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3 anos atrás

Não consigo nem expressar adequadamente a diferenç...

Não consigo nem expressar adequadamente a diferença entre o seu serviço excepcional e o serviço de outros concessionários. Eu puxei para o compartimento da garagem, fui cumprimentado de maneira amigável, minha técnica de serviço Heather apareceu e revisou o que eles haviam planejado para o meu serviço naquele dia (de acordo com minhas instruções no sistema de agendamento de consultas online), e me ofereceu um lanche e / ou uma bebida enquanto esperava. Eu estava acabando de deixar meu carro, mas fui informado durante todo o dia sobre o progresso deles e fui notificado imediatamente quando meu carro estava pronto para ser retirado. Meu parceiro teve uma experiência completamente oposta e terrível em outra concessionária com seu Dodge - e eu disse a ele que ele deveria trazê-lo para a Kelly Nissan!

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B
3 anos atrás

As pessoas lá são tão otimistas e realmente inform...

As pessoas lá são tão otimistas e realmente informativas! Não me senti pressionado. Mike Snow realmente foi de grande ajuda na minha compra, não só do meu carro, mas também em encontrar a seguradora certa para me dar o melhor preço! Muito obrigado!!! Com certeza voltarei para compras futuras

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3 anos atrás

Este é meu terceiro veículo que comprei na Kelly N...

Este é meu terceiro veículo que comprei na Kelly Nissan e como sempre minha experiência de compra foi incrível. A equipe de serviço e vendas foi muito simpática e acolhedora. Melhor concessionária em Lehigh Valley ...

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3 anos atrás

Estou tão feliz por ter comprado meu carro da Kell...

Estou tão feliz por ter comprado meu carro da Kelly Nissan - todos foram incríveis. Mas gosto especialmente de trabalhar com Heather quando chego ao serviço. Ela está pronta e sempre passa por recomendações. Espero vê-lo em meu próximo culto!

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3 anos atrás

Meu vendedor Zack foi super simpático e gentil, re...

Meu vendedor Zack foi super simpático e gentil, respondeu todas as perguntas que tínhamos e foi direto conosco o tempo todo. Ele me disse o que estava procurando em termos de aprovação para um veículo e me disse que se isso não funcionar, ele poderia pelo menos me colocar em algo novo. Ele conseguiu me colocar no veículo que eu queria e eu não poderia estar mais feliz. Ele realmente deu a impressão de que realmente se importava em me colocar no carro que eu queria, em vez de apenas me colocar em qualquer coisa. Estou ansioso para voltar à Kelly Nissan em um futuro próximo para comprar nosso próximo veículo, o serviço que recebemos foi muito melhor do que a maioria e eu não poderia estar mais feliz com o novo Altima.

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J
3 anos atrás

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência co...

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência com esta concessionária! Estávamos procurando preços razoáveis ​​e uma boa experiência do cliente. O que encontramos foram ótimos preços e ótimo atendimento ao cliente. Trabalhamos com Kay e ela foi honesta conosco desde o início. Não é seu discurso de vendas agressivo normal. Ela nos ofereceu as melhores opções possíveis dentro de nossa faixa de preço e nos ajudou a encontrar o veículo certo para minha esposa. Ficamos tão satisfeitos com a ajuda que queríamos ver quais opções tínhamos para o meu antigo veículo. Então BOOM dois carros novos depois, ficamos emocionados com as compras. Mike e Kay nos ajudaram a manter nosso orçamento e saímos da concessionária com a sensação de que acabamos de ganhar na loteria. Obrigado à família Kelly Nissan. Definitivamente, eu recomendaria a quem procura um veículo que você não poderia errar aqui.

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3 anos atrás

Excelente serviço de Tim Riddy. O carro que eu vim...

Excelente serviço de Tim Riddy. O carro que eu vim para ver foi vendido mais cedo naquele dia, então ele foi capaz de me mostrar um carro a um preço semelhante com milhas significativamente mais baixas que tinha acabado de chegar na loja e estava sendo detalhado. Tim foi capaz de me dar um ótimo negócio em um Nissan Sentra SL Hatchback com 68 mil milhas nele. Recomendo vivamente que pergunte pelo Tim na Kelly

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3 anos atrás

Eu amo a ótima equipe da Kelly Nissan, ótimo servi...

