Honda of Hayward Análise

Havia apenas uma mulher trabalhando na recepção, esqueci o nome dela, mas ela fez um trabalho excelente. Havia pelo menos 4 pessoas que ela teve que ajudar sozinha. Ela tinha cabelos loiros, gostaria de me lembrar do nome dela! Ela é impressionante e não me cobrou para inspecionar meus pneus. Todo o serviço é gratuito. Sempre fico feliz com a Honda, mas essa mulher é excepcional.

Equipe de vendas muito gentil e prestativa. Eles não tinham o que procurávamos, mas foram muito gentis e tentaram nos ajudar a encontrar outras soluções

Pessoal é amigável o suficiente. O serviço é lento. Normalmente tenho que remarcar o serviço quando eu apareço para os compromissos porque eles estão atrasados.

MUITO IRRITADO COM O MEU ÚLTIMO SERVIÇO! Depois de lavar meu carro, minha nova pintura parece tinta velha! Há toneladas e toneladas de marcas de micro abrasão no meu carro agora onde eles usaram um pano sujo ou algo para limpar meu carro!

revisão de peças / serviço: Cuidado! Eles sempre tentam exagerar nas opções de serviço

Sempre usei Larry Hopkins Honda em Sunnyvale e desde que me mudei para East Bay, Hayward Honda é o mais próximo

Eu sempre sinto que eles tentam me vender serviços extras. Eles vão lhe dizer algumas questões extras, então você sempre acabará pagando duas ou três vezes o valor do serviço.

Gostaria que houvesse vendedores genuínos que o ajudassem e nem sempre perseguissem o seu dinheiro

Bom atendimento, usei a equipe de vendas online para me conectar ao meu carro. Muito amigável e confiável. Era realmente difícil trabalhar com o cara das finanças.

Ella e Ramen foram complacentes, conscienciosos e não causaram atrasos desnecessários como é a marca registrada de muitas concessionárias. Muito feliz com meu novo carro.

Alugamos um bom carro novo, adoro o carro, mas o serviço não tem sido bom. Fizemos o aluguel em outubro e agora, 3 semanas depois, não recebemos informações sobre como fazer nossos pagamentos. Eles me contataram dizendo que precisavam de minhas informações para mostrar que estou na Reserva. Mostrei minha carteira de identidade na data do aluguel, por que esperar até agora para solicitar isso?

Agora tenho que voltar para fazer meu primeiro pagamento, pois eles não podem processar as coisas rápido o suficiente para que eu não me atrase.

Além disso, quando pegamos o carro, eles deixaram uma lâmina de barbear no banco de trás quando retiraram o adesivo da janela.

Amamos o carro, mas o serviço de compra deixou muito a desejar.

Acabei de comprar um HONDA CIVIC 2016 EX-L no dia 7 de junho e fiquei muito feliz com minha experiência de compra. Eu gostaria de fazer uma menção ESPECIAL a FAROOQ, KRISTOFFER, JOHNNY, LAMONT e ROGER por um excelente atendimento ao cliente e transação tranquila. Eu também aprecio quando eles saíram do caminho para lavar meu carro esp. quando o lava-rápido foi FECHADO mas Farooq ligou apenas para pedir um favor para esperar pelo meu carro, obrigado por me fazer sentir VIP. Além disso, Kristoffer estava se comunicando muito bem comigo, e foi amigável e profissional o tempo todo. Até agora tudo bem! Mantenha o bom trabalho!

Grande atendente, acho que o nome dele era Preston. Até mesmo o motorista da senhora do transporte foi super amigável. Também recebeu uma lavagem de carro gratuita. Serviço incrível ,,,,, caminho a percorrer Divisão de serviço Hayward Honda !!!

Absolutamente satisfeito com o serviço aqui na Hayward Honda! Altamente recomendado. Minha filha comprou seu primeiro carro aqui! Tenho que dizer que minha vendedora Ângela era a melhor! Por causa dela nossa experiência foi de 5 estrelas! Tenho certeza que você nos verá novamente no futuro! Obrigado mais uma vez, Angela, senti que estávamos em boas mãos!

Eu amo meu novo ajuste Honda. Minha experiência geral na Hayward Honda foi ótima. Ambos os vendedores, Ali e Chris, foram muito prestativos e profissionais, assim como o gerente de vendas. Eu recomendo esta concessionária.

