Four Seasons Hotel London Análise

Hotel muito bonito e luxuoso perto da Torre de Londres. O hotel tem um ginásio e uma piscina muito agradáveis. Você pode pegar uma garrafa de água (gratuita) e algumas frutas na entrada principal. O hotel está localizado muito perto da estação Tower Hill. Existem muitos restaurantes perto do hotel.

Lindo e super luxuoso. É simplesmente o melhor de Londres. Certifique-se de que você realmente deseja a equipe super atenciosa. Para alguns, pode parecer arrogante.

Nós amamos este local. Equipe fabulosa no clube de associados e em todos os bares.

Amei! Excelente localização em um antigo prédio vitoriano de escritórios. Os quartos são impressionantes e adoraram a atenção aos detalhes (por exemplo, a equipe de limpeza se dirigiu a você pelo nome)

Linda decoração. Bebeu um delicioso chá com creme. Altamente recomendado.

Simplesmente excelente, excelente spa, restaurante e chá da tarde.

Edifício maravilhoso e classe superior dentro. Lá apenas para um almoço de negócios, mas fiquei impressionado.

O hotel tem o apartamento mais incrível com vista para a torre de Londres e a ponte da torre ... lugar deslumbrante e comida japonesa incrível

Mesmo tirando eles são um hotel 5 estrelas, a experiência faltou. Fui tomar um café no saguão e também jantei no restaurante chinês / japonês durante o menu da flor de cerejeira.

O café demorou muito a chegar e tivemos que avisar o pessoal. Também não era melhor do que um café Gentlemen s Barista. O espaço é bacana, se você quiser se entregar a um sonho de viver um período de decadência (que gostamos ... :))

O restaurante - as porções eram pequenas, mas a comida tinha um gosto agradável. A equipe se sentiu inexperiente e não foi capaz de manter uma conversa leve sem ficar um pouco nervosa, pois a conversa se distraiu do treinamento para anotar nosso pedido.

Caso em questão, o garçom tentou dar à minha mãe o casaco de outra pessoa enquanto estava nervoso.

Não é o tipo de serviço de qualidade que se esperaria em um restaurante tão decorado.

Minha segunda vez no restaurante "La Dame de Pic", e mais uma vez uma experiência verdadeiramente grande. A comida é simplesmente excelente, o pessoal é simpático, acolhedor e profissional e o ambiente é perfeito para um jantar romântico. Cada prato no menu é uma pequena obra-prima que não só parece bonita, mas também tem o sabor do paraíso. Definitivamente um dos meus restaurantes favoritos em Londres. Vá para o menu de degustação e você não se arrependerá!

Refeição e serviço absolutamente de primeira classe

Tomei chá da tarde no Rotunda Lounge, onde um piano Bosendorfer está localizado no centro. Um pianista realizou algumas sessões durante o chá, que pode durar mais de 90 minutos. Você terá muito tempo para saborear os chás antes de ser servido o prato saboroso e, no devido tempo, o prato doce.

Prédio muito clássico e de história, remodelado. Embora o quarto seja um pouco menor, o serviço e o restaurante delicioso têm uma grande vantagem. A localização não é ruim.

Hotel absolutamente deslumbrante. Gostaria de poder pagar!

Nice room, bom atendimento, útil e atestando sempre. Mirror TV é incrível, mas demorou um pouco para explorar a maneira de ligá-lo.

Um lugar lindo e deslumbrante para saborear uma refeição e uma bebida.

Eu tive um chá da tarde incrível, um lugar muito bonito, um ótimo serviço e um garçom maravilhoso e qualificado chamado George. Obrigado George por fazer nosso chá da tarde tão especial.

Notável. O serviço é excelente, mesmo nos mais elevados padrões. Os quartos são luxuosos e decorados com bom gosto.

Four seasons at 10 trinity foi o pior hotel que já experimentei.
Comida
O jantar no quarto tem um pequeno menu de livros que oferece alguns dos alimentos de pior qualidade que comi até agora. Cada item que experimentei imediatamente tinha que pedir outra coisa, por causa de como a comida era desagradável e sem graça.
Ovos Benedict tinha um holandês muito brando em cima de um bolinho inglês duro e pastoso. A torrada de abacate tinha um sabor amargo peculiar devido à cobertura de abacate quente, mole, rançosa e amarga. No mei ume pedi 4 rolos, macarrão e tempura, todos para não serem de alta qualidade ou sabor fresco, felizmente isso foi um tanto disfarçado pelo apimentado arrogante. O garçom não mentiu quando disse que o frango 1/2 estaria seco e os coquetéis eram muito fortes e desagradáveis. Eu poderia continuar com cada refeição que comi (que acredito ter experimentado a maioria do menu que eu teria gostado), mas, francamente, foi tudo à queima-roupa alguns dos piores alimentos que já comi. Eu estava pensando em pedir comida de cachorro fresca porque parecia mais apetitosa do que a que eu havia comido. Convidei amigos para jantar com meu amigo que estava hospedado comigo, e fiquei constrangido quando eles também não gostaram de tudo o que tentaram e deixaram com fome.
Atendimento ao Cliente
Estou surpreso que considerem o serviço ao cliente de qualidade de um hotel de 5 estrelas. Sim, eles atendem a maioria dos pedidos, não, eles não os completam ou não os completam corretamente. Você terá que ligar constantemente se precisar de algo importante, como água, que em uma ocasião tivemos que ligar várias vezes e esperar 2 horas. Em outra ocasião, pedi a um motorista para retirar meu pedido, o que era muito importante para mim, mas pessoalmente não tive tempo durante a viagem para buscá-lo. Quando chego em casa depois de esperar cerca de 5 horas para que os itens cheguem, bem como ligar e confirmar com a equipe que eles foram colocados no meu quarto, fiquei extremamente frustrado ao encontrar uma nota dizendo que eles tinham ido ao local errado da loja para receber o pacote. Ligo para explicar isso ao atendimento ao cliente e o homem continuamente me acusa de fornecer o endereço errado. Liguei para a loja, mantive meu telefone aberto com o número que eu havia pesquisado e dei o endereço a eles para garantir que fosse o local correto. Eu declarei especificamente que não seria o local mais próximo, seria outro local ainda a menos de um quilômetro de distância. Fiquei ao telefone por cerca de 20 minutos com o homem me interrompendo para garantir que seu colega tinha ido para o endereço correto. Tentei explicar que ele obviamente foi para o endereço incorreto, pois eu teria recebido os itens de que preciso se ele tivesse. Isso foi incrivelmente frustrante para discutir quando chego em casa para um longo dia sem nenhum dos meus itens que preciso, especialmente depois de confirmar que eles estavam felizes esperando no meu quarto. Expliquei a eles que iria embora, e eles têm meu número de celular em contato, o qual nunca se preocuparam em entrar em contato, o que poderia facilmente acalmar a situação, já que eu poderia ter dado meu pedido pelo telefone enquanto ele estava lá. A única tentativa de contato foi ligar para o meu quarto de hotel, que eu havia declarado várias vezes que não estaria lá até as 23h. Acordei na manhã seguinte para fazer um pedido em uma loja diferente, pois eles provavelmente ficariam confusos se tentássemos novamente e eles me explicaram que não posso retirar crédito da conta para retirar os itens. ?????? Você pode retirar a quantia ontem, mas não hoje? Por quê. Não carrego comigo aquela quantia de dinheiro que precisava ser sacada da conta como ontem, mas de repente essa não era uma opção disponível. Se você deseja ser constantemente frustrado, interrompido e desafiado, com certeza ficará feliz com a escolha deste hotel, mas pessoalmente, para mim, nunca mais me hospedarei na cadeia four seasons. Se eu pudesse voltar atrás nos dias em que fiquei aqui para poder desfrutar decentemente meu tempo em Londres, eu ficaria feliz, mas infelizmente tudo que posso fazer é alertar os outros para não ficarem aqui.

Este hotel está em uma boa localização. Pessoal é excelente. Adoro ficar aqui e espero voltar em breve.

Um hotel novo muito luxuoso em uma ótima localização para o distrito financeiro da cidade. Achei que os funcionários são muito úteis, embora ainda estejam conhecendo as coisas por conta própria devido a este lugar ter acabado de abrir. Uma desvantagem é ser mostrado a um carro Mercedes depois de pedir um táxi para nos levar ao aeroporto de Heathrow.

Foyer / bar espaçoso maravilhoso. Flores, amarílis brancas gloriosas. Coquetel legal.

