Fontana Park Hotel Análise

pelo que cobram muito mal seria x meu 1 estrela só a excelente Ana recepção de descanso sunamiiiiii

Este hotel me decepcionou de várias maneiras. Em primeiro lugar, o check-in foi um desastre completo. Não apenas a recepcionista inicial demorou um pouco para inserir nossas informações, mas quando chegamos à sala, havia um cheiro estranho de tinta e quase nenhuma luz solar. Quando pedimos um quarto diferente, a segunda recepcionista nos lançou um olhar frio e rapidamente nos disse que o quarto não estaria pronto. Depois de alguns minutos, ela magicamente encontrou um quarto e quando chegamos ao segundo quarto, as coisas de outra pessoa estavam lá! Aparentemente, eles não sabem quais quartos estão vazios / ocupados. Esperamos mais 10 minutos por outro quarto e o gerente foi bom o suficiente para nos oferecer bebidas. Finalmente conseguimos um quarto em nossa terceira tentativa, mas o layout do quarto era bastante estranho. Eles alegaram que era um plano aberto, mas o chuveiro ficava basicamente ao lado da cama, sem cortinas ou algo assim. Era muito fácil derramar água em todo lugar. O chuveiro não escoava bem, o controle da temperatura da água não reagia o tempo todo. O banheiro ficava ao lado do chuveiro, mas a porta não fechava corretamente, então nunca me senti confortável. Havia uma bela varanda (a única coisa que eu gostei sobre o quarto). Havia uma configuração eletrônica para abrir / fechar as cortinas, mas a cortina grossa era de plástico e cheirava a plástico quando a abrimos / fechamos, nada agradável. O isolamento acústico na sala também não era muito bom, podíamos ouvir a porta ao lado abrindo / fechando as cortinas o tempo todo e as pessoas conversando. O café da manhã era bastante básico e o mesmo vale para a academia. Eu deveria ganhar garrafas de água grátis todos os dias como membro diamante, mas eu tinha que ligar para eles para conseguir a água de verdade, o que não era um bom atendimento ao cliente. No geral, este é um hotel OK com boa localização, mas muito caro para o que oferece e a equipe poderia definitivamente aprender uma ou duas coisas sobre o serviço ao cliente.

Eu já fiquei em muitos hotéis DoubleTree, mas de longe, este é o mais bonito. O lugar é MUITO descolado e moderno, com muito vidro e cromo e acabamento brilhante. A área do bar tem alguns recursos realmente interessantes, incluindo claraboias translúcidas. Os quartos também estão bem decorados. Embora a televisão seja um pouco pequena para os padrões dos hotéis americanos, você não vai assistir TV enquanto estiver em Lisboa. O buffet de pequeno-almoço é muito bom. O hotel fica a poucos passos de alguns restaurantes excelentes e de um grande mercado de alimentos.

Quartos confortáveis, café da manhã simpático e bom. Metro próximo

Agradável e urbano. Localização de Godd. Mistura de lazer e negócios.

Quarto e hotel muito limpo e funcionários simpáticos. Buffet de café da manhã incrível

Hotel muito bom, com um Serviço de Atendimento exemplar.

O hotel é fácil de chegar do aeroporto usando o metrô, pegamos a linha vermelha para a estação Saldanha e demorou cerca de 25 minutos e custou 1,41 euros só de ida, então nada mal. A estação de metrô fica a cerca de 5 minutos a pé, muito conveniente. O check-in foi rápido e fácil, e recebemos um cookie grátis, até agora tudo bem.

O quarto era grande e limpo, e o estilo deco chique, mas pouco prático; as paredes eram pintadas de preto e muito escuras. O mesmo vale para o banheiro, paredes de vidro preto, enfim, todo o cômodo estava muito escuro mesmo com todas as luzes acesas, tão chato e ruim para os olhos. As paredes da casa de banho eram transparentes e de vidro, o que significa que pode ver o que se passa dentro da casa de banho de fora quando a outra pessoa está a tomar banho - portanto, não é adequado se não for um casal / família. Não havia ventilação no banheiro, por isso ficava embaçado com a água quente. As torneiras também eram elegantes mas pouco práticas, não havia como controlar a força do fluxo de água independentemente da temperatura, o que significava que a água corria para todo o lado e inundava a casa de banho sempre que tomava banho.

