HOTEL DOME MADRID Análise

Fiz uma reserva em dezembro para alguns dias de verão, eles cancelaram a reserva 3 dias antes da viagem e estou esperando o reembolso há 5 meses e ainda não sei de nada, se você estiver na mesma situação entre em contato comigo para relatá-lo em conjunto. Meu e-mail: beatdanc3r@hotmail.com

Se não fosse pela recepcionista que estava à noite durante a minha estadia, tudo estaria ótimo. É desagradável e rude; Ele sempre dá a última palavra e discute com o cliente justificando sua falta de profissionalismo. O motorista do hotel é muito simpático, ao contrário de sua colega recepcionista, que se irrita quando tem que assumir outras funções além de sentar-se na recepção.

Tem um ótimo tema muito amigável pessoas são muito limpas ótimo presente de boas-vindas

Mais do que quatro estrelas é 3 ou 2. A cama fazia mais barulho do que um hostel, o estacionamento tem 30 vagas se chegarem e não há nada que avise se está lotado ou não. Na equipe você pode encontrar pessoas muito agradáveis ​​a alguns muito brandos. Sala espaçosa e grande sim, e limpeza correta embora a área da cozinha não a limpe adequadamente. Por um curto prazo, tudo bem. Eles te deixam na sala com cafés para torná-lo totalmente gratuito sem sair dele.

Já fui 3 vezes a este hotel, a verdade é que sempre fui feliz senão repetiria isto claro, mas digo que desta vez experimentei o ginásio e a verdade um pouco escassa, a piscina as vezes que temos A água tinha congelado ou não funcionava devido a algum problema. E desta última vez se é verdade que o pessoal que lá estava era simpático mas não sabia dizer exatamente o toque ou petulância ou arrogância que tinham em algum momento. Mas se eu tiver que escolher pela ligação com transporte, pela área e pelo preço dos quartos eu escolheria novamente.

Lovey hotel perto do aeroporto staff very friendly 15 min to madrid city centre .... near to aletico madrid ground food good rooms very clean and comfortable ... nice stay for a week.

O simpático hotel, a decoração do Hall muito agradável, grande atenção no refeitório e na recepção, com excepção do Sr. Álvaro que deverá tentar um comércio sem atenção ao público. Com o serviço de Transfer, a chegada fatal, graças a Deus que as recepcionistas que estiveram esta manhã, 13 de abril, o tenham compensado com agradecimento, e obrigado o endereço do hotel, porque foram entregues graças a você. de uma reclamação do consumidor.
Dói a má atenção do Sr. mencionado na noite passada.

Certo, o hotel não mais, limpo e os funcionários amigáveis.

Adorei o hotel, os funcionários muito atenciosos, também adorei a decoração, sem dúvida 5 estrelas espero voltar novamente

Perfeito! Muito bem-vindos, camas muito boas, excelente pequeno-almoço e um serviço de transporte muito conveniente.

Boa entrada grande do hotel, embora um pouco confuso para chegar lá

Excelente localização entre diferentes pontos para ir onde é necessário, tratamento e atenção muito corretos, tudo muito arrumado e limpo, altamente recomendado e muito profissional

Muito ruim, a qualidade dos quartos não é a que é oferecida, não é como vendem, as camas são muito desconfortáveis, o café da manhã é melhor no bar, eu não recomendo e, acima de tudo, o pessoal que trabalha não é competente. NÃO É FÁCIL E EFICAZ DE EXPERIÊNCIA Desejar chegar ao quarto e pode lançar um longo tempo de espera na recepção.

X tudo em geral ... experiência muito agradável e tratamento requintado

Gostei muito do atendimento, pessoal extraordinário. Não gostei que os sanitários e chuveiros não tivessem uma porta dessa privacidade ... Fui a vários ou bastantes hotéis na Europa e só este apresentou o quarto para mim este problema

Original a exposição de carros antigos que têm no corredor

Não é ruim .. Tudo estava limpo, pequeno quarto moderado. Café-da-manhã também foi fantástico. Está longe do centro da cidade. Você pode preferir visitar empresas por aqui em sua viagem de negócios

Estou escrevendo isso para que possíveis futuros hóspedes saibam que o serviço de hotel neste hotel é um dos piores que eu pude encontrar em todos os hotéis em que já estive.
JANTAR DE VÉSPERA DE ANO;
A nossa filha de 4 anos dá-nos mal, o nosso plano era jantar no centro de Madrid, tínhamos de regressar ao hotel, às 17 horas. dissemos a eles que devíamos jantar no hotel por esse motivo, sua resposta,
ESTAVA TARDE PARA NÓS COLOCAR UM PRATO DE COMIDA EM NOVHEVIEJA !!
LAMENTÁVEL!!!!
Eles não tiveram piedade ou escrúpulos em saber que deixaram 4 pessoas e uma menina de 4 anos sem jantar na Véspera de Ano Novo!
Se possível, gostaria que o máximo representante do hotel me contatasse o mais breve possível, pois pretendo divulgar esta mensagem a todos os buscadores de hotéis, deixando assim um registro do seu atendimento.
Saudações, viajantes!

