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4 anos atrás

Comprei uma máquina de remo, após a compra recebi ...

Comprei uma máquina de remo, após a compra recebi um e-mail porque estava qualificado para um brinde. O presente gratuito nunca chegou. A máquina de remo estava com defeito e de muito má qualidade. Enviaram fotos para o suporte ao cliente e não resolveram nada. Experiência terrível, não recomendada.

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j
4 anos atrás

Eu nunca recomendaria fazer negócios com Klika. Se...

Eu nunca recomendaria fazer negócios com Klika. Se eu pudesse dar uma nota zero, eu o faria. Recentemente, comprei um aparelho elíptico e depositei $ 236 em dinheiro. Recebi o elíptico no dia 20 de dezembro. Montei no dia 24 de dezembro e percebi que a máquina estava travando e não havia resistência e intensidade. Mandei um e-mail imediatamente com evidências de vídeo que eles não recebiam de volta por um tempo. Tive de enviar e-mails repetidos e ligar para eles (mais de seis vezes), eles disseram que eu poderia devolvê-lo após o período de férias. Eles estiveram fechados durante o período de férias que terminou em 2 de janeiro de 2018. Fui fisicamente ao local da Klika e devolvi manualmente a máquina dirigindo cerca de uma hora para chegar lá. O gerente originalmente se recusou a me ver. Eu tive que ficar e esperar mais de uma hora finalmente ela veio ela disse que experimentou a máquina e não havia nada de errado com ela. Ela não estava disposta a falar ou negociar comigo, ela disse que não estava disposta a me dar um reembolso em dinheiro. Ela foi rude e colocou a mão na frente do meu rosto dizendo que não havia reembolso. Eu achei isso difícil. Meu irmão teve que ligar e falar com outra pessoa da empresa Klika ao telefone para negociar um acordo de que em sete dias após testar a máquina eles responderão e decidirão se me devolverão, mas não poderão me dar o dinheiro imediatamente embora eu seja fisicamente deles. Vou notificá-lo como isso vai. Eu não recomendaria comprar da Klika, pois é impossível obter um reembolso total em dinheiro. É melhor ir a um site conhecido que seja tolerante com devoluções e reembolsos, pois quando você gasta dinheiro na Klika, se não estiver satisfeito com o produto, você não receberá um reembolso em dinheiro. Portanto, você estará desperdiçando seu tempo, dinheiro, esforço, tudo o que você terá, pois é um produto defeituoso.

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4 anos atrás

Sua entrega é péssima, estive esperando uma semana...

Sua entrega é péssima, estive esperando uma semana inteira para receber meu pacote, aparentemente perdi a batida na porta na segunda-feira, pensando que meu pacote demoraria 2-3 dias para ir de Melbourne a Melbourne, apenas para descobrir que eles colocaram o recibo de entrega preso entre o contorno da minha porta, onde poderia ter sido facilmente perdido com meu número de rastreamento. Tentei clicar em reenviar e deveria receber meu pacote na sexta-feira. Nada ainda chegou à minha porta e eu estive em casa o dia todo. Fui verificar o rastreamento e ainda diz que está no depósito e aguardando minhas instruções para reenviar, o site não está funcionando ou algo assim ?? Eu nunca escrevo comentários, mas nunca recebi minhas coisas dentro do prazo alocado, considerando que fiz esse pedido na sexta-feira anterior. Estou chocado e ficando enjoado e cansado disso. Mudar de casa na próxima semana e não tenho certeza se algum dia vou conseguir isso agora. Obrigado por arruinar minha semana.

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R
4 anos atrás

Não tenho ideia de como esta empresa está no negóc...

Não tenho ideia de como esta empresa está no negócio, eles aceitaram meu dinheiro quase $ 200 por 1 cadeira, 4 semanas se passaram e ainda nenhuma entrega. O atendimento ao cliente é patético. NUNCA faça o pedido desta empresa. Estou triste por ter que clicar em 1 estrela para postar isso.