Eu amo a ótima equipe da Kelly Nissan, ótimo serviço e ótimos carros. Eu não irei a nenhum outro lugar. Kelly Nissan eles tratam você como uma família.

Eu não iria a nenhum outro lugar.

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3 anos atrás

Acabei de comprar um Sentra novo da Kelly Nissan. ...

Acabei de comprar um Sentra novo da Kelly Nissan. Mike e Jeff foram acima e além, o processo foi longo, mas eles facilitaram e nos explicaram. Muito feliz com a nossa decisão de ir para a Kelly Nissan para o nosso novo carro!

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3 anos atrás

teve um trabalho completo de freio feito no eixo d...

teve um trabalho completo de freio feito no eixo dianteiro; também teve rotação de pneus e troca de óleo e filtro e um alinhamento de 4 rodas. nunca precisei voltar para fazer nenhum serviço no meu carro. sempre foi bem feito na primeira vez. todos na concessionária são corteses e amigáveis. eu não iria a qualquer outro lugar para o serviço. e eles aceitam todos os cupons e tentam economizar dinheiro quando podem.

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3 anos atrás

Rápido e indolor. Kay realmente parecia saber o qu...

Rápido e indolor. Kay realmente parecia saber o que eu queria. Me mostrou alguns, sentei ao volante e levou o carro para casa na hora. Um representante de vendas tão realista e honesto. Obrigado Kay e obrigado Kelly Nissan por me colocar em um carro que eu não pensei que fosse possível!

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3 anos atrás

A melhor experiência de compra de carro que já tiv...

A melhor experiência de compra de carro que já tive. Kay Manning foi muito experiente e meticuloso comigo durante todo o processo. Ela até deu um passo extra para me ajudar a configurar tudo em meu novo 2021 Sentra. Recomendaria seus serviços a todo e qualquer pessoa.

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3 anos atrás

Minha experiência lá foi ótima. Consegui um carro ...

Minha experiência lá foi ótima. Consegui um carro melhor do que o que tinha pelo mesmo preço que pagava antes. Meu marido comprou um carro muito melhor com mais recursos por um carro muito menor. Obrigado Eric, Keith e Jeff por trabalhar conosco e conseguir o melhor negócio.

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C
3 anos atrás

Eu estava procurando um caminhão e vi exatamente o...

Eu estava procurando um caminhão e vi exatamente o que queria na Kelly Nissan. Liguei para a concessionária por volta das 17h da sexta-feira para perguntar se o caminhão ainda estava disponível antes de eu fazer a viagem de uma hora para vê-lo no sábado de manhã. A garota que atendeu o telefone foi muito simpática, disse que eu poderia ir no sábado de manhã e anotou meu nome e número, caso o caminhão fosse comprado antes de eu dirigir (isso aconteceu comigo em 2 outras concessionárias). Meia hora depois, recebi de Will um vídeo panorâmico personalizado do veículo, que foi um toque muito bom. Will me mandou uma mensagem na manhã seguinte para ter uma ideia de quando eu chegaria e a caminhonete foi deixada de lado e pronta para eu olhar quando eu chegasse. Ele era muito pessoal e tranquilo e tornava a experiência de compra de caminhões muito fácil e sem estresse. Todos na Kelly foram agradáveis ​​e acolhedores e eu trouxe meu bebê para casa no mesmo dia. Eu amo meu novo caminhão! Eu recomendaria com certeza a Kelly Nissan para qualquer pessoa que queira comprar um veículo novo (ou novo para você). Experiência geral incrível!

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3 anos atrás

O departamento de serviço foi amigável e eficiente...

O departamento de serviço foi amigável e eficiente. Todos foram explicados e todas as minhas perguntas foram respondidas. Essa é parte da razão pela qual continuo voltando à Kelly Nissan para atender às necessidades de serviço e de um carro novo.

