Fun Town RV Houston Análise

Esta foi a nossa primeira compra de RV e Richard Barton foi de grande ajuda na escolha do carro certo para nós! Ele foi amigável e bem informado sobre quaisquer perguntas que tínhamos. Tornou nossa experiência fácil e indolor. Quando chegamos lá para buscá-lo, a internet estava fora do ar, entendemos que as coisas acontecem, então Richard e Lucy (em finanças) nos deixaram o mais confortáveis ​​possível.

Austin (vendas), Chet (finanças) e Alyssa (caminhada) são absolutamente incríveis !!! Eles foram além para fazer a venda! Nós compramos um RV & trocamos basicamente tudo online & via texto ..... nós ainda estávamos entrando e saindo em aproximadamente 2 horas !!! Melhor experiência de sempre !!!! Nós voltaremos!!!

Não temos nada além de coisas boas a dizer sobre este local. Um vendedor chamado Tony nos ajudou desde o primeiro dia. Ele foi muito comunicativo e responsivo a todas as minhas perguntas. Ele até me enviou vídeos das unidades de que gostei. Ele também trabalhou comigo em preços. Ele sempre foi gentil. Conversei com muitos vendedores de outras concessionárias de trailers nos últimos meses, e todos eles nunca foram tão prestativos quanto Tony. Acabamos tendo que comprar o modelo que queríamos em outro local da FunTown (Giddings), mas ele ainda se registrou comigo lá até eu deixar o lote com o RV dos meus sonhos. O gerente operacional (Arturo) era daquele local (Giddings) e cuidava para que fôssemos bem atendidos no outro local. Uma grande equipe de pessoas neste local e no outro.

Vou começar dizendo que dirigimos 4 horas para comprar nossa nova quinta roda do Sabre 2020. Eu fiz minha pesquisa, peguei todos os concessionários do extremo norte até Dallas, do extremo leste da Louisiana e todo o caminho até Corpus Christi. Foi uma longa semana lendo críticas, pesquisando preços e procurando o negócio perfeito. Fomos em uma sexta-feira ao local deles em Conroe, todos foram legais, mas eles não tinham o trailer que queríamos naquele local, mas viram que o tinham no local de Wharton. Passamos a noite lá e decidimos que ligaríamos para o Wharton na manhã seguinte (sábado). Digo tudo isso para dizer isso, Deus sabia o que ele estava fazendo porque Ty Spooner atendeu o telefone e ele me entendeu totalmente desde o início, ele entendeu exatamente o que eu queria, e foi ele quem decidiu dirigir as 2 horas adicionais para comprar nosso trailer. Chegamos lá e ele foi INCRÍVEL, trouxemos nossos filhos de 4 e 2 anos para a loja de trailers conosco e ele foi tão paciente com eles! Ele brincou com eles, trouxe bebidas, etc. Ele foi honesto comigo desde o início e até fez um acordo comigo pelo telefone para o trailer que eu queria se eu decidisse vir, o que era um belo negócio. $ 6.000 mais barato do que outras concessionárias. Ele nos mostrou não mais do que 3 trailers, porque aqueles eram os que correspondiam à minha descrição exata do que eu e meu marido queríamos para nossa pequena família! Ele não nos apressou, ele não nos pressionou a gostar de um ou de outro. Escolhemos o que queríamos e ele fechou o acordo com o gerente. Quase todos os funcionários vieram e apertaram nossas mãos ou se apresentaram do gerente para baixo. Nossos filhos foram extremamente pacientes durante todo o dia, havia várias pessoas lá comprando campistas, o que diz muito por si só, então tivemos que esperar a nossa vez para assinar os papéis. Mario, o Gerente Geral de Vendas, trouxe um pote enorme de balas e chocolates e sentou na mesa na frente de nossos filhos e disse, aqui não vou nem pedir aos seus pais, coma tudo se quiser! Eles o amavam. Ele tem uma personalidade engraçada. Chegamos ao financiamento e James é da Escócia e é tão doce e paciente. Ele não apressa você, verifica três vezes se você não tem dúvidas e, no geral, é uma experiência fácil. Dissemos que precisávamos do trailer no dia seguinte e eles entregaram! Acabamos ficando lá quase 7 horas quando descobrimos que nosso trailer perfeito fechava o negócio, e então ficamos em vez de voltar no dia seguinte para fazer a caminhada (não teríamos que estar lá tanto tempo, escolhemos para empinar tudo em um dia) Em todo aquele tempo com uma criança de 4 e 2 anos, toda a equipe foi muito simpática e foi definitivamente uma atmosfera familiar. Bryan o gerente de serviço foi muito agradável e útil em nossa caminhada. Meu filho (4) não tinha tirado uma soneca o dia todo e estava empolgado com doces, mas quando começamos a ir embora ele quis dar um abraço no Sr. Bryan e no Sr. Ty. A coisa mais doce de todas. Naquela noite, quando todos oramos juntos como uma família, ele fez questão de orar pelo Sr. Ty! Foi uma experiência incrível, sem estresse quanto possível, e as melhores ofertas e atendimento ao cliente! Eles até nos deram um contato de serviço de entrega e nosso trailer foi entregue em nosso local no domingo, então não teríamos que ir buscar nosso caminhão e voltar mais 4 horas! Eles têm uma seleção ENORME e você NÃO ficará desapontado, mas você tem que pedir por Ty Spooner, acredite em mim! Mandaremos todos aqui, não importa a distância.

