Fly Technology and Ranchmart.com Análise

Super amigável e útil, mas não intrometido. Grande seleção de tudo. Toneladas e toneladas a mais de opções do que em qualquer outro lugar, mas dispostas de tal forma que você pode achar fácil mesmo na primeira vez. O melhor Ace que já conheci e as melhores lojas de ferramentas favoritas.

Em geral, eles são muito bons. No entanto, da última vez, li o ato certo sobre devolver uma lâmpada com defeito. Era uma lâmpada especial de US $ 10 cada. Disseram-me que deveria ir ao fabricante com defeitos. Não acho que isso seja típico de outras lojas. Se não funcionar fora da caixa, eles o levarão de volta. No final das contas, eles fizeram, mas como eu disse, li o ato certo sobre isso. Eu não gostei e não vou voltar.

A gerente me deu um sermão sobre como abrir o pacote com cuidado para não rasgá-lo. Bem, percebi que já tinha sido aberto quando cheguei em casa. Isso me diz que eles querem colocá-lo de volta na prateleira, independentemente de sua condição.

Eles não tinham mais nenhuma dessas lâmpadas particulares. Então, desci a 95th Street até a nova Lowes, onde a encontrei pela metade do custo. E funcionou fora da caixa.

Além disso, se você tiver os cartões de recompensa Ace expirados, o Ranchmart não os aceitará, mas o Westlake Ace sim. A verdade magoa.

Eu também fui tratado com grosseria lá no passado. Várias vezes, eu saí por causa disso. Outra vez, eu estava esperando a oficina consertar algo. Um dos funcionários disse: "Você tem algum negócio aqui ou está apenas vagando sem rumo?" