FRANCE TOURISME - PARIS VISION

FRANCE TOURISME - PARIS VISION Análise

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4 anos atrás

Este provedor é um vigarista !!!!!!

Este provedor é um vigarista !!!!!!
Ele é o "banco" direto da clínica da esperança na Tunísia.
Se você estiver realizando uma cirurgia na Tunísia ou em outro lugar, não faça transferências bancárias especialmente !!!!!!!! Ainda estou à espera do reembolso de 700 euros.
Eles se dão como desculpa "estamos com problemas para fazer transferências" ... POR OUTRO MÃO PARA RECEBER DINHEIRO, TUDO FUNCIONA !!!!!!!!
EVITAR porque todos os serviços franceses ou estrangeiros são perigosos !!!!!!!

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J
4 anos atrás

Nada menos que terribe! b Pessoal totalmente incom...

Nada menos que terribe! b Pessoal totalmente incompetente no atendimento ao cliente, sem comunicação.
Reservado através da Expedia que, com toda a justiça, fez o que pôde para ajudar, mas, compreensivelmente, não consegue controlar todos os aspectos de seus subcontratados.
Reservei através deles uma visita guiada ao museu do Louvre. Nós aparecemos no ponto dado no voucher, o número de telefone gioven no voucher não funcionou. Os funcionários do museu, da recepção, etc., têm nos enviado de um lugar para outro. Não recebi nenhum telefonema no meu número (apesar do número fornecido estar errado, nenhum e-mail, nada. Quando liguei, eles disseram que poderiam me reservar uma data no futuro (claro que não durante a nossa curta estadia) e ficar com o dinheiro para 6 meses ??? então o quê ?? Uma pessoa com o nome de Alehandra em seus serviços de atendimento ao cliente me devolveu para o Expedia para reembolso.
Devo mencionar que o nome do lugar era Carroussel ????? (lugar onde a visão da cidade de paris queria que aparecêssemos) Sim, fizemos carrossel, mas em torno de algumas recepções e a entrada do museu acabou voltando para casa porque todos estavam nos ajudando a nos mover em círculo.
POR FAVOR, não se preocupe em reservar nada com eles. Por favor, revise M F vermelho também. Devo dizer que esta viagem foi pré-agendada para o 20º aniversário de casamento e a equipe de atendimento ao cliente poderia até mesmo apertar e dizer desculpe (fiz com dor a meu pedido). Não falei com uma pessoa mais incompetente nos últimos meses. Como M F disse, se você quiser reservar atividades durante sua viagem a Paris, fique longe dessa empresa. Caso contrário, você arrisca o mesmo.

Aaa uma estrela dada porque se você fizer beicinho, a página da web com zero estrelas não o levará mais longe.

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4 anos atrás

Nós estamos em nossa lua de mel e estávamos tão an...

Nós estamos em nossa lua de mel e estávamos tão animados para ir a Versalhes, foi o único passeio que pré-agendamos para garantir que poderíamos ir. Compramos nossos ingressos por meio do site deles com meses de antecedência, recebemos a confirmação e os ingressos foram pagos. Na preparação, encontramos um depósito de bagagem, pois tínhamos um voo noturno para pegar e é nosso último dia em Paris. A confirmação do bilhete indicava o endereço de saída, apenas para chegarmos sem ninguém lá. Ligamos, apenas para ficar em espera com seu sistema automatizado. Decidimos tentar o outro local do Paris City Vision na esperança de que o ônibus estivesse atrasado e ainda pudéssemos ir.
A decepção continuou quando nos pediram para esperar 10 minutos e 30 minutos depois tivemos que solicitar ajuda novamente, eles ofereceram uma nova reserva, mas, novamente, não pudemos fazer isso devido ao nosso voo. O gerente ofereceu o tour mais barato e mais curto pela cidade de Paris e um reembolso. Solicitei o cruzeiro com almoço devido ao incômodo adicional de pagar para ter nossas malas retidas, nossa confirmação da prova de partida que foi enganosa, e não podermos remarcar nossa excursão a Versalhes e foi recebida com grosseria, falta de empatia e responsabilidade. Sua atitude acrescentou sal à ferida.

Não dê o seu negócio a esta empresa! Eles são predatórios e traiçoeiros, com péssimo atendimento ao cliente. Sinto-me enganado por uma experiência que esperei anos para ver e salvei para voar aqui.