Este é o primeiro RV que comprei que teve tantos problemas para um novo trailer. Nós tivemos 3 novos trailers antes deste.
Compre um 2015 Wildwood Heritage Glen Lite, os problemas são inúmeros. Os preços são bons, mas eu não acho que a qualidade de serviço deles seja boa ou eles não teriam enviado este trailer para fora do lote até que os problemas abaixo fossem corrigidos.
Ele vaza na chuva ao redor da porta externa da pia e da geladeira. O exaustor do banheiro não funciona. Três das cortinas estão quebradas e não vão subir porque as cordas estão quebradas. O toldo foi instalado ao contrário! É melhor que GEEZ Terry Vaugh RV sirva, nunca recebemos deles um trailer novo com tantos problemas.
Originalmente, queríamos um trailer diferente. Mas quando meu marido foi buscá-lo, havia água no banheiro. Eles haviam testado as linhas de água e ninguém viu o chuveiro vazar e inundar o banheiro até que indicamos isso a eles. Eles queriam que pegássemos aquele com danos causados ​​pela água e não o faríamos, então estou começando a sentir que eles penhoraram um limão por nossa conta. Eu não recomendaria esta empresa de rv a ninguém.

Agradeça ao Larry por seu excelente serviço de vendas e atenção. De resto, vá e tenha a sua experiência habitual. Eu oro e espero que você não fique desapontado como eu.

Kelly Bohl foi muito fácil de trabalhar e foi muito rápida em obter as informações que eu pedi. Todo o processo foi rápido e fácil.

Um péssimo atendimento ao cliente depois de sair do estacionamento com seu novo trailer. Prometi peças faltando e ainda tentando pegá-las.

Eu só precisava de um pedaço 5f de pex .. Eu estava entrando e saindo em alguns minutos .. Cara útil thx.

Depois de manter nosso trailer por mais de 3 meses (originalmente citado de 4 a 6 semanas) para reparos simples e falar com várias pessoas repetidamente para descobrir o que estava demorando tanto, fomos contatados dizendo que nossa quinta roda estava FINALMENTE pronta para ser retirada e que a única coisa o que não foi feito foram as luzes do nosso toldo, porque eles ainda não as haviam recebido, mas foi um conserto simples que poderíamos fazer nós mesmos e a Fun Town e eu concordamos que eles apenas as enviariam separadamente. Quando chegamos para pegar nosso trailer (depois de alugar um caminhão para isso que a Fun Town conhecia) eles disseram que NADA havia sido feito e que poderíamos ou não levá-lo conosco naquele dia! Você está brincando comigo?!? Explicamos calmamente ao técnico de manutenção nossa situação e ele se desculpou e mandou alguém consertar tudo na hora. Esperamos pacientemente por mais de 5 horas para que nosso trailer trabalhasse naquele dia e não fomos passados ​​como deveríamos. Uma vez que nós chegamos no parque de RV e montamos nós logo percebemos que absolutamente nada tinha sido feito exceto a única coisa que eles nos disseram que não seria !! Nunca, e quero dizer, NUNCA leve o seu trailer para a Fun Town para manutenção e, honestamente, eu não compraria deles porque as portas, janelas e um slide do nosso trailer não foram instalados corretamente e vazaram e quebraram por causa disso! Simplesmente lamentável! Além disso, um de nossos vazamentos que eles "supostamente" consertaram, de alguma forma, ficou ainda pior!

Eu e minha esposa compramos um trailer com rotação de 27 pés no ano passado 2018, pagamos para que fosse entregue no local de armazenamento onde foi danificado pelo motorista de entrega. Entramos em contato com o vendedor sobre os danos causados ​​ao RV. Até este dia nada foi feito sobre isso, eles têm nos deixado para trás.

Visitei este revendedor por recomendação de um amigo. O negócio que eles ofereceram foi um insulto na fronteira do meu comércio. Quando o vendedor voltou para ver se poderia nos conseguir um negócio melhor, ele voltou com a GM, ou pelo menos era o que dizia. Ele nunca se identificou por título ou nome. Ele foi muito rude e condescendente com minha esposa e comigo. Os comentários que ele fez sobre meu negócio, que tem cerca de 1 ano e meio e está em ótimas condições, foram muito desajustados e desnecessários. A atitude dele quando ele entrou na sala foi tão ruim que minha esposa imediatamente se levantou para sair e tudo piorou a partir daí. Escusado será dizer que não vamos voltar lá no futuro. Os proprietários devem realmente avaliar essa pessoa e substituí-la por alguém que saiba como tratar um cliente. Mesmo que não pudéssemos fazer um acordo naquele dia, eu poderia ter voltado no futuro para outra tentativa, mas não agora.

No verão passado, paramos depois de um acampamento em Fun Town. Nós nos encontramos com Christian, que foi muito amigável. Gostamos do tipo de campistas que eles carregavam ... Sandpiper, Saber e Chaparral. Christian me acompanhava a cada poucos meses por e-mail ou telefone. Finalmente decidimos puxar o gatilho e compramos o Chaparral 360IBL. Eu procurei por todo Houston, bem como RV Trader, por um novo trailer com mais espaço. De longe, eles têm o melhor preço e uma ÓTIMA seleção.
Lucy, uma senhora adorável, faz um ótimo trabalho no financiamento. Além disso, o técnico que nos acompanhou através de nosso trailer foi informativo e útil.
Estamos entusiasmados com a nossa compra !! Obrigado, Christian, por trabalhar conosco! Seu sotaque britânico selou o acordo!

