Gwinnett Place Ford Análise

Leroy Suazo foi incrível. Ele ajudou na minha compra e certificou-se de que eu estava completamente cuidado desde as ligações para checar, até o conhecimento real do veículo.

Minha experiência foi ótima. Um ano fora e ainda completamente satisfeito. Se você quer ser levado Carr de direito, vá ver Herb Michael

Minha família e eu tivemos uma experiência maravilhosa, todos se certificando de que estávamos sendo atendidos. Javi, Gabriel, Arusha e Darian tornaram nossa visita agradável. Uma das coisas que mais gostei foi como eles garantiram que entendêssemos tudo o que nos era explicado. Amei meu carro novo e estou feliz com o serviço que foi prestado. Se você ainda não tem um Ford, sugiro que vá visitar e deixe esses senhores ajudá-lo. Você não vai se arrepender.

Melhor serviço e facilidade

Nosso PRIMEIRO aluguel de Lincoln. Sempre alugamos MB no passado devido ao serviço e facilidade que é oferecido. Depois de muita pesquisa, decidimos por um Lincoln por causa dos recursos extras que oferece sem dinheiro extra do bolso mensalmente. Ficamos agradavelmente surpresos com o quão bom as instalações e como nosso consultor de serviço Paul e todos os funcionários do Gwinnett Place são agradáveis. Fomos abordados pelos funcionários com uma saudação feliz. Um pouco de espera, mas não marcamos nenhuma consulta, então é compreensível. Localização também uma vantagem porque poderíamos caminhar para almoçar enquanto esperamos. Definitivamente volte.

Quyan Sowell era nosso vendedor e ele era ótimo, ele realmente trabalhou para conseguir o que estávamos precisando e ele nos entregou. Eu irei referir a todos a eles. Eles são ótimos

Ótimo serviço! Comprei um F150 usado e passei muitas horas procurando o caminhão certo. Meu vendedor, Gabi, fez com que fosse uma ótima experiência.

Cherrel Harrison é de longe o melhor vendedor de carros com quem trabalhei para comprar um novo veículo. Ela fez tudo para fornecer um excelente atendimento ao cliente, o que tornou o processo o mais tranquilo possível. Ela é muito pessoal, além de conhecedora do Ford Explorer que comprei. Se algum dia eu estiver procurando por um novo veículo no futuro, com certeza voltarei ao Gwinnett Place Ford para trabalhar com ela novamente.

O departamento de serviço deve ser o pior com o qual já lidei. Aprendi uma lição valiosa hoje, quando você marca um encontro, é com a pessoa para quem você está entregando as chaves, não com a mecânica. Não é um cliente satisfeito.

Jason foi rápido, rápido e amigável. Ótimo negócio!

Samir foi o vendedor mais profissional com quem já negociei na compra de um carro. Direto aos fatos, consegui um ótimo negócio em um mustang 5.0 2015

Comprei um F150 há um ano e Finn vasculhou a área e outros estados e encontrou o caminhão que eu queria e o preço que eu disse a ele que pagaria ... Foi um desafio, admito !! Ele veio 2 semanas depois com o melhor negócio e o caminhão mais doce da região. Então minha esposa precisava de um veículo mais novo, então eu liguei para ele e disse ... Se você tiver tempo Sáb, estamos chegando, mas um novo veículo ... Queremos o Edge e aqui está a faixa de preço ... ... Mais tarde naquele dia, o veículo era nosso com o preço que queríamos ... comece e simples ... Se ele não puder obtê-lo pelo seu preço, ele lhe dirá ... eles não vão adoçar você e mantê-lo girando por 4 horas a mais do que você precisa ..... pensando que eles podem te cansar ........ Então, se você quiser um atirador honesto e honesto, FINN é o único que você preciso ver nesta concessionária ..... 2 dos meus 3 Fords são de lá .... Eu só queria que todos os 3 fossem da FINN .....

No geral, uma experiência OK. Acho que o representante de serviço me vendeu sem me dizer que era uma opção, e o técnico não reiniciou meu monitor de vida útil do óleo e eu estava lá para uma troca de óleo.

