JW Marriott Starr Pass Análise

Não são permitidos cães na trilha. Não relacionado. Mas diga isso ao Google, que me perguntou como foi.

Absolutamente lindo hotel com equipe fantástica, definitivamente meu hotel favorito de longe. O buffet de café-da-manhã é fabuloso, a piscina é linda e a torrada de tequila é muito boa. O nascer do sol é incrível.

A propriedade está bem conservada e os funcionários são todos muito profissionais e simpáticos.

Belo hotel. Arredores maravilhosos. Eu gostaria de ter mais do que uma noite para passar lá.

9 de agosto de 2018. NUNCA vou ficar no JW Marriott Starr Pass novamente. E eu não recomendo este lugar. Desde o início, houve falhas épicas que deveriam ser um indicador de como esse lugar funciona. A esposa e eu fizemos reservas com 9 meses de antecedência para garantir que tínhamos uma suíte executiva com cama king size. Quando a confirmação veio, reservamos dois quartos. Ligamos para corrigir imediatamente e pensamos que tudo estava corrigido. Chegamos e fomos informados de que não havia suítes disponíveis, não havia nada que possamos fazer e mesmo que tenha sido um erro de Marriots, temos que cobrar por 1 noite para o segundo quarto porque nosso computador diz isso.
Nós fomos então colocados no edifício 6 tão longe de tudo que você tinha que caminhar por 5 edifícios para chegar a qualquer uma das piscinas. Fingindo que estavam nos fazendo um favor. Este lugar já foi classificado como ótimo nos últimos anos, mas não é mais. Se tiver sorte de obter uma das únicas 16 suítes no edifício principal, você pode não ter problemas. Qualquer outra coisa está abaixo da média. O resort não faz jus à sua reputação. Altamente superestimado! Apenas desagradável. Avaliado em 9 de agosto de 2018.

Queria realmente gostar deste lugar, mas muitos problemas para um hotel deste calibre, embora a equipe foi útil e amigável durante a estadia de dez noites. Algumas das questões principais ... O restaurante principal estava fechado. A TV em nosso quarto parou de funcionar, mas eles nos mudaram felizmente (precisamos de algo para manter o bebê entretido e lutar contra o jet lag). O elevador para o estacionamento ficou inativo por alguns dias, o que normalmente não seria um problema, mas com um bebê e um carrinho de bebê era difícil subir as escadas. Em comparação com as outras propriedades JW em que já me hospedei em todo o mundo, infelizmente esta está na parte inferior. No entanto, voltarei e darei outra chance.

O campo de golfe Starr Pass é lindo. Sempre me diverti muito jogando lá.

Lugar muito agradável e a equipe foi fenomenal. O quarto estava sempre limpo quando eu voltava depois de um dia de golfe em seu grande campo. Era um caminho decente longe da cidade grande de Tucson, para que você pudesse observar as estrelas e desfrutar da paz e tranquilidade.

Não foi ou ficou no hotel. Joguei golfe no campo deles. Este curso é um dos melhores em Tucson e um pouco difícil. A loja de artigos esportivos e os atendentes são todos muito simpáticos e prestativos. Além disso, você pode ver vários animais selvagens na área.
Deve jogar o curso !!!

Tive que mudar de quarto 2 vezes porque meus vizinhos falavam muito alto. Eu não voltarei

Belo resort que fica em um parque incrivelmente grande com muitas trilhas. Nós hiked vários dias durante sua estadia aqui. Também a comida estava deliciosa e o serviço impecável.

Este lugar não era ótimo. A localização e o hotel são lindos, mas o pessoal foi terrível. Nós estivemos lá durante todo o fim de semana para uma convenção e eles foram muito críticos e severos. É como se eles não quisessem que estivéssemos lá. Sinto que nunca mais irei visitar este hotel com o tratamento que nosso grupo recebeu. Acabamos trazendo nosso próprio frigobar, microondas e comida também. Ainda bem que o fizemos, não lhes demos mais dinheiro do que demos (os quartos também não têm micro-ondas). Tanto para uma convenção de resort!

