

No primeiro dia em que chegamos, a casa estava imunda. Isso estava além de um pouco de sujeira / desgaste; havia sujeira / poeira em todos os lugares, as lixeiras estavam cheias, qualquer meu quarto nem tinha um guarda-roupa ou uma luminária funcionando. Depois de reclamar da sujeira e da falta de itens essenciais que eu estava pagando, fui recebido com um nível de atrevimento por um dos agentes que foi totalmente antiprofissional. Ao pegar as chaves, tudo o que me disseram foi que havia um problema com a luz no meu quarto. Então, quando fui perguntar quando teria luz no meu quarto ou guarda-roupa para uma mala cheia de roupas que eu havia trazido, os agentes responderam "Não tenho bola de cristal". Você esperaria pelo menos um nível de profissionalismo após um caso claro de incompetência. Não no Farol.

Aqui está um trecho de um e-mail que enviei para a Lighthouse com apenas alguns dos problemas que enfrentamos:

Problemas relatados que ainda não foram resolvidos):
Sala 2 - persianas muito curtas para caber na janela,
Sala 2 - pontos úmidos na parede, foram vistos pingando (um técnico os observou e anotou, mas nada ouviu desde então)
Quarto 3 - ripas da cama quebradas / fixadas incorretamente, tornando a cama instável (2 técnicos diferentes entraram e ambos me disseram que isso precisa ser consertado e que o proprietário será contatado a respeito, mas nada ouviu desde então)
Sala 3 - tubo de drenagem solto pela janela
Sala 4 - veneziana quebrada, várias ripas da veneziana foram quebradas desde a chegada (um técnico veio e olhou, mediu a área para colocar uma nova veneziana e nos disse que o senhorio receberá um orçamento, mas não ouvimos nada desde então)
Jardim - laje de concreto segurando a cerca mais próxima ao portão do jardim no lado esquerdo do jardim quebrou e caiu
Patamar no andar de cima - pontos úmidos e abaulamento do teto, conforme indicado acima
Cozinha - manchas de umidade nas paredes
Sala de estar - falta de agente de vedação na esquina, fazendo com que uma quantidade alarmante de lesmas entrem todos os dias (relatadas várias vezes pessoalmente ao escritório e mostradas a um funcionário na inspeção e a um técnico, foi informado que o locador receberá uma citação e corrigi-lo, mas não ouvi nada desde então)

Logo após este e-mail, encontramos excrementos de rato em nossa casa repetidamente, aparecendo em lugares que vão do meu quarto, a gaveta de talheres, sob a escada e - o mais chocante - minha cama. Pelo que eu sei, o buraco bem claro embaixo da escada, por onde os ratos entravam, foi consertado apenas um mês antes de nos mudarmos, 4 meses após o surgimento do problema.

Não é permitido nenhum contato com o locador após perguntar várias vezes
O número de contato de emergência 24 horas não funciona, indo direto para o correio de voz indicando para deixar uma mensagem, mas nunca recebi uma resposta à minha mensagem dizendo se meu problema era ou não urgente e digno de uma chamada
Pregos enferrujados saindo da base da banheira
Um dos colchões do quarto estava muito manchado, outro apresentava púbis no dia da chegada
Demorou 2 dias para um eletricista ser chamado e consertar uma tomada que * faiscava * quando ligada ou desligada
Demorou uma semana e meia para a luminária do meu quarto ser consertada,
Demorou duas semanas para um guarda-roupa chegar ao meu quarto

NÃO DEIXE COM FAROL. O proprietário era barato, indiferente e sem vontade de se comunicar conosco; a casa estava caindo aos pedaços, suja e sem o necessário à chegada. Os membros da equipe da Lighthouse ficam, na melhor das hipóteses, desamparados quando lidam com um proprietário ruim que não está disposto a consertar nada e, na pior das hipóteses, é rude, indiferente e, francamente, inútil.

Nunca estive mais feliz em mudar de casa e mudar de agente de locação.