Tenho que dizer que os serviços da Gwinnett Place Ford são um dos melhores que existem. Comprar um carro é apenas uma pequena parte de ter um carro. A verdadeira qualidade de uma concessionária de veículos é o seu serviço de assistência. Sempre tivemos um atendimento de qualidade. Agora, com a pandemia em andamento, estamos muito preocupados em saber quão seguro ela está acontecendo lá. Minha esposa havia adiado o serviço que deveria ser entregue em março devido a Covid 19. Bem, ela não podia adiar mais. Falei com o consultor de serviço do Richard e ele foi simplesmente fantástico. Também recebi um telefonema de Alaina, a gerente de serviço. Richard respondeu a todas as nossas perguntas e descobriu uma maneira muito segura de deixar o veículo e também buscá-lo ... com muito cuidado com a segurança. Simplesmente não poderíamos ter tido uma experiência melhor. Eu sei que é uma dor para algumas pessoas usar uma máscara e luvas, mas Richard entendeu completamente. Ele foi tão gentil e prestativo. Não temos absolutamente nada negativo a dizer sobre o serviço da Ford em Gwinnett Place Ford.

Depois que comprei meu carro, o gerente me ligou no dia seguinte para me ameaçar em pagar a ele $ 2.000,00 ou eu não receberia o título do meu carro. Como não o paguei, eles danificaram meu carro quando o trouxe para uma troca de óleo e não o consertariam a menos que eu pagasse. Nunca mais vou voltar!

Eles foram muito profissionais ao lidar com os reparos do meu carro.

Fiquei um pouco hesitante porque tinha meu próprio financiamento, mas depois de ouvir Hermant e Jason Vazquez me senti confortável com as opções que me foram dadas e agora tenho um Ford Eco 2019. Amo meu carro !!!

Fui fazer alguns recalls no meu Ford Focus e esperava ficar lá o dia todo. Pierre Parham foi meu consultor de serviço e explicou detalhadamente o processo e o tempo de espera estimado, que felizmente acabou sendo menor do que o esperado. Ainda tenho o recall para a embreagem restante, mas dado o tempo que leva para analisar e substituir, devo receber uma ligação em cerca de 2 semanas para esse serviço. Se você também tiver um aviso de recall de embreagem, espere que o serviço seja concluído em cerca de 5 dias, então você receberá um carro alugado para viajar. Estou muito feliz por ter o Sr. Parham como meu consultor, seu cliente o serviço foi excepcional e altamente recomendável.

Leroy era o melhor vendedor do ramo automóvel! Assim que estacionei, ele estava pronto para responder a qualquer pergunta que eu tivesse e rapidamente descobrir que carro eu queria fazer um test drive. Tudo estava tranquilo. O tempo de resposta (entrada e saída) levou menos de 4 horas e comprei o veículo!

Fizeram um acordo com eles após 1 semana de contato, eles prometeram o carro e o retirariam do mercado. Quando vim buscar o carro, eles o venderam !!!! Serviço ao cliente muito pobre nesta parte. Não seria recomendado a ninguém.

Mikhail foi o melhor ... muito paciente ... conhecedor e trabalhou para nos levar em um carro que queríamos a um preço que queríamos pagar. Vá dar uma olhada nele ..

Tive uma experiência de compra incrível com o vendedor Mikhail. Ele não foi agressivo para a venda e foi super gentil / compreensível. Recomendo vivamente esta concessionária e pergunte pelo Mikhail!

Tyler Akins foi incrível, rápido e muito amigável, MUITO OBRIGADO!

Este lugar é ótimo para profissionais e excelente serviço

A seleção de veículos é incrível e o atendimento ao cliente é de primeira qualidade!

Finn Misa foi muito útil e conseguiu um carro novo em menos de 2 horas. Ótimo serviço.

Alana é a melhor sempre peça para ela o melhor atendimento de todos

Meu representante de serviço da Lincoln, Ralph é ótimo.

Decepcionado com o departamento de serviço. Acompanhamento pobre e descuidado. Meu Mustang GT 2019 ficou 3 dias na concessionária devido a um pneu furado. Disseram-me que o técnico deixou escapar da mente e "esqueceu-se" do meu carro e não foi feito. Em seguida, recebi uma ligação 45 minutos depois dizendo que seu departamento de serviço / departamento de peças fez o pedido do pneu errado e demoraria mais um dia para que ele estivesse pronto para mim. Nunca me avisou quando o carro estava pronto e quando fui buscá-lo com meu consultor de serviço, Matt, ele me disse que isso escapou totalmente de sua mente e novamente "se esqueceu" de mim. Experiência terrível e não vou voltar.