O resort tinha uma atmosfera rústica do deserto, mantendo uma certa classe e conforto esperados em um hotel de alto nível. Todos os funcionários foram agradáveis ​​e prestativos. O quarto era modesto, mas não tão confortável quanto o que esperávamos para o preço (porta de correr para o banheiro, sem colocar o banheiro atrás da porta de privacidade adequada? Eek ...), mas a paisagem, vistas, restaurantes e piscinas equilibraram os contras. Recomendaria, mas provavelmente não ficaria novamente a menos que pudéssemos obter um quarto com uma vista (diferente do estacionamento da equipe).

Bonita como sempre. As festas de fim de ano da empresa são fantásticas no Starr Pass. A bebida é muito cara.

Excelentes vistas e divertida área de bar interior / exterior com fogueiras.

O quarto era ótimo. O estacionamento era muito longe.

Excelente localização com vista panorâmica de Tucson e arredores. Parece remoto, mas ainda não está longe das empresas locais e fica a apenas 20 minutos do centro de Tucson. Uma rede de trilhas para caminhadas fica a uma curta caminhada do resort, e há uma variedade de instalações no local, incluindo várias piscinas, sauna, spa e campo de golfe. Os quartos são decentes e bastante espaçosos. A experiência com a equipe foi irregular - a maioria foi amigável e acolhedora, mas houve alguns funcionários inúteis durante a minha estadia e, em um caso, um funcionário que não fazia parte da limpeza entrou em meu quarto sem ser convidado.

Belos cenários, excelentes instalações, bom serviço. Eu poderia ter feito com menos espiritualidade excêntrica nas ofertas de spa.

Minha visão pessoal favorita da cidade à noite. Isso é como um esconderijo. Seu lounge externo com um pouco de jazz ao vivo ... você nunca vai querer sair. As bebidas são ridicuoulsly caras, com razão, então eu acho que já que são o único show em milhas

Ambiente calmo e tranquilo, culinária e cultura incríveis.

Fiquei aqui em uma viagem de trabalho. Belo resort com vistas deslumbrantes.

Daria a este lugar uma classificação de 5+ estrelas para todas as interações que tive com a equipe. Eles eram TODOS tão animados, gentis e ansiosos para agradar! Me fez sentir muito especial durante a minha estadia.

Mas, estacionamento sem manobrista neste resort não é para os fracos de coração! Esteja avisado de que chegar ao estacionamento sem manobrista envolve uma caminhada e tanto, portanto, garantir que o serviço de manobrista do resort seja usado ao máximo.

Se eu pudesse dar a este Resort zero estrelas, eu o faria. Sofri de depressão pós-parto, meu marido achou que seria uma ótima ideia reservar um fim de semana para nós. Fizemos o check-in às 18h, após as 15h. Na chegada, havia pratos sujos, talheres e latas de cerveja vazias deixadas em nossa varanda. Eram quase 20h quando eu pude realmente aproveitar minha primeira noite lá, porque a limpeza estava literalmente limpando nosso quarto enquanto eu estava sentado na cama.

