Hyatt Regency Tamaya Resort & Spa Análise

Excelente localização e serviço. Muita cultura local e atividades para toda a família. Peça batatas fritas com chile verde. Não está no menu, mas é tão bom!

Amei a paisagem ao redor da área, mas em um lugar remoto e fácil de se perder. No geral a estadia foi fantástica

É sempre um prazer ficar aqui. Excelente hospitalidade no sentido mais amplo da palavra.

Este lugar é tão divertido para ir com a família e amigos, há cerca de 10 trilhas de bicicleta, 3 piscinas, 2 coutts de tênis e golfe também.

Local isolado. Propriedade muito boa ... tem um bom campo de golfe

O vasto céu e o belo pôr do sol ao longo do Rio Grande fazem de Tamaya um lugar favorito para se hospedar.
O serviço é excelente.
A partir do momento em que você entra, as portas são mantidas abertas para você, o aroma e o calor da lareira envolvem você. É como ser transportado de volta aos tempos antigos.

Resort tranquilo no deserto. Com um divertido toboágua!

É um lugar muito agradável e eles cuidam de seus hóspedes. É um pouco longe da sociedade (atualmente não temos um veículo), mas a reclusão é realmente muito relaxante. Eles têm um serviço de transporte que o leva ao casino nas proximidades, onde pode chamar um táxi / uber / etc se necessário. Há golfe, tênis, piscinas, etc. e, em geral, é um bom lugar para ficar.

Ficamos por uma noite no Hyatt Regency Tamaya, o serviço foi favorável e calmo na chegada, não tão agradável no check-out ... Descobrimos durante o check-out, a taxa de US $ 12,99 para WIFI no quarto que foi anunciado como grátis, durante a reserva de estadia e também a web anunciava a cabo premium para TV, o que não era verdade. Recepção de TV e as configurações na TV eram pobres, também os canais não eram de qualidade de TV a cabo decepcionante, especialmente por ser um hotel de 4 estrelas ... A hospitalidade da equipe foi muito educada e prestativa. Gus nos fez check-out do hotel, onde mencionei os decepcionantes canais de TV e o anúncio mal-entendido de wi-fi gratuito e TV a cabo premium. Sua resposta foi bastante abrupta e parecia pouco disposta a aceitar. Pedi pizza com serviço de quarto, tinha gosto de molho normal de pizza. Salada Cesar estava muito saborosa! Café no quarto era falta, me forçando a pedir café fresco para o nosso quarto. Café era bom, muito caro cuidado com a taxa de entrega de US $ 3,50, então não há necessidade de dar gorjeta. Sem touca de banho no quarto, você tem que chamar o serviço de quarto para isso, chato! Os quartos eram muito limpos, adorável e confortável, excelente vista da montanha. Tive que colocar o calor para 86 graus para obter quartos quentes o suficiente. Apreciei os berços pack and go de cortesia com lindos pacotes de toalete para nossos gêmeos, para sua informação, esses berços têm um colchão muito duro para eles se deitarem, então mais cobertores são necessários. O ambiente do hotel é muito calmante e estimulante vale a pena a visita e estadia!

O resort é lindo. O pessoal foi amigável. E a comida do restaurante estava deliciosa.

Ótimo lugar para ficar! Linda, tranquila, relaxante e culturalmente rica! Recomendo fazer o tour cultural oferecido no hotel!

Belo hotel, acomodações maravilhosas e excelente equipe. Obrigado, Danielle (na recepção), por ir além e nos fazer sentir bem-vindos e valorizados!

O serviço não era amigável. Os funcionários acolhedores eram tudo menos acolhedores. Eu nunca voltaria e pagaria a quantia que paguei por um serviço tão ruim com uma boa dose de atitude. Se você odeia seu trabalho, então certamente não trabalhe na indústria hoteleira. Encontre um lugar sem interação com as pessoas.

Localização incrível, vistas incríveis! Ótimo serviço.

Este é de longe o resort mais bonito dos Estados Unidos.

O banheiro precisa de um ventilador para que, quando você sair do chuveiro, o espelho fique menos embaçado. O banheiro também precisa de um relógio. Quando você está tentando se arrumar de manhã, nem sempre consegue abrir a porta e olhar para a que está na mesinha de cabeceira porque as pessoas ainda podem estar dormindo. A porta do armário da geladeira, bem como a própria porta da geladeira, precisam de algum tipo de óleo para evitar fazer barulho ao abri-los. Se as pessoas estão dormindo e você está tentando tirar algo da geladeira em silêncio, não vai querer que as portas barulhentas as acordem.

