4 anos atrás
Sempre adoro ir a Gwinnett Pl., Honda quando meu c...
Sempre adoro ir a Gwinnett Pl., Honda quando meu carro tem algum tipo de recall. A forma como eles tratam você desde o momento de sua chegada, a sala de espera, o lava-rápido gratuito e a proximidade com a Enterprise (se necessário) - é ótimo. Claro que eles são concessionários, então você tem que levar em consideração o que eles dizem sobre a condição de seu carro. O que quero dizer é que, quando digo que há áreas para consertar o seu carro, você não entrou e se esqueceu de uma segunda opinião. Além disso, seu serviço é de primeira qualidade! Nunca tive problemas com nenhum dos reparos de recall que eles fizeram, eu os recomendo!
ATUALIZAÇÃO 5-17-18
Meu DH (neste caso, "Caro Honda") teve um pedaço de acabamento do teto que caiu no lava-jato. [É um 2002 - o que você vai fazer a não ser rir disso!] Infelizmente, não percebi até uma hora mais tarde. Visto que a previsão era de que teríamos uma semana sólida de chuva, eu queria substituir isso rapidamente para evitar 'problemas de água'. Em todos os lugares que procurei online, a peça estava esgotada. Então liguei para o GPH e eles poderiam conseguir a peça às 8h do dia seguinte se eu fizesse meu pedido às 3. Eric (Enrique) foi FANTÁSTICO e paciente comigo sendo um estúpido em conseguir para ele minhas informações CC para solicitar a peça. Ele lidou com isso como um chefe e enviou meu pedido dentro do prazo. Ele até me enviou um e-mail para me informar.
No dia seguinte, apareço às 8h05 e falo com Brandon. Brandon também foi muito gentil e profissional. Ele encontrou minha parte e então me disse que eu tinha que pagar pelo trabalho (que eu havia esquecido). Para ter paz de espírito, valeu a pena! Como eu sabia que a instalação era simples e recentemente peguei alguns faróis novos, perguntei a Brandon se seus colegas poderiam instalá-los para mim também. (Para o custo de mão de obra por hora, eu sabia que isso seria uma brisa nas mãos de especialistas. Eu senti que estava ganhando ainda mais com meu dinheiro.) Brandon e a equipe de serviço tinham meu carro pronto para andar um pouco antes das 8h30 !!! [Esta foi uma manhã de terça-feira, pessoal.] Valeu a pena a viagem para sair do meu caminho de Sandy Springs para Duluth. ** Eu atualizaria meu comentário de 4 para 5 estrelas, se pudesse! **
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