Hilton Americas Houston Análise

Bom atendimento ao cliente. Mas o encanamento parece ser um problema. Água suja (esgoto?) Liberada no chuveiro duas vezes até agora.

Excelente localização se você tiver um evento no centro de convenções. Quartos agradáveis ​​e grande facilidade.

Excelente hospitalidade e boas bebidas. O café da manhã estava acima da média para um hotel. O almoço foi muito bom - bife muito bem cozido, mas morno. Provavelmente teve que ter tantos cozidos no meio e não Kerri então sob um grande llamo para que eles não cozinhem demais.

Um hotel de classe mundial! Um dos melhores em uma bela cidade perto de muitas coisas para fazer. 5 estrelas!!

Achei que este é um local muito bom, conveniente e realmente moderno e atualizado ... Eu teria gostado que o preço fosse mais consistente com o que eu tinha on-line / o "impulso" de taxas extras e absurdos na chegada era um pouco desanimador, mas o lounge executivo, o quarto, o andar superior, a simpatia dos funcionários ... a CAMA ... UAU, e a localização ... tão perto de tantas coisas ... Eu relaxei e me diverti ....

Excelente casa longe de casa .... apenas esteja preparado para a entrada / chegada difícil .... mas depois disso .... deve ser muito agradável ...

Eu reservei o hotel em agosto para dezembro e recebi uma cobrança aleatória no meu cartão em 10 de novembro? Liguei para verificar a cobrança para ter certeza de que não era fraude e me disseram que eles exigiram um depósito de primeira noite de uma forma não muito agradável. Nenhuma das minhas conformações disse nada sobre um depósito da primeira noite com um mês de antecedência, o que era bom, mas a cobrança era muito mais do que a taxa da primeira noite.

Nós estávamos lá para nossa convenção nacional de fraternidade. Tive um grande momento lá fora. Hotel segurou para nós com a nossa estadia, alguns eventos que tivemos lá também. Ótimo trabalho ... estávamos muitos de nós lá

Belo hotel. A equipe é excepcionalmente amigável e vai além para os hóspedes.

Muito espaço para conferências, próximo ao Discovery Green, muito limpo e espaçoso, excelente reciclagem, mas não traga seu carro.

Este é um hotel muito bonito. O serviço ao cliente foi ótimo. Vinnicia H. fez o check-in com meu marido e foi muito educada e paciente ao responder minhas perguntas. Suas habilidades de atendimento ao cliente e recomendações sobre as comodidades do hotel é o motivo pelo qual voltarei em julho para o meu aniversário. O Spa foi reservado, mas vou visitá-lo em julho. Nós comemos em ambos os restrauants e eles eram muito bons. O quarto era ótimo e as camas eram confortáveis, por isso ficamos satisfeitos.

Hotel é caro, mas você está pagando por um ótimo serviço ao cliente e quartos bonitos.

Fui aqui para o café da manhã. Buffett e funcionários Breafast foram incríveis!

Os quartos estão desatualizados, mas ok. Serviço e hotel são bons. Boas opções de restaurantes. Boa localização para centro de convenções.

Foi uma ótima estada para minha convenção. A equipe foi amigável e saiu de seu caminho para tornar a minha estadia confortável.

Impressionante!! Boa comida, ótimo serviço, grande sala, 5 estrelas!

Quais são meus lugares favoritos para ficar no centro de Houston. Muitos luxos para eu listá-los aqui podem ser encontrados aqui. A equipe sempre me faz sentir que sou da realeza. Cada vez que fico aqui, nunca quero sair.

Fui a um evento no Hilton no centro da cidade e foi realmente surpreendente como era ornamentado e bonito. A arquitetura era fenomenal enquanto o serviço era simplesmente incrível. Tudo estava limpo e sempre fui ajudado por alguém que lá trabalhava. Eu voltarei.

Excelente hotel. Sala de bom tamanho e adoro o salão no último andar no 24º andar, com vista panorâmica da cidade.