Acabei de ficar aqui no último fim de semana e quero que todos saibam o que esperar, pois esta NÃO foi a experiência que eu estava procurando! Em primeiro lugar, se você tem filhos e está lendo isso, então você ficará ofendido, então pare AGORA! Não sou de reclamar e poucas coisas me irritam o suficiente para sentir que preciso expressar minha opinião. Este comentário é uma daquelas coisas que se eu tivesse lido meu próprio comentário primeiro, eu NUNCA teria reservado uma escapadela de fim de semana aqui!
Quando eu estava procurando um lugar onde minha esposa e eu pudéssemos passar nosso aniversário de 4 anos, este parecia ser o lugar. Eu estava errado! Se você está procurando um Holiday Inn "chique", então este é o lugar!
Achei que, por se tratar de um resort e em um campo de golfe, seria um lugar para sentar e relaxar e apreciar a bela paisagem do deserto. E embora o cenário fosse lindo, as famílias com 3 e 4 filhos tornaram impossível RELAXAR! Aparentemente, durante o verão, este hotel reduz as taxas para atender às famílias com crianças e eles fizeram! Nosso quarto (que eu paguei por um upgrade para quarto com varanda) dava para o rio lento e barulhento cheio de crianças. Não podíamos desfrutar da varanda devido ao BARULHO! Aparentemente, não é importante separar as pessoas com famílias e as que não têm. Às 5 da manhã, as crianças e os pais nos quartos ao nosso redor estavam de pé e prontos para ir à piscina e ao rio. As portas de entrada e saída ao nosso redor se abrem e se fecham enquanto as crianças estão correndo pelo corredor GRITANDO para ir para o rio lento!
Ok, agora não podemos usar a piscina ou o rio devido às GOTAS das crianças, então onde, como adulto, você vai para se afastar? O bar do CURSO! ERRADO! Aparentemente, as crianças são bem-vindas no pátio do lado de fora do bar? Então, se lidar com os pirralhos barulhentos o dia todo não bastasse agora, podemos desfrutar da companhia deles no bar, gritando e gritando que agora eles estão com fome porque estão bastante excitados e o apetite tomou conta da piscina o dia todo. Tanto para a banda ao vivo na sexta e no sábado! É difícil curtir a paisagem à noite com crianças correndo com marshmallows FLAMING na ponta de varas afiadas! O café da manhã no dia seguinte foi mais do mesmo, mas agora você tem crianças assumindo o buffet que é GRATUITO para eles destruirem, mas custou minha esposa e eu $ 24 o prato!
Gastei muito dinheiro para tornar esta experiência memorável para minha esposa e eu em nosso 4º aniversário e, oh, foi MEMORÁVEL! No check-out, expressei meu descontentamento e ele foi recebido com um "Oh, sinto muito", como se lamentasse por não ter filhos, como você entenderia. ESTE É UM RESORT, mas pode muito bem ser um HOLIDAY INN com um parque aquático ao lado!

EU NUNCA FICAREI AQUI OUTRA VEZ !!!!!

NÃO RECOMENDO A NINGUÉM !!!!! (a menos que você tenha filhos)

QUE EXPERIÊNCIA HORRÍVEL !!!!!

Ótima localização, lindo hotel, bom ter estacionamento próprio

Definitivamente meu lugar favorito para ficar em Tucson. Desculpe, perder uma estrela pela idiota taxa de resort de US $ 29 que até os membros do Titanium têm que pagar (sem valor algum). Caso contrário, um bom resort. Não é o JW mais chique em que já fiquei, a equipe poderia usar um pouco de polimento, mas uma localização deslumbrante.

Bom resort com uma atmosfera relaxante. A comida é de primeira qualidade e o serviço é sempre educado. O quarto é grande e geralmente limpo, embora eu não tenha certeza se foi aspirado antes de eu entrar, o que me fez olhar ao redor para ver o que mais pode ter sido perdido. Com muitos resorts espetaculares dentro e ao redor da área de Phoenix / Tucson, a competição é acirrada (e as expectativas são altas), deve-se observar que o Starr Pass é ótimo em comparação com a média de sua estadia em um hotel em Anywhere, EUA.

Eles têm fogueiras abertas para qualquer pessoa usar gratuitamente. Os preços de uma cerveja estão um pouco altos

Ninguém retorna minhas mensagens sobre meus problemas com a minha estadia recente. Gerente de recepção Jorge ou gerente de manobrista Steve

Eu fui lá especificamente porque a loja da UPS estava aberta em um domingo.

O hotel é lindo. A equipe da recepção e bell funcionários foram magníficos na chegada. Nós éramos muito cedo e dado um passe para a piscina e armazenamento de bagagem.

Na volta, tivemos que estacionar e ser transportados para o hotel. Houve um grande evento. Achei que os participantes do evento deveriam ter sido transportados e os convidados deveriam ter permitido o estacionamento preferencial.