Esta foi literalmente a pior experiência de compra que já tive em uma concessionária! A Finance e a Ford perderam um comprador fiel. Como fui tratado e deixado de fora em um negócio que eu tinha a impressão de ter sido fechado, mas, quatro semanas depois, descobri que ele nunca foi aprovado. Ninguém nem me contatou. Decepcionado, frustrado e confuso com o quão pouco profissional esta experiência e concessionária foi ... nunca mais !!!!!

Samir Moundnibi foi uma grande ajuda. Ele realmente levou seu tempo e entendeu meus pedidos gerais antes de me ajudar a comprar meu veículo. Ele foi honesto sobre suas opiniões em relação a certos serviços que ele sentia que eu precisava e não precisava. Agradeço seu serviço e estou ansioso para comprar dele novamente.

Herbert Michael foi ótimo. Muito profissional e garantido que recebemos o melhor negócio possível. Ele nos acompanhou em cada parte do processo e foi muito receptivo.

Foi fantástico trabalhar com Mikhail Granovskiy. Conseguimos números de nosso carro com os quais poderíamos trabalhar e compramos .. !! O financiamento com o Sr. Cummings foi fantástico e rápido. Nós amamos isto. Dentro e fora foi o que pedimos !! Amo esses caras !! Dra. Karen Maury

Foi a minha primeira vez nesta concessionária. Vá encontrar Samir! Ele era um grande representante de vendas. Definitivamente, o recomendo.

O serviço não é aceitável. Eles mantêm seu carro por mais tempo do que o necessário e depois dizem que não podem repetir o problema que você, como cliente, tem enfrentado. Na verdade, levei meu carro de volta a esta concessionária para o mesmo problema cerca de 5 a 6 vezes ao longo dos três anos em que passei por essa catástrofe. E somente quando meu carro estava intratável eles puderam finalmente descobrir o que havia de errado com ele.

O serviço foi o pior! Depois de comprar uma Van, tive que levá-la para o serviço e eles não nos deram o relatório do que a Van precisava e eu tive que devolver porque percebemos que os pneus estavam quebrando em pedaços e essas pessoas nefastas não perceberam! mesmo que eles o equilibrem. E quando volto para a cidade, para trocar os pneus, eles nos fazem perder mais de 3 horas. E eles saíram com o fato de que tiveram que revisar a garantia com apenas 8 meses após a compra. Van absolutamente nova com pneus novos e com apenas duas mil milhas. Portanto, não recomendo este ramo de vendas de automóveis, pois é Gwinnett Place Ford. E o vendedor (#Frank P. Mercardante) que não meteu a mão e ficou ignorante porque já tinha vendido e adquirido o dinheiro. Não ajudou em nada, eles apenas nos fizeram esperar que alguém nos ajudasse e essa pessoa nunca veio.

O serviço foi o pior! Depois de ter comprado uma Van, tive que levá-la ao serviço e não nos deram o relatório do que estava faltando na Van e tive que voltar porque percebemos que os pneus estavam quebrando e esses nefastos não perceberam! mesmo que eles o equilibrem. E quando voltei para a cidade, para trocar os pneus, perdemos mais de 3 horas. E saíram com que tiveram que rever a garantia com apenas 8 meses da compra. Carrinha absolutamente nova com pneus novos e com apenas 3.200 km. Portanto, não recomendo este ramo de vendas de automóveis como Gwinnett Place Ford. E o vendedor (#Frank P. Mercardante) que nem as mãos conseguiram e se tornaram ignorantes pois já havia vendido e adquirido o dinheiro. Eu não ajudo em nada, só nos faziam esperar que alguém nos ajudasse e essa pessoa nunca apareceu.

Teve uma ótima experiência aqui Vernon, meu representante de vendas, foi extremamente útil e amigável, e o atendimento foi instantâneo. Uma vez estabelecido o preço, tudo foi rápido e eficiente. Todos com quem interagi me trataram como uma família. Recomendaria esta concessionária a qualquer pessoa

Vernon é o cara! Certifique-se de que ele é quem você pede!

Muito cortês e útil. Respondeu bem a nossa pergunta. Tivemos uma experiência muito boa com o Sr. Akins.

Não é uma boa experiência com seu departamento de serviço. Teve um problema coberto pela garantia, a Ford Corporate demorou mais de 2 meses para receber a peça, o que significa que estava em um aluguel por mais de 2 meses. Não é culpa especificamente dos vaus de Gwinnett, no entanto, precisávamos de uma troca de óleo também e, embora eu me oferecesse para pagar, eles nem mesmo ofereceram qualquer tipo de desconto para o nosso inconveniente. Cada vez que eles deveriam nos ligar para nos dar atualizações, isso nunca aconteceu e eu mesmo tive que ligar semanalmente para atualizações.