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S
4 anos atrás

Comecei a procurar alojamento bastante tarde, pois...

Comecei a procurar alojamento bastante tarde, pois mudei de curso. Portanto, olhe para um monte de empresas, mas não teve sorte. Fui ao farol para ver o que eles tinham para oferecer, não gostei de nenhum dos imóveis que me mostraram, pois fui embora dei uma boa olhada no site deles e encontrei alguns, mas na hora de ver esses imóveis disseram-me que estas casas podem não ser adequadas para mim. Ao agente levou-me para outro local que seria mais adequado, pois não queria viver com jovens de 18 anos e precisava de um quarto grande. Então a mudança correu bem, houve alguns problemas com a propriedade pelo farol foram rápidos em resolvê-los, assim como durante o ano em que houve problemas de manutenção foram rápidos em reagir, ou seja, no mesmo dia com problemas graves. Houve alguns outros problemas com a propriedade, mas o farol tentou resolver isso e foi útil e amigável quando se tratava de precisar de ajuda com as coisas. Eu realmente acho que o inventário da casa deve ser feito em bases individuais, não como uma casa, já que éramos quatro pessoas se mudando para uma casa compartilhada com pessoas que não conhecíamos e nem todos se mudaram ao mesmo tempo. Eu sei que muitas pessoas reclamam do farol, mas no nosso caso o farol fez o possível para nos ajudar, mas no final foram os donos da casa que se recusaram a consertar as coisas, então reclamamos do farol, mas no final não são eles, eles fizeram tudo para ajudar, mas as decisões finais não vinham deles (essas questões incluíam a troca da geladeira e o fechamento da lareira).

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D
4 anos atrás

Os Serviços de Propriedade da Lighthouse gerenciam...

Os Serviços de Propriedade da Lighthouse gerenciam meu aluguel de propriedade de uma maneira eficiente e eficaz. Todos os funcionários são simpáticos e prestativos e todos os problemas são resolvidos rapidamente, especialmente Lindsey que tem sido muito útil e amigável. Organização altamente recomendada.

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H
4 anos atrás

Não vou usar novamente. Não resolveu muitos dos no...

Não vou usar novamente. Não resolveu muitos dos nossos problemas durante todo o ano, incluindo não consertar as luzes da cozinha corretamente (piscando constantemente). Não recomendo.

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J
4 anos atrás

Acabei de terminar meu contrato com a Lighthouse, ...

Acabei de terminar meu contrato com a Lighthouse, mas direi que, embora vários funcionários sejam legais, as práticas da empresa não são.

Pouco antes de nos mudarmos para a propriedade, os principais reparos que garantiam que não seriam concluídos, em muitos casos eles simplesmente colocaram uma nova cama no quarto e não a limparam.
Passamos 6 meses com os chuveiros ou não drenando corretamente ou vazando pela bacia causando danos de umidade e água nas paredes. Eles não conseguiram fornecer internet, mas ainda assim nos fizeram pagar por isso antes de arranjarmos nosso próprio provedor, eles nos pagaram parcialmente, mas ainda não o suficiente para cobrir os custos. Devido às condições de humidade tivemos problemas com bolor negro que agravou os problemas de saúde no apartamento, o que foi posteriormente confirmado pela inspecção sanitária, mas as medidas exigidas pelos inspectores nunca foram tomadas.
Finalmente, o apartamento acima teve uma falha no telhado que levou a um grande vazamento de água durante o qual a água inundou as luminárias e interruptores de parede para vários quartos, tornando-os impossíveis de viver por cerca de uma semana e também resultando em um choque elétrico.
Não recebemos nenhum auxílio, conselho ou redução no aluguel e, devido a discussões entre o farol, o proprietário e a seguradora, isso não foi consertado por mais de um mês.