Local bom, sossegado depois de um dia de trabalho !!!

Hotel altamente recomendado! Possui uma entrada um tanto estranha para pedestres, mas ainda é altamente recomendada.

Bem localizado para trabalhar, café da manhã completo

Temos sido 2 noites. A exposição de carros no corredor é muito legal. O bom tratamento com funcionários simpáticos.
O ar condicionado não funcionava bem e resolveram o problema assim que o mencionámos na recepção.
Limpeza regular: geralmente limpa, mas as juntas do chuveiro, além de não fecharem bem, ficavam muito sujas e descoladas do silicone, o que deixava o parquet molhado. Também havia muita poeira debaixo da cama.

Fomos passar um fim de semana em Madrid, confiamos na "suposta" proximidade do centro e na categoria de hotel quatro estrelas. Vou começar a comentar, que o metrô fica a uns 20 minutos do hotel a pé e do More

Eles nos deram uma suíte porque não havia muitas pessoas hospedadas. A equipe da recepção foi muito simpática.

Quartos modernos e bem equipados. Exposição de carros clássicos no corredor.

Quarto amplo, com água na geladeira gratuita e travesseiros confortáveis

Um desastre. Nós reservamos e pagamos adiantado. Assim que chegamos, não tínhamos hab. Por overbooking. Eles devolveram o dinheiro, mas corremos para fora do hotel. É um polígono e o motorista do transfer estava falando mal do hotel desde que saímos do aeroporto.

Não gostei deste hotel porque a luz se apagava várias vezes ao dia e não havia água quente. ERA IMPOSSÍVEL TOMAR BANHO !! Havia também alguns funcionários hostis. Não havia almoço, lanche ou jantar incluídos.

Hotel curioso com exposição de grandes carros clássicos, funcionais e confortáveis. A desvantagem é a localização, que para alguns será uma vantagem

Não há problema no equipamento.
Pedimos limpeza, mas o retorno se atrasou um dia e ficamos em parte no saguão. A equipe também é cavala e o serviço não é muito bom.

Hotel muito bom Quartos muito espaçosos. O café da manhã excelente. O pessoal muito amigável. As camas enormes

Excelente negócio, Sala muito boa, localização, pontualidade em me levar e me trazer do aeroporto ...

O hotel é muito bom, mas dizem que é para pessoas com cadeiras de rodas e as instalações não são feitas para eles e isso é uma mentira porque nem o chuveiro nem o quarto são feitos para pessoas com cadeiras de rodas e acima quando se pede um duplo cama colocam duas separadas e a van não está adaptada e na pagina diz que quando você entra no quarto entra duas garrafas de água e não recebe nada e eles me trocaram duas vezes e meu companheiro pegou o quarto para tomar banho e NÃO PODERIA FAZER, POIS NÃO SÃO ADAPTADOS A PESSOAS EM CADEIRA DE RODAS

Experiência muito boa. O hotel impecável e o pessoal muito atencioso e educado.

Todos os funcionários do hotel são muito simpáticos e prestativos. Raramente fomos servidos tão bem. Kudos para a equipe

Hotel bem conservado, quartos confortáveis, os carros são originais e o serviço de recepção e transfer bastante completo: p

Bom hotel Quartos espaçosos Café da manhã buffet com produtos de qualidade. Nice staff Melhorou o serviço de transferência.

Quartos e serviço muito bom, algo caro o refeitório e localização um pouco longe ...

Os quartos são grandes e as salas de reuniões também são muito boas. Tudo muito limpo A única desvantagem que posso colocar é que fica um pouco longe da cidade e tem que andar muito (15 minutos) se for de metrô por exemplo.

Maravilhoso. Com classe. Muito boa atenção por parte de todos os funcionários. Quartos amplos, modernos e muito equipados. Nós iremos.

