Hotel Intercontinental Chicago Análise

Portanto, reservei um pernoite no hotel InterContinental Chicago Magnificent Mile Palomar em Wilshire para pernoite durante uma viagem a negócios. Tudo era fácil ao telefone.

Lugar lindo, excelente localização com ótimo atendimento!

Grande experiência ao entrar no hotel. Cheiro super limpo e também fresco do quarto. O check-out foi bom e fácil

Comodidades modernas em um hotel clássico, com excelente localização central.

ESP

Las habitaciones filho Perfectas.


ENG
Excelente em todos os aspectos. Com todos os confortos. A localização é imbatível. O serviço de estacionamento é premium, embora 72 usd 24h. Ao lado fica um estacionamento mais acessível por 42 usd +.
Os quartos são perfeitos.
No que diz respeito à tecnologia está tudo incluído, passar, adaptar e até o sinal Wifi é o melhor que tenho aproveitado ultimamente. Eu recomendo este hotel para convenções e eventos. Até mesmo um casamento foi realizado durante a nossa estadia e não fomos incomodados. Está tudo muito bem - à prova de som. Por fim, as vistas são lindas e com um grande cristal panorâmico panorâmico e cortinas automáticas. É um 5 estrelas com categoria 4 diamantes.

Gostei da minha estadia e das acomodações. Fique atento às portas dos elevadores que não ficam abertas por muito tempo. Se você não tomar cuidado, vai ficar trancado na porta ... Ohhhhh Myyyy!

Ótimo serviço.
Valet é muito caro
Limpar \ limpo
Organizado
Atenção com necessidades especiais
Bom hotel em geral

Ótimo lugar para ficar. A equipe foi simpática e o Michael Jordan Steakhouse foi ótimo!

Recepção foi muito útil, agradável e acolhedor e nosso quarto estava pronto assim que chegamos lá, o que foi bom.





No dia em que íamos fazer o check out recebi uma carta por baixo da porta da fatura, fiquei surpreso ao ver que fui cobrado por um filme no quarto, que ninguém sequer assistiu. E ficamos fora a maior parte do dia. A partir do momento em que entramos até o nosso check-out o quarto não foi atendido !!!

Embora eu tenha sido contatado pelo Diretor de Front Office e enviado detalhes, a resposta foi simplesmente: "Sinta-se à vontade para me ligar a qualquer hora. Estou de volta ao meu escritório amanhã o dia todo. Ou envie-me um número de telefone em que posso entrar em contato com você e eu ligarei para você sempre que for conveniente para você. "
Todos os meus dados de contato estavam no e-mail, ainda não recebi uma ligação deles, mais por que eu deveria ligar se eles estavam procurando a satisfação do cliente deveriam me ligar.

Serviço cinco estrelas ao redor! O hotel é absolutamente lindo, e tivemos um serviço incrível pelos recepcionistas e serviço de quarto. O check-in foi muito fácil, sem linhas, mas chegamos aqui às 18h em vez de 3. Eles também foram muito simpáticos e atenciosos porque eu e minha namorada tínhamos reservas para o almoço no Signature Room às 12h30, e porque o check-out é ao meio-dia , o porteiro guardou nossas malas enquanto íamos sem problemas. Nós ficamos na torre executiva e nossas vistas eram incríveis. Tínhamos vistas do lago e do rio. Nós até tivemos sorte de estar em uma sala que exibia fogos de artifício do Navy Pier na noite de sexta-feira! Quantas pessoas podem dizer isso ?? Outra coisa ótima para nós é que, felizmente, nosso hotel não estava protestando neste fim de semana porque a maioria deles ao nosso redor, incluindo os hotéis Sheraton, Wyndham e Hilton, estavam protestando contra seus salários e estava tão alto que eu não poderia imaginar ficar em um desses. Nós realmente podíamos ouvi-lo em nosso quarto do 33º andar ... Nosso quarto de hotel era lindo e limpo. O banheiro era enorme e o chuveiro era bom, com um enorme chuveiro, embora o próprio chuveiro seja bem pequeno. A cama em nosso quarto era tão confortável e você literalmente afundava na cama ao dormir. Estávamos em um quarto com 1 cama king size. Você ganha água de cortesia e, como sou membro do programa Rewards, ganhei um pequeno cartão de 10% de desconto em qualquer lugar do hotel durante todo o fim de semana. Isso inclui Starbucks, Eno e Michael Jordan Steakhouse. Também tivemos wi-fi em nosso quarto gratuitamente, uma vez que estávamos na suíte executiva. Nós verificamos a linda piscina aqui e era muito limpo e espaçoso. No entanto, como fica dentro de casa, a sala fica extremamente quente e úmida. Há também muita história por trás deste hotel e sua piscina e decoração porque a Grande Torre (a torre principal) foi construída durante a Lei Seca. Eu DEFINITIVAMENTE ficarei aqui novamente, e eu adoraria explorá-los em diferentes estados e locais, também. Muito feliz com a nossa estadia!

