Indian Lakes Resort Análise

Você sabe que pode ler os comentários online seja lá o que for que você vá, eles vão te dizer que é um pouco degradado e sem atmosfera, mas eu vou te dizer o que traz seus filhos para a piscina e eles vão agradecer para isso durante a semana e o mês e eu vou pedir que você volte é o melhor lugar para ir para staycation seus filhos vão adorar você por isso grande escorregador grande piscina jacuzzi quente ótimo serviço de gestão excelente e é limpo confira pensei foi fantástico meus filhos estiveram lá por cinco vezes e adorei Eu adoro não acredite no que você leu confira a piscina fantástica Eu acho um barzinho chamado The Cave muito divertido se você gosta desse tipo de coisa

Projeto de construção realmente interessante! Salas hexagonais com tudo apoiado em colunas redondas! Além disso, um bar em uma caverna!

Acabamos de terminar nossa estadia de 3 noites neste hotel único. Minha parte favorita sobre este hotel é o átrio dentro do hotel, era uma característica impressionante e única. Eu recomendaria que rotulassem os muffins como alguns tinham nozes e não havia rótulos de advertência ou rótulos dizendo que tipo de muffins em geral. O quarto não tinha micro-ondas, mas tinha um mini-frigorífico. Ficaríamos aqui novamente. Estamos a visitar a partir de 6 horas de distância e foi a nossa primeira visita aqui a este estado.

Este lugar precisa de algum TLC. Pelo que percebi, obterá algum TLC em um futuro próximo. A arquitetura do hotel é estranha e caminhar pelo corredor até o seu quarto fará você se sentir como se tivesse bebido muitas cervejas e voltado para casa a pé. Os quartos são um tanto antiquados, mas os banheiros parecem ter sido atualizados na última década. Meu quarto dava para o átrio e era mal iluminado. Os quartos na parede externa podem ter mais luz natural, mas não posso falar sobre isso. Em geral, o quarto era bom tamanho. O Speakeasy tinha uma boa atmosfera e música. Seu menu era pequeno, a comida era média e a seleção de cerveja decente. A equipe foi excelente no hotel e speakeasy.

O hotel é bom Izzy e mo's é o melhor lugar para se estar.

Boa instalação. Grande centro de conferências com ótimas comodidades.

Este é um dos piores hotéis em que eu já fiquei !!!! Ficar longe!!!! Não o que costumava ser

Depois de ler os comentários conflitantes, liguei diretamente para o hotel. Graças a Regina todas as minhas dúvidas foram respondidas. Ela foi clara e descritiva e não teve problemas em responder todas as minhas perguntas. Seu comportamento era amigável e seguro. Reservei um quarto para o fim de semana e estou realmente ansioso para a estadia. Vou atualizar meu comentário após a minha estadia.
Eu apenas tive que parar e dar crédito pela ótima recepção da linha de frente.
Portanto, esta foi uma das estadias mais relaxantes e eficientes que desfrutamos em um bom tempo.
Deixe-me começar com tudo o que nos foi explicado via telefone foi correto, mais uma vez o nosso agradecimento a Regina. Encontramos estacionamento conveniente e bem iluminado à noite. O quarto que nos foi atribuído não deixou nada a desejar. Tudo era excepcional. Fomos capazes de desfrutar de passeios matinais na propriedade. À noite, aventuramo-nos na caverna e ficamos muito felizes por isso. Nós apreciamos os sons das fontes de água, as bebidas e damos o polegar para cima para o Vinnie, ele foi absolutamente incrível. Nós também gostamos de um jogo de bilhar na sala de jogos. Definitivamente voltaremos ao Indian lagos hotel porque acreditamos que só porque um Mercedes tem uma lasca na pintura não nega o fato de que ainda é um Mercedes.

Teve bebidas no bar Cave. Excelente ambiente, apenas decepcionante que fechou às 22h em uma noite de sábado.

Tinha uma sensação muito antiga e datada. A caverna era simplesmente estranha. O serviço de almoço era lento. O quarto que reservamos não tinha varanda como reservado.

Muito desapontado. O pessoal foi rude, o hotel precisa de muitos reparos e os quartos não estavam prontos quando prometido.

