JM Lexus Análise

Obrigado a Alan Fein e Ron Martin por fazerem do meu aluguel e modding do RC 350 F Sport uma ótima experiência. Eu recomendo os dois. ;)

Ótima experiência, Mike, Michael, Jason e Johnathan obrigado. Eu estava no meu novo ES350 em 3 horas. Grande concessionário, serviço excelente.

O representante de serviço, Ken, foi amigável, explicou tudo cuidadosamente.

Concessionário muito profissional. Todos são prestativos e querem que você fique satisfeito.

Michael La Bianca foi incrível de se trabalhar. Extremamente profissional, incrivelmente conhecimento e tornava tudo super fácil. Obrigado novamente, Michael!

Erick Rodgers meu gerente de vendas foi muito prestativo, todo o processo foi rápido, ele respondeu todas as minhas perguntas com extremo cuidado e conhecimento.

Acabei de terminar meu quarto novo veículo da JM. Desta vez, a transação foi metade do tempo que costumava ser, graças ao Lexus Plus, nenhuma negociação necessária. Eu estava cético, mas sinto que fiz um ótimo negócio. Meu vendedor, Eric Rodgers conhecia seu estoque e era muito profissional em suas maneiras e conhecimento do produto. " Eu voltarei " :)

Crystal Combs é um consultor de automóveis tão bom! Ela passou várias horas comigo; decidido se devo comprar ou alugar meu carro. Assim que reduzimos as opções, ela me ensinou toda a tecnologia que meu carro tinha. Ela fazia pouca pressão, era minuciosa, ouvia minhas necessidades, passava horas comigo e acima de tudo se preocupava com minha felicidade em comprar. Decidi comprar o Sport NX Lexus 2020 e estou super feliz com minha compra. Estou recomendando-a a qualquer pessoa que queira comprar um carro na Lexus. Ela é simplesmente fabulosa e muito boa no seu trabalho !!!

Marquei uma consulta para comprar um carro e dirigi até Margate apenas para descobrir que eles o venderam 3 horas antes da minha consulta. Keegan Potter, o gerente, deveria me ligar de volta para discutir a situação. Ele deixou uma mensagem de voz uma vez e não consegui mais falar com ele desde então. Serviço de atendimento ao cliente terrível.

Fui tratado como se estivesse procurando caridade depois de gastar milhares de dólares na compra de veículos Lexus. Atualmente possuo 4 veículos Lexus. Não cumpra promessas aos compradores.

Jason tornou essa transação estressante completamente fácil. Tudo estava pronto para sair quando fui à concessionária. Acabei de assinar e foi embora. Devo mencionar que minha situação atual é uma situação impossível, então para Jason conseguir que tudo seja aprovado foi a melhor mágica. Obrigado Jason!

Ótima concessionária em tamanho e profissionalismo. Não posso dizer o mesmo sobre os outros.

É a primeira vez que vou a JM Lexus. Eu precisava substituir meu air bag de recall e trocar o óleo. Esse lugar é ótimo! Muito organizado e você tem seu próprio consultor de serviço pessoal de drive in a drive out. Sem mencionar o enorme lounge com assentos dentro / fora (com área de treino para golfe) e comidas e bebidas de cortesia. Muito agradável.

Uma experiência muito agradável e sem estresse. Eric Rodgers, nosso especialista em vendas, fez jus ao seu título, pois sua honestidade e paixão pelo produto realmente brilharam.

Eric Rodgers me mostrou todos os recursos do carro com uma atitude de grande conhecimento e um sorriso!

Excelente avaliação positiva!

Mitch Howard

Foi uma experiência muito agradável alugar um carro. O gerente geral, o gerente assistente de vendas e meu vendedor me fizeram sentir muito confortável em alugar um carro da JM Lexus. Eu recomendaria ir para JM Lexus e nenhum outro lugar.

