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3 anos atrás

Comprei meus dois veículos na Freedom Toyota. Fui ...

Comprei meus dois veículos na Freedom Toyota. Fui inspecionar os dois ao mesmo tempo hoje. Alguém entrou no meu console sem motivo, porque o cartão do proprietário e o cartão do seguro já estavam no assento. Tirei $ 100 em dinheiro do meu console. Acho que ninguém é culpado, exceto eu mesmo. Reclamou e até envolveu a polícia. Eu acho que quando eles falam em departamento de serviço, eles querem dizer ajude-se com o que você puder encontrar. O gerente de serviço e o departamento são muito bons. Eu não estava, mas ainda paguei minha conta. Alguém recebeu uma gorjeta de $ 100. Feliz Natal P.S. não confie em ninguém.

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3 anos atrás

Todos na Freedom Toyota não poderiam ter sido mais...

Todos na Freedom Toyota não poderiam ter sido mais legais comigo nas quatro vezes em que me encontrei com seu departamento de serviço. Muito profissional e continuarei a usar o Freedom Toyota.

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3 anos atrás

A equipe não foi agressiva. Decidimos finalmente c...

A equipe não foi agressiva. Decidimos finalmente comprar um veículo e adoramos. O processo era simples e fácil. Altamente recomendado ir até eles para a compra de seu veículo.

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3 anos atrás

Estou tão feliz por ter comprado meu veículo na To...

Estou tão feliz por ter comprado meu veículo na Toyota da liberdade! Não só estou apaixonado pelo meu carro, mas suas vantagens de serviço não podem ser batidas! Minha troca de óleo, com coleta e entrega grátis, foi mais barata do que a maioria dos lugares que já visitei no passado e não preciso me preocupar em levar meu juke de volta. Altamente recomendado para todos!

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3 anos atrás

Minha família comprou um RAV4 da Freedom Toyota há...

Minha família comprou um RAV4 da Freedom Toyota há apenas uma semana. Sr. Doug Murphy, ele não é apenas o melhor negociante, mas também o melhor homem de coração gentil que conheci. Nossa família também se tornou amiga dele.

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3 anos atrás

Doug, da Freedom Toyota, adotou uma abordagem cuid...

Doug, da Freedom Toyota, adotou uma abordagem cuidadosa em cada uma de nossas visitas. Ele até nos permitiu testar os veículos com nosso cão de serviço para ter certeza de que ele estava tão confortável quanto o resto da família. Não poderia ter pedido uma experiência melhor e mais direta. Adoramos o nosso novo Toyota RAV4 Hybrid!

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3 anos atrás

O serviço foi excelente acima e além, eu o recomen...

O serviço foi excelente acima e além, eu o recomendo a qualquer pessoa que precise comprar um veículo novo ou usado você não se arrependerá Eu o recomendo a ninguém então faça um esforço e visite este lugar você não se arrependerá

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3 anos atrás

Doug fez todo o tempo que estive lá sobre mim. Ele...

Doug fez todo o tempo que estive lá sobre mim. Ele não fugiu para outros clientes com vendas maiores. Eu dirigi de Bloomsburg duas vezes para o negócio e a compra e nas duas vezes senti como se estivesse sendo tratado como uma família.

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3 anos atrás

Meu marido e eu recebemos o melhor serviço prestad...

Meu marido e eu recebemos o melhor serviço prestado por Doug Murphy. Ele é simpático, cortês, um ouvinte muito bom para atender às nossas expectativas na compra de um novo 4-Runner e, acima de tudo, extremamente experiente. Ele tinha toda a papelada preparada com antecedência, portanto, havia mais tempo para ele explicar todos os novos detalhes do nosso novo 4-Runner. Definitivamente recomendamos que alguém veja Doug quando estiver na Freedom Toyota. Ele é o melhor!

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3 anos atrás

Comprador de automóveis pela primeira vez, muito s...

Comprador de automóveis pela primeira vez, muito satisfeito, principalmente com o atendimento que recebi de Jasten, com certeza voltarei à Freedom Toyota para pegar meu próximo carro.

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3 anos atrás

Minha visita à Freedom Toyota foi ótima do início ...

Minha visita à Freedom Toyota foi ótima do início ao fim, quando entrei eu estava cercado por um rosto sorridente, pronto para me ajudar, o vendedor Weston estava pronto para minha chegada, informações sobre o SUV, chaves na mão e SUV pronto para Passeio de teste. Mas, por favor, note que em todo o meu tempo em presentes de Weston ele nunca tentou me vender o carro que eu vim olhar, nunca ele fez um discurso de vendas, eu estava pressionado e saí de lá feliz e com o carro que vim olhar. Se você está procurando uma concessionária sem pressão, este é o lugar para ir

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3 anos atrás

Tive de voltar para colocar uma lente de nevoeiro ...

Tive de voltar para colocar uma lente de nevoeiro para que meu carro passasse na inspeção e Erin foi meticulosa, educada e, acima de tudo, muito feliz e amigável. Não há nada pior do que ter que lidar com uma pessoa de serviço mal-humorada e Erin era uma lufada de ar fresco em um setor repleto de representantes de atendimento ao cliente rudes e apressados. É por causa de Erin que continuarei a dirigir 25 milhas em cada sentido para que meu carro seja atendido na Freedom Toyota.

