Hilton Cairns Análise

O buffet de café-da-manhã era decente. O serviço foi excelente. O cara que me atendeu foi acima e além - realmente cuidou de nós. Obrigado!

A equipe também foi gentil e confortável. Era bom estar quieto. Algumas pessoas falam japonês.

As noites que ficamos aqui foram ótimas e tivemos a chance de ver o show de relâmpagos mais maravilhoso, foi incrível com nossas vistas na esquina que vimos e foi tão espetacular que eu não podia acreditar, pois fez minhas férias valerem a pena isto

Aqui, durante os efeitos do covid, a comida no café da manhã estava bem abaixo de 5 estrelas

O quarto com vista para o mar era muito bom, bom hotel ótima localização perto de tudo.
O serviço de quarto era ruim.
O restaurante foi decepcionante com uma escolha muito limitada no menu, a decoração e os móveis muito modestos, mas há muitos restaurantes diferentes ao redor.

De jeito nenhum Paris ou os Hiltons ficariam neste lugar decadente. Sério precisa de tlc !!! Incluindo as suítes vip (dogboxes).

Nosso quarto dava para o porto, podia-se passar as horas apenas observando os barcos que entravam e saíam do porto e a paisagem é espetacular. Os canários chegaram à noite e foram um prazer assistir.
O Spa - demorou algum tempo a descobrir como o iniciar. O início é cerca de 10 metros de distância da piscina, não é conveniente.

Mas, felizmente recomendo este hotel.

O serviço incrível adorou a nossa estadia. Equipe fantástica, tempo maravilhoso. Obrigado
David

O lugar precisa de atualizações, os quartos precisam ser renovados

Hospedado 3 vezes agora excelente serviço não falha. Vou continuar lá.

Hotel muito bom. A melhor experiência de check-in que já tive foi para o fabuloso membro da equipe.

A Suíte Executiva é realmente espaçosa e o Lounge Executivo é agradável e confortável, mas o café da manhã do Lounge Executivo tem poucos menus, e eu me pergunto se o quarto é grande o suficiente para valer o preço. A correspondência da recepção também não era boa o suficiente.

muito limpo por dentro e fui muito bem tratado. o exterior do hotel precisa de uma nova pintura para modernizá-lo, mas o interior parece bastante moderno. o café da manhã era muito bom, com muita variedade.

A localização era incrível, tudo muito perto. O serviço também foi decente. Funcionários foram simpáticos. No entanto, o hotel era bastante datado que não nos importamos; mas o quarto também era muito antiquado. O tapete era velho e áspero.

Olá pessoal, muito simpático, boa estadia, mas dissuadido por não aceitar dinheiro, ainda é curso legal
Jantei na mesma rua de lá, sexta-feira à noite, FELIZ por pegar nosso dinheiro
Decepcionante

A localização é ideal para qualquer pessoa, pois é central para tudo. O restaurante à beira-mar sempre tem um serviço incrível e a comida sempre gostosa. Eu volto regularmente

Café da manhã realmente incrível. Como um local, levo meus visitantes interestaduais (família) lá para ver como a outra metade vive. Ótimo começo para um longo dia de passeios turísticos.

Fomos para um casamento
A equipe foi excelente, arredores deslumbrantes

Fiz uma reserva com JTB. O help desk do LOOK JTB está disponível apenas no período da manhã (6h-9h), portanto, você pode usá-lo com segurança.
A chave do quarto é necessária para levantar o elevador, portanto, certifique-se de carregá-la com você.
Pequeno, mas com academia e piscina no 3º andar - completo (menos pessoas à noite, disponível para alugar por conta própria (ninguém)) Estou satisfeito.
No entanto, a comida japonesa, como arroz no buffet de café da manhã, foi definida como 4 para o tempo bom.

Não são as acomodações mais palacianas, mas a localização coloca você bem no centro da ação (perto do cais, da esplanada, de lojas e restaurantes)

Pena não saber que a piscina está fechada Antes de chegar. Mas, caso contrário, um ótimo serviço, funcionários simpáticos, boa localização.