Atualização: Comprei um Heartland Trail Runner em abril. A partir de hoje, a geladeira principal quebrou e tem um cheiro horrível (como AMONIA). As linhas de esgoto da pia da cozinha e do tanque preto nº 1 são mescladas. E o aquecedor elétrico não funciona.
O PROPRIETÁRIO nunca me procurou como disse abaixo.
Eu tentei preencher um pedido de garantia através do Heartlanr, mas eles ainda nem registraram meu RV !!! #Heartland me disse que o RV ainda está registrado no Funtown RV. Mario Montana disse que está atrasado por causa de # COVID19
Minhas mãos estão amarradas e continuo tendo que pagar do bolso por gasolina extra e uma pequena geladeira agora.
O engraçado é que Heartland me disse que eles poderiam me entregar as peças em menos de uma semana, mas Funtown leva pelo menos 6 semanas apenas para colocar meu trailer em sua oficina.
Mandei 3 clientes para eles, dos quais 2 compraram um trailer. NÃO MAIS! A pior experiência de atendimento ao cliente de todos os tempos.

A experiência foi muito boa aqui. Eles fizeram tudo o que disseram que fariam e até me deram uma cotação razoável sobre meu comércio sem ser visto e quando eu apareci com ele e estava em excelentes condições, eu disse que eles honraram sua cotação e não tentaram reclamar. Devo dizer que isso me surpreenderia com qualquer pessoa, mas eles mantiveram a palavra de que trabalhei com Austin na unidade de Wharton e o usaria novamente.

Absolutamente o melhor centro de RV no Texas, excelente departamento de serviço.
Desde minha compra no ano passado, pegando-o, aprendendo tudo sobre o Toy Hauler e um problema de garantia este ano, todas as minhas experiências foram atendidas e superadas por eles. Gary, obrigado por seu tempo hoje explicando o reparo em garantia. E SEM custo para mim ... Vou encorajar todos os compradores em potencial de RV a dar uma chance ao Funtown RV em Wharton, EXCELENTE DEPÓSITO DE SERVIÇO!
Obrigado
Blair Lobb

Quando a Fun Town RV diz que quer o seu negócio, é sincero. Eu estava lidando com Anthony na loja Conroe e quando ele descobriu que eu estava pensando em comprar meu Travel Trailer de uma concessionária diferente, porque ele não tinha o modelo que eu queria, ele procurou e encontrou uma correspondência exata na loja Wharton . Ele me enviou as informações de Buford Tidwell e nos colocou em contato. Buford assumiu e fez tudo o que pôde para garantir que compraríamos na Fun Town. Quando fechamos o negócio, ele entregou o financiamento para James, fez um ótimo trabalho e consegui uma taxa excelente. Quando vim buscar minha unidade, Buford fez uma extensa inspeção desde que éramos novatos, e o técnico de manutenção que estava prendendo minhas barras estabilizadoras foi muito informativo sobre as coisas e ótimo. Com outro furacão tivemos que tirar nosso trailer alguns dias depois e a viagem foi ótima. Obrigado, Anthony, Buford, James e auxiliar de serviço (desculpe, não peguei o nome)

Levamos nosso RPod para manutenção de garantia para a Fun Town RV Houston. Eles foram tão meticulosos e atenciosos que decidimos fazer um upgrade e comprar um novo Coachman Freedom Express. A equipe de vendas foi excelente e disposta a responder todas as nossas perguntas. Obrigado David "Bob" M por sua ajuda e atenção aos detalhes.

Eles tornaram a compra de uma 5ª roda nova muito mais fácil do que eu esperava. Todos na concessionária foram prestativos e amigáveis. Buford Tidwell, o vendedor com quem trabalhei, foi útil em todos os sentidos.

Tive um ótimo momento procurando por um Rv em Wharton, TX e tive grande ajuda de Austin Stout. Ele fez questão de nos mostrar tudo dentro e fora do trailer e nos ajudou com todas e quaisquer perguntas que tínhamos. Eu recomendo ir a ele para suas necessidades de rv!

Acabamos de adquirir uma quinta roda nova e estamos extremamente satisfeitos com todo o processo.
Nunca paro para escrever comentários bons ou ruins, mas sinto que é necessário hoje em dia avisar as empresas quando elas têm bons funcionários e ótimos preços. Já tínhamos um Trailer de Viagem, mas estávamos procurando trocá-lo e fazer um upgrade, depois de fazer compras em várias Concessionárias de RV por alguns meses, comecei a procurar online e encontrei o que queria e então descobri que Fun Town oferecia o melhor preço. Nós dirigimos para FunTown no domingo passado (2 horas de carro para nós) e Tanner foi nosso vendedor, ele foi muito simpático e prestativo e tornou toda a experiência rápida e fácil. Ele não é um vendedor insistente, respondeu a todas as nossas perguntas e foi muito informativo sobre o engate que tivemos que instalar em nosso caminhão.
Fizemos um acordo e na quarta-feira estava tudo pronto! Então nós dirigimos o velho trailer e assinamos os papéis do novo, fizemos nossa caminhada e não me lembro o nome do homem, mas ele foi extremamente legal também. Eles instalaram nosso engate e estávamos prontos para partir !!
Extremamente feliz com nosso vendedor Tanner e com todo o processo todos no prédio foram muito amigáveis!
Eu recomendo altamente Fun Town RV

