Kleinfeld Bridal Análise

Melhor experiência de compra de vestido de casamento de todos os tempos.

Honestamente, eu gostaria de poder dar Zero Stars. Eles são ótimos até que você pegue o vestido e algo esteja errado com ele. Meu vestido ficou todo bagunçado, as dimensões estavam todas erradas e eles estão dizendo que a culpa é minha. Foi tão ruim que tive que comprar um vestido novo porque minha família não me deixou andar com o vestido que compramos. Tive que tirar uma amostra do vestido de cabide 2 semanas antes do meu casamento. Agora em uma batalha com eles sobre moral e certo e errado.

Você seria melhor na noiva de David, pelo menos você sabe o que está conseguindo lá. Você será engolido por este Monstro Nupcial que o nome Kleinfeld se tornou. Eu digo NÃO ao vestido e ao LUGAR

Eu gosto porque sou Concierge e negocio com moças de outra parte do país e minha neta que ganhou o vestido deles.

Experiência incrível! Minha filha ficou muito feliz com seu vestido !! A equipe foi maravilhosa!

Eu amo isso e sou um grande fã de kleinfield nupcial

Fui ao Kleinfelds e tudo que consegui foi esta pequena garrafa de água

Minha consultora, Leann, parecia amável, mas ela não deu ouvidos a mim ou às minhas damas de honra. Continuamos a dizer a ela que queríamos ver vestidos rosa e outras cores e cada vez que ela ia e voltava trazia apenas vestidos brancos! E nem mesmo aquelas que poderiam ser feitas de rosa! Eu apontava elementos que não gostava e ela continuava trazendo vestidos com esses mesmos elementos.

A atmosfera estava muito barulhenta lá dentro e eu não consigo ouvir em ambientes barulhentos e era muito perturbador e difícil de se concentrar. Muitos outros clientes falando alto, aplaudindo e gritando "woo", havia gente demais lá dentro. Meu camarim nem tinha teto, então não foi uma pausa.

A nomeação voou quando ficou óbvio que meu consultor não conseguiu o que eu queria. Acho difícil acreditar que com a "maior seleção de vestidos" eles não tinham um único vestido rosa na loja. Enquanto isso tínhamos um compromisso no mesmo dia na Lovely Bride NYC e foi fantástico e eu achei pelo menos 5 vestidos que gostei mais do que o melhor que vi no Kleinfelds. O serviço e a atmosfera foram excelentes e o consultor acertou em cheio no meu estilo imediatamente.

Kleinfelds tem uma grande reputação e minha nomeação foi uma grande decepção. Pelo menos minhas damas de honra me fizeram rir às lágrimas com as piadas sobre os vestidos serem o oposto do que pedimos. Estou dando 2 estrelas porque ninguém foi rude e eu me diverti aproveitando a maior parte do tempo, mesmo que a consulta tenha sido completamente inútil.

Fui comprar um vestido de noiva aqui com minha família. Tivemos um tempo maravilhoso e toda a equipe realmente se preocupa com o que VOCÊ deseja

Fui para minha consulta pensando que não encontraria meu vestido de noiva aqui, mas que estava apenas buscando a experiência. Sherry era minha consultora e estava além de incrível. Ela me empurrou para fora da minha zona de conforto para encontrar a silhueta certa para o meu tipo de corpo e me ajudou a encontrar o vestido de noiva dos meus sonhos! Nunca me senti apressado ou tratado de maneira diferente porque meu orçamento estava na extremidade inferior do espectro. Quero agradecer a Sherry, minha consultora, e a todos os outros que me ajudaram na Kleinfeld por seu conhecimento e experiência, bem como pelo tratamento estelar !! Eu voltaria e faria isso 500x novamente!

Eu amei o Kleinfields Bridal foi incrível! E eu conheci meu ídolo da moda Randy!

NÃO SERVIÇO AO CLIENTE NÃO DARIA ESTRELA, MAS ISSO NÃO É UMA OPÇÃO.

É um lugar de sonho para entrar, a Reputação que têm é impecável. Quando estávamos lá, vimos 2 pessoas sendo agressivas e rudes com as garotas, mas nossa experiência não foi a deles, então não posso postar um comentário sobre a experiência deles, apenas a nossa!
O lugar era EXTREMAMENTE CARO, mas você paga pela qualidade ...: - /
4 estrelas por ser linda e ela disse sim para o vestido!

Excelente experiência geral! Acabei encontrando meu vestido aqui em janeiro. Minha consultora de noivas foi muito prestativa e até me ajudou a mudar aspectos e visualizar meu vestido. Minha única preocupação era que outra senhora estava acompanhando-a para algum tipo de avaliação de desempenho, o que era bom, mas parecia que havia alguma tensão entre elas.
Eu ainda recomendaria Kleinfeld para quem procura a experiência nupcial.

Boa noite Quero ver um vestido de noiva e preciso saber se existe uma filial da Kleinfeld em Virginia Washington?

Estive lá com minha filha, este lugar é um país das maravilhas nupciais minha filha ficou muito feliz por terem passado um tempo com ela.
Os dois vendedores foram ótimos.
E sim, ela achou seu "" vestido dos sonhos "", obrigado também os dois, ótimo
senhoras de vendas que tínhamos.

divertido ver o conjunto do show - fácil o suficiente para obter um apontamento de acessório. funcionários simpáticos e prestativos.

