Future Eyes Media Análise

1. Limpo, simples e amigável gesto de boas-vindas.
2. As pessoas do showroom são amigáveis.
3. Pode ser necessário obter conhecimento adequado sobre o custo do serviço antes e depois do serviço gratuito.
4. A comparação em modelos de outras marcas ajudaria o cliente a escolher melhor.
5. Finanças na bicicleta não têm visibilidade clara.
6. As cobranças de RTO estão além do que qualquer um possa imaginar.
7. O manuseio de cobranças é enorme, o que suponho que seja demais.
8. Uma conversa com sentimento de serviço ajudou a perceber que ele não está com disposição para falar com o cliente, o que é muito ruim

Todos os veículos de duas rodas TVS disponíveis a baixo custo em comparação com outros showrooms. Ar condicionado. Boa satisfação do cliente.

Serviço muito bom e resposta amável da equipe. Altamente recomendado para resolver dúvidas e resposta rápida no tratamento das reclamações.

Conselheiro de serviço Dinesh ele é um bom atendente no my bike apache 200 4v ele é simplesmente claver e bom atendente em minha bike estou realmente satisfatório obrigado consultor de serviço dinesh e mais um obrigado nas tvs

bom lugar para comprar veículos novos. Vendi meu veículo lá e comprei Júpiter. Equipe cortês Ambiente agradável ..

Bom lugar para comprar bicicletas TVS. O atendimento ao cliente precisa de melhorias.

Bom suporte do funcionário. Boa limpeza e estacionamento disponível.

Comentário 2: Obrigado por seu acompanhamento, reavaliando meu comentário abaixo e o valor da diferença reembolsado.
Revisão 1: Eles estão cobrando mais, compare o valor que você pagou e a conta / fatura fornecida.

Manual do proprietário não fornecido, o que é uma atividade suspeita do revendedor. Preço também ligeiramente mais alto que o de outro revendedor

Serviço muito, muito pior, resposta inadequada para os povos de serviço. Serviço Geral 750 pagos, mas totalmente desperdiçado. Encargos de serviço pago Rs.2000 acima.

Eu acredito que eles fazem bem o serviço da empresa. Levei AMC para minha bicicleta também. Inicialmente, seu serviço era bom. Nas duas últimas vezes, farto da pior resposta, Veículo não entregue dentro do prazo, Não atendeu aos problemas relatados.

É minha experiência, além disso, oficina muito espaçosa e engenheiros de serviço excelentes.

Bom atendimento da Arasu TVS boa entrega, muito obrigado

Gente ... nunca dê o seu veículo aqui,
1. eles não atenderão a chamada sempre que o número estiver desligado.
2. eles não darão o seu veículo no tempo comprometido
3. serviço ao cliente é muito pior.
4. a única coisa é apenas o showroom em Porur

O pior centro de serviço que já vi,
NÃO há acompanhamento do cliente após a manutenção do veículo, você liga para você mesmo para verificar o estado do seu veículo, eles demoraram 2 dias para fazer a manutenção do veículo, era apenas o meu primeiro serviço, não há muito o que fazer, e eles me fizeram esperar 1 hora apenas para receber minha conta, eles apenas se preocupam com vendas e dinheiro eles não se preocupam com a experiência horrível dos clientes. É melhor evitar este showroom para o seu serviço.

Sr. Dinesh é muito bom funcionário em Arasu TVS Porur.Response e tempo de serviço sempre Muito velocidade .....

Experiência fantástica na ARASU Motors. Os funcionários são muito prestativos e amigáveis. Agradecimento especial para a Sra. Kalai e o Sr. Aravind que nos ajudaram a obter uma entrega pontual de acordo com o momento auspicioso que tínhamos em mente. Se você está planejando comprar uma bicicleta TVS, eu definitivamente recomendaria a ARASU Motors.

Recebe todos os modelos de motos aqui ... Mas achei que o atendimento não é tão bom ...

Lembrete para a GESTÃO DO GRUPO TVS .. Muito pior comportamento da equipe .. pior showroom em Chennai estragando a marca TVS ... Aja se possível ..

Atendimento ao cliente é tão bom, mas eles têm que ser treinados na parte de comunicação. Minha sugestão simples, eles costumavam transmitir a mensagem de maneira adequada. será muito apreciado. Por favor, concentre-se nessa parte específica. Eles se tornarão INCRÍVEIS. Muito obrigado.

Pior serviço de vendas, nome do agente Muthuraj e seu gerente. Eu preferia fazer a reserva através do paytm, mas seu gerente não permitiu e me convenceu a comprar à vista. Mas reservei o pedido através do paytm em 29 de setembro, mas ainda não recebi o produto. Eu acho que eles estão trabalhando com taxas de comissão de 5%. E também me ofereceram que as despesas de montagem serão deduzidas, mas após a reserva através do paytm, eles estão me pedindo para pagar as despesas de montagem Rs. 2500. Já faltou uma semana para eles não darem o produto. Caros clientes, o gerente de showroom da arasu tvs parece ser astuto como a raposa, então, por favor, não compre aqui.

