GAINSCO Análise

Célia lavarreda foi incrível ontem à noite. Eu só tenho 3 minutos restantes para adicionar um veículo à minha apólice e ela me ajudou a adicioná-lo, embora eu não pudesse comparecer ao banco para depositar dinheiro em minha conta. Ela me informou que eu posso ligar pela manhã e fazer alterações na minha conta e fazer um depósito de uma determinada quantia para regular as alterações que acabei de fazer. Eu não seria capaz de dirigir a lugar nenhum para acrescentar nada sem a ajuda e conhecimento dela. Espero que todos a recompensem muito, porque tenho certeza que ela está prestando esse ótimo serviço a todos com quem fala.

Obrigado mais uma vez Celia e obrigado Gainesco por permitir que ela me ajudasse.

Falei com Johnny, ele foi muito fácil de falar e foi uma ajuda muito boa

Johnny Garcia, o agente da seguradora Gainsco, foi muito legal e não perdeu muito do meu tempo para me fazer começar a fazer o seguro. foi rápido e ele conseguiu a melhor e mais barata cotação para o que eu precisava. Definitivamente, eu os recomendaria para quem procura um orçamento justo sem perder muito tempo!

Já sou cliente há mais de um ano. Eu sofri um acidente de carro. Minha agente Claudia Mendina não liga nem liga e fica em dia com seu TRABALHO ou clientes. Quando eu liguei para ela sobre meu carro, que estava parado na loja desmontada esperando que Gainsco fornecesse o segundo suplemento por 2 semanas agora. A primeira coisa que ela disse foi "Ah, não sei", depois que fiquei chateada e disse que adoro avaliações do Google. Ela disse "oh, por favor, dê-nos uma boa crítica, por favor. Não dê uma crítica ruim. Estamos tentando melhorar o serviço." Esse seguro é uma piada. 1 número de telefone para ligar para qualquer pessoa. Sente-se em espera por 45 minutos. Então, se o segundo suplemento for necessário, o cliente deve encontrar o e-mail, que é a única forma de entrar em contato com alguém para obter o suplemento extra. Pagamentos mensais decentes só são bons que encontrei com este seguro. Mas você consegue o que você paga, eu acho.

Dana Hemphill, da GAINSCO Auto Insurance, tornou o processo muito fácil e conveniente. Vou recomendá-la como agente a qualquer pessoa. Obrigado Dana!

Vanessa West era minha agente e ela era incrível! Ela era profissional, fácil de conversar e educada. Boa citação e fácil de entender.

Esta empresa é uma piada, foi um desastre cancelar sua apólice de seguro, o atendimento ao cliente não "carregou" corretamente meu novo comprovante de seguro, então recebi uma carta do departamento de estado de FL me dizendo que eles vão cancelar minha carteira de motorista para não seguro !!! Eu enviei a eles um comprovante do meu novo seguro !!!! Eles cobrariam um preço diferente todo mês e nunca saberiam explicar por quê ??? Honestamente, é um bootleg GEICO, NÃO SE INSCREVA COM ELES! Tenho um grande número de seguidores nas redes sociais e fiz questão de passar a mensagem de que esta empresa é uma farsa! serviço horrível paga extra por um seguro melhor e bem conhecido vale a pena. Eu esqueci de mencionar que eles estão tentando cobrar por mês quando eu já disse que tinha seguro ?? Eles mandam uma conta para cobrança que estou tentando resolver !! EMPRESA DE LIXO

Não tive problemas com eles até agora, meu seguro de carro venceu este mês, dia 16. Estou na inscrição automática, eles não tiraram nenhum dinheiro da minha conta. Estou ligando há 3 dias e ninguém atende o telefone HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE ABSOLUTAMENTE HORRÍVEL

O representante foi Johnny Garcia. Ele foi muito profissional, mas educado e rápido no atendimento. Muito satisfeito.

Agradeço ao Sr. Johnny Garcia, que me ajudou com o Heart a responder todas as minhas perguntas e esclarecer minhas preocupações. Feliz Natal para você e sua família.
Obrigado novamente.