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3 anos atrás

O atendimento ao cliente não poderia ter sido melh...

O atendimento ao cliente não poderia ter sido melhor. Fui saudado por uma mulher ao entrar na área de serviço. Ela me deu as boas-vindas e explicou o que seria feito no meu carro. Falei sobre o que experimentei e gostaria de ver. O jovem encontrou-me na sala de espera e disse-me o que seria feito com o meu carro. Muito amigável em geral uma boa experiência, obrigado Kelly Nissan

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3 anos atrás

Fui a Kelly para verificar se o Red Maxima que vim...

Fui a Kelly para verificar se o Red Maxima que vimos online estava em estoque. Rich respondeu a todas as nossas perguntas e nos levou para um test drive. Craig nos deu uma cotação de preço melhor do que qualquer outra que ouvimos anteriormente, então fomos em frente e compramos o carro! Talvez uma compra por impulso porque só entramos para ver a cor !!

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C
3 anos atrás

Estou semi-aposentado do negócio de varejo de auto...

Estou semi-aposentado do negócio de varejo de automóveis depois de mais de 40 anos. Eu respeito muito a todos neste negócio. Fui encaminhado para Eric Sparrow por um de seus funcionários Risk Free na Lehigh Street, Cliff Malesky. Cliff cuidou muito bem de meu filho na compra de um carro sem riscos no ano passado. Eu confiei no conselho de Cliff, que me levou a Kelly Nissan. Eric e sua equipe foram uma lufada de ar fresco. Recebi uma cortesia profissional devido aos meus anos no negócio. Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência. Quando chegamos, Eric nos cumprimentou na porta da frente. Ele estava com o veículo que eu estava indo ver, cheio de gás, aquecido e com uma placa, pronto para um test drive. Excelente profissional! Eric passou muito tempo tentando localizar um veículo diferente para mim, mas me vendeu os "benefícios" do caminhão que ele achou que atenderia melhor aos meus desejos e necessidades. Quando concluímos o breve processo, visitamos o serviço e concluímos a venda. Em seguida, fomos apresentados ao gerente de negócios. Keith foi INCRÍVEL. Mais uma vez, a cortesia profissional foi estendida. Nunca qualquer pressão, apenas respostas profissionais, a algumas perguntas. Foi apresentada uma excelente taxa para o meu empréstimo e uma ótima apresentação dos produtos. Eu contrataria esses dois caras no local. ÓTIMA EXPERIÊNCIA! Obrigado

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3 anos atrás

Meu carro foi recentemente consertado. Trabalhei c...

Meu carro foi recentemente consertado. Trabalhei com a Michele e ela foi excelente. Ela foi super prestativa, profissional e eficiente. Eu definitivamente estarei de volta.

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3 anos atrás

Levei meu carro porque não vou levá-lo para outro ...

Levei meu carro porque não vou levá-lo para outro navio da concessionária de Nissian por experiência ruim! Mesmo que eu estivesse muito chateado por causa da situação em que estou sendo colocado de outro lugar, eles se certificaram de que se mantiveram profissionais e não tentaram me fazer sentir errado sobre como eu me sentia.
Eles foram muito informativos também !! Recomendo vivamente o serviço do Kelly Nissian! Excelente atendimento ao cliente! Especialmente com um cliente estressado !!!

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3 anos atrás

Depois de um dia longo e agitado em busca de um ca...

Depois de um dia longo e agitado em busca de um carro novo e saindo de outra concessionária Nissan, encontramos a equipe da Kelly Nissan muito profissional, amigável e honesta. Eles tornaram o processo completamente estressante e livre de HAGGLE!

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3 anos atrás

Meu vendedor foi o melhor que já tive. Muito atenc...

Meu vendedor foi o melhor que já tive. Muito atencioso, mas não agressivo. Saiu do seu caminho para se certificar de que tudo estava perfeito. Adoro o meu novo Pathfinder e continuarei a usar e recomendar Kelly Nissan e Matt Caiazzo no futuro.