Mandei um e-mail para eles através do site deles 3 vezes com meu problema e história e eles ficaram em silêncio sem resposta.

Glen foi incrível. Ele foi meu conselheiro e foi tranquilo como sempre. Há 4 anos venho à gwinnett place para atender às minhas necessidades de manutenção e sempre estou satisfeito!

Finn Misa tornou a experiência de compra de carro agradável e me deu um ótimo negócio no meu Explorer LTD - eu o recomendo fortemente!

Se houvesse uma opção Zero estrela, eu a colocaria. A discutiu um preço com os vendedores Chris Mimms pelo telefone. Ele disse que poderia fazer meu negócio pelo preço que eu queria. Eu vou na loja, acaba sendo uma história diferente. Esse cara mentiu para mim, me fez dirigir até lá e desperdiçou meu tempo. Se ele não pudesse pagar o preço que discutimos, ele deveria ter me contado antes de eu entrar, em vez de perder meu tempo. Esse cara ficava tentando me vender coisas que eu não queria. Ele estava oferecendo o GAP antes mesmo de eu dirigir o carro. Eu disse a ele, eu só queria o carro, não sua quantidade ridícula de pacotes de garantia marcados. Esse cara estava tentando ganhar um centavo, mas o tempo todo não conseguiu vender o produto principal ... o carro. Se eles alguma vez discutirem um preço com você pelo telefone, saiba que é uma grande mentira.

Vim aqui para fazer uma troca de óleo, também conhecida como The Works, que inclui a rotação dos pneus e a reposição de todos os fluidos antes de viajar, mas percebi quando cheguei em casa que meu líquido refrigerante e limpador de pára-brisa nunca foram reabastecidos. Que bom que eu verifiquei antes de pegar a estrada! Liguei de volta e falei com Paul, que se desculpou e foi muito cortês sobre o assunto e me aconselhou a voltar. Eu esperei 2,5 horas originalmente para uma espera de 1,5 horas, mas nada deveria ter sido esquecido, uma vez que demorou tanto. Paul abordou minha preocupação em tempo hábil e eu estava pronto para ir.

Jason não aceitaria não como resposta. Ele faria o que fosse necessário para nos colocar em um F150. Eu tinha vendido meu Ranger e não tinha certeza sobre o preço de um novo caminhão. A equipe fez com que eu e minha esposa tivéssemos o melhor interesse no coração e me ajudaram muito. Assinar os papéis e pagar a entrada foi uma brisa. Grande negócio em um ótimo caminhão.

Trouxe o meu veículo para uma consulta que tinha agendado (não havia outros clientes quando cheguei) e não foi olhado o dia todo. Eu os avisei que pegaria meu veículo e o levaria para outro lugar. Assim que cheguei à concessionária, fui informado de que eles finalmente conseguiram um técnico para diagnosticar um problema de algo que NÃO era o principal motivo de eu ter trazido meu veículo para lá em primeiro lugar. Além disso, o custo de reparo para esse problema seria exorbitante. Disseram-me então que eu teria que trazer meu veículo de volta e pagar por um segundo diagnóstico pelo verdadeiro motivo de minha vinda. Eu sinto que isso foi uma tentativa apenas de conseguir algum dinheiro, já que eu não estaria sendo atendido lá. Não sei porque é que o meu veículo não recebeu os devidos cuidados apesar de ter sido trazido tão cedo COM uma consulta.
TBH, o pessoal com quem falei foi muito simpático. No entanto, no final do dia, NÃO fui capaz de obter o serviço que vim buscar.

Longa espera, deixou impressões escuras dentro e fora do carro

Tivemos uma experiência maravilhosa com Geo Riddlespriger! Ele trabalhou para conseguir o explorador exato que eu queria. Ele é muito profissional, minucioso, gentil e prestativo!

Adorei trabalhar com Nadav, Herb e Austin. Quem procura uma equipe econômica e de trabalho árduo, visite este local o mais rápido possível !!!

Experiência agradável na compra de um novo Ford. Samir foi amigável, útil e cortês. Certamente o recomendarei pessoalmente e a concessionária.

Me vendeu um carro com título limpo. Descobri que o carro sofreu um acidente e mentiram para ele. Claro, eles me deram um carfax adulterado, mas quando voltei a executá-lo um mês depois, o acidente apareceu. Foi relatado um pouco antes de eu comprar. CUIDADO COM ESTAS PESSOAS CULTIVADAS !!