Excelente atendimento ao cliente. Kendall foi muito educado e agradável de se falar. Muito fácil e tudo bem explicado. Obrigado Kendall.

Muito informativo, rápido, eficiente e muito agradável. Adorei a agente Vanessa que me ajudou a inscrever-me no seguro automóvel de última hora. Obrigado novamente!

Johnny Garcia sabia muito sobre a cobertura de que eu precisava e enviou todos os documentos em questão de minutos.

Trabalhar com ele e a Gainsco Auto Insurance foi uma brisa!

Não consigo explicar a minha reclamação com esta empresa! Eu os tenho atualmente. Apresentei uma reclamação na terça-feira passada e agora é segunda-feira e nada foi feito! embora não fosse minha culpa, eu poderia muito bem ter dito que era. Meu ajustador é uma piada. Não se comunica comigo. Até deixei uma msg com o lead dele e ainda nada. Tudo o que ele disse hoje às 10h20 foi que alguém iria me ligar de outro departamento para verificar as informações e agora são 6h30 e ninguém ligou. Eu já tive gainco antes, mas posso apenas me afastar deles! Eles não querem fornecer um aluguel, embora eu esteja pagando por isso na minha apólice. Só quero mais informações dez vezes. Deveria ter ficado onde estava! Lição aprendida.

O atendimento ao cliente de Johnny Garcia foi além de incrível. Obrigado por tudo o que você fez para me ajudar a receber seguro por meio de sua empresa. Eu recomendaria a qualquer pessoa que precise de seguro automóvel entrar em contato com essa empresa. Obrigado.

Fui atropelado por um de seus motoristas há três semanas e ainda não consigo fazer nada sobre os danos ao meu veículo. Depois de semanas sem conseguir ninguém para me ajudar e sem nunca ver um perito, recebi um cheque pelo correio de uma quantia que não está nem perto do que será necessário para consertar meu carro. Nenhum veículo alugado nem nada. Liguei para o seu número de telefone para dallas e eles me disseram para falar com o escritório local, que nunca poderei encontrar !!!! Estou apresentando um relatório ao BBB.

novo cliente a partir de hoje. Se cada telefonema de negócios fosse tão fácil quanto lidar com sua agente de clientes Vanessa West, eu teria mais horas no dia e uma disposição mais feliz para desfrutá-las. Fiquei muito feliz com seu serviço amigável e rápido e eficiente. Não poderia estar mais feliz, tanto quanto lidar com alguém online / telefone com a compra de seguro. Obrigado novamente Sra. West !!

eles nunca notificaram MVD que eu tinha seguro e suspenderam minhas placas

Entrei na Internet recentemente para obter cotações de seguro automóvel. Uma das primeiras empresas que recebi uma cotação foi a GAINSCO Auto Insurance. Shirley Bell foi a agente de quem recebi minha citação. Fiquei satisfeito com a quantidade de economia de que eu poderia me beneficiar, caso optasse por ser segurado pela GAINSCO. Continuei buscando e recebendo orçamentos de outras empresas nos próximos dias, a fim de encontrar o melhor equilíbrio entre economia e satisfação pessoal. Minha apólice com minha seguradora atual estava próxima da data de expiração e renovação. Continuei a ser contatado e reenviei cotações de fornecedores agressivos. Eu realmente acredito que minha mente estava tomada depois de falar com a Sra. Bell em GAINSCO naquele primeiro dia. A Sra. Bell foi muito profissional, experiente e informativa, além de calorosa e sincera em sua presença e comportamento ao telefone. O GAINSCO sempre foi o favorito nas comparações de economia que eu compilei, no entanto, a interação inicial com a Sra. Bell no primeiro dia foi um componente chave na minha tomada de decisão que me levou a escolher o GAINSCO para ser meu provedor de seguro de automóveis. Eu absolutamente recomendaria a qualquer pessoa que busca cobertura ou troca de cobertura para verificar o que GAINSCO tem a oferecer. Estou embolsando 30 dólares extras por mês agora e tenho plena paz de espírito de que, caso precise fazer algo ou tenha alguma dúvida sobre política, meu novo agente, Shirley Bell, será eficaz e fácil de alcançar ... obrigado GAINSCO . Atenciosamente D.P.

Kimberly Thomas é uma Agente Excepcional que vai acima da linha do dever para ajudá-lo com respeito e orgulho.

Liz cuidou de mim e facilitou muito o processo, enviando-me uma mensagem de texto com comprovante de seguro e carteira de habilitação. Deu-me o melhor descanso para responsabilidade e foi paciente! Quando liguei de volta no dia seguinte para me inscrever, liguei diretamente para ela, pois ela ofereceu seu telefone direto e cuidou de mim em 15 minutos ou menos! Senhora maravilhosa!

Gainsco é a PIOR SEGURADORA ABSOLUTA COM A QUE EU JÁ TRABALHEI. Eles dão uma má reputação às pequenas seguradoras. Além de não serem úteis, eles cancelaram acidentalmente minha apólice e tentaram me fazer pensar que era minha culpa quando havia um erro. Eles nunca me disseram que cancelaram minha apólice, então eu estava dirigindo sem seguro, nem mesmo sabendo por causa deles. Não desperdice seu dinheiro ou tempo.

Nunca mais usarei esta empresa ... Liguei para cancelar meu seguro e me disseram que deveria enviar um e-mail com o motivo e outras coisas além de minha apólice começaram no dia 13 de setembro ... Paguei $ 220 então, cancelei minha apólice hoje e eles tiraram $ 218,99 do meu cartão de débito esta manhã para um pagamento mensal ... Quando eu liguei para eles, me disseram que levaria pelo menos 30 dias antes de eu receber meu reembolso ...

Johnny Garcia e a família GAINSCO Insurance cuidaram muito de mim. Não me sentia um fardo, como às vezes algumas seguradoras fazem você se sentir. Johnny teve tempo para explicar todas as perguntas que eu tinha para ele. Kudos.

Liguei e esperava uma cotação de seguro automóvel, mas fiquei agradavelmente surpreendido! Johnny foi muito profissional e incrivelmente legal e me deu uma boa cotação para o seguro do meu carro. Ele fez um trabalho maravilhoso e eu definitivamente recomendo fazer seu seguro através de Johnny Garcia da GAINSCO!

Johnny Garcia é a melhor pessoa para me ajudar no processo de obtenção do seguro do meu carro. A Gainsco auto é uma empresa notável.

Não desperdice seu dinheiro aqui pessoal! Gainsco Auto Insurance é uma piada! Alguns dos funcionários que trabalham para a Gainsco são incompetentes e carecem de treinamento adequado! ... O supervisor não é melhor! Estou voltando para GEICO!

A equipe de atendimento ao cliente é rude e leva pelo menos 20-30 minutos para que alguém atenda o telefone. Não há ninguém para o meu revendedor de automóveis enviar e-mail para obter documentos ou qualquer portal de titular de garantia para verificar nada. Pior serviço ao cliente mãos para baixo!

O Sr. Johnny foi ótimo e me deu tudo que eu precisava por um ótimo preço que me deixou feliz !!! Obrigado novamente !

Eu realmente gostei da minha experiência com GAINSCO e meu Agente Johnny Garcia! Quando liguei, estava hesitante e cansado depois de ligar e falar com algumas outras seguradoras. Eu estava quase desligando quando Johnny atendeu. Ele foi agradável, profissional e uma verdadeira alegria para trabalhar. Eu já tinha uma cotação de pesquisa on-line e descobri que Johnny tentaria me convencer de alguma outra coisa. Rapaz, eu estava errado; ele pegou meu número de cotação e ainda conseguiu um negócio melhor do que eu estava cotado online. Minha papelada estava no meu e-mail antes que eu pudesse desligar o telefone. Estou muito animada com a oportunidade de estar com uma empresa tão boa! Obrigado GAINSCO, mas acima de tudo obrigado Johnny Garcia pelo toque pessoal e profissional que você adicionou à experiência da minha família!
Y. Norris

Muito por lá dentro de carro ... pessoas muito agradáveis.