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3 anos atrás

Eric Sparrow foi o vendedor que me ajudou, ele con...

Eric Sparrow foi o vendedor que me ajudou, ele conhecia muito bem o Nissan Rogue Sport e teve tempo para explicar tudo sobre o meu veículo. Eric também disse que, se houvesse alguma coisa em que eu precisasse de ajuda, só para parar no revendedor e eles me ajudariam.

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3 anos atrás

Eu estava entrando e saindo, Michelle estava acima...

Eu estava entrando e saindo, Michelle estava acima e além com seu excelente atendimento ao cliente e compreensão com a minha situação. Agradeço tudo o que ela fez para tornar meu dia muito mais fácil de entrar e sair com meu filho! Não consegui agradecer a Michelle o suficiente por tudo o que ela fez!

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3 anos atrás

Quero agradecer muito a todos aqui da Concessionár...

Quero agradecer muito a todos aqui da Concessionária Kelly. Depois de ter uma experiência tão ruim e ruim em nossa concessionária Nissan local. Decidimos ligar para Kelly e foi então que fui apresentada a Cierra, ela ouviu exatamente o que estávamos procurando e quais eram as nossas expectativas. Cierra me entregou a Jeff que me ligou de volta com um preço e eu falei com ele disse a ele exatamente o que queríamos pagar, ele tinha o veículo exato em estoque e trabalhou conosco.

Ele segurou o carro para nós, preparou o carro quando chegamos de Nova Jersey.

Jeff nos juntou a Zach, que cuidou de toda a nossa papelada. Zach foi ótimo respondeu a todas as nossas perguntas e preocupações. Examinou o carro novo conosco. Até puxou-o para o showroom em um tapete vermelho e nos deixou levá-lo direto para fora das portas do showroom.

Esta foi uma experiência inesquecível para mim e minha mãe e estamos muito felizes de voltar para casa com nosso novo Altima SL AWD com um PRÊMIO INCRÍVEL.

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K
3 anos atrás

Meu marido e eu vamos para Kelly Nissan há anos. Q...

Meu marido e eu vamos para Kelly Nissan há anos. Quando meu carro sofreu uma batida na traseira recentemente e foi considerado uma perda total pela seguradora, eu precisava desesperadamente de um carro para levar minha mãe ao tratamento de câncer. Meu marido e eu fomos imediatamente para Kelly Nissan. A atenção, o cuidado e a gentileza que Jon Miller e Eric Sparrow nos mostraram foram excelentes e muito apreciados. Reconhecendo a urgência de nossa situação, eles fizeram tudo para nos ajudar a selecionar um carro que atendesse às nossas necessidades e ao nosso orçamento. Muito obrigado a Jon, Eric e a equipe da Kelly Nissan por transformar uma situação estressante em uma experiência tão positiva para nós!

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3 anos atrás

Foi fabuloso lidar com a Kelly Nissan por meio de ...

Foi fabuloso lidar com a Kelly Nissan por meio de várias compras e arrendamentos. Sempre disposto a trabalhar com você. Mais recentemente, trabalhei com Mike Neely. Ele era fácil de trabalhar e realmente ouvia e se certificava de que entendia o que era mais importante para mim. Muito apreciado.

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3 anos atrás

Muito feliz com o serviço automotivo que recebi na...

Muito feliz com o serviço automotivo que recebi na Kelly Nissan. Eles me mantiveram informado durante o processo de serviço sobre os itens necessários, bem como outros itens de manutenção sugeridos. Eles também me permitiram entrar na garagem de serviço para ver por mim mesmo as questões relativas ao meu caminhão. Michelle, a representante de atendimento ao cliente, foi muito útil durante o processo, inclusive alertando-me sobre um cupom para o serviço de freio necessário. Obrigado novamente.

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3 anos atrás

Esta concessionária Nissan é minha favorita! Eu ti...

