Inchcape Motor Polska Análise

Estou muito satisfeito com todo o processo de compra do carro. Em todas as fases, encontrei um serviço profissional e amigável. Obrigado a toda a equipe por seu comprometimento e cooperação, e em particular a Aleksandra pela abordagem individual de minhas preferências automotivas, bem como pela paciência e respostas exaustivas às minhas perguntas. Eu recomendo este salão e a conselheira competente e substantiva P. Aleksandra Szczepanik. Desejo-lhe muitos clientes simpáticos e vejo-o por ocasião do serviço automóvel.

Tenho o prazer de recomendar trabalhar com a Sra. Ola - mega profissionalismo, disponibilidade e suporte, bem como ajudar a encontrar a solução mais benéfica. De referir ainda a dinâmica de todo o processo - 10/10. :)

Eu recomendo um serviço muito profissional e profissional

Sr. Micha K, da BMW Inchcape Warsaw - há muito tempo não encontro uma abordagem tão profissional para o cliente, até que me motivou a escrever esta opinião :)

Concessionária fantástica, funcionários incrivelmente simpáticos.

É bom porque é bonito e como deveria ser no site da classe premium, não gosto do fato de tentar convencer o cliente de que um carro com 35.000 km tem que substituir metade da suspensão e vazar do motor. É ridículo que um carro em garantia receba um diagnóstico que, aliás, não é confirmado por outro serviço BMW.

Na verdade, toda empresa é composta de pessoas, não de pastas coloridas ou sites onde você pode ler informações precárias.
Até agora, em nossa frota, usamos carros de várias marcas "premium", mas agora recomendo sinceramente a BMW e um revendedor fenomenal!
Muito obrigado pela sua paciência e conselho profissional ao Sr. ukasz Chojnacki.
Na minha opinião, o Salon No. 1!

todos os comerciantes estavam ocupados ou fingiam estar ocupados, o que é uma pena, porque comprei em outro lugar. bom salão - uma vantagem.

Boas promoções e preços de marca premium, especialmente para grupos profissionais,
Nunca fui fã de BMW, mas muita coisa mudou nos próprios carros ... Recomendo

Recomendo a todos um serviço simpático. Não há problema de estacionamento

Em geral, eles desconsideram o cliente, a menos que ele compre o carro sem repreender o que o consultor oferece a ele, que são apenas 5 estrelas, mas se você atingir um cliente que deseja algo mais do que o início das escadas, ele não poderá atender aos requisitos e nem tente. Textos padrão que eles não podem ter todos os modelos de carro e eu acho que deveriam, uma vez que estão à venda. Não vou comprar um porco em uma armadilha. Não recomendo, uma boa impressão só na entrada e uma pena porque afinal é pra ser uma marca premium.

O serviço é bom, etc. Quanto ao que não vem por um carro de meio milhão ou uma frota de carros, o entusiasmo dos vendedores está diminuindo e a abordagem também. O vendedor pode sair durante a conversa para outra pessoa mais importante.

Parte de vendas muito boa, orientada para o cliente e eficaz. Quando se trata de entregar um carro novo, Kamil Ewiak quase literalmente "pisou nos cílios" para que tudo estivesse no prazo e como deveria ser. Depois de uma visita desagradável ao showroom da Audi e Ford, Inchcape (representado pelo Sr. Kamil Ewiak) causou uma impressão muito boa em mim e confirmou que a decisão final de comprar um BMW foi a decisão certa. Eu daria 6 estrelas ao Sr. Kamil, mas o Google permite apenas 5.

Abordagem profissional ao cliente e serviço muito bom! Eu recomendaria!

Há alguns dias visitei o salão, encontrei um serviço muito bom e profissional. Da próxima vez, usarei seus serviços novamente.

O melhor showroom da BMW em Varsóvia, como comprar um carro e providenciar um serviço, só está aqui. A Fus não está à altura em termos de atendimento ao cliente.

tripulação desesperada, não confiável e não profissional. eu não recomendo

Atendimento ao cliente mais tarde padrões Dacia (desculpe equipe de showroom Dacia, você certamente fornece um serviço muito melhor). Breve descrição da situação. Aproximadamente 19 visitantes ao salão na sexta-feira. Bastante pessoal do salão. Mulheres lindamente vestidas, homens de uma revista de moda em ternos fantasticamente ajustados. Interesse do cliente - zero. Passamos cerca de 30 minutos no lounge. Ninguém estava interessado. Quando perguntamos sobre o novo modelo da BMW, fomos direcionados ao departamento de carros usados. Está bem. Acontece que você acabou de acertar a falta de um modelo, embora eu assuma que o X3 deve ser popular e disponível para visualização. Mais interesse em nós? Zero. Dúvidas sobre o catálogo de modelos? "A não está nas cestas?" Se fosse, eu não teria perguntado ... "Então vá perguntar aos seus amigos na recepção" Ah. Peço desculpas à equipe por incomodá-los com nossa presença. Não vai acontecer de novo.

Sala de estar perfeitamente equipada, bem mobilada, espaçosa. A escolha dos carros é grande e o serviço merece uma medalha. Você pode ver muito conhecimento e paixão pela indústria automotiva. O único ponto negativo é o estacionamento muito pequeno.

