Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa Análise

Para um hotel caro, faltava luxos básicos. A cama e os travesseiros são duros. O quarto era básico e minimalista. O resort estava limpo. O spa era bom. A comida estava boa. Eu tive que pagar $ 12 por dia para estacionar.

Eu adorei minha estadia, as camas eram super confortáveis, a tv tem muitos canais, a comida é incrível lá, eu recomendo este hotel como um ótimo lugar de férias em família para ficar, o rio lento é muito calmante e os toboáguas eram muito arrepiantes . Todo mundo foi muito legal e eu poderia trazer meu cachorro para este hotel e a piscina todas as noites eles passam um filme em uma tela inflável. É um deserto, então os cactos crescem descontroladamente, um deles era maior do que um carro! Quando você vai para a piscina no dia da sua saída e seus maiôs não secam a tempo dentro de um dos armários há sacos plásticos gigantes dobrados onde você pode colocar seus maiôs, gostei muito da minha estadia, foi relaxante e divertido e estou ansioso para voltar a este hotel novamente!

A experiência geral tem sido incrível. A equipe parece realmente se importar e sorrir o tempo todo. Caras, vocês são incríveis.

Os caras correndo na frente merecem um aumento. O resto do local precisa de algum trabalho. Quarto sujo e sujo, a limpeza esquecia as toalhas sujas um dia e nunca deixava garrafas de água ou copos em nenhum dia. A banheira não tinha alças ou alças em qualquer lugar (violando uma série de códigos de segurança). Chamei o serviço de quarto para pedir um abridor de garrafas - depois de 45 minutos, fui e comprei um na loja de presentes. E na piscina do adukt, o garçom estava ocupado demais conversando para nos servir. Como se ele tivesse uma daquelas coleiras invisíveis e nós estivéssemos logo além do boyndary. Portanto, faltava serviço interno em toda a volta - especialmente para um "resort de luxo". Mas os caras que trafegam carros e tacos de golfe merecem um aumento!

Bela instalação, impecavelmente mantida. Nice staff.

As piscinas são muito limpas os serviços de atendimento ao cliente são muito bons!

Não bem-vindo e discriminado no spa. Fui verificar o spa com meu sobrinho que tinha estado lá anteriormente no dia anterior. Ao sentar-se em uma das poltronas reclináveis, um trabalhador aproximou-se de nós e, sem avisar, nos disse: "Desculpe, mas tenho 18 anos ou mais." Confuso, porque tenho mais de 34 anos, respondi "Ok, estou bem acima de 18 anos e meu sobrinho de 16 anos esteve aqui ontem." Estranhamente, o trabalhador não ouviu ou não entendeu o que eu estava dizendo e reiterou: "Desculpe, mas só tenho 18 anos ou mais." Confuso sobre o que diabos estava acontecendo, eu concordei e me levantei e comecei a sair. Quando me virei para sair da sala, seu colega de trabalho estava parado atrás da porta ouvindo tudo. Fiquei confuso porque meu sobrinho tinha estado lá no dia anterior e teve um momento relaxante sem problemas. Enquanto eu caminhava para a saída do spa dos homens, uma placa estava clara na entrada que dizia "pessoas com 16 anos ou mais são permitidas no spa". Obviamente, eu estava sendo enganado e direcionado pela equipe que me informou que eu tinha apenas 18 anos ou mais, o que é a mentira mais estúpida que você pode dizer quando a placa diz claramente 16. Apontando isso para os dois cavalheiros que me seguiram, o Um membro da equipe que estava esperando atrás da porta começou a entrar em confronto e começou a me encarar de uma forma tão estranha e agressiva, tanto que eu tive que dizer que "nada de errado, apenas relaxe". porque parecia que ele queria lutar comigo. Foi quando esses dois perceberam que eu os havia pegado em uma mentira e disse: "Bem, você não tem passe.". Se eles tivessem afirmado isso no início, eu não teria nenhum problema em comprar um. Eles me disseram que a recepção do spa havia lhes dito para pedirmos a meu sobrinho e a mim para deixarmos o spa. Perguntei à recepção do spa qual idade você deveria ter para acessar o spa e fui informado de que tinha 16 anos e não 18 anos. Portanto, ou a recepção disse aos dois funcionários para me pedirem para sair ou eles fizeram isso por conta própria . Portanto, fui discriminado por raça e idade pela equipe do spa. Diferente do racismo, o hotel é bastante insignificante ao redor. Há toneladas de opções melhores dentro e ao redor da área.