Um grande salão de noiva. Existe realmente um vestido de noiva para todos.

Então eu meio que recomendo e meio não recomendo, se isso fizer sentido. Tive uma experiência maravilhosa ao comprar o meu vestido e os dois primeiros acessórios! Todo mundo foi super confortável e útil.

No entanto, durante a minha última prova / retirada ontem, tive uma experiência completamente diferente, o que realmente me frustrou. Durante a minha prova final, a costureira e eu concordamos que ela costuraria um pouco mais de renda no decote do meu vestido, caso contrário, ficou perfeito. Ela indicou que estaria pronto às 15h (eram 10h30 nesse momento). Eu estava grato e agradecido, já que moro a mais de 2 horas de distância e estaria dirigindo para casa depois. Então minha mãe e eu saímos para almoçar, tomar um café e fazer compras para matar o tempo antes de pegar.

Por volta das 14h voltamos para Kleinfeld e ficamos juntos até as 3h, quando fui informado de que estaria pronto. Nada. 3:15 Eu verifiquei com a mesa e eles disseram que estava sendo prensado e cozido no vapor e que seria lançado em breve. 15h30, eles indicaram que um gerente estava examinando e que logo estaria pronto. 3:45 Eu perguntei e eles disseram que um gerente estava olhando para ele (de novo?). 4 ... nada .... 420 ... nada ... 430 uma vendedora sai e diz uh o diretor de alterações vem falar com você Eu perguntei se o vestido tinha bagunçado e ela me encarou como um cervo nos faróis.

O diretor de alterações saiu e disse que essencialmente a costureira bagunçou tudo e que ela colocou todos aqueles ganchos no vestido que não deveriam estar ali. Tive que experimentar o vestido mais uma vez e agora eles têm que consertar o que estragaram. Felizmente, o vestido estava pronto às 5, no entanto, fiquei sentado no trânsito por várias horas e estava completamente frustrado.

Meu problema real é que se o vestido deveria estar pronto e em minhas mãos às 15h, por que eles não perceberam que estragaram tudo até as 16h30? Embora o diretor de alterações tenha se desculpado e tenha nos reembolsado pelo estacionamento, infelizmente isso realmente arruinou toda a escolha do vestido. Embora eu tenha tido uma excelente experiência de compra, eu aconselharia as pessoas a fazerem suas alterações na Kleinfeld.

Atualização: esta NÃO é minha postagem original ... Mas parece que o GOOGLE deletou minhas palavras. AINDA! Vestidos ainda lindos:
Eles realmente fazem você se sentir real. O serviço, as garrafas dos Kleinfelds. Lugar adorável. Os vestidos são lindos! Uma experiência obrigatória. Fui com a minha namorada e foi divertido.

Não vá aqui se você estiver procurando por uma experiência íntima. Mas, por outro lado, funcionários simpáticos e prestativos

o que não quer dizer ..... é a loja de noivas final !!!

Os associados foram tão prestativos, amigáveis, genuínos e cheios de energia. Sua seleção de vestidos de noiva era incrível. Recomendo vivamente este lugar para comprar um vestido de noiva.

Loja icônica para ir em Nova York. Sóbrio por fora, mas é uma loja realmente grande por dentro em vários níveis. Bom serviço, mas você ainda tem um prazo a respeitar. Grande variedade de preços e estilos. Compramos um vestido para minha esposa e a estilista também estava lá, para poder falar com ela e consultar sobre as coisas. O prazo de entrega foi respeitado e não houve grandes problemas com o vestido. Ainda bem que tudo correu bem na nossa loja de vestidos de noiva dos sonhos.

Sonhei que ia "Diga sim ao vestido", mas fiquei com pesadelos.

Viajei de fora do estado, como muitas noivas, porque ficamos impressionados com o programa de televisão.

O salão é lindo, a recepcionista é querida, os consultores (Morgan) foram legais, os outros membros da equipe que encontrei me deixaram mal do estômago.

Os Morgan me ajudaram brevemente, espero com o melhor de suas habilidades.
Eu tenho um orçamento saudável semelhante ao das Noivas a Serem apresentadas no programa, mas não havia nada que eles pudessem fazer por mim. No entanto, tive permissão para folhear alguns vestidos, que eram todos extremamente pouco atraentes, nada como as fotos que apresentei. Sei que tem vestidos no meu orçamento, como os das fotos, porque entrei em contato com muitas butiques e os próprios estilistas!

A seção de perguntas frequentes do site diz que não é tarde demais para encontrar um vestido em menos de 4 meses (preciso de um vestido em 4 meses). Os Morgan disseram que não conseguiram encontrar um estilista que pudesse conseguir um vestido para mim naquele prazo.

Como não puderam me ajudar, sugeriram que eu visitasse a sala de amostra do outro lado da rua. Aquele lugar era horrível, os vestidos eram nojentos! Não só eram feios e esfarrapados, que tal sujos; não vale mais $ 999 como $ 9,99.