O quarto era bonito e grande, mas fiquei durante o verão e o ar condicionado não pode ser reduzido. Eles a trancaram em 73 e eu tive muita dificuldade em dormir. Acordei a cada duas horas queimando. Se você gosta de dormir tranquilo, esqueça este lugar. Fiquei desapontado depois de dirigir 8 horas por não haver comida servida nas instalações. Eu deveria ter pesquisado melhor. O bar poderia ter servido pelo menos aperitivos.

A maior parte do hotel foi abandonada desde o final de 2015, depois que Hilton vendeu a propriedade. No entanto, as partes restantes ainda são muito boas, mas precisam ser atualizadas

A piscina interna era ótima, toalhas quentes, o único aspecto negativo dos quartos não tinha micro ondas

Bela vista do quarto. Equipe atenciosa. Comida sólida.

Havia tanto barulho, tanta umidade que cheirava a mofo, crianças e adultos correndo descalços, várias pessoas obviamente drogadas, nenhum ar fresco no quarto, de jeito nenhum eu conseguiria dormir aqui. Saí depois de passar apenas algumas horas tentando sorrir e aguentar.

Estive lá para a convenção AFFI. As comodidades eram muito boas.

Tive que mudar de quarto 3 vezes. O primeiro quarto era no primeiro andar de frente para o salão, onde havia uma família barulhenta às 23h. Pedimos para subir um andar. Eles tinham um disponível no terceiro que cheirava a enxofre e a cama estava quebrada. O terceiro quarto ficava no quinto andar. Estava um pouco quente e o ar-condicionado não estava funcionando bem, mas estávamos tão cansados ​​que acabamos de lidar com isso. Demorou 45 minutos para encontrar alguém para pedir serviço de quarto na manhã seguinte. O chão do corredor não estava bem limpo, migalhas e outros enfeites ao longo das tábuas do chão e cantos. Esperava-se muito mais deste lugar.

Além disso, as fotos em sua página estão desatualizadas ... há cerca de 15 anos. NADA NESTE IMÓVEL SE PARECE COM AS FOTOS! Essas fotos são da propriedade de Hilton.

Meu lugar favorito para ficar quando estiver na área de Chicago. Área de piscina incrível, quartos confortáveis, excelente ambiente! A banheira de hidromassagem é o que eu sempre espero quando venho.

Grande resort com um estilo escandinavo fresco dos anos setenta com um átrio agradável ..... quartos limpos de bom tamanho. Fiquei lá muitas vezes. Restaurantes são bons

Meu marido e eu nos casamos aqui em 2013, quando era um Hilton Resort. Nós nos apaixonamos pela arquitetura única, equipe simpática, restaurantes e campo de golfe. Estávamos planejando fazer uma viagem anual de aniversário aqui. Mas, após a nossa última estadia, é muito improvável que estaremos de volta. Parece que não há orgulho na manutenção deste hotel. Shiraz costumava ser realmente ótimo e eu perdi seriamente o buffet de almoço do restaurante da casa do clube. Este é um lugar tão único - é uma pena que não esteja sendo cuidado como antes.

Lugar legal .. Melhor serviço .. todos os quartos têm belas vistas ..

Quartos limpos e vamos preparados, jantar no restaurante foi ótimo e esperar a equipe foi muito simpática. O prédio parece um pouco cansado.

Depois de resolver o labirinto para chegar ao seu quarto, é ótimo!

Este é um ótimo lugar para férias em família. O resort tem um toque retro e um design único com quartos octogonais. Há uma piscina ao ar livre e outra coberta - com escorregador. Existem vários restaurantes e uma loja de presentes no local. Também está disponível um campo de mini-golfe.

Os quartos são extremamente espaçosos. Embora não tenhamos utilizado uma cama dobrável, tenho certeza de que você poderia usar uma e ainda assim não se sentiria apertada. O design octogonal dos quartos permite o dobro do espaço das janelas de outros hotéis. Também contribui para tetos altos e um banheiro maior.

