Legacy Toyota Análise

Dave Sanks foi muito atencioso, paciente e compreensivo durante meu debate sobre comprar ou não um determinado veículo. Ele nunca me fez sentir apressada.

Até a nossa última visita, nunca tivemos um problema aqui. A última vez que pegamos nosso veículo, a comunicação era ruim. Até as nossas cartas de reclamação (eram muitas) foram ignoradas.

Adorei entrar. Leroy Brown foi muito bom para mim. Eu amo este lugar.

Para uma experiência de compra de veículos, dou o máximo que posso, um quatro porque, sejamos realistas, comprar um carro nunca é divertido. A Legacy nos tratou com respeito e paciência e nos ajudou a encontrar exatamente o que queríamos. Excelente atendimento ao cliente e a marca Toyota é confiável e duradoura. Se você precisa de um carro e deseja uma experiência positiva, visite o Legacy Toyota.

A Amanda trabalhou comigo e ela foi ótima! :-) Com certeza voltarei da próxima vez que precisar de ajuda de carro

A Legacy Toyota sempre fez um bom trabalho servindo meu Tocoma 2015. Os funcionários sempre foram muito educados e simpáticos.

Cada vez que venho para uma mudança de óleo tive que esperar 2 horas ... Aqui estou eu de novo com uma consulta marcada e já faz uma hora e meia e o meu veículo ainda nem está na oficina. Qual é a diferença em ter um compromisso quando você tem que esperar tanto. Eles precisam de um sistema melhor para fazer com que as pessoas entrem e saiam em tempo hábil.

Tive uma experiência muito agradável ao comprar meu carro novo para mim na Legacy Toyota. Junis era muito paciente e experiente. Com certeza vou fazer compras na Legacy se precisar de outro carro.

Eu amo este lugar, com certeza pegarei meu próximo carro daqui

Eric foi realmente profissional tendo
Conhecimento do produto.

Experiência excelente Alan Blackburn foi uma ótima pessoa para se trabalhar. Se esse cara sair do Legacy, vou levá-lo para outro lugar.

Billy Vick

Encontrei um velho amigo que vende veículos lá e também um dos meus vizinhos. Ótimas pessoas

Meu gerente de serviço foi minucioso e prestativo. Ele estava familiarizado com seus produtos e não tentou me vender mais do que eu precisava.

O serviço de rotina para o meu Corolla de um ano de idade foi realizado de forma rápida e habilidosa. A equipe foi amigável e útil.

David Doherty foi muito útil enquanto comprávamos nosso Toyota Highlander. Ele nos deu uma explicação completa de todos os novos recursos que o veículo tinha a oferecer e um tour pela concessionária.

Tive uma longa espera pela minha caminhonete. Mas eles me deixaram o mais confortável possível.

Eu tropecei no Legacy Toyota por acidente enquanto estava comprando um carro em outra empresa, mas felizmente para mim acabei sendo contatado pela Legacy e decidi ir até lá e ver como me sentia e ISSO FOI DEFINATAMENTE A ESCOLHA CERTA. Meu balconista foi incrível. Antoinette me ajudou a olhar para os carros até que eu ficasse satisfeito, ela nunca me apressou mesmo que fosse o fim do dia e de alguma forma ela conseguiu o financiamento para mim, mesmo que eu esteja reconstruindo meu crédito. Meus pagamentos estão abaixo do esperado e estou completamente satisfeito. Recomendarei a todos que venham ao Legacy Toyota e estarei de volta para comprar meu próximo carro daqui quando chegar a hora. A equipe aqui é fenomenal.

Vim comprar um carro novo e o pessoal tornou todo o processo rápido e agradável. Eles não pechincharam o preço e responderam a todas as minhas perguntas. Eu recomendaria esta concessionária a todos.

Benny saiu de seu caminho para me ajudar. Ótimo serviço, sem pressão, super amigável e útil

Fiz uma troca de óleo há alguns dias e demorou 2 horas. Eu literalmente vi um cliente entrar atrás de mim e sair antes de mim. Então, eles não concluíram a inspeção multiponto. Felizmente, fui a outro lugar por causa de um problema diferente e eles me alertaram de todos os problemas que o Legacy falhou em uma inspeção.