O serviço nas TVs arasu era bom e seu consultor de serviços, Arun, deu uma boa explicação depois de consertar meu veículo.

Bom showroom de tvs na localidade. todos os modelos estão em estoque e um bom atendimento ao cliente por parte da equipe de vendas. Eles explicaram todas as características do veículo e a oferta de preço corretamente. Boa experiência geral aqui.

Normalmente não gosto de dar feedback negativo sobre nenhum negócio !! Mas o pessoal da seção de serviço me obrigou a postar ...

Fui lá para o serviço geral pago para minha scooter Jupiter ... Não tive queixas com minha scooter durante a entrega para manutenção. Mas depois de seu serviço (!?), Houve algum problema com o sistema de ignição da scooter. O motor pára durante a condução. Fui lá novamente para corrigir esse problema. O encarregado do serviço disse que esse problema é devido à alta rotação (irônico). Portanto, defina um pouco de marcha lenta baixa e deu. A situação piorou. Fui a um mecânico local, ele ligou o motor por alguns minutos e disse que o problema é com a vela de ignição. Ele verificou, foi consertado muito vagamente com o motor. Ele consertou bem. Coisas resolvidas ...

Minha opinião pessoal, as pessoas no posto de serviço não são responsáveis ​​pelo trabalho que lhes é atribuído!

Eu entreguei minha bicicleta para conserto várias vezes.
Teve má experiência no serviço de bicicletas.

Análise anterior: Comprei um Apache RTR deste revendedor.
Meu primeiro serviço foi uma experiência horrível.
A única coisa positiva é que eles fizeram uma boa lavagem e limpeza com água.
Recebi minha bicicleta em pior estado do que antes. As mudanças de marcha são horríveis agora, o que era suave como manteiga antes de entrar em serviço, exceto para a 3ª marcha. Eles tornaram a ignição e o orifício da fechadura também difíceis de operar.
Faltou um parafuso de travamento abaixo do assento. Percebi isso por causa das vibrações excessivas de um lado enquanto andava.
Serviço muito descuidado.

Quando tentei entrar em contato com o vendedor para relatar esse problema, ele respondeu que está ocupado e ligará mais tarde. Mas não recebo nenhuma comunicação depois.

Então, acho que eles estão interessados ​​apenas em vendas.

O showroom é facilmente perceptível. O comportamento da equipe é muito bom. Quase todos os modelos de bicicletas TVS estão disponíveis aqui

Procurei serviços pagos e meu veículo foi registrado em um distrito de South Tamil Nadu. Eu era o segundo cliente pela manhã e dei ao consultor de serviço todas as informações sobre meus requisitos de serviço. Eles comprometeram o prazo de entrega por volta das 18h00. Mas eu não recebi nenhuma ligação deles até as 15:30 sobre questões de substituição de peças. Liguei para eles para verificar o status da minha bicicleta, eles não tocaram na minha bicicleta até a minha chamada. Finalmente, por volta das 18h15, recebi um telefonema do consultor de serviço sobre o tempo de entrega e o valor da conta. Fui buscar minha bicicleta às 19h35 (atrasado por causa do trânsito e das longas distâncias), mas eles fecharam o centro de atendimento. Eu estava discutindo com eles que preciso da bicicleta agora e vindo de longas distâncias. Peguei a moto com funcionamento incompleto e fui comprada com eles. Novamente, no dia seguinte, visitei lá para corrigir isso, embora eles estejam simplesmente andando sem fazer seu trabalho.

1ª vez - ouvi dizer que um centro de serviço fecha às 19 horas. Não é de todo aceitável. Todos podem visitá-los depois das 19h, antes de chegarem em casa apenas do escritório.

O mais importante é - eles são muito claros e rigorosos sobre o parto após as 19h. por favor, não espere a bicicleta, mesmo se ela estiver pronta.

Além disso, eles não aceitam sua bicicleta para manutenção antes das 8h50 da manhã.

Por favor, evite este lugar como uma praga. Se você ama o seu veículo, não quer problemas adicionais, substituição desnecessária de peças, custos de faturas impressas, problemas persistentes mesmo após o serviço, nunca coloque os pés neste local.

Eu fiz manutenção em meu veículo em várias filiais em Chennai, mas este lugar era o mais caro e emprega as pessoas menos profissionais para cuidar de seu veículo. Fiquei surpreso que eles devolveram o veículo em estado de funcionamento.

Tive que reserivar a bicicleta duas ou três vezes após a manutenção devido a novas reclamações após uma manutenção regular.

Experimente os serviços de mecânico / gobumpr locais do que este estabelecimento, eles fornecem melhor valor pelo seu dinheiro.

Resposta de Nyc ... os saleperson são muito polidos e amigáveis ​​...

Muito, muito pior atendimento ao cliente. Por favor, aguarde o show room. Eles sem promessas mantêm a entrega.minha experiência ganha

O pior serviço de todos ... Os técnicos são literalmente pouco profissionais e orientados para o dinheiro. a preferência será apenas para serviço pago, eles me cobraram 2.000 réis para lavagem com água e para troca de óleo do motor ... Totalmente decepcionado com o serviço

Melhor posto de gasolina para veículos de duas rodas

A venda de bicicletas é muito boa aqui. A pior parte vem quando procuramos o serviço. Como há um centro de serviço autorizado por aqui, sempre há uma fila.

Tive uma boa experiência durante o serviço recente e entrega pontual.

Sem pontualidade na entrega, você deve ser pontual e não deve brincar com o nosso tempo.

Reservei um Apache de tvs recentemente para meu amigo, os funcionários aqui são muito simpáticos e o ambiente é muito bom.

Precisa alterar o processo de entrega durante o horário de almoço. Todo mundo não pode ter permissão do cargo para tomar véchículas.

Excelente atendimento e bom atendimento.O vendedor Agustín Bose nos orientou bem e deu uma boa explicação sobre o produto e foi simpático e gentil conosco. Acima de tudo o atendimento foi excelente e a importância que eles dão aos clientes é boa.

Fraco atendimento ao cliente e prejuízo total para a TVS motor Company, experiência muito pior para arasu TVS,

Melhor lugar para comprar meu veículo executivo dhana nos guie muito bem

Traidores!! Sim, você leu corretamente. Eles são trapaceiros. O serviço é muito ruim. Pessoal é igualmente ruim. Eles falam muito bem. Tive um problema no freio a disco traseiro. Eles me ligaram e me disseram que a placa de disco e a almofada devem ser trocadas e o custo aproximado é de 2500 / - Tive uma dúvida, então perguntei em outro auth. centro de serviço, para as mesmas peças e mão de obra, a cobrança era de 1350 / -. Aí eu fui ao Arasu e perguntei o custo, inicialmente ela falou 2500 / -, quando eu pedi pra checar o sistema, outra mulher falou 1600 / -. Só quando eu disse a eles que sei o preço exato das peças, ela disse estimativa correta de 1350 / -.
Depois, mandei verificar a minha bicicleta no exterior e noutro centro de assistência, eles confirmaram o problema de calibração e não o problema da placa e da almofada. O que significa que Arasu estava tentando me enganar.
No serviço regular, a lavagem e o polimento da bicicleta estão incluídos, mas o que eles fazem é dar a você a bicicleta após a lavagem e um polimento mínimo e insistem em um casaco de Teflon (peça para gastar mais 350 / -) para remover qualquer mancha. Da última vez, tive que polir meu veículo em minha casa após o serviço.
Por favor, evite.

Excelente serviço de centro de serviço de solução de problemas em porur excelente centro de serviço feito pela equipe de serviço, especialmente dhinesh

BOM SERVIÇO DE EXCELENTE QUALIDADE SUPERIOR E ADEQUAM AOS TEMPOS PERFEITOS !!!!

Comprei uma scooter TVS NTORQ 125 em julho de 2018. Ao comprar a bicicleta, o gancho da bolsa estava quebrado e eles disseram que assim que o estoque chegar, eles ligariam e me avisariam. Mas apesar de dar a bicicleta por dois serviços depois disso, eles ainda não a consertaram dizendo que não há estoque disponível. Já se passaram quase 10 meses desde que comprei o veículo e este problema ainda não foi resolvido.
Procurando assistência imediata!

uma vez que as vendas são feitas ... a equipe não se incomoda ... você pede a retirada em casa .... nunca está disponível para as datas que você pede

Necessidade de educar o vendedor para a explicação dos recursos do veículo de duas rodas.

Conselheiro de serviço Bst para dinesh completo resolvido em minhas reclamações de veículos e bom atendimento no centro de serviços arasu TVS em Chennai ....

Obrigado ao (dinesh) consultor de serviço ......

Excelente serviço e atendimento ao cliente educado. Teve qble buscar o veículo imediatamente após a reserva.

Pior serviço. Engenheiros de serviço são frustrantes

Eu reservei Júpiter e recebi a entrega em 25 de setembro de 2019.
Minha experiência desde a reserva até a entrega é muito confortável. A vendedora Sra. Soundarya coordenada. Eu aprecio seu melhor serviço.
Recomendo aos meus amigos que reservem com o arasu. Solicito que as TVs arasu mantenham a mesma qualidade de serviço continuamente.

Apenas tenha cuidado. Caso contrário, você não obterá serviços de qualidade adequados.

Atendimento ao cliente final. com equipes qualificadas.
Bom lugar para começar sua jornada.

Bom lugar para comprar bicicletas novas. Boa resposta e serviço de hospitalidade

pior serviço, tanto tempo de demora, dá bicicleta após o serviço com vazamento de óleo, e lavagem com água é ruim e não responde. Quando eu dou a bicicleta para o serviço, eu disse que duas reclamam quando eu recebo, estou tendo 4 novos problemas. Por este pior serviço eles também cobram