LaQuinta Inn & Suites-Horn Lake Análise

Belo hotel, aceita animais de estimação e uma excelente equipe!

Hotel não estava limpo. E reclamar não fazia diferença dinheiro desperdiçado

Excelente parada no meio do caminho indo para o oeste e 20min ao sul de Graceland

A Internet funcionaria apenas por 20 minutos e, em seguida, teria que ser reiniciada continuamente pela recepção. O ar-condicionado no meu quarto não esfriava o ambiente. A recepção realmente não parecia se preocupar com nenhum dos problemas. Fiquei aqui por 2 noites durante a semana.

Uma das minhas piores experiências em um hotel. Voltando da Flórida, muito cansado, combinei de ficar neste hotel com minha família e cães. Nunca tive um problema com o La Quinta no passado, sempre bem-vindo meus cães. Não neste lugar. Eles eram muito grandes, e o funcionário da recepção foi muito rude e não ligou para o fato de que eram 22:30 da noite e estávamos exaustos. Felizmente, Drury Inn estava do outro lado da estrada - eles nos receberam de braços abertos e tivemos uma ótima estadia. Sempre vou procurar Drury Inn quando eu viajar. Não é mais um fã de La Quinta.

Nice hotel e ficaria novamente. Gostaria que o café da manhã durasse um pouco mais nos fins de semana e eles tivessem mais uma seleção e waffles lol. Piscina era bom, embora site declarou que era uma banheira de hidromassagem e não havia. O quarto era limpo e confortável, e a equipe de limpeza era boa

Meu banheiro parou. Eu perguntei se poderia conseguir um êmbolo. Após 30 minutos, Front Fesk me entregou isso, um êmbolo em um saco de lixo. Eu pareço um encanador? Tenho esclerose múltipla, problemas de bexiga e estou exausto. Não é legal. ATUALIZAÇÃO: O gerente me deu desconto, banheiro desobstruído às 9h. O quarto em si era novo, moderno e limpo.

Limpo, confortável e de fácil acesso a restaurantes e lojas. Aceita crianças e aceita animais de estimação. Amei a localização e o atendimento ao cliente tem sido ótimo. Não havia carrinhos de bagagem disponíveis e o representante do atendimento ao cliente parou o que estava fazendo e foi procurar um para mim. Por isso eu agradeço a ela. Gostaria de ter descoberto o nome dela.

Hotel muito limpo e moderno. Estive aqui muitas vezes. Amo este lugar!

Muito limpo, bem decorado. Pequeno-almoço era um pouco problemático. A máquina de panquecas estava entupida e as cafeteiras estavam vazias. Demorou 10 minutos para conseguir um café.

Esta é uma atualização de uma revisão original que fiz no Natal. Foi legal, 5 estrelas no Natal. AGORA, ficamos em um quarto com manchas na colcha. Eu tive que pedir outro e a água da banheira não iria descer. Estava com água parada na banheira porque o plugue não ficava aberto, bl .. Ah, e se você tem animais de estimação, evite, evite, evite! Nós não fomos informados em qualquer lugar em nossa reserva sobre qualquer taxa de animal de estimação. Em dezembro, não fomos cobrados. Eles nos cegam no check-in com essas novas taxas para animais de estimação culpando Wyndham por comprá-los e, ainda assim, não dar qualquer tempo para a troca de propriedade e honrar o antigo até aviso suficiente é antiético e ilegal. ENTÃO, recebo uma ligação no meio de um encontro de cabeleireiro dizendo que os hóspedes estão reclamando dos latidos dos meus cães. Eu disse a eles que eles usam coleiras de casca de árvore. O quê você espera que eu faça? Tenho tanto direito de estar lá quanto qualquer outra pessoa. Que inconveniente. Fui imediatamente após a minha consulta, cancelei o resto da reserva e fiz a reserva noutro local. A gestão é rude e as suas práticas e a forma como tratam as pessoas é o que fará com que os seus negócios diminuam.

O quarto era espaçoso. Os funcionários são simpáticos. Piscina é "ok" nada ótimo, não é ruim. Café-da-manhã era padrão, embora bem configurado. O faturamento é horrível. Quarto seguro com cartão de débito, pago com cartão de crédito, ambos os cartões têm retenções pendentes.

Adoro a nova remodelação no Drury Inn & Suites. Sempre olhar para reservar no Drury Inn antes de qualquer outro lugar !! Isso diz La Quinta, mas estávamos no Drury Inn do outro lado da rua.

É um lugar legal, mas as paredes são finas. Você pode ouvir a TV da sala ao lado e qualquer barulho ao redor. O hotel está localizado ao sul do aeroporto e bem em linha com a rota do vôo e você ouve cada um. A piscina e a banheira de hidromassagem precisavam de uma limpeza.

Eu fiquei duas noites neste LQ Inn e achei que era absolutamente fabuloso. Os funcionários foram extremamente educados e prestativos. O quarto estava imaculadamente limpo! Achei que o preço era um pouco exorbitante (US $ 105 / noite + mais de US $ 10 em impostos), mas ao ver o quarto, achei que sua extrema limpeza por si só valia a pena. E é um estabelecimento 100% não fumador. Eu recomendo.

Devo concordar com outro revisor sobre as paredes finas. Eu não ouvi nada dos quartos ao lado do meu, mas o do andar de cima ... ugh! Acho que a pessoa que estava lá devia estar usando botas de chumbo para pisar no chão.

Hotel é sempre bom, mas os motoristas de caminhão cuidado com o estacionamento cheio de crateras ... É o pior de todos! Falei com o cara da recepção sobre o quão perigoso é, mas ele disse que não era o destino deles. No entanto, eles têm uma grande placa informando que é apenas para seus clientes, juntamente com os clientes do Econo Lodge! Esperançosamente, eles o consertarão antes que um caminhão vire!

O tapete e o papel de parede devem ser substituídos

Alguns dos funcionários da limpeza nos incomodaram um pouco quando estávamos fazendo as malas para o check-out, mas caso contrário, estadia limpa e confortável.

Os quartos eram lindos e estão em processo de remodelação.

Hotel e quarto muito limpos. Cama confortável. Equipe amigável. Uma experiência muito boa.

Já esteve aqui antes e não havia nenhuma taxa para animais de estimação. Desta vez houve. Uma vez que não seríamos reembolsados ​​nossas noites cobramos que pagamos. Tornando este o laquinta mais caro com impostos e taxas acima de $ 170. Nunca mais. Quarto era limpo, mas tinha ração para cães no tapete. A recepcionista não nos cumprimentou, mas ficou olhando para nós até que falássemos primeiro. Acho que ela temia nos contar a taxa do animal de estimação. Quando você não tiver cobrado antes, deve ser avisado antes de fazer uma reserva não reembolsável. Política ruim.

É agradável, limpo e moderno. A piscina coberta é limpa e também tem um centro de fitness decente.

Super Nice quartos limpos, equipe incrível, localização conveniente com lojas e alimentos a uma curta caminhada de vários lugares. Ótimo preço!! Com certeza, ficaria aqui novamente.

Ótimo serviço de recepção, parecia mais novo por fora e mais desgastado por dentro, mas limpo o suficiente para pernoitar. Ame as políticas de cães da La Quinta.

Teve uma grande experiência lá nice quartos limpos a cabo real e servido um verdadeiro café-da-manhã não apenas torradas e frutas. Amamos a piscina coberta, bem como gostaríamos de voltar!

La Quinta Inns geralmente sempre foi uma estadia de descida na minha experiência, e esta não é uma exceção!

Limpo e brilhante em todos os lugares. As camas que eu achei muito macias e confortáveis.

O café da manhã foi agradável para um café da manhã continental.

Chegou às 23h do dia 26/04/16, check-in rápido e fácil. Bagagem carregada, várias malas no carrinho, descoberta: nenhum sofá na sala (ver fotos postadas com legendas). Voltando ao carro, o pessoal pergunta se está tudo bem ... AGORA é compartilhado ... ah sim, estamos reformando os móveis. Vou deixar um recado para ver se eles podem trazer um para você amanhã.

Não tenho certeza sobre outros viajantes, mas eu realmente USO o sofá para sentar, em vez de ficar deitado na cama ou sentado na beirada. Além disso, é usado para abrir / armazenar bagagens (não no chão ou na cama).