Ótimas pessoas. Super carros. O melhor serviço. Eu recomendo muito, especialmente Marek Ziomek.

Uma abordagem óptima, profissional e empática ao cliente, com um elevado nível de cultura profissional. O serviço prestado pelo Sr. Pawe D browski restaura a fé no profissionalismo das pessoas que trabalham lá sem o desejo onipresente de lucro. Bravo. Mantem

Serviço muito profissional tanto na compra de um carro (compra de vários carros) como no pós-venda. O departamento de peças, cujo serviço é caracterizado por um comprometimento e flexibilidade muito elevados, merece um reconhecimento especial. Eu recomendaria!

Serviço de motocicleta muito bom.
Abordagem profissional com o cliente,
cuidar do começo ao fim.
Compreensão e paciência.
Minha primeira motocicleta foi adquirida em um salão inchape e a próxima também será adquirida neste salão por conta do serviço.
Uma abordagem de serviço de alto nível para motocicletas.
Sr. Marcin, obrigado.
No trabalho, eles são entusiastas.

Saudações.

Eu ia ao salão MINI em dias abertos e, após o test drive, decidi comprar um carro MINI Cooper S - definitivamente recomendo. Serviço profissional - o conselheiro Pawe me informou em todas as fases da produção do carro - atribuindo VIN, produção, saída da fábrica etc. etc. Abordagem muito pró-cliente, bom salão, ótimos carros - merecidas 5 estrelas :)

Recentemente, tive o prazer de comprar um novo BMW X5. Tenho que admitir que o nível de serviço, a oferta apresentada e depois todas as atividades até a retirada do carro foram do mais alto nível. Ola supervisionou todo o processo.
Tudo correu muito bem e rapidamente. Eu recomendo fortemente! :-)

Profissionais, cooperação com o departamento de peças do mais alto nível, sempre prestativos, possuem enorme conhecimento.

Sr. Maciej SZ. ele nos forneceu o melhor "serviço de tapete vermelho" de todos os tempos! Sinta a qualidade em cada etapa e o interesse e satisfação do cliente. O Sr. Maciej tem conhecimento, alta cultura pessoal e classe. A pessoa certa no lugar certo, até você querer voltar. Um carro de primeira classe, plena satisfação garantida. Mini é o melhor :) Recomendamos de todo o coração!

Há poucos dias tive o prazer de visitar o salão BMW Inchcape, mais uma vez fiquei positivamente surpreso com a qualidade do serviço prestado. Especialmente na pessoa de Piotr Grzelak que dissipou todas as dúvidas sobre o interesse do mais novo X5.
Conhecimento, cultura e comprometimento impressionantes garantem que esta seja a pessoa certa na posição certa.
Até logo !

Jakub Wyspia ski

Eu não recomendo! A forma como as campanhas de serviço são realizadas é um grande mal-entendido. No meu carro foi identificada a necessidade de troca do refrigerador de gases de escapamento. Claro, eles não tinham essa peça no lugar ou carros de reposição. O gerente de serviço se recusou a me dar meu carro - eles queriam polir o carro até receberem a peça - nem mesmo ofereceu uma substituição.

Para poder retirar o carro, fui obrigado a assinar a declaração:
Fui informado sobre as consequências de não remover os defeitos acima. Não concordo em prorrogar a ordem de retirá-los e deixar o carro no local. Estou ciente de que o uso posterior do carro pode representar um perigo para a vida e a saúde.

Serviço profissional, você pode perder tempo esperando por peças para seu carro ou esperando por um carro recém-adquirido. Ou seja, você pode passar o tempo assistindo a grandes carros, bem como limusines, carros elétricos e esportivos. Eu encorajo você a visitar.

Recentemente, comecei a trabalhar com o Inchcape e estou muito feliz. Tive muito boas condições de cooperação, bons descontos e, apesar da necessidade de trazer partes da Alemanha, encomendei a mercadoria recebida dentro de 48 horas. Revelação! Recomendo especialmente a cooperação com o Sr. Maciek :-)

Eu não aconselho a manutenção de um carro lá. Eles queriam me enganar duas vezes. ele dirige o carro para uma substituição de aros e meus novos aros anuais sumiram em algum lugar e eu tenho o mesmo, mas enferrujado. quando voltei a substituir os aros foi a fábrica original em que comprei o carro em vez de colocá-lo no meu carro e devolvê-lo porque é meu, alguém já o escondeu e pensaram que eu o levaria porque eu não precisa mais disso. NÃO RECOMENDO lidar com esses trapaceiros porque não se sabe o que eles ainda estão roubando lá

Serviço competente muito bom Recebemos todas as informações do nosso interesse.

Provavelmente o melhor serviço BMW em Varsóvia. O salão também causa boa impressão. Serviço profissional e amável.

Carros legais e legais, estacionamento dedicado para clientes, invisível da rua. Apenas os lances são os mesmos em comparação com a concorrência.

Tudo ficaria bem, no entanto, para o reparo em garantia para o qual me chamaram e disseram que seria gratuito por 650 PLN. Depois da briga, porém, 230 caiu, mas é grátis ... grátis ...

