Kempinski Hotel San Lawrenz Análise

Muito decepcionante estadia no Kempinski em Gozo. O hotel está muito cansado e decadente.
A equipe, embora adorável e disposta, simplesmente não sabe o que está fazendo. As camareiras deixaram teias de aranha nos cantos da sala e cabelos na banheira.
Não havia porteiros na chegada, então o taxista teve que me ajudar a levar minha bagagem.
O check-in também é muito tarde - 15h e a recepção não me ofereceu um tour pelo hotel.
Os garçons do restaurante não estavam atentos e não podiam servir direito.
A comida nos restaurantes não era boa e o terraço do bistrô tinha moscas por toda parte. O buffet de café-da-manhã, embora abundante, era de muito má qualidade, o salmão defumado era muito oleoso e tinha um gosto um pouco estranho. As bordas estavam todas secas e claramente as coisas estavam paradas há um tempo demais por volta das 9h.
O hotel tem pequenos incômodos - você precisa de um cartão de segurança para ir a qualquer lugar - até o restaurante, quadras de tênis, etc.
Além disso, no spa você precisa trocar um 'cartão de toalha' por toalhas para as piscinas e sauna e você só recebe um! Você também precisa devolver as toalhas molhadas à recepção do spa. Os vestiários estavam muito gastos e o rhassoul não estava funcionando durante a minha estadia de uma semana. A este respeito, este hotel era pior do que os hotéis de 3 estrelas em que eu fiquei quando em viagens escolares que embora o orçamento nem sequer isso.
Os quartos em si eram esparsos e não luxuosos. Lençóis e roupas de cama eram de má qualidade e os quartos eram muito barulhentos! Isso foi em parte devido a outros convidados - as portas se fechavam se você os deixasse ir, o que podia ser ouvido nos corredores. Você também pode ouvir as pessoas ao lado e acima de você.
Eu pedi para mudar de quarto depois de uma noite de sono muito ruim e os funcionários da recepção foram muito úteis e compreensivos. No entanto, para um hotel cinco estrelas, eles pareceram surpresos por eu ter pedido que mudassem minhas coisas para mim, o que eu presumo que seja a norma. O carregador deixou minha mala e alguns pedaços menores no meu antigo quarto, que eu mesmo tive que ir buscar.
Do lado positivo, o spa ayurvédico era bom. Os terapeutas provavelmente estavam entre os 20% melhores terapeutas de hotel que experimentei. As mesas de massagem de madeira, entretanto, eram um tanto desconfortáveis, especialmente quando você estava deitado de barriga para cima.
Definitivamente, este não é um hotel cinco estrelas no sentido tradicional - ou o que se espera do Grupo Kempinski. Comparado com o Kempinski Ciragan Palace, por exemplo, está em mundos diferentes.

O serviço de jantar foi um desastre, nenhum dos garçons estava se comunicando. Nosso prato de canapés só foi retirado da mesa após o prato principal. Devagar nas bebidas, as bebidas pedidas chegariam no meio do prato, e isso com apenas 5 mesas com 4 garçons, embora a comida fosse boa. Pagamos o jantar na mesma noite, mas ainda era uma conta em aberto no dia seguinte e fui convidado a pagar novamente, disse a eles duas vezes que já paguei, mas eles não conseguiram encontrar nenhuma prova. Então, eu mesmo tive que fornecer provas, em geral má comunicação. Mas o resto foi perfeito, área agradável e vista do quarto.

O atendimento do pessoal que trabalha lá foi muito bom

Uma curta pausa bem passada neste hotel. A higienização de uso frequente e o uso de máscaras em áreas públicas são obrigatórios. Senti-me muito seguro nas circunstâncias enquanto me divertia.

O Kempinski é um retiro esplêndido e tranquilo entre as colinas escarpadas e o litoral dramático da ilha de Gozo. Você vem ao Kempinski para se afastar de tudo, para se isolar e para respirar. Para alguns, pode não estar idealmente localizado na ilha, mas, conforme explicado, seu posicionamento não deve ser o principal motivo de sua visita. Dito isso, pode estar um pouco fora do caminho, mas não é de forma alguma fora do caminho em uma ilha onde tudo está a uma curta distância de carro. Tivemos uma estadia maravilhosa e agradecemos a equipe excepcional que fez tudo para ajudar a tornar nossa experiência inesquecível. Definitivamente voltaríamos.

Linda localização. Ficamos em uma suíte de frente para o campo. Varanda enorme. Muito tranquilo, a menos que abrimos a porta da varanda e fomos tratados com os gritos e gritos das crianças na piscina para adultos.

A equipe parece relutante em aplicar a piscina para adultos, apesar de uma incrível piscina infantil em uma área adjacente.

Spa era muito bom. Tive uma massagem maravilhosa.

Comida era muito caro e francamente não par para o resto de Gozo. Por exemplo, 25 para um café da manhã continental, mas o restaurante próximo oferece um café da manhã incrível por menos de 5. Estou acostumado a pagar a mais para comer no restaurante de um hotel, mas espero que a comida seja pelo menos tão boa quanto os restaurantes locais.