Dentro do quarto, uma geladeira, frigobar, chaleira com chá e café, cofre, ferro e tábua de passar roupas, mesa de trabalho, TV, gel de banho / shampoo / condicionador / loção corporal foram fornecidos. A cama era grande e confortável, porém os travesseiros eram um pouco macios demais para o meu gosto, mesmo assim dormi bem. O ar-condicionado era bom, assim como o Wifi.

O café da manhã era em estilo buffet, com 6 opções quentes diárias, uma variedade de cereais, frutas, pães, queijos, carnes cozidas, tortas, sucos, chá e café. Eles também tinham as tortas de ovo portuguesas de assinatura, além de uma máquina de waffles, que foi um toque agradável.

Então, para resumir, se você estiver ok com os incômodos do quarto que listei acima, então você terá uma estadia agradável, caso contrário, eu o aconselharia a procurar outro lugar. Eu, pelo menos, não voltarei aqui.

Bom hotel, minimalista, mas muito preto para o meu gosto. Cama fantástica e excelentes quartos com terraço.

Hotel muito bom, quarto espaçoso e confortável.
Pessoal muito agradável.

Ótima localização, noite amigável e muito agradável com amigos e funcionários! Te vejo em breve

Hotel bom o suficiente, mas certifique-se de que deseja tomar um banho na frente de todos os presentes. A banheira fica literalmente no quarto ao lado da cama. Não há como tomar banho em privado.

Bom hotel, mas tenha cuidado mesmo que à primeira vista pareça que a água no quarto não é de graça para todos os hóspedes.

Café da manhã maravilhoso, 3 a 4 minutos a pé da estação de metrô, vista para as ruas (barulhento à noite), corredores temáticos escuros, equipe simpática

A localização do hotel é um pouco especial por não ser realmente no centro turístico da cidade, mas não inteiramente fora dele, e tem um lado relativamente barulhento e tranquilo: do outro lado da rua há um supermercado com tráfego de entrega muito cedo de manhã e várias vezes Durante a noite, as viaturas de patrulha saem do quartel-general da polícia com grande estrondo. Então: pegue o quarto voltado para o quintal: maravilhoso!
A casa é muito moderna e extremamente amigável ao cliente, e uma equipe atenciosa e bem treinada faz com que você se sinta muito bem cuidado. O café da manhã é farto e fresco, pedidos especiais são sempre possíveis!

A comida era incrível e o serviço excelente, embora o lugar fosse bem caro. Os corredores, no entanto, não combinavam com o hotel, mas eu gostei da sua magreza e do silêncio assustador

Fiz uma visita de estudo com minha classe. A nível profissional é um hotel all inclusive com uma excelente organização. Caso contrário, muito limpo e confortável.

Este é um ótimo hotel. O serviço foi maravilhoso, o check-in foi um processo tranquilo e fácil (e o wad de biscoitos delicioso).
Café-da-manhã foi delicioso com uma grande seleção.
O quarto era uma boutique peculiar e muito moderna. O banheiro não tinha porta para o vaso sanitário e a banheira / chuveiro é clara. Então, isso significa que há uma preocupação com a privacidade.
O nível de ruído pode ser um pouco alto, já que podíamos ouvir no andar de cima e vizinhos ao lado.

A localização é muito boa e a cerca de 9-10 minutos a pé do metro mais próximo.

Experiência geral positiva.

O hotel é bom, os funcionários são prestativos e prestativos, o quarto é pequeno.

Muito bom atendimento, altíssima qualidade para dormir, a cama king size e os travesseiros são muito confortáveis. O pequeno-almoço é muito bom. Algumas opções estranhas de usabilidade no banheiro. Muito central em Lisboa.

Ótimo hotel. Voltará quando eu visitar Lisboa novamente. Funcionários onde muito útil e pequeno-almoço foi ótimo. Eu amei a decoração e o recurso de água externa foi incrível. Um outro toque que a árvore dupla oferece na chegada é um biscoito quente. Delicioso petisco.

minha casa longe de casa quando em LISBOA, PORTUGAL

Perto da estação de metrô. Próximo a diversos shoppings. Do outro lado da rua de um mercado coberto com deliciosos leitões, vinhos, queijos e muito mais.

