Hilton Perimeter Park Hotel Análise

Empregado sem-teto foi rude e muito desrespeitoso! Gritou e foi rude comigo e meus amigos !! O gerente não fez nada!

Fiz reservas através do booking.com e, em seguida, precisei alterar meu tipo de quarto devido à adição de outro hóspede. Liguei e falei com alguém no hotel e ele me disse que mudou para uma cama de casal para acomodar 3 hóspedes. Quando chegamos ao nosso quarto era uma cama king size individual. Fui até a escrivaninha, expliquei e me deram outro cômodo. Quando chegamos ao segundo quarto, ele não tinha sido limpo. O terceiro quarto finalmente estava certo, e a senhora da recepção foi super simpática, mas foi um grande incômodo na chegada, especialmente porque estávamos muito cansados ​​de dirigir o dia todo. O quarto não era tão bom quanto outros quartos doubletree hilton em que já fiquei. Parecia que alguém tinha deixado o aquecedor ligado o dia todo. Geralmente desconfortável. Todos foram muito simpáticos, e a área do lobby é linda. No geral, eu simplesmente não fiquei impressionado.

Eles tinham a nossa reserva para um dia mais tarde do que o nosso recibo. Eles não conseguiram nos acomodar em nenhum quarto naquela noite, mesmo depois de dirigir por horas e apenas precisando de um lugar para dormir. Havia uma fantástica funcionária do turno da noite que tornou a experiência muito melhor do que ela poderia ter. Infelizmente, no dia seguinte, quando finalmente nos registramos, não foi muito melhor. Havia adolescentes universitários batendo nas portas a toda hora, um vazamento no saguão que foi resolvido por uma lata de lixo, um vazamento no chuveiro com algo verde pingando, sem minigeladeira e sem tomadas para carregar seus telefones. Realmente não vale o preço.
Para a edição, a Expedia pagou por nossa primeira noite no Drury, do outro lado da rua. Teríamos preferido apenas ficar lá a semana toda.

Apenas o Hilton no último mês que teve funcionários NICE, Todos os funcionários foram amigáveis, se adaptaram socialmente às coisas que aconteciam ao seu redor, muito impressionados Uma melhoria imaculada em relação aos Hiltons anteriores que tive que ficar no mês passado

Quando chegamos, tudo parecia ótimo! No entanto, enquanto me preparava para tomar banho, encontrei um percevejo. Levei isso ao conhecimento da equipe. Eles imediatamente trocaram o quarto para nós e cuidou do café da manhã para nós, que apreciamos. No entanto, reservamos através de um terceiro. O hotel nos cobrou pelo quarto, assim como o terceiro, agora ninguém está atendendo o telefone no hotel. Eu realmente espero que nós não pegamos percevejos de ficar lá !!!

O quarto era atraente e a localização era ideal. Mas tínhamos algum lixo restante em nosso quarto, bem como uma pia entupida

Não me lembro de alguma vez ter ficado neste hotel, mas já passei por ali várias vezes. O Google continua me assediando por escrever sobre este lugar.

No geral, a nossa estadia de 2 noites foi ótima. Quartos limpos e funcionários prestativos. Eu definitivamente ficaria lá novamente.

Confortável e limpo. Equipes amigáveis, um pouco lentas nas ações e eu acho que é porque estou acostumada com estilos de vida de cidade grande como NYC. Existem alguns restaurantes decentes e um bar local popular no mesmo shopping, a uma curta caminhada de 5 a 10 minutos.

Os quartos não são os melhores. Eles erraram a nossa reserva e depois nos colocaram em outra coisa onde acabamos tendo um vazamento no teto. Eles nos deram cupons de café da manhã para o nosso "problema"

Não só um lugar maravilhoso, mas uma equipe maravilhosa, atmosfera e, sim, cheiro. Cada vez que entro, minha mente vai para o cheiro. É leve, perfumado e acolhedor. No momento, estou aqui para uma convenção de peludos (Fangcon), onde a equipe é aberta, receptiva e muito sociável e disposta a ajudar. Eu respeito este local e o que ele está fazendo. Obrigado!

Excelente atendimento ao cliente do check-in ao check-out! TODOS os funcionários foram super simpáticos e prestativos. Eu realmente gostei da minha estadia aqui e estou ansioso para ficar aqui no próximo ano !!!