1. Não se preocupe em marcar uma consulta. Não será honrado.

2. Não use o ônibus. Levei uma hora e meia para voltar ao trabalho.

3. Não ligue e pergunte sobre o status do seu veículo. Sua ligação não será respondida.

4. O MAIS IMPORTANTE! Se você tiver uma reivindicação de garantia, eles usarão qualquer desculpa que possam apresentar para não consertar seu veículo. Isso é comum nas concessionárias, mas presumi que a Toyota superaria isso. Eles não. Se você se encontrar nessa situação, terá algumas opções.

INSCREVA UMA RECLAMAÇÃO SOB A LEI DO MAGNUSON MOSS JUNTO À COMISSÃO FEDERAL DE COMÉRCIO E À SUA PROCURAÇÃO-GERAL. ALÉM DISSO, RECLAMAÇÃO À TOYOTA MOTOR CORPORATION E AO BETTER BUSINESS BUREAU. CONHEÇA A PALAVRA PARA TODAS AS PESSOAS QUE VOCÊ PODER ATRAVÉS DA FAMÍLIA, AMIGOS E MÍDIAS SOCIAIS. MANTENHA-OS RESPONSÁVEIS.

Sempre uma ótima experiência. Tori foi excelente trabalhando comigo e conseguindo o melhor negócio que eles podiam oferecer. Agradeço muito o profissionalismo e a qualidade do serviço que sempre recebo.

Um mês depois de ter meus freios dianteiros substituídos e ter que pagar o preço total, embora eu tenha um cuidado Toyota premium e fui informado pelo meu consultor de serviço que preciso lavar meus freios com pressão, eles rangerão todas as luzes de freio acenderam e meu caminhão está impossibilitado de dirigir obrigado legado

Eles não consertaram ou mesmo me disseram que não podiam consertar um dos meus problemas.

Eu estava com problemas com meu pneu, então eles descobriram que eu estava com um prego nele. Fui consertado em cerca de 30 minutos. obrigado

Deu-nos o valor de troca que queríamos, o preço que queríamos no carro comprado e nos ajudou a entrar e sair em 2 horas no total. A equipe é rápida e experiente. Este é o terceiro carro que compramos do Legacy e não será o último. Obrigado mais uma vez Legacy!

Tive uma ótima experiência com o Legacy Toyota, ótimo atendimento ao cliente e meu veículo foi consertado em nenhum momento

Procurei veículos na Internet naquela manhã e encontrei o que queria. Falei com a Sra. Wood, a gerente de internet, ela me informou para preencher o formulário online para que eu soubesse onde estou. Eu disse a ela qual pagamento eu queria e poderia pagar. Ela me prometeu que não haveria problema. Naquela noite, a Sra. Wood ligou para me dizer para fazer um teste de direção do veículo e verificar se eu estava satisfeito. Após o teste de direção do veículo
O representante de vendas Sr. Gainer ajudou com
minhas perguntas e papelada. Eles mantiveram tudo o que disseram. Essa experiência foi a melhor que eu tive na compra de um carro que eu não fui pressionado e eles garantiram que eu estava satisfeito. Eu os recomendaria enfaticamente. Agora sou um cliente para o resto da vida. Obrigado novamente, Legacy Toyota.

Amanda é uma fera ao ajudar os clientes a SAIR DO TRABALHO !!! Ah, e o DJ representante de serviço também vai além para os clientes, gente ótima, ótima empresa, eu aprovo a Toyota !!

Voltamos procurando alugar um Caminhão. Tínhamos conversado com Dave Sanks olhando um carro usado. Ele encontrou o caminhão certo e ficou conosco até quase meia-noite para se certificar de que estávamos bem.

Boa experiência + veículo certo = cliente satisfeito.

Obrigado Dave e Legacy Toyota !!!

Eu trouxe meus carros para a Legacy Toyota várias vezes para manutenção programada. Eles têm sido extremamente eficientes e sempre dispostos a ajudar. Estaremos comprando nosso próximo veículo na Legacy Toyota com certeza.