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3 anos atrás

Pagou por um novo filtro e mão de obra, mas nunca ...

Pagou por um novo filtro e mão de obra, mas nunca o tocou. Muitas promessas de receber uma chamada de volta da Freedom e nunca ouvi nada. Tive que envolver a Toyota para que eles finalmente fizessem algo. Empresa horrível, evite.

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E
3 anos atrás

Eu não poderia recomendar liberdade Toyota o sufic...

Eu não poderia recomendar liberdade Toyota o suficiente! Ótimo serviço sem pressão + conseguiu um ótimo negócio em um carro usado! Donny Frantz foi tão paciente e prestativo para não mencionar que estava disponível por meio de qualquer meio de comunicação. Faça um favor a si mesmo e dê uma olhada!

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3 anos atrás

Esta é a nossa quarta vez comprando um veículo da ...

Esta é a nossa quarta vez comprando um veículo da Freedom. No passado, sempre tínhamos algo que já estava no lote. Desta vez, decidimos conseguir exatamente o que queremos. Como a Freedom praticamente não tem seleção de cores, tivemos que mandar trazer um carro de outra concessionária. Nós estávamos lá numa sexta-feira de manhã e fomos informados de que eles poderiam até pegar o carro amanhã (sábado) e se não, na segunda-feira. A segunda-feira chegou e ainda não havia carro. Só pegamos o carro na quinta. Sentamos na concessionária com uma criança de 5 e 3 anos esperando a papelada ser lavrada, que nos disseram que estaria pronta quando chegássemos lá. Assinou todos os papéis e estava pronto para sair para verificar o carro. Para nossa surpresa, não foi exatamente o que pedimos. Era suposto ter a segunda fila de cadeiras do capitão, mas em vez disso veio com um banco corrido completo. As crianças estavam com fome, cansadas e à beira de um colapso, então minha esposa disse que estava tudo bem. Não nos foi oferecido nada para o pedido errado, apenas disse que se mudarmos de ideia, teremos três dias para trazê-lo de volta. Normalmente ficamos muito satisfeitos com a Freedom, mas desta vez foi uma decepção completa.

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j
3 anos atrás

Comprei meu Prius na Freedom e trabalhei com Donny...

Comprei meu Prius na Freedom e trabalhei com Donny Frantz. Que prazer! Fiz um teste de direção em outras concessionárias Toyota mais perto de casa, mas decidi comprar aqui por causa do atendimento ao cliente e do conhecimento de Donny sobre o Prius. É meu primeiro híbrido, e ele me ajudou muito explicando tudo! Além disso, fiz um ótimo negócio! Eles tornaram todo o processo tão fácil que valeu a pena a minha viagem de duas horas. Eu definitivamente recomendo Donny and Freedom Toyota.

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T
3 anos atrás

Não comprei aqui, só estava procurando, mas o aten...

Não comprei aqui, só estava procurando, mas o atendimento que recebi foi extremamente útil. Os preços pareciam em linha com a área e todos que eu conheço que compraram carros lá dizem que fariam novamente.

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3 anos atrás

Donny foi ótimo! Ele não só dedicou tempo para lid...

Donny foi ótimo! Ele não só dedicou tempo para lidar com meu marido e comigo, mas também dedicou um tempo e estabeleceu um relacionamento com nossos filhos. O processo de papelada pode levar algumas horas, no entanto Donny nos levou para dentro e para fora em nosso novo veículo em menos de uma hora!

Estaremos de volta para a nossa próxima compra de veículo

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3 anos atrás

Pessoal é excelente. É fácil ver por que a Freedom...

Pessoal é excelente. É fácil ver por que a Freedom é "uma empresa de melhoria de vida". Foi fácil trabalhar com Doug Murphy e me ajudou a entrar no carro do meu jeito. Eu recomendaria Freedom para quem procura um carro novo ou usado. Especialmente considerando o programa de referência.

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3 anos atrás

Doug é um vendedor incrível, ele trabalha muito e ...

Doug é um vendedor incrível, ele trabalha muito e faz de tudo para te deixar feliz. Eu fui o PRIMEIRO dele, então sou muito especial :) nossa piada Eu fui o primeiro carro dele a venda quando eles ainda estavam em Schuylkill Haven, e eu não poderia ficar mais feliz trabalhando com ele. Vejo vocês em breve Douglas !!

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K
3 anos atrás

Meu representante de vendas, Hunter foi incrível! ...

Meu representante de vendas, Hunter foi incrível! Ele era tão pé no chão e complacente. Ele não era agressivo ou não queria ajudar. Recebi o mesmo tratamento de seu gerente de vendas Kim. Eles foram tão acessíveis e dispostos a trabalhar comigo. Wes, o gerente financeiro, foi muito engraçado e garantiu que eu entendesse tudo o que estava assinando e dedicou um tempo para revisar meus pagamentos, bem como quaisquer acréscimos ao meu empréstimo. Falei com Hunter em um tom amigável / pessoal algumas vezes desde que comprei meu caminhão.