o ambiente era muito bom e elegante, com propostas de bares muito amigáveis

Hotel incrível, mas precisa de Internet grátis, considerando que é um hotel muito caro em primeiro lugar

A equipe foi excelente e deixe-me dizer uma coisa, você conhece como um chicagoan e um floridian Eu ando por aquela rua há tantos anos e nem percebi o cara chamado Wil ele está lá há 26 anos ele é o cara que está fora do porteiro que é o cara mais legal que vocês têm aí Gostei da minha conversa com aquele cavalheiro Wil vocês são demais Eu me diverti Deus ama vocês, cuide-se Mantenha essa energia positiva em um dos melhores hotéis em que posso dizer honestamente que já fiquei.

A localização é ótima! Ao lado do prédio do Tribune!

AMD!!! A nossa estadia foi absolutamente incrível !!! Altamente recomendado para uma escapadela de fim de semana! Tudo foi perfeito, do check in ao check out. E, por favor, não se esqueça de conferir a bela piscina coberta e sala de ginástica.

Já fiquei mais de 100 vezes no intercontinental na minha vida. Chicago não é uma das melhores.
Este hotel está bem localizado, e o café da manhã (70 $ extra por café da manhã para o casal mais impostos e gorjeta é de 100 $ para o café da manhã !!) é muito elegante e bem servido.

Esses são os 2 principais pontos do hotel.
Ao fazer a reserva, por favor, note que metade dos quartos estão na parte antiga, com madeira nojenta e móveis muito antigos, banheiro ruim e, em geral, nada acolhedor.

Depois de reclamar, fui transferido para a nova seção do hotel com quartos melhores e área renovada.

Meu novo quarto teve um problema de limpeza trágico que eu não quero falar mais sobre isso, porque eu entendo que essas coisas podem acontecer e eu não quero ser contra a faxineira - depois que descobri que ela está limpando sozinha ( !!) 3 andares todos os dias no hotel. Mais pessoas como equipe poderiam resolver alguns dos problemas.

Serviço de limpeza de atualização de Nigth estava prestes a ser neste hotel 5 estrelas, mas em 5 noites de estadia conseguimos apenas uma vez, pois a pobre faxineira não conseguia terminar o trabalho em todos os quartos.

Além disso, observe que este é um dos únicos hotéis 5 estrelas que não oferecem máquina de café expresso, mas eles o mandam para a Starbucks no final do corredor.

Última coisa: além de uma pessoa, que foi super legal (um gerente da recepção) a maioria dos funcionários da recepção foram rudes com atitude. Especialmente um cara chamado Lucas que oferece aos clientes a mudança para o meu quarto de reserva original com pagamento extra porque é a nova seção.

E não se esqueça, se você mandar alguma carta ou pacote para o hotel, eles cobram 10 $ para pegá-lo, no pequeno escritório que administram com a FedEx dentro do hotel.
É um roubo, não uma estadia no hotel.

Honestamente, fiquei super desapontado.

Honestamente, foi uma experiência ruim. Realmente.