Visitei hoje com Tyler Miller sobre a troca de meu trailer de viagem por um novo. Fizemos um acordo e tivemos uma ótima experiência! Ligue para Tyler se você estiver no mercado.
Atualizado em 27/05/2020
Encontrei um erro no preço quando estava enviando minha papelada para minha seguradora. Fui cobrado a mais de US $ 995 mais impostos. A culpa foi parcialmente minha, já que não percebi quando assinei os papéis. Quando levei o erro ao conhecimento do vendedor, do gerente financeiro e do gerente de vendas, eles disseram que nada poderia ser feito a respeito, pois eu havia assinado a papelada. Eu me culpo por não ter percebido o erro, mas a atitude com que fui tratado quando levei isso ao conhecimento do gerente de vendas e do vendedor - foi - "não é minha culpa - não fiz nada de errado. Nós vendemos unidades demais para lembrar todos os detalhes de todas as negociações. " Eu gostaria de pensar que o erro foi um erro honesto de digitação, mas foi? Eu ainda recomendaria Fun Town RV, apenas certifique-se de verificar e verificar seus números antes de assinar qualquer coisa.

O representante de vendas Mario Salinas foi excelente !!!!!
Estamos entusiasmados para ter nosso RV

Meus pais compraram dois reboques da Fun Town RV Houston. Eles foram tratados muito bem. O departamento de vendas e o departamento de peças são de primeira qualidade!

Eu comprei agora 3 RVs de dois locais diferentes da cidade divertida. Cada pessoa de vendas que tive foi SUPER útil e pessoal. Isso nos deu uma grande sensação e tornou o processo indolor. Até a última vez, recentemente. O gerente geral entrou no meu trailer em que eu estava trocando e roubou algo da minha bancada e tentou encobrir. Eles lidaram com a situação com certa rapidez e da maneira certa. No final. Portanto, no geral, a experiência que tive com eles foi ótima, até que isso aconteceu.

Não é tão ruim na seleção ou nos preços, mas definitivamente tem algumas práticas ruins. O departamento financeiro é muito torto.

Tive uma ótima experiência, nossa vendedora Wendy foi incrível!
Definitivamente, eu os recomendaria para qualquer pessoa no mercado à procura de um trailer!
Ótima experiência!
Do Flanagan

Eles nem mesmo merecem uma estrela. Eu fiz as perguntas necessárias antes de comprar um trailer usado com eles e tive a certeza de que tudo estava ok. Primeiro dia e chove e há água nele. Pior experiência de atendimento ao cliente ruim nunca Eu não os recomendo tanto assim. Não se deixe enganar por suas palavras ou sua simpatia. Tudo isso muda quando você assina! SE VOCÊ QUER COMPRAR DELES! NÃO!

Bedar foi incrível. Obrigado por tudo que vocês fizeram, vou recomendar a vocês
Obrigado novamente
Joe e Olga Medrano

Dave "Bob" Mertes realmente nos ajudou a tomar as decisões certas em nosso novo 38FKOK Sandpiper RV. Demorou para sentar conosco e realmente entrar nos detalhes do que estávamos procurando, para nos poupar tempo em nossa pesquisa. Foi uma lufada de ar fresco para uma mudança na arte de vender e no atendimento ao cliente. Fiquei por dentro das coisas durante o fim de semana para garantir que as coisas estavam no ponto para a nossa compra. Toda a equipe estava à sua disposição para tudo o que precisávamos. Não vai fazer compras em nenhum outro lugar, desde que Dave seja deles com certeza! Obrigado novamente de Shawn e Deanna !!

Tive uma ótima experiência no Fun Town RV em Houston. A tecnologia de serviço Rory foi muito útil para nos colocar em funcionamento de uma forma profissional rápida.

Tenho certeza de que sua loja está em nosso futuro à medida que passamos por Houston a cada ano em turnê.

Eu recomendo seus serviços para todos que precisam de serviço em seus reboques de viagem e ônibus.

Patrick U. de peças e reparos acaba de salvar o dia! Uau! Excelente atendimento ao cliente! Eu não posso dizer o suficiente sobre o quão rápido e gentil Patrick foi ao consertar o problema que tive com meu trailer hoje! Definitivamente o tipo de pessoa com quem eu faria negócios repetidamente! Obrigado Fun Town pelo incrível atendimento ao cliente!

Ficamos muito satisfeitos com nosso vendedor Tyler Miller e o restante da equipe. Eles foram muito simpáticos e acolhedores.

Atualizar:
Tínhamos um dia agendado para o serviço de alguns itens e Kathy e Marcus no departamento de serviço foram muito bons, pontuais e fizeram um bom trabalho nos itens que precisávamos fazer. Marcus foi ótimo em explicar as coisas para nós e Kathy revisou minuciosamente nossa lista conosco. Obrigado por restaurar um pouco da fé em sua empresa!

Compramos um caminhão de brinquedo novo há algumas semanas na Wharton e gostaria de poder dizer que nossa experiência foi cinco estrelas. Após a venda, não espere muito. Perguntei duas vezes sobre um pequeno problema e não recebi resposta do nosso vendedor. Basicamente recebemos desculpas por falta de comunicação e também por nossa unidade não estar pronta no horário combinado. Há outros problemas que estou aguardando que o gerente de vendas retorne minha ligação, já faz 3 dias que deixei uma mensagem de voz para ele. Você não deve ter que deixar uma crítica ruim para obter um atendimento ao cliente decente, especialmente depois de fazer uma grande compra como fizemos.

