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4 anos atrás

Ótimo preço em armas, mas frete horrível em todos ...

Ótimo preço em armas, mas frete horrível em todos os acessórios como (miras, etc) porque eles tentaram economizar dinheiro usando o serviço de transferência de mercadorias da UPS para o USPS, e nenhuma opção de agilização mesmo se você estiver disposto a pagar a mais. O atendimento ao cliente precisa de muita ajuda. Quando você fala com eles ao telefone, eles fazem você se sentir como se estivessem lá, então você pode ajudá-los e não vice-versa. Adorei a resposta, temos três depósitos e não temos ideia de quando receberemos o produto que você solicitou, para que possamos enviá-lo para você.

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D
4 anos atrás

Recebi uma atualização de que havia uma arma em es...

Recebi uma atualização de que havia uma arma em estoque e decidi fazer um pedido com esses caras, já que eles eram locais, em comparação com outro fornecedor que havia me enviado um e-mail em estoque um pouco antes. Fiz meu pedido e 30 minutos depois, recebo um e-mail informando que meu pedido foi cancelado citando um erro de estoque. A arma de fogo já se esgotou no outro vendedor. Obrigado por nada!

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4 anos atrás

Eu tentei entrar em contato com o único número de ...

Eu tentei entrar em contato com o único número de telefone listado em seu site por mais de uma semana, e as caixas de correio estão sempre cheias e não aceitam mensagens. Por que eu faria um pedido de uma empresa sabendo que não consigo nem mesmo um pequeno serviço de atendimento ao cliente?

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S
4 anos atrás

Estou profundamente impressionado com a forma como...

Estou profundamente impressionado com a forma como Hannah B. resolveu minhas preocupações e ajudou a concluir minha compra. Ela, na minha opinião, é um ativo indispensável para a equipe de atendimento ao cliente Grab-a-Gun! --- Steve C.

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4 anos atrás

Ótimos preços, ótimo serviço. Comprei um AR online...

Ótimos preços, ótimo serviço. Comprei um AR online no GrabAGun. Não teve problemas com o processo. Desde o pedido até o levantamento da minha arma no FFL local, tudo correu bem. Eu não teria nenhuma reserva em pedir novamente deles.

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T
4 anos atrás

Melhor preço que consegui encontrar. Encomendado n...

Melhor preço que consegui encontrar. Encomendado no domingo de um fim de semana de feriado, meu negociante o tinha Quarta. tarde. Sem extras na finalização da compra, apenas US $ 5,99. Eu estava um pouco desconfiado, parecia bom demais para ser verdade, mas fui exatamente como anunciado. De agora em diante sou um cliente GrabAGun.

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w
4 anos atrás

Eu comprei 5 armas e muitos outros itens da GrabAG...

Eu comprei 5 armas e muitos outros itens da GrabAGun, e sempre tive o melhor serviço e produtos. Seu atendimento ao cliente sempre foi ótimo, eles parecem saber responder a todas as perguntas, não importa o quão ocupados estejam, eles dedicam seu tempo para fazer o melhor em qualquer situação. Continuarão a lidar com GrabAGun contra o conselho dos trolls que provavelmente ainda vivem no porão de suas mães.

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U
4 anos atrás

GrabAGun tem apenas três pequenas coisas a seu fav...

GrabAGun tem apenas três pequenas coisas a seu favor:
1. Melhores preços ao redor
2. Melhor serviço ao redor
3. Envio mais rápido ao redor.
Não sei por que leva o dobro do tempo para obter uma mira do que um rifle .. ?? Peguei o rifle em dois dias úteis, mas ainda estou esperando a mira após cinco dias.

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A
4 anos atrás

Pegue uma arma foi muito útil na minha primeira co...