A equipe da Hayward Honda sempre foi muito hospitaleira e honesta comigo.

Mike foi incrível, ele fez tudo que podia para garantir que saíssemos com nosso Honda novo e que estivesse dentro do nosso orçamento. Ele nos forneceu informações muito bem informadas que também nos ajudarão no futuro. Definitivamente, recomendo Honda de Hayward. Obrigado Mike! Eu amo meu novo Honda Accord 2017

Excelente atendimento no atendimento às nossas necessidades, explicando detalhadamente o que esperamos, associado ao trabalho de reparo.

Equipe amigável Shaun Dortch o consultor de serviço é execellent. Sinto-me confortável ao levar meu carro para obter serviço neste local. Eles são rápidos e eficientes.

tenho 65 anos e faz muito tempo que comprei um carro, encontrei um online no site da Hayward Honda. liguei e fui cumprimentado por um senhor chamado Ramin Bateni, daquele dia em diante recebi toda a ajuda que precisava para comprar meu Honda Civic, ele até me levou até a minha cooperativa de crédito para pegar meu empréstimo, no dia de folga dele. Eu recomendo Hayward Honda, e este cavalheiro Ramin, o melhor revendedor de carros que eu já fiz.

Tive um problema com a mudança de marcha. Brian McCallum cuidou do problema rapidamente e com excelente serviço. Eu definitivamente voltarei!

Como sempre, tive uma excelente experiência com a Honda de Hayward. Kevien Dillard, meu consultor de serviço, foi fenomenal. Ele realmente foi acima e além para me ajudar em todos os sentidos. Obrigado Kevien!

Ronald Smith, você é o melhor que eu saúdo, obrigado por tudo o que você faz, e é bom vê-lo de volta em Hayward Honda,

O bom: meu carro é consertado e / ou reparado.
O ruim: tempos de espera de 3-4 horas para qualquer compromisso ou não.
O Feio: A falta de comunicação entre os mecânicos e o pessoal do escritório me custou US $ 100.

Eles cuidaram bem do meu Honda nos últimos 2 anos. Fortemente recomendado. É sempre um prazer ter Preston como meu consultor de serviço.

O serviço foi ótimo! Eu realmente aprecio os esforços para maximizar minha experiência na Honda de Hayward!

Marcou uma consulta para o serviço B1 às 10h20. Cheguei lá às 10h10 e esperei na fila esperando que às 10h20 alguém aparecesse. Esperei até 10:35 e ninguém apareceu. Eles não respeitam o tempo e a programação diária do cliente.

Ao longo dos 4,5 anos que tive meu carro, o serviço deles tem sido incrível todas as vezes. Eles dedicam um tempo para me explicar o que é o quê e sempre garantem que todas as perguntas sejam respondidas antes de eu sair. O motorista de transporte / cortesia senhora é super doce também. Uma grande equipe de trabalhadores aqui na Honda do Departamento de Serviços de Hayward.

Kris Cabanesas foi o melhor vendedor que posso pedir! Não só ele foi útil, mas também gentil e fácil de conversar. Ele fez com que a primeira vez que comprasse um carro fosse menos estressante possível. Eu definitivamente voltaria para ele comprando outro carro. Este lugar é um ótimo lugar para comprar um carro novo. Agradeço novamente à equipe e ao Kris por me ajudar.

Preston foi agradável e útil, mais eu tenho certeza que eles lavaram meu carro antes de devolvê-lo. Obrigada.

Pessoas muito amigáveis. Não faça pressão para comprar. Depois que o negócio é fechado, eles explicam tudo em detalhes. Experiência muito boa de comprar carro sem aborrecimentos.
PS: obteve o preço mais baixo aqui depois de verificar pelo menos 4 outros revendedores na área da baía.

Eles realmente não agüentam a mínima piada e o site deles não traduz bem quando perguntam sobre um carro. Eu os escrevi cerca de 3 guarnições para um carro. Recebi um e-mail perguntando o que é trim. Usei as palavras Não quero um vendedor idiota tentando vender meu algo agora. Eu sei o que eu / nós queremos. Só preciso de ajuda com preços rápidos. Então recebi um e-mail com preços diferenciados em abril%. Perguntado por que eles eram diferentes apenas porque não estava claro por que a mesma pessoa me daria duas opções diferentes para o mesmo carro. Recebi um e-mail pedindo para ser mais profissional ao trabalhar com eles. Nunca ri tanto na minha vida. E pensei que era a minha geração que se ofendia com tudo. O humor cria rapport e mostra a verdadeira cor de uma pessoa. Obrigado, Honda, por uma boa risada, pelo menos. Vou comprar meu próximo carro em outro lugar!