Minha terceira Tundra do Legacy. Sempre fui bem tratada. O serviço ao cliente é excelente
As instalações estão sempre limpas e os funcionários são amigáveis. O único lugar onde comprarei meus veículos. Muito obrigado Legacy Toyota

Comprei meu carro daqui. O serviço foi rápido e amigável

Grande experiência, ótimas pessoas, trabalharam para conseguir o que eu queria e saí surpreso com o valor e a experiência que obtive.

Não levaria meu Camry para onde eu
Confie neles e eles comeram sempre na hora
E cortês ..

Esta foi a pior experiência com um carro que já tive. Eu não sei como este lugar tem mais de 4 estrelas, mas seu departamento de serviço é absolutamente horrível. Levei meu carro na segunda-feira para uma verificação da luz do motor e checkup. Disseram-me que levaria de 3 a 4 dias por Jason. Eles haviam providenciado um aluguel para mim, que eu paguei do bolso até quarta-feira. Bem, quarta-feira chega, não ouço nenhuma comunicação ou atualização, então eu ligo para eles apenas para ser informado que a peça chegará na sexta-feira e meu carro deverá ser entregue na sexta à noite. Fiquei sem carro porque devolvi o aluguel. Eu não poderia continuar pagando do bolso indefinidamente até que terminassem meu carro. Sexta-feira chega e eu ligo apenas para saber que meu carro ainda não acabou e que eu voltaria a ligar mais tarde. Eu NUNCA fiz isso até ligar de volta no sábado para ouvir a mesma coisa. O gerente do departamento de serviço finalmente me liga no sábado à tarde, informando que meu carro está pronto para ser retirado. Depois de fazer o check-out e dirigir apenas 1 milha pela estrada, MINHA LUZ DO MOTOR DE VERIFICAÇÃO VOLTA, MEUS FREIOS ESTÃO ROCHOSOS E MEU CARRO ESTÁ MUDANDO AO CONDUZIR.

Eu entendo e tenho sido muito paciente com seu serviço de backup e carga de trabalho sobrecarregada, mas esta é a última coisa pela qual não serei perdoado. Como você pode cobrar de um cliente quase $ 800 e mandá-lo embora com um carro bagunçado quando NADA foi consertado? Eles são mentirosos. Eu teria cuidado ao fazer a manutenção do seu carro aqui. Seu carro pode ficar em pior estado do que você o trouxe.

Departamento de serviço terrível. Não adianta marcar uma consulta e depois esperar horas até que eles iniciem o trabalho. Rotineiramente tinha 4 horas de espera para o serviço básico. Não vai voltar.

Só consigo o serviço do meu veículo no Legacy Toyota principalmente porque o comprei aqui e também pelo serviço que recebo quando venho. Sinto que minhas preocupações são sempre levadas a sério e uso o mesmo representante de serviço porque ele é sempre simpático e agradável e se certifica de que me explica as coisas para que eu entenda perfeitamente o que deve ser feito.
Obrigado.

Dale Wester é incrível. Ele garante que você encontre o melhor carro para suas necessidades e está genuinamente preocupado em cuidar de seus clientes. O local é de primeira qualidade, com baixa pressão e muita expertise. Dale torna a compra de um carro uma experiência sem estresse e ele obviamente tem feito isso há tempo suficiente para saber todos os pequenos detalhes. Foi a melhor experiência de sempre com um carro.

Primeira taxa, tive um ótimo serviço desde que cheguei em Tallahassee !! Eu pensei que realmente sentiria falta da minha concessionária Toyota em Oregon, mas a única coisa que sinto falta é a lavagem e aspiração com serviço, mas quando se trata de atendimento ao cliente esses caras realmente superam Oregon !! Obrigado!!

Onde começar:

Comprei meu carro há mais de um mês. Antes de eu sair, eles não conseguiram que eu transferisse meu seguro para o novo veículo, então recebi um aviso do Departamento de Trânsito dizendo que minha licença seria suspensa. Liguei prontamente para minha seguradora e resolvi o problema. Hoje minha carteira de motorista foi suspensa, pois tudo poderia ter sido evitado se eles me dissessem para transferir meu seguro antes de deixar a propriedade: o que tanto o DMV quanto a seguradora me disseram que deveriam fazer de qualquer maneira.