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M
4 anos atrás

Pedimos um sofá preto no site deles e, no formulár...

Pedimos um sofá preto no site deles e, no formulário de compra, pedimos claramente que o item fosse deixado para trás no momento da entrega. O que aconteceu foi que houve problema na entrega e o mensageiro disse que Klika não comunicou as instruções a eles, então tivemos que ligar para Klika para que Klika pudesse se comunicar com o mensageiro. Mas ainda não funcionou bem. Se Klika tivesse respondido à consulta do cliente ou pelo menos lido qualquer mensagem enviada, isso não teria acontecido. Se você está procurando por um vendedor que tenha problemas de comunicação e entrega em todas as etapas do caminho, evite Klika a todo custo.

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B
4 anos atrás

O porte postal do trampolim arco-íris kahuna de 12...

O porte postal do trampolim arco-íris kahuna de 12 pés foi rápido. Eu não posso dizer nada de ruim sobre o serviço, embora eu não possa dizer nada sobre a qualidade do produto até o Natal.

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J
4 anos atrás

PIOR experiência de compra online NUNCA !!!!! drop...

PIOR experiência de compra online NUNCA !!!!! dropshipping !!!!!! a entrega demorou mais de 3 semanas. o item barato feito quebrou em 1 semana, entrei em contato com eles para reembolsar, mas eu tenho que pagar uma taxa de reposição ??? SEU ARTIGO QUEBROU e ainda tenho que pagar por ele?

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J
4 anos atrás

darei 0 estrelas se puder, realmente não gosto da ...

darei 0 estrelas se puder, realmente não gosto da comunicação e do produto, deveriam pagar um pouco mais na embalagem, a caixa é tão feia, tanto por dentro quanto por fora

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J
4 anos atrás

Oi pessoal,

Oi pessoal,

Cama queen size com armazenamento assistido a gás comprada em 20 de junho .... extremamente feliz com ela, na verdade de melhor qualidade do que o esperado, um pouco preocupada que nosso colchão seja pesado demais para ela, mas não, tudo com boa postagem muito bom, alguns dias depois do esperado mas, confira a realidade (vá para Covid19) nada do que reclamar. Um bom valor para compra de dinheiro, perfeito para configurar nosso quarto vago, recomendo .....

obrigado

JD

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M
4 anos atrás

Encomendei o divisor de toras no domingo, 2 à noit...

Encomendei o divisor de toras no domingo, 2 à noite, e ele chegou em casa na terça, 4 pela manhã.
Acho isso incrível neste intervalo de tempo Covid-19.
Decepcionante quando desempacotei a máquina, verifiquei o hidráulico e descobri que não havia nenhum e liguei para o número de contato para ser informado que eu teria que ir comprá-lo em uma loja que novamente seria um pouco arriscada com restrições agora em vigor e um limite de 5 km em Melbourne
De qualquer forma, espero começar amanhã.

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L
4 anos atrás

Comprei um elíptico cross-trainer da Klika, que ti...

Comprei um elíptico cross-trainer da Klika, que tinha uma roda dianteira com defeito. A equipe de garantia e atendimento ao cliente deles não respondeu a nenhum e-mail ou telefonema durante os 2,5 meses em que tentei trocar. Eu o levei de volta para conserto uma vez, mas quando o trouxe para casa, a roda ainda estava quebrada e o próprio produto estava arranhado e danificado. Hoje, finalmente desisti, devolvi o produto e solicitei o reembolso. Não vou usar Klika novamente. Eu daria a eles 0 estrelas, se possível.

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4 anos atrás

NÃO COMPRE AQUI! eles têm o PIOR serviço de atendi...

NÃO COMPRE AQUI! eles têm o PIOR serviço de atendimento ao cliente e não entregam em nada que não seja no andar térreo (bastante inútil se você comprou uma máquina de remo de 40 kg e vive no terceiro andar) TERRÍVEL

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n
4 anos atrás

Suponho que você recebe o que paga?