Foi divertido ficar em um hotel antigo como este. Tem uma piscina olímpica e o Michael's Steakhouse fica ao lado. Embora seja bem na Michigan Avenue, não foi difícil chegar, mas você se arrependerá de não utilizar o serviço de manobrista se achar que não vale a pena.

Fiquei aqui algumas vezes e sempre foi ótimo. A localização é incrível (perto de lojas, restaurantes e trânsito) e os funcionários são sempre simpáticos. O quarto é muito agradável e confortável, com todas as comodidades esperadas.

apenas sobre a equipe mais amigável de qualquer hotel em que já me hospedei!

Um hotel histórico com tours de áudio autoguiados gratuitos sobre a Lei Seca disponíveis no concierge.

Fiz uma reserva aqui no dia mais doce e quando cheguei nos deram um quarto com duas camas. Havia uma porta em nosso quarto que dava para o quarto de outra pessoa! Podíamos ouvir o ppl falando ao nosso lado! A comida era excelente, meu sáb. noite chegou a US $ 425 Estou infeliz e não satisfeito. Nunca mais voltar aqui. Feliz dia mais doce!

Perto de todos os tipos de lugares para comer e fazer compras. Atmosfera e serviço agradável.

Não faça seu casamento aqui - você corre o risco de ter seus itens pessoais roubados por funcionários e o hotel irá alegar que eles não são responsáveis ​​e não podem lhe fornecer segurança.

Recentemente, fui membro de uma festa nupcial em um casamento aqui. O diretor de catering do hotel disse à festa de noivas e ao planejador do casamento que eles poderiam guardar os itens em um depósito durante a hora do coquetel. O quarto ficava em um local obscuro de que SÓ um funcionário do hotel estaria ciente. Coloquei meu celular nesta sala para uma janela de 20 minutos e ele foi roubado. O ladrão conseguiu acesso a muitas das minhas contas, roubou minha identidade, segurou meu telefone e resgate de contas e me extorquiu para recuperá-los.

Depois de semanas de idas e vindas ao hotel, eles finalmente alegaram que não eram responsáveis ​​por esse roubo, já que não podiam fornecer segurança para a festa neste depósito, e colocaram a culpa na organizadora do casamento, alegando que ela era a responsável. Ela nem mesmo saberia que este quarto existia se o hotel não a tivesse instruído para usá-lo.

Ironicamente, algo foi roubado de um amigo durante um casamento no The Ivy Room e eles imediatamente consertaram e a reembolsaram, sem fazer perguntas.

É uma pena que este lindo casamento tenha sido completamente arruinado pelo patético atendimento ao cliente que experimentei.

Eu gostei da minha estadia. O hotel e os funcionários são de classe mundial.

Excelente localização e conta com serviços no local (Starbucks e MJ Steakhouse no lobby). Apenas classificado como 4 porque eu já fiquei em outros hotéis na área que eu preferia.

Sim, estávamos aqui antes da abertura da cidade. Nós éramos os únicos na mesa no check-in. A mesa estava limpa e o check-in solicitado e respeitoso. Eles pareciam genuinamente felizes em nos ver. O quarto estava limpo. A cama mais confortável de todas. Chuveiro tão bom que eu fiquei em um pouco mais. Quando você parar em dizer a eles que Joe enviou você ... eles vão dizer Joe Quem ... sou eu

Veio como parte de um grupo. Quartos realmente pequenos. Paguei para fazer upgrade para a torre executiva. Quartos maiores, mas os colchões são velhos e afundam muito.

Belo hotel no centro de Chicago. Super recomendado. A poucos passos dos belos edifícios de Down Town e de museus e lojas para fazer compras

Belo hotel e excelentes instalações para conferências!

Boa localização, bons produtos! No entanto, o elevador e o ar condicionado eram muito barulhentos e sólidos! Quase tive dor de cabeça depois de sair do elevador ....

