Hilton St Ermins Análise

Pessoal não atento ao incômodo dos clientes, em particular, o responsável (Matteo) é uma pessoa pouco profissional e nem um pouco disponível

Mais excelente - escondido na Caxton Street. Uma verdadeira joia escondida

Ótima localização. A uma curta distância do Palácio de Buckingham. Tubo a um quarteirão de distância. O Uber leva de 2 a 3 minutos para atender de manhã.

Os quartos são apertados, mas limpos. Recomende o upgrade se você for membro Bonvoy. Consegui um bom negócio para um quarto maior (tenha em mente que vim na baixa temporada).

Serviço e equipe geral é de 5 estrelas. Funcionários da recepção, concierge e restaurante muito simpáticos, multilingues e muito prestativos.

O buffet de café da manhã é decente: frutas, presunto, salmão, queijo, ovos mexidos, pão e mel (mais sobre isso depois). Espresso. Recomendo pedir ovos pochê, eles os servem no prazo desejado. Ótimo para começar o dia.

Hotel tem boas histórias sobre membros do Parlamento e até ex-espiões. Pergunte na recepção e eles lhe darão detalhes e um livreto útil. A propriedade tem boa personalidade e muitos pequenos lugares para ler, trabalhar, relaxar.

O segundo andar (ou primeiro andar no Reino Unido) tem uma sala de chá muito aconchegante para o chá da tarde. Reservas recomendadas. O terceiro andar tem uma colmeia de abelhas e eles servem mel delas no bkfast.

Apenas uma peça para melhorar e chegar a 5 estrelas. O ginásio era muito apertado e não era bem ventilado. Recomendo expandir. Propriedades comparáveis ​​em locais próximos têm um espaço melhor.

Outras pessoas comentaram sobre os elevadores que não funcionam. Eu não experimentei nada disso.

Voltarei e recomendarei!

Bem apresentado, ótima equipe, sensação maravilhosa por dentro

Excelente equipe e quartos de serviço. Uma estadia obrigatória quando você quiser algum luxo

O hotel é ótimo, mas o café da manhã é definitivamente insignificante.

Bom quarto, mas estava um pouco quente na primeira noite.

Muito tranquilo, confortável, bem localizado e com excelente atendimento.

Os quartos são bem decorados, mas são pequenos. Serviço incrível.

Tínhamos uma hora do chá, se não exatamente barata. O ambiente é muito apelativo, o atendimento é excelente e a comida típica é excelente.

Amamos esse lugar. Não costumo ir a hotéis tão bonitos. A equipe foi incrível e acho que se divertir com o folk country. Café da manhã fabuloso.

Uma sala de boas-vindas e de qualidade agradável, recomendo o sanduíche club no bar para um banquete a preços razoáveis

Meu marido e eu passamos três noites aqui em maio, e ficaríamos felizes em recomendar a outros viajantes. A localização não pode ser melhor do que 6 minutos a pé da Abadia de Westminster e do Big Ben, e 8 minutos ou mais do Palácio de Buckingham. Também fica perto de uma estação de metrô, mas é o caso em TODOS OS LUGARES de Londres. Você nunca estará a mais de 5 minutos do metrô, não importa onde esteja a qualquer momento. A equipe é extremamente rápida, amigável, paciente e profissional, e o próprio edifício, incluindo sua adorável sala de chá, é maravilhoso de se ver. Os quartos (especialmente os chuveiros!) São espaçosos, elegantes e confortáveis, com comodidades luxuosas; e as ofertas do buffet de café-da-manhã eram variadas e deliciosas. Embora você possa ficar tentado a ficar o dia todo explorando a fabulosa cidade, tente bloquear um dia de descanso para desfrutar de um chá (dentro de casa ou na exuberante varanda) ou para ler em qualquer uma das poltronas luxuosas na área comum acima do lobby.

Amo este hotel. Com localização central, ótimo serviço e ótimo valor em Londres.

Quarto incrível. Pessoal muito bom. Hotel parece ótimo por dentro e por fora.

Pequeno e encantador boutique hotel com uma bela área comum e um pátio. Você pode obter seus pontos Marriott e ainda ficar em uma propriedade com personalidade.