Fiquei muito decepcionado com a diversão da cidade de RV em Wharton tx no início devido a alguns mal-entendidos e por ser um cliente de fora do estado. Tenho certeza de que um campista feliz agora com toda a ajuda de Tye, Adrian e Brian lá fora, no trailer da cidade divertida !!!!

Olá pessoal, Kim é a agente feminina aqui e tornou minha experiência incrível. Ela manteve as coisas claras e diretas, mas respondeu com perguntas de acordo. Eu pessoalmente gosto de ter uma mulher ajudando na minha compra porque elas pensam no que uma mãe precisa!
Ela trabalhou com meus pagamentos. Eu disse a ela o que estava procurando e fiz acontecer! Ela é quem vai para os caras !!!!

Ótima experiência. O preço mais barato que encontramos por milhares. Joe e J R nos trataram como uma família. Definitivamente recomendo para família e amigos.

Eles são simpáticos e têm um bom serviço, mas quando o seu trailer bagunça eles ficam malucos ... Eu comprei um trailer novo e é menos de um ano ..

Austin fez um bom trabalho ao nos mostrar o que estávamos procurando em um novo trailer de viagem.

Excelente atendimento ao cliente. Patty e todos os seus colegas foram extremamente úteis e responderam a todas as perguntas que tínhamos em nossa primeira experiência de compra de RV. Recomendo vivamente este lugar.

Que experiência maravilhosa. Como comprador de RV pela primeira vez, Buford e toda a equipe tornaram o processo simples e direto. Eu recomendo altamente este revendedor de RV. Eles são extremamente úteis e responderam a todas as minhas perguntas.

Um grande grito para todo o pessoal da Fun Town RV em Wharton Texas. Sou um comprador de RV pela primeira vez e a Austin Stout tornou minha experiência de compra agradável. Tive uma boa conversa com muitos funcionários da RV de Joe, o gerente de vendas e Chet, o gerente financeiro. Todos aqui são muito profissionais, incluindo o funcionário da recepção, que também ajudou na análise final de Austin. Ela conhecia seus reboques e ofereceu muitos pontos de serviço excelentes. Obrigado novamente por uma experiência comovente

Gostamos de trabalhar com nosso vendedor, Brian McKenzie. Nós também apreciamos completamente a nossa caminhada com Tye Spooner. O conhecimento de Tye sobre nosso RV e sua personalidade nos deixava à vontade. Obrigado novamente Tye por uma ótima experiência.

Teve uma ótima experiência aqui Vá ver Tanner. Ele irá ajudá-lo com todas as suas necessidades de RV! Certifique-se de perguntar sobre seus três níveis de garantia: platina, platina plus e diamante.

Minha experiência foi fenomenal, principalmente devido a Buford Tidwell e a maneira como ele lidou com as transações de vendas. Todas as perguntas foram respondidas e a forma como ele demonstrou o trailer foi como estar com um bom amigo.
Comprei um Cherokee Alpha Wolf com tudo
você poderia pedir. Buford me deu um ótimo negócio.
Você não pode errar ao lidar com Buford.

Nós dirigimos 150 milhas para fazer compras na Fun Town RV de Houston. Você não poderia conseguir um negócio melhor em qualquer lugar. Eles foram rápidos nas comunicações, tiraram fotos do trailer real e fizeram tudo na ponta do tempo, então nosso tempo foi gasto na concessionária revisando nosso trailer. Eles foram simpáticos e prestativos. Você não fez sua pesquisa e compras antes de falar com eles. Peça Beuford !!!

A experiência de hoje foi ótima. Parei para inspecionar meu trailer e fiquei entrando e saindo 30 minutos. E isso estava tomando nosso tempo, então eu teria entrado e saído muito mais rápido. Também tive um pouco de tempo para olhar alguns dos novos estoques pensando em fazer upgrade em algum ponto. Lugar muito conveniente na 59 para parar e olhar para RVs.

PIOR LUGAR PARA COMPRAR UM RV !!!!
OU MESMO VAI OLHAR !!!!!
DE MUITO O PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE !!!! NUNCA NA MINHA VIDA VOU VOLTAR A ESTE LOCAL !!!!!!!
SALVE A DOR DE CABEÇA E ENCONTRE OUTRO LUGAR!

O processo de vendas foi ótimo. Após 3 meses de posse do RV, tivemos problemas que exigiram manutenção. Tivemos que esperar várias (e quero dizer várias) semanas apenas para colocar a unidade e agora é uma luta constante para obter uma atualização. "Entraremos em contato com você" é a resposta, e essa ligação ou e-mail simplesmente não chega.

Atualização: depois de ligar para o departamento de Garantia de Qualidade, está tudo ótimo. Obrigado pela ajuda do controle de qualidade e eu ajustei minha revisão para refletir isso.

Minha esposa e nossos filhos foram aqui comprar um trailer, não recomendo este lugar a ninguém, especialmente se for o final do mês, havia alguns caras que ajudaram e deram o seu melhor, os outros nos deram uma corrida ao redor que nós ficamos lá por 6 horas depois de trazer nosso trailer velho para troca, apenas para sair sem nada porque o processo de teste foi iniciado no dia em que deveríamos buscá-lo. O slide foi quebrado, minha esposa 3 filhos e eu tivemos que ficar em outro trailer de um amigo por 5 dias esperando que outro chegasse ao concessionário. Temos vários problemas com este novo trailer e isso não parece preocupá-los nem um pouco. Ah, e ainda por cima, enquanto olhamos para o trailer falido que deveríamos trazer de volta, fomos instruídos sobre onde estacionar nosso veículo, um dos trabalhadores não sabia que estávamos parados perto da porta e ele perguntou a alguns os outros caras lá se fosse uma porcaria de estacionamento, quando confrontado ele agiu inocente, direi que o pessoal cuidou bem da situação e o retirou da área.