Esta concessionária Nissan é minha favorita! Eu tive uma ótima experiência. As pessoas que trabalham lá eram muito legais. O lugar é sempre impecável! Kay foi ótima, ela me ajudou muito, ela foi profissional e ela me ajudou a escolher minha Altima 2015 e eu adorei! Se precisar de ajuda, eu a recomendo que ela trabalhará com você e ela é muito paciente.

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3 anos atrás

Fui lá porque meu marido estava mandando consertar...

Fui lá porque meu marido estava mandando consertar seu carro e decidiu dar uma olhada, já que estou procurando um carro maior. Todos foram muito amigáveis, e eu tenho um ótimo carro.

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3 anos atrás

Oscar foi excepcional e muito profissional. Nos mo...

Oscar foi excepcional e muito profissional. Nos mostrou toda a história do carro e respondeu todas as nossas dúvidas. Junta substituída rapidamente que estava faltando e me ajudou a sincronizar meu telefone com o carro. Eu não posso elogiar minha experiência com Oscar e esta concessionária alto o suficiente. Tornou minha experiência de compra de carro muito agradável.

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3 anos atrás

Cortês, respeitoso, experiente e MUITO rápido. Sem...

Cortês, respeitoso, experiente e MUITO rápido. Sem mencionar o melhor preço de longe. Nosso vendedor sem pressão, Evan, conhecia o carro por dentro e por fora. Passou um tempo nos mostrando todas as características e nuances do carro. Recomendo Kelly Nissan.

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3 anos atrás

Eu vim aqui porque eles tinham exatamente o carro ...

Eu vim aqui porque eles tinham exatamente o carro usado que eu queria, uma pena para mim. Desde o início fui desrespeitado pelo pessoal da concessionária. EVITE SCOTT, este vendedor não me direcionou nenhuma informação nenhuma vez, ao invés disso, ele continuou falando com meu pai como se ele estivesse comprando o carro, mesmo depois que eu o chamei sobre isso. Eu trouxe meu pai para me certificar de que faria um negócio justo.

ALÉM DISSO, a concessionária fez tudo ao seu alcance para que eu levasse o carro para casa, sabendo que eu morava a 100 milhas de distância e que sua política de devolução era de 150 milhas. Mentiram na minha cara sobre garantias de manutenção e outros add-ons, que me incentivariam a fechar o negócio.

Meses depois, quando liguei para a concessionária perguntando sobre as garantias, fui encaminhado para cerca de sete pessoas diferentes quando pedi a fatura listando o que eu havia obtido com o carro. Tudo isso para ficar sabendo que quem fez a venda não conseguiu uma cópia do meu recibo! Por favor, leve seu negócio para outro lugar!

A concessionária se gabou de ser a número um em volume de carros no país, posso ver por quê!

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L
3 anos atrás

Trouxe meu carro para manutenção programada, freio...

Trouxe meu carro para manutenção programada, freios e um detalhe completo. Meu carro está consertado, mas meu carro estava muito sujo. Meus espelhos estavam engordurados, eu tinha poeira nas vedações das janelas e sujeira no console do meio. Eu sempre direi às pessoas para irem consertar o carro em uma concessionária, mas definitivamente nunca recomendaria um trabalho de 200 $ para um carro que ainda tem sujeira e poeira nele.

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D
3 anos atrás

Tive uma experiência muito boa aqui. Meu vendedor,...

Tive uma experiência muito boa aqui. Meu vendedor, Rick, foi incrível, até de Rita para ele enquanto esperávamos. Mas valeu a pena porque eu estava decidida a não ir para casa sem carro e ele me ajudou e eu fui embora no meu próprio carro.

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T
3 anos atrás

Já faz alguns anos que sou cliente da Kelly Nissan...

Já faz alguns anos que sou cliente da Kelly Nissan da Route 33. Cada experiência com eles foi incrível. Eles são tão complacentes e estão realmente lá para trabalhar com você! Kay foi minha incrível especialista em produtos dessa vez e ela me ajudou a colocar um BONITO Nissan Sentra 2020. Eu amo a equipe de lá, certifique-se de dar uma olhada em todas as necessidades do seu veículo !!

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência na Kelly Nissan. Meu ve...