Os quartos são decentes ... o parque aquático é OK, o jantar é bom, os cavalos são divertidos, o golfe é aceitável ... o que falta em "excelência" é compensado em um resort com preços realmente bons. A propriedade é muito "zen" e é um lugar razoável para ficar longe de tudo. Acho a equipe simpática e acolhedora. Vá para as 4 temporadas em Santa Fé e tenha quase a mesma experiência por 4x o custo.

Crianças fora de controle, limpeza correndo aspiradores até as 4 da manhã, serviço lento e uma equipe que parece se importar em ajudá-lo.

Vamos começar no check-in. A propriedade é linda, bem cuidada e tranquila do lado de fora. A equipe do check-in parecia preocupada em ajudá-lo. Eles foram agradáveis, mas não ofereceram muito em termos de conversa ou sorrisos. Nenhum deles parecia querer estar lá. Tínhamos um cachorro, pagamos a taxa ridícula deles, e a pessoa do check-in nem mesmo ofereceu o kit complementar de cachorro. No dia seguinte, acabamos as sacolas de cachorro e descobrimos sobre a sacola complementar. Nada de especial, mas tinha os sacos para cães de que precisávamos. (-1 pt)

Mais tarde naquela noite, decidimos pedir bebidas no bar. O serviço foi um pouco lento, embora houvesse apenas algumas pessoas lá. O problema era que havia um grande grupo de crianças que falavam muito alto. Eles encheram a área do lounge fora do bar. Um grupo deles caminhava cantando a plenos pulmões. Esse comportamento continuou nos corredores até cerca de 9h30 daquela noite. (- 1 pt)

Nosso primeiro quarto era bom e tinha um deck maravilhoso. Estava tranquilo e dormimos bem.
Nossa viagem se estendeu e alugamos um quarto por mais uma noite. Infelizmente, o quarto em que estávamos foi alugado para outro cliente, sem problemas. Trocamos quartos. (Achamos estranho que, com o resort tão escassamente povoado, eles simplesmente não mudaram a festa da chegada para um novo quarto, mas tudo bem.

Esta sala ficava diretamente acima do bar. Mesma configuração que a nossa primeira, mas uma visão de uma árvore diretamente de nossa janela. Nós nos encontramos com outro amigo que estava hospedado lá e jantamos. Nosso jantar estava gostoso, mas lento. Tivemos que lembrar ao nosso garçom que um aperitivo foi pedido, e ele trouxe-o depois que o prato principal foi entregue.

Finalmente o grande problema. Nosso quarto era perto do lobby, não por nossa escolha. Quando entramos na sala, nosso balde de gelo cheirava a Ben-gay. Minha esposa pegou a dona da casa e não a devolveu até que saíssemos do quarto (30 minutos depois). Saímos de lá não perturbe suspiro na porta e de alguma forma o balde de gelo estava em nosso quarto quando voltamos. Pior ainda, a manutenção da casa aspira o saguão das 23h30 às 4h. Existem portas corta-fogo que podem impedir o som de entrar nos corredores, mas ninguém se preocupou em usá-las. Assim, da meia-noite às 4 da manhã, dormimos extremamente mal. (O barulho foi alto o suficiente para me impedir de adormecer completamente e definitivamente não nos permitiu relaxar.) Quando mencionada para a equipe noturna no convés da frente, sua resposta foi: "Vou me certificar de que eles saibam". Quando questionada sobre as portas, ela não tinha ideia de que elas estavam lá e agiu sem ser questionada. Minha esposa saiu às 6 da manhã, incomodada por não ter dormido. Mencionei isso ao gerente da recepção pela manhã e ele concordou que era uma política ruim, mas não fez nenhum outro esforço para remediar o problema.
(-2 para as práticas de manutenção da casa ruins, -1 para o atendimento ao cliente ruim)

O resto da propriedade era bom. As piscinas eram imaculadas e sem aglomeração. Depois que as crianças foram embora, o resort ficou mais tranquilo. As comodidades adicionais eram muito boas.