Finalmente, apesar de limpar o local de cima a baixo, exceto pelos danos causados ​​pela água, que não poderíamos fazer nada sobre vários de nossos depósitos foram cobrados além da razão a ponto de eu poder entrar com uma ação judicial contra o farol, dependendo se eles devolvem o valor significativo eles tiraram de mim.

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H
4 anos atrás

O Farol tornou a transição de volta para a Univers...

O Farol tornou a transição de volta para a Universidade uma brisa. Os funcionários são muito simpáticos e sempre resolveram quaisquer problemas que tivéssemos de forma rápida e eficiente e na nossa conveniência. O aluguel é razoável e fácil de pagar em comparação com outras acomodações. As condições de vida e a casa são fantásticas e fico feliz por ficar mais um ano na mesma casa! Eu recomendaria o farol para qualquer um que venha para a Uni no futuro.

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J
4 anos atrás

Nós nos mudamos para a Lighthouse depois de experi...

Nós nos mudamos para a Lighthouse depois de experiências terríveis com outras agências de aluguel. Sempre os consideramos prestativos e amigáveis. A nossa propriedade está alugada com sucesso há 3 anos e o facto de poderem providenciar uma manutenção muito rápida aos nossos inquilinos é óptimo e tranquilizador para nós, como proprietários, por isso podemos manter os inquilinos afastados.

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S
4 anos atrás

Estou agradavelmente surpreendido com o serviço qu...

Estou agradavelmente surpreendido com o serviço que recebemos do farol este ano, especialmente porque tínhamos ouvido coisas negativas antes de nos mudarmos.
Quando ligamos para falar sobre problemas em casa, alguém veio olhar dentro de 2 dias e os problemas foram resolvidos muito rapidamente.
A única desvantagem é ter que começar a pagar a acomodação a partir de julho, quando não voltaremos à universidade até setembro, resultando em muito dinheiro sendo gasto sem nós lá.
:)

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A
4 anos atrás

Prazeroso

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T
4 anos atrás

A Lighthouse administra três propriedades para mim...

A Lighthouse administra três propriedades para mim em Lincoln e estou com eles há vários anos. Ao longo de todas as minhas negociações com eles, eu os achei incrivelmente profissionais, corteses e prestativos ... mais, mais importante, eles mantiveram as propriedades alugadas quase continuamente. Eu os recomendaria altamente a qualquer outro proprietário na área.

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C
4 anos atrás

Os funcionários foram simpáticos sempre que lidáva...

Os funcionários foram simpáticos sempre que lidávamos com eles cara a cara, mas a propriedade estava em péssimas condições quando chegamos - marcas no chão, móveis frágeis e decorações feias. Também tivemos um problema com nosso WiFi por pelo menos 2 meses e não tivemos nenhum WiFi por 2 semanas seguidas, quando reclamamos, eles disseram que estava fora de suas mãos e que o WiFi não estava tecnicamente incluído em nosso contrato, apesar de ter sido informado foi durante nossa primeira exibição. Nossa despensa também tinha um vazamento sempre que havia chuva forte e nunca foi consertada. Durante uma inspeção, o funcionário inspecionou a casa, nos deu a cópia de sua inspeção e saiu sem nos perguntar se tínhamos problemas, apesar de o formulário ter uma seção para comentários dos inquilinos.

Em suma, a propriedade estava em uma boa localização e eventualmente tivemos alguns dos nossos problemas resolvidos (como lesmas em um quarto no andar de baixo), mas considerando o que estávamos pagando e a falta de comodidades, como TV, aspirador e esfregão, há lugares melhores para ir em Lincoln para acomodações para estudantes.

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G
4 anos atrás

Uma das piores empresas de aluguel de imóveis em L...

Uma das piores empresas de aluguel de imóveis em Lincoln. Numerosas reclamações sobre depósitos não pagos, permitindo que os alunos se mudem para propriedades perigosas e infestadas de umidade, e funcionários que acreditam que a Lei de Proteção de Dados significa que eles podem fornecer seus dados para outros alunos.

Traduzido
R
4 anos atrás

Depois de não entrar nos corredores universitários...