Melhor experiência de sempre. Ron foi tão rápido em verificar se tudo estava certo e se tudo estava certo. Foi super fácil e super rápido. Certificou-se de que tudo estava bem com o carro e me ajudou muito. E agradeço toda a ajuda que recebi hoje.

Acabei de comprar um Honda Accord EXL 2014 de Mary Ann e Steve, tudo correu bem e perfeitamente graças ao seu profissionalismo. Obrigado Honda de Hayward por serem pessoas tão atenciosas.

O tempo de espera é de mais de 2 horas, mesmo se você marcar uma consulta

Muito eficiente e nosso representante de serviço foi muito útil e experiente.

Eles estão dizendo a você toda a VERDADE, dando-nos o melhor negócio do que qualquer outro Concessionário Honda em toda a área da baía.

Atmosfera muito acolhedora da equipe da Honda de Hayward. O processo de inscrição foi rápido e eficiente. Minha esposa levou para casa o carro dos meus sonhos. Obrigada jack

Marquei uma consulta para o serviço de garantia, fiquei sentado na fila dos carros por 35 minutos sem nenhum sinal de que poderia fazer o check-in do meu carro em breve, saí da concessionária, confirmei por que em meus 27 anos de propriedade do carro eu não vou às concessionárias para fazer o serviço . O fim.

Obrigado por fazer o negócio que eu queria acontecer, Dell !!

fazendo certo, foi claro como vai ser o culto naquele dia em particular, você tem minha confiança ...

Melhor do que a maioria dos revendedores honda por aí, mas o serviço de pós-venda poderia ser melhor. Foi prometido um monte de coisas antes de comprar o carro, mas depois de assinar os documentos, foi preciso muito esforço para cumprir a promessa.

Sempre saio de sua experiência de serviço com muita gratidão!

Honda Hayward é super profissional! Parabéns a todos os funcionários esp, PRESTON, ISAAC, DARRIN pelo serviço de transporte - tive um agendamento da Kaiser e eu consegui, e meu carro também foi consertado!

Mantenha o incrível suporte e serviço!

Ronald é tão gentil e profissional. Ele está sempre acomodando e é um prazer fazer negócios com eles de vez em quando! Eu moro na área de tri-Valley, mas dirijo até Hayward para fazer a manutenção do meu carro aqui. Nunca tive problemas e eles sempre foram francos e honestos!

Foi a minha primeira vez lá e tive uma longa espera antes de ser visto para a minha consulta, o que foi realmente chato. Quando finalmente fui atendido. As coisas correram muito bem em geral. Ron foi tão incrível, ele foi minucioso e me deu opções para minhas necessidades de serviço no veículo. Ele também foi bastante preciso com a estimativa de tempo do serviço e também atendeu às minhas necessidades individuais como cliente, já que eu tinha tarefas importantes a fazer naquele dia. Eu quase não consegui, mas ele saiu do seu caminho para acelerar o processo. Ele foi fantástico e eu poderia voltar por esse motivo!

Bom preço para o pessoal do SUV 1000 mais alto do que a Marina de San Leandro

Trouxe meu carro aqui para manutenção (trocar óleo + girar pneus) na quinta. Estava muito ocupado. Demorou cerca de 2 horas para terminar. George Lopez foi muito útil. Eles me deram um desconto também. Eu só dei 4 estrelas porque eles não deram ao meu carro uma lavagem de cortesia. Eu esperava que sim, já que vi outros carros sendo lavados. Mas minha experiência geral é positiva.

Recentemente, ambos os airbags foram substituídos na Hayward Honda, estou muito feliz com o serviço que prestaram ao meu carro e foram pessoais e gentis comigo. Shawn e Del muito atentos às minhas perguntas

Ouvi dizer que esta concessionária estava ansiosa para vender e, quando entrei, a área estava cheia de grupos obviamente negociando negócios. A agitação da concessionária confirmou o que eu tinha ouvido. O vendedor com quem meu grupo trabalhou para alugar um novo Civic era pessoal, amigável e estava empenhado em fazer um acordo. Ele também foi rápido em corrigir quaisquer erros de compreensão e ficou conosco o tempo todo para conseguir o que queríamos. Recomendo esta concessionária aos aficionados da Honda e sem dúvida voltarei quando estiver preparado para comprar um Honda Pilot 2014.