A nossa estadia foi excelente - a equipe excelente. As acomodações são apertadas, mas confortáveis ​​(duas camas de casal em um espaço apertado). Os quartos foram atualizados em 2012 e o lugar parecia um velho amigo, mas com um ambiente novo e fresco. Gostei do restaurante. Com dois comedores de crianças exigentes, eles fariam praticamente qualquer coisa que você quisesse no menu ou fora dele. Os preços eram típicos de restaurantes no local - muito alto para comida mais ou menos. Com uma caminhada de 5 minutos em uma direção para Buckingham e na outra para Westminster Abby ... foi um ótimo lugar para os turistas ficarem.

Hotel vintage no coração de Londres. Cinco minutos a pé do Palácio de Buckingham, Big Ben e da Abadia de Westminster. Os quartos são confortáveis ​​e espaçosos. O banheiro foi reformado, as instalações básicas e o chuveiro estão em uma banheira muito pequena.

Gostaria de enviar meu mais sincero elogio à equipe do St. Ermin s Hotel em Londres.

Nossa estada no hotel foi bem passada e uma das experiências mais agradáveis ​​que eu e minha família já tivemos.

O próprio hotel era tremendamente bonito. Assim que entramos, ficamos maravilhados. Os quartos eram imaculadamente limpos e agradáveis. Para não mencionar, o hotel estava em uma ótima localização. Especialmente na época do Ano Novo. Ficamos muito felizes em assistir aos fogos de artifício e comemorar o início de 2019, a apenas um quarteirão de distância!

O que mais significava para mim e para minha família era a equipe. Estou lhe dizendo, TODOS os funcionários nos fizeram sentir como uma família, pois se destacaram além de suas funções para nos fazer sentir bem-vindos. Desde descarregar os carros, com sorrisos e doces cumprimentos com os melhores sotaques ingleses, até o momento em que partimos.

Quando você fica em um lugar, claro que você quer um lugar limpo e bem colocado para descansar a cabeça à noite enquanto desfruta de suas férias, mas a equipe é realmente o que torna o lugar especial.

Quero agradecer imensamente ao chef pasteleiro. Ela era tão adorável e brilhante, nos acomodando com saquinhos de presentes cheios de suas guloseimas favoritas que ela mesma fez na manhã em que partimos. Ela foi tão simpática, durante toda a nossa estadia, com cada um de nós, o que tornou esta experiência tão fantástica.

Uma estadia absoluta de 5 estrelas. Na próxima vez que estivermos em Londres, com certeza ficaremos no St. Ermin s Hotel.

Obrigado a todos vocês.

Atenciosamente,

As festas de Greco, Turner e Cash

Belo hotel, muito limpo em todas as áreas. Quarto muito bom. Equipe extremamente útil e amigável. Café da manhã delicioso

Boa equipe e uma sala silenciosa, problema com pontos resolvidos rapidamente

O hotel é lindo e o serviço inigualável. Todos foram acolhedores e perto dos elevadores durante a nossa estadia. Excelente localização no centro de Londres.

Você nunca vai esquecer a sua estadia em St Ermins
Isso seria por todos os motivos certos
Serviço amigável incrível
ótima comida camas adoráveis

Este é um lindo hotel em uma ótima localização em Westminster. Excelente equipe e vinho e hora do lanche grátis. As áreas do bar e do restaurante são muito agradáveis. Este será definitivamente o meu hotel preferido quando visitar a área.

Não recomendo ficar neste hotel. Alguns dos membros da equipe foram muito rudes. O banheiro era menor do que um armário e o encanamento antigo fazia tanto barulho que acordava toda vez que a água estava sendo usada. A cama parecia muito desconfortável e fora de um hotel muito mais barato. Como hóspede do Marriott Platinum Premier que viaja muito a cada ano, este foi o pior hotel com marca de autógrafos e um dos piores Marriotts em que já me hospedei. Além disso, me deram um quarto sem janelas de verdade. O único aspecto positivo que posso pensar neste hotel foi a localização. Recomendo que você gaste seu dinheiro para ficar em outros locais, pois este não valeu a pena.

Amo este hotel 3 vezes desde que eu e meu marido tínhamos 19. Lugar muito especial para nós. Pessoal muito amigável. Espero visitar novamente em breve.