Absolutamente excelente, nós apreciamos muito a nossa visita e não podemos esperar para visitar novamente

Acabo de voltar de uma viagem de golfe de fim de semana com amigos em Indian Wells. O Hyatt foi o final perfeito para um grande dia de golfe. A suíte limpa e espaçosa era um ótimo lugar para se limpar e descansar no grande pátio antes do jantar no bar. O menu foi condensado devido a algumas reformas no restaurante, mas o chef escolheu alguns itens ótimos para servir. O bife com manteiga marrom foi incrível e o nhoque (com um purê de couve-flor que eu poderia comer o dia todo) e couve de Bruxelas emparelhados perfeitos. O Chef Eric veio nos verificar e sua paixão era óbvia ... Mal posso esperar para voltar para provar o menu completo. Foi um prazer lidar com todos os funcionários do hotel, bar e restaurante ... notavelmente Freddy (atrás do bar), Dina (gerente do restaurante) e até mesmo o GM, Mike, todos se certificaram de que tudo estava ótimo. Obrigado a todos. Estará de volta!

Hotel e spa realmente ótimo. Passei 4 dias lá ... me senti maravilhoso ... todos são tão simpáticos e prestativos. Certamente ficaria novamente. Excelente!!! Daria 6 estrelas se pudesse ...

Nós sempre gostamos deste resort. É o lugar perfeito para ficar enquanto visita o deserto.

Passei o dia no spa ... Massagem e pedicura. Experiência maravilhosa! Muito limpo e um ambiente relaxante. Equipe amigável e boa comida! Eu definitivamente estarei de volta!

Que resort e spa fantásticos, tivemos o prazer de participar de nosso evento de premiação corporativa em março para a Coldwell Banker Realty. A partir do momento em que chegamos, os serviços de equipe, manobrista, recepção, concierge e mordomo foram perfeitos. O resort é ótimo para todas as idades e oferece o Camp Hyatt, que nossas filhas adoraram. Tivemos o prazer de ficar em uma de suas Villa s que foi absolutamente incrível. O piso plano dividido com greves para o quintal / jacuzzi privado era perfeito para a nossa família. Estamos ansiosos para voltar a afinar neste verão, pois o Hyatt está adicionando dois escorregadores e um rio lento na piscina principal. Estamos muito satisfeitos com o serviço prestado a todos os níveis desta propriedade.

Obrigado Hyatt Regency de Cody Hutcherson e Alison Hutcherson.

Ótimo lugar para férias com 7 piscinas diferentes e um toboágua! AMO sua sala de exercícios; 3 salas diferentes e bastante equipamento quer seja aeróbica, pilates, pesos, elíptico, passadeira, etc. têm "tudo". Eles fornecem fones de ouvido, gratuitamente. Sala de ginástica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A comida neste local é muito boa! Ótimo serviço também.

Excelente localização e campo de golfe, a equipe foi tudo o que você esperaria mais de um resort de luxo.

Este resort é lindo, um ótimo lugar para ficar e relaxar

Hotel muito bom com muitas comodidades. Golfe, fitness, spa, piscinas, quase tudo que você poderia desejar para uma escapadela relaxante. A piscina está sendo reformada e em breve terá um grande escorregador, uma pista de rafting e uma área aprimorada da piscina. O quarto está bem equipado, é amplo e oferece belas vistas da piscina ou do campo de golfe.

Excelente local, excelentes campos de golfe. Boa música e bebidas à beira das piscinas.

Ótimo serviço lugar beautyfull. Mas as mastress são onduladas e a qualidade do ar precisa ser melhorada.

Um bom hotel e spa em um terreno encantador, com um campo de golfe, quadras de tênis e bangalôs em um terreno ondulado. A única função que participei em seu centro de conferências foi a melhor corrida que já experimentei em qualquer lugar.

Hotel incrível, definitivamente aquele que atende às necessidades de qualquer viajante. Os quartos são limpos e tranquilos, o serviço é excelente e as comodidades de primeira classe. Minha única reclamação é que só consegui ficar aqui uma noite porque estava em turnê e tive que sair na manhã seguinte! Definitivamente ansioso para voltar se eu tivesse a chance.

Belo restort com excelentes vistas. O serviço também foi bom.

Nós se hospedaram no Hyatt por uma semana de férias. O quarto era muito Espaçoso e limpo. A equipe foi extremamente simpática e prestativa. Nós realmente apreciamos nossa experiência no hotel.