Não éramos nem mesmo as únicas pessoas com quem isso aconteceu, no mesmo momento em que estávamos no escritório, outro casal que conhecemos nos disse que havia pago e confirmou sua viagem para a Normandia semanas atrás, apenas para ter que perder sua reserva.

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M
4 anos atrás

Esta empresa oferece atendimento ZERO. Tentei cont...

Esta empresa oferece atendimento ZERO. Tentei contatá-los para remarcar minha viagem Eu reservei e ninguém atendeu o telefone por mais de 20 chamadas em dois dias! Sempre que possível, tente reservar direto!

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4 anos atrás

Nós reservamos as "visitas guiadas à Catedral de N...

Nós reservamos as "visitas guiadas à Catedral de Notre Dame e às torres de Notre Dame" para 13 de julho. Sendo uma pessoa excessivamente cautelosa, na verdade enviei DOIS emails para confirmar nosso tour antes de partir para Paris. A cada vez, o escritório confirmava o horário da turnê. Na verdade, eu perguntei especificamente sobre o cancelamento de seu final (por exemplo, se houver mau tempo, ou se o guia turístico ficar doente, etc.), e aqui está a resposta "o passeio não foi cancelado e houve alguma alteração no circunstância até a hora de início, nossa equipe entrará em contato com você. "

No dia 13 de julho, chegamos às 8h30 conforme as instruções, esperamos 45 minutos até as 9h15. O guia turístico nunca apareceu. Ninguém nunca nos disse nada. As ligações para o escritório principal não foram atendidas. Finalmente uma senhora que fala francês nos chamou e disse que não havia guia. Seu inglês era limitado, então ainda não sabemos o que aconteceu.

No mínimo, a empresa poderia nos enviar um e-mail ou texto naquela manhã para nos dizer que a excursão foi cancelada. Isso nos salvaria de uma espera em vão. Em vez disso, estávamos apenas esperando e esperando! Grande perda do nosso precioso tempo em Paris.

Agora, cinco dias depois do nosso suposto "tour", já mandei 3 emails, sem resposta. Chamadas para o escritório deles foram atendidas com secretária eletrônica solicitando que ligássemos durante o horário comercial. Com a diferença de fuso horário, achei impossível pegá-los durante seu suposto horário comercial.

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4 anos atrás

Os preços são normais para esses ônibus. As rotas ...

Os preços são normais para esses ônibus. As rotas bem escolhidas. A música tocada entre as informações era um pouco irritante. Certamente existem algumas canções francesas mais modernas. Mas isso é uma questão de gosto.

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4 anos atrás

Excelente passeio ao Jardim de Monet, o único prob...

Excelente passeio ao Jardim de Monet, o único problema era a falta de consideração pelas pessoas com deficiência. Tive muitos problemas para contornar os caminhos estreitos e subir e descer degraus.

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4 anos atrás

Nada menos que terribe! b Equipe totalmente incomp...

Nada menos que terribe! b Equipe totalmente incompetente no atendimento ao cliente, sem comunicação.
Reservado através da Expedia que, com toda a justiça, fez o que pôde para ajudar, mas, compreensivelmente, não consegue controlar todos os aspectos de seus subcontratados.
Reservado através deles visita guiada no museu do Louvre. Nós aparecemos no ponto dado no voucher, o número de telefone gioven no voucher não funcionou. Os funcionários do museu, da recepção, etc., têm nos enviado de um lugar para outro. Não recebi nenhum telefonema no meu número (apesar do número fornecido estar errado, nenhum e-mail, nada. Quando liguei, eles disseram que poderiam me reservar uma data no futuro (claro que não durante a nossa curta estadia) e ficar com o dinheiro para 6 meses ??? então o quê ?? Uma pessoa chamada Alehandra em seus serviços de atendimento ao cliente me devolveu para o Expedia para reembolso.
Devo mencionar que o nome do lugar era Carroussel ????? (lugar onde a visão da cidade de paris queria que aparecêssemos) Sim, fizemos carrossel, mas em torno de algumas recepções e a entrada do museu acabou voltando para casa porque todos estavam nos ajudando a nos mover em círculo.
POR FAVOR, não se preocupe em reservar nada com eles. Por favor, revise M F vermelho também. Devo dizer que esta viagem foi pré-agendada para o 20º aniversário de casamento e a equipe de atendimento ao cliente poderia até mesmo apertar e pedir desculpas (fiz isso com dor a meu pedido). Não falei com uma pessoa mais incompetente nos últimos meses. Como M F disse, se você quiser reservar atividades durante sua viagem a Paris, fique longe dessa empresa. Caso contrário, você arrisca o mesmo.