Além disso, eles não conseguiram meu registro e meu adesivo. Então, tenho dirigido este veículo sem registro para ele. Pensar que talvez meu problema de dmv é por que ele não estava chegando, mas não, o dmv me disse que a concessionária o teria e com certeza eles fizeram, eles nunca se preocuparam em enviar para mim ou entrar em contato comigo para me dizer para vir buscá-lo.

Quando fui à concessionária para retirar meu registro, senti que a resposta deles foi muito oops nbd. Como se hoje fosse horrível. Nada disso deveria ter acontecido, a coisa toda deveria ter sido simplificada em nenhum momento, então eu lidei com uma carteira de motorista suspensa ou meu registro sendo escondido de mim. Basicamente, não estou ansioso para precisar comprar um carro novamente e definitivamente não da Toyota.

Meu marido e eu recebemos um excelente serviço com o Sr. Rodney Adams. Todos com quem nos comunicamos também foram ótimos. Agradecemos o atendimento e ajuda na escolha de um veículo que seja ótimo para nossa família. Concessionária nº 1 em Tallahassee! E estivemos em muitas concessionárias durante esta experiência de compra de carros.

Eu tenho toda a minha manutenção feita aqui. Um bom valor para uma concessionária.

Dee era de longe o melhor. Ele garantiu que eu conseguisse o que queria e esgotou todas as opções. Ele foi atencioso e muito experiente.

Matt foi ótimo com excelente atendimento ao cliente.

Não teria meu caminhão reparado em nenhum outro lugar.

Minha esposa e eu tivemos uma experiência incrível ao comprar um Toyota Corolla 2017 da Legacy Toyota. Gostaríamos de mencionar especialmente Dee Thomas, Kam Pittman e Billy Bowler por estarem disponíveis desde o início. Eles não só ofereceram um grande valor pelo nosso veículo de troca, como também conseguiram alguns descontos consideráveis. Cada membro da equipe, de vendas a finanças, foi muito prestativo e respeitoso. Ninguém nunca nos pressionou a comprar algo em particular, e eles sempre estavam dispostos a trabalhar conosco, não importa o que citássemos. Todo o processo, incluindo a transferência do título, registro etc. foi muito fácil, graças à equipe. Vamos recomendar o Legacy Toyota para todos!

Recentemente, comprei uma minivan Honda Odyssey 2012 da Legacy Toyota. Eu estava realmente esperando pela minivan perfeita (usada, mas com poucas milhas, um bom pacote, couro, teto solar, etc.) Rick Stratis trabalhou comigo por literalmente meses até que a van perfeita chegasse! Rick foi tão bom. Como uma mulher que compra um carro, às vezes os vendedores de automóveis podem ser agressivos ou desagradáveis. Mas sempre me senti confortável com Rick. Ele nunca me pressionou para me sentir totalmente à vontade. Assim que encontramos o veículo certo, trabalhamos com Clete King, que era engraçado, bem-humorado e fechamos o negócio com rapidez e eficiência. Demarcus Akins era o nosso cara de finanças, orientado para os detalhes e muito rápido. Além disso, deixei minha carteira em seu escritório e ele segurou-a para mim até que eu pudesse pegá-la. Obrigado Demarcus! Eu quero dar um grande elogio a Les Akers e toda a equipe do Legacy com quem trabalhamos para nos colocar no veículo que nossa família precisava tão desesperadamente!

Acabei de comprar uma Tundra 2017 do legacy. Já comprei vários veículos do Legacy no passado. Minha experiência com a equipe de vendas foi excelente e irei comprar meu próximo veículo do Legacy

Tive uma ótima experiência e meu vendedor, Michael, foi além para garantir que eu fosse bem cuidado.

Negócio online obscuro. Cotação alterada diariamente.

Não entendo por que os clientes têm que marcar uma hora para uma troca de óleo de rotina e depois esperar um dia ou entrar. Depois de começarem, minhas várias experiências com o departamento de serviço têm sido excepcionais e serviços adicionais são recomendados com base em necessidade legítima. A redatora de serviços Jennifer é muito pessoal. Área de espera agradável.