Tive uma ótima experiência na Kelly Nissan. Meu vendedor era Oscar, e ele é simplesmente o melhor. Ele tem uma atitude tão positiva e pressão zero. Ele torna a experiência divertida e é extremamente pessoal. Eu ganhei veículos no passado de Oscar, e é por isso que voltei para Kelly. Eu recomendaria altamente esta concessionária, Oscar encontrou para mim um carro incrível no meu orçamento. Meu novo Nissan Rouge tem todos os recursos que eu procurava e muito mais em meu novo veículo e é simplesmente lindo. Obrigado Oscar, Keith, Mike e todos da Kelly Nissan! Estou amando meu carro novo!

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3 anos atrás

Estou extremamente satisfeito com o serviço da Nis...

Estou extremamente satisfeito com o serviço da Nissan no conserto do meu Altima 2015. Consegui marcar uma consulta rapidamente. O problema foi identificado e resolvido no mesmo dia e o carro foi devolvido funcionando perfeitamente. Eu recomendo altamente esta concessionária.

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M
3 anos atrás

A equipe da Nissan foi incrível! Começando com Sco...

A equipe da Nissan foi incrível! Começando com Scott Tophoney, meu vendedor, o que me deixou confortável para discutir minhas dificuldades financeiras sem julgamento. Ele me disse qual carro você quer. Ele não me pressionou de forma alguma! Consegui todos os recursos que desejava em uma faixa de preço confortável. Em seguida, o gerente financeiro Mike explicou os termos e me deu ótimas dicas sobre financiamento. O gerente Carl estava nos bastidores, lutando para que eu fechasse o negócio. Foi a melhor experiência de sempre! Eu sugiro que se você quer um carro com o preço certo, bom atendimento, excelente atendimento e uma equipe em que você pode confiar, vá ver Scott!

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3 anos atrás

Sem dúvida, a experiência mais fácil que tive ao c...

Sem dúvida, a experiência mais fácil que tive ao comprar um caminhão novo. E o mais importante, nenhum outro concessionário em NJ poderia chegar perto do que Kelly Nissan foi capaz de fazer por mim. Obrigado Eric Sparrow ...

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3 anos atrás

Apreciei como Matt da Kelly Nissan e os gerentes n...

Apreciei como Matt da Kelly Nissan e os gerentes não me pressionaram para tomar uma decisão rápida. Eu sinto que eles realmente se esforçaram para chegar a um acordo justo para mim.

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3 anos atrás

Kelly Nissan tinha uma grande seleção de veículos ...

Kelly Nissan tinha uma grande seleção de veículos e Kay foi fenomenal em tornar a experiência de compra de um carro um processo positivo e tranquilo. Ótimo lugar para comprar um carro! Eu amo meu Rogue 2019

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3 anos atrás

Quero agradecer ao ótimo pessoal da Kelly Nissan, ...

Quero agradecer ao ótimo pessoal da Kelly Nissan, em particular a Kayelyn Manning e Evan Disora, por me colocarem em contato com meu novo Sentra 2020! O que pode ser uma experiência muito assustadora, se transformou em um ótimo resultado geral! Embora eu tenha entrado na concessionária com uma intenção, saí com um veículo mais bonito do que eu poderia imaginar! Fico feliz por estar de volta à estrada, bombando minhas músicas ... agora eu só preciso aprender todos os meus novos recursos legais! Chega de janelas quebradas, alto-falantes quebrados ou oficinas de conserto para você, garota; )

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3 anos atrás

Recentemente, trabalhamos com Rick e Michael. Eles...

Recentemente, trabalhamos com Rick e Michael. Eles foram fenomenais! Muito aberto e honesto. Trabalhou conosco e com nossa situação. Definitivamente trabalharia com eles novamente!

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3 anos atrás

Não fiquei feliz com esta concessionária! Estávamo...

