Holiday Inn Houston by Reliant Park Análise

Nós apreciamos a nossa estadia neste hotel, especialmente porque foi ao lado do evento que íamos. Os quartos eram limpos eo chuveiro era muito bom. A piscina também era muito bom!

Cuidei muito da minha família enquanto eles visitavam da Carolina do Sul

Este lugar é incrível, ótimos funcionários, quartos limpos, muitos restaurantes próximos e um serviço de traslado ... altamente recomendado

Hoje meu marido que é motorista de Uber estava levando passageiros para o seu hotel. Eles estavam indo para o jogo e se hospedando no seu hotel. Seus capangas lá fora, que queriam $ 100 em dinheiro antes de poder entrar para deixá-los, bateram no capô do nosso carro e gritaram "Uber sabe mais" para meu marido. Meu marido é um veterano de guerra 3x e você tem muita sorte de seu péssimo atendimento ao cliente não o chatear. O Uber não avisa aos motoristas que eles não podem deixar os hóspedes do seu hotel a menos que paguem $ 100 em dinheiro. Estarei compartilhando isso com todos que conheço. Seu tratamento com os veteranos é terrível. Teremos o maior prazer de nunca mais ficar na sua rede de hotéis novamente.

Holiday Inn decente, estacionamento gratuito e curta caminhada até a arena NRG e o estádio NRG. Os quartos são um pouco pequenos, com um layout estranho no banheiro.

Foi tudo bem. O quarto estava limpo, mas sem sacos de lixo nas latas de lixo e algumas toalhas faltando. Para um lugar a quarteirões de distância do Hospital Shriners foi uma boa decisão, mas o preço era muito mais alto no check-out do que quando reservei o quarto.

O serviço ao cliente é excelente. Eu tinha cometido um erro na minha reserva. Stef na recepção pacientemente e gentilmente me reservou um quarto com uma ótima tarifa e me ajudou a obter um reembolso total do terceiro do qual eu fiz minha reserva inicial.

O funcionário que fez o check-in me fez sentir muito importante, lembrando meu nome e ligando para o quarto depois de fazer o check-in para ver se havia algum problema com o quarto. O quarto era limpo e eles responderam imediatamente a todos os pedidos se você ligar para a recepção.

Os quartos têm um cheiro estranho. Quando pedi apenas uma camiseta e Hummus, demorei quase uma hora para ser servido. Disseram-me que só havia um cozinheiro ... para o meu húmus. Smh ..?

..quando saímos dos elevadores havia um cheiro horrível nos corredores e o quarto fedia também cheirava a mofo .. tive que comprar um purificador de ar para borrifar, o que não ajudou .. acordei na manhã seguinte e as roupas estavam úmidas como se o ar condicionado estava molhando as coisas .. o chão estava úmido e tudo mais ..

Excelente localização com acesso direto ao estádio NRG

Excelente localização para NRG e Hospitais. Comida e bar muito bom.

O Barão Vondfelt (o gerente do turno da noite) é muito gentil e prestativo. Minha esposa e eu ficamos na luxuosa lua de mel doce durante todo o Houston Rodeo. Foi incrível dividir o mesmo hotel com todos os palhaços de rodeio e carnavalescos. Quando pensamos que tínhamos visto de tudo, Baron nos convidou para a sala VIP no porão. SURPREENDENTE.

Bom hotel! Claramente um hotel antigo renovado, mas tudo parece bem. Os quartos são um pouco pequenos e abrem o estacionamento para eventos NRG próximos, o que pode ser uma dor, mas não é nada demais. Grande mensagem para os funcionários do restaurante que foram a parte mais agradável da nossa visita!

Estávamos na cidade para um show da Taylor Swift. No lobby, é muito bom e atualizado. Ficamos no 2º andar e assim que a porta se abriu, tudo o que cheiramos era mofo, quando chegamos ao quarto, ugh, o cheiro atingiu você como um caminhão de carga. Corredor e sala não atualizados. Parecia muito barato pelo preço que pagamos. Também quando voltamos do show, a fila para os elevadores era ultrajante, quando tentamos subir as escadas, os seguranças nos disseram que estavam trancados e para entrar na recepção, tipo UAU! A única coisa boa que podemos dizer é que o estádio está a poucos passos e tínhamos um lugar para estacionar. Nunca mais.