Suponho que você recebe o que paga?
Preços baratos (ish) equivalem a produtos de qualidade realmente baratos neste caso. Parafusos ausentes, parafusos redondos, componentes danificados ... e não, isso não foi devido ao envio, pois a caixa estava em boas condições na chegada.
Por favor, não gaste seu dinheiro suado em um lugar duvidoso como este. Fomos ingênuos o suficiente para experimentá-los (bons demais para ser verdade?) E nos arrepender muito - dinheiro jogado no ralo para nós

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4 anos atrás

A pior experiência de compra de todas

A pior experiência de compra de todas
Pediu um trampolim
Estava chegando atrasado por um mês
Entreguei coisa errada em 3 caixas que nem continham elementos para o mesmo vagabundo.
Recusou-se a pegá-lo depois
Não vou devolver meu dinheiro.
Entrei em contato com o departamento de consumidores, Victoria.

Evite esta roupa shonky e sua empresa de courier.

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V
4 anos atrás

Este item estava com defeito e eu já expliquei iss...

Este item estava com defeito e eu já expliquei isso algumas vezes, o cinto se desgasta e o botão de resistência quebrou quando recebi o item Bicicleta elíptica cross trainer 5 em 1 Powertrain com conjunto de halteres. Eles não atenderão ao meu problema. Muito desapontado e certamente não os recomendo.

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H
4 anos atrás

Grande variedade de produtos e a minha encomenda f...

Grande variedade de produtos e a minha encomenda foi entregue muito rapidamente. A equipe de atendimento ao cliente respondeu a todas as minhas perguntas e foi muito prestativa. Eu recomendo altamente Klika

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4 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente terrível.

Serviço de atendimento ao cliente terrível.

Comprei um ginásio em casa, descobri que algumas partes eram assimétricas e algumas partes móveis batiam umas nas outras. Enviou detalhes e fotos para o suporte ao cliente e eles não resolveram nada.

Klika se arrastou por semanas e não enviou ninguém para consertar o problema. Eles ofereceram um reembolso, o que significaria que eu teria que desmontar um ginásio doméstico que demorou 6 horas para montar e enviar de volta 70 kg de peças às minhas custas.

Não compre da Klika, práticas comerciais abusivas que violam as garantias do consumidor.

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4 anos atrás

Comprei uma bicicleta ergométrica. Disse que meu c...

Comprei uma bicicleta ergométrica. Disse que meu computador parou de funcionar. Ainda não resolvi o problema. Mandaram-me um computador de substituição que também não funcionou. Só usei a bicicleta 5 vezes e o computador simplesmente parou de funcionar

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K
4 anos atrás

Meu pai ordenou que um divisor de toras de 88 kg f...

Meu pai ordenou que um divisor de toras de 88 kg fosse comprado e enviado para uma cidade regional. Quando o pacote não foi entregue quando avisado, ninguém assumiu a responsabilidade para rastreá-lo e foi um jogo de culpa entre empresas. Bem, foi ele quem já pagou pelo item e teve que passar várias horas no telefone perseguindo-o. Então, quando finalmente chegou tarde ontem, tinha acabado de ser colocado em um palete com um pedaço de plástico por cima e meia caixa por cima. O caminhão de correio nem estava equipado com nenhuma capacidade de elevação para um pacote de 88 kg. Não havia manual e o item estava danificado. Eu entendo que erros acontecem e pacotes desaparecem, mas não assumir a responsabilidade pelo problema Klika e depois resolver isso com a empresa de transporte é um serviço ruim. Klika é quem já tinha seu dinheiro. É espantoso que chegue no caminhão com filme plástico, meio fora do palete, parte de uma caixa jogada por cima, sem manual, danificada (perfil de aço com 3,2 mm de espessura dobrado). Quando meu pai ligou para Klika avisando que não havia manual (ele tem mais de 65 anos e não tem e-mail), foi avisado de que não era possível imprimir uma cópia e postar para ele. Muito, muito pobre Klika. Talvez você deva procurar consertar um erro!