Belo quarto e hotel, pessoal muito educado. A piscina é incrível. Os banheiros precisam de um pouco de renovação

Este hotel foi adorável. Foi construído no final dos anos 1920 e tem um toque clássico e bonito. Os quartos são todos muito modernos e atualizados. As camas e travesseiros eram muito confortáveis ​​e o chuveiro / banheiro eram excelentes. Achei a equipe super gentil e prestativa. A melhor parte, porém, é como é realmente fácil se locomover depois que você sai do hotel. É realmente o cerne das coisas. Você pode caminhar até muitos lugares incríveis, incluindo o Millennium Park, mas também pode pegar um Uber quase que instantaneamente. Com certeza, ficaria aqui novamente no futuro.

Dormi bem, a comida era boa e o serviço foi excelente

Muito satisfeito com o pessoal. Muito cortês e amigável.

Amo este hotel. Sua equipe elegante e acolhedora. Excelente comida que você deve visitar. É tão bonito

Depósito de $ 250. Nem todos os seus clientes têm cartões de crédito com potencial de cobrança infinito. Você tirou $ 250 em dinheiro do meu bolso no meu fim de semana. Você está cobrando o suficiente por hotéis comparáveis ​​em suas pousadas de férias. Concedido, recebi de volta, mas esse foi meu dinheiro para gastar neste fim de semana. Nunca mais vou ficar no seu hotel, a essa altura.

O hotel Intercontinental possui quartos muito modernos e comodidades maravilhosas. Com o Michael Jordan Steakhouse no fundo do hotel; uma refeição maravilhosa está a poucos passos de distância. Um Starbucks também fica na parte inferior do hotel, o que é uma ótima maneira de começar o dia todas as manhãs!

Um dos melhores lugares para ficar em Chicago, serviço limpo é o melhor, localização um dos melhores, aceita cães, o que foi uma grande VANTAGEM para nós e Chicago é uma das melhores cidades da América limpo moderno é simplesmente incrível

Excelente localização para uma bebida na Magnificent Mile.

Bom hotel limpo. Equipe amigável. Existem apenas 2 elevadores que atendem aos andares 23 a 41, então se você ficar neste andar, vai demorar um pouco. Ele está localizado na magnífica Mile perto de vários restaurantes e lojas. Boa vista

Os preços no café da manhã são exorbitantes e o carpete é estranho, parece mofo ou gasto, mas é assim que parece

Os membros da equipe são muito agradáveis ​​e amáveis.

Ambiente agradável. Super limpo. Equipe amigável e cortês. Infelizmente, provavelmente nada que eles possam fazer a respeito, mas os vasos sanitários de baixo volume não dão descarga. Super irritante.

Construído em 1929. Muito Art Deco. A piscina é linda.

Estou em Chicago para uma viagem de trabalho. Este hotel está em uma ótima localização e os funcionários foram educados. Mas eu fiquei em hotéis muito mais baratos com luxos mais finos. As toalhas e os lenços de papel são ásperos para a pele, a roupa de cama não é boa e as garrafas de água não são gratuitas. São as pequenas coisas que tornam um hotel confortável.

Adorei no ano passado e vou voltar em 4 semanas.
Equipe extremamente prestativa e upgrade gratuito de quarto e 2 cafés da manhã gratuitos, 4 bebidas gratuitas no bar e 2 Starbucks gratuitos por causa de um vazamento fora do nosso quarto que nem sequer nos afetou.

Belo design por dentro e por fora com uma rica história para combinar!
Ótima variedade de quartos limpos, excelente atendimento ao cliente na Magnificent Mile - enquanto estiver em casa, reserve um tempo para explorar a bela escadaria única na Grand Tower, juntamente com o incrível design de um balão no 7º andar
Desfrute do centro de fitness de 2 andares totalmente equipado e depois relaxe com um mergulho na histórica piscina do histórico Medinah Sports Club no 14º andar!
Um de um tipo uma estadia em hotel !!!

Decoração decente, bom serviço, localização agradável.

A localização é boa e conveniente para muitas atrações de Chicago. Não incrivelmente impressionado com as amenidades. O Best Western em Salina Kansas é mais confortável e relaxante do que o Intercontinental.