Confortável e central com o melhor buffet de café da manhã :)

Ótima localização. Quartos um pouco antigos, mas ainda com uma vista excelente e localização maravilhosa

Bom hotel
Excelente localização em Cairns
Pessoal muito amigável
Altamente recomendado
Vai ficar de novo

Tivemos duas estadias na mesma semana. A primeira foi perfeita: um concierge pegou nossas malas, abriu a porta e nos acompanhou até os quartos. Ganhamos na loteria e atualizamos nossos quartos para o oitavo andar com uma banheira de hidromassagem, que era ótima (embora só para uma pessoa) e champanhe de cortesia.

Saímos naquela noite e jantamos no Night Market. O hotel é verdadeiramente central para tudo no relativamente pequeno CBD de Cairns.

Fiquei menos impressionado com a nossa segunda estadia. Nenhum concierge para nos ajudar .. o quarto do quarto andar era muito confortável (adorei os quartos) e, embora houvesse uma garrafa de vinho de cortesia, a geladeira estava vazia, exceto por um pouco de leite .. sem água fria neste dia quente, nenhuma jarra para que pudéssemos gelar um pouco de água .. Eu até notei que os chinelos de hotel eram baratos em comparação com o que tínhamos no oitavo andar!

Pagamos a mais para obter o buffet de café da manhã e isso era muito bom: uma seleção decente de alimentos quentes e frios, incluindo os meus favoritos: bacon, ovos, tomates e cogumelos. Eu percebi que o bacon ficou muito tempo no fogo.

Tivemos jantar de serviço de quarto em uma noite e isso foi realmente delicioso.

As vistas ambas as vezes eram fantásticas. Aproveite também o interior verde da floresta do recinto do hotel.

Portanto, ótimos quartos, serviço ok, boa comida e central. Um Uber de $ 10 a $ 20 fará com que você pergunte os bons lugares. É caro em comparação com hotéis mais baratos etc, mas isso é esperado e vale a pena em minha opinião.

Único lugar para ficar em Cairns, vistas deslumbrantes e serviço impecável.

Cama king-size reservada. Em vez disso, tenho 2 camas de casal. A desculpa é que eles estavam ocupados. Não é com isso que as reservas devem lidar? Não é uma desculpa aceitável.

Decepcionado em geral. Desatualizado e gasto exterior. Bom para viajantes a negócios, não realmente para turistas

Excelente equipe e localização. Houve um pequeno problema com o nosso quarto, mas eles resolveram imediatamente após serem informados sobre isso. Fica literalmente a apenas alguns minutos do terminal de balsas para todos os cruzeiros. A única desvantagem é que o wi-fi é absolutamente terrível. Você terá mais sorte ao carregar páginas da web pelo serviço postal.

Comida agradável, serviço ruim e difícil de se comunicar com o pessoal! definitivamente não é recomendado para qualquer pessoa com deficiência, muito decepcionado. Recomende que isto seja corrigido antes de perder outra estrela!

Aceitamos a oferta de uma estadia de 5 noites com todos os detalhes associados a ela, conforme anunciado no jornal de domingo.
Os funcionários foram excelentes em todos os departamentos. O café-da-manhã estava fora deste mundo e muito grande. Os garçons de ambos os sexos foram muito, muito prestativos e compreensivos, pois eu tenho um problema de digestão, então precisava de uma ajuda aqui e ali com os pedidos.
O serviço de quarto era bom, com uma espera muito curta. O nosso quarto tinha uma vista maravilhosa sobre o mar local. O único problema que encontramos foi que um dos elevadores tinha dificuldade em ler nosso cartão de entrada / saída, mas esse foi um problema menor que logo foi superado.
No geral, tivemos uma pausa muito relaxante da nossa casa em Arundel e SIM, faríamos de novo.

Bem localizado em Cairns, à beira-mar, e a poucos passos das ruas comerciais de Cairns e do Casino.

E também a apenas alguns minutos a pé de uma seleção de restaurantes.

Quartos confortáveis, ótima piscina e academia. Excelente buffet de pequeno-almoço e funcionários simpáticos.

Recomendado.

Excelente localização junto à água. Quarto não enfrentou o cais, mas tem vista para o mar de qualquer maneira! Muito satisfeito com o quarto, serviço e comodidades.