O serviço de manobrista foi um pouco lento, mas há um amplo estacionamento no local. A localização nos subúrbios do noroeste oferece muitas opções para comer e fazer compras. Além do campo de golfe do resort, parece haver vários parques nas proximidades.

O prédio em si poderia usar um pouco de atualização, mas acho o estilo charmoso depois de ficar em outros hotéis da rede. O preço é imbatível. Por menos do que a maioria dos hotéis da rede, você pode conseguir um quarto em um complexo em estilo resort com uma boa localização e muitas comodidades. Nós certamente ficar aqui novamente. É perfeito para a família que quer um gostinho de Chicago sem estar no centro.

O café da manhã é algo que você obteria em um spa de hotel de $ 40 dollers não foi aberto algo que eles anunciam quando você olha para cima afirma ter serviço de quarto, mas nenhum livro sobre isso ou o que você pode obter nenhum livro com os canais sem sinal de TV de microondas fica entrando e saindo a noite toda o bar estava fechado piscina estava muito fria para uma piscina coberta em geral Eu provavelmente não voltaria aqui

É um hotel tão bom, mas precisa de algum TLC. Parece 'datado', mas é um local divertido. A cama era muito firme.

O proprietário deste hotel possui uma mina de ouro com todas as comodidades disponíveis na propriedade, mas precisa investir os fundos necessários para a atualização do resort. Esta é a minha terceira estadia na propriedade, a última vez que o Spa foi fechado, antes disso o quarto cheirava a um zoológico, e agora o restaurante está fechado. Equipe de funcionários muito amigável (5 estrelas), trabalhando em um hotel de 2 estrelas. Não consigo convencer minha família a ficar em outros resorts em Chicagoland, talvez agora eles tenham visto a luz depois de viajar para restaurantes em um clima próximo ao Sub-Zero. Seria ótimo se o proprietário buscasse conselhos de Anthony Melchiorri, anfitrião do Hotel Impossible.

Nice clean room com serviço de quarto relativamente barato. Um dos dois elevadores que levavam ao nosso quarto estava quebrado e a mesa de sinuca estava faltando a bola branca. No geral, estadia muito agradável.

Local de dinamite para família ou só você e sua garota !!

Uma das piores experiências que já tive em minhas poucas estadias aqui antes. Sem água morna ou quente para o banho. Lee Warner, o gerente, foi rude e pouco profissional com a reclamação e nenhuma resolução de sua parte.
Cortês e rude.
Não foi uma boa experiência

Quartos bastante limpos. Localização era perto de lugares que queríamos comer e apenas alguns minutos do centro de Chicago e do lago.

O alarme de incêndio disparou às 3h, assustando a todos. As pessoas corriam confusas, com os olhos turvos e assustados. O hotel forneceu muito poucas informações, além de nos dizer que estávamos bem em voltar para os nossos quartos depois de uma hora. De manhã, o serviço de quarto parou às 8h30, 9h30 e depois às 11h. Na última vez, eles perguntaram bruscamente a que horas planejávamos sair da sala. Não é assim que você faz alguém se sentir confortável em um hotel. Saímos para uma escapadela de fim de semana e isso se transformou em uma dor de cabeça. Um Days Inn teria sido melhor, e isso diz muito quanto ao tratamento que recebemos. Evitar.

Não foi atualizado ou mantido em anos. Manchas em todo o tapete. Quando choveu nossa bagagem pelas janelas em nosso quarto ficou ensopada. As luzes de botão do elevador estavam apagadas. Normalmente sem toalhas de piscina. O café da manhã estava abaixo da média. Sem café durante o dia.

Eu amo este lugar, a única coisa que me decepcionou foi que eles bloquearam a lareira e a área de spa. Estou curioso para saber o que eles estão fazendo por lá.

O lugar decaiu seriamente. Graças a Deus pela Caverna.

Foi tudo bem, a equipe foi definitivamente legal, acho que tem algo a ver com como começar sua atitude com eles, o que é completamente normal. definitivamente precisa de um café da manhã melhor, os quartos precisam ser atualizados e, assim como os aquecedores na noite passada, chegou a 27 graus e o aquecedor nem estava aquecendo, entrou com a mente aberta e saiu com a decisão até que os quartos fossem atualizados para ter a chance de volte. As toalhas de piscina prévias abastecido que era ruim, mas o que um lobby incrível o lobby tirou meu fôlego foi super legal e ser ótimo se essa era a área quente de café-da-manhã. Isso seria legal se estivesse disposto a lhe dar uma segunda chance, especialmente quando estiver atualizado.