O hotel é muito bom. O quarto familiar muito espaçoso, com opção para até 6 pessoas. No refeitório você pode tomar mais café para uma torrada de 3'50. No sótão existe um miradouro com vistas de Madrid e das montanhas. O estacionamento é gratuito.

É um bom hotel, bem localizado para negócios, longe do centro, perto do aeroporto a cerca de 20 km, de táxi demora 15 min.
Pessoal muito limpo e amigável, buffet de pequeno-almoço variado e de boa qualidade.
O quarto espaçoso, a cama confortável, o banheiro de que gostei com vaso sanitário, chuveiro e lavatório separado com portas.
Eles têm um serviço de transporte para o aeroporto e centro da cidade, também para outras localidades que você solicitar.
Gostei da exposição de carros que há no hotel, assim que você entra na recepção há um modelo antigo muito bonito, todo o hall, recepção, sala de jantar, bar, etc. É ambientado no tema carros e corridas , existem cerca de 4 ou 5 mais carros espalhados no piso térreo.
Repito se a ocasião me aproximar de novo.

O hotel é lindo, muito confortável. Mas o ruim é que eles oferecem o serviço de buscá-lo no aeroporto e não cumprem.

Excelente serviço e uma esplanada fantástica. Repetir.

Meu pai ficou em dezembro e o hotel tinha 10 anos. Ele não tem 5 estrelas porque a verdade é um pouco longe de tudo, é uma questão de gosto. A decoração é muito bonita e o tamanho dos quartos é muito bom.

Nice hotel, quarto espaçoso e limpo. Equipe amigável e bom café da manhã. Apenas a localização é menor. Não adequado para visitar Madrid como turista

Nice hotel, especialmente se você é um cabeça de gasolina. Quarto muito confortável e limpo

Hotel moderno e confortável. O proprietário é um colecionador de carros antigos e tem alguns expostos no térreo

Ótimo se você vai trabalhar nas proximidades, funcionários simpáticos e instalações limpas. Boa coleção de carros no saguão. Serviço de transporte mediante disponibilidade.

Hotel bem localizado e quartos espaçosos e muito confortáveis

Pegamos um suitte porque devemos esperar 30 minutos com o check-in. Funcionários falam inglês terrível ou nenhum inglês. O café da manhã é ok, mas nada de especial. No check-in havia um funcionário David que ele estava certo e demorou a explicar algo sobre a cidade.

Não é uma experiência ruim, mas foi decepcionado com a qualidade do hotel. Um pouco sombrio e desordenado. Mas não posso culpar nem a equipe nem a experiência geral. Estacionamento gratuito também ... isso foi uma vantagem.

Um pouco longe do centro da cidade, que é facilmente acessível de metrô. Muito perto do aeroporto, com serviço de transporte do hotel.

Sem dúvida um dos melhores hotéis ..... a 10, condições imbatíveis e a que não faltam detalhes .... obrigado por tudo ... voltarei com certeza

Muito arrumado e limpo, pessoal de serviço muito bom, mas as janelas eram muito pequenas, sem varandas.

Este hotel é bastante inseguro para os clientes. Frequentemente, os hóspedes são roubados no átrio ou quando esperam um táxi na porta porque deixam a sua bagagem sem vigilância durante um segundo e há ladrões profissionais à espera do seu momento. O hotel deve avisar e provavelmente contratar algum segurança para estar no saguão / entrada. Tive um amigo sueco que foi assaltado e teve seu carrinho levado embora com dois computadores. Ao denunciar isso na delegacia mais próxima, era notório que os ladrões gostam de trabalhar naquele hotel. Parece que eles não dificultam as coisas para eles.

Quartos confortáveis, mas o hotel está afastado dos serviços de transporte público e restaurantes !!!

Um ótimo hotel Infelizmente, estava de passagem e não tive tempo de usufruir de todos os serviços que oferece, como piscina, restaurante, ginásio ...
O que eu aproveitei foi o bar noturno no terraço. Foi muito bom. Uma pena o garçom pouco profissional e a música de "perreo" que não condizia com a hora e o local.

Falha de que o Wi-Fi não inclui o acesso à Internet

O chuveiro com o ralo entupido, não dava para abrir a torneira um minuto porque estava transbordando.
Folhas com cabelos.
E os garçons do restaurante à noite não tinham o melhor preparo físico ...

Gostei muito da decoração e do layout dos quartos. Eu trato muito gentilmente. Recomendável.

Normalito incompreensivelmente caro pelo que é. Tem uma coleção de carros na entrada curiosa, mas o resto não diz nada. Um hotel que não deve exceder 55.