Aaa uma estrela dada porque, se você fizer beicinho, a página da web com zero estrelas não o levará mais longe.

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4 anos atrás

Tudo bem. A poucos passos do Louvre. Pedimos e pag...

Tudo bem. A poucos passos do Louvre. Pedimos e pagamos nosso guia de áudio e ingressos online.
Audioguide 60, - depósito ... havia contra recibo de volta.
Foi muito rápido. Além disso, vários interruptores foram abertos.
Muito bem.

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4 anos atrás

Amei

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4 anos atrás

Fizemos uma viagem de um dia com Reims na região d...

Fizemos uma viagem de um dia com Reims na região de Champagne com PARIScityVISION e foi incrível! Eles se esforçaram para garantir que o passeio fosse perfeito. Fomos apanhados no nosso hotel pelo nosso guia, Trong, e desde o início recebemos informações fantásticas sobre a história dos edifícios em Paris. Trong foi um guia maravilhoso com muito conhecimento para transmitir. A viagem para Champagne foi tudo o que você poderia desejar. Vimos vinhedos de grandes nomes de Champagne - Bollinger, Moet, etc - e fizemos um tour pelas caves de Tattinger. Também fizemos um tour por um dos produtores boutique menores, chamado Jean-Claude Mouzon. Eles fornecem uvas para grandes nomes e também fazem champanhe. O champanhe deles tinha um gosto tão bom. Trong sabia que eu era um fã da história moderna, então consegui me encaixar em um tour pelo Museu da Rendição, onde os alemães se renderam aos Aliados. Trong também nos levou à Catedral de Reims e a um mercado local. Em cada estágio, ele foi capaz de injetar um pouco de história e compreensão em tudo o que estávamos vendo. Definitivamente recomendo que você faça um tour com esses caras!

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4 anos atrás

Compramos um ônibus turístico de Giverny o dia tod...

Compramos um ônibus turístico de Giverny o dia todo, incluindo almoço, café, pastelaria, jardim, casa e museu impressionista. O almoço foi excelente - 3 pratos, e adoramos Giverny. O museu tem apenas um Monet que não era o seu melhor e uma exposição de Rousel que não conhecíamos. A loja de presentes no entanto era muito boa! Achamos que meio dia teria sido muito corrido, mas poderia ter sido feito duas horas a menos. Não sendo uma opção, ficamos satisfeitos. Nós fomos em uma sexta-feira, não havia navios de cruzeiro na cidade, então não estava muito lotado. Ter transporte foi tão útil. Nosso ônibus tinha um banheiro, mas não foi mencionado. A turnê de áudio foi boa. Os anfitriões da excursão poderiam ter ajudado os passageiros a descer do ônibus!

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4 anos atrás

Apesar da gentileza dos guias e funcionários, infe...

Apesar da gentileza dos guias e funcionários, infelizmente no geral a experiência ficou aquém do esperado. A língua italiana estava presente apenas no guia áudio, felizmente com o inglês, mas provavelmente foi melhor especificada antes. O passeio de ônibus fechado não permite que você aprecie plenamente a cidade (melhor as que foram descobertas) e o único suporte de um guia de áudio torna-o um pouco impessoal. A organização da visita à Torre Eiffel deixou muito a desejar, pareceu um pouco improvisada e depois foi reduzida a um simples acompanhamento à entrada. O passeio de barco é legal, mas esta agência praticamente só compra passagens e dá um suporte mínimo. Talvez seja mais adequado para idosos.

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4 anos atrás

Embora seja francês, ele fala chinês de uma forma ...

Embora seja francês, ele fala chinês de uma forma assustadora. Mesmo se ele quiser ir ao banheiro, você pode transformá-lo em um banheiro que possa estar interessado em passear em diferentes países. É principalmente gratuito.

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4 anos atrás

O transporte (ônibus) era confortável e wi-fi grat...

O transporte (ônibus) era confortável e wi-fi gratuito inc, o único problema era com o guia. Ela não foi muito informativa durante a viagem ou na hora de dar sugestões sobre onde almoçar nos tempos livres.

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Quando os passeios dizem que saia da Pirâmide do L...

Quando os passeios dizem que saia da Pirâmide do Louvre, isso realmente significa que está na área de turismo de ônibus da cidade na 2 rue des prymaides. Entre no escritório de turismo da cidade para fazer o check-in e adquirir os ingressos. O bilhete tem o número do ônibus e, em seguida, fique na fila para esse número. Foi bem

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4 anos atrás

O valor do benefício não é justificado. Tudo se re...

O valor do benefício não é justificado. Tudo se resume ao transporte do ponto A (agência) ao ponto B (acomodação), de um "depósito" ao restaurante Montmartre sem comentários no site.
A refeição é muito comum.
Os pontos positivos na simpatia do motorista e na animação musical no restaurante ..... Em suma, atividade a evitar !!!!

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4 anos atrás

Fizemos dois passeios com a visão da cidade de Par...

Fizemos dois passeios com a visão da cidade de Paris, o primeiro foi um passeio de um dia por todos os principais pontos turísticos de Paris com almoço incluído na torre Eiffel que foi fabuloso. Nos levou para ver todas as principais obras famosas do Louvre, incluindo a Mona Lisa. A segunda excursão durou o dia todo, das 7h às 21h, na Normandia. Vimos e aprendemos muito. Tido um problema com um nosso hotel pago buscar e devolver para esta excursão mas eles resolveram isto à direita. As vistas da Normandia eram dramáticas e o cemitério americano era um espetáculo para se ver. Pule o almoço na Normandia, o bar de saladas e sobremesas era bom ser o prato principal era horrível e nós não somos pessoas exigentes. Dominique foi nosso guia em ambos os passeios e ela foi realmente maravilhosa. Tivemos um grande momento!

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4 anos atrás

Uma boa agência de viagens com uma excursão guiada...

Uma boa agência de viagens com uma excursão guiada por chineses pode acessar seu site oficial para solicitar um passeio de um dia. O preço é mais caro do que outras agências de viagens, mas não tem como, só ele tem um grupo chinês. E bem perto do Louvre, quer ir ao Louvre mas não sabe o que assistir, você pode participar do seu grupo chinês de duas horas, ótimo!

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4 anos atrás

Normalmente não deixo críticas negativas - aqui es...

Normalmente não deixo críticas negativas - aqui está a minha primeira:
Tente evitar que esta agência receba passeios - por favor, use outra agência (esta empresa trabalha com a Viator - empresa que nos vendeu o passeio online nos EUA). Escolha uma agência diferente. Nós escolhemos um tour privado em inglês para st Michel que nos disseram que estava a 2,5-3 horas de distância. Bem, a viagem demorou 5 horas em cada sentido. Eles nos agruparam com outro tour espanhol (nada contra eles), então o guia teve que repetir tudo duas vezes em 2 idiomas diferentes!

Para além disso, o nosso guia turístico não era nada simpático (para o dizer muito bem). A primeira coisa da manhã, 7h00, ela basicamente nos deu as boas-vindas de manhã gritando conosco, dizendo que nossos e-vouchers não eram bons o suficiente. Eu tive que dar um passo para trás e dizer por favor, acalme-se e diga-nos o que nós podemos fazer!

No geral, eles vão arruinar a experiência para você - por favor, não vá com eles!

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J
4 anos atrás

Esta empresa é uma bagunça totalmente desorganizad...

Esta empresa é uma bagunça totalmente desorganizada. Eles agrupam uma dúzia de excursões para check-in em seu minúsculo escritório sem filas e sem sinalização, deixando 300 pessoas ocupando as portas às 6h30. Então, eles não têm funcionários e apenas uma vaga sinalização do lado de fora, deixando todos amontoados mais uma vez em um aglomerado gigante na esperança de descobrir em que ônibus entrar. Existem inúmeras empresas de turismo muito melhores e mais competentes em Paris. Não se preocupe com nada deste.

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4 anos atrás

Atendimento ao cliente terrível. O pessoal não tem...