Ficava do outro lado do centro de convenções e tinha uma ponte suspensa que era muito legal e conveniente.

Hotel muito bom. As camas são confortáveis ​​e o serviço é muito bom.

O Starbucks neste hotel não aprova as recompensas Starbucks, eles disseram que nós corremos pelo hotel e não podemos aceitar as recompensas. E isso não é aceitável para mim, porque eles estão trabalhando sob a franquia da Starbucks e têm que aceitar isso.

Eu fico neste hotel várias vezes por ano. Eles têm um serviço de primeira qualidade e estão perto de todos os pontos quentes do centro.

Um hotel bonito. O bar me deu a bebida errada e era muito caro, no entanto.

Os funcionários do hotel são muito simpáticos. Os quartos são atualizados e muito bem conservados. Os quartos do hotel são muito silenciosos. O lobby é muito bonito e oferece um restaurante e bar, além do Starbucks. A localização é imediatamente adjacente ao centro de convenções e ao Toyota Center. Fácil acesso

Nice hotel, grande proximidade com pontos locais. A equipe do bar no andar térreo é extremamente amigável.

Nossa reserva de quarto está errada e não há mais quartos disponíveis! Obrigado por tornar este um ótimo fim de semana de aniversário! Nunca mais!

As instalações e serviços para conferências foram excelentes.

Hotel é lindo e a equipe foi acima e além para garantir que teve uma ótima estadia. As instalações para a nossa conferência também eram excelentes.

Participei de um café da manhã de premiação no Hilton Americas. O pequeno-almoço não era a tarifa normal - ovos mexidos, espinafre com alho, batatas assadas e filé mignon! O bife era ultra macio. Os servidores foram atenciosos, corteses e profissionais.

Ótima estadia. Pegue um quarto de canto. As vistas são excelentes e os quartos são espaçosos.

Nós realmente gostamos da sensação de que os quartos foram limpos. As governantas foram extremamente educadas e envolventes. Fizemos o upgrade e aproveitamos as refeições do café da manhã. Ficamos satisfeitos com as frutas frescas, ovos quentes e as batatas estavam deliciosas. Nunca chegamos ao happy hour, mas posso imaginar que também teria sido bom.

Cheguei tarde e só estive lá naquela noite, então não passei muito tempo na propriedade. No entanto, não tenho queixas. Eles até enviaram pasta e escova de dentes para o meu quarto, a meu pedido. O concierge também me indicou um lugar barato nas proximidades para almoçar.

Eles cuidam bem de você e garantem que você tenha tudo o que precisa. Eles mandam uma mensagem após a chegada e oferecem a oportunidade de enviar uma mensagem a qualquer momento durante sua estadia para obter assistência ou suporte. É uma forma inteligente de se disponibilizarem. Esta era uma propriedade muito agradável, com fácil acesso ao Toyota Center do outro lado da rua e a muitos restaurantes. Boa vista. Bom centro de fitness. Bons funcionários. Boa estadia.

Eu realmente gostei do meu tempo no hotel. Boa academia. Pessoas legais. Bom restaurante. Adorei o ambiente.

Incapaz de dormir devido ao ruído do elevador de serviço. Falei com a gerência e aparentemente não tinha meu número de telefone para trocar de quarto!
Solicitado um andar superior e foi-me dito que é um extra de $ 20 por noite. Tenha em mente que o hotel tem mais de 23 andares e eu estava no 6º andar ao lado do elevador de serviço.
O diretor assistente disse que está muito familiarizado com seu hotel e que meu quarto não fica perto dele. Eu tenho fotos
Toalha suja e óculos sujos no meu quarto depois de relatar o incidente e o gerente de plantão não era questionador e não sabia sobre como trocar de quarto.

Se é assim que esta rede trata os seus hóspedes, nunca vou voltar ou recomendar.

Hotel de primeira classe ... ótima localização ... caro

Os quartos são muito agradáveis ​​e estão muito bem conservados. Eles devem adicionar um microondas embora. Água de graça também seria legal.