O Sr. José Benitez me tratou muito bem com muito respeito e adorei a variedade que ele me ofereceu e os preços. Gostaria de comprar meu carro novamente com o Sr. José Benitez.

Roberto é um grande vendedor, ele é muito prestativo. Eu o recomendo um milhão de vezes.

Mikhail era fácil de trabalhar e não era agressivo. Eles me deram muito sem ir e vir com as pessoas atrás da janela. Recomendo e pergunte por Mikhail.

O atendimento ao cliente foi ótimo. O Sr. Gabi Mor respondeu a todas as minhas perguntas e preocupações. Eu recomendo a concessionária para familiares e amigos.

Jason Vazquez foi fantástico. Apareceu em uma tarde de domingo sem hora marcada. Ele ouviu exatamente o que eu queria e não tentou me vender mais em nenhuma opção ou recurso. Saí naquela tarde com uma baixa quilometragem 2017 F-150 a um ótimo preço.

Ficar longe. Este é um negociante de isca e troca. Eu os contatei depois de ver um Fusion Energi em seu site. Demorou 5 dias para Jose Pagano conseguir o preço e, quando o fez, eles aumentaram o preço vários milhares de dólares acima do preço anunciado em seu site! Totalizou quase 17% a mais do que o preço listado online. FUGIR. Não dê essa desculpa esfarrapada. O Fusion Energi sobre o qual estava me comunicando com Jose ainda está à venda. Hoje recebi um e-mail do José dizendo isso.

Você conhece aquela sensação incômoda que sente antes de chegar à concessionária. Aquela que o prepara para a batalha com a pessoa do outro lado da mesa que, na sua opinião, só está lá para te embeber por cada centavo que puder. Bem, eu tive essa sensação entrando, mas não saiu dessa forma. O vendedor foi simpático, ouviu o que era importante para nós, deu-nos tudo o que pedíamos e a um preço melhor do que esperávamos. A pessoa de finanças até encontrou incentivos adicionais para os quais nos qualificamos. É a primeira vez que saio de uma concessionária sem me sentir como se tivesse acabado de ser roubado. Muito obrigado a Finn Misa, que foi paciente e muito atencioso. A única razão pela qual não obteve 5 estrelas foi devido a outro vendedor que estava perto de nós xingar enquanto contava uma história. Achei que não era profissional, especialmente porque havia crianças presentes.

Serviço após a venda ... Não é bom

Já se passou mais de um mês desde que compramos o veículo. Ainda estamos aguardando a papelada financeira (informações do credor). A Ford acrescentou US $ 700 adicionais ao empréstimo sem explicação e o revendedor não respondeu a nenhuma de minhas ligações relacionadas às informações do empréstimo para esta compra. Liguei novamente hoje e deixei outro correio de voz. Não acredito que eles retornem minha ligação. Será atualizado em breve.

Eu estava caçando um carro por alguns meses e tive algumas experiências ruins, queria um veículo seguro e confiável. Ao descobrir a Gwinnett Place Ford, foi um prazer trabalhar com Jason-Lee. Ele tornou o processo muito simples e foi muito útil para me ajudar com o carro dos meus sonhos.

Ambiente muito bom e amigável. Fui ajudado por Robert (Bob) Gutierrez. Ele foi incrível. Não tentou me pressionar em nada e deu ótimos conselhos se eu estava comprando deles ou não. Se você for aqui, peça a ajuda dele e deixe o revendedor feliz com sua experiência.

Eu ia dar apenas 1 estrela. Disseram que meu caminhão estaria pronto em 2 horas, demorou 5 horas. O ônibus me levou ao shopping, mas não consegui encontrar ninguém para vir me buscar. Continuei sendo transferido para um call center fora do estado. Depois de quase 50 minutos e caminhando quase uma milha, fui resgatado. Depois de 3,5 horas, eles finalmente decidiram me emprestar um carro. Eu mencionei que posso estar bastante irritado neste ponto? Finalmente recebi uma ligação informando que meu caminhão estava pronto (5 horas depois, não 2 horas). Vou pagar e vejo que estão me cobrando por um filtro de ar, bem, meu caminhão tem uma daquelas coisas de ar caras que não exigem a troca de um filtro de ar. Pedi ao técnico de serviço que me mostrasse o filtro de ar pelo qual estava sendo cobrado, ele pareceu bastante confuso.
Finalmente pedi para falar com a gerente, ela foi gentil e se desculpou. Ela ajudou a acertar um pouco com a minha conta final (sem a carga do filtro de ar que não foi substituída).
Devo dizer que Jennifer no faturamento e Elaina, a gerente, foram muito gentis. Meu dia foi uma perda total de produtividade por ficar preso ali a maior parte do dia.