É um ótimo hotel, mas o bar fecha das 11h às 17h, acho isso meio bobo e a churrascaria em frente a eles fica fechada até as 16h. Ninguém pode tomar uma cerveja até as 17h.

A equipe é excelente, mas os quartos estão muito cansados.

Fiquei no hotel por 2 noites. Antes desta estadia, eu tinha comprado chocolates, refrigerantes, algumas toalhas e travesseiros, e serviço de quarto atualizado. Nenhum dos quais foi fornecido, e o gerente afirmou que essas coisas só estão disponíveis antes da estadia e não podem ser feitas. Depois de fornecer o recibo, eles avisaram sobre uma falha técnica e disseram que não haveria cobrança. Depois da estadia, parece que fui acusado e, atualmente, Michael está investigando isso.

Dito isso, achei que também seria legal usar meu telefone como recurso de desbloqueio. Funcionou por aprox. uma hora antes de declarar que a chave digital era inválida. O gerente testou (várias vezes) na sala de ginástica e funcionou, mas mesmo depois de fazer uma captura de tela da mensagem de erro que recebi, ele não acreditou que fosse uma falha do dispositivo, mas um problema do usuário. Sem querer ofender, mas sou formado em redes e trabalho em sistemas há anos. Acho que sei como solucionar problemas de um aplicativo Android simples. Eu estava conectado ao wi-fi do hotel (falarei sobre isso mais tarde) e reiniciei o telefone várias vezes. A VPN também foi desligada (a padrão do Google). Ainda não estava funcionando. Nós finalmente conseguimos nossos cartões-chave, que levaram 2 horas antes que eles finalmente nos deixassem entrar em nosso próprio quarto depois que o homem de serviço olhou para ele.

Outra coisa, foi o AC quebrou no nosso chão ou algo assim, meu termômetro estava mostrando mais de 80 graus F no corredor, e tornando-o superaquecido. Como se tratava de uma convenção, presumo que eles se apressariam para consertar isso.

O WiFi também era muito intermitente. Às vezes ele puxava um IP, às vezes não, alguns dispositivos não podiam se conectar, outros não. Além disso, esperava usar um chromecast, mas presumo que haja algum recurso de segurança me impedindo de fazer isso, o que é irritante, embora não seja um grande problema.

Por favor, tente consertar isso, eu adoraria continuar a viajar, mas se isso é o que eu tenho que esperar, como esta é minha primeira vez em um hotel, então eu duvido que eu estaria fazendo muito com qualquer hotel no futuro próximo .

Percebi uma opção de limpeza, havia uma lâmpada queimada, a tv fazia um barulho estridente e estridente e o cabelo estava na minha toalha.

Uma operação de primeira classe, conveniente para tudo e restaurantes de classe mundial.

A sala de conferências era adequada às necessidades da minha empresa.

Instalação muito agradável. Quarto limpo, nice staff, ótimo bar.

Este lugar é nojento. Eu tinha BED BUGS e eles nem compensavam meu quarto. Eles me deram um novo quarto no final do corredor e a primeira coisa que eu queria era um banho quente e a água saía marrom. O lugar inteiro estava fedorento, sujo e velho. Não posso acreditar que é permitido agitar a bandeira do Hilton. Tenho feito o meu melhor para evitar a rede Hilton desde então.

Esses caras têm as toalhas mais macias! Sou um viajante frequente e são as pequenas coisas que tornam os hotéis excelentes. Você ficará muito confortável hospedando-se aqui!

Hotel muito bom e excelente equipe. Não perca os biscoitos quentes!

Boa localização para um encontro rápido com parceiros de negócios.

Os elevadores eram estranhos. Freqüentemente, ambos os elevadores chegavam com 30 segundos um do outro. Piscina era pequena. Ótimos espaços para eventos, boa comida

Recentemente transformado em um DoubleTree, pude experimentar o hotel recém-reformado. Os quartos são muito bons. Lençóis muito modernos e confortáveis. Os biscoitos de cortesia foram surpreendentes, como sempre. Apenas 3 estrelas para algumas desvantagens. Viajando da costa oeste, eu queria dormir, mas os ventiladores começaram na área da piscina às 7h e continuaram por 30 minutos. Pode não ser uma ocorrência diária, mas não é agradável / profissional. Há serviço de quarto, mas não há menus no quarto. Você tem que ligar para isso. A seleção parecia média. Eu pedi um pouco de bolo para sobremesa- $ 20 e tinha gosto de geladeira queimada. Em geral, não foi uma má estadia, mas provavelmente reservar outro lugar na próxima vez.

