4 anos atrás
Não temos ideia de como explicar o nível de serviç...
Não temos ideia de como explicar o nível de serviço que recebemos da equipe da Homerate Mortgage. Minha esposa e eu estávamos igualmente nervosos em relação a todo o processo de compra de uma casa, especialmente o processo de empréstimo. O que David e Scott fizeram por nós foi nada menos que um serviço de atendimento ao cliente especializado. David Malakov começou a correr e está trabalhando duro. Ele nos ligou várias vezes depois das 20h, apenas para nos manter atualizados sobre tudo, porque ele estava trabalhando até tarde. Ele retornou todos os telefonemas ou e-mails em minutos, não horas ou no dia seguinte. Ele pediu todas as nossas informações antecipadamente, em vez de algumas coisas aqui e ali, tornando o processo mais longo. Scott e David não nos viam apenas como mais um empréstimo ou comissão, eles falavam conosco como amigos e isso significava muito para nós. Minha esposa e eu tínhamos comprado quatro casas antes desta e nunca sabíamos que era tão fácil. Fechamos uma semana antes e os dois tiraram um tempo do dia para estar lá. Eu recomendo Homerate Mortgage para quem gosta de ser respeitado e apreciado - Josh & Susie Burgess
Traduzido