Não fiquei feliz com esta concessionária! Estávamos comprando para o presente de aniversário de 16 anos do nosso filho, que obviamente era um carro! Digamos que não estávamos procurando financiamento, mas ainda assim fomos maltratados. Os carros aqui também não são bem conservados e os vendedores não sabem o que fazer. Não vi um monte de convidados derrubando a porta ou apenas um bando de vendedores andando por aí sem fazer nada. Eles perderam um bom cliente e outra grande concessionária ganhou nosso negócio, além disso, acabamos recebendo um carro mais novo com milhas baixas e um ótimo negócio. Nunca vou voltar a este lugar e eu recomendo a ninguém para gastar dinheiro em outro lugar, vale a pena e serviço ao cliente é de primeira qualidade.

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L
4 anos atrás

Sempre tive uma experiência maravilhosa na Kelly N...

Sempre tive uma experiência maravilhosa na Kelly Nissan, três vezes. O pessoal é excelente, o showroom é limpo e confortável. Erik Sparrow foi meu vendedor dos meus últimos dois carros e ele é sempre profissional e trabalha ao máximo para conseguir o melhor negócio para mim. Obrigado Kelly Nissan.

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4 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente fantástico de to...

Serviço de atendimento ao cliente fantástico de todos com quem trabalhamos! Eles trabalharam conosco para atender a todos os nossos desejos e necessidades sem problemas para a frente e para trás. Recomendo-os altamente, e voltaria para os nossos próximos veículos!

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F
4 anos atrás

Minha experiência foi como nenhuma outra. Michelle...

Minha experiência foi como nenhuma outra. Michelle me encontrou no meu carro, me processou e me acomodou tão rápido. Meu carro foi consertado o mais rápido possível e eu estava fazendo o check-out em menos de 1 hora. O caixa foi super simpático na hora de receber o pagamento e eu estava voltando para casa. Sinceramente, agradeço o excelente atendimento ao cliente da Kelly Nissan. Saí com lágrimas nos olhos de alegria porque fui tratada como uma cliente valiosa do início ao fim. Obrigado novamente Michelle.

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M
4 anos atrás

Tive uma experiência muito boa aqui na Kelly Nissa...

Tive uma experiência muito boa aqui na Kelly Nissan. Disse ao Scott meu orçamento e o tipo de carro que estava procurando, que também era seguro e confiável. Eu não poderia estar mais feliz com meu Nissan Rogue. Eu tive cerca de um mês agora. Scott definitivamente me ajudou a encontrar o melhor carro para mim e o resto da equipe trabalhou conosco para conseguir o melhor negócio nele também! Foi uma experiência maravilhosa!

Também sempre vá aqui para todos os meus serviços no meu veículo. Os representantes de serviço são incríveis e 100% genuínos e honestos. Eles são sempre uma grande ajuda.

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T
4 anos atrás

Então, novamente, eles bagunçaram. Entrei em conta...

Então, novamente, eles bagunçaram. Entrei em contato com eles em 20/09/19 para cancelar minha garantia de Zurique, já que troquei meu veículo. Eles disseram que iriam enviá-lo imediatamente. Contatei Zurique pessoalmente hoje e eles nunca receberam a papelada. Felizmente, recebi uma cópia dele e a Zurich disse que está disposta a atrasar o reembolso. Então, eu mesmo enviarei. Zurique disse que vai processá-lo em 3-5 dias.

Minha primeira pessoa de vendas anos atrás - Lisa Tarasiewicz foi ótima. Desde então, tenho ficado desapontado cada vez que tivemos que lidar com eles. Assim que essa coisa de Zurique for tratada - todos os laços cortados.

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P
4 anos atrás

Amigável, sem pressão para consertar coisas que vo...

Amigável, sem pressão para consertar coisas que você não precisa, trouxe o meu porque eu estava ouvindo um barulho de vitória do nada, uma longa história, resumindo, não foi perguntado. Se eu pudesse deixar meu carro com eles durante a noite para ter certeza, eu perguntei para um empréstimo no dia seguinte para chegar ao trabalho e eles me forneceram um imediatamente. Liguei no dia seguinte para ver como. O homem de serviço disse que era o técnico. Durante toda a manhã e não encontrei nada de errado, eu acho. Eu estava. Exagerando desde então. Acabei de comprar o carro e. Não estava acostumado a isto . Pedi a eles para fazerem uma troca de óleo. Não precisava disso ainda, mas sentiram que eles realmente se esforçaram para garantir que meu carro estava bem. Eu queria oferecer a eles alguns negócios. Obrigado Kelly e equipe de serviço por fazerem o que você, por favor, continue assim.