Tudo bem, basicamente apenas um lugar para dormir por uma ou duas noites. Estava esperando mais de um Hotel Hilton.

O quarto era bom e espaçoso. A equipe foi ótima e o hotel está em uma boa localização. Existem alguns restaurantes excelentes nas proximidades.

Jessika no restaurante foi fantástica, decepcionada com a cozinheira no restaurante de manhã de domingo, ela foi rude e condescendente. É uma pena porque o resto da equipe está tão focado no hóspede

Hotel era bom. Um pouco difícil de encontrar, mas fora isso foi ótimo.

É um hotel muito claro com uma equipe cortês. O lobby é muito bom, mas os quartos reais são um pouco antiquados. Como um viajante a negócios com vários dispositivos para carregar, achei um pouco irritante a falta de tomadas. Também há um pouco de desgaste visível na roupa de cama e nas cortinas. O centro de fitness é bem equipado com várias máquinas e halteres, mas várias das esteiras eram tão barulhentas e barulhentas que eram difíceis de usar por qualquer período de tempo. No geral, é um hotel bastante agradável em uma localização conveniente.

Os quartos são muito bons. A equipe é simpática e se esforça para atender às nossas necessidades. Visita muito agradável. O local tem alguma idade, mas eles estão em processo de atualização.

A equipe deste Double Tree é extremamente simpática e prestativa. Ficarei aqui novamente.

OMG ... Esta foi a melhor experiência em uma árvore dupla que eu tive. A academia era ótima. Na realidade. Uma das minhas coisas favoritas para fazer enquanto estiver lá. Estará vindo para este local novamente

As instalações são limpas e silenciosas. Pessoal é profissional.

Nice hotel e localização com uma ótima sala de ginástica, ótimo bar e bom estacionamento. Além disso, o lounge executivo, se você tiver acesso, é especial. No entanto, os quartos são mal iluminados e meu quarto nas últimas estadias não foi bem limpo. Eu odeio ver o cabelo de outras pessoas no banheiro.

1º Preciso mencionar Laurie (há um nome do meio lá, mas não consigo me lembrar) Ela nos ajudou a fazer o check-in com uma brisa! Ela era tão legal. Ela foi acima e além. A Double Tree precisa reconhecê-la por suas excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Nós vamos ficar novamente porque a primeira impressão foi ótima.
O hotel era lindo, ficamos em 601. Era um quarto de canto, muito tranquilo e tinha uma vista de cima da árvore da piscina. Cama era muito confortável. O chuveiro era adorável. Um ótimo refúgio.
O café da manhã teve UMA SPREAD e delicioso !! Café da manhã 5 estrelas, com café Starbucks !!! Eu só gostaria que eles tivessem salsicha de Turquia ou bacon ... Este Double Tree by Hilton não decepcionou !!

Excelente equipe, quarto limpo e ótimas comodidades. Eu recomendaria este lugar a qualquer pessoa.

Este hotel precisa de algum TLC. Apenas um elevador funciona, e o lounge executivo é uma pequena sala atrás da área principal de café da manhã, sem janelas.

Este foi o hotel mais desagradável que eu já vi. Estava quente e sem segurança para veículos. SIM! Foi roubado. Alguém arrombou nosso veículo e nos roubou. Pegou objetos de valor que não podem ser substituídos, o que não fazia sentido. Tínhamos uma sacola cheia de dinheiro e a deixamos. Tanto quanto este hotel. Eu pagaria mais por uma melhor segurança, limpeza e ar condicionado que realmente funcione.

Foi bastante. Ótima localização e muitos restaurantes próximos

Excelente atendimento ao cliente. Tivemos uma reunião de empresa aqui. Havia espaço de sobra para todos os eventos diferentes que tivemos.

Atenção excepcional aos detalhes! Limpo e convidativo, funcionários simpáticos e empenhados. O biscoito quentinho dá um toque excelente.

Muito bom lugar apreciado ficar as pessoas na mesa muito bom. Nós vamos ficar aqui novamente.

