Avaliações 754 Pagina 7 de 8
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4 anos atrás

perfeito

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K
4 anos atrás

Por que você mudou as caixas para o fundo da loja?...

Por que você mudou as caixas para o fundo da loja? Eu compro meu livro. Desça as escadas e seja seguido por um vigilante que me pergunta se comprei meu livro ... bem, não sei, mas as caixas eram muito melhores antes ... Fiquei totalmente decepcionado. .

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D
4 anos atrás

Sempre gostei da experiência do cliente na Fnac, o...

Sempre gostei da experiência do cliente na Fnac, onde quer que esteja. Aqui continua igual embora tenha mudado muito, é uma loja tranquila onde é bom passear. Sempre há muitas opções de escolha em todas as mídias e livros. Por outro lado, os departamentos de mídia / informação diminuíram consideravelmente.

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E
4 anos atrás

Muito bem

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B
4 anos atrás

Boa

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L
4 anos atrás

Fugir !!!!

Fugir !!!!
Nós nunca iremos levá-lo de volta lá! Compramos fones de ouvido, mas eles não são compatíveis com o que compramos (é claro que não havia nada na caixa que indicava isso). Chegando em casa a gente tenta não adianta, a gente coloca na caixa e diz "vamos trazer de volta". O produto e a caixa limpa e impecável e o recibo diz "troca / devolução em até 15 dias".
Dizemos que ao abrirmos terá um pequeno desconto (avisamos que está marcado no bilhete ...).
Bem, NÃO, eles não retomam de todo! Ou é um PRODUTO DE HIGIENE então nada ... ela nem abriu a caixa para saber se estava limpo ou não ... NÃO eles não querem.
Desde quando fones de ouvido são produtos de higiene ????? Um presente de aniversário do meu namorado que não poderei usar de jeito nenhum! E ainda assim eu ia ser legal ... teria aceitado um corte de cabelo e um vale de compra para passar em casa ...
Todas as outras empresas teriam feito o esforço de retirá-lo (trabalhei em grandes redes como a sua e não fizemos tanto barulho!)
Então os amigos belfortanos vão para o padeiro que tem outra política de retorno!

Na verdade, se entendermos bem, eles não pegam nada de volta (computador uma vez ligado perdemos as licenças que eles não pegam, livros tipo, fones de ouvido são produtos de higiene, produtos domésticos assim, você pega qual Fnac?
Aliás, não está escrito no departamento que os fones de ouvido não sejam devolvidos ou trocados, mas acho que em casa é mais fácil indicar quais produtos você concorda em devolver!).

Fugir !!!!

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t
4 anos atrás

Nikel

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D
4 anos atrás

Lugar no centro da cidade de Belfort localizado em...

Lugar no centro da cidade de Belfort localizado em uma área pedonal, as estantes são bem abastecidas, arrumadas, O pessoal é simpático, sorridente e ao seu serviço, você encontrará sua felicidade no mundo da literatura, audiovisual, informática, digital, música , para adultos e crianças!

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m
4 anos atrás

Não é ruim....

Não é ruim....
Um pouco pequeno.

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J
4 anos atrás

Ótimo

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A
4 anos atrás

Acolhendo loja limpa encontramos um monte de coisa...

Acolhendo loja limpa encontramos um monte de coisas na literatura e para todas as idades e se precisarmos de um livro onde livro específico, possibilidade de ir ao site pedir e retirar em uma Fnac tão níquel

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S
4 anos atrás

Eu gosto !

Eu gosto !
danos na cidade apenas para a grande compra.

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A
4 anos atrás

Bem

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J
4 anos atrás

Muito bem

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4 anos atrás

Sonhe

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4 anos atrás

Ainda está uma bagunça

Ainda está uma bagunça
É melhor pedir pela internet
Pelo menos há estoque ..

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p
4 anos atrás

Topo

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S
4 anos atrás

Boa loja

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s
4 anos atrás

Sério se você tiver um problema com seu telefone. ...

Sério se você tiver um problema com seu telefone. Já se passaram vários meses desde que você teve problemas com seu telefone! Não consigo entrar em contato com você ou deixar mensagens. Especialmente quando há um problema com um produto que foi encomendado e deve voltar à loja enquanto moramos ao lado!

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G
4 anos atrás

Bem

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4 anos atrás

Não

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M
4 anos atrás

Em constante declínio.

Em constante declínio.
Destaque único é a vendedora de brinquedos loira.
A super hospitalidade não reflete o resto das inquietações ao seu redor.

O bom já saiu do navio ...

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A
4 anos atrás

Não

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Sobre FNAC SA

FNAC SA: Distribuidor Europeu Líder de Produtos Culturais, Lazer, Técnicos e Eletrodomésticos

A FNAC SA é uma empresa francesa de retalho especializada na distribuição de produtos culturais, de lazer, técnicos e de eletrodomésticos. A empresa foi fundada em 1954 por André Essel e Max Théret como uma livraria cooperativa. Hoje, a FNAC Darty está presente em treze países da Europa com mais de 780 lojas.

A missão da empresa é fornecer aos clientes acesso a uma ampla gama de produtos que atendam às suas necessidades de entretenimento, educação e desenvolvimento pessoal. A FNAC Darty oferece uma extensa seleção de livros, CDs de música e discos de vinil, DVDs e Blu-rays, bem como jogos de vídeo para todas as plataformas.

Para além dos produtos culturais, a FNAC Darty disponibiliza também aos clientes o acesso às mais recentes inovações tecnológicas como smartphones, tablets, portáteis e computadores de secretária de marcas de referência como Apple, Samsung ou HP. A empresa também oferece uma ampla gama de eletrodomésticos, incluindo geladeiras, máquinas de lavar ou aspiradores de marcas confiáveis, como Bosch ou LG.

Um dos pontos fortes da FNAC Darty reside na capacidade de oferecer aconselhamento e serviços personalizados à medida das necessidades de cada cliente. A empresa emprega mais de 25.000 especialistas que são apaixonados por seus respectivos campos (amantes da música, por exemplo), o que lhes permite fornecer informações valiosas sobre os recursos do produto ou recomendações com base nas preferências do cliente.

Outro aspecto importante que diferencia a FNAC Darty dos seus concorrentes é o seu compromisso com a sustentabilidade. A empresa implementou várias iniciativas destinadas a reduzir seu impacto ambiental, como programas de reciclagem de lixo eletrônico ou sistemas de iluminação energeticamente eficientes nas lojas.

O sucesso da FNAC Darty pode ser atribuído não só à sua extensa oferta de produtos, mas também à sua forte presença online. A empresa opera vários sites de comércio eletrônico em toda a Europa, que permitem aos clientes navegar por milhares de produtos no conforto de suas casas, enquanto se beneficiam de ofertas online exclusivas.

Em conclusão, a FNAC SA afirmou-se como um dos principais distribuidores europeus graças à sua vasta oferta de produtos aliada ao aconselhamento personalizado prestado por especialistas conhecedores. O compromisso da FNAC SA para com a sustentabilidade reforça ainda mais a confiança depositada pelos clientes que valorizam práticas comerciais éticas. a presença online garante que eles permaneçam competitivos mesmo em meio às mudanças nas tendências do mercado, tornando-o a escolha ideal para quem procura produtos culturais, de lazer, técnicos e de eletrodomésticos de qualidade.

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