Depois de não entrar nos corredores universitários, fui designado para uma casa no Farol. Os funcionários foram extremamente úteis no processo de assinatura da casa, fornecendo todas as informações necessárias, úteis para responder a todas as perguntas de um aluno nervoso do primeiro ano e o contrato foi claro e conciso. Nos últimos quatro meses, a Lighthouse tem sido fácil de entrar em contato, ouvir e responder a todas as perguntas em tempo útil e todos os reparos foram resolvidos rapidamente. Estou muito feliz com a Lighthouse e já fechei um contrato com eles para ficar na minha casa atual pelo segundo ano.

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D
4 anos atrás

A pior experiência de morar na minha primeira casa...

A pior experiência de morar na minha primeira casa na universidade que eu poderia ter pedido. Mal posso esperar para terminar este contrato para nunca mais ter que falar ou negociar com esta empresa novamente. Se você está procurando uma casa na uni e quer alugar gratuitamente então é só ir morar com um de seus amigos se eles fizeram a péssima escolha de escolher esta empresa, já que morar em uma casa o ano todo está perfeitamente bem, e hey Isso é uma acomodação gratuita para um ano, se você estiver disposto a tolerá-los por tanto tempo. Ou se você está se sentindo um filantropo, então qualquer pessoa sem-teto de quem você queira cuidar pode simplesmente se mudar também, o farol aceitará isso perfeitamente, pois não há nada de errado com isso em seus olhos. Além disso, não espere que nenhuma responsabilidade recaia sobre eles como empresa, pois nunca é culpa deles. Fizemos reformas que ocorreram aleatoriamente na propriedade a médio prazo, sem nosso consentimento, como inquilinos, que duraram 3 semanas a mais do que nos foi dito, mas é claro que isso não foi culpa deles, embora tenha sido o empreiteiro que eles contrataram para fazer isso trabalho. Em suma, uma péssima empresa sem nenhum senso de cuidado com seus inquilinos 100% EVITAR se estiver procurando acomodação na universidade e não se encantar com sua falsa simpatia, pois quando se trata de um problema eles não ajudam em nada.

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J
4 anos atrás

Muito simpático e profissional, sempre feliz em aj...

Muito simpático e profissional, sempre feliz em ajudar. há 2 anos que alugo não tenho nada além de respeito por esta empresa, eles me ajudaram sempre que precisei, onde outras agências simplesmente não fariam (experiências anteriores podem confirmar isso)
não procure mais, pois você achará muito difícil encontrar alguém tão útil e profissional

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J
4 anos atrás

A Lighthouse tem uma reputação entre os alunos de ...

A Lighthouse tem uma reputação entre os alunos de Lincoln por não ser um dos melhores serviços imobiliários. Mas quando você está com eles, eles geralmente são uma boa companhia. Cada consulta / pergunta ou solicitação que eu já fiz a eles foi concluída rapidamente e com um estado de boa qualidade. O principal problema com os alunos é que eles não entendem que, quando se trata de consertar um farol problemático, eles precisam entrar em contato com o proprietário e obter sua permissão antes de concluir qualquer trabalho. Isso pode ser muito trabalhoso se o proprietário não for particularmente prestativo e por causa deste farol receber uma má fama imerecida. Portanto, minha experiência geral tem sido boa, eles sempre fizeram rapidamente o que eu precisava que eles fizessem por mim com facilidade. Nem sempre acredite no que você ouve.

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C
4 anos atrás

Retornando à universidade depois de um ano de expe...

Retornando à universidade depois de um ano de experiência profissional para reinscrever-se em um curso de mestrado, achei o Lighthouse Property Services muito útil e amigável durante os estágios iniciais de busca por acomodação. Ao encontrar uma casa de estudante, eu e três outros alunos de mestrado nos inscrevemos imediatamente e a equipe do Lighthouse foi amigável e prestativa durante o processo.