Pegue uma arma foi muito útil na minha primeira compra de arma de fogo. Liguei antes para verificar a disponibilidade e fui informado que eles tinham muito do que eu queria em estoque. Por um preço tão bom, custou centenas de dólares a menos que a concorrência local. Entrei e peguei a arma localmente. Demorou cerca de 20 minutos para todo o processo e foi muito fácil. Também não me senti pressionado. Vou voltar para pegar minha esposa sua primeira arma de fogo. Obrigado!

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E
4 anos atrás

Pedi ontem peguei minha arma de fogo hoje. O único...

Pedi ontem peguei minha arma de fogo hoje. O único problema era que eles não eram nada amigáveis. Ser hispânico e vê-los interagir amistosamente com um casal caucasiano fazia parecer que eu não era bem-vindo. Principalmente quando fui agradecer e dizer adeus. Um senhor mais velho atrás do balcão literalmente evitou olhar para mim quando eu estava saindo. Provavelmente será a primeira e última vez que faço negócios aqui. O atendimento ao cliente é muito importante.

ATUALIZAÇÃO: Decidi dar a eles uma segunda chance. Em vez disso, cancelaram meu pedido por causa dessa revisão. Ha ha infantil se você me perguntar. A razão nos dá na foto.

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P
4 anos atrás

Os 2 caras que me ajudaram foram ótimos. Inicialme...

Os 2 caras que me ajudaram foram ótimos. Inicialmente liguei para verificar se havia um Springfield Mod.2 de 4 pol. Para garantir que estava em estoque, o cara foi cortês e prestativo no telefone. Os 2 caras que me ajudaram no checkout foram legais e pareciam ter gostado do que eles faziam enquanto estávamos brincando. É claro que seus preços são muito bons. Eu vi alguns comentários sobre eles não retirando as compras ou que eles não estão abertos aos sábados. Deixe-me apenas dizer, 'Eu' não quero trabalhar aos sábados, e se você estiver preocupado com devoluções, PERGUNTE sobre sua política de devolução, como acontece com qualquer varejista, há estipulações. Acho que esses caras estão indo muito bem, mantendo os preços baixos o melhor que podem e não aumentando o preço para ganhar um dinheiro extra por arma. Você compra a arma, se houver algum problema, você deve voltar ao fabricante e não à loja. Esses caras foram rápidos e eu realmente gosto do formulário de perguntas rápidas para compra de armas que eles têm no laptop / netbook que eles têm, que realmente agiliza o processo de compra. Entrei e saí em literalmente 10 minutos. Embora eu fosse o único na hora, entrei na hora do almoço. Espero que você tenha a mesma experiência que eu tive.

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R
4 anos atrás

Minhas experiências com GrabAGun foram todas consi...

Minhas experiências com GrabAGun foram todas consistentemente positivas. Meus pedidos são processados ​​rapidamente, o envio tem sido sem problemas e a entrega sem incidentes. A equipe é cortês e ágil. Minha classificação de 5 estrelas fala muito.

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A
4 anos atrás

Encomendou uma arma de fogo de Grabagun que foi es...

Encomendou uma arma de fogo de Grabagun que foi essencialmente vendida em outro lugar. Não só eles tinham em estoque, mas seu preço superava todas as outras lojas que eu olhei, especialmente as lojas locais. E a taxa de envio era nominal. Meu FFL recebeu em 4 dias e eu estava no intervalo naquela tarde. Você não pode dar errado com GrabAGun.

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D
4 anos atrás

Ligou duas vezes, ficou em espera por 27 minutos n...

Ligou duas vezes, ficou em espera por 27 minutos no total. Decidi subir lá porque as armas que queria ver estavam "em stock". 30 min de carro, descobri que eles estão "em estoque" em um dos 7 armazéns ... Teria sabido que alguém atendeu o telefone em algum momento durante os 27 minutos que fiquei na espera. Não vou voltar.

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M
4 anos atrás

Comprei um rifle no mês passado deste vendedor. Em...