No geral, viemos ao resort para relaxar e se divertir, pelo que o resort é conhecido. O serviço ao cliente, infelizmente, ruim estragou isso para nós.

Definitivamente uma propriedade agradável. Possui 3 piscinas, sendo 1 aberta todo o ano. 3 restraunts e um spa. Também tem um curso de ouro muito bom. Gostamos que o Rio Grande, e o bosque, sejam acessíveis por várias trilhas. Pessoal é muito bom. Os quartos regulares são muito pequenos, mas ainda assim muito agradáveis. Nós apreciamos o pequeno-almoço na varanda do nosso quarto. Definitivamente mais atividades disponíveis no verão, em oposição ao inverno.

Lugar muito agradável, muita boa cultura do sudoeste. Sem máquina de venda automática

Eu fiquei aqui algumas vezes para uma viagem de negócios. É ótimo. Os cômodos são espaçosos e confortáveis. A área de conferências é boa, mas há apenas wi-fi no seu quarto, a menos que o organizador da reunião tenha "comprado" wi-fi para o espaço da reunião. Também o café-da-manhã é delicioso, mas planeje ir cedo, pois leva pelo menos 15 minutos para ser servido.

Um excelente resort de amplo espectro. Apreciamos especialmente as três piscinas, o Santa Ana Cafe, a Galeria (muito mais do que uma loja de presentes!) E o charmoso e arejado lobby club. Recomendamos Tamaya 'a todos os nossos amigos de fora da cidade.

Ótima comida, as acomodações eram espetaculares e a equipe foi muito prestativa

Localização deslumbrante com uma vista fantástica. Tudo o que você esperaria de um Hyatt Regency sofisticado.

Fui com minha noiva para discutir os locais do casamento. Foi muito bom e muito acessível

É tão relaxante, é quase uma experiência espiritual!

Lugar incrível e uma excelente equipe. Férias divertidas para a família.

Excelente local, excelente ambiente e altamente recomendado.

As piscinas eram agradáveis ​​e os quartos eram limpos.

Grande experiência, gostaria que tivéssemos sido capazes de ficar mais do que alguns dias. A equipe é atenciosa e eu recomendaria um quarto com varanda.

CUIDADO: a reserva pela Expedia acrescenta uma taxa de resort não insignificante. A Expedia esconde isso em letras pequenas e não divulga o valor. Reserve diretamente no hotel para obter um preço mais transparente.

Este lugar muito bonito. Então, quanto e a vista. Altamente recomendado

A equipe é extremamente gentil e prestativa. Além disso, o resort é impressionante! Já estive aqui antes e continuarei a voltar.

Excelente equipe e WOW a vista. A única desvantagem é que ele fica muito longe de tudo que não seja as comodidades do local e o campus é enorme, então pode ser um pouco difícil chegar ao seu quarto.

Vem aqui há anos. 5 estrelas todas as vezes. Resort para famílias. Golfe. Nadar com toboágua. Ótima comida. Funcionários simpáticos e prestativos. Belas paisagens com vista para a montanha. Smores perto da lareira. Quartos confortáveis. Acomodações para reuniões de negócios. Estacionamento com manobrista, se desejar. Casino nas proximidades, se é o que gosta. Altamente recomendado.

Localização bastante, quartos confortáveis, estrelas claras, funcionários simpáticos.

Refrescante e observei os netos nadarem. Bom lugar para relaxar.

Foi um ótimo lugar para se visitar com a família. Belas piscinas e trilhas. Especialmente a trilha perto do morro é muito bonita. É uma trilha para o lado nordeste. Experimente a trilha e você poderá desfrutar da bela paisagem como abaixo