Uma vez que o estacionamento era um problema, optamos por ficar no local para o jantar. A equipe era menos do que estelar. Esperamos quase 15 minutos para que a mesa fosse limpa. Whitney percebeu que ninguém estava fazendo isso e saltou para ajudar. O restante da equipe de garçons e os gerentes passaram muito tempo parados. Depois de uma longa espera para pedir nossa comida, ela finalmente chegou. Meu amigo e eu estávamos compartilhando uma refeição e o servidor que entregou a refeição declarou que deveríamos ter dito ao nosso servidor. Dissemos que a tínhamos informado ao fazer o pedido. Ele se desculpou, largou nossa comida e foi embora. A comida era ok, mas não digna dos preços.

Nosso servidor não nos verificou por algum tempo. Minha amiga recuperou seu próprio refil. Tivemos que finalmente solicitar nossos cheques. A atendente pediu as mesmas informações sobre como dividir os cheques que ela pedira quando pedimos.

Opinião: má gestão no restaurante

Piscina: ótimo, exceto que são crianças enlouquecidas! O preguiçoso era tudo menos relaxante com crianças nadando, pulando e mergulhando.

Vistas deslumbrantes em um cenário natural de deserto. Vi um javali hoje

No geral, o hotel é muito bom. Fica a cerca de 10-15 minutos do centro da cidade, e está instalado em seu próprio recanto nas montanhas - por isso, tem uma bela vista das montanhas. O hotel é muito grande e as salas de conferências são muito agradáveis ​​e espaçosas.

Os quartos são arrumados e limpos. As camas são agradáveis ​​e muito confortáveis, e dormimos muito bem. As casas de banho são grandes e têm banheira e duche separados. A pressão da água é boa, embora possa ser um desafio conseguir água fria no chuveiro.

Não há café da manhã de cortesia; o hotel tem alguns restaurantes, mas não os experimentamos devido ao preço relativamente alto. Existe também um bar no átrio, localizado junto ao pátio. Todos os dias, às 5h30, eles distribuem doses de tequila para os hóspedes sentados no pátio. O discurso que eles fazem é bom, mas não vou estragar isso.

O hotel possui 2 piscinas, 2 banheiras de hidromassagem e um rio lento. As instalações da piscina eram todas muito agradáveis ​​e a água estava a uma boa temperatura. A banheira de hidromassagem ao lado do pátio parece estar quebrada porque, uma vez que o cronômetro expira pela metade, a pressão do jato diminui drasticamente.

Muito agradável e relaxante, mas não vá mergulhar exatamente como está fechando. Fui na 505, e o barman, Jesus, suspirou e perguntou "o que você quer" ok então você não quer negócios. Realmente Jesus, eu pedi 1 bebida e muito bem. Obtenha algumas maneiras de atendimento ao cliente!

Que lugar incrível para uma conferência. Ótimos quartos ótimas comodidades belas vistas ótimas caminhadas e golfe. Espero poder voltar no próximo ano. A única coisa que eu sugiro é uma internet melhor. Essa foi uma parte muito frustrante da conferência.

Serviço incrível. Ótimos quartos e piscina super divertida e rio lento

Este lugar era lindo e a atenção aos detalhes era incrível. A vista era linda, independentemente de onde você começou, mas há algumas vistas realmente agradáveis ​​que eu gostaria de voltar e pegar. A única insatisfação que tive foi o fato de que não havia micro-ondas no quarto. Eu sinto que isso é padrão agora como uma maneira de fazer os hóspedes comerem no resort, o que é ridiculamente caro, como de costume. Meu problema é que não me importo de pagar pela comida do resort, mas posso aquecê-la mais tarde. Estou divagando, o lugar é ótimo e definitivamente recomendado

Todo o resort é muito bom. Equipe amigável, quartos limpos e coisas legais para fazer

Minha estadia foi maravilhosa! Desde a hora que cheguei até a hora que saí. Eu literalmente me senti como a princesa Diana sendo servida por mãos e pés. Anotei uma lista de nomes de pessoas que me mostraram um serviço excelente e vou incluir na minha avaliação do Google / TripAdvisor, já que não tenho a folha comigo agora.