MARIA era muito doce e simpática. Eu recomendaria o seguro.

Obter uma cotação de Gainsco foi rápido e fácil. Johnny Garcia foi muito experiente e cortês durante todo o processo. Estou feliz por ter ligado.

Foi maravilhoso conversar com Vanessa West. Ela fez um ótimo trabalho. A experiência mais agradável de obter seguro. Obrigada Vanessa.

Vanessa West foi maravilhosa. Processo fácil de preços baixos.

Johnny Garcia foi acima e além por mim. O melhor atendimento ao cliente e cotação que já tive, obrigado Gainsco Auto Insurance.

Configuração fácil e ótimas taxas. Altamente recomendado!

Há horas que procuro o número de assistência na estrada. Liguei para o help desk e eles nunca mais voltaram ao telefone. O horário de expediente normal começa às 8h. Qual é o número da assistência rodoviária? Nunca na minha vida eu tive esse problema. O seguro também não é barato, eu esperaria mais se eu pagar mais. Cancelando o mais rápido possível!

Meu associado, Johnny Garcia, foi incrível. Lidou comigo rapidamente e me fez sentir confortável. Obrigado!

Recentemente comprei um seguro através da seguradora de automóveis gainco. O nome do meu agente era Johnny Garcia e ele era incrível. Os preços eram bons e ele fez tudo acontecer muito rápido e indolor. Recebi minha confirmação e comprovante de cartões de seguro por e-mail quase imediatamente. Experiência muito boa, recomendo vivamente esta empresa e este agente

Johnny Garcia, da Gainsco Auto Insurance, fez um trabalho incrível ao encontrar a taxa perfeita para seguro de carro! Ele foi muito gentil e prestativo! Eu realmente aprecio tudo o que ele fez! Ele é uma pessoa maravilhosa.

Gostaria de poder te dar zero. Quanto mais tempo você ficar com Gainsco, mais terá que pagar. Cuidado, essas pessoas são vigaristas. Começou a pagar 52 por mês. Eles aumentam para 72 sem aviso prévio.

Obter seguro automóvel foi rápido e fácil. A melhor característica é o quão acessível é. Vou recomendar esta empresa em vez de uma grande empresa de publicidade que leva 200 ou mais, apenas para você dirigir para o trabalho sem se preocupar. Isso é o que significa fazer negócios da maneira certa. Obrigado, Gainsco.

Johnny Garcia e a turma de Gainsco conseguiram o seguro da minha filha rápido, rápido e com pressa. Sem confusão, sem confusão. E mais barato que o outro cara ..... TODOS os outros caras. Além disso, eles oferecem incrível assistência na estrada a um preço justo. E Johnny ... Bem, ele é apenas um cara genial. Obrigado novamente!

Após 30 dias, a taxa de aumento foi de 50 por cento

Sempre temo ter que ouvir todos os argumentos que você recebe quando chega a uma nova empresa ou produto, mas essa experiência não foi nada parecido. Surpreendentemente rápido e indolor, fiquei extremamente satisfeito com todo o processo. . Brad Hagen foi incrível, super amigável e muito experiente. Atendimento ao cliente de alto nível. Eu recomendarei GAINSCO para minha família e amigos sem pensar duas vezes.

Falei com Sarah e ela resolveu meu problema. Ela é muito simpática, profissional e tem um atendimento excelente.

Johnny Garcia foi um bom agente muito útil obrigado Johnny Garcia e Gains Co insurance

Esta empresa é uma piada absoluta, conseguiu uma apólice, deu prova de seguro anterior (tinha 6 meses mas no estrangeiro não tinha os carros cobertos por isso não havia cartões ou apólices mais recentes disponíveis) e por isso cancelaram a minha apólice. Aqui está o retrocesso, eles dizem que eu devo dinheiro a eles e ainda assim tive uma maneira de RETIRAR A RETIRADA DIRETA QUE ARREI !!!!!!!