Realizamos um evento em seu centro de conferências. A equipe foi simpática e muito prestativa e foi além

Foi bom adorei, mas no quarto 358 a TV não estava funcionando direito, eu não trocaria o canal HDMI por nada e a tomada de parede não funcionava. Muito diferente do que eu adorei

Nós ficamos aqui para um retiro de igreja de mulheres. Os quartos eram bonitos e limpos, mas as refeições preparadas não eram muito boas. O frango estava duro naquela noite, e as batatas estavam secas. O desjejum do dia seguinte realmente secou ovos mexidos e batatas fritas. O um buffet de almoço com salada coucous, wraps de sanduíche, batatas fritas de chaleira e sopa de creme de brócolis foi realmente bom. O serviço sempre foi bom!

Assistiu a uma conferência lá, mas não ficou lá. Pelo que vi, parecia um lugar legal.

O quarto e o serviço estavam bem .. Esperava-se que o quarto estivesse muito mais limpo, o banheiro não estava funcionando corretamente e estava no lado sujo. Além disso, eu tenho as recompensas honrosas e isso não adianta nada, porque eu reservo pelo hotwire e consigo o quarto por quase metade do preço com desconto honroso.

Hotel decente, ótima piscina, banheira de hidromassagem e toboágua.

Eu nunca esperava que um Hilton estivesse em tão mau estado. Precisávamos nos mudar.

Eu gosto daqui. Os quartos são bons. Está limpo. O estacionamento não é bem iluminado. Eles têm uma ótima piscina e banheira de hidromassagem se você chegar cedo o suficiente. Eles têm vouchers de café da manhã para seus membros de HH.

De 2 a 5 de abril de 2015 foi minha segunda visita a este hotel. Minha primeira visita foi horrível, mas decidi dar a eles uma segunda chance porque minha organização reservou com eles novamente contra a vontade de todos. Na primeira vez, o vaso sanitário não funcionou, o calor não funcionou, a banheira foi fechada, o seguro não t trabalhar. 2ª visita - 1ª eles nos fizeram pagar um depósito para reservar os quartos antes da nossa chegada. Eu havia solicitado uma geladeira e um forno de microondas, que me disseram com 3 meses de antecedência que eu esperava, e quando me inscrevi, a recepção me disse que os dois estavam no meu quarto. A geladeira estava lá, mas não havia um microondas. Disseram-me que eles são distribuídos no primeiro a chegar, primeiro a servir. Cheguei 2 horas antes do check-in para ter certeza de que recebi. Então, 2 horas e meia depois, um amigo fez o check-in e ligou a caminho do hotel para pedir um micro-ondas e, quando chegou, o tinha. Nota - ela ligou 2 horas depois de eu chegar. Dois dias depois, uma senhora reclamou por não ter geladeira e micro, e ela recebeu os dois. Eu perguntei como eles divulgaram os itens, a recepção disse 1 º venha - 1 º serviço. Normalmente, quando os quartos são limpos, se você leva toalhas, você deixa toalhas. Eu tive que ligar e perguntar por eles. Solicitei 2 ferros de substituição porque o meu fechava constantemente. O terceiro não funcionou, finalmente desisti e usei apenas o ferro da pessoa que está no quarto ao meu lado. As pessoas no final do corredor tinham percevejos em seus quartos, assim como uma senhora com quem eu estava falando na fila do café da manhã. Tivemos um jantar no sábado à noite, a equipe de esperar para a nossa mesa foi tão rude para nós, todos nós nos sentimos muito desconfortáveis. Eu perguntei sobre as estações de cinema na TV, a recepção me disse que eles não tinham nenhuma. Mais tarde, descobri que eles tinham HBO. (Talvez ele não tenha entendido minha pergunta.) Meu cofre nunca funcionou. Minha geladeira estava ligada quando cheguei lá, presumi que estava ajustada para a temperatura correta; congelou tudo o que eu tinha ali. O cara da manutenção veio ajustar, tirou todos os meus itens da geladeira e os colocou no chão. Para resumir, não, eu nunca vou voltar a este hotel, e não vou recomendá-lo a ninguém de quem eu gosto. Devo dizer Indian Lakes, se você não nos queria lá, por que você simplesmente não disse isso em primeiro lugar? Você não precisava pegar nosso dinheiro e nos tratar completamente como seres humanos abaixo do padrão durante a nossa estadia.

Bizarro. Este lugar está perdido no tempo. Aluguei dois quartos e ambos eram de tamanhos e formas diferentes. Definitivamente faz diferença o quarto que você consegue, mas você não pode escolher, então é arriscado. Eu recomendaria este hotel para jovens aventureiros que desejam uma experiência memorável ... não espere ser bem cuidado. O café da manhã era apenas muffins e bagels e eles nos disseram que ainda estavam limpando nossos quartos quando chegamos. Meu palpite é que eles deixam os quartos sujos até que as pessoas apareçam para usá-los.

Quarto muito limpo !! Não julgue um livro pela capa! Muito agradável.

Elevadores superlentos, mas um complexo enorme e extenso. Perfeito para o casamento que participei.

Fazia algum tempo que eu não vinha aqui, adorava vir aqui. Mas cara, estou desapontado. Mudou muito nos últimos dois anos. Não há mais buffet de café da manhã, não há mais piscina do lado de fora, não há mais golfe colocado. Lembro que você poderia obter serviço de quarto ... agora é apenas um hotel barato com quartos decentes ...

A vista é linda serviço não é grande dificilmente vejo alguém limpando necessidade de atualizar móveis no hotel carpete precisa de limpeza de roupa de cama velha

Essas análises são enganosas. Pelo preço, foi uma experiência agradável. Equipe amigável. O nosso quarto era limpo, a piscina era divertida, o átrio é muito bom. O lobby tinha algumas manchas no carpete, mas nada que eu não pudesse ver. Nós voltaremos.

Hotel é pitoresco. Estilo retro, quartos amplos e aconchegantes, serviço incrível.

Este hotel está desatualizado, mas pitoresco. É construído como uma colmeia com salas hexagonais. Dito isso, os próprios quartos são enormes, mas têm uma tonelada de espaço desperdiçado. Os banheiros são grandes com ladrilhos de pedra, mas a banheira é super lisa e o chuveiro é baixo, com jato fraco. A maior parte do resort já não existe, então não vá procurar a piscina externa ou o spa. O buffet é caro para o buffet padrão que você pode encontrar gratuitamente em outros hotéis. É bom e superado se você gosta de layouts de hotel vintage, mas principalmente uma confusão confusa.

Você recebe o que você paga. As fotos parecem bonitas, mas tudo está gasto, datado ou quebrado de alguma forma. Nenhum microondas no quarto. Na verdade, apenas um no prédio - no primeiro andar, mais distante dos quartos de hóspedes. Em um ponto, apenas 1 dos 2 elevadores funcionou em cada extremidade do edifício. O nível inferior cheirava a inundação e nunca a secar. Sem golfe, sem minigolfe, e a área de bar / jogos dentro do hotel nunca abriu enquanto eu estava lá. O café da manhã tinha menos opções do que alguns hotéis menores.

Obrigado Hilton Indian Lakes! Chegamos tarde da noite em O'Hare para descobrir que nosso voo de conexão (entre muitos outros voos) foi cancelado, e o próximo voo de conexão só seria tarde do dia seguinte. Devido a tantos outros viajantes presos - este foi o hotel mais próximo com uma vaga e preço razoável. Quando chegamos ao hotel, percebemos que não tínhamos o voucher da companhia aérea com desconto. O recepcionista foi muito gentil e percebeu nossa frustração e insistiu que ainda aplicaria o desconto, embora não tivéssemos o voucher. O quarto era espaçoso e muito limpo, e em uma forma hexagonal que na verdade tornava o feng-shui muito agradável. No dia seguinte, o homem que dirigia o ônibus nos deu a melhor recomendação de como chegar ao centro da cidade (pegamos o trem Metra, depois o táxi aquático para o cais da Marinha). Pouco depois de fazermos o check-out do hotel, percebi que havia deixado um anel de herança de família no quarto do hotel. Eles imediatamente me Fed-Exed o anel e me forneceram um número de rastreamento. Eles realmente tornaram nossa escala inesperada em Chicago um momento agradável e não posso agradecer a este hotel por sua hospitalidade. Obrigado!!