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4 anos atrás

Muito decepcionado com Klicka. Seu material é bara...

Muito decepcionado com Klicka. Seu material é barato e desmorona. Apesar de usar um eletrodoméstico assim que o motor desligar, Klicka não assume qualquer responsabilidade e o atendimento ao cliente é ruim. Amigos e familiares não comprarão de novo e eu recomendo que outros não comprem também. Aprendi minha lição e irei comprar da Bunnings novamente no futuro.

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4 anos atrás

Comprei um supino para treinamento doméstico, muit...

Comprei um supino para treinamento doméstico, muito impressionado com o serviço, pois estava em pré-venda, esperando que o tempo fosse no início de julho, mas recebi atualizações em uma semana para avisar que estava a caminho. Recebi e quando coloquei o supino em conjunto, encontrei uma peça faltando, avisei o serviço de atendimento ao cliente que fez o mesmo com o departamento de garantia, recebi uma notificação para avisar que a peça estava a caminho. 2 dias depois, obteve a parte que faltava. Muito feliz com o serviço também a qualidade é muito boa. Obrigado Robin Atendimento ao cliente que tratou do meu pedido.

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4 anos atrás

Não compre desta empresa, os produtos são lixo, nã...

Não compre desta empresa, os produtos são lixo, não atendem ao cliente, práticas comerciais abusivas e violam as leis do consumidor. Eu daria a eles menos 10 estrelas se tivesse essa opção. Comprador Cuidado !!!

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4 anos atrás

Comprei um aquecedor de torre Pronti. Produto fabu...

Comprei um aquecedor de torre Pronti. Produto fabuloso que correspondeu à sua descrição e muito mais a um preço excelente.
Além disso, a partir do momento do pedido até a entrega na minha porta, demorou 3 dias. Recomende altamente o produto e o vendedor. Muito Obrigado.

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J
4 anos atrás

Comprei um iphone e o telefone não funciona e eles...

Comprei um iphone e o telefone não funciona e eles nunca disseram que é dos EUA, tentei ligar para eles para receber meu dinheiro de volta, mas não consigo entrar em contato com eles, toda vez que ligo, eles estão sempre em uma ligação, nunca mais comprarei com eles, muito cachorrinho

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S
4 anos atrás

Esta empresa não tem consideração por seus cliente...

Esta empresa não tem consideração por seus clientes. Adquiriu um divisor de toras que não chegou na data de vencimento. Chamadas telefônicas constantes feitas para esta empresa que se arrastaram para 22 dias. Este item foi um presente do dia dos pais que eu não recebi e meu dinheiro não foi devolvido até depois do dia dos pais. Esta empresa é DISGRACEFUL ........ CUIDADO COM OS COMPRADORES!

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V
4 anos atrás

Adquiriu uma tenda popup 3x6 e levou 6 pessoas par...

Adquiriu uma tenda popup 3x6 e levou 6 pessoas para configurá-la !!!
Precisava disso hoje para um jantar de família no aniversário de 80 anos do papai !!
Devido ao clima o GAZEBO INTEIRO DESCOBRIU !!!! e postes
estalou / quebrou, contatou a garantia, mas foi informado de que não estava coberto!
Eu teria que pagar por uma moldura de substituição @ uma taxa com desconto eles não podem fazer mais nada !!!!
Muito decepcionante isso ter acontecido no dia do evento !!!
Agora, @ curto prazo e @ outro custo extra para mim, tive que alugar uma Tenda para o dia ....

Como sou gerente no setor de varejo, em nome da empresa em que trabalho estarei aconselhando nossa equipe de gestão a NÃO se envolver com a "KLIKA", empresa devido ao péssimo atendimento - e garantia etc !!

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Y
4 anos atrás

Comprei um treinador cardiovascular com a marca Po...