Se alguém não estivesse dirigindo um veículo e não tivesse seguro enquanto no Afeganistão, exatamente o que você gostaria que eu fizesse para obter mais cartões atualizados para apólices que não existem!?!?! Não posso voltar no tempo ... mas se pudesse, a primeira coisa que faria seria nunca usar esta empresa para segurar meus sapatos, muito menos um carro.

Não os use !!!!

é uma boa empresa e seus funcionários são muito úteis

Obrigado Johnny Garcia ... bom atendimento ao cliente

Eu precisava de seguro automóvel com cobertura total imediatamente e Gainsco veio em um piscar de olhos, também minha taxa era mais baixa do que a minha seguradora anterior. Johnny Garcia foi ótimo !!!! Eu recomendo ele e sua equipe muito.

Roy Merlino

Johnny Carcia foi muito bom em me ajudar a estabelecer minha apólice.

Procurei na Internet companhias de seguros acessíveis e encontrei a Gainco. Estou muito feliz por ter conseguido que o senhor com quem conversei com o Sr. Johnny Garcia seja um homem muito agradável, conhecedor e super prestativo. Tanto que eu uso principalmente dinheiro tive que financiar um cartão pré-pago para fazer o pagamento e pagamentos futuros. O homem parecia uma pessoa que realmente se importava e com quem eu queria fazer negócios. Esperei para fazer o pagamento no dia seguinte porque, quando liguei, estava perto do fechamento. Johnny me deu um número direto para cortar e uma espécie de deixa. Em suma, foi um processo muito indolor e acima de tudo cerca de US $ 70 mais barato do que o que eu estava pagando com as grandes seguradoras. Obrigado, Gainsco e obrigado Johnny.

Adam Flores foi meu representante de vendas, ele foi muito minucioso e respondeu a todas as minhas muitas perguntas com paciência e profissionalismo. Ele até me ligou de volta quando tivemos problemas!
Nunca tive um seguro tão difícil para o tempo livre. Obrigado Adam!

Maria Munoz foi muito profissional e respondeu todas as minhas perguntas com clareza e é uma excelente seguradora. Eu recomendo fortemente o seguro automóvel Gainsco. Obrigada Maria.

Jacob era um representante de vendas incrível que se certificava de que tudo estava funcionando. Ele tornou o processo simples e fácil. Sou cliente há mais de 6 meses e nunca mais vou mudar para outra empresa de insuariedade! Tive ótimas experiências de atendimento ao cliente e sem estresse. Simples, rápido, fácil e acessível é uma definição perfeita para a Gainsco Auto Insuarance. Mais uma vez, obrigado Jacob por ser um excelente representante de vendas e fornecer o melhor atendimento ao cliente de todos os tempos. Major KUDOS pra você !!!

Gostaria de dizer que hoje tive o melhor atendimento ao cliente que acho que já tive de qualquer outra empresa com a qual já negociei, tive alguns problemas com minha conta e demorou um pouco, mas o problema foi resolvido por Irma Gallegos e seu profissionalismo no que ela faz. Eu realmente senti que ela se importava e estava disposta a sacrificar o seu tempo para me ajudar. Se eu tiver algum problema, com certeza vou ligar para ela novamente, isso realmente me faz apreciar Gainsco 100x mais !! Obrigada mais uma vez pelo seu trabalho árduo Irma Gallegos !!!

Puro lixo !!!! Os representantes nunca retornam ligações após uma reclamação. Estou esperando há uma semana e nada !!! Assim que terminar com este problema vou trocar !!! Eles não se importam .... LIXO LIXO LIXO LIXO !!!!!

Johnny Garcia, da Gainsco auto insurance, é um ótimo vendedor de atendimento ao cliente, ele respondeu todas as nossas perguntas, nos fez sentir que fui inovador no processo e merece ser reconhecido por seus excelentes serviços ao público! Obrigado Johnny!

