4 anos atrás
Como corretor de imóveis, nunca na minha vida test...
Como corretor de imóveis, nunca na minha vida testemunhei as várias e vastas incoerências junto com as mentiras de qualquer complexo de apartamentos que tentei ajudar a arrendar em toda a minha carreira. Terça-feira, 5 de abril de 2016 Taryn Patterson marcou um encontro para ver uma unidade em 2700 Cahuilla St, Colton Califórnia, que foi um dos complexos de apartamentos que selecionei para ela. Nós dirigimos de Palm Springs a Colton para encontrar um escritório de aluguel vazio, sem ninguém para nos ajudar. Cerca de 5 minutos depois, Joey, um dos consultores de locação, nos vê em frente ao escritório e de lá nos avisa que não tinha ideia de que estávamos chegando. Ele nos deixou entrar no escritório e contatou Collette para ver quem nos agendou a consulta para aquele dia. Depois de falar com ela, percebeu que a consulta era feita através da central de agendamentos, e o que disse foi "parecem ter sempre algum tipo de falha de comunicação", disse que "o mesmo incidente realmente aconteceu algumas horas antes". Ele, então, nos deu informações sobre o complexo de apartamentos, o que levantou outra questão. Ele nos citou um preço completamente diferente do que o aluguel deveria ter sido. Depois de ver o apartamento, Taryn decidiu que queria ir com Reche Ridge, então ela preencheu seu formulário e suspendeu o apartamento. Mais tarde naquele dia, Joey ligou para informar a Taryn que ela tinha algumas coisas em seu crédito que precisavam ser resolvidas. Taryn tirou aquelas manchas e foi aprovado para o apartamento. Ligamos de volta alguns dias depois para descobrir que a verificação de antecedentes não havia sido executada e levaria de 24 a 48 horas para receber os resultados. Em seguida, ligamos de volta alguns dias depois, já que ninguém de Reche Ridge gosta de entrar em contato com seus futuros residentes para descobrir que a verificação de emprego não havia sido executada. Foi quando o problema foi escalado para Renee. Renee se desculpou repetidamente por seus funcionários não terem sido devidamente treinados. Ela então disse que Taryn poderia alugar o apartamento por $ 1190 / mês e que ela poderia se mudar naquele dia. Joey disse a Renee que o único problema com o apartamento é que os armários ainda não haviam chegado. Renee disse que se ela pudesse assinar algo por escrito dizendo que estava bem em se mudar sem armários e Taryn concordou. Renee mais tarde liga de volta para perguntar a Taryn se ela poderia dar a eles mais algumas horas, pode haver algo errado com o encanamento, e que o apartamento está ridiculamente sujo no momento. Depois de ouvir Joey e Renee discutindo em segundo plano por uns bons 15 minutos, achei que era certo escalar o problema. Renee sentiu que era desnecessário escalar a ligação, que ela poderia ajudar a resolver o problema e não queria me dar seu número de superiores. Mais tarde, ela me ligou com o número de Angela e é claro que não tivemos sorte em entrar em contato com Angela. Disseram-nos para descer, assinar o contrato de arrendamento e recolher as chaves. Então concordamos em ir de Palm Springs a Colton, depois que fomos informados de dar a eles duas horas extras de limpeza. Chegamos ao prédio às 18h03 para encontrar o prédio vazio. Que piada né ?! Esquecemos disso e tentamos pegar as chaves no dia seguinte. Eles têm a caução, o contrato de aluguel está assinado e dizem que ela não pode mais se mudar para o apartamento por causa da maneira como a corretora conversou com os funcionários da Angelas. No final das contas, o FPI Management é uma piada. Com certeza vou me certificar de que esse problema seja divulgado. Também temos um relatório policial de toda a questão. O policial sugeriu que processássemos. Definitivamente, há algum tipo de discriminação acontecendo e com certeza vou chegar ao fundo disso. Joey, Collette, Melissa, Renee e Anglea definitivamente precisam estar sob pressão. A cada dia que o apartamento não é alugado, a empresa perde dinheiro. Toda essa história será amplamente divulgada junto com o boletim de ocorrência.
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