Atendimento ao cliente terrível. O pessoal não tem educação alguma. Em vez de serem úteis, eles se esforçam para ser rudes e inúteis. Eles cobram por tudo, mas dão ingressos errados ou incompletos.

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4 anos atrás

Infelizmente, fiquei muito desapontado com o guia ...

Infelizmente, fiquei muito desapontado com o guia que foi oferecido ao meu grupo. Não é nada profissional. Agora tenho que construir minha própria equipe para não decepcionar quem confia em mim.

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4 anos atrás

Achei que tinha que passar pela prefeitura de Pari...

Achei que tinha que passar pela prefeitura de Paris, e se tivesse desistido neste dia porque era uma época em que não poderia fazer um tour individualmente, só poderia entrar nesta loja. Entrada do lado esquerdo com a prefeitura voltada para a frente. Produtos de bom gosto são alinhados, mas um pouco caros. É conveniente porque há um guia, um mapa de Paris e um flyer do evento.

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4 anos atrás

O ônibus estava 45 minutos atrasado para pegar na ...

O ônibus estava 45 minutos atrasado para pegar na Disneylândia de Paris, todos os viajantes que estavam naquele palco completamente esgotados e congelando no frio, sem assentos disponíveis. Sem aviso prévio, deixando-nos todos confusos e sem certeza se nosso ônibus estava chegando ou não. O motorista do ônibus nem se desculpou nem sentiu remorso. Quando disse que estávamos esperando há quase uma hora, ele ainda não se importou. Sentado bem atrás do motorista no caminho de volta e ele estava no telefone todo o caminho de volta, enviando mensagens de texto e ligando, etc. Arruinou todo o bom dia que tivemos. Não me senti seguro no veículo. Não recomendo.

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4 anos atrás

Compramos ingressos para o Louvre com entrada prio...

Compramos ingressos para o Louvre com entrada prioritária e guia de áudio, mas no áudio disponibilizado pela empresa, apenas 35 obras tiveram comentários. O próprio museu tem guia de áudio de todas as obras e não vi nenhuma vantagem em comprar com esta empresa. Recebemos um atendimento ruim na bilheteria e tivemos que voltar em 3 horas para devolver o guia de áudio. Foi decepcionante!

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4 anos atrás

Tres decus cette apres midi..Moulin Rouge trip

Tres decus cette apres midi..Moulin Rouge trip
Recolha no nosso hotel Citadines às 19h30. A próxima recolha foi atrasada ... Posso compreender que não foi culpa dele .. O motorista devia ter-me dito que ia fazer uma longa viagem para descer no final da noite. Eu teria apreciado isso e pegado um táxi para casa; em vez disso, ele me disse que eu organizo a viagem .. Monsieur não você .. .je ne suis pas un idiot Monsieur (atrás de você)
A viagem que tem cerca de 4,8 km, o equivalente a 13 minutos, durou mais de 45 minutos ... que vergonha ...

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4 anos atrás

Muito boa excursão que te leva a Paris à noite dep...

Muito boa excursão que te leva a Paris à noite depois te leva ao Lido, no final da apresentação ele te pega e te leva de volta ao seu hotel, tivemos sorte que a pessoa que estava nos procurando, se chama Jose , conhece não só a arquitetura, mas a história e a própria vida em Paris. Muito bem . No que se refere ao LIDO, achamos o show, os figurinos, as coreografias do MOULIN ROUGE, que visitamos no ano passado, superiores ao do LIDO, que vimos no dia 1º de maio deste ano.

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4 anos atrás

Tivemos alguns problemas em confirmar a nossa rese...

Tivemos alguns problemas em confirmar a nossa reserva que fizemos online. A equipe não conseguiu encontrar os ingressos para o museu do Louvre
Depois de muita discussão com a equipe, o gerente nos indicou um tour guiado atualizado. O gerente e a equipe foram amigáveis
A experiência geral foi bastante estressante, mas deu certo no final

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4 anos atrás

Nossa empresa de turismo Euro Express nos disse po...

Nossa empresa de turismo Euro Express nos disse por engano que chegássemos para o passeio às 14h. Na verdade, estávamos agendados para a excursão às 11:15. A visão da cidade de Paris fez de tudo para nos acomodar. Foi uma experiência maravilhosa.