Lindo lugar

Senhora fantástica na recepção para nos ajudar a fazer o check-in

Recomendaria este lugar a qualquer pessoa

Eu amo a aparência do resort, só que quase perdi meu primo

A experiência do hotel foi excelente e a piscina foi incrível

Recebido como um presente no groupon pago, as instruções diziam, traga a Id. É isso aí!!!! Chegue lá e eles dizem que precisa de um cartão. Eu sou como não. Vocês. Não. Está pago, aqui está o recibo! Ela é como se precisássemos de um depósito. Digo que tenho dinheiro porque não tenho cartão disponível comigo. Como já foi pago. Eles não aceitariam dinheiro! Então. Eu tive que comprar um cartão de débito antes de poder fazer o check in bc surpresa! A Groupon não reembolsará os $ 102! Bc você tem que cancelar 24 horas! Eles precisam enviar informações sobre esse fato por meio de recibo na web e e-mail. Posso imaginar que não sou o único MUITO zangado com isso!

Um pouco desatualizado, mas nosso lugar favorito para jantar no dia de ação de graças

Hotel resort muito antiquado. O quarto parecia limpo - ficamos apenas uma noite, então minha experiência neste lugar é limitada. Tivemos que assinar um acordo declarando que concordávamos em não ter nenhuma 'festa' no quarto em que ficamos. Várias famílias também estavam hospedadas em quartos próximos de nós. Eu tenho um filho, então espero algum barulho familiar. Essas crianças estavam gritando e gritando umas com as outras nos corredores. Os corredores são estreitos e um pouco difícil de navegar. Muito zig-zag no design. O café da manhã era doces e cereais.

Sem toalhas na área da piscina. Outra família ligou para a recepção quando todos percebemos isso. 20 min, depois ainda sem toalhas. Eu assumi a responsabilidade de resgatar todos de ficarem desconfortavelmente molhados na área da piscina e ligar para a recepção. Eu pedi uma atualização de status sobre a situação das toalhas para a área da piscina. O representante do serviço ao cliente tentou ignorar dizendo "eles estão a caminho". Cavei um pouco mais fundo e perguntei "o que isso significa exatamente?" Recebi um suspiro profundo por uma resposta seguido de um, "você pode esperar por um segundo?" O representante voltou ao telefone e pediu desculpas por ainda não os ter configurado, mas agora estão a caminho. Fiquei calmo por mais dez minutos. Então pensei em usar o ventilador industrial de alta potência ao lado da piscina para me secar, para que eu pudesse ir até a recepção e pegar toalhas para secar. Para minha alegria, eles haviam acabado de sair da secadora, toalhas novas e quentes e limpas. Eu perguntei ao representante de serviços ao cliente se eu poderia ter alguns. Ela respondeu "como você pode ver, estou trabalhando nisso." Achei que deviam estar sujos, mas perguntei só para ter certeza. Ela disse: "Eu não levaria toalhas sujas para a piscina". Nesse ponto, subi para o meu quarto para pegar uma toalha e me secar. Eu falhei em minha missão de salvar a todos da experiência desconfortável de secagem por gotejamento. O resort de lagos indianos falhou todos nós Im muito decepcionado não do fato de que eles estavam ocupados para nos trazer toalhas. Estou desapontado com a maneira como fui tratado e conversado pelo representante do serviço de hóspedes dos lagos indianos. Totalmente desrespeitado pelo que deveria ter sido um simples, "Pedi desculpas pela espera claro que você pode pegar uma toalha de quantas você precisa?"