Isso provavelmente não será nenhuma surpresa para quem sabe alguma coisa sobre Cairns, mas talvez a parte mais memorável deste hotel foram as raposas voadoras que enxamearam no alto à noite. Eles não atrapalham nem causam qualquer tipo de inconveniente; eles simplesmente estão lá.
Dito isto, o próprio hotel não se destacou na minha mente. E tudo bem. Os funcionários foram simpáticos e os quartos limpos. A piscina foi nice. Basicamente, o hotel tinha tudo que eu precisava.

Local muito agradável com ótima localização. A recepcionista Yuko foi extremamente útil e nos deu muitas informações sobre Cairns. Obrigado!

A recepção não cabia às honras de Hilton. Como não reservei o quarto com o site do Hilton, você não tem direito a nenhum benefício especial do Hilton, mesmo que seja ouro

Solicitado andar alto longe dos elevadores para obter um pouco de paz e sossego. Tem andar baixo perto do elevador. Vários jovens (possivelmente os mesmos) gritando por obviamente desconsiderados por aqueles de nós que tentam dormir. A tela do chuveiro é mal projetada e não oferece cobertura suficiente para evitar derramamento de água no chão. Meu marido tomou banho e acabou com mais água fora da banheira do que dentro. Não tenho ideia de como usar o relógio, que parecia ser fácil de acertar o alarme, mas nenhuma maneira de acertar o tempo que estava desligado era mais de uma hora. Um pouco decepcionado com o padrão do Hilton.

Os quartos executivos não eram nada de especial; exatamente como qualquer outro quarto do hotel. Ainda bem.
A equipe de concierge foi maravilhosa e muito útil. A equipe do lounge executivo foi extremamente rude e o serviço deixou muito a desejar.
Eu não recomendaria pagar por nada executivo, já que você definitivamente não faz o seu dinheiro valer a pena e não é tratado melhor.

Acomodação relaxante
Perto de todos os restaurantes importantes
Excelente vista no terraço
A uma curta distância da Esplanade
Equipe amigável

A Mondos sempre entrega em termos de localização, qualidade da comida e geralmente serviço. O gerente de restaurante G.Romain talvez deva atualizar suas habilidades pessoais, se ele precisa de um mentor, apenas imite Nikky que realmente entende o conceito de serviço ao cliente.

Segunda estadia neste hotel em cerca de 2 semanas ... fiquei no andar executivo ... quarto muito limpo ... faltam alguns móveis no quarto e o entretenimento em casa não funciona ... não é o fim do mundo, mas depois de um Voo internacional de 27 horas .. era tudo o que eu queria ... os detalhes mais finos precisam de atenção neste estabelecimento ... todos os funcionários, como sempre, do hilton são excepcionais em sua atitude e hospitalidade ... há sempre um sorriso acolhedor e um saudação amigável e nada é demais ... agradecimentos especiais aos conhecedores do Gin Social no lobby ... excelente atenção aos detalhes e serviço completo

Decepcionado porque o Restaurante Hannaman já não está aqui. Mondos está parecendo cafona com cadeiras baratas e pouca atenção à apresentação.

O serviço pode ser melhorado e o café oferecido durante o café da manhã é de má qualidade. Belos locais como a piscina, jardins e a capela.

Este hotel está localizado no meio do CBD, com belas vistas da montanha e do rio. O serviço é muito bom e todos os funcionários são prestativos. Os preços também são razoáveis. Vou recomendar este lugar para viagens de negócios ou férias em família.

Incrível a equipe foi maravilhosa. A equipe de limpeza fez um ótimo trabalho

Hotel muito bom como todos os Hilton's, mas mal gerido, mau serviço por pessoas não muito bem treinadas.

Faz jus ao seu nome, 5 estrelas em todos os lugares

O hotel está configurado em uma localização agradável. Mas não espere que o serviço seja tão bom quanto qualquer outro local Hilton no continente americano

Adoro a varanda que dá para tomar uma taça de vinho, relaxar e tomar sol! As instalações são um pouco antigas e precisam de algumas pequenas reformas, eu acho! No entanto, a localização é excelente, com um grande restaurante nas proximidades!

Equipe muito simpática com quartos limpos. Excelentes vistas disponíveis.

Estamos hospedados em Cairns e o hotel está muito ocupado, mas com poucos funcionários. Tem que esperar mais de uma hora para pedir apenas o café da manhã. Não há buffets disponíveis devido ao COVID, o que é aceitável. Mas durante uma viagem, você planejou em poucos minutos e com o hotel sendo insuficiente, você perderia todos os seus planos! E mesmo depois de esperar o café da manhã estava frio e não fresco.

Absolutamente linda e a melhor ajuda, obrigado por tornar minha estadia memorável

Bom hotel. Os quartos são um pouco antigos, mas o resto da propriedade parece moderno.

Está muito bem localizado junto ao cais, onde se encontram vários barcos a caminho das ilhas e do recife.

Se você tiver acesso ao lounge executivo, a equipe foi muito simpática e o café da manhã e a noite foram bons. Vistas agradáveis ​​também.

Hotel bem localizado, atendimento impecável, quarto com um tamanho muito bom. O café da manhã é bem servido e com ótimas opções de pratos.

Muito pouco esforço de limpeza. 2 dias lá e apenas 1 lavador de rosto para 2 pessoas. Perguntado na mesa apenas para lavar o rosto! ???? Usou a desculpa de não lavar roupa ... deveria ter feito uma nota para voltar e substituir.
Lençóis precisavam ser trocados, cama feita como estava !!! obrigado
A máquina de café não funciona à chegada.
Não voltarei

Não é um Hilton de 5 estrelas, talvez 3,5, pois está começando a mostrar sua idade. Mas ainda é um lugar agradável para ficar enquanto visita Cairns.

Governanta não profissional arruinou feriado caso contrário grande. O hotel precisa treinar melhor a equipe

Foi bom, mas você tem que pagar pelo estacionamento e tv paga e os clubes do outro lado da estrada são muito barulhentos, além do buffet de café da manhã custava 38 dólares cheers

Ótimo local. A tripulação do Lounge no nível 9 foi ótima. Check in / out fácil

Um hotel para japoneses. Todos são satisfatórios. A piscina é escassa à noite. Mas é bom estar sozinho

Um ótimo lugar para ficar. Tudo estava limpo e o serviço foi excelente. Café-da-manhã foi delicioso e tinha uma grande variedade em oferta.

Hotel de qualidade próximo ao CBD e ao recinto de restaurantes. Marina de fácil acesso para viajar até o recife.

Um hotel encantador, com instalações um pouco antigas, mas com uma bela vista, equipe incrível, serviço simpático e o melhor é a piscina ao ar livre! A maior piscina de hotel que eu já vi!

Bom quarto e serviço de quarto, mas não podia deixar a porta aberta devido a uma ventilação excessivamente alta no piso térreo.

A gerência e os funcionários foram muito profissionais e amigáveis.

Alguns funcionários japoneses são muito impacientes com convidados com crianças, deixando as pessoas muito desconfortáveis, todo o resto está bem.

As camas eram extremamente confortáveis, os funcionários eram ótimos e café da manhã delicioso! Recomendo o Hilton.

Perto da melhor piscina que já estive. Os funcionários foram simpáticos.

Quarto muito confortável com vista mar e excelente pequeno-almoço.

Eu já fiquei em vários hotéis ao redor do mundo, isso bate todos eles. Vou manter este comentário curto e direto ao ponto, sem falhas.

Ótimo hotel. Ótima localização. Café da Manhã Fantástico

Excelente equipe, ótimo café da manhã em uma localização fantástica.

Belo quarto, comida em Mondos na orla excelente. Funcionários prestativos e corteses. Tudo em tudo recomendado

Fiquei desapontado com o quarto que nos foi dado neste momento. Excelente localização, mas como os hóspedes de retorno pensaram que pelo menos obteríamos uma vista da esplanada. Em vez disso, tínhamos uma visão de edifícios antigos feios. Irá para outro lugar na próxima vez que chegarmos a cairns regularmente.