Nice hotel, mas um pouco caro. Os elevadores são assustadores e antigos.

O salão de baile em que estávamos era maravilhoso, a equipe foi muito educada, a comida era boa, não foi incrível, mas foi apresentada extremwly bem. Se você quer um lugar onde você e seus convidados possam tirar fotos realmente legais com ótimos fundos, eu recomendo aqui.

Nós visitamos este hotel apenas para o café da manhã e ficamos contentes em encontrar aqui comida fantástica em estilo europeu!

As lojas estavam ótimas, não tive problemas para me apaixonar pela cidade grande

Bom serviço. Equipe limpa e excepcionalmente gentil. Ótima localização

O hotel era limpo, os funcionários foram simpáticos e prestativos e o quarto era espaçoso e muito limpo.

Equipe muito simpática, quartos grandes e modernos em uma ótima localização!

Não é tão bom quanto o Hyatt Place que é mais barato Mich. Sem pequeno-almoço gratuito. Foi muito pressionado para se inscrever como embaixador.

Quartos confortáveis, boa comida, ótima localização para minhas necessidades

No fim de semana passado, fizemos uma segunda visita ao InterContinental que não decepcionou! Embora estivéssemos originalmente maravilhados com a beleza e a história do hotel, o fim de semana passado foi repleto de encantamento, pois tivemos a sorte de permanecer durante a iluminação da árvore do saguão, a chegada do Papai Noel, cantores modernos e o início do feriado festividades. Desde o momento em que Will nos cumprimentou com aquele sorriso caloroso, agora familiar, até que ele nos ajudou com nossa partida, nossa experiência foi tão deliciosa quanto o pequeno elfo feliz distribuindo bengalas de doce no saguão lindamente decorado. Tivemos a sorte de ver todo o desfile do Festival das Luzes, agradável e aconchegante da janela do nosso quarto de hotel. Nós até compramos alguns itens no mercado pop-up no salão de baile do hotel. Nossa estadia foi um verdadeiro salto para o nosso espírito de férias. Nós recomendamos uma visita ao intercontinental durante a temporada de férias. Para nós, foi uma experiência inesquecível.

Excelente atendimento ao cliente no hotel e muitas opções para comer ao redor do hotel.

Passou por aqui fugindo do calor. Passou o tempo em um belo interior e um ambiente acolhedor. Não precisa de um hotel em Chicago, mas ficaria feliz em recomendar o Intercontinental para amigos.

Este hotel está centralmente localizado em torno de vários restaurantes e lojas.
Os quartos eram limpos e bem decorados. A piscina é linda.
Sendo um fã de longa data do Bulls, foi incrível ter a churrascaria Michael Jordan no lobby. Havia toneladas de memorabilia em torno do restaurante.

Bom lugar, localização muito boa. Depois de verificar, você inventa cobranças. Inventei-me uma cobrança de US $ 65 pela cafeteria e restaurante e nunca fiz tal consumo, aliás, me deram uma carta sem débito. Lá embaixo tem um Starbucks conectado ao hotel e é onde eu costumava tomar café. Uma pena que um hotel com esse nome faça essas práticas.

Muito boa localização, localizado no centro em torno de tudo com uma boa vista de cima

Ops! Ignore esta revisão para o Chicago Intercontinental, pois acabei de descobrir que estava me referindo a um Intercontinental Hotel diferente onde eu tinha ficado na semana anterior em San Juan, Costa Rica ..... Aplica-se a esse. R Shayla em Chicago nos tratou muito bem e foi muito útil e amigável ........ "Esperei muito tempo para fazer o check-in tarde da noite. Não houve reconhecimento de que estávamos lá e que alguém estaria conosco. Conversa casual em vez de terminar o trabalho. "

Todos os hotéis oferecem um quarto e um bar. Mas este hotel tem uma equipe maravilhosa e amigável. Muito feliz com a nossa estadia. Todos falaram conosco e perguntaram como foi a nossa estadia e se poderia ser melhor.