O representante foi amigável e experiente e me ajudou a conseguir meu seguro rapidamente.
Eu precisava adicionar um segundo carro e era fácil e barato.

Esta é a pior experiência que já tive com seguros. Eu tive um acidente e meus ajustadores me deram a pior experiência. Eles estavam sendo Sarcásticos e me deram atitude em todo o processo. Eu tinha evidências para meu caso que colocariam a responsabilidade a meu favor, mas eles não queriam ver ou ouvir. Os ajustadores eram muito pouco profissionais. Tive mais apoio da seguradora oposta. Esta é uma boa seguradora, mas avaliadores horríveis.

Johnny gracia foi excelente, ele entendeu o que eu precisava em seguros e conseguiu minha cobertura Eu preciso de muito menos do que eu estava pagando, obrigado

Eu só queria agradecer ao sr. Johnny Garcia por toda a sua ajuda, profissionalismo e pura gentileza, foi uma ótima experiência lidando com você hoje e eu só queria agradecer por isso.

Serviço muito bom. A reclamação foi processada em tempo hábil e profissionalmente.

Esta empresa é a melhor! Vanessa foi absolutamente incrível! As pessoas precisam dar uma olhada!

EU NEGOCIO COM SEGURADORES DIARIAMENTE. NUNCA NEGOCIEI COM UMA SEGURADORA QUE É TÃO DIFÍCIL DE ENCONTRAR. EU NUNCA RECOMENDARIA ... EU SIGNIFICA NUNCA. LIGO E MAIORIA DO TEMPO A LINHA ESTÁ OCUPADA, NÃO ME PERMITIR MESMO DEIXAR UMA MENSAGEM. VOCÊ PENSARIA QUE UM NEGÓCIO DESTA MAGNITUDE SERIA MELHOR DO QUE ESTA OPERAÇÃO DO MICKEY MOUSE.

Por enquanto, tudo bem. Tive Sandra Mendoza e ela foi excelente. Vou revisar novamente quando descobrir como eles lidam com reclamações, atendimento ao cliente etc. O que posso dizer é que economizei $ 130 por mês! Sim, estou falando sério. Confira. Não custa nada obter um orçamento!

Gaisco ótimo atendimento ao cliente !!!!! Meu cara, Johnny Garcia, se saiu bem em tudo, garantindo que eu tivesse tudo o que precisava !!!!!!!! Melhor empresa até agora

O PIOR serviço ao cliente de qualquer empresa SEMPRE. O avaliador e o supervisor de sinistros me prometeram fazer arranjos para um aluguel, então quando o dia chegou me disse que eles nunca teriam concordado com isso e sugeriram que eu tentasse prender meu veículo com fita adesiva ou usar uma corda elástica até que eles conseguissem me um aluguel. Eu daria zero estrelas se fosse uma opção. orientar claro.

Johnny, o agente foi simpático e paciente, respondeu todas as minhas perguntas, muito profissional

Cancelei minha apólice depois de encontrar um provedor melhor com uma taxa mais baixa. Já era cliente da GAINSCO há bastante tempo. Paguei minha fatura mensal por saque automático e NUNCA perdi um pagamento. Semanas após cancelar minha apólice, GAINSCO retirou outro pagamento e se recusa a reembolsar meu dinheiro. ISTO É ROUBO!

Eu recomendaria Gainsco a ninguém. Gainsco oferece atendimento ao cliente de alto nível.

Em espera há 25 minutos. Encerrei a ligação e liguei de volta 2 horas depois, a mesma coisa. Ninguém atende o telefone.

Mannnnn Esta empresa nem mesmo merece uma estrela, deste mês eu paguei meu seguro no dia 9, eles cancelaram meu seguro no dia 19, dizendo que eu não paguei. Esta é a segunda vez que isso aconteceu comigo e eu prometo que não vai acontecer de novo. Para que as pessoas não gastem seu tempo e dinheiro trabalhando duro nesta empresa, prometo que me agradeça mais tarde !!!