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Peguei meu camry '12, no qual eu tinha acabado de ...

Peguei meu camry '12, no qual eu tinha acabado de enfrentar um problema de TC sob uma extensão de boletim de serviço. Erin Chicu me ajudou em todos os passos do caminho e cuidou de tudo, incluindo um empréstimo pelo tempo que fiquei sem meu veículo. carro de volta dentro de 12 horas com não apenas um TC novo e ecm atualizado, mas gaxetas, hardware, novos fluidos etc. Se você estiver procurando por uma concessionária acessível, rápida e amigável, vá para a liberdade, eles cuidarão de seus problemas.

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3 anos atrás

Jasten facilitou o negócio. Este foi sem dúvida o ...

Jasten facilitou o negócio. Este foi sem dúvida o processo mais fácil, rápido e indolor de todos os tempos! Eu recomendo FREEDOM TOYOTA.
Obrigado rapazes,
- Um orgulhoso proprietário da 4Runner

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3 anos atrás

Somos clientes da Freedom Toyota há quase 14 anos....

Somos clientes da Freedom Toyota há quase 14 anos. Compramos cinco Toyota ao longo dos anos e ainda temos todos eles. O serviço tem oscilado muito.
Hoje, quando visitei, apresentei um cupom para uma troca de óleo, porém, quando fui verificar o cupom não foi retirado da conta. Além disso, fui cobrado por um litro extra de óleo. Quando contei ao caixa, ele simplesmente reduziu o preço, mas nunca alterou a qualidade da fatura. Depois eu indiquei que ele ainda não corrigiu a conta de forma adequada quando eu mostrei a ele qual o preço verdadeiro deveria ser comparado ao cupom. Eu pedi a ele para reembolsar a diferença no meu cartão de crédito, mas ele puxou $ 3 de sua carteira, que ainda estava $ 0,75 abaixo do valor real que deveria ter sido. Embora possa parecer insignificante, demonstra a falta de um serviço cortês e dedicado aos clientes fiéis.
Fui recomendado inicialmente para comprar meu Toyota lá de um membro da família, no entanto, eles deixaram a liberdade Toyota há muito tempo, bem como outro membro da família. Estamos nos aproximando do ponto de comprar um novo veículo e não temos certeza se continuaremos com a Freedom Toyota.

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3 anos atrás

Eu comprei meu Sequoia em março como um veículo us...

Eu comprei meu Sequoia em março como um veículo usado certificado e acordei hoje com a bateria descarregada. Não é culpa de ninguém, só acontece às vezes. Liguei para o departamento de serviço e Erin foi incrível. Ela me pegou esta tarde. Ao chegar, Chad ajudou a me registrar e perguntou se eu gostaria de um lava-rápido também. Eu me senti mal porque era noite de sexta-feira e não queria manter ninguém lá mais tarde do que o necessário. Ele me garantiu que eles teriam tempo e ficariam felizes em fazê-lo. Esperei no salão por um total de 20 minutos do início ao fim. Sem custos uma vez que acabou de ser adquirido, mesmo como veículo usado. Eu não posso dizer o suficiente sobre a cortesia e consideração dada a mim hoje e eu só quero dar um grande grito a ambos e ao resto da equipe de serviço. Esses programas nem sempre funcionaram como planejado para mim no passado em outros lugares, mas hoje funcionou bem aqui e estou super grato. Parabéns para vocês. Continue com o ótimo trabalho!!!!

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s
3 anos atrás

Sempre tenho uma experiência muito satisfatória co...

Sempre tenho uma experiência muito satisfatória com a equipe de serviço da Freedom Toyota ,, Ashley Sweikert é muito amigável, atenciosa, muito prestativa, prestando um excelente serviço às minhas visitas ao departamento de serviço. Definitivamente, eu recomendaria ter seus veículos atendidos na Freedom Toyota. Segunda revisão: Ter meu veículo atendido na Freedom Toyota por quase 6 anos é sempre uma experiência satisfatória. Nicky Gentili é muito útil, acomodando, amigável, fornecendo resultados de serviço satisfatórios para o meu veículo.

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3 anos atrás

A +

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3 anos atrás

Instalação realmente agradável e limpa. Todos fora...

Instalação realmente agradável e limpa. Todos foram muito simpáticos e prestativos, especialmente Hunter, Weston e Eric. Eu os recomendaria a qualquer um! Saiu com um sorriso e meu carro!

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3 anos atrás

Nosso associado Jeff foi ótimo. Ele realmente busc...

Nosso associado Jeff foi ótimo. Ele realmente buscou algo agradável em nosso orçamento e foi muito transparente em todo o processo. Ele foi amigável e disposto a trabalhar conosco. Ele foi honesto conosco durante todo o processo e não sentimos que estávamos sendo revendidos ou aproveitados. Ele nos deu um ótimo negócio em um ótimo carro. Recomendaria a um amigo ou membro da família. O processo demorou um pouco mais do que gostaríamos com muita espera, especialmente falando com o departamento de crédito, mas no geral foi uma experiência bastante positiva.

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3 anos atrás

Eu dirijo e compro carros há mais de 30 anos e sem...