O vendedor Ernest tinha um excelente atendimento ao cliente! Ele estava muito perto de fechar um acordo, mas perdemos cerca de $ 800. Ele então me encaminhou para Mario Montano, o gerente de vendas. É onde as coisas começam a ficar interessantes. Uma das primeiras coisas que Mario me disse ao telefone foram seus 15 anos de experiência em vendas ... Bandeira vermelha 1. Por favor, Mario, se você está lendo isso, não é assim que escolhe frutas mais baixas, quando se trata de fechar um negócio. # 2 Os verões no Texas são quentes em quase todos os campistas ... então, por favor, não diga que meu estilo de campista é mais quente. Quero dizer, você realmente deve parar de vender campistas pop-up se for esse o caso. Para encerrar, terei prazer em levar meu negócio para outro lugar, embora esta tenha sido minha segunda compra da fábrica da Wharton. Cuidado com o gerente Mário com 15 anos de experiência.

Eu conheci Buford fora da FunTown e perguntei sobre RVs ... ele respondeu todas as minhas perguntas sobre financiamento e unidades muito bem. Pretendo ver as plantas baixas que atendam às minhas necessidades aqui em um futuro próximo. E este é meu vendedor!

Fui para o trailer da divertida cidade em Wharton para ajudar minha irmã e minha mãe a conseguirem seu trailer e fiquei muito satisfeito com a ajuda que Alyssa deu. Ela nos deu um tour completo de acabamento de nosso rv e ajudou com qualquer coisa que tivemos um problema! James nos ajudou com nossa situação financeira e ajudou minha irmã com tudo que ela precisava saber sobre como conseguir seu primeiro trailer! Eu recomendo altamente RV divertido da cidade, especialmente em Wharton.

Excelente atendimento da equipe de vendas e boas informações da equipe de atendimento. Nos ajudou a encontrar exatamente o que precisávamos e passou muito tempo nos certificando de que estávamos prontos.

Em uma recente visita à loja, fui saudado por pessoas amigáveis. O gerente de vendas, Smitty, foi muito prestativo. Ele respondeu todas as minhas perguntas. Se você está procurando uma loja que o ajude a encontrar um imóvel perfeito, este é o lugar!

Valeu a pena a unidade de 1 1/2. Sem pressão, sem bs. Trabalhamos com Jeremy. Ele foi honesto e direto. Já referenciamos alguns amigos.

Eles têm uma grande seleção de RVs, de qualquer tamanho!

Eu entrei e olhei para Rvs e meu vendedor era Buford e ele foi incrível e responde a todas as minhas perguntas. Eu definitivamente voltarei para comprar um.

Recentemente, compramos nosso RV da Fun Town RV. Gostei de trabalhar com o Mario.

Minha opinião sobre Fun Town RV Houston

Happycamper
12/04/2018

Razão para visitar
Vendas (novo)

"Experiência horrível!"

Depois de decidir baixar reboques de viagem de grau para uma unidade menor, decidimos ir com Fun town, onde compramos o nosso primeiro. Recebemos uma oferta de troca em nosso trailer atual e escolhemos um novo. Tudo foi acertado até o pedido do comprador e o depósito feito. O pedido do comprador foi enviado para a cooperativa de crédito e tudo estava em andamento ... Recebi um telefonema deles e me disseram que um "erro" foi cometido e eles me ofereceram 10.000 menos do que o acordo feito no papel. Altamente insatisfeito, disse-lhes para cancelarem tudo e não tive notícias deles! Eu recomendaria não fazer negócios com esse tipo de pessoa, e eu não tenho certeza de como você se mantém no negócio cometendo "erros" como esse ??

Nada além de bom a dizer sobre o serviço que recebemos neste lugar. Paramos depois de um problema com nosso trailer de viagem. Apesar de o local estar muito movimentado, o gerente de serviço fez o possível para resolver nosso problema e nos colocar de volta na estrada o mais rápido possível. Todos eram amigáveis ​​e atenciosos. Altamente recomendado!

Minha esposa e eu compramos um novo trailer e Bufford Tidwell era um excelente vendedor. Ele não nos pressionou de forma alguma. Ele respondeu todas as nossas perguntas. Recomendamos altamente Bufford.

Eu e minha esposa estamos muito satisfeitos com nossa compra! Acabamos de sair do loft algumas horas atrás. Austin fez um trabalho incrível ao nos ajudar a encontrar o que queríamos, muito bem informado, acolhedor e amigável. O gerente Tyler também foi muito gentil, ele alegrou nossos bolsos, assim como Chet, no financiamento. Kim também foi muito amigável e Will foi incrível nos mostrando tudo o que precisávamos saber sobre nosso RV antes de deixarmos o lote deles. Definitivamente voltarei no futuro!

Austin foi ótimo e super útil em compartilhar informações sobre nossa compra pela primeira vez.