Participou de um jantar para mercado de colchas, da Moda Fabric. A comida era fantástica e fresca, a equipe foi profissional e educada e realmente evento de alto nível.

Participei de um evento em um dos salões de baile. Foi fantástico.

Serviço de quarto horrível e serviço de limpeza. Liguei e esperei por mais de 1 hora para obter 2 copos de vinho ... e eles não limpam o quarto automaticamente. Pedi que limpassem o banheiro, adivinha onde a pessoa colocou a lata de lixo? No meio do banheiro !!! Nem mesmo na esquina ... ótimos serviços, desculpe meu sarcasmo.

A equipe foi muito intratável. Todos sempre culparam seu gerente por não poderem nos ajudar. Principalmente o pessoal do bar. Se essa é a política da empresa, entendo, mas não preciso ser grosseiro.

Devo dizer que, no geral, a experiência foi muito positiva. Os quartos eram bastante grandes e a cama era super confortável. O pessoal também foi muito simpático e sempre que fiz um pedido, eles foram muito úteis. Experimentei o ginásio deles, era limpo e muito atualizado. As toalhas frias depois de um treino onde apenas a melhor coisa !! O happy hour também foi bastante razoável e sua velha moda texana e limonada foi ótimo! Eu recomendaria para quem deseja desfrutar de um ambiente bem descontraído.

Nice room e good restaurant plus bridge to GRB torna-o ideal para participantes de convenções.

Vim aqui para a conferência Grace Hopper Celebration e foi lindo! Os espaços eram confortáveis ​​(e não muito frios) e os petiscos servidos nos intervalos eram deliciosos. Definitivamente, recomendo mais conferências aqui!

Eu vim, vi uma área do lobby melhor do que a média, e no geral senti que esta era uma experiência de 4 estrelas.

A localização do hotel era ótima. Fica a uma curta caminhada de vários restaurantes e atrações, incluindo o Minute Maid Park e o Discovery Green. Os quartos eram confortáveis ​​e limpos, e os funcionários com quem lidávamos eram simpáticos.

Lugar legal, mas os elevadores são muito lentos, tornando difícil sair da sala às vezes

Um lindo lugar para ficar e a equipe é simpática e os quartos são decentes. Que hotel perfeito!

Experiência muito agradável e a equipe foi maravilhosa.

Lugar super agradável! Pouco caro para usar o restaurante, mas fora isso era ótimo

Eu participei de um evento aqui. A comida era boa, e os funcionários eram tão agradáveis. Eles têm boa entrada e área de descanso.

Excelente serviço, design de interiores maravilhoso e uma vista incrível do centro da cidade.

Ótimo hotel. Experiência muito positiva ao redor! As camas são muito macias e limpas.

Esta é a segunda vez que eu já fiquei neste hotel. Os quartos são agradáveis ​​e espaçosos. Pessoal é excelente. Excelente localização se você estiver indo para o centro de convenções. O check in é muito rápido.

Melhor experiência que tive em um Hilton até agora funcionários simpáticos, quartos muito limpos, eles têm um Starbucks no lobby, bares e um bom restaurante. Muitas atrações tudo está a uma curta distância ... reservaria com eles na próxima vez que estiver na cidade ..

Muito bom local. O nosso quarto era limpo, e nós atualizamos para utilizar o 24º andar para aperitivos grátis / café da manhã e lanches / bebidas. Bela localização e vista. Consegui ir a um jogo de foguetes em Houston. Eu não sabia o quão perto esse lugar era! Tenho certeza de que poderia ter voltado para o meu quarto de hotel durante um tempo limite e voltar a tempo para o jogo !!

O hotel era incrível. Funcionários simpáticos e prestativos.

Acessível mesmo a quem não é hóspede. Muito bom e acolhedor.

ótimo hotel, localização perfeita para eventos no centro

Eu não queria usar o serviço de sino e fui forçado a usá-lo.