Eu dirijo e compro carros há mais de 30 anos e sempre tive medo de ir a uma concessionária. Eles têm um preço razoável, como o CarMax ard carsense. não há necessidade de negociação. É a melhor experiência que já tive, sem estresse, sem agitação. foi realmente agradável

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3 anos atrás

Serviço excelente, apenas uma coisa que paguei par...

Serviço excelente, apenas uma coisa que paguei para limpar o interior, eles poderiam ter feito um trabalho melhor. O interior das portas no fundo nem foi tocado, eles deixaram sujeira

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3 anos atrás

Estamos muito satisfeitos com nossa experiência na...

Estamos muito satisfeitos com nossa experiência na Freedom Toyota em Hamburgo. Desde o momento em que os contatei através de seu site, eles foram extremamente rápidos e úteis em me contatar e enviar fotos de coisas que eu havia perguntado antes de fazer a viagem de quase 2 horas. Decidimos fazer o passeio e fomos ajudados por Liz Freeman. Ela foi fantástica. Ela não foi insistente e foi muito útil e amigável. Quando decidirmos fazer outra compra, não hesitaremos em voltar !! EU AMO meu Rav 4 !!!

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3 anos atrás

É incrível trabalhar com a equipe da Freedom Toyot...

É incrível trabalhar com a equipe da Freedom Toyota. Sem pressão. Respondeu todas as nossas perguntas. Nosso vendedor Doug fez um ótimo trabalho e Jeff nos ajudou a conseguir uma taxa de juros incrível para o empréstimo de nosso carro. Este é o 8º carro que compramos através da Freedom e com certeza estaremos de volta quando chegar a hora do 9º!

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B
3 anos atrás

Tire uma folga do trabalho para comprar uma peça e...

Tire uma folga do trabalho para comprar uma peça e descubra que eles cometeram um erro e, em vez de uma peça de $ 495, custaria apenas $ 1.000. Obrigado Freedom por desperdiçar meu tempo e eu perder trabalho.

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3 anos atrás

Doug Murphy fez um excelente trabalho do início ao...

Doug Murphy fez um excelente trabalho do início ao fim. Ele saiu de seu caminho para se certificar de que o carro que comprei estava certo. Eu dirigi uma hora para chegar aqui de uma referência e com certeza vou comprar aqui novamente.

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3 anos atrás

Excelente Atendimento ao Cliente !!!

Excelente Atendimento ao Cliente !!!

Tive que escrever sobre a experiência maravilhosa que tivemos com Craig Zoppa! Ele foi tão profissional E ÚTIL ao telefone. Eu estava tendo um problema específico com meu carro. Ele ouviu atentamente e disse que iria descobrir e até conseguiu um carro emprestado para que pudesse avaliá-lo quando começasse a frio pela manhã. Craig foi amigável, experiente, profissional, eficiente e um prazer de lidar! Como sempre ... EU AMO A LIBERDADE TOYOTA! É uma organização de "CLASSE"! Estou tão feliz que Craig voltou para a área e está com Freedom mais uma vez. Obrigado novamente!

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3 anos atrás

Isso não fica melhor. Equipe incrível e grande sel...

Isso não fica melhor. Equipe incrível e grande seleção de carros. Ivan era um excelente vendedor em todos os aspectos e a Freedom Toyota me ajudou a me livrar de um carro que eu não queria e me deu um excelente negócio para comprar um novo. Todo o processo foi tão indolor e confortável, que eles não foram nem um pouco agressivos. Eu senti como se Ivan estivesse falando comigo como um amigo, não tentando me vender algo. Não gosto de amenidades em um local, então não me importo, mas se você gosta disso, esta é a seção que esta concessionária poderia melhorar (lanches, bebidas, área de espera). Eles realmente gastaram seu tempo e se esforçaram para trabalhar comigo. De todas as experiências de revenda que tive, esta leva a coroa. Melhor serviço ao cliente sem dúvida.

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P
3 anos atrás

O teste dirigi um SUV deste concessionário em 1/2 ...

O teste dirigi um SUV deste concessionário em 1/2 / 17. Nessa época, recebi um documento informando que a transmissão não estava com defeito ou com defeito. Portanto, com esta garantia, comprei o SUV. já que a compra teve que ser levada a uma loja de transmissão. Liguei para a Freedom e falei com Ray Dubbs. Perguntei se ele gostaria de dirigir o carro e ele recusou. Foi-me oferecido para devolver o veículo, mas eu teria que levar $ 500 perda de impostos e taxas notariais e acabaria sem carro.Realmente, essa é uma opção? Recebi uma segunda oferta para trocar o veículo em outro veículo no lote ... Eu não queria nenhum outro veículo no lote deles. E por último, com alguma persuasão, me ofereceram $ 500 para consertar a transmissão, que acabou precisando de uma reconstrução total a um custo de $ 3.200. Desculpe, mas isso é um insulto e uma forma inaceitável de fazer negócios. Tentei entrar em contato com o proprietário várias vezes em diferentes formas de mídia para discutir esta situação, mas ele nem mesmo responde. Embora, o revendedor tenha contato me chateou várias vezes desde a compra para deixar mensagens tentando atrair mais negócios de mim. Vender um carro com defeito com um grande problema e dizer ao cliente que ele é bom é errado. Tenho sido muito respeitoso com qualquer pessoa com quem falei neste momento concessionária, mas esta situação não será apenas varrida para debaixo do tapete. Vou transmitir minha história em avaliações, contatos diários e outras formas de mídia até que isso seja corrigido.