Arly é o melhor vendedor do lote. Eu conduzi 4 rx350 melhor experiência de compra a cada

Eu tinha cerca de 3k de trabalho feito. Meu carro ficou no centro de serviço por 1 semana devido a peças que precisavam ser encomendadas. Felizmente, eles dão belos carros emprestados. Meu serviçal, Charles, foi muito educado. No entanto, quando peguei meu carro e usei o pagamento fácil, ninguém me acompanhou para resolver todos os meus reparos. Então, quando cheguei em casa, alguém quebrou minha tampa do cubo ao colocar pneus novos e nunca se responsabilizou pelos danos. Demorou 4 dias para alguém na Lexus responder às minhas fotos, mensagens de texto e e-mails. A boa notícia é que superestimaram a cobertura e enviarão assistência rodoviária para minha casa para substituí-la quando as peças chegarem. Eu dei 3 porque meu carro estava sujo de graxa em toda a porta e esta é a 3ª vez que uma peça o meu carro foi danificado no centro de serviço e 2 vezes tive que pagar pela substituição da peça. Se você tem barras de tejadilho no GX mais antigo, não deixe que usem a máquina de lavar.

Sempre receba um serviço fantástico e rápido. Nunca compraria um Lexus de qualquer outro lugar !!

A experiência do início ao fim foi suave e profissional. Rigot Dilus, nosso gerente de vendas, nos acompanhou por todo o processo, do início ao fim. Somos proprietários de Lexus há muito tempo e ele representou bem a marca.

Minha experiência na JM Lexus com Ryan O kuhn foi fenomenal. Entrei para dar uma olhada e espero sair com um carro novo. Ryan definitivamente tornou isso possível e esta foi a melhor experiência de compra de carro que já tive. A papelada era uma brisa e minha visita não demorou muito. Ryan O kuhn foi muito paciente, prestativo e garantiu que eu ficasse totalmente satisfeito. Acabei saindo com uma linda NX 200t. Eu recomendo a qualquer um que visite JM Lexus, você se sentirá em casa.

Chico é o melhor, me fez entrar e sair no que pareceram minutos. Muito amigável e incrível de se trabalhar! Eu o recomendaria a qualquer um!

Experiência incrível !!! Ryan OKuhn foi incrível do início ao fim.

Excelente experiência. Vendedor experiente e paciente.

Tive uma experiência muito agradável ao comprar meu carro novo. Ryan, meu vendedor foi incrível.

Gary foi extremamente útil e ofereceu uma das melhores experiências de compra de carros que já tive. Ótimo preço em um F 150 usado e foi um prazer negociar com todo o grupo de pessoas. Eu definitivamente os recomendaria como um distribuidor com honestidade e integridade.

Minha experiência ao comprar meu carro foi extremamente satisfatória. Desde o primeiro momento que o Sr. Jason Gallipeau compreendeu as minhas necessidades, acompanhou-me de forma muito profissional na escolha do modelo adequado e deu-me conselhos muito úteis, sem os quais estaria hoje um tanto perdido neste mundo de melhorias tecnológicas em que não tinha entrado antes. Outra qualidade do Sr. Jason foi sua presença educada, sua disposição para ir além do necessário e sua cordialidade no negócio. Tudo tão importante em um mundo cada vez mais globalizado, mas também mais impessoal.

Omar era um ótimo representante de vendas e John simplificou a papelada. Sem táticas de vendas de pressão. Eles só queriam me ajudar a comprar o carro que eu queria. Obrigado!

Somos clientes fiéis da JM Lexus, tendo alugado vários carros com sucesso. Nossa experiência recente envolveu dois gerentes de vendas, Bradley Patrick e Dario Dziamalek. Ambos os senhores foram profissionais e eficientes, explicando detalhadamente o processo, os termos, etc. Nossas perguntas foram respondidas com paciência.
Eles tornaram o processo o mais agradável possível.
Obrigado, Fran Rems e Frank Margulis

Experiência incrível na compra de um novo veículo com Tim Campbell. Eu recomendo toda a equipe JM Lexus para sua próxima compra.