Os quartos são extremamente pequenos. Consigo quartos maiores em Tóquio.
Os quartos são limpos, mas você pode esperar isso de um hotel deste nível honestamente.
A equipe da recepção não foi tão agradável quanto eu normalmente experiência em um hotel do grupo Marriott honestamente. Era preferível que eu pagasse por um upgrade em vez de dar para mim, que é uma espécie de direito meu como membro Platinum.
A honestidade do café da manhã era uma grande piada. Realmente pequeno, não há muita escolha. Não dá nem para tomar um café da manhã inglês lá, sem feijão cozido. Mas eles ficarão mais do que felizes em servir-lhe algo de seu menu por um custo adicional. Também não é o padrão normal do grupo Marriott.

No geral, eles certamente nunca mais me verão lá. Tem qualidade de 3 estrelas em geral, mas certamente não qualidades de 5 estrelas.
Prefiro ficar em qualquer outro estabelecimento Marriott ou SPG.

Equipe incrível, quartos confortáveis ​​e atualizados, e o café da manhã é o melhor que já tive em um hotel! Está a uma curta caminhada de muitos locais. A apenas alguns quarteirões de onde tirei a foto.

A equipe de St Ermin está entre as mais prestativas e gentis em qualquer hotel em que estive

Meu lugar favorito em victoria
Uma sensação de estar em casa; uma bela garrafa de chenin blanc; cada problema parece administrável dentro das agências!

Impressionante! É como um conto de fadas, não posso culpá-lo de forma alguma! Exceto arrumação caminhando às 10 da manhã.

Eu já fiquei aqui várias vezes. O hotel tem uma localização fantástica. Fácil acesso às 2 estações de metrô diferentes. muito para ver e fazer, boa comida e serviços de lavanderia por perto. A história e o estilo deste hotel são fascinantes.

Muito caro roubo, comida terrível, serviço terrível. Não desperdice seu dinheiro

Tropecei nesta jóia e tivemos um jantar delicioso enquanto aprecia o lindo hotel!

Belos quartos e espaços públicos. A vista de nosso eoom não era particularmente agradável com vista para um prédio cinza de escritórios, mas o quarto estava limpo e parecia ter sido reformado recentemente. Café-da-manhã foi um pouco decepcionante com o buffet cozinhado limitado.

Quartos pequenos se ocupação individual. O ar condicionado não funcionava, então tive que mudar de quarto

I havent usado o restaurante ou os quartos, mas em impressões iniciais, o hotel é lindo e a equipe é educada e cortês.

Lugar encantador e ótimos serviços com comida saborosa.

Serviço maravilhoso, toques pessoais agradáveis ​​(chocolates em nossos travesseiros) e localização fantástica.

Bom hotel, boa localização (perto de Westminster), quarto bonito, mas pequeno, com banheiro muito pequeno.

Um casulo tão bonito e tranquilo da agitação de Londres.

Belo hotel, ótimo serviço, bom café da manhã. Eu já fiquei aqui algumas vezes e agora é meu novo hotel em Londres.

Vá para um adorável chá da tarde na adorável área do palácio de Buckingham .. ótima comida e ambiente ... as opções de chá são incríveis .. experimente o rooibos orange

Ótima estadia. Teve um soluço de preços, mas foi resolvido com facilidade. Belo hotel em uma localização fantástica. Ficaria novamente.

Muito tempo para fazer o check-in. Quartos pequenos, não meu favorito.

Excelente localização e serviço extremamente amigável. Tivemos um grande momento e definitivamente recomendo.

O hotel é muito limpo. Mais limpo do que a maioria dos hotéis em que ficamos nos EUA. Pessoal é amigável e útil. Nós ficamos em um quarto com cama de casal e era aproximadamente do mesmo tamanho de um quarto de hotel nos Estados Unidos. É uma caminhada de 10 minutos para a Abadia de Westminster e Big Ben para o leste. 10 minutos a pé do palácio de Buckingham ao norte. Uma estação de correios do outro lado da rua para troca de moeda e cartões postais para correspondência Victoria Street fica a um quarteirão ao sul e é repleta de lugares para comer.