Um dos melhores hotéis de Malta e o maior hotel da ilha de Gozo. Como uma marca de hotel de renome mundial, Kempinski é digno de seu nome.

Belos jardins e hotel. Serviço e regime de fim de maio não totalmente de acordo com os padrões do Kempinski (água fria nas piscinas, falta de pessoal) O hotel não fica à beira-mar.

Excelente hotel. Café da manhã excepcional. Edifício mais charmoso. Quartos elegantes. Instalações de lazer com excelentes salas de concerto situadas nos mais belos jardins naturais. Serviços de quarto dedicados e mais amigáveis. A melhor Lady in Red de todos os tempos.
Perto da antiga janela azul da atração turística, Dwejra Bay e Craft Village. Loja de departamentos e Gharb Rangers Pub (comida deliciosa) a curta distância.
Bem servido (cerca de 20 minutos) por ônibus do hotel e duas linhas de ônibus com a capital de Gozo, Victoria. Muito perto da magnífica ta 'Pinu. Abundância de excursões possíveis.

Amei o quarto - suíte jr
Área de spa aquático - era um pouco turbulento, mas bom para um ambiente familiar
Tratamentos - alguns.tratamentos pareciam apressados ​​como se eles não quisessem você lá Mas a equipe do spa na recepção fez um esforço extra para nos fazer sentir mimados.
A comida - a qualidade do café da manhã - é saborosa, mas a seção de fritura deve realmente ser mais apresentável e eu quero dizer que a equipe não a comida e possivelmente mais na estação e menos escondida na cozinha.
Qualidade do café / bar / saguão - comida e bebida - amigável / útil / eficiente e, acima de tudo, atento não apenas às refeições e escolhas solicitadas, mas também tentando oferecer a melhor experiência. (Requisitos dietéticos)

Loveee .... pessoal, hotel, comida, estacionamento, tudo simplesmente perfeito. Obrigado

Ambiente agradável e funcionários muito simpáticos e prestativos. Edifício de estilo mediterano com muito espaço. Os quartos também são bastante grandes. Todas as tardes, o pessoal traz água para você passar a noite em seu quarto.
Estúdio de fitness bem equipado e piscinas cobertas disponíveis.
Existem vários restaurantes disponíveis no hotel, em diferentes estilos e níveis de preços.
Gostei mais do café da manhã deslumbrante com tantas ofertas deliciosas e de ótima qualidade, de preferência na esplanada quando o tempo está bom.
A única "falha" que encontrei foi que a qualidade de imagem da TV era muito ruim, mas isso não era importante para mim.
No geral, uma estadia adorável e eu gostaria de voltar.

Ótimo lugar para uma fuga tranquila da vida cotidiana ativa. Boa comida. Ótimo serviço. Prepare-se para um café da manhã bem cedo .. É popular, então comer cedo é uma obrigação!

Lugar incrível. Super relaxante, limpo e eficiente, bom café da manhã ....... excelente.

Fim de semana verdadeiramente relaxante. Hotel maravilhoso com excelentes funcionários em todos os departamentos.

Foi a minha segunda vez porque a primeira estadia foi incrível. E este também. Amazing food (um pouco caro) friendly staff, clean room, great spa. 5/5

Ótimo lugar em geral. A comida e o vinho em todos os restaurantes são bons e eu definitivamente recomendo para um encontro romântico. Também o serviço é top, principalmente a Maria, ela sempre faz a nossa noite.

Acabei de passar alguns dias aqui na Páscoa e reservei uma suíte junior com vista para a piscina por 160 euros a noite. Somos fãs da cadeia Kempinski e já estivemos no Tirol, Eslovénia e Seychelles. Infelizmente, estamos ambos bastante desapontados com este hotel - em comparação com as outras propriedades do Kempinski, ele vem em último lugar de longe. Em comparação com outros hotéis de 5 estrelas também parece abaixo da média, embora tenhamos dormido em alojamentos muito mais simples e baratos.

Tudo parece muito gasto, os estofos e os tapetes estão manchados. Abajures inclinados, suportes soltos, cadeiras de varanda estão caindo aos pedaços. A sala é geralmente bastante desolada e não tem nenhum toque. Uma TV de tela plana velha e barata que é muito pequena e com uma recepção não muito boa. Nenhuma máquina de café, mas uma chaleira velha com café instantâneo. Aliás, ainda estamos falando de uma suíte em um hotel 5 estrelas ... Pelo menos o fotógrafo que tirou as fotos para o site foi muito bom. Extremamente barulhento à noite, as portas dos outros quartos batem tão incrivelmente alto que o corredor balança e você acorda dele - um isolamento acústico como em um conjunto habitacional pré-fabricado da RDA.

O brilhante pequeno-almoço, pelo qual as casas Kempinski são também conhecidas, parece bastante triste aqui e não tem nada de especial.

3 de 5 restaurantes fecharam - durante as férias da Páscoa? O serviço é amigável, mas lento e desatento, ou confuso.