Os funcionários da sala de amostra eram fedidos, pretensiosos, falidos, anoréxicos, amargos etc. Eles não eram amigáveis, não faziam contato visual e mal falavam comigo. Na butique real, os funcionários não eram muito melhores, parados preguiçosamente, olhando para mim com punhais nos olhos e falando besteiras sobre os clientes / funcionários baixinho. Muito pouco profissional, todos vocês deveriam ser educados e pelo menos fingir que estão trabalhando quando um cliente está à vista.

Que perda de tempo, viajei centenas de quilômetros até esta loja, marquei uma consulta e não experimentei UM ÚNICO VESTIDO LÁ (tamanho 10-12). Eu teria pago milhares de dólares extras além do meu orçamento para conseguir o vestido. Nunca vi Le Spose Di Gio, Pronovias, Sottero e Midgley nada que tivessem online.

Horrível. Eles te pressionam para dizer sim ao vestido, te apressam o tempo todo, toda vez que você vai na loja te olham como se você não tivesse dinheiro para comprar um vestido. Eles não cancelam nem que está acontecendo uma pandemia, não te dão o tempo que você merece, não te inspiram a escolher o vestido dos seus sonhos, há lugares mil vezes melhores, não venha aqui.

Eu disse sim para o vestido! Morgan McCullough foi minha consultora e ela foi incrível! Ela me trouxe todos os vestidos que eu tinha guardado no meu celular e mais alguns! Ela me trouxe um vestido que eu nunca teria pensado e acabei dizendo sim para aquele vestido! Muito obrigado pela sua ajuda Morgan!

Se você quer ser maltratado, mostrar coisas que especificou que não queria e ficar tão chateado que vai chorar feio na frente de seus amigos e familiares, vá para Kleinfelds.

Quando cheguei na loja, eles pareceram perder o compromisso, mas depois de fornecer uma captura de tela, eu pude ser visto. Disseram-me que eu teria menos opções na loja, mas seria levado à loja de exemplo do outro lado da rua devido ao prazo. Eu entendi isso e esperei pacientemente. A consulta só começou 20 minutos após a hora marcada.

Quando me encontrei com Rosaria, minha consultora de noivas e sua estagiária, fiquei animado, apesar dos soluços que haviam ocorrido até aquele momento. Discutimos minha experiência anterior com outros salões de noiva, que tipo de vestido eu tinha imaginado, o prazo estreito e o orçamento. Especifiquei que queria uma silhueta de ajuste e alargamento simples, sem rendas, contas, botões, etc. e um orçamento conservador, mas factível. Acho que quando Rosaria soube que não gastaríamos 10 mil em um vestido, ela deu uma olhada. Normalmente seu consultor perguntará sobre seu casamento, o noivo, sua história, etc. e ela não pareceu interessada em nada disso. Ela começou a sair para puxar algumas coisas, mas eu a interrompi para mostrar as fotos dela do site Kleinfeld, outra coisa que ela não pediu.

Mais 10 minutos se passaram enquanto Rosaria foi verificar o que poderia ser apressado. Quando ela e sua estagiária voltaram, trouxeram um dos vestidos que solicitei e o resto tinha renda, painéis transparentes e botões. A primeira amostra de vestido era tão pequena que não consegui puxá-la pelos braços. Para referência, sou um tamanho de rua 8, e a maioria das amostras em 6 outros salões de noivas me cabem, mesmo que não tenham fechado todo o caminho para trás. Rosaria esperava que eu tomasse uma decisão nessas condições. Experimentei outro vestido (que, de novo, não era o estilo que pedi) e ficou melhor. Ainda interessado no primeiro, perguntei se eram de tamanho maior. Rosaria foi procurar uma amostra maior naquele vestido, mas me disse para usar minha imaginação e prendeu outro vestido de manga comprida nos meus ombros. Como se isso fosse me dar uma imagem clara de como eu ficaria no dia do meu casamento. Desnecessário dizer que eu e minha família ficamos pasmos.

Experimentamos mais alguns vestidos e foi minha família quem me disse para andar por aí com o vestido e olhar no grande espelho lá fora. Rosaria não arrumou o vestido, nem afofou a cauda, ​​minha melhor amiga fez mais do que ela para ajudar a arrumar o vestido. Finalmente compramos o vestido de manga comprida em tamanho maior e pedimos para ver um cinto, que Rosaria ignorou.

Talvez a coisa mais ofensiva que aconteceu foi quando experimentei o último vestido. Experimentei um vestido blush que era lindo, mas não era a silhueta desejada. Fiquei frustrado e começando a chorar por causa dessa experiência. Quando Rosario viu meu rosto, fez um comentário sarcástico; parece que você não está pronto para se casar. Ficamos horrorizados. Expliquei a Rosaria que o vestido foi um presente da minha mãe e que não íamos comprar algo que não me deixasse animar ou com o qual não me sentisse bem.