É um clone da íbis com piores condições. Você tem melhores opções na mesma área a preços melhores.

Excelente café da manhã e atmosfera agradável. Os funcionários do hotel fizeram tudo para ser confortável. Cheguei 3 dias antes do meu aniversário e o hotel me parabenizou todos os dias pelo feriado que se aproximava com agradáveis ​​elogios. Boa localização do Hotel.

Este lugar é incrível. Ótima localização; pode acessar o centro da cidade com uma curta caminhada. Muitas atividades de compras, juntamente com opções de transporte

Minha namorada e eu ficamos aqui para um fim de semana de lazer em Lisboa. Ficamos muito felizes com a equipe simpática e a limpeza do hotel. A localização fica a 30 minutos ao norte da maioria das principais atrações turísticas da cidade, com fáceis conexões de transporte público ao redor. A decoração é um pouco "temperamental", muito preto e vidro. O café da manhã era a tarifa padrão do hotel, mas o violonista que o acompanhava na manhã de sábado foi muito legal.

Hotel de design muito bom com quartos modernos
Fica um pouco longe do centro, mas a estação de metrô não fica longe

Bom hotel, perto da estação de metro para se deslocar facilmente por Lisboa.

Hotel moderno com fácil acesso ao transporte público

Bom serviço e comida decente. Design muito moderno.

Muito mais moderno do que um Doubletree normal. Excelente equipe que é extremamente amigável e útil. Localização conveniente perto de vários restaurantes e a uma curta caminhada da maioria da vida noturna. Amamos Lisboa e se definitivamente ficar aqui novamente.

Die Lage ist speziell, trifft es ganz gut.
Die ist durchaus noch zentral, aber das touristisch interessante Viertel, ist doch etwas weit weg.

Wer nicht mit Uber oder Taxis fahren will - was sehr gut funktioniert - kann die Metro nehmen. Mit der Metro muss man umsteigen, direkt geht nichts. Von der Metro-Station Saldanha sind es etwa 20 min. bis Baixa-Chiado. Zum Flughafen etwa 30 Minuten.

Boa localização, mas não tão feliz com o resto. Não há carta ou mais informações sobre o Room Service. O café da manhã é 18!

Ótimo serviço, especialmente para turistas. Atmosfera extremamente moderna.

Este hotel não poderia ter sido melhor. Foi uma caminhada um pouco (25 min) até o centro da cidade, mas valeu a pena para ver o que a cidade tem a oferecer. Os quartos do hotel são únicos e eu poderia ter passado sem as luzes de discoteca no More

Interior escuro, mas quartos confortáveis. Os quartos têm cortinas grandes que impedem a entrada de qualquer luz - ótimo se você precisar dormir. Muito bom café da manhã. No geral, bom para viajantes a negócios, a família estaria melhor em outro hotel.

O hotel é muito bom, mas há dois detalhes que eu não gostei nada. Um, existem garrafas de água que têm a função de Grátis em letras grandes ... bem, não ... em letras pequenas, é apenas para membros com cartão de fidelidade. Cuidado, eles cobram 2,5 euros por cada um. Outro, 5 minutos depois de terminar o café da manhã queriam cobrar 2 euros por alguns pedaços de melão. Por fim, tome cuidado com o berço da criança, pois é para hobbits

Excelente atendimento ao cliente e profissionalismo

Nice hotel com equipe profissional, bom café da manhã e jantar.

No geral, um hotel muito agradável e limpo. Desvantagem: as janelas não estão abertas, por isso não é agradável, se estiver habituado ao ar fresco. Café da manhã em forma de buffet excelente, tudo fresco e seleção abundante.

Adorei os funcionários .. v prestável e excelente serviço ao cliente .. ótimo café da manhã e eles ajudam você a aproveitar suas férias / estadia em Lisboa. A equipe da frente foi gentil em me trazer um bálsamo para meu filho que teve uma entorse na perna.