Excepcional! Extremamente adequado para cães ... Villas bonitas e confortáveis; tudo é perfeito. Equipe altamente atenciosa e amigável. Não queríamos partir! Espero voltar. Uma das melhores acomodações que já experimentamos!

Estou aqui para uma conferência. O quarto é imaculado e a cama confortável. Eu ficaria feliz em começar de novo!

Peguei os ingressos neste hotel. Fácil de encontrar. Ótimo estacionamento.

Assistir a um congresso, o quarto é super limpo, o pessoal muito atencioso e educado, a comida é de muito boa qualidade, principalmente as costelas. O almoço tem ótimos tacos. Definitivamente vou voltar.

Estive aqui muitas vezes. Sempre de alta qualidade. Excelente equipe. Bom Bom. Eu não jogo golfe. Mas outros que conhecem estão impressionados com o curso. À direita na Rt 111 de Palm Springs.

O estacionamento para eventos não inclui entrada e saída, terá que pagar novamente se sair e voltar.

Resort fenomenal! Definitivamente vou voltar aqui novamente!

Eu fiquei aqui para uma conferência de três dias. O quarto era muito confortável, os jardins são lindos e a comida era ótima.

O resort e os funcionários foram maravilhosos! Eu voltarei.

Os funcionários são simpáticos. Fazíamos passeios de carrinho de golfe em todos os lugares, o estacionamento era a única coisa que eu não gostava

Resort caro. Nada fora do comum, mas um bom serviço. O que você esperaria.

Serviço não foi tão amável como o esperado para um resort de classe superior. A satisfação do cliente não parece ser uma prioridade tão alta.

Que lindo Resort, tenha certeza e tenha as excelentes panquecas de mirtilo no restaurante

Bom hotel. As bebidas são caras, no bar e na piscina. Quartos agradáveis. Alimentos muito caro também.

Você já viu as instalações do ginásio. Muito bom. Definitivamente reservando novamente para o próximo ano.

Desculpe, só joguei golfe lá ótimo curso! Indian Wells. Sim, garoto!

Como um Hyatt Globalist, já me hospedei em muitas propriedades Hyatt em todo o mundo - o Hyatt Indian Wells é absolutamente um dos melhores em termos de comodidades, valor, qualidade e serviço! A partir do momento em que você entra pela porta a equipe é incrível! Nós ficamos em uma suíte que era de um tamanho grande, moderna e super limpa - você é totalmente confortável. A varanda é de um tamanho grande e completa com uma cama de casal para relaxar à noite. No resort, há muito para explorar e mantê-lo entretido. A academia é perfeita, uma das melhores academias de hotel que já experimentei. A comida no restaurante Lantana é de alta qualidade e você voltaria - ótimas opções para café da manhã e jantar. As cabanas ao lado da piscina são confortáveis ​​e espaçosas. Eles vêm com água / frutas e equipados com uma TV ... Faz com que ficar à beira da piscina o dia todo super confortável no calor de Palm Springs e para explorar as 9 piscinas + toboágua! Um grande OBRIGADO a Paula e Courtney, que realmente foram além e superaram completamente minhas expectativas - desde atender a solicitações especiais até resolver problemas menores e garantir que estávamos confortáveis ​​- eles realmente se parecem com tudo de bom sobre a marca Hyatt. Um resort deve ficar !!

Não consigo acessar seu site. Mostrava a mensagem abaixo
"Proibido
Você não tem permissão para acessar /en/hotel/home.html neste servidor. "

Tivemos a oportunidade de passar nosso primeiro fim de semana juntos no Hyatt Regency em Indian Wells para o aniversário de 30 anos da minha namorada, e posso dizer com todo o coração que a experiência teria sido boa, mas foi feita além de excepcional por Nate Gotham que nos ajudou durante todo o final de semana.

Nate foi acima e além para garantir que nos sentíssemos especiais, recebêssemos atenção, auxiliando na reserva do jantar e até mesmo estendendo nosso check-out no domingo para acomodar nossa reserva no spa às 13h.

Uma instalação maravilhosa, mas foram as pessoas que tornaram esta estadia especial. Eu recomendo uma estadia aqui no Hyatt Regency em Indian Wells, e procure Nate!

Grant e Jenelle

Fiquei aqui para um treinamento de trabalho. Tudo estava muito limpo e o pessoal foi muito útil. Eles até me deixaram fazer um check-out tardio devido a uma doença horrível no último dia. A vista da área era incrível à noite e eu simplesmente adorei sua loja de presentes.