Notei que alguns dos vestidos que ela trouxera inicialmente haviam desaparecido do provador e perguntei o que havia acontecido com eles e se eu podia ver mais alguma coisa. Eu havia notado outros consultores perguntando sobre alguns dos vestidos, então acho que eles entraram em nosso provador e os levaram antes que eu pudesse experimentá-los. Rosaria encolheu os ombros e disse que não havia mais nada na loja que me servisse. Quando fui me trocar, Rosaria disse que eu podia olhar em volta e ver se gostava de alguma coisa porque ela não queria que eu saísse chateado. Nesse ponto, era um pouco tarde demais. Depois de ser condescendente comigo e fornecer um atendimento ruim ao cliente durante o compromisso de uma hora (os compromissos devem durar 90 minutos às sextas-feiras) para o qual eu tinha ido, então ela estava preocupada com meus sentimentos? Nunca fui levado ao estúdio de amostragem. Saí me sentindo mais desanimado do que nunca por causa da forma como fui tratado.

Economize seu tempo e dinheiro, vá a algum lugar onde eles o tratem com dignidade e eles se lembrem de que você é o cliente e a noiva.

O hype é válido. É a experiência nupcial definitiva. Candace foi uma consultora incrível e fez vários vestidos com os quais eu teria me casado. Também grite para Josephine em alterações !!

Emily é todos os motivos pelos quais esta foi uma ótima experiência. Ela estava preparada com o que eu escolhi no site e entendeu exatamente o que eu pensava estar procurando. Todos os vestidos que escolhi foram um horror completo para mim. Mas ela ouviu o que eu não gostei em cada uma e puxou o vestido perfeito! Assim que entrei nele, soube que era esse. Era a visão que eu tinha para mim mesma, mas não conseguia selecionar. Ela também estava muito atenta aos pensamentos de minha família e amigos, o que realmente o tornava mais especial. Disse que sim na minha primeira visita.

As pessoas gastam milhares e milhares de dólares aqui, o mínimo que vocês podem fazer é garantir que tenham um atendimento ao cliente educado para ajudar a noiva a ser

Meu compromisso era às 10h30, quando entrei com meus familiares que estariam me ajudando a escolher meu vestido, vimos alguns grupos de mulheres também esperando por seus compromissos, 30 minutos depois fomos recebidos por uma senhora simpática que estaria me ajudando a escolher meu vestido (esqueci o nome dela), me trouxe e quem quer que eu escolhesse entrar em uma sala privada onde eu estaria me trocando enquanto minha família esperava na sala grande onde estavam todos os vestidos. Me perguntou meu orçamento, e ela definitivamente fez questão de me mostrar o que estava em minha faixa de preço, a nomeação de 1 hora e meia pareceu apressada, mas acho que é assim que funciona lá, já que é um lugar popular. Ela puxou cerca de 8-9 vestidos, havia 1 que era quase meu vestido, por Mark ....? A propósito, quem estava presente quando experimentei seu vestido de grife, era um vestido lindo, mas não era o MEU vestido! Mas foi ótimo conhecê-lo. Minha mãe achou que era muito apressado e nós meio que não tivemos tempo para pensar por nós mesmos e isso era verdade. Apesar de dizer, acabei dizendo NÃO ao vestido e fico feliz porque teria me arrependido depois ... Sinto que havia muitos mais vestidos que eu poderia ter mostrado para encontrar o MEU vestido, mas o tempo que deram você simplesmente não é o suficiente! Vejo milhões de vestidos lindos online que eles têm e não posso acreditar que não consegui ver muitos deles. Uma noiva precisa de pelo menos 2-3 horas para experimentar mais vestidos e pensar!

Um monte de assado fumegante ... definitivamente diferente do que você vê na TV ...

Maremme impestade ... Esta é a bela necozie de nu Yorke. Conzigliete

Tenho enfrentado bloqueio após bloqueio com esta empresa. Depois de comprar meu vestido, quis falar sobre um véu, mas era quase impossível entrar em contato com ninguém. Eu não comprei o véu porque a garota do véu era muito agressiva. Há muita descontinuidade na empresa. Eles são tão grandes que as noivas parecem cair pelas fendas. Agora, em vez de obter o véu que queria, estou tendo minha segunda escolha, só porque não queria depender deles para qualquer outra parte do meu conjunto de casamento. Se eu tivesse que fazer de novo, nunca teria comprado meu vestido nesta loja. Tenho muito mais a dizer sobre como agendar a prova e a confusão entre a equipe de vendas e agora algum outro agente que está falando comigo que gostaria de poder recuperar todo o meu dinheiro e começar de novo em algum outro lugar. Está ficando muito perto do meu casamento para isso, então estou presa. Não cometa o mesmo erro que eu. Loja de boutiques e locais. Esta loja é realmente superestimada.

Experiência incrível! O pessoal mais legal de todos. Eu acho que eles ficam mais animados do que a noiva em algum momento. Ame, ame, ame sua energia! Encontrei meu vestido nos primeiros 3 minutos. Foi o primeiro vestido que experimentei !! Mas eu ainda estava encorajado a experimentar mais 3 pelo consultor.

Dissemos sim para o vestido! Excelente momento. Muito lotado, mas a equipe foi capaz de gerenciar a multidão. Excelente atendimento ao cliente.