Boa localização .. mas eles não têm nenhum medicamento específico para lesões

A localização é muito central. Os quartos eram bons, exceto a vista para o canteiro de obras acontecendo do outro lado da rua. O isolamento de som é bom, então não é grande coisa. O café da manhã era muito bom, grande variedade.

Olá,
Minha família e eu tivemos uma experiência maravilhosa no seu hotel em maio. Todos com quem nos envolvemos foram simpáticos e prestativos. Obrigado por uma estadia memorável em seu lindo hotel. Patricia Adams

Belo hotel, ótima localização, a equipe foi muito simpática também. Definitivamente recomendo.

Propriedade bem conservada, interior bonito, os funcionários são muito simpáticos. Os quartos são limpos e bem definidos. Restaurante é bom para o café da manhã, eu não teria jantar lá, era bastante comum.

Quartos bonitos, pequenos e limpos. Equipe amigável. Muito central.

Comida e coquetéis incríveis, atendimento ao cliente estelar de todos os membros da equipe e uma excelente localização para todos os principais pontos turísticos! Altamente recomendado.

Chá da tarde esplêndido a um preço muito razoável em comparação com outros hotéis no centro de Londres

O hotel em si é ótimo, mas como é um prédio antigo, os elevadores são pequenos e os corredores são como um labirinto. Os quartos são bons, alguns quartos não têm banheira apenas chuveiro, como o QUARTO 245 que foi um upgrade, é uma suíte, mas não tem banheira. Estávamos usando o sofá-cama, mas se não for usado, o QUARTO é enorme para um prédio antigo. A recepção foi rápida e eficiente. Muito perto da estação victoria e do palácio de Buckingham e da ponte administrativa, big ben. O café da manhã custa 21 libras ... os pratos do jantar custam cerca de 25 libras.

É um hotel incrivelmente deslumbrante em torno de um pequeno jardim florescente em frente. Quando você entra pela porta da frente, é saudado com lustres cintilantes, móveis luxuosos e confortáveis ​​e as românticas escadas sinuosas dos sonhos. Este hotel parecia ter tudo o que um viajante poderia desejar em acomodações de luxo, exceto serviço de quarto confiável. Muitas vezes o número do serviço de quarto ia para o correio de voz, eles nunca retornavam as ligações. Em várias ocasiões, houve confusão de pedidos. O hotel em si parecia muito lotado, a equipe estava sempre ocupada, a maioria era muito útil e amigável e gostava de interagir com os hóspedes. Com certeza, ficaria lá novamente e recomendo este lindo hotel para outros que planejam uma estadia em Londres. Você tem que ir para o café da manhã, eles têm os melhores pastéis de sempre !!!

Belo local escondido muito tranquilo, tão perto do palácio de Buckingham

Boa localização, café da manhã generoso, literalmente estendido pela porta do restaurante. Bom GT, cargas para escolher e preço decente. Serviço simpático e educado no hotel e nos restaurantes. Adorei cada segundo de ficar lá! Se alguém disser que os quartos são minúsculos, é bem comum no centro de Londres.

Participou de um evento de trabalho aqui e, embora o serviço fosse bom, estava quente demais sem qualquer a / ce parecia estar lutando para lidar com o fluxo de hóspedes que chegavam no pequeno lobby. Boa localização.

Hotel maravilhoso com muita história. O serviço aqui foi incrível.

Atmosfera e uma configuração muito agradáveis. Os quartos são bastante pequenos, mas o banheiro é bom e grande. Os elevadores também são claustrofóbicos, mas rápidos

Quartos incríveis, localização incrível, bom serviço e um café da manhã medíocre.

Quartos minúsculos. Bom se você for um hobbit. Um pouco pequeno se você for um humano normal.

Surpreendente. Um delicioso e interessante chá da tarde com prosecco sem fundo (90 minutos). Um belo quarto aconchegante com móveis confortáveis ​​e belos talheres. Dois amigos e eu passamos 4 horas maravilhosas para colocar o papo em dia enquanto uma equipe adorável e prestativa cuidava muito bem de nós. Terminamos a noite no terraço aconchegante e confortável. Muito perto da estação de metrô St James. Excelente em todos os aspectos.