Não fui informado da hora do conserto ou da oportunidade de sair e voltar para pegar o carro. Depois do trabalho em 12h até 6h, esperando a abertura da Ford às 7h, e depois esperando um mecânico às 8h, para finalmente ser diagnosticado às 9h30, pelo menos me dizendo quanto tempo levaria em algum momento teria sido bom . Bem como uma discriminação de preços sobre o trabalho. 350 por 2 horas ou trabalho parece não parecer auspicioso.

Estávamos à procura de um veículo usado muito específico, que encontrei disponível na Gwinnett Place Ford. Inicialmente me conectei com Semir, Gerente de Carros Usados. Ele foi muito receptivo e claramente interessado em garantir que tivéssemos uma boa experiência. Decidimos levar a família até a concessionária para conferir. Fomos recebidos por Vadim e ele foi o profissional de vendas que nos acompanhou durante o processo de compra. Vadim foi o ajuste perfeito para nós, ele manteve nossos dois meninos entretidos enquanto minha esposa e eu discutíamos a compra. Ele esteve muito "presente" durante o processo. Ele fez um ótimo trabalho ouvindo o que era importante para nós e fornecendo opções que, francamente, tornaram a decisão de compra mais fácil. Eu recomendo o Vadim e o Semir para quem busca uma grande experiência na compra de um veículo. Eles vão cuidar muito bem de você.

Geo foi maravilhoso! Ele tornou tão fácil e sem estresse conseguir um dos carros dos nossos sonhos. Ele foi muito profissional e também muito divertido de conversar. Quando for a Gwinnett Place Ford, peça Geo. Você não vai se arrepender!

Cheguei cedo para o meu compromisso, estacionei no lugar errado, eles foram gentis o suficiente para trazer meu carro. Eu tive que esperar antes que eles ligassem meu carro, embora eu fosse cedo, fiquei lá por duas horas para que as Obras fossem realizadas em meu carro.

Experiência muito decepcionante com a liderança de Gwinnett Place Ford. Liguei para a Ford Motor Company para registrar uma reclamação formal e espero ouvir alguém a respeito de meus problemas. Sua Declaração de Direitos declara que o cliente tem o direito a informações honestas. Espero que eles façam a coisa certa.
Minha comunicação está documentada e minhas negociações aconteceram ao longo de dois dias. Eles falharam em honrar um preço negociado. Eu recomendo fortemente levar seu negócio para outro lugar.

Eu gosto de agradecer a Gabi Mor por seu serviço. Ele tem todo o prazer em ajudar. Obrigado Gabi

Vernon é incrível. Ele foi acima e além para me pegar no meu f150! Amei meu novo caminhão. Obrigado Vernon !!!!!

Gabi Mor muito obrigada por me ajudar com a compra do meu carro foi super bom

Gabi, a melhor vendedora da Gwinnett Ford. Obrigado

Tudo bem, quando eu chegar lá ninguém vai me perguntar se eu preciso de ajuda

Obrigado Gaby e Scarlet pelo seu profissionalismo e atitude amigável

Minha experiência na Gwinnett Place Ford foi incrível, graças ao Herb! Ele é um vendedor incrível e nunca pressiona você. Ele o trata como um ser humano, e não apenas como um número que é revigorante. Nós adoramos o Herb, o que você pode dizer porque já compramos 3 carros dele!

Mikhail foi muito paciente para garantir que eu fizesse um bom negócio com o carro comprado. Ele foi muito profissional e prestativo. A papelada levou um tempo extraordinário para ser concluída. Isso não refletiu na equipe de vendas. A preparação e a entrega correram bem e atrasaram devido a dificuldades de estacionamento no parque. Eu recomendo a todos que usem Mikhail sempre que possível.