Brad Hagen, meu agente de seguro, era muito profissional e experiente. Ele se certificou de que eu tivesse tudo de que precisava e também de que entendi tudo. muito obrigado

Muito bom teve um pequeno naufrágio e eles cuidaram bem rápido e meu seguro nem subiu David Hughes

Johnny Garcia prestou um excelente atendimento ao cliente enquanto respondia a todas as minhas perguntas sobre o seguro de automóveis Gainsco. Ele até saiu de seu caminho e falou com meu pai sobre qualquer dúvida que ele tinha e falou com ele em espanhol. Johnny foi muito paciente e prestativo. Eu o recomendaria absolutamente para todas as suas necessidades de seguro automóvel!

Excelente atendimento ao cliente! Serviço rápido e amigável e taxas muito baixas.

Se eu pudesse, eu daria 0 estrelas, meu pai teve seu carro roubado e eles não fizeram nada a respeito, embora ele tenha pago por 5 anos e nunca tenha entrado em um carro destruído Não entre neste seguro, é o pior

Eu tinha obtido uma cotação da Progressive e ela mudou três vezes em dois dias e o pagamento da entrada foi de $ 61,00 para $ 249,00 Consegui uma multa por excesso de velocidade em Lyman e paguei a mais por uma violação irrelevante e está listado como uma direção perigosa! De qualquer forma, tentei todo mundo online e continuei recebendo call centers! Isso durou dois dias! Geico cancelado. Me disseram que revisariam em 6 meses e cairia! Nah subiu! Finalmente falei com um agente de verdade chamado Johnny Garcia! Quando terminamos, menos de 10 minutos, eu tinha meu orçamento e seu telefone pessoal para ligar de volta! Queria verificar com o General também. Também tentei esurance! Liguei para ele e ele estava com um cliente e disse que me ligaria de volta! 5 minutos depois eu tinha meu seguro com a Gainsco e por menos do que a cotação original! Ah, e por falar nisso, esurance disse que eles não podiam me segurar neste momento! Eu estava com medo de perder minha licença e quando isso acontecesse custaria caro recuperá-la! Obrigado Johnny Garcia! Linha direta sem extensão. Estou salvando !!!!!

Contras os representantes de atendimento ao cliente e aqueles que estão acima deles têm as piores atitudes que têm todas essas cobranças ocultas que estão me custando mais dinheiro do que estou economizando, estarão mudando de empresa o mais rápido possível !!!!!!!

Excelente atendimento ao cliente! Agradecimentos a Johnny Garcia da gainco auto insurance

Tive um problema hoje que inicialmente entrei em contato com o Sr. José Mimoso. Ele foi muito profissional, mostrou empatia, o mais importante, ele ouviu. Eu estava tão chateado.

Ele acalmou meus medos e pediu desculpas em nome de GAINSCO. Além disso, deu um passo além sendo que ele estava no Sales. Ele poderia ter me dispensado em vez disso. O Sr. Mimoso enviou um email para a Sra. Bertha Rodriguez no Atendimento ao Cliente.

Ela se desculpou novamente em nome de GAINSCO. Além disso, ouvir com empatia ajudou e acalmou meus medos também. Ambos são um trunfo definitivo para sua empresa. Eu irei tão longe para dizer que os recomendaria para um aumento.

Mesmo na maioria das coisas que aconteciam na GAINSCO isso estava fora de seu controle. Eles permaneceram totalmente no controle da situação. Aconselharia quem procura um bom seguro a um ótimo preço.

O mais importante e impressionante para mim é um bom atendimento ao cliente. Então, se alguém está procurando por necessidades de seguro. Estou me referindo a GAINSCO. Minha mensagem para a Corporação é dar um aumento a esses dois indivíduos muito profissionais.

Atenciosamente,

Debra Kaye Parker
Savannah, GA

O Sr. Garcia foi ótimo, ele estava disposto a me dar itens diferentes para minha apólice que eu pudesse pagar. Obrigado!