Um monte de pequenas coisas que são simplesmente irritantes. Se este fosse um hotel de 4 estrelas por 90 euros a noite, tudo bem - neste caso foi definitivamente a última vez neste hotel. Graças a Deus apenas três noites ...

Se quer mesmo ver algo fantástico, recomendamos o Kempinski no Tirol - de vez em quando por 150 euros p.p. e tenha uma noite e uma explosão.

Pessoal muito simpático, tranquilo e super simpático, realmente vale cinco estrelas

Nós fomos atualizados para um quarto muito grande e encantador. Todo o hotel tem um estilo muito interessante e exótico. O spa é uma obra de arte. A única desvantagem é que a comida aqui não é boa e cara.

Ótimo hotel 5 estrelas na ilha de Gozo. O resort está situado em uma paisagem mediterrânea e fica a poucos passos do antigo ponto de interesse de Gozo "Janela Azure". Sobretudo o serviço de primeira classe dos colaboradores convenceu-nos e prova mais uma vez a força do Kempinski. Obrigado por este ótimo feriado. Nós voltaremos.

Raramente escrevo comentários, mas você deve dar crédito a quem merece.
Este hotel é facilmente e de longe o melhor que já visitei, tudo foi absolutamente perfeito, cada membro da equipe foi extremamente educado e prestativo, a vista do quarto era linda, os padrões eram fantásticos e eles tinham tudo o que você poderia precisar.
Este hotel fez minha viagem e experiência de Malta infinitamente melhor, e valeu a pena cada centavo. Estou pensando em voltar a Malta para este hotel! E eu recomendaria a todos que visitassem o Kempinski para tornar suas viagens muito mais especiais e memoráveis.

Ambiente limpo, área tranquila, equipe hospitaleira, com bom padrão, mas o preço é .... bem no lado alto.

Bom hotel. Bom serviço. Um pouco fora do caminho. Você precisa pegar táxis para chegar à cidade / restaurantes

Lugar lindo com serviço e preços 5 estrelas. Grande estacionamento.

Muito obrigado por uma grande ajuda no transporte completo do aeroporto direto para o hotel, sem qualquer aborrecimento, vai para CallCabsmalta e um grande obrigado à equipe do Kempinski Hotel por uma grande festa.

Lindos quartos. Hotel em localização estratégica para visitar a ilha

O hotel é um hotel 5 estrelas de alto nível. As pessoas da recepção e da sala de jantar são muito educadas e simpáticas. Adoraria visitar este hotel novamente

Muito bom, mas o hammam é uma decepção para um hotel como esse, estou falando de onde você toma banho de vapor.

Para o resto muito bom, pessoal geralmente acolhedor.

Belas piscinas cobertas e ao ar livre.

Hotel para recomendar.

Linda localização e bom hotel não é o kempinski mais bonito que já vi por causa da estrutura um pouco datada mas com charme mediterrâneo, tem 3 piscinas duas externas e uma coberta com área de bem-estar, a água em abril era muito fria e não eu poderia tomar banho. Restaurante e café da manhã de boa qualidade, equipe simpática e prestativa, excelente localização recomendada.

Eu sempre uso quando me hospedo em Gozo. Nós atualizamos para um quarto deluxe neste momento.
Apesar de estar um pouco afastado do centro da cidade, o deslocamento é fácil porque a ilha inteira não é grande. Há uma vila de artesanato a uma curta distância, e você pode conseguir acessórios Silva, rendas Gozo e artigos de couro por um preço baixo. Agora, a janela do Azure também está próxima.

Outra ótima visita ao Kempinski. Os funcionários são muito acolhedores. Sempre sinto vontade de voltar para casa quando visitamos. Postando mais algumas vistas incríveis
Obrigado Kempinski é o seu melhor !!

Nice hotel, mas um pouco isolado. O transporte público é bom e barato, então isso ajuda. Piscinas externas são abundantes, mas muito frias. O hotel beneficia de um spa interior e piscina. Os quartos são de tamanho generoso e o banheiro era ótimo. O serviço pode ser um pouco aleatório.

Hotel maravilhoso, perto de alguns pontos turísticos importantes e no ônibus turístico Hop On / Hop Off.
O café da manhã é incrível e o jantar é excelente.
Os funcionários são principalmente jovens europeus; principalmente caloroso e amigável, mas inexperiente no geral, especialmente no café da manhã (ou seja, não tira os pratos da mesa sem ser solicitado, não ofereça café em todas as mesas com frequência suficiente).
Jardins e plantas precisam de mais atenção.
Excelente Spa, minha esposa e eu tivemos nossa melhor massagem de tecido profundo nunca!
Os quartos são espaçosos e silenciosos. A cama um pouco dura, mas estamos dormindo bem.
Aquecimento e ar condicionado de primeira classe.
O serviço de limpeza é muito bom.
Passamos mais uma semana aqui desta vez e tivemos uma experiência maravilhosa.

Um ótimo lugar para ficar se você quiser relaxar da agitação da vida diária.

Adorável e relaxante com uma piscina externa fabulosa

Precisa de referenciamento nos quartos o resto muito limpo e bonito e seguro