Uau, que experiência. Tive que levar o carro dos meus amigos para cá e esperar enquanto eles resolviam um problema. A equipe é super simpática e eficiente. O layout da área de espera é incrível.

Serviço de primeira linha !!!!!! Robert é o melhor vendedor que já conheci! Experiência excepcional no JM Lexus, inesquecível! Estou tão feliz e animada com meu novo carro!

Na sexta-feira, 14 de agosto, tive a experiência mais incrível de todas! Em minha vida, comprei cinco veículos. O calor que senti em JM Lexus era absolutamente irreal. Do momento em que entrei até o momento em que saí. Quando entramos, fomos recebidos pela recepcionista. Antes que ela pudesse digitar nossos nomes no computador, Victor Nagase parecia saber quem éramos. Em todas as minhas experiências na compra de um carro, esta foi a viagem mais tranquila de todos os tempos. Entramos e saímos de lá em tempo recorde. Todos com quem pudemos entrar em contato foram muito agradáveis ​​e agradáveis. Fran Levine, obrigado por ligar e nos encorajar a entrar. Sou proprietário de um Lexus pela primeira vez e é o carro que dirigirei para sempre !!!
EU AMO meu NX200tFWD

Ótima experiência na JM com Bruno Da Silva. Há algum tempo que procurávamos o veículo certo para a minha mulher. JM nos deu muito em nosso Rx350. Bruno foi informativo, paciente e respondeu todas as nossas perguntas. Ele revisou tudo no carro com minha esposa e nos garantiu que deveríamos ligar a qualquer hora com perguntas. Acho que nunca tive uma experiência mais fácil de comprar um carro. Cara muito legal. Recomendo vivamente que visite JM e Bruno!

Nossa experiência foi incrível. Sem truques. Sem truques, apenas uma abordagem justa e honesta para levar comprador e vendedor a um lugar feliz. Nosso gerente de vendas Michael é um trunfo para JM Lexus.

Todos na JM Lexus foram ótimos! Peça por Bobby Edmond no local de Coral Springs, ele cuidará de você!

Execute de forma muito eficiente e profissional. Todo pessoal muito amigável e útil. Facilidade incrível

A equipe da JM Lexus tornou o aluguel do meu carro um processo suave e transparente. Eu recomendo altamente JM Lexus se você estiver procurando um novo veículo.

Tive uma consulta às 16h30 para uma troca de óleo de rotina em um veículo Lexus mais novo e não peguei meu veículo de volta até as 18h30, depois de perguntar por que o serviço estava demorando tanto. Tenha em mente que havia 3 outras pessoas perguntando a mesma coisa e, na melhor das hipóteses, havia 6 pessoas juntas esperando (portanto, nada ocupadas).

eles são ótimos quando você está no processo de compra. Sou proprietário da JM Lexus há 16 anos. Atualmente possuo 5 JM Lexus. o departamento de serviço arruinou a experiência de propriedade da JM Lexus. Quando esses contratos expirarem, não comprarei outro veículo da JM Lexus. Acho tão difícil acreditar que, nos últimos dois anos, alguém não tenha percebido o quanto as pessoas ficam irritadas quando saem deste lugar. TRISTE !!!!!!!!!

Apesar dos tempos difíceis que estamos passando, Daniel foi excelente e meticuloso no tratamento de nossa transação.

Minha última experiência de locação na JM Lexus foi muito boa! Fui esplendidamente tratado pelo pessoal de vendas! Omar e Alan me instruíram a fazer um test-drive com o veículo e levar nosso tempo. Foi um prazer fazer.

Sasha é fantástica. Ela realmente escuta seus desejos e necessidades e é muito profissional. Eu odeio comprar carros, mas Sasha torna isso empolgante e agradável. Não posso dizer coisas boas o suficiente. Muito obrigado Sasha! Se você quer uma ótima experiência veja-a! Você não vai se decepcionar!!