KLEINFELD BRIDAL é definitivamente o lugar para ir buscar o seu vestido de noiva. Eles são muito profissionais e tornam a sua primeira visita especial. Tive uma experiência maravilhosa, especialmente com meu vestido de noiva, consultando SARA OMG ela é fabulosa. Eu disse a ela exatamente o tipo de estilo que eu queria para o meu vestido e no momento em que ela tirou aqueles vestidos para experimentar eu soube que ela me tinha. Seus serviços são excelentes. Mal posso esperar para voltar e pegar meus acessórios de noiva.

Recentemente comprei meu vestido de noiva na Kleinfeld's e recomendo muito. Jacqueline foi incrível! Ela me tratou como se eu fosse a pessoa mais importante da sala e acabou puxando o vestido perfeito para mim. Eu não esperava comprar meu vestido lá, mas foi realmente uma ótima experiência.

Minha esposa comprou seu vestido aqui e ela teve uma ótima experiência. Ela também estava incrivelmente bonita.

Quando cheguei, eles cancelaram acidentalmente meu compromisso. Em vez de nos mandar embora, o que eu presumi que aconteceria, eles ainda se certificaram de que eu fosse ajudado. Tive Dianne como minha consultora de noivas e ela foi incrível! Ela conhecia meu estilo e não perdia meu tempo com vestidos nos quais eu não estava interessada ou fora da minha faixa de preço. Tive uma experiência incrível e definitivamente recomendaria a qualquer noiva que procurasse o vestido dos sonhos!

Experimentar seu vestido de noiva é o dia que toda garota sonha .... ir para Kleinfeld para a minha era o meu conto de fadas que se tornou realidade! Vamos ser honestos, comprar um vestido de noiva pode ser extremamente estressante. Mas devo dizer que tudo no meu compromisso foi perfeito desde o momento em que você entra pela porta e vê as lindas cerejeiras em flor. Eu estava procurando um vestido específico e a Kleinfeld era a única loja que o tinha. Tive uma das últimas consultas num domingo, mas isso não os impediu de prestar um serviço excepcional, mesmo depois de ter feito 109 consultas. Antonella, minha consultora de noivas, e sua estagiária Jenna eram as melhores. Eles não me pressionaram ou apressaram minha consulta. Todos na loja eram tão amigáveis ​​e pessoais e, quero dizer, TODOS. Dorothy, que chega e avalia você, era um amor e realmente conhece as coisas dela. Estou tão feliz por ter ido a Kleinfeld DIZER SIM AO MEU VESTIDO!

Visitei cerca de 6 a 7 lojas de noivas quando procurava meu vestido e Kleinfeld foi de longe uma das piores experiências que tive. Eu estava tão animado para visitar a loja depois de assistir a quase todos os episódios de Say Yes to the Dress. Eu trouxe minha mãe e minha tia comigo e quando chegou a hora de meu compromisso começar, fomos empurrados para um provador com duas cadeiras. O consultor com quem trabalhei não se preocupou em fazer perguntas pessoais para me conhecer, mas saltou para "qual é o seu orçamento?" Quando minha mãe divulgou um número, ela afirmou que todos os vestidos na Kleinfeld começaram com um preço mais alto do que aquele, mas ela veria o que poderia encontrar. O engraçado é que se eu encontrasse um vestido bem mais caro, estaria disposto a pagar por ele, mas a reação dela ao número que minha mãe deu já deixou um gosto ruim na minha boca. Quando ela voltou com vestidos (a maioria dos quais eram ainda mais baratos do que o preço barato que minha mãe deu), eu tive que trocar na frente de todos. Eu não me importei, já que eram apenas minha mãe e tia, mas achei meio louco que não havia privacidade, elemento surpresa por eu poder sair com os vestidos, e era no geral desconfortável ter que me trocar e fora desses vestidos grandes em um pequeno provador com 4 outras pessoas lá comigo (havia um segundo consultor mais jovem lá também). Assim que encontrei um vestido de que gostei, eles correram para colocar um véu em mim, finalmente me deixaram sair do provador para o andar da loja principal que você vê no show e começou a me pressionar para "dizer sim ao vestido". Uma vez que perceberam que eu não estava totalmente pronto para dizer sim ainda, eles obviamente não queriam nada comigo. De maneira nenhuma eu era uma noiva difícil de se trabalhar. Na verdade, sou bastante tímido e fácil de lidar, mas Kleinfeld realmente não correspondeu ao hype. Eu me senti como apenas mais uma garota chegando e quando eles perceberam que eu não ia perder muito dinheiro naquele dia, eu não importava. Meu conselho para as futuras noivas seria encontrar uma loja de noivas menor, onde você possa ter uma experiência mais pessoal. Eu encontrei meu vestido no I Do I Do noivas em Morristown, NJ e foi uma experiência maravilhosa!

Tive uma experiência muito positiva na Kleinfeld. Mindy era minha consultora e, de longe, meu compromisso nupcial favorito. Mindy super doce e experiente, e saiu do seu caminho para aprimorar o meu estilo. Eu a recomendaria a todos os interessados ​​em visitar Kleinfeld!

Quando agendei minha consulta em Kleinfeld, não tinha certeza do tipo de experiência que teria. Gostaria de saber se a loja teve tanto sucesso por causa do sucesso do programa de TV, mas estou feliz em dizer que a loja é bem-sucedida por causa do nível de atendimento ao cliente que oferece.