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B
3 anos atrás

Minha experiência foi que eu me sinto como se tive...

Minha experiência foi que eu me sinto como se tivesse sido roubado pela Toyota. A Toyota se recusa a fazer qualquer coisa a respeito. Você compra um carro novo de 2016 e ele precisa de pneus todos os anos. É hora de me advogar e tomar posse deste limão que a toyota me vendeu

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3 anos atrás

Minha experiência de compra foi simples! O vendedo...

Minha experiência de compra foi simples! O vendedor foi profissional e amigável, sem nenhuma pressão para comprar. Comprei um veículo usado, alguns problemas menores com o veículo vieram à tona. Liguei para o departamento de serviço e eles ouviram atentamente e sem hesitação marcaram um horário para pegar meu carro e olharam para. Eu recomendaria e recomendaria Freedom Toyota de Hamburgo a todos!

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3 anos atrás

A equipe foi incrivelmente simpática e prestativa,...

A equipe foi incrivelmente simpática e prestativa, no entanto, não acredito que uma troca de óleo de rotina e a rotação devam ter levado 2 horas. Eu trabalhava para a Toyota de Scranton e tínhamos esses compromissos feitos em 45 minutos consistentemente.

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3 anos atrás

Estou muito decepcionada com o departamento comerc...

Estou muito decepcionada com o departamento comercial - hoje meu marido ligou, pois no passado tivemos uma ótima experiência com a Freedom e depois do tratamento hoje vamos procurar outro lugar.
A experiência de hoje deveria ser desligada e então quando ele finalmente falou com alguém, ele perguntou pelo cavalheiro que nos ajudou no passado J___ e nos disseram "você quer dizer Joel" Meu marido disse não, mas ok, e foi colocado em espera. Alguém (não J___ ou Joel) atendeu, meu marido disse que estávamos procurando ver a compra de um Rav4 e queria saber sobre os especiais que estão sendo oferecidos no momento. O vendedor disse: "Todas as informações estavam na Internet, você pode olhar lá" Ele então declarou "de qualquer maneira - você tem o lado da Chrysler". Meu marido então pediu para ser transferido e foi dito que "Eu não sei como fazer isso, é só ligar de volta"
Bom, Sr. Vendedor - não vamos ligar de volta - vamos ligar para uma concessionária que realmente quer vender carros, trata as pessoas com respeito e que entende quando vende carros, sem freguês, você não tem contracheque.

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3 anos atrás

A equipe do Departamento de Serviço da Freedom Toy...

A equipe do Departamento de Serviço da Freedom Toyota foi ótima! Estávamos viajando para NJ quando meu SUV quebrou tarde da noite. Eu rebocei o veículo até eles e eles me colocaram de volta em operação em um tempo razoável. Muito complacente e mostrou que se importava.

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3 anos atrás

Tinha um encontro marcado para minha inspeção. Pux...

Tinha um encontro marcado para minha inspeção. Puxados, eles me levaram imediatamente. Somos muito simpáticos e prestativos. Esperei por isso, foi feito de forma rápida e adequada. Até recebeu uma lavagem de carro de cortesia quando foi concluída. Serviço excelente.

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3 anos atrás

Essas pessoas sabem suas coisas. Eles podem ajudá-...

Essas pessoas sabem suas coisas. Eles podem ajudá-lo a encontrar o veículo exato que se encaixa no que você está procurando em sua faixa de preço. Além disso, eles podem financiar você mesmo que seu crédito seja ruim. Eles conseguiram me colocar em um 07 Toyota FJ Cruiser no SUN FUSION YELLOW em fevereiro de 2017 com um pagamento mensal de ~ $ 300. Eu pago mais do que isso por mês para transformar aquele empréstimo de 4 anos em um empréstimo de 25 meses para diminuir meus pagamentos de juros e aumentar meu crédito.

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W
3 anos atrás

Grande Liderança !! Ótima Organização !!

Grande Liderança !! Ótima Organização !!
Eu comprei uma motocicleta (Victory Cross Country Tour) desta concessionária e Blake, Jermain e Eric foram excelentes em me ajudar com a venda e registro desta moto. Uma vez que esta "concessionária de automóveis" não tem etiquetas de motocicleta, tornou o registro uma tarefa e tanto, mas Jermain, Blake e Eric fizeram isso acontecer perfeitamente.