Durante o arrendamento, descobrimos que os serviços de propriedade da Lighthouse foram úteis em todo o processo e lidaram com os problemas à medida que os relatávamos. Felizmente, os problemas com a casa foram poucos e achamos a equipe agradável e prestativa durante nossos dois anos de locação.

Como resultado, nosso tempo na universidade foi agradável e isso se deve em parte à experiência positiva que a casa e a equipe do Farol proporcionaram. No geral, fiquei feliz com minha experiência e recomendaria a agência tanto para estudantes quanto para proprietários.

Obrigado, Farol!

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B
4 anos atrás

Absolutamente discusted com o mau serviço. Não tem...

Absolutamente discusted com o mau serviço. Não temos uma caldeira funcionando há cinco meses. Parece que nunca conseguimos falar com o gerente que está muito ocupado e, obviamente, muito ocupado para responder a qualquer uma das mensagens que deixamos com outros membros da equipe! Tanto para 'se dedicar a atender as necessidades de proprietários e inquilinos' que monte de lixo!

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K
4 anos atrás

A casa que aluguei podia fazer alguma manutenção, ...

A casa que aluguei podia fazer alguma manutenção, mas o aluguel era relativamente barato e todos os problemas que surgiram durante a nossa locação foram resolvidos prontamente e com um bom padrão.
Os funcionários são muito simpáticos e estão dispostos a ajudar.

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B
4 anos atrás

Funcionários simpáticos e prestativos. Preços baix...

Funcionários simpáticos e prestativos. Preços baixos de aluguel e uma boa variedade de propriedades. A única coisa seria que, às vezes, pode levar mais tempo do que o esperado para que os problemas de manutenção sejam resolvidos.

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A
4 anos atrás

A Lighthouse Property Services e, em particular, B...

A Lighthouse Property Services e, em particular, Bradley Hollis foram nada menos que profissionais, compreensivos e corteses. Eu encontrei um problema que precisava ser resolvido e revogado. Desde o meu primeiro encontro com Bradley, eu sabia que estava em boas mãos e com certeza ele foi mais do que eficiente em concluir a questão por mim (e a meu favor). Eu recomendaria altamente Bradley Hollis, da Lighthouse Property Services, por uma qualidade de serviço excepcionalmente alta e por sua integridade.

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E
4 anos atrás

Farol tem sido extremamente útil e sempre adorável...

Farol tem sido extremamente útil e sempre adorável.
Descobri que Lindsey Houldershaw foi especialmente ótima em ajudar a encontrar nossa casa de estudantes e a nos sentir bem. Sentia como se pudesse ir ao farol com quaisquer problemas que estávamos passando e eles seriam resolvidos. Definitivamente recomendo.

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C
4 anos atrás

Muito bons agentes imobiliários, recomendo. Nem um...

Muito bons agentes imobiliários, recomendo. Nem um único problema nos 5 anos que estive com eles, as inspeções foram feitas em torno da minha vida ocupada de trabalho e tive uma ótima verificação. A equipe é amigável e se eu já tive algum problema com a propriedade, sempre foi resolvido prontamente. Muito obrigado, vou sentir falta de estar com farol

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F
4 anos atrás

Minha experiência com a Lighthouse Properties foi ...

Minha experiência com a Lighthouse Properties foi muito positiva. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos, sempre pegam o telefone e esclarecem quaisquer problemas ou dúvidas que possamos ter. A propriedade em si é adorável - em ótimo estado e bem mobilada, e quaisquer problemas em torno da casa que tenhamos, a Lighthouse resolva-os e atende-os de forma rápida e eficiente.
É uma pena que eu só descobri o Lighthouse no meu terceiro e último ano e definitivamente o recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando alugar uma casa de estudante no futuro. Obrigada :)

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N
4 anos atrás

Tenho alugado minha propriedade através da Lightho...

Tenho alugado minha propriedade através da Lighthouse desde que eles assumiram o negócio de aluguel da Stapletons e tenho o prazer de dizer que eles prestaram um serviço muito bom nessa época.