Durante minha nomeação, trabalhei com Judith e sua estagiária Rosie para selecionar meu vestido de noiva. Eles ouviram minhas preocupações e o que eu procurava em um vestido. Juntas, as duas me ajudaram a encontrar o vestido perfeito. Na verdade, ao ir para a consulta, tive a preocupação de não encontrar nada, por ser exigente, mas acabei me apaixonando pelo segundo vestido que coloquei. Eu realmente não esperava que fosse tão fácil.

Depois que eu disse "Sim" para o vestido, Judith trouxe a garota acessória que trouxe os acessórios perfeitos para elogiar meu vestido. E eu amei totalmente o fato de não ter que procurar as peças certas.

Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor e já estou ansioso para voltar para um processo de alteração perfeito - ha! pegue?! Desatado!

Minha experiência em Kleinfeld foi como qualquer outra. Kiera foi minha consultora, muito doce e calorosa e me deixou extremamente confortável no camarim. Tive o privilégio de conhecer a minha estilista Martine, designer de vestidos Martina Liana. Absolutamente incrível. Eu acabei de fazer uma cirurgia para perda de peso há 10 meses e perdi 60 quilos, então experimentar os vestidos dela era um SONHO em si, mas conhecê-la pessoalmente mudou minha vida. O dia que passei em Kleinfeld foi realmente uma oportunidade única na vida. Martine era um anjo na terra. Seu time era incrível. Fui tratado como realeza desde o segundo em que entrei, até o segundo em que saí. Eu não estava procurando comprar um vestido porque meu casamento é daqui a um ano e meio, mas eu tenho que dizer, meu vestido é como nada que eu já vi antes. Obrigado Kleinfeld e Sr. Rothstein por um dia que nunca esquecerei. Estou na nuvem 9.

A costureira da minha filha Stella foi paciente e fez um trabalho maravilhoso nas alterações!

Eu fui lá em maio passado sem ter ideia do que estava procurando, mas não tinha vontade de pesquisar todas as butiques de noivas da minha área. Achei que a Kleinfeld teria vestidos suficientes para ter certeza de que encontraria algo. Nossa vendedora foi incrível, nós entramos na sala dos fundos e olhamos um monte de vestidos e escolhemos um monte. No final da minha consulta eu tinha experimentado cerca de 7 vestidos e acabei comprando meu vestido de primeira escolha, que também estava à venda por $ 2.000,00 que é o valor que eu queria gastar. Muito satisfeito, eu os recomendaria a qualquer noiva.

O lugar é legal e tem uma grande seleção de vestidos. Sentiu-se pressionado a comprar pela vendedora, o que foi desconfortável

Estávamos preocupados com o encaixe em algumas semanas. A equipe foi incrível, como de costume. Eles nos enviaram o vestido. Espero que possamos levar o vestido de volta para NY em breve e fazer alguns ajustes. Amo essas pessoas, elas nos deixaram muito confortáveis ​​e entraram com um vestido perfeito e nem chegaram ao orçamento. Uau!!

Desde o minuto em que minha filha, suas damas de honra e eu passamos pela porta do Kleinfelds, recebemos uma recepção calorosa, sorrisos e verdadeiro profissionalismo. Estou muito satisfeito!

Noivas futuras! Por favor, leve em consideração que este lugar é um negócio! Eles só se preocupam com o dinheiro que você está gastando! Eu fui para Kleinfields há um mês e no começo fui saudado com sorrisos, entusiasmo e recebido por muitas pessoas. Quando o consultor veio, começou muito bem, mas a partir daí tudo começou a descer.

Em primeiro lugar, vou pagar o meu casamento todo e só posso comprar um determinado vestido. Eu não estava planejando ir lá esperando por um milagre eu só queria a experiência e cara, eu consegui. Meu consultor riu de mim por causa do meu orçamento. Então eu disse a ela o que estava procurando e ela não puxou nada do que eu disse a ela. Então ela pareceu me empurrar para fora da porta como se eu estivesse perdendo seu tempo. Minha consulta foi marcada para 2 horas e eu saí em 45 minutos. Pensei em uma loja que tem tantos olhos voltados e uma reputação a manter, seja mais sofisticada e honrada para nós noivas que buscamos o vestido dos sonhos. Infelizmente, se seu orçamento não for superior a US $ 3.000, você será tratado como os vestidos de amostra deles; apenas lá para preencher o espaço.

Grande seleção de vestidos e acessórios em todas as faixas de preço. Equipe prestativa, amigável e experiente. Lorena fez um excelente trabalho ao ajustar o vestido de noiva da minha filha. Não há nenhum detalhe que eles deixem de fora. Eu recomendo altamente Kleinfeld Bridal.

Lugar muito popular, os vestidos das damas de honra eram surpreendentemente razoáveis. A noiva disse sim ao vestido!

Fui com minha filha e fiquei decepcionada com a qualidade do serviço e dos vestidos. Os tecidos - tão pobres. Os funcionários do serviço eram vestidos desleixados de aparência pobre. Que vergonha.