Excelente serviço e conselhos - geralmente uma boa experiência

O Sr. Dandashi é meu Gerente de Vendas há mais de 10 anos! Sua experiência, conhecimento e gentileza me mantiveram como um cliente fiel da JM!

Não consigo acreditar como foi fácil, rápido e tranquilo comprar meu Lexus com JM Lexus. Ótimos preços, melhor atenção ao cliente e pessoas muito simpáticas. Eu definitivamente recomendaria visitar JM Lexus se você estiver pensando em comprar um carro novo. Excelente!

Eu classifico meu consultor de serviço, Sr. Kline, como 10 em cada categoria.

Sempre uma ótima experiência com JM Lexus !! Vocês são os melhores, mãos para baixo

Liguei para meu consultor de serviço e pedi a eles que procurassem minha bolsa que eu pensei ter deixado lá, ele disse que faria e nunca me ligou Eu a encontrei no meu carro, mas seria bom saber que ele se importava um pouco
A pessoa que trouxe meu carro após o serviço foi realmente muito rude, não um sentimento muito caloroso e confuso que você espera da Lexus

Verifique se a luz do motor se acendeu. Chamado de JM Lexus, disseram-me que deveria trazer o carro para ser verificado. Suspeito que os consultores de serviço saibam que uma tampa de combustível solta (precisa de um clique extra) acionará o sensor. Eles não sugeriram que eu apertasse a tampa do tanque primeiro. Em vez disso, fui cobrado $ 100 para descobrir que não tinha apertado a tampa do tanque de combustível no posto de gasolina, embora estranhamente eu tivesse dirigido 80 quilômetros sem a lâmpada do motor de inspeção acesa. O carro bateu em um solavanco e acendeu.

JM Lexus nunca desilude. Entradas e saídas rápidas, almoço e consulta individual. Eu recomendo jmr Lexus para todas as necessidades do seu carro.

Recentemente, estava me sentindo desapontado por ter um Lexus porque meu painel começou a derreter e eu nunca tinha experimentado isso antes com meus carros anteriores de uma marca diferente. Entrei no centro de serviço JM Lexus para uma troca de óleo e mencionei novamente (minha segunda vez trazendo isso à tona) o problema com o painel. O consultor que recebi estava atento e fez as investigações necessárias para confirmar se ele poderia ser substituído sem nenhum custo. Estou satisfeito com o profissionalismo em que tudo foi tratado. Infelizmente, não posso dar a eles 5 estrelas porque a porta do porta-luvas foi arranhada nesse processo.

Amo vocês, vocês cuidaram de mim e muito obrigado por tudo, vocês são os melhores, seu atendimento é% 100, me sinto como se estivesse em casa, obrigado, e estou voltando

Excelente serviço, pessoal competente - prestável e cortês.

Depois de servir meu Lexus 2018 na JM, agora aluguei meu Lexus mais novo da JM e foi uma ótima experiência!

Minha experiência com o Lexus foi um prazer. Comecei com um Cappuccino no salão do andar de cima. Eu continuo voltando para a Lexus ano após ano, então o processo é familiar e as pessoas me conhecem. Alicia, que cuidou do meu aluguel há 3 anos, novamente cuidou de mim. Ela foi muito profissional e prestativa. Ela conhece muito bem os veículos e a tecnologia. Achei que queria ficar com meu ES 350, mas nunca tive um Lexus SUV. Não preciso de um SUV grande, então Alicia sugeriu que testássemos o 2021 NX 300. Ele é perfeito e fiz um ótimo negócio.

Adorei todo o processo de compra de carros geralmente pode ser difícil, mas na jm Lexus eles me fizeram sentir em casa, garantiram que eu entendesse tudo. Com certeza, os recomendarei à família e aos amigos

Todos foram muito eficientes, honestos e diretos. Não poderia estar melhor.

Jory Pauletti foi um prazer trabalhar! Bem informado e profissional! Serviço verdadeiramente excepcional! Obrigado Jory por toda sua ajuda.