Uma pessoa que eu definitivamente me lembro é Patty na recepção, quando eu digo que ela é o epítome de um ótimo serviço !!? Quer dizer, fiquei tão impressionado! Ela trouxe um micro-ondas para mim e percebeu que não tínhamos pratos ou talheres, então ela saiu de seu caminho para nos pegar alguns. Ela também me enviou mais uma amenidade com um bilhete escrito à mão no dia seguinte! Eu disse a ela que tinha planos de encontrar equipamentos da U of A em sua livraria e ela se encarregou de imprimir instruções para duas lojas diferentes e fez recomendações sobre as quais visitar e por quê. Ela também deu a mim e à minha amiga um lindo enfeite de Natal em um boneco de neve na partida. Além disso, os brindes e guloseimas, o que eu aprecio na Patty é que ela é tão pró-ativa! Não precisei pedir nada, ela realmente escuta você quando você fala e toma a iniciativa de te ajudar a resolver um problema ou apenas a fazer o seu dia.

No dia da minha entrevista, meu botão do terno rasgou e eu estava em pânico. Quando fui à Recepção pedir um kit de costura, eles se ofereceram para mandar consertar pela costureira Rosa. Em menos de cinco minutos, minha jaqueta parecia nova e estava pronta para a entrevista.

A equipa de manobrista é muito acolhedora. Posso estar errado, mas acredito que o nome dele era Steve ou Dan? Ele recomendou o restaurante de churrasco Catalina e sendo do Texas, estávamos ambos hesitantes em tentar o bar-b-que de Tucson. Ele garantiu que a comida deles compete com o churrasco do Texas e se ofereceu para nos levar e nos pegar no ônibus. Então fomos e NÓS AMAMOS! Tanto que trouxemos de volta um prato para ele desfrutar como fizemos. Ayla foi nosso servidor lá e ela foi INCRÍVEL !! Fiquei tão satisfeito que definitivamente voltarei para visitar.

Eu também tive um problema com meu quarto porque o termostato não estava funcionando e estava congelando lá dentro. A Engenharia entrou, infelizmente, não me lembro o nome dele, mas ele é um senhor mais velho que usa óculos e foi super simpático! Ele consertou meu termostato em cerca de 30 minutos e na hora em que fui dormir parecia uma sauna (que é como eu prefiro), então eu não poderia estar mais satisfeita.

Até mesmo o pessoal dos banquetes era muito bom! Yarko foi muito útil em ajudar a escolher meu almoço e compartilhou sua opinião sobre Tucson e quais lugares visitar.

Tive alguns soluços durante a minha estadia, mas não dá para saber porque a equipe foi muito rápida para resolver todo e qualquer problema. Quer dizer, quem está treinando essas pessoas está fazendo um BOM TRABALHO !!! Nunca na minha vida recebi um serviço tão bom de cada pessoa com quem interagi. De longe minha melhor experiência de hotel. Voltarei aqui enquanto estiver respirando.

Muito obrigado a todos pela sua amável hospitalidade!

As vistas e o layout são maravilhosos! E o resort está muito bem localizado. Em uma conversa com um concierge, fui informado do comentário de outro hóspede de que Marriott deve ter gasto uma fortuna em paisagismo. O concierge disse ao hóspede que, não, o paisagismo era totalmente mãe natureza, alto seguro em todos os lugares!

Este é um resort absolutamente notável e bonito. Eu amo o fato de ser bastante remoto da cidade. Aumenta a impressão de uma fuga. As piscinas são lindas. Tem trilhas maravilhosas em Tucson Mountain Park literalmente do outro lado da rua. Starbucks, restaurantes, spa, loja de presentes, tem de tudo.