Muito, muito decepcionado com a minha estadia @ este suposto hotel de 4 diamantes. Quando você paga por um hotel de 4 diamantes, você espera o melhor. Muitas coisas deram errado desde o início. Nossa intenção original era o day spa-pass, mas decidimos ficar o fim de semana, Danielle, a garota do check-in sabia disso e nunca nos informou que é uma taxa adicional para usar as amnenidades do spa. Mais tarde naquela noite, após perguntarmos onde poderíamos ir para desfrutar das amnenidades do spa, fomos informados que era uma taxa adicional. Ela deveria pedir a um supervisor que tratasse disso para nós; nunca ouvimos nada de volta. Sábado de manhã, ligamos para verificar o status; Ken então diz que vai pedir a um supervisor que investigue o caso e entre em contato conosco, chegando a conseguir o número do celular do meu marido, como se eles realmente tivessem a intenção de nos ligar de volta. Não, nem uma palavra! Finalmente, no domingo de manhã, um supervisor da equipe nos deu nossas amnenidades do spa, mas só podíamos usá-las até o check-out às 11h. Não nos foi concedido um check-out tardio bc eles tinham outro grupo entrando; Acho que alguns convidados são mais importantes do que outros. Quando finalmente falamos com Herb & Thomas, os gerentes do hotel, eles basicamente riram de nós e disseram que deveríamos ter acabado de pagar a taxa de spa. Diga-me este Herb & Thomas, se soubéssemos que as amnenidades do spa não estavam incluídas em nossa estadia no hotel, por que íamos por esse caminho, pagando $ 500 em taxas de hotel, em vez de apenas comprar o passe de $ 50 dias para o spa, o que teria sido muito menos caro ... todo o ponto de interesse neste resort foi as comodidades do spa, já que eu moro a apenas 10 minutos de distância. O dinheiro que gastamos neste local parece um desperdício e é super irritante saber que a equipe não se responsabiliza por isso. A bola foi continuamente deixada cair, a mão direita não sabe o que a esquerda está fazendo, não há responsabilidade dos funcionários ou supervisores. Nós nem mesmo conseguimos toalhas limpas, tivemos que ligar e perguntar. A comida também é muito cara para essas pequenas porções. É um belo pedaço de terra, mas a qualidade do serviço que você realmente recebe é inferior a um motel 8. Eu realmente gostaria de aproveitar o resort com frequência, mas minha primeira e única experiência foi uma completa decepção. Muito desapontado!

Se você está procurando um refúgio pessoal ou um retiro empresarial, recomendo o Hyatt Regency Tamaya Resort and Spa. Tínhamos planejado uma Convenção da Empresa aqui e foi maravilhoso do início ao fim.

Karen Gauze e Jena Brazil foram incríveis. Desde a fase de planejamento até o último dia de nossa estadia, nada foi perdido. Obrigado a Karen, Jena e o Resort por um momento relaxante e divertido.

Excelente localização. A vista do resort é A +, especialmente durante um pôr do sol de outono. Eu estava lá para um evento de conferência, então não posso revisar os quartos, mas a área comum era muito limpa e organizada. A única coisa de que posso reclamar é o WiFi lento, mas, além disso, tive uma ótima experiência aqui. Muito perto do Casino de Santa Ana e de vários trilhos excelentes nas proximidades.

Ótima configuração na conferência em se os ônibus também forem fornecidos, obrigado desejar fogueira Lite

Deslize lindo, cultural e incrível que meus meninos adoraram! Sweet pool geral. Atividades, lindos fogos, música nativa ao vivo, vários restaurantes. Equipe amigável, bela arte e estátuas. Decorado perfeitamente! É um pouco caro para tudo aqui, mas se você quer viver fabulosamente, venha aqui! Além disso, meio remoto e um pouco fora do caminho comum, mas não muito longe. Apenas deslumbrante.

O Tamaya é sempre um ótimo refúgio. O spa de massagem é muito caro para o que você recebe. O mesmo serviço, instalações e tratamento podem ser recebidos por $ 50 em outros lugares, aqui custou mais de $ 300. O serviço de quarto foi muito rápido e incrível. Eles entenderam nosso pedido errado e o substituíram imediatamente, sem problemas. O serviço de abertura de cama é muito bom, embora às vezes difícil de agendar quando você realmente não tem uma agenda. As muitas trilhas para caminhada são muito agradáveis ​​e a piscina exclusiva para adultos proporciona um ambiente extremamente relaxante e tranquilo. No geral, esta foi uma estadia muito agradável.

Lugar lindo e profissional para um casamento ou evento! Como DJ profissional móvel (PartyTime DJ) este é um dos meus locais favoritos e recomendo vivamente!

A festa da empresa foi ótima, ótima equipe e as salas eram ótimas

A equipe foi absolutamente fantástica! Todos foram muito simpáticos e prestativos. Hilri foi um anfitrião incrível. Eu mencionei que eles te recebem com uma margarita?

Eu participei de um jantar lá foi legal, a comida era ótima, os banheiros limpos, o pessoal muito prestativo.