Para ser honesto ... Fui ao vau de Gwinnett querendo o mustang 2016 ... Realisticamente eu sabia que seria um braço e uma perna para obtê-lo, que dizia que você estava pronto para se contentar com um veículo usado ou um modelo mais antigo. Cheguei nessa concessionária momentos depois de ser pressionado a comprar um veículo que eu não queria na Rick Hendricks Chevy, não muito longe ... Encontrei Mikhail Granovskiy lá ao chegar na concessionária Ford ... Realmente acessível, ele ouviu o que Eu posso pagar e querer .. E ele fez o que pôde para nós dois sairmos com o que queríamos ... Acabei trocando um Corolla 2013 por um Mustang 2016 novinho em folha .... O que eu não esperava saia com, mas quando você tem pessoas que podem realmente atender às suas demandas, como Mikhail Granovskiy fez, a oferta era difícil de deixar passar ... Agora, é claro que tinha que haver um meio-termo, mas esta concessionária Ford não teve vergonha de ajudar a empurrar o meio-termo um pouco mais do meu jeito, tanto quanto eles podiam. Eu sempre conheci um homem muito legal que ajudou a fechar o negócio ... Arusha, no qual espero que qualquer pessoa interessada em qualquer veículo ford possa pedir Arusha ... Minha experiência em lidar com qualquer pessoa no escritório de finanças da maioria das concessionárias, você conheceria alguns dos piores tipos de seres humanos ... Provavelmente psicopatas ou sociopatas limítrofes ... Especialmente em Atlanta Toyota ... Mas com Arusha, se você não quiser algo, ele não irá pressioná-lo, se precisar uma explicação detalhada sobre o que você está recebendo etc. esteja preparado para obter uma explicação real e detalhada ... Arusha não tem vergonha de virar o monitor do computador e mostrar os números em vez de dizer o que ele quer que você ouça e seja condescendente sobre isso ao mesmo tempo ... Contanto que seu crédito seja bom, por favor, não pense que você não pode sair com o que exatamente deseja ... Em vez do que a concessionária diz, você quer ... E fico feliz em dizer depois uma má experiência com outras concessionárias, Gwinnett place ford me mandou embora do lote deles sabendo que saí com o que quero! Cuidar

Recentemente, adquirimos um ótimo Ford Fusion 2015 a um ótimo preço na Gwinnett Place Ford. Tivemos um trio de vendedores muito prestativo, Dave Fobare, Tony Nelson e Robert Turner. Eles nos ajudaram a encontrar o carro perfeito que conferia todos os itens que procurávamos em um veículo. Eles foram todos muito corteses e nunca agressivos como alguns vendedores podem ser. Quando chegar a hora de substituir nosso outro veículo, Gwinnett Place Ford será o primeiro lugar que procuraremos.

Adquiriu um Ford Escape Titanium 2017 da Gwinnett Place Ford e teve uma ótima experiência. Foi ótimo trabalhar com Mikhail Granovskiy e tornou todo o processo uma experiência incrível. Nadav também foi ótimo! Ele foi comigo no meu test drive inicial e foi ótimo apontar todas as opções deste Ford em particular. Eu definitivamente os recomendaria para suas necessidades de carro novo!

Charles, no departamento de serviço, cuidou muito bem de mim e do meu Focus ST. Ele respondeu a todas as minhas perguntas sobre preços, com foco no excelente atendimento ao cliente. Gostei muito de conversar com ele sobre meu carro e a infinidade de coisas que podem ser feitas para melhorar seu desempenho.

Scarlet ajudou minha família a escolher nosso próximo veículo e ela tem sido muito útil! Você pode dizer que ela é muito genuína e dar opções para suas compras. Ela é muito experiente e muito prática também, eu recomendaria a todos que fossem até ela para comprar um veículo. Meu marido está animado e feliz com sua nova compra, obrigada Scarlet!

O consultor de serviço foi rude primeiro com meu filho e depois comigo. Ele era condescendente e indiferente. Ele não tinha absolutamente nenhuma ideia de como falar ou tratar os clientes. Saí de lá com muita raiva quando finalmente recebemos nosso veículo de volta. Alguém da concessionária ligou alguns dias depois e perguntou sobre nossa experiência. Ela se desculpou muito e prometeu que o diretor ou gerente de serviço me ligaria no Mobster quando eles entrassem. Nenhuma dessas pessoas ligou. Em vez disso, eles me designaram outro consultor de serviço que realmente não entendia a questão do período sem que eu tivesse que me preocupar várias vezes. Não considero isso um pedido de desculpas ou uma empresa que se preocupa se os clientes se sentem seguros ou satisfeitos.