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4 anos atrás

Agência super organizada, com diversos guias dispo...

Agência super organizada, com diversos guias disponíveis em diversos idiomas. A compra pelo site foi muito simples e segura. Se você tem alguns dias em Paris, recomendo comprar o City Tour de ônibus que passa pelos principais pontos turísticos da cidade com o ponto de chegada na Torre. Ônibus confortável e limpo e fones de ouvido gratuitos. Tour com áudio disponível em vários idiomas. Valeu a pena!

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T
4 anos atrás

Não acho que o passeio que fizemos valeu a pena. C...

Não acho que o passeio que fizemos valeu a pena. Certifique-se de que os lugares que você vê não sejam um monte de lugares para os quais você acabará caminhando e vendo por si mesmo depois de qualquer maneira. Nós pagamos para dirigir ao redor em um ônibus aparentemente lol perda de tempo. Alguns dos trabalhadores eram bem legais.

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4 anos atrás

Equipe muito hostil, não é nada bom para Paris que...

Equipe muito hostil, não é nada bom para Paris que essas pessoas entrem em contato com os turistas. Você vai perceber que os turistas não são bem-vindos neste lugar. Melhor você reservar tudo na internet. Eles não são capazes de te apoiar, eles só te tratam como s ....

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4 anos atrás

Meu marido e eu compramos dois passeios separados ...

Meu marido e eu compramos dois passeios separados por meio de nosso agente de viagens. O tour da Torre Eiffle e o cruzeiro no rio. Gastamos US $ 30 em taxas de táxi para nos encontrarmos no local, apenas para saber que não estávamos na lista. Viemos com nossos ingressos pré-pagos impressos e ainda assim fomos recusados. No segundo dia esperamos mais de uma hora pelo motorista, que não apareceu. Sentamos pacientemente esperando enquanto todos saíam em turnê, exceto nós.
Mais de $ 300 completamente desperdiçados.

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4 anos atrás

Não reserve com esta empresa. É um serviço como es...

Não reserve com esta empresa. É um serviço como esse que alimenta histórias de péssimo atendimento ao cliente em Paris.
Tínhamos um passeio agendado para Giverny e Versailles e na noite anterior ao passeio a empresa envia um e-mail dizendo que o passeio foi cancelado porque o jardim de Monet está fechado para o Tour de France. Agora, eu entendo o motivo do cancelamento, no entanto, o Tour de France não é um evento impulsivo. Há muito planejamento para isso e eles deveriam ter nos avisado antes da noite anterior que foi cancelado.
Mas, de qualquer forma, não é por isso que ficamos muito insatisfeitos com essa empresa. No e-mail informava o motivo do cancelamento do passeio e dizia que, para discutir as opções, poderíamos ligar para o número de telefone ou ir ao escritório deles perto do Louvre. Tentamos ligar para o número algumas vezes e não obtivemos resposta, então fomos para o escritório deles. Como o passeio era para ser no dia seguinte, queríamos saber se a parte de Versalhes do passeio ainda estava sendo oferecida ou se havia outras opções. A pessoa do escritório foi muito rude conosco. Ele tentou me dizer que não havia nada que ele pudesse fazer, porque não reservamos através deles o que fizemos. Tentei mostrar-lhe a confirmação da reserva e o cancelamento de que ambos são através da empresa deles, mas ele se recusou a ouvir e estava agindo como se fôssemos o maior inconveniente.
Ele finalmente ouviu que eu fiz a reserva por meio deles, então começou a me dizer que eles não podem fazer nada no escritório, eu tenho que ligar para o número. Então eu pergunto a ele se esse é o caso, então por que o e-mail me disse que eu poderia ir ao escritório para discutir opções? Ele estava tentando me fazer sentir estúpida por estar ali.
Eu perguntei a ele por que tínhamos o cancelamento tão tarde, quando eles sabiam há algum tempo que o Tour de France estava indo para lá. Ele respondeu que tivemos sorte de sermos avisados ​​com antecedência. A maioria das pessoas aparece no momento de sua turnê para descobrir que foi cancelada.
Eu tentei ver se eles ainda iriam fazer a parte Versailles da turnê e ele disse não, a coisa toda está cancelada. Perguntei se havia alguma outra opção e ele disse que não. Então eu pedi um reembolso e ele disse que não poderia me dar, eu teria que ligar para o número do telefone, o que eu entendo, mas pedi um e-mail deles dizendo que iriam reembolsar porque eu queria algo por escrito, depois de ouvir algumas histórias ruins sobre eles não reembolsarem e ele recusou.
Ficamos lá por cerca de uma hora e não tivemos ajuda alguma. Eu não recomendo fazer reservas com esta empresa porque seus funcionários simplesmente não se importam com sua experiência.