Acabei de sair do kleinfeld nupcial tendo tido uma experiência terrível
Viajamos desde a Escócia até o Reino Unido para comprar um vestido de noiva e supostamente dizer sim ao vestido!
Na chegada, nos juntamos à massa de outras pessoas e nos registramos, e nos disseram para fazer o check-in de nossos casacos
Nós fomos então deixados para descansar enquanto esperávamos por nosso consultor após 10 minutos como não havia lugares, fomos dar uma olhada nos acessórios e então voltamos para cima e todos os 4 de nós espremidos em um canto onde esperamos por outros 30 minutos finalmente chegou nosso consultor. Fomos colocados em assentos e minha filha foi levada para o vestiário, minha filha teve uma experiência muito negativa todo o nosso compromisso durou apenas 45 minutos, apesar de ter viajado do Reino Unido com um orçamento ilimitado, escusado será dizer que saiu sem um vestido profundamente desapontado e Extremamente desiludido por dizermos sim à experiência do vestido
Conselhos para outras noivas, não se preocupe em perder seu tempo, é uma experiência decepcionante e perturbadora
Shirley tracey

Eu tive a melhor experiência de Kleinfeld !! Eu tive Albany como minha consultora e ela foi incrível! Eu tive uma visão que queria para o meu vestido e acabou sendo o oposto disso. Albany manteve minha confiança e realmente sabia que vestidos ficariam perfeitos para mim. Ela acertou em cheio! Agora posso me chamar de noiva Kleinfeld! Muito obrigado, Albany e a todos na Kleinfeld que me proporcionaram a experiência perfeita do vestido de noiva! Eu não poderia pedir uma experiência melhor!

Quem diria que diríamos sim ao vestido durante uma pandemia ?! A equipe da Kleinfeld seguiu as diretrizes da Covid. Fomos atendidos por Antonella que trabalhou rápido e carregou tantos vestidos dentro e fora do nosso quarto até encontrar um. Tínhamos outro compromisso agendado e ela sugeriu que o cumpríssemos para garantir e depois voltássemos. Ficamos gratos por não termos sido pressionados a tomar uma decisão na hora. Quando voltamos no dia seguinte, Vanessa fez um ótimo trabalho de acompanhamento! Obrigado Antonella e Vanessa por tudo o que fizeram para nos ajudar Diga Sim!

Eu voltaria novamente e novamente se eu pudesse. Todo o processo é uma experiência incrível. Todos que encontramos, desde a recepcionista, o departamento financeiro, o consultor de vestidos de noiva e a equipe de envio, me fizeram sentir muito especial e todos queriam me acomodar de qualquer maneira possível. Ashleigh Pichon, que foi minha consultora de vestidos de noiva, foi absolutamente incrível. Ela ficou dentro do meu orçamento e me deu exatamente o que eu pedi. Ela também sabia exatamente o que me pedir para me ajudar a decidir entre dois vestidos que eu amava. Obrigado!!!!

Sendo um grande fã de "Say Yes to the Dress" por anos, eu tive que vir aqui para comprar meu vestido de noiva! Esta foi a primeira e única vez que fui comprar vestidos - eu sabia que não teria que ir a nenhum outro lugar. Kleinfelds correspondeu a todas as minhas expectativas - lindos vestidos, ótimo serviço & OS MELHORES CONSULTORES DE NOIVAS - o meu era Lisa;)

Nossa, eu gostaria de ter um vestido para o meu casamento !! Mas eu não tenho o $$ e é só um sonho conseguir casar com um vestido branco ... .vestidos lindos eles têm !!

Debbie era uma consultora incrível. Ela ouviu meu orçamento na época do ano do meu casamento e minha impressão geral e aparência que eu estava procurando no dia do meu casamento. Meu casamento será em julho em um velho celeiro rústico no interior do estado de Nova York. Eu, sendo super feminina, queria me sentir muito noiva, sem estar ou não capturar a vibe ou o meu local. Debbie demorou e explicou todo o processo para nós. Eu assisti dizer sim ao vestido quando era criança e pedi Debbie como minha consultora. Ela foi tão gentil no show quanto foi comigo. Ela fez minha família e eu me sinto como os únicos em klenfields. Eu não pensei que iria trazer meu vestido aqui, mas fiquei encantada com o vestido que escolhi.



Que bom que disse sim ao vestido!

Xoxo Alexandra

Meu consultor Sherry foi o melhor! Todos os funcionários foram muito simpáticos e realmente se esforçaram para me ajudar a encontrar o vestido dos meus sonhos. Esta foi minha primeira viagem a Nova York e Sherry também me deu recomendações sobre lugares incríveis para comer e maneiras fáceis de navegar. Esta é uma parada obrigatória para qualquer noiva!

Este lugar está sempre cheio, mas a qualidade dos vestidos é sempre a melhor. Continue assim, Kleinfelds.

Morgan era tão bom e complacente. Adorei a experiência.

Seleção enorme. Loja muito bonita. Acomoda muita gente com atendimento personalizado.