Eu não tinha uma carona até a concessionária para pegar minha motocicleta, então Blake se ofereceu para me buscar em minha casa em Collegeville, PA (1 hora e 10 + minutos de distância) e me levar até a concessionária. Ele saiu de seu caminho para dirigir todo o caminho até minha casa e me pegar. Em seguida, Jermaine saiu de seu caminho para reunir toda a papelada e coordenar com a marca local em Hamburgo, PA. Blake então me levou até o local da etiqueta em Hamburgo, PA para pegar minha placa de motocicleta.
Oh espere, eu quase esqueci. Eu tive que entrar em uma teleconferência de computador da qual esqueci e deixei meu computador em casa, então Jermain pediu a Eric (cara de TI) para me configurar com um computador para que eu não perdesse minha chamada. Eric me deu um computador e uma mesa para sentar e, felizmente, eu não perdi minha ligação.
Se não fosse por Blake, Jermain e Eric, eu nunca teria comprado essa bicicleta. Esses caras foram TOTALMENTE NOTCH E INCRÍVEIS de se lidar. Todos os três foram além do que eles tinham que fazer e eu não poderia estar mais grato !! Amo minha bike e agradeço por toda ajuda !! Hoje em dia, poucas pessoas vão tão longe para ajudar os outros, mas esses 3 fizeram !! Grande Organização e Grande Liderança !!
Muito obrigado pessoal !!
Eu recomendo altamente fazer negócios aqui.

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M
3 anos atrás

O dia em que compramos nosso novo Rav4 correu bem....

O dia em que compramos nosso novo Rav4 correu bem. Financiei todo o negócio por meio de minha cooperativa de crédito e não coloquei nenhum dinheiro no depósito e considerei meu negócio como um acordo de saída de dinheiro. Doug Murphy no dia da nossa transação foi ótimo, pois eu o usei alguns anos em outra compra de veículo novo. Ao longo do dia, ele dizia se há algo que eu possa fazer por você a qualquer momento, é só me avisar. O negócio foi fechado e Doug disse: "você receberá o cheque da sua negociação pelo correio em cerca de dois dias. Achei que OK, não há problema. Então, uma semana se passou ... nada. Envio um e-mail para Doug perguntando onde é meu cheque ... nada, completamente ignorado. Eu deixei passar por mais uma semana. Eu ligo para a Freedom Toyota cerca de 12 dias após a nossa compra e peço para falar com Doug e a secretária (falta de um termo melhor) disse que ele hoje, mas ele estará de volta amanhã do meio-dia às 20h. Eu ligo de volta no dia seguinte às 12h em ponto e finalmente falei com Doug. Ele me disse que não sabe se alguém está aqui hoje que assina cheques e ele pode me ligar de volta. Então, estou pensando que deve levar apenas alguns minutos e ele deve me ligar de volta. Não ... Eu esperei e esperei. Em seguida, entrei no meu carro e dirigi até a concessionária e eu encontrei Doug e imediatamente ele ficou um pouco sarcástico comigo dizendo: "por que você está aqui?" Expliquei então que acabei de falar com você por telefone e estou procurando meu cheque. em seguida, continuou a atitude sarcástica "você não pode ver que estou com um cliente agora. Eu disse a você (ao telefone) que estava com um cliente. "O que ele não disse e eu sabia que era besteira porque liguei para ele bem ao meio-dia quando ele entrou pela porta no início de seu dia de trabalho, então não foi cliente. Estou parado pensando o que eu sou, fígado picado? No que me diz respeito, o negócio ainda não foi fechado, mas Freedom e Doug receberam o dinheiro, pelo que eles estão fechados. Então, Doug continua de volta ao back office por quase dez minutos e finalmente sai com o cheque em mãos e sua atitude é um completo 180 graus e reversão e o Sr. amigável agora e conta outra história idiota de oh, nós íamos enviá-lo nesta sexta-feira é quarta-feira da semana seguinte e pede desculpas e é o Sr. amigável agora na frente de seus clientes em potencial sentados em sua mesa. Como uma pessoa e cliente frequente, eu realmente odeio brincar, pois posso ler as pessoas muito bem. Ele vai te dizer como a venda está caindo, "se você precisar de alguma coisa, me avise." Então, quando você precisar de algo af depois que o negócio deles foi fechado, a história agora é totalmente diferente. Não estou no negócio de dar carros grátis para concessionárias e se eu não persistisse em ser pago por meu comércio em, eu pessoalmente não acho que teria visto um centavo dele. Eles se proclamam como uma "empresa de melhoria de vida", melhoria de vida para quem? ... Eles próprios.

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M
3 anos atrás

A equipe era ótima, os vendedores Roj me tratavam ...

A equipe era ótima, os vendedores Roj me tratavam extremamente bem. Seu conhecimento da Tundra era muito bom e foi capaz de responder às minhas perguntas e se ele não encontrasse a pessoa certa para ter certeza de que estava correto. A edição 2020 Toyota Tundra 1794 no show room foi a única presente. Dirigiu a caminhonete e adorei. Havia uma preocupação de que o tamanho da cama fosse menor do que eu queria. A equipe imediatamente procurou um em outro lugar. Havia um lá fora com a cor e o tamanho correto da cama. Eles me garantiram que me dariam aquele caminhão. De boa fé, dei a eles um bom depósito de que eles sairiam com aquele caminhão. Parecia que minha busca de 6 semanas por um novo caminhão havia acabado. No dia seguinte, Raj, o vendedor me ligou para informar que encontraram o caminhão em Nevada e que demoraria um pouco mais para levá-lo à concessionária. Não foi problema, apenas descobrir que para despachar o caminhão custaria 1.200 dólares e a concessionária absorveria as taxas para me colocar no caminhão que eu tanto queria. WOW Eles poderiam ter me dito que o caminhão foi contabilizado e devolva meu depósito de 1.000 dólares. Nada mais precisa ser dito.