Hotel muito básico como instalações Hilton. Nenhum centro de negócios adequado; sem piscina, sem zacuzi, sem sauna a vapor ou spa.
No entanto, todos os colegas são genuinamente prestativos e humildes. Um dos melhores hotéis em que me hospedei, com instalações limitadas, os colegas estão confiantes e educados para lidar com a situação. Café da manhã e colegas de escritório são simplesmente excelentes!

Excelente hotel com equipe excepcional! Eu recomendo +++

Pagou o prêmio para ficar em uma propriedade Hilton. Infelizmente, não gosto muito de Hilton. O hotel precisa de gastos com isolamento acústico. Muito, muito, muito barulhento à noite, da rua e dos outros quartos, como se os outros hóspedes estivessem no meu quarto. Os quartos são um pouco decadentes. O serviço de limpeza continua invadindo o quarto e, uma vez que eu estava fora, eles saíram sem nem mesmo fechar a porta. Por fim, no check-out, descobri que as garrafas de água guardadas ao lado da minha cama, que esperava serem gratuitas (como normalmente são), custavam 3 euros cada.

Armosfera escura, fedorenta, barulhenta e hostil. Quartos de tamanho médio com design moderno, frio e escuro, alto. Grande café da manhã embora.

Boa estadia de negócios no centro de Lisboa. Os quartos são bons, com camas confortáveis ​​e banheiros limpos.

O horário de início para o café da manhã nem sempre é às 7 (geralmente dentro de 10 minutos das 7), mas a equipe é simpática e fez um ótimo trabalho ao verificar se eu estava confortável.

Eu realmente queria dar 5 estrelas ... No entanto, algumas coisas me impediram de fazer isso. Há muitos comentários aqui que falam sobre a localização conveniente, atualização moderna, etc. Os dois lugares que falhou tinham a ver com o quarto e um tour organizado pelo hotel. Com relação à sala, os ruídos da rua eram muito altos (podíamos até ouvir gente falando, tossindo enquanto caminhavam na calçada) o que nos incomodava à noite; em segundo lugar, a luz do banheiro (e os controles das cortinas) ficavam do lado de fora do banheiro, então, à noite, se alguém precisasse usar o banheiro, eles acendiam a luz e abriam a porta que banhava todo o quarto de luz ... e depois, quando saíram do banheiro; pode precisar repensar essa solução. Outra coisa que pode ser do interesse dos fãs de esportes ... os quartos não têm SportTV (tipo ESPN ou SkySports), então você tem que ir ao bar para assistir WorldCup Soccer, Fórmula 1, etc. tour, os funcionários do hotel foram muito simpáticos em contactar-me antes de fazermos o check-in para ver se podiam ajudar com alguma coisa ... alguma coisa para o quarto, reservas em restaurantes, tour em Sintra, etc. concordámos num tour de 1/2 dia por Sintra a um preço razoável para a nossa família de 4; a realidade é que na verdade era só transporte ... o motorista nos levou até a bilheteria do Palace e nos disse para pegar (e pagar) nossos ingressos para o passeio e ele nos encontraria lá em 2 horas. As filas eram tão longas que nem sequer conseguimos entrar no Palace depois de gastar 49 euros nelas ... e o motorista disse-nos depois "ah, sim, as segundas-feiras estão muito ocupadas aqui porque os museus estão fechados". Não era um campista feliz depois de gastar em um passeio apenas para conseguir transporte, comprando passagens que não podiam ser reembolsadas. Quando expliquei para a recepção do hotel, eles me deram um crédito de 50% no custo do passeio, o que eu aprecio ... o hotel precisa, na verdade, ser mais claro sobre o que esperar dos "passeios" que eles ofereceram . Gostaria de voltar a este hotel ... em geral, a equipe foi fantástica, simpática, cortês, prestativa, sempre sorridente. No buffet de café da manhã, eles estavam sempre prontos para ajudar (com a máquina de waffles, leite para o café, pratos novos, etc.), serviço de limpeza com toalhas extras se necessário, etc. e a recepção para tentar ajudar com alguma compensação para o passeio não foi uma turnê como a maioria de nós pensa em uma. Gostaria de pedir um quarto longe das ruas, no entanto.

Embora bem localizadas, as instalações, principalmente os quartos, não são das melhores. O pequeno-almoço é simples e não tem nada que escrever.