Kris "KC" Cabanesas foi maravilhoso! Ele foi útil, amigável, sem pressão e respondeu a todas as perguntas quando solicitado. Ele tinha o carro pronto para olharmos e nenhuma pressão para comprar quando chegamos lá.
Por fim, compramos o carro e novamente ele o tinha pronto - tinha todas as perguntas respondidas e a papelada pronta. O departamento financeiro estava no topo de toda a papelada e todos eram profissionais, amigáveis ​​e estavam prontos para ajudar. Esta é a segunda compra que fazemos com a Honda de Hayward. Nós voltaríamos. Eles acompanham você de uma forma sem pressão. Eu gosto disso. Altamente recomendado. Eu daria a eles todas as estrelas! :)
Deidre Sayre

Comprei meu carro fará 2 anos em maio fiquei muito satisfeito com o serviço. Estou pronto para trocar por outra coisa.

Comprei o Honda Insight na semana passada. Eu simplesmente adorei

Compramos um carro deles há várias semanas. Nosso vendedor Ken foi muito útil. Conduziu-nos em todo o processo de vendas. Eu definitivamente daria a Ken 5 estrelas. A única razão pela qual não dei 5 estrelas à concessionária é que tivemos de esperar várias horas para falar com o financeiro. Eu voltaria a eles novamente, mas eles precisam adicionar mais pessoas ao departamento financeiro.

É a melhor experiência de compra de carros da minha vida. Já comprei 7 carros em meus 50 anos de vida.

Tenho trazido meu Honda Pilot para a Honda de Hayward há alguns anos. Minha recente visita a Hayward Honda foi agradável. Meu consultor de serviço é Gerardo Valle, ele fez um ótimo trabalho auxiliando e explicando o que precisa ser feito no meu veículo. Atendimento rápido e ótimo atendimento !!!

Meu carro quebrou bem na frente. !! Smh .. !! Yay Honda. !!

Vim para um passeio para a minha troca de óleo. Preston foi amigável, incrível e acolhedora. Ele é super experiente e até me deu dicas sobre problemas de bluetooth com meu telefone. Definitivamente estarei em contato com ele na próxima vez que meu carro precisar de manutenção. Além disso, a área de espera foi recentemente renovada e tem muito mais assentos, tomadas e até bagels. Obrigado Preston e Hayward da Honda pelo seu excelente serviço!

Atendimento ao cliente horrível !!! Maria no departamento de atendimento é muito rude com os clientes !! Não acredito que alguém gostaria de ser tratado assim !!!

Amo Hayward Honda. Comprei um CRV usado de baixa quilometragem em 2008 e voltei em 2014 para comprar um novo. Meu filho está na faculdade e é um alívio saber que ele está na estrada com segurança com o primeiro. Recebo todo o meu serviço lá.

Atendimento ao cliente excepcional. Primeira vez aqui e não será a última!

Sempre confio meus carros a Alan Vukanovich, e enquanto ele cuidar deles até agora estou muito satisfeito.

Tivemos uma experiência terrível em Paul Blanco, então trouxe meu filho de 20 anos para a Honda de Hayward e me encontrei com Mike Frega. Ele fez milagres acontecerem. Saímos de lá em 3 horas com um Honda Civic LX novinho em folha. Eles ouviram minhas conversas com minha filha e tornaram acessível adicionar Gap, Lo Jack e garantia estendida em seu carro novo. Não posso agradecer o suficiente à equipe da Honda de Hayward.

Correu tudo bem. Ron foi muito legal e cuidou do meu serviço

Ótima experiência nesta concessionária. Seu atendimento ao cliente é realmente de primeira qualidade. Suportes para Michael de finanças explicando e certificando-se de que entendi tudo e mostrando-me as opções possíveis e Cynthia em vendas para cuidar de tudo. Definitivamente vou recomendar esta concessionária para meus amigos e familiares.