Grande experiência geral até agora. Nosso vendedor Tye Spooner foi incrível durante o processo de vendas e tem sido mais do que útil com perguntas desde então. O departamento de serviço também tem sido ótimo até agora. Tivemos um problema com o ar condicionado há alguns dias. O departamento de serviço instalou um ar condicionado totalmente novo em menos de 45 minutos (sem custo, garantia). Cheguei lá ao meio-dia e estava de volta à estrada para o acampamento às 12h45. Não poderia pedir um serviço melhor do que isso! Espero continuar fazendo negócios com eles no futuro.

Nunca deixei uma crítica antes e não sou muito especialista em tecnologia, mas me senti compelido a garantir que este lugar recebesse o elogio que merece. Dirigi mais de 1 hora para chegar ao local de Wharton Funtown Rv. Eles tinham um trailer no qual eu estava interessado. Depois de comprar o RPOD e ir acampar na mesma noite em que o peguei, percebi que havia 2 arranhões no meu Novo RPOD e um interruptor de luz estava faltando um parafuso, o selo ao redor da janela grande por a cozinha tinha problemas e nosso suporte de TV não estava em uma boa posição para assistir TV. Falei com o gerente geral de vendas e ele me conectou com Jack Oliver e Patrick do serviço. Ambos foram incríveis. Ambos fizeram o RPOD comigo abordando todas as minhas preocupações. Então Jack prometeu deixá-lo pronto antes da sexta-feira seguinte, para que eu não perdesse um final de semana de acampamento no verão. Ele o fez em menos de 4 dias ... Isso é integridade. Agradecimentos especiais a Jack Oliver, Patrick e toda a equipe de serviço da Funtown RV Wharton. Contanto que eu continue recebendo um ótimo serviço como esse, direi a todos que puder fazer compras no Funtown ou providenciar o serviço de seu trailer no Funtown Rv Wharton. Obrigado novamente.

Tyler Miller, uma venda muito útil e ótima. obrigado!

Grande seleção de RVs. Ótimos serviços e pessoal de vendas.

Ótima experiência! Nosso vendedor Austin Stout nos fez sentir confortáveis, não nos apressou, aguentou nossos 4 garotos malucos e nos deu uma ótima experiência geral. Concluiu a venda! Obrigado Austin!

A esposa e eu sabíamos que queríamos um trailer de viagem com beliche e eu sabia que queria comprar no local da Wharton por conveniência. Aparecemos no domingo esperando encontrar um vendedor com quem havia me comunicado por e-mail, mas em vez disso encontrei Buford Tidwell. Explicamos a Buford o que estávamos procurando e só queríamos ver todas as opções pessoalmente para que pudéssemos tomar nossa decisão final. Buford nos deixou olhar para qualquer trailer de viagem que quiséssemos e nunca nos pressionou para nada. Assim que tomamos nossa decisão, ele começou todo o processo de papelada e tornou tudo mais fácil. Nos dias que se seguiram, Buford manteve contato para me informar sobre o andamento de todo o negócio e quando eu poderia pegar nosso novo trailer. Esse homem até veio em seu dia de folga para garantir que a caminhada final e a partida fossem tranquilas. Estamos extremamente satisfeitos com nossa experiência na Fun Town RV em Wharton e Buford Tidwell é um grande motivo.

Eu diria que o lugar precisa de uma reforma. Tudo enlameado é um pouco estranho de se olhar para trailers de viagens. As pessoas de lá fizeram as 3 estrelas. Jennifer tinha muito conhecimento, ao passo que Tom não conhecia tanto o que tinha vendido. No geral, eles estavam ok.

Acabei de comprar meu primeiro trailer de RV da Fun Town RV. Valeu a pena a hora de carro de Houston a Wharton. Meu vendedor, Badar, foi muito útil para fazer minha seleção (2018 Puma XLE 25TFC). Nenhuma outra concessionária tinha um negócio melhor no atendimento ao cliente Price e Amazing. A equipe da Fun Town RV foi além das vendas para Badar chegando em seu dia de folga para passar pela lista de verificação para retirada e ele esperando depois de fechar até que eu finalmente cuidei do meu seguro antes de partir. Em geral, recomendo!

A equipe de vendas mais incrível que já conheci. Obrigado rapazes.

Acabamos de comprar nosso segundo RV com eles hoje - muito amigável e fácil de fazer negócios! Eu recomendo Austin e Alyssa se você quiser um ótimo atendimento ao cliente.

Eu não recomendo este lugar. Poucos dias depois de comprar meu trailer, o interior do meu trailer estava molhado devido à chuva fraca. Seus métodos para verificar vazamentos são enquanto eles estão lavando o trailer com a mangueira de água - isso não é nada comparado com o que eles me disseram que fariam o teste. Disseram-me para levar meu trailer para consertar e mesmo depois de consertar o problema ainda vazava. Tentei contatá-los tantas vezes e nenhuma resposta. Agora que finalmente recebi uma resposta, eles querem me cobrar algo que deveria estar em boas condições. Comprei desde 27/20 de janeiro e minhas placas de papel venceram em março e não recebi minhas placas. Quero pegar para cheque de novo e agora não sei como, porque não tenho. Eles têm falta de atendimento ao cliente e uma falta de equipamento para verificar suas mercadorias.
Eu realmente acho que é uma fraude o que eles fizeram comigo

Tive um problema com a minha nova quinta roda Keystone. O atendimento ao cliente da Keystone me enviou para a Fun Town em Wharton, Texas. Patrick e Johnathan foram incríveis! Consertamos a fornalha em duas horas e nos mandamos embora !! Esses caras são os melhores!