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E
3 anos atrás

Eles são pessoas muito legais. Era bom trabalhar c...

Eles são pessoas muito legais. Era bom trabalhar com Erin. O único problema que tive foi que disse a eles uma semana antes do meu agendamento que precisava de uma junta da tampa da válvula. Eles me disseram que tinham em estoque. Venha ao meu agendamento, deixe meu carro lá o dia todo para descobrir que eles não o tinham. E eu tenho que voltar. Não seria grande coisa se eu não morasse a 45 minutos de distância e tivesse que ter outra pessoa dirigindo comigo para um agendamento às 8h, para que eu pudesse deixar meu carro lá o dia todo para eles. Então tenho que ter alguém me trazendo de volta para pegá-lo. Grande inconveniente. E é uma junta de tampa de válvula, item muito comum. Realmente surpreso que eles não teriam isso em estoque. De qualquer forma, volto na próxima semana para concluí-lo e atualizarei minha análise de acordo.

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S
3 anos atrás

Trabalhamos com Mike para encontrar meu novo carro...

Trabalhamos com Mike para encontrar meu novo carro dos sonhos (para mim). Ele foi fantástico. Levei um tempo para encontrar o carro certo, fiz vários testes e ele foi muito paciente. Ele se certificou de que eu estava conseguindo exatamente o que queria. Todos na liberdade foram muito amigáveis ​​e tornaram a experiência de compra extremamente agradável. Obrigado Mike !!

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3 anos atrás

Muito útil. Na localização do título do carro.

Muito útil. Na localização do título do carro.
Excelente trabalho na manutenção do nosso carro.
Todos os funcionários parecem ir mais longe.
Obrigado pelo bom serviço.

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3 anos atrás

Kelsey foi de grande ajuda para garantir que todas...

Kelsey foi de grande ajuda para garantir que todas as minhas necessidades de serviço fossem encaminhadas para a loja. Eu precisava absolutamente de um veículo emprestado enquanto eles trabalhavam no recall, emissões e inspeção. (E&I) Ela verificou e providenciou o empréstimo do carro. Ela também marcou minha consulta de maneira oportuna e eficiente.

Após minha chegada, consegui puxar meu veículo para a área de serviço fechada. Fui saudado por Chris momentos depois de eu estar em uma das mesas de serviço. Ele me ajudou a registrar novamente meu veículo on-line e também imprimiu minhas informações de seguro (obrigatórias) para meu veículo de E&I e empréstimo. Ele era paciente, compreensivo e experiente. Chris respondeu a todas as minhas perguntas e ajudou a tornar essa transação tranquila. Eles (a equipe de serviço) lavaram meu carro. Como meu carro foi comprado lá, eu só tive que pagar pela parte das emissões do serviço e da mão de obra, bem como nenhuma cobrança pelo empréstimo ou pela lavagem do carro.

Na área de espera contam com poltronas confortáveis, TV, pipoca, biscoitos, barras de frutas, café fresco, chá quente, chocolate quente e água disponível.

Eu simplesmente não poderia estar mais feliz com o serviço amigável e profissional recebido desta concessionária. Esta foi uma experiência de serviço de veículo incrivelmente ótima. Estou muito satisfeito com o exposto e além do bom tratamento recebido e recomendaria esta concessionária por causa disso.

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J
3 anos atrás

Freedom Toyota foi de longe a melhor experiência q...

Freedom Toyota foi de longe a melhor experiência que já tive ao comprar um carro. Brian era nosso vendedor e era muito prestativo e atencioso. Eu senti que eles realmente se importavam conosco. Ele garantiu que saíssemos com o carro que queríamos. Eu recomendo Freedom Toyota para qualquer pessoa que queira comprar seu próximo veículo.

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J
3 anos atrás

Você tem uns carros muito legais aí embaixo é uma ...

Você tem uns carros muito legais aí embaixo é uma pena que você esteja tão longe Estou procurando outro carro eu mesma me cuide e tenha um bom dia e muito obrigado pela resposta também agradeço

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3 anos atrás

Tive a MELHOR experiência na Freedom. Doug foi mui...

Tive a MELHOR experiência na Freedom. Doug foi muito prestativo e tornou minha compra pela primeira vez muito fácil! Todo mundo foi tão simpático e acolhedor! Vou recomendar esta concessionária a todos!

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M
3 anos atrás

Você acredita em realizar seu (s) sonho (s)? Você ...

Você acredita em realizar seu (s) sonho (s)? Você acredita em redenção? Eu certamente acredito em ambos. No dia 05/11/19, finalmente realizei um sonho meu que levei 10 anos sendo realizado ... Resgatei um erro que cometi quando tinha apenas 17 anos.

Em 2009, quando comecei a dirigir, herdei um 1999 #Toyota # 4Runner - Sport Edition na #ImperialMicaJade. Adorei este veículo porque tinha uma cor bonita, um interior incrível (teto solar, etc.) e reputação de durabilidade, confiabilidade e desempenho. Infelizmente, a 102.250 milhas no início de 2010, tive um acidente com ele. Após uma avaliação, disseram-me que o veículo não poderia ser consertado e um senhor o comprou de mim por $ 500 para as peças; no entanto, fiquei sabendo mais tarde que ele restaurou o veículo e o tornou utilizável novamente. Fiquei arrasado ao saber que MEU 4Runner verde estava sendo usado por outra pessoa ... me senti enganado ... enganado. Por 10 anos, vi este veículo de passagem (já que tinha um distintivo emblema dourado no exterior) e me lembrei de como fui enganado.

Eu comprei um 2006 Toyota 4Runner - Sport Edition que me ajudou a trazer algum consolo; entretanto, ao longo desses 10 anos, fiz uma promessa a mim mesmo que se a Toyota algum dia viesse com outro 4Runner verde novamente, eu encontraria uma maneira de obtê-lo. Em janeiro de 2019, a Toyota anunciou que finalmente traria de volta uma cor verde, #ArmyGreen, para a série #TRDPro 2020. Depois de meses pesquisando o veículo em vários sites e blogs de automóveis e encontrando uma concessionária que realmente tinha uma alocação do # ArmyGreen4Runner, eu finalmente fixei meu veículo em setembro de 2019. Após 6 longas semanas de espera, finalmente consegui dar uma olhada no veículo, 05/11/19. Instantaneamente, tive arrepios na espinha e uma lágrima nos olhos ... Finalmente consegui meu 4Runner verde de volta.

Quero enviar meus sinceros agradecimentos e apreço à equipe da Freedom Toyota / Freedom Auto Group - Hamburgo, especialmente ao vendedor Raj Majumdar, que fez tudo para me ajudar a realizar este meu sonho. Eu não poderia estar mais feliz com minha experiência de compra de carro e mal posso esperar para levar meu novo veículo em algumas novas aventuras.

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K
3 anos atrás

É a segunda vez que volto a esta concessionária! E...

É a segunda vez que volto a esta concessionária! Eles me deram mais do que o valor da minha troca! não só me aprovaram, como demorou menos de 2 horas para sair! Enquanto outras concessionárias não ligaram de volta ou jogaram o jogo da correria. Vou recomendar este concessionário a outras pessoas!

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3 anos atrás

Eu entrei, pensando que não ia comprar hoje. Meu c...

Eu entrei, pensando que não ia comprar hoje. Meu crédito está esgotado, então eu estava olhando principalmente para concessionárias "compre aqui, pague aqui". Quando Jeff conversou sobre tudo conosco e ele nos aprovou para um Subaru Legacy 2012, meu coração estava feito. Saímos de lá sem o nosso pagamento e eles até me deram mais tempo para fazer minha troca lá.

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3 anos atrás

Herschel estava muito envolvido e conhecedor do ca...

Herschel estava muito envolvido e conhecedor do caminhão e estava disposto a cortar sua comissão para cobrir a discrepância que tivemos que poderia ter impedido o negócio, mas finalmente chegamos a um acordo de que ele não perdeu nada e estou muito satisfeito até agora para mal Eu vi todos os caminhões blu por aí lol

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3 anos atrás

Weston Kemmerer foi absolutamente fantástico. Ele ...

Weston Kemmerer foi absolutamente fantástico. Ele teve tempo para responder todas as minhas perguntas e nunca me fez sentir que eu tivesse que tomar uma decisão precipitada. Ele tornou minha compra de RAV4 agradável

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3 anos atrás

Esta foi a segunda vez que compramos um veículo da...

Esta foi a segunda vez que compramos um veículo da Freedom Toyota. Nossa primeira experiência com o Freedom foi tão fácil e agradável que pensamos que ninguém conseguiria superá-la; mas Brian Long sim! Fizemos compras, como qualquer um faria, e encontramos exatamente o que estávamos procurando. Já que tínhamos lidado com a Freedom anteriormente e tínhamos tido uma experiência tão boa lá antes, queríamos parar por aí novamente. Estávamos ambos um pouco céticos de que teríamos uma segunda grande experiência, já que nosso primeiro vendedor havia se aposentado. No entanto, Brian estava lá para nós no segundo em que entramos pela porta, fazendo tudo o que podia para nos fazer sentir confortáveis. Bem, ele não apenas nos encontrou o mesmo veículo que encontramos anteriormente e colocou nossos corações, ele o encontrou em menos de 48 horas. Muito poucas pessoas teriam trabalhado tanto para tentar fazer um cliente feliz. Se alguém que eu conheço mencionar que pretende comprar um veículo, nós o direcionaremos diretamente na direção da Freedom Toyota e pediremos que ele pergunte por Brian, sem hesitação. Obrigada, Brian !!

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A
3 anos atrás

Jeff foi muito paciente comigo. Ele respondeu a to...

Jeff foi muito paciente comigo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas em tempo hábil. Eu não sabia o que queria quando comecei minha busca de carro e ele dedicou um tempo extra para se certificar de que eu peguei o veículo certo. Eu amo meu Ford Escape com o qual acabei. Eu recomendaria Jeff e o resto da equipe do Toyota Freedom.

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