O hotel está bem. Não é o melhor para o preço. Há um restaurante perto do hotel, mas é muito caro para o que serve. O vinho da casa custa 30 dólares a garrafa, mas não vale o preço. O quarto é de qualidade média.

Obrigado Hyatt por essas memórias maravilhosas. Nós iremos visitar novamente.

Este Hyatt é diferente de qualquer hotel da região. Estou surpreso ao ler comentários em que as pessoas reclamam sobre este hotel. Este hotel é mantido lindamente, dos quartos às piscinas, até mesmo os estacionamentos são excepcionalmente limpos. A área da piscina tem 7 piscinas gritantes, uma área de piscina infantil, bem como uma área separada para adultos. Meu filho de dois anos riu histérico ao descer o toboágua, ele se divertiu muito. A recepção / governanta vai trazer tudo o que você precisa a qualquer hora, os rapazes do manobrista são um encanto e carregam você por aí, as senhoras do serviço de quarto são incrivelmente amáveis ​​e garantem que você tenha tudo. Se este lugar não atender às suas expectativas, então não tenho tanta certeza de que alguma coisa irá ... um resort no meio do deserto com sete piscinas e um campo de golfe ~ o que mais você poderia querer? Acho que já estamos levando a coisa do entretenimento humano um pouco longe. Traga um monte de protetor solar e alguns chinelos para usar na piscina porque o sol do deserto não é tímido e fica quente. Você vai se divertir. Se isso não estiver de acordo com seus padrões, recomendo passar algum tempo em um país do terceiro mundo.
Temos muita sorte aqui nos EUA e este Hyatt é um grande lembrete de como a vida é boa.

Localização bonita com quartos charmosos com vista para o campo de golfe. O resort oferece muitas atividades para casais ou famílias. Os jardins são bem conservados e aceita animais de estimação.

Hotel era lindo. Meu quarto tinha uma cama king size e uma TV king size e ficava de frente para a piscina e as montanhas, com uma vista incrível. Daniel na recepção tinha o melhor serviço ao cliente e foi muito educado. As piscinas eram lindas e relaxantes. Fico feliz que eles separem a piscina exclusiva para adultos. Fui jantar esperando a mesma experiência incrível, foi ótimo atendimento ao cliente, mas a massa de tinta de lula foi decepcionante. Acabei tentando resistir (em vez de pedir algo novo) e não consegui passar por isso. A garçonete acabou compensando. Muito gentil. Eu queria me livrar da minha refeição ruim, então fomos ao bar Agave para tomar um drink, pedimos uma cerveja e um drink tropical, e o barman pediu que esperássemos alguns minutos para que ele pudesse fazer um drink antes do nosso . Justo. Ele então começou a servir duas bebidas para as pessoas que vieram ao bar depois de nós e nos pularam totalmente. Acabamos saindo por causa da frustração. Falei com o Daniel e contei o que aconteceu, ele trouxe o Gerente de Alimentos e Bebidas para ouvir nossa história. Ela acabou colocando uma nota gentil sob nossa porta com o café da manhã preparado. Gesto simpático. De qualquer forma, em suma, uma experiência decente. Eu gostaria que tivéssemos jantado em outro lugar. Apreciei suas tentativas de retificar a situação e quero deixar claro que não solicitei nada. Eles apenas ofereceram.

Confortável, limpo e bem decorado. Equipe atenciosa, ótimo concierge.

Excelente serviço, exceto para a pessoa que trabalha no Regency Lounge no momento da visita. Definitivamente, eu consideraria esta propriedade no futuro, se algum dia eu precisar estar na área PSP novamente.

Instalações fantásticas. Ótimo para famílias com crianças pequenas.

Deixe-me começar dizendo que o catering no Hyatt é muito melhor do que muitos hotéis. A piscina é espetacular e os quartos são bons. Acho o decore um pouco antiquado e feio, mas não é horrível.

Grande experiência de spa. O pessoal foi muito acolhedor. Eu vou voltar definitivamente.

Quartos agradáveis. Escolha limitada em termos de restaurantes.

Dando quatro estrelas porque eu estava aqui apenas para uma conferência. A equipe foi ótima. Instalações impressionantes. As salas de conferências são um pouco frias.

Instalações excelentes, época do ano perfeita para visitar (fevereiro)