Jullian foi ótimo e proporcionou uma grande experiência sem dor colocar meu filho de 16 anos em seu primeiro caminhão. Eles se esforçaram para tornar a surpresa de aniversário do meu filho especial. Normalmente odeio lidar com concessionárias, mas Jullian mudou minha perspectiva. Eu retornarei. Finalmente encontrei uma concessionária de que gosto.

Compramos um Prius da Legacy Toyota e não tivemos nada além de problemas com o departamento de serviço. Depois de ligar 3 vezes para falar com alguém do departamento de serviço, eles nunca retornaram minhas ligações. Eu até mandei entregar as mensagens pela recepcionista. Eles tentaram consertar um problema com o tanque de gasolina e várias centenas de dólares depois, ainda estamos lidando com o problema.

Richard A Davila é SEMPRE prestativo e nunca tenta me fazer comprar serviços desnecessários!

Cuidado com as várias taxas de serviço. Tive de pagar várias taxas de serviço devido ao tempo que levaram para descobrir o que havia de errado com meu carro depois de tentarem consertá-lo. Ainda estou tendo problemas com meu Prius. Este lugar é uma farsa. Eu ouvi dos moradores locais para não trazer meu carro aqui e eu fiz de qualquer maneira e me arrependi.

O Sr. Moses Brown me ajuda em todos os aspectos. A única coisa pela qual dei 3 estrelas é que disse que meu carro tinha um som contínuo de tagarelice na direção da cremalheira quando a velocidade está acima de 70 mph. O que não foi feito. Ainda tenho aquele som quando saí depois de pegar meu carro. Liguei para o Sr. Brown sobre esse assunto e ele me ligou de volta. Vamos ver como funciona. Eu disse ao Sr. Brown que se você não fizer direito, não pagarei por nada quando tiver que vir para isso. Ele me disse que eu preciso trocar os pneus, eu fiz. Eu assegurei a ele se meus pneus ficarem irregulares em alguns quilômetros. Preciso de pneus novos. Eu disse a ele também que deveria haver problema com rolamento ou bucha. Bem, deixe-me verificar novamente com ele e ver se estou satisfeito com seu serviço.

Eu fui para a troca de óleo e serviço. O engraçado é que em minhas experiências anteriores
c / concessionária Toyota aqui e também em Norwood (área de Boston), massachussettes foi
que, além de realizar inspeções superficiais consistentes com o serviço
manual de manutenção, eles também olhariam para coisas que eu mencionaria.
No entanto, o representante que veio me 'escrever' disse que seria
apenas mudança de óleo e inspeção mínima. Ela não estava muito inclinada a me ouvir
Fora.

A menor coisa era que o 'compartimento de acesso' abaixo do rádio tinha seu
a porta removível tinha uma dobradiça esquerda quebrada.

Depois de entregar o carro para troca de óleo, conversei com um representante do cliente que eu tinha
negociado com antes (Sr. Chuck Browning). Ele deu uma olhada no problema e disse que eu
teve que encomendar a peça na loja da Toyota. Este também foi o primeiro para mim em um Toyota
concessionária. Eles geralmente diriam quanto custaria peças + mão de obra.

Neste ponto, eu teria preferido o estilo Toyota anterior em que
0) o responsável pelo atendimento ao cliente anotaria o problema que estou solicitando
para dar uma olhada, quando eu puxar para a troca de óleo.
1) eles descobririam quanta parte + trabalho e me informariam e me permitiriam
tomar uma decisão, se quero resolver o problema ou não.

Então, encomendei a peça ($ 32 / =) e me disseram que só poderia ser entregue na próxima
dia. Voltei no dia seguinte e eles o fizeram rapidamente. Sr. Chuck Browning
me disse que há um problema com a porta em que ela não fecha corretamente no
lado direito, mas ainda funcional.
A mão-de-obra foi de cerca de $ 25 / =. Eu paguei primeiro (uma mistkae), e ao voltar para o carro
Descobri que o problema estava pior do que antes! Agora, a parte certa do
a porta não fecha e a lacuna entre o compartimento e a porta era
mais que antes. Voltei para o Chuck e ao vê-lo novamente, ele entendeu
fixo bom e bom.