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4 anos atrás

Possui várias opções de passeios, de certa forma a...

Possui várias opções de passeios, de certa forma acessíveis (em relação a alguns passeios oferecidos por outras agências em brochuras de hotéis). É importante lembrar que a grande maioria dos passeios sai da agência e sai cedo.

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Reservamos um passeio ao louvre, à Torre Eiffel e ...

Reservamos um passeio ao louvre, à Torre Eiffel e à catedral de Norte Dame. Nosso guia de turismo foi maravilhoso e muito experiente! Recomendo. Esta foi a nossa primeira viagem a Paris.

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Comprei 3 Paris Museum Pass na CityVsion por meio ...

Comprei 3 Paris Museum Pass na CityVsion por meio da Expedia.com.br. Tentei visitar o Palácio de Versalhes na terça-feira, 31 de dezembro de 2019. Depois de deixar todos fazerem fila em frente ao portão por 2 horas, aproximadamente às 11h, o palácio disse que eles decidiram que não abririam naquele dia em solidariedade aos manifestantes franceses . Por meio da Expedia.com.br, a CityVision negou o reembolso porque "o museu não foi afetado pelo protesto".

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Reservado dois passeios através da Booking com, a ...

Reservado dois passeios através da Booking com, a viagem para Versalhes foi mais curta do que o declarado, uma pena - mas tudo bem.
A excursão de ônibus com a subsequente viagem ao Sena foi um desastre. O ônibus não tinha canal em alemão, o inglês não entendia.
No navio, fomos informados (o ônibus continuou) que não havia espaço disponível e que deveríamos esperar mais 1 hora em 5 graus e chuva torrencial. Viagem cancelada lá. Reembolsado pelo passeio de barco. Fomos rejeitados porque começamos a viagem de ônibus. É uma pena, nunca mais com este organizador!

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4 anos atrás

TENHA CUIDADO AO RESERVAS COM ESTA EMPRESA !!!!

TENHA CUIDADO AO RESERVAS COM ESTA EMPRESA !!!!

Difícil de conseguir, atendimento ao cliente ruim e eles perdem as reservas,

Nós reservamos uma excursão privada a Versalhes em abril para nossa lua de mel de maio. Recebemos um email com a nossa confirmação para (21 de maio) juntamente com o local de recolha e saída e a hora de saída (8h00). Quando chegamos, 21 de maio, às 7h30, ninguém estava presente. Começamos a tentar ligar para as linhas de telefone e depois de 35 minutos desistimos e ligamos para um Uber para nos levar ao escritório principal.

Quando chegamos, eles disseram que não tinham nenhum registro nosso, embora tivéssemos um número de confirmação de reserva, ingressos e nossa conta tivesse sido cobrada. Eles nos disseram para esperar 5-10 minutos enquanto eles resolviam as coisas. 30 minutos depois, ninguém tinha vindo falar conosco e tivemos que ir até a mesa para reiniciar o inquérito. É nossa lua de mel e tivemos que deixar Paris naquele dia às 4:45 da tarde para Barcelona. Nós os informamos de todos os custos de transporte e armazenamento de bagagem que tivemos que pagar para alinhar nossa manhã em Versalhes, bem como o intervalo de agora 5 horas em nosso dia e tudo o que eles nos ofereceram foi um reembolso e um de seus passeios de barco baratos (que já havíamos feito dias antes) eles estavam com pressa de se livrar de nós também. Tenho certeza de que o passeio é bom, mas não poderemos descobrir agora e eles não parecem se importar com o erro. Outro casal estava lidando com o mesmo problema com uma viagem que reservaram para a Normandia e eles ficaram do lado de fora esperando o transporte também, tentaram ligar e também tiveram que pedir um Uber ao escritório central para resolver o problema.

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FRANCE TOURISME - PARIS VISION

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