Por $ 135nt ... Muito inconveniente !!

Nice clean hotel com uma equipe muito receptiva e amigável. definitivamente o melhor La Quinta em que ficamos ainda!

Parece bonito no exterior e no lobby, é tudo menos no interior dos quartos. O banheiro tinha sêmen seco e emaranhados de cabelo no chuveiro. Havia comida de cachorro no chão, havia uma esponja de maquiagem bem à vista sob a poltrona. Nossos parentes estavam em outro quarto, o quarto deles cheirava a cigarro velho e seus lençóis tinham manchas pretas por toda parte. Este lugar é horrível.

Camas macias e quartos silenciosos. O café da manhã é bom.

Localização era conveniente, os funcionários da recepção foram muito simpáticos e os quartos foram agradáveis ​​e limpos cada vez que visitei.

Minha única reclamação é que, da última vez, o serviço de limpeza parecia ter poucos funcionários para um fim de semana popular, então o check-in antecipado não estava disponível, embora nos tenhamos oferecido para pagar a acomodação ... ainda estamos gratos que o serviço de limpeza não se apressou o trabalho, porque a limpeza era de alta qualidade, como tem sido costume para nós neste hotel.

Quartos limpos, bom preço. Nós ficamos aqui frequentemente. Bom lugar para parar no caminho para o sul ou de volta para casa vindo de IN

A pior experiência que tive. Eu fico no La quinta em todo o país 4 e 5 noites por semana. Veio a este pela primeira vez e todos foram muito rudes. Eu também cheguei às 14h, que é o check-in normal em todos os hotéis que eu já estive e me disseram que eu precisava sair e voltar às 3, quando o check-in começou. A senhora atrás do balcão não queria cancelar meu quarto e, em vez disso, me cobrou por ele mesmo depois que eu disse a ela para cancelar bem antes do corte. Eu NUNCA vou estar de volta com certeza!

Equipe amigável, limpa e bem abastecida. A queda não é isolamento acústico aqui; qualquer pequeno ruído percorre todo o edifício.

A equipe da recepção foi útil e o serviço de limpeza foi ótimo, eles fizeram questão de perguntar várias vezes se eu precisava de alguma coisa. A cama era grande e os travesseiros eram bons. Uma ótima noite de sono acordei sentindo lima dormi a noite toda, isso é incomum para mim. Limpos em geral, eles têm uma piscina coberta e uma sala de ginástica adequada, o café-da-manhã era ok. Nice tv, Wi-Fi era bom. Em geral, bom trabalho para a equipe.

Eu tenho um cão de serviço e embora eles não reconheçam cães de serviço em La Quintas, no Tennessee, isso não mudou minha opinião sobre La Quinta. Sempre uma experiência tão agradável ficar com eles.

O quarto era surpreendentemente bom! Parecia um hotel superior no Hilton ou semelhante.

Quartos limpos, hotel limpo, equipe incrível. Aguardamos nossa próxima visita.

A localização é boa, apenas a vista do meu lado era do Drury. Quartos agradáveis ​​e organizados, e o serviço era bom.

Super agradável no exterior e no lobby.
1 estrela removida para quartos mais antigos e cortina de chuveiro quebrada. Ficaria novamente, em área muito agradável, perto da I-55 e perto de muitas lojas e restaurantes.

Eu amei esse local. Quartos limpos trabalhadores amigáveis.

Limpo, o bit precisará de alguma atenção aos detalhes dos quartos

Equipe amigável, piscina coberta e cães amigáveis! Minha família e eu ficamos aqui durante o feriado de 4 de julho. Excelente localização, perto de várias lojas e restaurantes. Este hotel é relativamente novo e oferece café da manhã gratuito das 6h às 9h; eles estão falando sério sobre terminar o café da manhã, então certifique-se de chegar lá ou ele irá desaparecer às 9h em ponto! Tínhamos nossos netos, então estávamos na piscina diariamente, mesmo quando chovia porque dentro de casa (pontos de bônus)!