Sou muito grato por ter de lidar com um cara inteligente e intelectualmente honesto,
que estava disposto a me ajudar e ajudou minha ase.

Felicidades,
Chandrashekar

A Toyota legada cuida muito bem do meu Prius, embora eu não o tenha comprado deles. Eles cuidam de mim e do meu gato e fazem um trabalho maravilhoso

Melhor serviço que já recebi em uma entrega de carros, os vendedores não são agressivos como em todos os outros lugares. Sr. J.J. Jones trabalhou conosco do início ao fim e fez o melhor negócio para nós. Eu amo meu carro!

Ótimo lugar para fazer negócios, todos simpáticos e prestativos. E quando eles dizem que os Toyotas têm um alto valor de comércio, é verdade.

Moses é um ótimo consultor de serviço e sempre garante que meu serviço seja concluído de forma rápida e correta.

Mudança de óleo de rotina e manutenção. O trabalho foi feito prontamente e bem.

foi atendido imediatamente. novo checkout foi rápido e fácil

Eu comprei meu 2915 Camry no Legacy alguns dias atrás e trabalhei com Rick Davis em Vendas. Esta foi a melhor experiência que já tive com uma concessionária. Rick era muito pessoal e profissional e não tentou me pressionar muito a comprar. Meu marido comprou um Camry em 2013 e recebemos o mesmo tipo de tratamento. Eu recomendaria o Legacy Toyota para qualquer pessoa que queira comprar uma ligação. O show room é muito acolhedor, incluindo a sala VIP. Experiência incrível.

Julian Weaver e Sarah Welch foram absolutamente maravilhosos para trabalhar durante todo o processo de compra. Não posso dizer o suficiente sobre o quão profissionais e agradáveis ​​eles foram. Eu moro fora do estado, o que apresenta alguns desafios extras. Porém, o Sr. Weaver foi além, fornecendo informações e fotos adicionais, respondendo a perguntas e garantindo que o processo ocorresse de maneira tranquila e eficiente. Eu os recomendo fortemente para qualquer pessoa que queira uma experiência de compra de carro sem estresse, agradável (sim, realmente!).

Compramos vários carros da Legacy Toyota. Nesta ocasião, trabalhamos com Eric McNeil e realmente apreciamos o excelente esforço que ele fez para nos ajudar. Ele conhecia muito bem os diferentes veículos e era muito positivo em relação ao seu empregador e aos produtos. Foi um verdadeiro prazer trabalhar com ele.

Gritos para Leroy Brown e a equipe da Toyota por me colocarem no meu primeiro carro. O serviço que prestaram a mim e a meu irmão foi uma experiência agradável.

O Sr. King é um dos melhores vendedores que já tive. Ele foi acima e além para fazer esse negócio acontecer para mim. Eu também o observei com outras pessoas e ele é excelente. Obrigado Sr.King, vou enviar-lhe tantas pessoas quanto eu puder. Obrigado novamente!!

Moisés foi muito complacente. O atendimento ao cliente do Legacy Toyota é agradável. Se eu não fizer todos os serviços necessários no meu carro na hora da visita, sempre volto. Obrigado pelo serviço de qualidade.

Tive a sorte de ter uma ótima equipe de vendas que superou minhas expectativas. David e Justin foram ao limite para fazer o negócio que eu queria e precisava.

Deixem-me contar a vocês sobre Dee Thomas !!! Sempre que você precisa olhar para um carro, quer comprar um carro, só consegue alguns números! Esse cara é seu cara! Ele passou um tempo comigo e minha mãe para nos mostrar os carros em nosso orçamento. Ele é super gentil com tudo também. Ele vai aquela milha extra por você. Ele é uma grande representação da Toyota. Pessoas como ele, é a razão pela qual minha mãe comprou 4 agora 5 carros daqui. Sempre irei à Toyota para comprar um carro e ver Dee! Obrigado Dee Thomas muuuuito você é o melhor !!