Em primeiro lugar, Gerardo Valle me ajudou com um problema que não foi resolvido no fim de semana anterior. Seu serviço foi rápido e útil e houve um problema com uma consulta que eu estava fazendo on-line. Excelente atendimento ao cliente. Voltei no dia seguinte, mas Gerardo estava ocupado ajudando outro cliente, então Brian McCullum me ajudou e viu que eu também tinha um recall que ele agendou com meus outros dois serviços. Mais uma vez o atendimento foi rápido. Peguei uma viagem de ônibus de ida e volta para minha casa. Donna foi educada e amigável. Brian fez uma ligação para me informar o que estava acontecendo e eu pude pegar meu carro com o mesmo serviço rápido e cortês do balcão de atendimento também. Toda a experiência foi positiva de todos os funcionários. Continue com o excelente trabalho, Honda de Hayward.

O serviço na Honda de Hayward foi ótimo. Meu orientador, Kevien, é profissional, atencioso e responsivo. Ele explicou o trabalho proposto em detalhes e foi oportuno em sua comunicação. Continue com o ótimo trabalho! Além disso, a motorista do ônibus espacial chamada Donna é educada, simpática e dirige com segurança.

Eu vim aqui para trocar o óleo e outras necessidades do carro que não posso fazer sozinho. Eu confio nos revendedores Honda do que em outras oficinas mecânicas, pois eles são treinados para trabalhar em carros específicos.

Tive alguns problemas com a minha primeira consulta às 10h. Só demorou muito para ser atendido, mesmo com uma consulta marcada. Quando voltei pela segunda vez para um compromisso anterior, o processo foi muito mais tranquilo e eu saí em menos de uma hora.

Peguei meu carro para fazer o serviço, os preços são ótimos, só não gostei que demorou 3 horas para fazer tudo.

Danificaram meu carro e quando finalmente concordaram em consertá-lo, decidiram devolvê-lo duas semanas inteiras depois, no mesmo estado (ainda danificado), sem gasolina. É muito difícil entrar em contato com qualquer pessoa pelo telefone.

Eles têm o melhor serviço de atendimento ao cliente da Honda de Hayward. Quando peguei meu carro com eles, noto alguns arranhões e restos de cera em diferentes áreas do carro. Meu representante, Ali, e seu empresário Steve, fizeram uma promessa de que me prestariam serviços até que eu estivesse satisfeita com a aparência do meu carro, como deveria ser, novo. Tanto Ali quanto Steve são super legais e confiáveis ​​quando se trata de comprar um carro novo, para garantir que cada cliente fique satisfeito ao sair com seu carro.

Esperar. Espere e espere. Ou você pode ir para casa e esperar mais um pouco.
Eles garantem que seu carro está em boas condições quando retornam para você. Eu confio neles.

Fiquei muito satisfeito com minha compra no início. O vendedor foi muito prestativo e pude comprar meu veículo, que adoro. Infelizmente, quem já trabalhou na suspensão algum tempo antes de eu comprá-la por engano apertou uma peça. Depois de trabalhar com meu mecânico para várias soluções para resolver o problema, pedi a Honda de Haywad para intervir. Eles não apenas não me ajudaram e disseram algumas bobagens que não podiam atribuir meu abdômen, estabilidade e controle de tração a um defeito e não eu, mas o idiota com quem conversei extremamente respeitosamente quando visitei a concessionária sobre meu problema, literalmente, me disse para esperar, porque ele precisava olhar minha papelada, em seguida, parou na mesa ao meu lado para fazer uma venda. Ele puxa a cadeira da mesa ao lado e finge que eu não estava lá. Então, eu tive uma conversa com o gerente geral e disse que estava extremamente ofendido com o desrespeito de sua equipe. O gerente foi legal, mas eu tive que rir quando ele disse que danifiquei meu sistema de freios quando eu só coloquei 350 milhas neste caminhão em 3 meses porque eu tenho um segundo veículo. Sorte que meu mecânico encontrou o problema. Não vou mais longe dizendo que este lugar vende, carros com problemas ou lixo, porque novamente eu vivo meu caminhão. O que direi é que eles não ficarão perto de seus produtos quando houver problemas nas primeiras 400 milhas e seu atendimento ao cliente for realmente uma merda. Atualmente, estou no mercado comprando um carro para minha esposa e ficarei longe de Hayward Honda.