Excelentes quartos amplos e piscina grande e banheira de hidromassagem

Jogado no clube de golfe, o curso era divertido em geral iria de novo

Estou além de furioso com a falta de resposta da administração neste momento. Fiquei no hotel no quarto 284 no sábado, dia 23 de fevereiro e reclamei a noite inteira sobre uma festa perturbadora que estava acontecendo no andar, onde havia barulho em excesso, bebendo e fumando maconha. Informei ao supervisor noturno que o supervisor diurno fez várias ligações e foi informado por todos que eu seria contatado pelo gerente para receber o reembolso de uma diária gratuita por correio ou e-mail e não recebi nada por nenhum dos métodos. Estou prestes a entrar em contato com o BBB e deixar comentários ruins em todas as redes sociais se meu reembolso e minhas preocupações não forem levados a sério!

A localização é perfeita, não muito longe de casa, os quartos eram decentes. Não havia controle remoto para a televisão, uma grande mancha vermelha no carpete na entrada do banheiro. Algumas formigas. Além disso, o serviço foi muito bom.

lugar adorável, mesmo com as manchas de carpete no lobby. é como uma casa longe de casa. é tudo hexagonal e elegante. eu desejo o melhor para este lugar

Os quartos eram bonitos, mas os elevadores são frágeis e lentos. Além disso, o layout geral era semelhante a um labirinto e era uma longa caminhada até o restaurante do hotel, que ficava em outro prédio.

Eu desastre de um lugar. Reservado para que meus filhos pudessem nadar. Não foi possível fazer o check-in no quarto no horário desejado ("check-in"), então jogamos no campo de minigolfe, que estava em ruínas. Finalmente check-in, mas tivemos que lidar com um roll-away, vs o quarto com duas camas que reservamos. No entanto, a porta foi trancada por dentro e teve que esperar a segurança abrir a porta (mais 45 minutos). Em seguida, esperou a limpeza para trazer toalhas (apenas 2 no quarto). Em seguida, esperou novamente que as tarefas domésticas voltassem por causa de uma enorme quantidade de cabelo e caspa na cadeira.

Finalmente desci para a piscina. Não havia toalhas lá, então tivemos que sair para a loja de golfe para solicitar a reposição das toalhas. Mais tarde, foram jantar em seu restaurante sofisticado, Shiraz on the Water. Apenas um garçom com no mínimo 50 pessoas. Não é culpa dele, mas o serviço foi horrível e passamos uma hora observando-o correr. Então, finalmente, chegou a nossa comida e, para surpresa de todos, os camarões da minha mulher estavam crus. A essa altura, como nossos filhos já comiam, resolvemos apenas pegar a conta e ir embora.

No caminho de volta para a sala, paramos na galeria. Claro que algumas das máquinas quebraram e levaram nosso dinheiro.

De volta ao quarto, fui buscar gelo. Em um corredor, até o fim ... máquina de gelo quebrada. Na outra extremidade ... máquina de gelo quebrada. Ambos no 5º andar. Então peguei o elevador até o 4º andar. Com um dos elevadores quebrando, foi uma boa espera, tanto para baixo quanto para cima.

De manhã ... pedi serviço de quarto para o café da manhã. Apareceu sem calda para as panquecas da filha; talheres suficientes, e havia comida seca no prato e na xícara de café. A omelete estava fria, fria, fria. Para inicializar, minha esposa estava revisando a cobrança, ela disse, "você tem 20% de taxa de serviço aqui" e rapidamente a senhora declarou: "Sim, nós não recebemos tudo isso". Eu perguntei, "que porção você ganha?". Ela alegou que não sabia e apenas repetiu "Eu não entendo tudo isso." mesmo? você não sabe? Instruí minha esposa a deixar alguns $ extras, mas foi um momento sem aulas.

Este lugar PODE ter potencial, mas parece que eles estão colocando o mínimo de esforço em cuidados e serviços, e maximizando o lucro às custas dos hóspedes. Certamente não vai durar - e eu não voltarei.

Prédio antigo bem conservado, boa comida e, em geral, um lugar tranquilo para ficar.

Hotel muito legal. Tem muito o que fazer apenas no resort.

Ótima piscina bom serviço de quarto e ótimos quartos. Wi-Fi ruim