Comprei um treinador cardiovascular com a marca PowerTrain durante o bloqueio. Má qualidade - a corrente solta continua caindo e é muito barulhenta. Mais de 10 e-mails trocados com o Klick, mas acabaram dizendo "É normal" e tenho que consertar sozinho !!!

Não recomendado para produto e vendedor!

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T
4 anos atrás

Comprei um tapete trampolim substituto da Klika .....

Comprei um tapete trampolim substituto da Klika .. Entrega grátis, ótimo preço E chegou super-rápido! Eu nunca tinha ouvido falar de Klika antes, mas faria compras novamente e recomendo.

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L
4 anos atrás

Experiência muito decepcionante. Comprei uma estei...

Experiência muito decepcionante. Comprei uma esteira da Klika em maio de 2019 e ela não está funcionando. Cerca de um mês depois, eles o substituíram. E em abril de 2020 não está funcionando novamente. Liguei para pedir garantia e eles sempre dizem que irei até o fim de hoje, mas nunca o fizeram.

Acho que para outras pessoas que têm o mesmo problema, podem tentar o VIC de comércio justo. Vou tentar fazer uma reclamação e compartilhar o que acontece aqui.

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D
4 anos atrás

Pedimos o trampolim Kahuna de 14 pés que chegou al...

Pedimos o trampolim Kahuna de 14 pés que chegou alguns dias depois. As instruções eram impossíveis de baixar, mas uma rápida chamada para o atendimento ao cliente resultou no envio imediato de um e-mail. No entanto, montar o trampolim foi muito difícil. As instruções não eram explícitas e os parafusos não tinham rótulos, não se encaixavam perfeitamente nas arruelas e eram realmente difíceis de colocar. Minha principal reclamação veio quando precisamos prender as barras transversais que foram construídas com o mesmo tubo preto do trampolim principal. Quando alguém desliza a barra transversal para a posição, isso só pode ser feito arranhando o trampolim principal. A cobertura revestida a pó riscava-se facilmente e, quando terminamos todas as barras transversais, o trampolim parecia já ter cinco anos. Verificamos e revisamos as instruções e as seguimos ao pé da letra. Não havia como realizar essa tarefa sem arranhar muito as barras. Muito decepcionante. Aplicar a rede externa também era um pesadelo - sendo necessário remover a cada três molas (uma vez que todas foram instaladas e a almofada foi amarrada, novamente seguindo os passos nas instruções). Este maldito quase me matou e só poderia ser feito rastejando para baixo do trampolim. Não havia orientação sobre como isso deveria ser feito e finalmente encontrei a única técnica que poderia funcionar. No final, eu estava exausto. Não há outra maneira de construir o trampolim para tornar a instalação um pouco mais fácil?

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M
4 anos atrás

Serviço absolutamente incrível atendimento ao clie...

Serviço absolutamente incrível atendimento ao cliente maravilhoso
Eles foram muito claros e úteis
Comprou uma tenda para festas 3x6 que mostrava
Na minha porta menos de 48 horas depois, uma empresa online confiável e honesta
muito obrigado
CLIENTE FELIZ assinado

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R
4 anos atrás

Na hora de comprar o item há uma seção de notas e ...

Na hora de comprar o item há uma seção de notas e eu coloco as instruções de onde colocar o item quando a entrega chegar, acontece que as instruções foram ignoradas e a empresa de entrega nem sabia disso.

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4 anos atrás

Olá, a encomenda chegou rápido e os artigos são de...

Olá, a encomenda chegou rápido e os artigos são de altíssima qualidade, não hesitaria em recomendar a klika a outros compradores.
Esta é a maneira mais fácil de comprar agora.
Obrigado

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M
4 anos atrás

Minha primeira transação com a Klika e estou muito...

Minha primeira transação com a Klika e estou muito feliz. Ótima descrição do item, o que não me deixou pensando. Preço competitivo, entrega rápida e boa comunicação. Meu cobertor de vison extra grosso é como descrito. É de boa qualidade e fico bem quentinho à noite. A Klika merece um bom desempenho se mantiver esse padrão de serviço.