Muito desapontado com a minha experiência. Fui com minha mãe e é bom olhar para um carro usado. Tenho muito crédito e dinheiro para um pagamento inicial. O valor do True Car era menor e quando tentei mostrar a eles que eles não estavam dispostos a trabalhar conosco. Só porque éramos um grupo de garotas e o cara certo se recusou a olhar para qualquer coisa. Uau! E com tudo que está acontecendo agora em nossa economia. Estaremos indo para outras concessionárias neste fim de semana.

Brian foi meu conselheiro e ele foi incrível. Depois de consertar meu veículo, eles até me deram uma lavagem de cortesia em meu carro. O que foi incrível porque, como mãe, nunca tive tempo de lavar meu carro. Eles têm um ônibus e me levaram para casa e me buscaram. Embora a motorista do ônibus espacial Donna fosse um pouco pesada no acelerador com meu filho de dois anos na parte de trás do carro, ela desviou da linha mais de uma vez. No geral foi uma ótima experiência, além de me sentir um pouco enjoada quando saí do carro de Donna, haha.

Robert Miller foi meu consultor de serviço para esta visita e ele foi excelente! Ele explicou pacientemente o que seria feito com o meu carro e foi muito bom e profissional. Com certeza continuarei a trazer meu carro a esta concessionária para que meu carro seja reparado.

Bem, eu tenho uma boa experiência lá com o avaliador de serviço e o caixa e fico feliz por tudo, obrigado

Paguei em dinheiro por um Honda Accord Hybrid Touring 2017. Tudo correu bem até que Honda Hayward mandou despachar o carro para entrega e eu tomei posse. Naquela época, notou-se que a cola do material protetor de envio permanecia no carro em praticamente todos os pontos de fricção elevados na parte superior, nas laterais, no capô e no porta-malas. O associado de vendas e o gerente de vendas ficaram apropriadamente surpresos, mas já era tarde demais para que esse descuido fosse corrigido (Hayward subcontrata seus detalhes para a Sunshine, eles fecharam às 18 horas daquele dia). Perguntaram-me se a ação corretiva poderia esperar até a próxima quarta ou quinta-feira. Agora é sexta-feira - eu não ouvi um pio desses caras. O carro recebe 5 estrelas; a concessionária foi reprovada.

Levei meu Insight para o recall do airbag, mas não consegui mandar alguém me buscar. O pessoal do serviço estimou 3 horas para o trabalho, mas como eu estava esperando eles fizeram um malabarismo com o cronograma e me tiraram daqui em uma hora e meia!

teve uma consulta às 14h45 e teve que esperar 30 minutos antes de receber ajuda. Quando comprei o carro, disseram-me que o serviço está coberto por 5 anos, mas ainda tinha que $ 78 .. peguei meu carro de volta eles não o lavaram. da última vez, quando fui a Fremont Honda para manutenção, eles tinham um serviço de atendimento ao cliente muito bom do que a localização de Hayward. eles até limparam meu carro. A garota da recepção do departamento de serviço de hayward não é nada amigável. Prefiro ir para a Fremont Servicing porque eles fazem o cliente se sentir importante e têm um atendimento amigável. pelo menos ao devolver o carro borrife-o com água do lado de fora. também se o compromisso for para as 14h45, não deve haver uma espera de 30 minutos.

Mike Fraga não é o melhor vendedor ou financista da concessionária. Ele é simplesmente o maior e mais barulhento ali, então as pessoas param e ouvem, mas se você ouvir com atenção, o que ele diz é apenas uma garagem reverberada que tem pouco peso e poucos fatos.

Tivemos uma experiência incrível com Ella e gostaríamos de expressar nossa gratidão por seu excelente serviço em 28 de julho na Honda de Hayward. Ao contrário da maioria dos agentes de vendas, Ella era paciente conosco e não nos pressionava a comprar nada. Ela foi além de sua obrigação para nos ajudar a rastrear a segunda chave para nossa nova van, mesmo quando ela estava doente. Nós definitivamente recomendaremos seu serviço e Honda de Hayward para nossos amigos e familiares se eles precisarem de ajuda com um carro novo!

Foi uma ótima experiência. Assim que cheguei, em poucos minutos fui atendido. O salão do cliente é limpo e espaçoso. Disseram-me que levaria 3 horas, mas para minha surpresa, meu carro ficou pronto em 1,5 hora.
O associado foi gentil e bem informado e me explicou todos os detalhes.
Experiência geral muito boa.