Todo o pessoal é simpático e profissional. Eles vão além para ajudar os clientes.

Ótimo lugar amigável, boa seleção de trailers, atmosfera casual, sem vendas de alta pressão. Eu retornarei. Eu voltarei pelo menos para

Nosso amigo recomendou Fun own para nós. Encontramos exatamente o que queríamos com a competente ajuda de Larry Fuqua. Ele foi cortês e experiente, tornando nossa compra agradável. S.Cabat

A Sra. Kelly do funtown rv foi muito útil. A equipe da funtown fez você se sentir em casa. Obrigado por toda sua ajuda. Se você está procurando um trailer de viagem, eu recomendo o funtown. Wharton Texas ... Obrigado novamente, Sra. Kelly.

Kimberly no departamento de garantia é a melhor. Ela precisa de um aumento, como de verdade. Ela é um salva-vidas

Lugar incrível! Nós dirigimos do sul de Houston há duas semanas "apenas olhando" com base na recomendação de um vizinho. Em poucas horas, havíamos assinado os papéis para um novo trailer de viagem.

Bedar era nosso vendedor e nos tratou muito bem antes, durante e depois da transação.

Minha família estava muito animada para finalmente comprar um trailer.
M 'Lis foi muito prestativa e trabalhou diligentemente para colocar tudo em ordem para nós com nossa agenda maluca. Infelizmente, tivemos que desistir da compra no último minuto porque descobrimos que nosso filho era deficiente, precisava de uma cirurgia adicional e de uma cadeira de rodas motorizada atualizada. Já havíamos investido nosso dinheiro no trailer de viagem que pretendíamos comprar e também na assinatura de um acordo contratual perdendo nosso depósito. Depois de explicar nossa situação ao gerente, o Sr. David Kidd, ele rapidamente e sem hesitação reembolsou nosso depósito integral. Não posso expressar gratidão suficiente por isso, especialmente considerando as circunstâncias. Considero isso uma grande bênção para nossa família, pois sei que legalmente eles puderam manter o depósito.
Embora ainda não tenhamos adquirido um RV da funtown Rv, pretendemos usá-lo total e integralmente no futuro. Estou escrevendo este comentário porque nossa família é extremamente grata pelo trabalho árduo que fizeram por nós, apenas para não receber nada em troca. Eu os recomendo a qualquer pessoa. Obrigado Sr. Kidd e obrigado Funtown Rv!

Compramos uma Rockwood Ultralight 2304S 2019 e não poderíamos estar mais felizes com ela. Nossa experiência foi agradável desde o momento em que começamos a procurar até que partimos. Começamos com Buford, porém quando chegamos, ele estava amarrado e Austin assumiu. Esses dois caras de vendas eram muito experientes, honestos e prestativos. Joshua, do departamento de finanças, revisou nossa papelada conosco. Ele foi super simpático e, apesar de estar treinando para outra loja, sabemos que ele é um grande trunfo para a Funtown. Nosso acordo final foi o passo a passo com Patrick em serviço. Ele foi tão paciente e explicou tudo. Nós compramos a câmera de observação opcional e Melanie felizmente pegou nosso dinheiro LOL. Apesar de tudo, eu recomendaria Funtown. Ótimas pessoas para lidar!

Recomendo Austin e Tyler! Eles foram incríveis e nos ajudaram a conseguir o RV perfeito! Grande experiência geral!

Esses caras são os melhores! Peça "Bob" e você não ficará desapontado.
Muito bom acompanhamento após a venda. Não precisei de serviço, mas sinto que eles cuidariam de mim. Eu recomendo altamente.

Começamos nossa jornada procurando reboques de viagem e encontramos Fun Town RV Houston. Enviamos online uma solicitação sobre o trailer em que estávamos interessados ​​e, minutos depois, recebemos uma ligação. Em seguida, falaremos com um representante de vendas que reservou um tempo para responder a algumas perguntas básicas sobre produtos e serviços. Em seguida, nos encontramos com o vendedor e ele reservou um tempo em várias viagens para nos levar para ver cada unidade que estávamos curiosos. Os funcionários no local são simpáticos. O departamento financeiro trabalhou muito para que nossas informações fossem enviadas e aprovadas. O gerente de vendas ajudou a responder às perguntas. O GM teve tempo para falar conosco e trabalhar conosco através de algumas preocupações, foi amigável, útil e prazeroso de lidar.

Depois de fazer compras ao redor, nos estabelecemos em Fun Town RV Houston. Seus preços eram mais baixos do que outros revendedores nas mesmas unidades. A equipe de vendas e o departamento de serviço sempre foram prestativos e corteses. O gerente geral David Kidd esteve envolvido em nossa venda devido ao pedido de um trailer da fábrica. David manteve uma linha de comunicação aberta conosco e garantiu que fôssemos satisfeitos. Antes de fazer uma compra em outro lugar, vale a pena dar uma olhada em Fun Town.

Eu comprei um Rv deles e não tive nada além de problemas com o Rv e nem mesmo moro a uma milha deles e não consigo consertar nada sem que eles digam que não está coberto pela garantia e quero cobrar preços disparados para que seja consertado pocket eu não vou recomendar ninguém da minha família para eles ou qualquer outra pessoa

Recentemente comprei um trailer de viagem da Fun Town. Todo mundo foi excelente. De nosso vendedor, M'lis, aos caras que executaram a lista de pendências, não poderíamos ter sido tratados melhor. Todo mundo foi gentil e respeitoso. Altamente recomendado.