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j
4 anos atrás

Adquiriu um novo 2020 Frontier em 26 de setembro; ...

Adquiriu um novo 2020 Frontier em 26 de setembro; na segunda-feira, 28, ele estava de volta à Kelly Nissan. Fique comigo aqui. Houve um problema de freio único que confundiu a todos, incluindo a Nissan. Casar. Dia 30 Recebi um telefonema de Mike DiSora (GM) e a equipe da Kelly decidiu não esperar mais e procurou um substituto para Patti e eu. Pegamos nosso substituto na quinta-feira e ficamos maravilhados com o que encontraram para nós. Não apenas a cor Arctic Blue (difícil de encontrar), mas o Value Truck Package no valor de $ 2.000,00 sem custo.
Não podemos agradecer o suficiente a Mike, Larry, Jeff, Dimitri e toda a equipe da Kelly Nissan. Altamente recomendado. Se pudéssemos dar 10 estrelas, nós o faríamos.

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i
4 anos atrás

Gabby foi incrível !! Ela imediatamente relaxou no...

Gabby foi incrível !! Ela imediatamente relaxou nossas mentes e acompanhou o processo. Ela prestou atenção à nossa lista de necessidades e verificou todas as caixas. Eu a recomendo altamente se você estiver procurando.

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D
4 anos atrás

A grande experiência de satisfação do cliente da K...

A grande experiência de satisfação do cliente da Kelly Nissan na compra de um carro bem-sucedida pode ser claramente atribuída ao incrível suporte do Especialista de Produto / Associado de Vendas, Kay Manning. A capacidade de estabelecer um relacionamento amigável e realmente "divertido" com Kay foi fundamental para ajudar a reduzir uma transação de compra de carro potencialmente estressante. Definitivamente importante para minha expectativa, que eu tenha confiança na integridade, competência profissional e conhecimento do produto do Associado de vendas designado para trabalhar comigo. Kay certamente preencheu essas áreas de atender às expectativas positivas de fornecer atendimento ao cliente de primeira linha.
Obrigada Kay !!

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K
4 anos atrás

Compramos um carro usado do representante de venda...

Compramos um carro usado do representante de vendas, Anita Dorsey. Era incrível lidar com ela - se ela não soubesse a resposta, ela perguntava, então tínhamos todas as nossas perguntas respondidas com antecedência. O gerente financeiro e Anita facilitaram o processamento do empréstimo e a compra do carro!

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C
4 anos atrás

Infelizmente, uma sensação muito desagradável tinh...

Infelizmente, uma sensação muito desagradável tinha 5.000 em dinheiro na mão e foi para o lote de carros usados. Nunca cumprimentei perguntar como está o meu crédito enquanto outros funcionários. Reflita sobre os telefones celulares. Torna as coisas piores, ninguém pode me dar uma resposta honesta sobre preços .......

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D
4 anos atrás

Experiência Sempre Positiva, na Kelly Nissan. Eu s...

Experiência Sempre Positiva, na Kelly Nissan. Eu só levo meu Nissan Altima a um concessionário Nissan para todas as necessidades de serviço e inspeção anual. Obrigado por seus excelentes funcionários.

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C
4 anos atrás

Só quero agradecer a Dmitri Shvets por dedicar seu...

Só quero agradecer a Dmitri Shvets por dedicar seu tempo conosco na compra de nosso Nissan Murano 2016. Foi um longo dia tentando descobrir opções para nós. Obrigado a toda sua equipe por fazer acontecer e não nos deixar sair de mãos vazias. Dmitri, você é incrível e engraçado! Eu vou sentar com você por horas apenas para bater um papo !! Obrigado novamente!!

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