Tenho ficado em vários hotéis hilion e sempre adorei o serviço. Neste caso específico, o check-in foi tranquilo e os funcionários da recepção foram ótimos, mas foi uma ladeira abaixo do café da manhã. Não havia lugares disponíveis porque nada foi retirado das mesas, quando finalmente conseguimos um lugar, demorou cerca de 15 a 20 minutos para a nossa garçonete nos reconhecer. Durante este tempo tentamos obter o buffet que percebemos que estava frio e eles não tinham pratos. A equipe continuou ignorando todas as pessoas que pediam pratos. Depois que finalmente improvisamos com as tigelas, a garçonete finalmente apareceu para pedir nossos pedidos de bebida DEPOIS que terminamos de comer em nossas tigelas de café da manhã. Ela nos deu a conta errada que era de $ 15 para uma pessoa, mas finalmente deu a conta correta de $ 30 para uma refeição gelada improvisada horrível ... Eu não teria pagado $ 10 dólares por esse serviço.

"Fur" tastic adorou Fangcon 2k17! vejo vocês ano que vem!

Depois de passar pela recepção, este hotel é antigo e decrépito. O elevador chia e treme enquanto sobe e desce, as luzes estão queimadas, os botões estão gastos além da visibilidade, e isso é apenas o elevador. O carpete do corredor está gasto e amarelado, os móveis dos quartos têm maçanetas quebradas, gavetas estranhas e nenhuma geladeira. As tomadas elétricas são limitadas e a maioria está em locais inacessíveis. O ventilador do banheiro sacudiu, a cortina do chuveiro estava imunda (não pergunte), e na minha última noite, eu tinha uma toalha e um pano, e nenhum tapete de banho. As pequenas almofadas quadradas permitem que sua cabeça caia a cada poucas horas. Tudo ao redor da área da piscina é velho e desgastado. Hilton deve estar em apuros se este lugar for representativo de sua marca.

Tentei reservar um quarto e o senhor que trabalhava dizia que eles não tinham quartos quando mostraram no site deles. Depois de dirigir 9 horas eu estava pronto para sair da estrada e ele não foi útil em nada!

Alguma remodelação exterior em andamento. Salas limpas. Equipe amigável.

Fácil acesso de 280 e 459. Amenidades limpas e agradáveis.

Amei tudo sobre isso. Especialmente os cookies gratuitos
Amei a decoração nunca mais quero sair rsrsrs

Eu gosto muito deste hotel. No entanto, DoubleTrees são os hotéis mais detestáveis ​​em relação às suas escadarias. Tipo, por que não consigo acessar as escadas do primeiro andar sem entrar em uma área exclusiva para funcionários? !!! Merecemos escadas, Hilton. Coloque escadas acessíveis em Doubletrees !!!!! Camas super confortáveis ​​e grandes telas planas nos quartos. Obviamente o cookie é o motivo da estadia. Altamente recomendado, e apenas pegue o elevador até o segundo andar para as escadas;)

Eles sempre visam agradar e os funcionários são ótimos!

Quarto confortável. TV grande. Ótimo serviço. Um dos elevadores estava quebrado, e ouvi dizer que o outro estava quebrado na semana passada. O café da manhã é muito caro para o que é. Não muito mais do que um pequeno-almoço continental típico. Caso contrário, a estadia foi ótima.

Ótimo serviço. Não é o edifício mais recente, mas foi modernizado o suficiente para tornar a sua estadia agradável. Ficaria aqui novamente.

O quarto era bom. Mas não há café da manhã grátis. Isso é péssimo

O chuveiro é o melhor. Camas muito confortáveis. Vou voltar.

Sem geladeira no quarto. Sem tomadas para carregar o telefone. Molde na sala.

Experiência horrível neste hotel !!! NÃO FIQUE AQUI !! Eles cobram demais dos clientes. Fiz o check-in por 1 noite e eles me cobraram 5. BEAWARE !!!

O quarto e as instalações eram limpos, não gostava que o café da manhã não fosse de cortesia, e eu reservei meu quarto através do rci, paguei adiantado e meu quarto ainda não estava garantido.

Este era um hotel muito agradável e limpo em uma cidade estranha. Em qualquer caso, gostei da minha estadia.

Em processo de reformas. Os funcionários do hotel são extremamente amigáveis.

Nunca fiquei aqui, mas adoro usá-los para o nosso evento anual em seus salões de baile.

Encontrou-se com biscoitos quentes. Quarto era limpo, cama confortável, aparência moderna e fresca. Tudo em bom estado de funcionamento. Excelente localização central. O café da manhã estava delicioso. Ovos de verdade!