Quando você trabalhar com JM, trabalhe com Alicia! Ela foi recomendada no momento certo, quando o meu contrato de locação acabou, e ela tornou o processo de obtenção de um novo tão fácil !! Principalmente em um momento em que as coisas não são tão fáceis (COVID). Muito obrigado a ela! Eu amo meu GX e adorei a experiência!

Excelente serviço profissional de Steve McNeeley e sua equipe. Definitivamente recomendaremos o revendedor JM Lexus e Steve para nossos amigos e familiares.

Desde a última experiência com JM há cerca de 4 anos, o que não foi muito bom, eles mudaram muito para melhor. Minha vendedora, Sandy, me tratou como uma pessoa e tornou todo o processo, que pode ser muito estressante, uma delícia. Obrigado a todos no JM, estou feliz por ter voltado.

Obrigado Reggie L e Brian M por uma experiência de compra rápida, contínua e agradável.

Obrigado, Saqib e Jonathon, por tornar a compra do meu carro mais fácil e rápida! Entrei e saí e consegui responder todas as minhas perguntas!

Meu marido e eu queremos agradecer a Christina P. Ela é a melhor. Ela nos acompanhou durante todo o processo e foi realmente nosso único ponto de contato. Recomendamos o JM Lexus, em vez do Vista BMW, como a concessionária principal para visitar se você quiser se sentir especial ao comprar um veículo de alta qualidade.

Foi uma experiência agradável trabalhar com Josh Kantor na transação do nosso novo Lexus NX300.
Estamos ansiosos para trabalhar com Josh e JM Lexus em futuras transações de automóveis

O serviço foi executado conforme prometido, de forma rápida e eficiente.
O conselheiro de Serviço Casey foi ótimo!

Excelente experiência e excelente atendimento ao cliente! Fomos comprar um carro novo no fim de semana passado, nosso representante de vendas Gregg Whyte foi profissional, caloroso e muito prestativo. Além disso, não pude levar o carro na hora, pois ele estava chegando na concessionária. Alguns dias depois, conforme prometido, recebi uma ligação informando que o carro estava pronto. Seria difícil para mim chegar lá em alguns dias devido à minha agenda - para minha surpresa, eles se ofereceram para entregá-lo em minha casa! Excelente serviço e muito satisfeito com a minha experiência e com o meu carro novo. Muito bem Lexus!

Obrigado Matt, você fez a compra tão perfeita. Agradecemos a sua atenção profissional aos detalhes.

Não poderíamos ter tido uma experiência melhor e nosso sócio Bruno foi fantástico !!!

A melhor experiência de compra na concessionária! Anteriormente, usei outra concessionária de automóveis e esta é minha primeira vez na JM Lexus e estou feliz por tê-los escolhido. A partir do momento em que você entra, eles são simpáticos e prestativos. Pedro Diaz, gerente comercial, foi muito cortês, atencioso e paciente, encontrou exatamente o que procurávamos, não precisávamos ir com o financista porque o Pedro fez tudo então o trâmite da papelada foi muito rápido em menos de uma hora e meio!!!
Vou recomendar JM Lexus a todos os meus familiares e amigos.

A melhor experiência de compra de carro que já tive. Todo mundo foi muito amigável e cortês. Meu representante de vendas, o Sr. Dario, foi incrível. Sem pressão para comprar e auxiliado tão bem durante o test drive. A própria concessionária é incrível, incluindo suas instalações de manutenção. Eu recomendo fortemente o JM Lexus para todas as suas necessidades Lexus.

Crystal Combs era muito experiente. Respondeu todas as nossas perguntas e facilitou o aluguel de um carro.

Foi ignorado, minhas vendas foram desagradáveis. Não estarei indo bk. Mercedes Benz Coco Creek mais amigável.

Josh foi incrível conosco. Muito paciente, ele é o melhor vendedor que já conheci na minha vida. Porque normalmente vou procurar uma concessionária de automóveis. Este é nosso primeiro carro novo em oito anos, então você pode imaginar como ele é bom na primeira vez que nos vendeu o carro. Acho que ele deveria ser o gerente.