Este lugar era incrível. Quando acabei dirigindo 3 horas para comprar um vestido e precisava de uma consulta, eles ainda puderam me atender. Eles estão prontos para ajudá-lo e ajustá-lo para o tamanho de vestido perfeito. Eu recomendo pegar seu vestido de ocasião especial aqui.

Minha filha marcou uma consulta no Kleinfeld há duas semanas! Ela estava super animada e mal podia esperar "Para dizer sim ao vestido!" Minhas outras duas filhas e eu a acompanhamos !!! A sala de espera estava cheia de futuras noivas! Só havia lugar em pé! Estávamos todos sentados e assinados. Uma por uma, todas as noivas foram levadas de volta com um sócio. Bem, todas as noivas, exceto minha filha! Nós éramos as ÚNICAS (4) mulheres negras lá! 10 minutos se passaram, 20 minutos se passaram, 45 minutos se passaram ... Ainda nenhum sócio veio nos levar de volta, aliás, eu começo a achar que ninguém podia nos ver! Depois de quase uma hora de espera, aproximei-me da recepção, para perguntar se havia algum problema, pois tínhamos um atendimento às 9h15. Apenas para ser informado de que eles estavam lotados e atualmente não havia mais associados disponíveis! Sentei-me e continuei a esperar mais 10 minutos. Fiquei furioso e com muita raiva! Eu disse a minha filha neste momento que iríamos embora, pois esse tipo de serviço era completamente inaceitável, anti-profissional e racista !!!! Minha filha ficou extremamente decepcionada e profundamente magoada! Depois que saímos, recebemos um telefonema do diretor da Kleinfeld's se desculpando pela forma como fomos tratados e perguntando se poderíamos voltar à loja. Infelizmente, isso NÃO foi suficiente, e decidimos seguir em frente e continuar em nossa busca por um lindo vestido de noiva! No entanto, encontramos outra loja de noivas que nos acolheu e nos deu um ótimo serviço profissional !!!! Nem preciso dizer que minha filha encontrou um casamento incrível! Espero que isso não aconteça novamente no futuro com ninguém! Mas NUNCA apoiaremos Kleinfeld de novo!

Muito desapontado voou 1300 milhas e foi dito nos primeiros 15 minutos que eles estavam limitados ao que tinham. Nosso casamento é em 18 meses. Tive que pedir sugestões.

Belos vestidos, boa assistência. Muito hype para uma loja de noivas.

Tive um tempo fantástico ajudando uma amiga a escolher seu vestido de noiva. Ela disse sim para o vestido!

Eu fui para a minha consulta e trouxe um grupo de 11. Eles não tinham nenhum problema em acomodar meus amigos e família, e minha consultora de noivas (Mindy) era uma jóia absoluta. Ela foi paciente, encorajadora, conhecedora e respeitosa! Recomendo vivamente que trabalhe com ela, se puder!

Li no site da Kleinfelds que é útil enviar os vestidos que você gosta com antecedência. Eu escolhi cerca de 10 vestidos de que gostei e enviei um e-mail cerca de 2 semanas antes da minha consulta.

Mindy os imprimiu e os preparou! Encontrei meu vestido e não poderia estar mais feliz. Obrigado Mindy e obrigado Kleinfelds!

Eu tive um ótimo momento hoje com Amanda comprando vestidos de dama de honra! Ela foi extremamente útil e nós realmente apreciamos sua ajuda.

A equipe foi ótima. Minha sobrinha ficou muito feliz com o vestido e foi um lugar divertido para começar o planejamento do casamento.

Minha experiência na Kleinfeld foi horrível e acabou sem eu ter um vestido. Encomendei o vestido há 6 meses; quando ele chegou era muito curto, então eles fizeram alterações para torná-lo mais longo, mas acabaram estragando meu vestido e não conseguindo comprar um novo para o casamento em um mês. Serviço de atendimento ao cliente terrível e pior experiência de sempre !!!

Trouxe minha amiga / noiva aqui e me diverti muito. Kleinfeld é o ponto um. Que experiência! Nosso representante foi útil e paciente. Apesar de não termos encontrado O Único, os vestidos eram lindos e nos divertimos muito.

Muitos vestidos mas não o suficiente para o que procuramos. Não há muitas opções de um estilo

Tínhamos o melhor consultor e eles proporcionaram a melhor experiência.

Detalhes da reclamação
Dei um depósito de $ 3.500 por um vestido de casamento da minha filha. O vestido não serviu. Eles não alteraram o vestido como prometido. Voamos várias vezes de Miami a NY. Tive de gastar mais de US $ 2.500 em despesas de viagem. Eu estava sob tratamento médico na época. O vendedor chamado Farrah deturpou tudo. Eles não fizeram nenhuma alteração conforme prometido. Eles admitiram que cometeram um erro. Quando entramos para a terceira prova, eles disseram que não tinham como fazer as alterações e não devolveriam o depósito. O casamento da minha filha estava se aproximando, então acabamos gastando outros US $ 8.000 com outra empresa de noivas em Miami. Eles sabiam que estávamos sob pressão e se aproveitaram de nós.
Resultado / Acordo Desejado
Liquidação desejada: Reembolso
Eu gostaria de um reembolso de $ 3.500 mais minhas despesas de viagem de $ 2.500.