Bom preço, localização conveniente, bom atendimento

Lugar perfeito para ficar se você estiver indo para o NRG Stadium! O hotel é limpo e bem conservado. As camas são decentes. A equipe é amigável e prestativa. A coisa que eu mais gostei de todo o estádio é apenas uma curta caminhada pelo estacionamento! Portanto, sem pagar para estacionar definitivamente ficaremos aqui novamente!

Boa área. O suficiente para o que você precisa. Bar e lobby são excelentes. Os quartos são um pouco antigos. Equipe amigável.

Ficar aqui agora e pensar em unir-se ao sem-teto sob as árvores ... os downstiars de comida de restaurante são decentes se você conseguir um serviço. Como qualquer outro hotel, a comida é cara, mas pelo menos em outros hotéis o serviço e a comida são excelentes. Os quartos são terríveis, sem nenhuma cômoda e lençóis com cortes. A única coisa boa para este hotel é se você estiver vindo para um jogo de futebol a uma curta distância, mas certifique-se de que você é um bebedor, porque você vai precisar dele.

A equipe é muito legal ... Tenho ficado lá nos últimos 8 anos quando a exposição de cães está na cidade realmente recomendo.

Eu estava apenas no estacionamento. Muito bom estacionamento, estacionamento gratuito e muito espaço.

Quartos agradáveis, mas um pouco pequenos demais. O serviço estava ok

O pessoal foi muito amigável, vi sinais óbvios de manutenção. Nada demais. Os motoristas do ônibus foram excelentes.

Ótima localização, bem em frente ao estádio. Quarto com cama king size foi ótimo.

Eles não limparam nosso quarto, nem mesmo levaram o lixo para fora. Mau serviço dentro, fora.

Este lugar é simplesmente nojento. Ele está sujo e decepcionado com o serviço (nossa luz do banheiro foi colocada para o último dia inteiro e ainda não foi consertada). Eu pessoalmente observei suas práticas de limpeza e você ficaria horrorizado. Faça um favor a si mesmo e fique o mais longe possível do restaurante nas instalações. Muito caro, comida desagradável com serviço horrível. Fique em outro lugar!

Hospedado aqui para um concerto no início da semana. O show foi no Toyota Center, mas os hotéis mais próximos estavam lotados ou eram muito caros, então essa foi uma ótima opção. A decoração era datada e há um leve cheiro de velho nos corredores. Os banheiros precisam de ventilação para chuveiros (para dizer o mínimo). O atendimento ao cliente poderia ser um pouco melhor. Check-in foi ok, mas eu tinha maiores expectativas (eu trabalho para um hotel e estava esperando o que devemos dar). Check-out, nem tanto. Um agente estava trabalhando pela manhã e tentando explicar um problema de cobrança a um convidado. Ela levantou a voz para nos dizer apenas para deixar as chaves no balcão para que ela pudesse nos verificar mais tarde. Não é o método mais seguro de check-out e é meio chocante. Eu poderia ficar em outros Holiday Inns, mas não neste. Foi bom para a 1 noite que eu estava na cidade e precisava disso.

Fiquei 3 dias
O quarto não foi limpo muito bem, você pode ver que foi feito às pressas. Encontrei um doce de pedra M&M de clientes anteriores no chão, pia e vaso sanitário não estava limpo. Isso é nojento. Também hoje foi meu último dia, às 5h30 da manhã houve um Alarme que nos acordou do sono e andando do 5º andar até o andar de baixo. A senhora na recepção apenas ignorou (é um alarme falso) com raiva, sem se desculpar. Muito rude como somos convidados. Ela nem mesmo reconheceu esse fato. Eu nunca vou ficar neste hotel em particular. Há outro HIH a cerca de um quilômetro de distância, mesmo com café da manhã grátis. Suas melhores chances são tentar isso. Acho que deveria haver um supervisor atrás da limpeza para inspecionar o trabalho.