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4 anos atrás

O serviço foi ótimo. Eles tinham uma promoção em m...

O serviço foi ótimo. Eles tinham uma promoção em movimento, então conseguiram um brinde, brindes são sempre os melhores. Os shakers eram fantásticos bem feitos. Vou comprar mais quando destruir estes

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4 anos atrás

Senti que fui enganado. Quando comprei um item, Kl...

Senti que fui enganado. Quando comprei um item, Klika me disse que eu teria que esperar algumas semanas, mas um tempo depois, eles devolveram o item e me disseram que eu poderia comprá-lo pelo preço novo (mais alto). Os diretores SCOTT GLADSTON, LEO ZAITSEV e BORIS ZAITSEV precisam agir juntos.

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4 anos atrás

TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE !!! Eu tive que dar uma...

TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE !!! Eu tive que dar uma estrela para deixar feedback, mas honestamente eu daria a eles menos 10 por suas práticas comerciais ilegais de consumo, atendimento ao cliente inexistente, b ... sh ... Não consigo impressionar o quão ruim esta Empresa é e minha experiência com eles. Eles pegaram as mercadorias "defeituosas" e ainda estão esperando por um "REEMBOLSO" COMPRADOR, CUIDADO !!! Não tem nada a ver com esta organização

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4 anos atrás

Comprou a barra de curl pregador deste vendedor .....

Comprou a barra de curl pregador deste vendedor ... recebeu a confirmação do pedido online imediatamente depois, bem como uma seleção de um item gratuito ou voucher de minha escolha ... o item chegou em apenas 2 dias, com postagem GRATUITA ... não poderia Não recomendo este vendedor o suficiente, IMPRESSIONANTE !! AAA +++

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4 anos atrás

Não perca seu tempo. Inicialmente estava animado c...

Não perca seu tempo. Inicialmente estava animado com esta empresa / produto, então recebi o item que não tinha a qualidade que eles declararam estar (quebrado), então entrei em contato com eles para obter um reembolso (eu deixaria o item). Duas semanas depois - o produto quebrado ainda está na minha garagem e a comunicação está péssima com e-mails de e para a frente solicitando vídeos e fotos. Não vale a pena gastar um centavo. Deseje a eles tudo de melhor. O bom atendimento ao cliente é muito importante.

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Sobre Klika

A Klika é uma plataforma de compras on-line com sede na Austrália que oferece uma ampla gama de produtos para clientes em todo o país. Com mais de 20.000 produtos disponíveis em seu site, a Klika se tornou um balcão único para todas as suas necessidades. De equipamentos de ginástica a móveis externos, de instrumentos musicais a ferramentas comerciais, a Klika tem de tudo.

Uma das maiores vantagens de comprar com a Klika é a disponibilidade de grandes marcas a preços excelentes. Quer esteja à procura de um novo conjunto de ferramentas ou de algum mobiliário de exterior elegante, pode ter a certeza de que o Klika terá algo que se adapta ao seu orçamento e estilo.

Outra característica importante da loja online da Klika é o compromisso de entregar produtos de alta qualidade diretamente à sua porta. Com opções de remessa rápidas e confiáveis ​​disponíveis em toda a Austrália, você pode ter certeza de que seu pedido chegará rapidamente.

Além de sua ampla gama de produtos e prazos de entrega rápidos, a Klika também oferece atendimento excepcional ao cliente. Sua equipe de funcionários experientes e amigáveis ​​está sempre à disposição para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter sobre sua compra.

Se você é um ávido entusiasta do fitness em busca de novos equipamentos ou simplesmente precisa de alguns itens essenciais para a vida doméstica, o Klika tem tudo o que você precisa sob o mesmo teto. Então, por que esperar? Comece a navegar no site hoje e descubra as ofertas incríveis esperando por você!

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