Foi legal, Jason nos mostrou o terreno. Ele fez muito pelos carros e nos mostrou a diferença entre os tipos. O lugar é bem conservado e todos são simpáticos e educados.

Adquirir meu Ford Taurus 2016 da Gwinnett Place Ford foi uma ótima decisão! Meu vendedor era Gabi, e era muito agradável trabalhar com ele. Ele conhecia muito bem o carro e tornou minha experiência muito tranquila e sem complicações. Definitivamente 5 estrelas!

Adquirimos um novo Navigator, trabalhando com Mikhail e Frank, e tivemos a melhor experiência. Nós absolutamente recomendaríamos esses caras e a concessionária em geral. Eles não foram agressivos, apreciaram nosso cronograma para comprar o veículo, foram sensíveis às nossas limitações de tempo e entenderam desde o início que já havíamos feito uma boa parte de nossa própria pesquisa e não queríamos gastar horas examinando todos os veículos características.

Eu moro em Atlanta e viajarei até Gwinnett apenas para o serviço religioso.

Excelente Atendimento ao Cliente. Na minha opinião o melhor de Atlanta.
Black Ford F-150 Je, je 2014.

Recebi um serviço terrível e desonesto hoje em Gwinnett Place Ford. Eu sinto que eles tentaram tirar vantagem de mim porque eu dei a eles um endereço de fora da cidade e sou uma jovem mulher. Fui fazer uma inspeção de freio de cortesia porque meus freios estavam rangendo. Esperei mais de uma hora na "Pista Rápida". Eles deram a volta no quarteirão com meu carro e depois entraram na faixa de serviço, onde observei vários homens parados ao redor do carro. Quando fui chamado ao balcão, presumi que me diriam que o carro estava bom para andar e que o barulho era devido às pastilhas de freio metálicas. Afinal, uma inspeção de freio não pode ser realizada com o carro no solo e com as rodas colocadas. Em vez disso, fui cotado a US $ 650 por duas novas pinças e uma descarga de freio. Fui informado de que a pinça frontal esquerda estava presa e que ambas as pinças frontais precisavam ser substituídas. O homem no balcão não conseguiu responder a nenhuma das minhas perguntas. Ele não poderia nem me dizer que tipo de almofadas havia no veículo ou sua condição, mas é claro, o carro nunca foi levantado nem teve as rodas removidas. Ele também me disse que, se eu lubrificasse a pinça, havia uma forte possibilidade de que ainda precisasse ser substituída. Assim que comecei a fazer perguntas, ele percebeu que seu golpe não ia dar certo e perguntou se eu iria levar o carro comigo hoje. Levei o carro para Midas, a cerca de um quilômetro e meio, onde fui informado de que, quando as pastilhas e rotores foram substituídos, as pinças não foram lubrificadas quando o sistema de freio foi montado novamente. O custo total foi de US $ 45, e o barulho de rangidos parou. Não leve seu carro para manutenção neste local, a menos que queira ser roubado.

Gabi, obrigado por sua ajuda .Meu primeiro Transit from Gwinnett place ford. Obrigado!!!

*Em. Shay *
* Charles Thompson *
* Austin Oyathelemi *

Todos que me ajudaram no processo de obtenção do meu novo veículo foram incríveis! Eles foram além e você não encontra esse tipo de atendimento ao cliente em todos os lugares! Eles realmente amam seu trabalho! Eles são o verdadeiro significado de garantir que o cliente está satisfeito! Eu sou humilde e grato por eles terem me dado uma chance e eu os aprecio! Estou sobrecarregado de estar satisfeito! Deus abençoe todos vocês!

Seus técnicos foram incríveis, eles fizeram tudo para nos ajudar a chegar em casa. OBRIGADO.

teve a melhor experiência com Scarlet Sanchez, ela presta serviços maravilhosos e seus serviços ao cliente são excelentes, com certeza vou recomendar qualquer pessoa aqui. Negócios muito bons e rápidos e confiáveis.

Se eu pudesse deixar um 0 estrela, eu o faria. Levei meu carro para eles trocarem uma bomba de combustível, mas eles trocaram a bateria e colocaram 2 sensores nela, esse total chegou a 684 dólares. Recebi meu carro de volta e estava fazendo a mesma coisa. Então eu perguntei se eles podiam fazer o que deveriam fazer, eles disseram sim por mais 1000 dólares, então eu disse não, obrigado, então paguei por outro reboque para colocar meu carro de volta em um pneu furado. Não confie nesses golpistas. Cheio de merda ... este é um resumo