É meio meh, apenas meh, nada de especial, apenas meh e mais meh ... meh.

A cama era dura. Fizemos arranjos para uma retirada tardia do motorista do ônibus e eles disseram que parou às 22:30. Nos fez caminhar de volta para o hotel.

O lugar é lindo, a equipe é ótima. Mas certifique-se de verificar se está recebendo todas as pessoas que deseja quando pagar. Caso contrário, este é um hotel incrível e no local ideal para hospitais, zoológico e NRG!

Se você tem algum negócio na NRG, no estádio ou no terreno da arena NRG, este é um ótimo lugar para pendurar o chapéu e ter uma boa noite de descanso!

Lugar muito agradável para uma reunião e um bom almoço a comida estava ótima!

Lugar legal, limpo, trânsito muito movimentado, muitos moradores de rua começaram a morar embaixo da rodovia

Pude ver o estádio nrg da janela e caminhei até o jogo

Participei de um seminário de negócios aqui, então não posso falar sobre os quartos ou serviço. No entanto, os funcionários com quem interagiram foram muito simpáticos e prestativos, e o local também foi bom. Estou ansioso para voltar!

Lobby e bar muito agradáveis. Algum trabalho necessário nos corredores. Também uma ótima localização.

Toda a equipe do Holiday Inn Houston - NRG continua a apoiar nossa missão de Curar o Câncer enquanto colocamos pacientes / famílias durante sua jornada de câncer.

A comida era medíocre e extremamente cara. A única graça salvadora é a equipe simpática.

Um amigo nosso fica aqui sempre que tem que ir ao M. D. Anderson. Eu tive que fazer uma cirurgia nas costas e nosso amigo sugeriu Holiday Inn. Meu marido e eu estamos muito satisfeitos com o atendimento na recepção e no restaurante. Cada um tem sido tão bom O serviço de transporte é excelente e todos são muito simpáticos. Nosso quarto é bom. A cama é mais difícil do que a nossa em casa, mas ainda assim agradável. Eles limpam o quarto diariamente e fazem um trabalho muito bom. Eu li os comentários e estava um pouco nervoso em ficar aqui, mas essas pessoas reclamando devem reclamar de tudo todos os dias. Estamos muito satisfeitos com a nossa estadia de uma semana. Você também ficará.

Eu sou um paciente MD Anderson. Rotary House estava cheio, então este hotel foi recomendado. Recebi um pacote surpresa enviado por meus filhos que ninguém no hotel me disse ter chegado. Se meus filhos não tivessem perguntado por que eu não disse nada, o pacote ainda estaria lá. O pacote nem estava registrado quando chegou. Tive que procurar em uma sala cheia de pacotes para encontrar o meu. A comida do jantar era absolutamente terrível. Meu copo de chá gelado tinha batom. O pior de tudo é que escrevi uma carta ao gerente que nem mesmo teve tempo de responder. Obviamente, a gerência não se preocupa com a satisfação do hóspede. Os funcionários eram muito bons. Tentaram muito compensar os problemas de gestão, mas parecem estar de mãos atadas. Não vou ficar aqui quando voltarmos para MD Anderson e não recomendaria a outros.

Sério, a equipe do FD é tão incompetente. Eles lhe dão atitude e, além disso, vêm ao local de trabalho apenas para fazer nada a não ser receber um salário fácil e não ajudar seus clientes.
Lady (afro-americana) na mesa foi rude, desagradável e além de desagradável novamente. Tirar os sapatos é realmente nojento. O hotel não é a sua casa e realmente mostra o seu baixo nível de profissionalismo.

Bons quartos limpos. Equipe amigável. Alguns itens mais antigos nos corredores e quartos, mas não é ruim.

O lobby do hotel era convidativo e aconchegante. A equipe do hotel foi educada e atenciosa.