Nós apreciamos a nossa estadia no Starr Pass Hotel. Ele está localizado no extremo oeste da Starr Pass Blvd. Belas paisagens e ambiente em todo o hotel. Os funcionários foram muito simpáticos e acolhedores. O rio lento e as áreas da piscina eram muito divertidos, mesmo para adultos! Foi um ótimo lugar para relaxar e aproveitar o dia e a noite.

Excelente localização, vistas deslumbrantes, equipe super atenciosa.

O pessoal de serviço precisa estar mais atento, especialmente em um resort de alta escala

Ótima e ótima localização. Este definitivamente foi um grande passo em relação a um hotel regular, pois tem dois ótimos restaurantes e várias piscinas. Era bem caro.

Surpreendente. Impressionante. Palavras não podem descrever a beleza física e o ambiente!

Experiência adorável. Quente, ensolarado, deserto, belas paisagens

Resort incrível, interior impecável e excelente equipe

Piscina, comida e serviço foram excelentes. Os quartos eram limpos, mas tinha alguns pequenos problemas. Ótimo no verão quando barato

Tequila no pátio sempre ótimo, toda a equipe prestativa

Levei um grupo lá para uma expedição de mountain bike. Eles nos alugaram uma loja de departamentos cafona, bicicletas baratas que só servem para andar na rua. Ugh! Que vergonha para JW Marriott.

Smores no pátio com uma banda tocando ao fundo, ótimas bebidas e serviço incrível também!

Eu amo a vista aqui. Rostos amigáveis ​​ao redor. Muito alto para o meu orçamento. Mas vamos valer a pena ficar.

Nenhuma palavra pode descrever a experiência perfeita que tivemos para um longo fim de semana - casamento no destino.

Vistas excelentes, amenidades, serviço. Tudo é caro, mas a este nível de hotel sempre é.

O estacionamento é tão longe do resort real. É como "Bem-vindo! Agora você vai caminhar dois quilômetros para chegar à recepção!" Absolutamente ridiculo. As recepcionistas do Signautre Grill também foram muito rudes com minha irmã mais nova quando ela quebrou o tornozelo recentemente. Desci as escadas correndo para dizer a eles que ela (e suas amigas) chegariam em apenas um minuto e eles me disseram que iam doar sua mesa porque estavam atrasados. Expliquei que ela usava gesso e sua amiga de muletas, então eles estavam procurando o elevador (que não foi fácil de encontrar). Eu ajudei as meninas a entrar no restaurante e sentar e o lugar estava basicamente vazio. Mije um péssimo serviço durante o resto da noite. Eles chegaram às 18h e não receberam a comida antes das 20h30. Novidades, Starr Pass, só porque são crianças não significa que sua família não se hospede no resort com frequência! Você perdeu clientes que estavam hospedados (e jogando golfe) com você há anos.

Parece muito bom, tudo que fiz foi pegar alguém. A equipe parecia útil.

Foi enorme. Vários salões de baile com festas. Boa comida e bebidas. Excelente ambiente. Difícil de encontrar nas colinas escuras do deserto. Uma vez lá, abundância de garagem e estacionamento exterior.

Resort deslumbrante com excelentes vistas das montanhas e da cidade. Eles também têm vários restaurantes agradáveis ​​que têm uma vista e uma atmosfera incríveis também. Devo dizer que às vezes o serviço é um pouco lento no restaurante ao ar livre, mas isso só lhe dá mais tempo para apreciar a vista! Eu acho que é um oásis muito bom no deserto.

Nice resort com funcionários simpáticos e um belo interior, bom quarto com varanda, AC funcionou bem, garagem de estacionamento agradável. Um pouco longe da maior parte da cidade, o refrigerador do quarto mal consegui resfriar minha água, apenas um gancho para pendurar roupas além do armário, o prédio é meio confuso e difícil de navegar no início.

Convenientemente localizado perto do centro de Tucson

Nós hospedado aqui para graduação nos finais de semana. Foi uma experiência incrível. O pessoal é amigável. Piscina e pátio é ótimo. Eles até nos deram um presente de boas-vindas para a formatura!