Vendedor pouco profissional, pressionava preços altos, opções agrupadas desnecessárias, muito obscuro sobre como o financiamento era calculado, mesmo depois de repetidos questionamentos. Fiz uma grande aposta no crédito até mesmo para me dar ofertas de preços iniciais. Economize um bom centavo procurando outro lugar.

Excelente experiência de compra no geral - Kris tem sido SUPER do início ao fim.

Estou muito satisfeito com minha compra da honda of Hayward com um ótimo serviço e a Ashveen foi uma grande ajuda tirou eu e minha família de um carro pequeno e em um maior com melhores taxas. Fico feliz em dizer que possuo um Honda, obrigado pela ótima experiência

Oscar é de longe o melhor consultor de serviço com quem já negociei na Hayward Honda ~
Muito amigável, profissional e experiente. Ele me manteve atualizado sobre meu serviço e explicou o que precisava ser feito com meu carro. Esta é a segunda vez que venho a este revendedor e retornarei com futuras necessidades de manutenção. Oscar merece uma promoção !!! Ele realmente se preocupa com seu trabalho e clientes e mostra isso. Obrigado Oscar ~

Que ótimo lugar para fazer a manutenção do meu carro! As pessoas são ótimas (um grande grito para Sean). Eles explicam tudo, inclusive o custo, e me dão suas recomendações. Eu adoro levar meu Accord lá para manutenção regular e quando algo está errado. Eu recomendo altamente Honda de Hayward.

Agradeço profundamente minhas experiências na unidade de manutenção da Honda Hayward. Por mais de sete anos, meu Honda Accord 2007 nunca testou nenhuma outra mecânica além da Honda Hayward. Meu Honda Accord tem estado em excelentes condições até agora. Honda Hayward sabe o que está fazendo e eu os amo por isso. A única experiência ruim que tive na Honda Hayward foi na unidade de vendas, onde o preço do meu carro foi caro porque foi meu primeiro carro novo. Honda Hayward são confiáveis ​​e dignos de confiança para lidar com qualquer reparo de acordo da Honda.

Eu queria atualizar meu comentário abaixo e dar um grande grito para Tim, o gerente do departamento de serviço. Eu o contatei quando continuei a ter dificuldade em abrir a tampa traseira do meu Honda Odyssey. Um outro departamento de serviço da Honda me disse que havia algum tipo de sistema de segurança instalado no carro da concessionária original e que estava interferindo na fechadura traseira. De qualquer forma, o Tim não só me ofereceu uma consulta assim que eu consegui chegar, mas também consertou o carro assim que cheguei e também consertou a bandeja de moedas (veja abaixo). E sem nenhum custo para mim. O cara mais legal e a pessoa mais competente que encontrei em muito tempo! Obrigado, Tim!

Eu estava hesitante em escrever qualquer coisa, pois os vendedores eram todos muito simpáticos, mas minha experiência lá no geral foi muito frustrante. Comprei um Odyssey usado que tinha vários problemas que notei antes mesmo de sair do lote. O vendedor da Honda me disse que o seguro terceirizado que comprei (caro!) Era pára-choque com pára-choque, incluindo acabamento e problemas mecânicos, mas quando tentei consertar a bandeja de moedas (que estava furtivamente fechada com fita adesiva quando fizemos o test-drive o carro então eu não tinha ideia que estava quebrado), o pessoal do seguro disse que eles não cobrem corte e que eu tinha sido mal informado. Tentei fazer com que a Honda Hayward cuidasse, mas eles disseram que era muito caro e não iriam consertar. Houve uma série de outros problemas, incluindo um prego no pneu (que a Honda consertou e eles substituíram o pneu) e problemas com a janela traseira e a abertura da porta traseira de forma consistente. O pessoal do serviço me disse que tudo funcionava bem quando eu o recebi e, portanto, não precisava ser consertado. Eu sabia que isso estava incorreto porque a porta traseira não abria na maioria das vezes, mas eles não se preocuparam em fazer um diagnóstico e apenas tentaram abri-la várias vezes em um dos dias em que realmente funcionou. Acabei levando meu negócio para a Honda Oakland, que prontamente fez testes de diagnóstico e viu que a porta traseira estava com defeito e precisava ser totalmente substituída, o que aconteceu. Não comprarei um carro na Honda Hayward no futuro, pois sinto que eles eram bastante indiferentes a tudo e não pareciam interessados ​​no atendimento ao cliente quando não envolvia a parte de vendas real.