Comprei um rifle no mês passado deste vendedor. Embora a descrição do produto indicasse que ele veio com uma revista, havia uma pergunta do cliente postada lá pedindo para confirmar isso e todos os 13 clientes anteriores responderam que tinham duas. Eu só tenho um. Quando entrei em contato com o GAG e tentei explicar isso a eles, disseram que eles estavam de acordo com a descrição do produto. Mandei um e-mail três vezes tentando educadamente dar-lhes a oportunidade de fazer a coisa certa, mas Jonathan do GAG não aceitou. É muito decepcionante ter um fornecedor que não tenta manter o seu negócio depois que você gastou US $ 1.600 (o segundo melhor on-line) com ele. Agora, aquele ótimo preço não é tão grande quando agora tenho que comprar aquela revista de $ 90 do bolso.

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E
4 anos atrás

Estou procurando um Subcompacto 9mm da Berretta. L...

Estou procurando um Subcompacto 9mm da Berretta. Lá no site o show eles têm. Liguei antes de sair, me disseram que eles teriam que fazer o pedido e demoraria 5 dias. Não quero comprar nada que ainda não tenha visto ou segurado. Posso ir a qualquer lugar e pedir que façam o pedido. Eu que aquele lugar era um ótimo lugar para fazer compras. ERRADO!

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C
4 anos atrás

Cliente da primeira vez e eu nos apaixonamos por e...

Cliente da primeira vez e eu nos apaixonamos por eles.

O que eu pedi não foi apenas um preço excepcional, o frete foi rápido, o feedback e os constantes e-mails de confirmação foram ótimos e todo e qualquer acompanhamento foi rápido e eficiente.

Eu recomendaria este lugar a ninguém!

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R
4 anos atrás

Pedido cancelado duas vezes com base em "possível ...

Pedido cancelado duas vezes com base em "possível atividade fraudulenta". Na segunda vez que eles solicitaram fotos do meu documento de identidade e do cartão de crédito usado, eu atendi e enviei imediatamente. Eles então cancelaram meu pedido de qualquer maneira ... quando confrontados, disseram que era porque eu estava fora do país quando fiz o pedido ... então por que pediram que informações confidenciais fossem enviadas por e-mail se estava sendo cancelado porque Eu estava fora do país? Eles deveriam apenas ter cancelado para começar. (Agora o item não está disponível?) Além disso, não houve notificação até depois de eu perguntar a eles onde meu item estava em trânsito uma semana depois de ter feito o pedido.

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B
4 anos atrás

Já faz algum tempo que estou esperando o VR80 volt...

Já faz algum tempo que estou esperando o VR80 voltar ao estoque e fiquei surpreso ao receber o e-mail no meio da pandemia. Pedido na quarta-feira de manhã e enviado no mesmo dia. FFL atendeu e me ligou a tempo de atender na sexta de manhã. Limpo e pronto para usar! Absolutamente incrível espingarda !!!

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K
4 anos atrás

Acabou com o serviço noturno, embora eu não tenha ...

Acabou com o serviço noturno, embora eu não tenha pago por esse serviço. A arma chega sem danos e funcionando perfeitamente. Ótimo preço e ótimo serviço ... não será minha última vez lidando com essas pessoas!

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4 anos atrás

Ótimos caras que possuem e administram este lugar....

Ótimos caras que possuem e administram este lugar. Quando comprei meu Weatherby SA-08, o cara atrás do balcão o tirou da caixa, montou-o para mim e deu uma olhada rápida. Inacreditável! Muito útil. Sem mencionar que eles economizaram pelo menos US $ 80 no preço. Certamente os usarei novamente e os recomendarei.

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J
4 anos atrás

Merda completa e totalmente inútil. Se por acaso v...

Merda completa e totalmente inútil. Se por acaso você tem um endereço na República Popular de Illinois - mas você NÃO mora em nenhum lugar perto de Chicago (e há MUITO mais em Illinois do que apenas em Chicago), então eles não venderão munição ou revistas para você.

Esta é uma política estúpida que se aplica a outros estados também. Eles parecem vender apenas o menor denominador comum em cada estado.

A maioria dos outros sites (Palmetto State Armory, por exemplo) NÃO tem esse problema.

Além dessa política estúpida, eles não excluirão minha conta nem verificarão se destruíram todas as cópias do meu cartão de crédito, o que torna uma experiência MUITO insatisfatória.

Faça um favor a si mesmo e gaste seu dinheiro em outro lugar.

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W
4 anos atrás

Bom preço, envio rápido, o que não gosta. O total ...

Bom preço, envio rápido, o que não gosta. O total de 5 revistas mais frete estava bem abaixo de qualquer outra coisa que pude encontrar. Mags são os originais de fábrica conforme anunciado e funcionaram perfeitamente.

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J
4 anos atrás

Ótimo preço, frete rápido e custo de transporte ra...

Ótimo preço, frete rápido e custo de transporte razoável.
Muito satisfeito. Selecionou um FFL que estava na lista do GrabAGun e não poderia ter sido mais fácil. Sem solicitar ao FFL o envio da licença, foi tudo feito automaticamente. Recebi um telefonema do FFL quando a arma chegou e peguei no mesmo dia (tenha um ccw).

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4 anos atrás

Encomendei uma arma de fogo online que estava tend...

Encomendei uma arma de fogo online que estava tendo dificuldade em encontrar em lojas de armas locais. Foi rápido e fácil e vou fazer pedidos a partir desta empresa novamente

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M
4 anos atrás

Enganar. Comprei uma Glock deles e configurei para...

Enganar. Comprei uma Glock deles e configurei para ser enviada para Cook County. Eles me enviaram um e-mail depois de 4 dias e me disseram que não podiam enviar porque é ilegal enviar 15 revistas redondas para Cook County. A solução deles foi você pode ter a arma sem revistas (uma perda de 90 dólares para mim sem desconto ou troca oferecida) ou um reembolso. Cada vez que tentava falar com alguém, eles ficavam me dizendo que é a política e não ofereciam nenhuma ajuda. Liguei para a loja para a qual estava enviando a Glock e eles disseram que era absolutamente legal enviá-la para Cook County. Entrei em contato com uma gerente de lá, ela disse que ia examinar meu pedido e pensar em algo para ajudar e ligaria de volta (4:15 de uma sexta-feira). Ela passou a não me ligar de volta nos 15 minutos que ela disse que iria e apenas cancela o pedido sem me dizer ou aprovar comigo. O apoio deles ficou fechado até segunda-feira e não ofereceu ajuda. Apoio terrível e pessoas terríveis.

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G
4 anos atrás

Remessa rápida, grande embalagem retrátil Magpul, ...

Remessa rápida, grande embalagem retrátil Magpul, reforçada por uma embalagem mais excelente da GrabAGun e enviada em uma caixa de papelão ondulado de 26 lb e, claro, um tambor resistente Magpul .308 que opera perfeitamente ... Grande transação ...

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J
4 anos atrás

Serviços terríveis, comprei uma arma de fogo de $ ...

Serviços terríveis, comprei uma arma de fogo de $ 1.000 esperei duas semanas Para que eles entrassem em contato para me avisar que a receberam Eu tive que contatá-los primeiro Eu nunca fui chamado ou enviado por e-mail eles disseram que estavam com minha arma por mais de uma semana, então fui para pegar minha arma estava atrasado o que é compreensível então eu esperei até ser contatado, esperei 3 semanas! Contatou-os novamente perguntando quanto tempo levará o atraso e perguntando sobre a opção de reembolso e como funciona o processo. Fui contactado por e-mail com uma encomenda encerrada e um reembolso que nunca me comprometi a devolver, enviei-lhes um e-mail que me disseram que a encomenda foi encerrada .. péssimo atendimento ao cliente ...

Mentiras que contam, eu nunca pedi reembolso ..

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