Tive uma ótima experiência na JM Lexus. Brad Patrick era meu especialista em vendas. Ele foi muito profissional e demonstrou ótimo atendimento ao cliente. No momento em que entrei e conheci Brad, me senti muito confortável e ele foi muito transparente. Obrigado mais uma vez, Brad por me ajudar a selecionar meu novo IS 300 2019. Devo mencionar que este é meu terceiro carro da JM Lexus e um cliente fiel. Com certeza irei indicar amigos e familiares para JM Lexus.

Extremamente satisfeito com meu associado de vendas Shane Thelwell. Ele foi amigável, cortês e informativo. Adoro o meu carro novo e o serviço de apoio ao cliente que a Lexus oferece aos seus clientes.

Arly foi ótimo! Tão útil e me colocou em um carro novo lindo!

CONTEI NOSSOS PROBLEMAS AO SR. DON COOK, GERENTE ÉPICO. CUIDADO COM O PROBLEMA IMEDIATAMENTE.
UM VERDADEIRO CAVALHEIRO E UM ATIVO REAL DA J.M. LEXUS. OBRIGADO. PS: TODOS SÃO SUPER AMIGÁVEIS E ÚTEIS EM TODOS OS SENÁRIOS.

Minha experiência na JM LEXUS foi excelente. Ryan, meu contato de vendas, tornou o processo muito fácil e até trabalhou comigo para conseguir o melhor negócio possível.
Eu recomendaria Ryan e a equipe da JM PARA TODAS as necessidades relacionadas ao SEU CARRO

Obrigado também a Victor por ajudar

Educado, eficiente e com bom valor. Além disso, o produto Lexus é excelente. Quando você entra em um Lexus, não está apenas recebendo um carro, mas também tendo paz de espírito com o apoio de uma grande empresa. Enquanto estiver na garantia, qualquer coisa que aconteça com o carro, eles virão para ajudá-lo

Toda a experiência de compra foi tranquila. Os vendedores são extremamente profissionais e prestativos. No final, quando conhecemos nosso especialista em tecnologia Lexus, David Falkenstrom, que demorou o tempo que precisávamos para nos mostrar todas as características do carro, sabíamos que tomamos a decisão certa ao escolher a Lexus.

Muito profissional e cordial desde os recepcionistas aos consultores de serviço. Bom trabalho.

Uma das melhores concessionárias que já estive para lhe dar um dos sentimentos mais elitistas que você poderia ter, a equipe foi incrível e o gerente de vendas foi incrível. Reggie fez tudo para entregar, Ele também fez uma escolha difícil muito fácil e simples o negócio de carro mais rápido que já assinei. Se você está comprando um Lexus ou carros usados ​​certificados e deseja um tratamento real, este é o lugar para vir, confiar no processo.

Depois de trocar o óleo e trocar os airbags, eles se esqueceram de conectar os fios da minha lanterna traseira e tiveram a ousadia de me perguntar se eu tinha trazido assim! Faça seu trabalho e não culpe o cliente por seus erros. Eu NUNCA vou voltar para JM Lexus!

A operação de serviço da JM Lexus continua a fornecer uma experiência excelente. Eu os uso há mais de seis anos e nunca tive um problema. Eles fazem o que você pede e espera e o fazem bem. Eles oferecem um calendário de compromissos conveniente e extenso e na maioria dos casos você pode esperar em um lounge confortável com um café / lanchonete bem abastecido. Uma lavagem de carros completa a visita. Eles são simplesmente os melhores que já experimentei.

Foi um prazer trabalhar com o Bruno. Ele era experiente e muito paciente. Ele nos ajudou a cuidar do nosso seguro e de toda a papelada necessária. Devemos recomendá-lo aos nossos amigos.
Linda Goldman

Serviço rápido e amigável. Sem queixas. Devolução fácil e os funcionários foram excelentes.