Acomodações incríveis e quarto e banheiro super limpos

Todos os funcionários do hotel foram excelentes. Muito amigável e útil. O próprio hotel precisa de um pouco TLC. No geral, tudo foi ótimo. Ficarei aqui novamente.

É um hotel bom, os quartos precisam de uma atualização. Cheiro fraco de mofo. Não há refrigerador nos quartos (ou por uma taxa, observe que eles são gratuitos no Marriott muito mais agradável do outro lado da rua.) E os menores baldes de gelo que eu já vi fora da cidade de Nova York. Meh fique no geral.

Trouxe minha família para Birmingham enquanto eu tinha um trabalho aqui por 4 dias. Ótimo serviço. Ótimas pessoas. Esposa e filhos se divertiram!

Horrível! Nunca mais vou ficar de novo! Meu filho de 8 anos, meu filho de 5 meses e eu nos hospedamos na sexta-feira à noite, por volta das 8. Fomos para o quarto e estávamos morando perto. Afastei as cobertas e deitei meu filho e, quando passei pela lateral da cama, havia algo no tecido e no chão. Ao me aproximar, percebi que era VOMIT. Este quarto não poderia ter sido limpo se houvesse vômito na cama! NOJENTO! Disseram-me que receberia um desconto e ainda assim foi cobrado o preço total! Nunca mais ficar aqui novamente.

Este lugar é tão bonito e os funcionários são super simpáticos!

Estive em alguns Hiltons ao redor do mundo e este é o pior até agora. Recepção e um cara que trabalha no restaurante foram legais. Mas todo mundo se move como melaço por ali. Pedimos serviço de quarto que demorou muito para receber. Também terminamos nossa comida por volta das 20h e colocamos a bandeja do lado de fora da porta conforme as instruções e quando saímos da sala às 9h, a comida ainda estava lá. Os elevadores também quebraram. Foi medíocre e caro.

O hotel é um pouco velho, mas o serviço e as comodidades mais do que foi feita para isso. Ofereceram-me tantas garrafas de água durante a minha estadia que tive de deixar uma para trás porque não podia levá-la no avião comigo!

Hotel relativamente bom, meus principais problemas vieram com os tetos vazando e camas desconfortáveis.

Tive que pedir serviço de limpeza todos os dias. Quase nunca tinha toalhas de rosto, mesmo quando as toalhas eram entregues.
Nós ficamos em hotéis pelo menos 50-60 dias / ano e eu nunca deixei uma dica para arrumação até agora.
Em geral, o pessoal era simpático e amigável, mas certamente não era bem treinado.

O lobby do hotel é limpo, a equipe amigável. O café da manhã é muito bom gosto. O quarto estava ok. Eu sinto que é bem pequeno. O banheiro era pequeno. O chão do chuveiro era branco, preto de manchas de pés sujos, com uma rachadura. Pode ser que você queira consertar isso antes de ter o crescimento do molde. A cama era confortável! Estávamos tendo uma conversa normal, e a recepção ligou e disse que nosso vizinho está reclamando que podiam nos ouvir, parecia pessoal. Bem, sim, estamos em um hotel, duhhhh. As paredes são finas, eu acho. Caso contrário, apreciamos a nossa estadia.

O ralo da banheira não vedava, permitindo-nos dar banho aos nossos 2 filhos pequenos. Quase nenhum dos canais funcionou, e os que funcionaram não foram muito claros. A roupa de cama era muito confortável. Os quartos eram limpos e bem conservados.

Atualizado e alterado para uma árvore dupla. Muito bom refazer o hotel ... Algumas coisas estranhas como grandes luzes penduradas na frente da TV no bar. A equipe é ótima, mas já esteve aqui duas vezes e nenhuma vez eles tiveram meu quarto pronto - uma vez às 16:00 check-in e segundo às 20:30 ...

O hotel estava bem até que eu vi o nosso quarto. Havia três de nós nesta sala. Deveríamos ter um quarto acessível para deficientes físicos com uma cama king size, já que minha mãe só tem uma perna ... havia uma cama de casal no quarto e uma banheira normal no banheiro e o hotel não tinha cadeiras para o banho para que minha mãe pudesse tomar banho. .... então ela basicamente não podia tomar banho por 5 dias. Ninguém tentou ajudar ou acomodar nossa situação. Primeira e última vez viajando para Birmingham. Obrigado Hilton por tornar nossas férias inesquecíveis e estressantes.