Pouco espaço de manobra.
Além disso, os gestores não veem a negligência de seus funcionários, que conhecem a situação e apesar dos pedidos de ajuda não respondem. Acontece que a culpa é sempre do motorista. Eu não recomendo.

Conselheiros extremamente úteis, grandes descontos, suporte constante durante todo o processo. Obrigado pelo meu carro incrível!

Esta é a segunda compra neste salão, estamos muito satisfeitos com o atendimento do Sr. Kamil R. Muito bom conhecimento do produto, ótimos conselhos, um atendimento muito simpático e prático. É altamente recomendável e o carro que nos ajudou a escolher o Sr. Kamil é lindo :)

legal
funcionários

Eu atribuo a mais alta classificação aos homens do departamento de vendas de peças de reposição por uma ótima abordagem ao cliente e ajuda profissional de forma rápida e barata.

Procurando uma nova série 3, estive em outros três showrooms e o nível de serviço era um pouco diferente do padrão da marca. Felizmente, encontrei a Sra. Aleksandra, que salvou a honra do departamento de vendas. No final, fui ouvido e me ofereceram os carros que eu procurava. Graças a isso, a decisão de compra foi feita em poucos minutos. Uma pessoa muito específica que recomendo neste site. Tenho conduzido o carro há vários meses e sempre que precisasse de ajuda, podia recorrer a esta senhora e tinha todos os casos imediatamente resolvidos. Hoje é a primeira revisão e é assim que imagino o serviço da marca Premium ao mais alto nível. O carro está ótimo. Estou muito feliz. Há um contato muito bom com o serviço. Pessoas educadas e prestativas. Desejo que todos encontrem a pessoa certa e comprem o carro dos seus sonhos em um ambiente agradável. Mais uma vez, parabéns pelo conhecimento e experiência da Sra. Aleksandra. Saudações a você e a toda a equipe BMW Inchcape Warsaw.

Excelente atendimento, principalmente o contato com o cliente via sms e e-mail durante a manutenção do veículo. A qualidade do serviço também é excelente. Minha motocicleta saiu do prédio muito mais limpa do que estava quando entrou.

Eu recomendo altamente este revendedor.

Uma equipe muito simpática e prestativa ajudará em todos os casos. Eu recomendaria!

O funcionário, durante a demonstração, após manifestar falta de interesse em comprar um carro, comportou-se de maneira pouco profissional e até arrogante. Quando questionados sobre os equipamentos do carro, a resposta foi que o volante ficava na frente.
Uma grande decepção.

Loja BMW muito boa. grandes vendedores. Eles poderiam ter mais gente para atender e agilizar o processo, mas é uma ótima loja! Eles realmente se preocupam com os clientes e pós-vendas.

Estou muito satisfeito com o serviço do showroom e com o serviço. Profissionalismo total. recomendar

Alto nível de serviço na compra de um carro e no serviço.

Olá, tive uma avaria na minha moto
Bmw 1200 Gs.
Sr. Marcin, muito obrigado pela ajuda, fazendo um bom diagnóstico e um serviço profissional ao mais alto nível. A vida seria muito mais fácil se estivéssemos lidando com os problemas que enfrentamos dessa forma.
Muito obrigado !
Saudações.

Eu entendi rapidamente, fui bem informado e agradavelmente atendido.

Recomendado! Funcionários simpáticos, interior agradável.

Olá. Depois de visitar várias concessionárias BMW na Polônia, decidimos comprar um carro em Inchcape Varsóvia por causa do melhor serviço. Uma abordagem muito profissional do Sr. Jakub J. Consulting e combinando a oferta sem esticar em coisas / custos desnecessários. Excelente contato, sempre pontual. Estamos muito satisfeitos. saudações

Já devia ter feito esta entrada há muito tempo ... Como de costume no serviço 5 z, + se não fosse pelo Przemek Zwierzy ski, já mudaria de marca há muito tempo. Mesmo se você já estiver no pacote de conserto, confirme se sua fatura, como de costume, com um desconto para clientes regulares soa muito bem. Após o reparo do flash, o mesmo superlativo para Marcin Kaczor. Senhores, como de costume, um professor catedrático de alto nível, e outros salões podem aprender com o atendimento ao cliente e, claro, também há uma seleção premium e Marcin Matejkowski, esse cara é capaz de vender areia no deserto. Somando 7 anos e nem mudando a cabeça do concessionário

Uma total falta de profissionalismo. Os "vendedores" marcam uma reunião com um cliente que nunca acontece. A ida ao salão acabou com a falta de atendimento dos funcionários. Gostaria de considerar se deixar algumas centenas de milhares de zlotys com este revendedor faz sentido, já que o cliente é tratado como um peticionário no escritório

Meu showroom favorito da BMW perto de Varsóvia. Eu o recomendo por três razões,
1. Atendimento sempre profissional e pontual à vendedora, Sra. Aleksandra, a quem recomendo visitar carros novos,
2. gravar um vídeo do curso da inspeção do veículo no serviço,
3. localização bem no centro, com acesso conveniente pelo lado oeste da aglomeração.