Ok lugar para ficar por um curto período de tempo, eu poderia usar um pouco de TLC

Os funcionários são muito simpáticos, educados e profissionais. O buffet de pequeno-almoço é delicioso. A equipe vai além para garantir que você seja bem cuidado. Sempre que eu ficar na área de Horn Lake / Southaven, vou ficar aqui!

Ótima experiência! Viajando uma longa distância nas férias com dois cachorros e os funcionários da recepção foram muito gentis! O quarto era grande e muito bom, e os hóspedes estavam todos quietos no nosso andar. O café da manhã começou às 4 da manhã, o que foi incrível, já que estávamos saindo cedo para continuar viajando. Certamente ficaremos novamente quando passar!

Nice motel limpo. Pessoal muito útil e cortês. Bom café da manhã. Acesso prático à interestadual. As pessoas acima de nós eram um pouco barulhentas no início da manhã. Bons restaurantes nas proximidades.

Hotel bom e limpo. Equipe amigável. Tive problemas de reserva em ambas as vezes com o número 1800 e quando chegamos, a reserva não foi encontrada. Gerente inseguro das razões ambas as vezes, mas disse que ela se certificou de que não fomos cobrados duas vezes.

Boa localização Os quartos são bons. Lugar tranquilo

Começando a mostrar que está envelhecendo mas estão começando a se remodelar e adoro os lençóis e você tem tudo que precisa micro-ondas, geladeira

Sempre um lugar agradável para ficar. Camas confortáveis

O atendimento ao cliente foi excelente e a equipe muito cortês.

Ótimo lugar para nossa família e cachorro. Bom café da manhã.

Muito bom, gostaria que o café da manhã fosse servido até 9:30 ou possivelmente 10. Banheira de água quente era muito bom, a água da piscina estava muito fria para uma piscina coberta. Cama era muito, muito rangente, namorada teve problemas para dormir.

Primeira vez em um La Quinta. o preço era justo, mas provavelmente vou escolher algo melhor na próxima vez nessa área

Hotel limpo. Bom café da manhã. O preço é um pouco mais alto do que outro hotel semelhante.

Bom hotel. Eles começaram a cobrar $ 20,00 e até $ 40,00 para animais de estimação. La Quinta comprada pela Wyndham! Não são boas mudanças. Alguns, mas não muitos, decidiram aceitar animais de estimação gratuitos. Mas você tem que ligar para perguntar! Vai ser algumas pessoas infelizes. Melhor lugar para ficar com animais de estimação não mais.! Sinta-se traído ficou com LQ por muitos anos!

Tem uma piscina e asseguram-se de que o seu quarto tem lençóis e toalhas limpos e são tão doces como podem ser

Limpo, bom, cama .. ok. Melhor do que onde estávamos anteriormente

Ótimo lugar para ficar, muitas lojas e restaurantes próximos na área. Tudo estava limpo e todos os funcionários amigáveis. Sem problemas com minhas múltiplas estadias aqui.

Estava esgotado, mas definitivamente um dos melhores hotéis que já estive

Irracional, eu fiquei neste hotel a cada duas semanas por duas noites nos últimos 6 meses. A limpeza nunca foi terrível. Mas hoje algo pessoal surgiu e tive que fazer o check-out um dia antes e às 11h40 e eles ainda cobraram a noite inteira. Não retornarei a menos que eu obtenha um reembolso de 90% da minha noite cobrada. (Atualização: fez algumas tentativas, mas eles voltaram a si. A classificação por estrelas foi atualizada)

Amamos nossa estadia aqui, amamos os governantes gentis e pessoas da recepção, com certeza ficaremos de novo

Bom estabelecimento e quartos e funcionários simpáticos no início. Pouco depois de entrar no quarto, encontramos toalhas que pareciam cobertas de vômito escondidas no pequeno armário. Depois de avisar a equipe, eles vieram retirar as toalhas. Em seguida, expressei minha preocupação com o quarto sendo devidamente limpo e o funcionário respondeu com uma atitude perguntando se há algo mais que eu possa fazer por você, senhor?!? Sem garantias, sem oferta para mudar de quarto, etc. Um café da manhã melhor pode ser encontrado em motéis / hotéis com um preço muito menor. Eu ferido não recomendado.