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Esses caras são golpistas. Eu entrei com um problema de freio e eles calcularam o problema em $ 3000 dólares em conserto. Achamos que parecia muito alto, então fomos a uma concessionária Toyota em Fort Myers para obter uma estimativa melhor e acabou custando a metade (US $ 1.500).

Moral da história - não confie nesses caras. Eles diagnosticaram o problema incorretamente e NÃO foram prestativos ou atenciosos. Eles eram rudes, insistentes e mentirosos. Eu os evitaria a todo custo.

Classifico minha experiência com a Toyota legada como 5. Ótimo atendimento ao cliente, quando você chega, é saudado com rostos sorridentes, todos foram simpáticos e tenho que dar ao representante de vendas que me ajudou Ron Horton um 5 também ótimo atendimento ao cliente, amigável, foi capaz para responder a todas as perguntas, me ajudou de todas as maneiras a tornar minha experiência na Legacy Toyota ótima! Eu recomendaria comprar seu veículo no Legacy Toyota e eles têm ótimos negócios.

Minha experiência foi excelente. Mike foi muito prestativo e sua estimativa do tempo que eu teria de esperar acertou em cheio. O veículo estava limpo e pronto para partir.

Quando cheguei à instalação, fui saudado por um rosto familiar, mas amigável - Eric. Assim que nos sentamos, descobri que o veículo que vim comprar originalmente não estava mais disponível. Mas, Eric não deixou isso me derrubar. Ele sentou-se comigo e examinou o estoque do Legacy Toyota para encontrar outro carro que estivesse dentro do meu orçamento e atendesse às minhas necessidades. Ele me encaminhou para um Toyota Corolla, que me deixou um pouco duvidoso, só porque era menor do que o que estou acostumada a dirigir. Mas, uma vez que ele me convenceu a testá-lo ... SÓ SABIA que precisava dele. Este carro tinha o que eu queria e muito mais. Ele conhecia muito bem as diferentes características do carro e era muito respeitoso. Ele não me pressionou para nada. Em vez disso, ele me encorajou a dar uma chance ao carro para ver se eu gostava ou não, e de fato gostei. Eu realmente aprecio ele (assim como o resto dos funcionários da Legacy Toyota) por sentar e me guiar em minha primeira experiência de compra de carro. Ele tornou esse passo assustador, mas emocionante em minha vida, uma brisa. Obrigado, Eric !!

Minha experiência com essa concessionária foi extremamente negativa porque eles me trataram de forma desonesta. Fiz um depósito em um carro usado e tive a garantia de que o carro seria retirado do lote de vendas e rotulado como "Vendido". No dia seguinte, foi vendido para outra pessoa logo abaixo de mim. O gerente de vendas se recusou a assumir a responsabilidade pelo que aconteceu e empurrou a culpa para seu vendedor inexperiente, alegando que a concessionária nunca aceita depósitos em veículos usados. Estou surpreso por ele ter me contado uma mentira tão descarada e estou enojado que este seja um negócio que não se responsabiliza pelas ações de seus próprios funcionários.

Minha primeira avaliação desta concessionária não foi a melhor baseada na experiência daquela visita em particular. Eu revisei meu comentário devido à minha experiência recente que devo dizer que foi muito melhor! Obrigado pelo serviço rápido e cortês.

Excelente serviço do Sr. Mark e sua equipe. Voltei há alguns meses e não fiquei impressionado com o serviço e não queria levar meu carro de volta. Prefiro dirigir de volta para Ocala, onde comprei. Eu realmente precisava de uma troca de óleo e fiquei surpreso com o serviço que recebi. Nunca reclamei ou disse nada sobre a má experiência que tive na 1ª vez. Eu recomendaria esta loja para tudo agora. As pessoas são super legais e prestativas. Eu tive tudo explicado para mim antes de deixar o revendedor e quando vim buscá-lo.

Pergunte por Shanice !!! Ela foi incrível. Ela foi super paciente, me fez sentir muito confortável e estava mais do que disposta a falar para baixo preço. Ela ouviu tudo o que precisávamos e queríamos e trabalhou conosco para conseguir o melhor veículo para nossa família. Eu atribuo a este lugar 5 estrelas para negócios, conforto e confiabilidade!