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L
4 anos atrás

Funcionários sem treinamento para lidar com assunt...

Funcionários sem treinamento para lidar com assuntos pessoais com o nível adequado de respeito. O quarto que aluguei através da Lighthouse Properties estava cheio de danos estruturais na chegada, o que levou 3 meses para consertar. A única vez que mostram sua pontualidade é quando exigem o pagamento do aluguel. A agência como um todo é extremamente antiprofissional e eu aconselharia os alunos a não deixarem com eles propriedades superfaturadas com gerentes incoerentes que se aproveitaram dos alunos. Muitas agências melhores para alugar em Lincoln. Se eu pudesse avaliar 0/5, eu o faria.

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T
4 anos atrás

Os funcionários com quem tenho interagido sempre f...

Os funcionários com quem tenho interagido sempre foram mais do que prestativos, o processo de assinatura dos contratos e mudança correu sem problemas e estou ansioso para ver o padrão mantido durante a nossa estadia na propriedade.

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A
4 anos atrás

Desde a primeira vez em que viu uma propriedade, a...

Desde a primeira vez em que viu uma propriedade, a corretora saiu de seu caminho para encontrar um lugar que fosse realmente adequado. O pessoal do escritório lidou com todas as minhas dúvidas e preocupações de uma maneira muito útil, informativa e muito paciente. Recomendo altamente essas pessoas. Mudar-se é sempre terrivelmente estressante. As pessoas em Lighthouse fizeram de tudo para garantir que fosse uma mudança sem estresse. Agradecimentos pessoais a Camilla, Nathan, Sam e Samuel.

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C
4 anos atrás

Começou o arrendamento com o farol em junho de 201...

Começou o arrendamento com o farol em junho de 2012, até agora sem grandes problemas. Teve um problema de umidade na casa, entrei em contato e a Lighthouse mandou alguém resolver imediatamente. O mesmo acontece com todos os outros problemas menores. Muito eficiente, funcionários simpáticos e prestativos.

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N
4 anos atrás

Como proprietários, já tratamos várias vezes com t...

Como proprietários, já tratamos várias vezes com toda a equipa da Lighthouse Property Services e podemos dizer que são educados, profissionais e trabalhadores.
Eles sempre fornecem feedback em termos de condições e regulamentos de segurança em que uma propriedade deve estar antes de ser alugada. Eles realizam as verificações adequadas em nome dos inquilinos e valorizamos sua opinião.
Simon, Peter e a equipe fazem um ótimo trabalho em termos de manutenção e consultas gerais. Nós realmente não gostaríamos de ir para outra agência de locação! Nossos inquilinos estão felizes e isso diz tudo.

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R
4 anos atrás

Estamos atualmente em processo de aluguel de um im...

Estamos atualmente em processo de aluguel de um imóvel através desta empresa como nossa primeira casa de família. Originalmente, enviamos perguntas por e-mail através do movimento certo, mas não obtivemos uma resposta, então depois de uma semana liguei para o escritório e uma vez que conseguimos entrar em contato com eles diretamente, o serviço e a maneira foram fantásticos.
Fomos ver duas casas e o agente que nos conduziu tinha todas as informações em mãos ou sabia as respostas às nossas dúvidas e ainda entrou em contato no dia seguinte para saber como estávamos e se queríamos prosseguir com o aplicativo. Fizemos isso e, dois dias depois de ver a propriedade, os cheques e a papelada haviam sido feitos, o proprietário concordou em ir em frente e tivemos um dia de mudança! Embora o processo tenha sido curto (algo que nos surpreendeu e nos deixou muito felizes). Desde esse dia, temos contato por e-mail com atualizações sobre o que fazer com a propriedade para a qual nos mudaremos na próxima semana.
Não poderíamos recomendar este agente imobiliário mais, eles são amigáveis, mas profissionais e sempre respondem às perguntas s dentro de algumas horas. Excelente atendimento ao cliente.