Fui tomar um brunch no Santa Ana Café @the Tamaya. O buffet de café-da-manhã foi delicioso. Nosso garçom, Christoph foi muito gentil e prestou um serviço excelente.

Excelente localização, serviço muito bom, quartos arrumados e limpos e funcionários simpáticos saudando-o com um sorriso.

Localização privilegiada, com diversas atividades ao ar livre, como trilha ao lado do Rio Grande e campo de golfe. Pessoal extremamente útil e amigável. A única "reclamação" que posso fazer é que não é muito cómodo para quem procura passar uma boa parte do dia, visto que as opções de televisão são muito limitadas e 0 filmes gratuitos disponíveis.

Comemoração do aniversário atrasado de Berlim! Sempre adoro ficar no Tamaya quando estiver na ABQ!

Um dos melhores resorts do Novo México. Excelente instalação para conferências. Quartos muito bons. A única desvantagem é o estacionamento e a estrada de entrada rasgada. Belo cenário perto do campo de golfe e do Bosque. Vista espetacular das montanhas Sandia

Adorável hotel, principalmente se você é fã da cultura nativa americana.

Amo este lugar. Venha quase todos os anos. Muito relaxante e bonito.

Belo cenário à beira das árvores Cottonwood no Rio Grande. A trilha para o rio é incrível. Os funcionários são simpáticos.

Cenário incrível. No caminho do aeroporto, não foi muito impressionante até você sair da cidade. Os quartos são muito agradáveis ​​e limpos. A equipe é excelente, muito confortável. A comida foi excelente com o toque do sudoeste. Ficaria aqui novamente.

Gostei da área e da vista, mas não um grande fã da caminhada para os quartos. Muito plano e comprido. Uma boa caminhada de 5-7 minutos do lobby para o meu quarto.

Caminhamos pelas trilhas e gostamos muito. Abrimos um bom apetite e esperávamos comer em um dos lugares no local. No entanto, voltamos para a área onde fica o bar, e havia muitas outras pessoas lá - comendo. Mas, fomos informados de que eles não estavam servindo comida. Eles estavam apenas cuidando dos convidados que estavam lá para um seminário. Isso foi decepcionante - especialmente porque ficamos sentados lá por pelo menos 20 minutos esperando que alguém nos reconhecesse. Tive que entrar para perguntar.
Em seguida, fomos para o café no andar de baixo e disseram que era apenas um buffet e era muito caro. O outro lugar que você alcança de fora ainda não foi aberto.
As vistas são incríveis, mas não sei por que este é considerado um resort se as pessoas têm que sair para encontrar comida, especialmente quando há pelo menos 3 opções lá, mas nenhuma escolha real. Parecia o lugar perfeito para nós 7, mas saímos de lá desapontados.

Que lugar muito bonito e pessoas muito legais que trabalham, eles e eu planejamos voltar.

Fui ao hotel para uma conferência. Como reservei tarde, não havia acomodação disponível e eu estava hospedado a alguns quilômetros de um hotel-cassino. O resort é atraente e acolhedor. Os banquetes servidos ofereceram excelentes pratos locais e o sanduíche de peito do café estava delicioso. A equipe do resort faz de tudo para cuidar dos clientes. Quando o ônibus do meu hotel demorou muito para chegar, um dos funcionários do hotel entrou em seu próprio ônibus e me levou.

Tive um tempo maravilhoso com nosso filho e família, lindo resort! !

Hotel / resort muito bom. Todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. A piscina era boa para as crianças brincarem. Bebidas e comida são caras. Os tamales estavam deliciosos no bar.

Quarto limpo, bela vista. Eu paguei para a suíte king com café da manhã incluído para uma estadia de 3 noites / 4 dias e nunca foi dado qualquer esclarecimento sobre como realmente obter o café da manhã, então acabei pagando se bolso.
Os jardins são bem conservados e ótimo para entrar em contato com a natureza.

Este lugar é incrível! Que achado. Tivemos um momento maravilhoso. Andou de bicicleta, relaxou na piscina e deu um passeio pela natureza. Vimos o Balloon Fiesta da nossa vista do quarto!

Eu geralmente pego as pessoas que dirijo para o Uber e a opinião delas é que vou ficar meio degradado, é um hotel antigo, acho que cheira a um hotel antigo, então vou dar apenas três estrelas, está no meio da cidade