Tenho realizado conferências neste evento há vários anos, funcionários simpáticos, bolachas à chegada. As instalações para conferências são modernas, subterrâneas e com preços razoáveis. A Internet se mantém bem, nós transmitimos ao vivo para a Internet sem problemas. Lida com mais de 100 geeks, cada um com mais de 3 dispositivos usando o WiFi.

Que lugar maravilhoso, mas infelizmente não tem muitas bebidas diferentes para oferecer e falta de pessoal

Colocamos nosso cartão de serviço de quarto do lado de fora da porta às 15h. nosso primeiro dia devido à necessidade do serviço de café da manhã às 6h30 - antes da abertura do buffet. Acordamos às 6 da manhã, mas nenhum café da manhã foi entregue antes de nossa partida às 7 da manhã. O cartão indica claramente para colocá-lo fora da sala antes das 2h - fornecemos tempo mais do que suficiente para o serviço. Quando notificamos a recepção, nenhuma ação foi tomada para corrigir a situação. Como membros Hilton Gold, ficamos muito desapontados.

O buffet do hotel é ok. Os quartos são limpos - embora sem privacidade devido ao banheiro ser uma janela gigante. A decoração não era acolhedora e a localização era ok.

Bom hotel na relação preço / desempenho. Instalações modernas. Mas muito clariaudiente.

Eu não gostei nada disso. O estilo estava totalmente fora dos meus padrões, tudo era preto. Passamos alguns dias lá para o seminário da empresa em uma sala preta no porão! Nós também almoçamos e jantamos lá e não era bom também.

O interior do hotel me lembra uma mistura perfeita da família Adams e dos Jetsons .. Não havia nenhum outro membro Diamond além de WiFi grátis e café da manhã. Uma atualização não estava na mente de ninguém, exceto a minha. Pessoal é amigável em geral. A localização é muito boa.
Os quartos são pequenos e os corredores são escuros e hostis. Paredes finas como papel permitem que você ouça tudo o que seu vizinho está dizendo (gritando) à 1h. Tem tudo que você precisa. O secador de cabelo não funcionou, mas fora isso tudo era normal. Arrumação foi um desastre. Saímos do quarto às 9h45 e quando voltamos às 15h30 o quarto nem havia sido tocado. Após um pedido da recepção para que o quarto fosse limpo, voltei para encontrar o mínimo feito. Basicamente, eles esvaziaram o lixo e forneceram algumas toalhas. Totalmente inaceitável. O restaurante no térreo era bom, assim como o café da manhã. As cadeiras na área da recepção são interessantes, que incluem garras que arranham ao tentar sair delas. Não tenho certeza se o valor corresponde ao preço que pagamos pelo quarto.

O pessoal é muito simpático e eficiente. Muito útil em tudo. Guilhermo recomendou um restaurante fabuloso a uma curta distância do Horta Dos Brunos. O restaurante era incrível. O serviço da equipe e qualidade do café da manhã foi incrível. Eles até tiveram música portuguesa ao vivo durante o café da manhã com Brut. Fiquei tão feliz com este hotel que voltei para uma segunda noite depois de ser eliminado do meu voo de reserva. Obrigado por tudo vcs!

Hotel limpo. Equipe prestativa. Eles têm toalhas de mão. A tv tem muitas estações em inglês. Camas confortáveis.

Equipa jovem e dinâmica liderada pelo jovem Joaquim Pinheiro que recebe com serviço 5 estrelas o melhor pequeno-almoço de Lisboa, no bar um bartender muito talentoso e simpático sempre preocupado com a nossa mesa. Quartos muito limpos. Melhor Hilton sem dúvida a nível de recursos humanos, obrigado Joaquim Pinheiro ....

Excelente Hotel Senti falta do seu design, mas boa atenção

Bom pequeno-almoço, funcionários simpáticos e conveniente para o metro, com as estações Saldanha e Picoas muito perto. Quartos limpos, com decoração muito moderna, eles reconheceram nosso status Hhonors e nos atualizaram.

Lobby excepcional. Bom bar e café da manhã. Os quartos são confortáveis.

Nice hotel a 10 minutos da estação de metrô. Decoração minimalista, pessoal muito educado.