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L
4 anos atrás

A Lighthouse Property Services provou ser muito ef...

A Lighthouse Property Services provou ser muito eficiente em encontrar inquilinos adequados para nossas propriedades. Os funcionários são muito atenciosos e garantem sempre que tudo está em ordem antes da chegada de novos inquilinos, para que tudo corra bem. Construímos uma excelente relação com os funcionários e é um prazer tê-los alugando nossos imóveis.

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D
4 anos atrás

Serviço terrível. Quarto com porta meio quebrada, ...

Serviço terrível. Quarto com porta meio quebrada, sala úmida e caldeira que só funciona na metade do tempo.

Estiveram na loja pelo menos duas vezes por semana no último mês, mas ainda não sentem a necessidade de consertar os problemas, muitas vezes liguei reclamando e eles disseram que ligariam de volta, mas não ligaram.

A pior empresa com a qual já fiz negócios.

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J
4 anos atrás

Como supervisores, preciso de um agente em quem re...

Como supervisores, preciso de um agente em quem realmente possa confiar, e tenho isso com a Lighthouse Property Services. Descobri que eles respondem muito bem às dúvidas por e-mail e resolvem as coisas rapidamente.

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Sobre Lincoln Lightouse

A Lighthouse Property Services é uma empresa dedicada a atender às necessidades de proprietários e inquilinos estudantis em Lincoln. A empresa está em operação há vários anos e construiu uma reputação de fornecer serviços de alta qualidade aos seus clientes. A Lighthouse Property Services entende as necessidades exclusivas dos alunos e se esforça para fornecer a eles acomodações acessíveis, seguras e confortáveis.

Uma das coisas que diferenciam a Lighthouse Property Services de outras empresas de administração de propriedades é seu compromisso com a satisfação do cliente. A equipe de profissionais da empresa trabalha incansavelmente para garantir que todos os clientes fiquem satisfeitos com seus serviços. Eles estão sempre disponíveis para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que os clientes possam ter.

A Lighthouse Property Services oferece uma ampla gama de serviços projetados especificamente para proprietários e inquilinos estudantis em Lincoln. Estes incluem gestão de propriedades, triagem de inquilinos, cobrança de aluguel, manutenção e reparos, contratos de locação, marketing e publicidade, entre outros.

Os serviços de gerenciamento de propriedades da empresa são projetados para ajudar os proprietários a maximizar sua receita de aluguel e, ao mesmo tempo, minimizar suas despesas. A Lighthouse Property Services cuida de tudo, desde encontrar inquilinos até receber pagamentos de aluguel em nome do proprietário. Isso permite que os proprietários tenham mais tempo para se concentrar em outros aspectos de seus negócios e, ao mesmo tempo, obter renda passiva de suas propriedades.

Para os inquilinos que procuram acomodação em Lincoln, o Lighthouse Property Services oferece uma variedade de opções, desde quartos individuais em casas compartilhadas até apartamentos inteiros ou casas para alugar. Todas as propriedades geridas pela empresa são regularmente inspecionadas por profissionais que garantem que cumprem as normas de segurança antes de serem alugadas.

Além de fornecer opções de acomodação de qualidade para estudantes em Lincoln, o Lighthouse Property Services também oferece recursos valiosos, como guias sobre como os alunos podem administrar melhor suas finanças enquanto estudam na universidade ou faculdade.

No geral,Lincoln Lightouse é uma excelente escolha se você estiver procurando por serviços confiáveis ​​de gerenciamento de propriedade ou opções de acomodação estudantil de qualidade em Lincoln. na qualidade, o que os torna a escolha ideal tanto para proprietários que buscam assistência profissional para gerenciar propriedades quanto para estudantes que procuram espaços confortáveis ​​durante os estudos. Lincoln Lightouse deve ser sua opção quando se trata de encontrar soluções confiáveis ​​relacionadas ao setor imobiliário!

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