PARA UMA VEZ, UMA EXPERIÊNCIA REAL 5 ESTRELAS

Muitos hotéis em Londres se classificam como 5 estrelas e realmente não merecem.

Já se foram os dias em que uma organização terceirizada indica a classificação por estrelas para um hotel; atualmente, eles apenas decidem qual classificação são eles próprios e, em seguida, anunciam dessa forma.

Mas aqui, é inegavelmente apropriado.

Eu tinha vindo para uma experiência de spa de cortesia e um tour pelo local.

E a partir do minuto que você entra pela porta, você sente que toda a operação existe puramente para atender às suas necessidades, como qualquer experiência 5 estrelas deveria.

Pessoal, comece chamando-o de Senhor, mas rapidamente volte a chamá-lo de Sr. [inserir sobrenome] ao saber disso. Muito longe (felizmente) de The Ned (leia a crítica).

Tudo parece da mais alta qualidade e a atenção aos detalhes está absolutamente em todos os lugares, desde o armário lindamente abastecido até o chá Robbios (o melhor que já provei).

Uma menção especial deve ir para a recepcionista Adriemm que tornou a experiência excepcional e Maxim, a massagista que fez um trabalho tão bom com a massagem de tecidos profundos que até adormeci.

Este é um hotel excepcional, num edifício impressionante, uma visita é imprescindível.

Excelente adição ao cenário de hotéis de luxo em Londres.

Ficou apenas uma noite, mas uma equipe adorável e prestativa

Lugar muito agradável, comida e serviço de alta qualidade!

nosso lugar favorito para uma fuga de fim de semana na cidade com minha bae. os preços são altos, mas definitivamente vale a pena !!

Perfeitamente posicionado em um grande edifício antigo. Este hotel de luxo está fora do caos central, mas com fácil acesso a tudo. Ótimos quartos e ótimo serviço.

Hotel altamente recomendado, mas é claro um pouco mais caro

Hotel 5 * com serviço incrível, eles realmente cuidam de cada detalhe

Um chá da tarde como nenhum outro. Grande seleção de chás, scones e pastéis. Boa música de fundo tocando piano, ambiente encantador. O serviço foi excelente.

Os sanduíches eram bons, os doces não eram tão bons.

Ao todo, realmente não vale o preço.

melhor hotel de Londres, localização muito boa e a comida excelente, o pessoal foi muito prestativo

Maravilhoso hotel no coração da cidade de Londres, com um soberbo clube privado no 2º andar.

Estou sem palavras. Este hotel é um dos melhores que você encontrará em qualquer lugar. Extremamente bom, o serviço é incrível, e nem me fale sobre a comida. você até deu uma vista incrível de tudo como a Torre de Londres, o Tâmisa e o London Eye. Perfeito.

Que maneira mágica de experimentar Londres! Tudo estava impecável como sempre. Obrigado, Four Seasons!

Coquetéis adoráveis. Música ao vivo. Ótimo local ao redor. Ótimo local para data ou lugar para impressionar.

Fui para o chá da tarde nas quatro estações. A atmosfera agradável, serviço muito bom

Muito bom, muito opulento. A salada estava muito, muito boa

Serviço maravilhoso e um excelente restaurante. Um ótimo lugar para ir para aquela ocasião especial para se sentir maravilhosamente bem cuidado!

Porque o pessoal é um acolhimento e uma simpatia coordenada, também fiquei satisfeita por ver o seu profissionalismo colocado à disposição do cliente !! Muito obrigado !!!

Lugar mais incrível, absolutamente amo as quatro temporadas de Londres para encontros, O piano ao vivo era adorável, A equipe me fez sentir bem-vindo. Eles têm Spa próximo à área da piscina, área de fitness e degustação de vinhos. O chá da tarde estava delicioso e o serviço perfeito. Obrigado Jason por me mostrar o lugar. Recomendaria a ninguém o melhor hotel de negócios.

Estadia incrível. Os quartos são realmente bem mobiliados e a equipe (Alex e Patrik acima de tudo!) Muito prestativa e autenticamente envolvida em sua missão na intenção de prever e atender a qualquer necessidade dos hóspedes. Boa comida e muitos serviços a preços razoáveis ​​... até o Coiffeur ... uma experiência real!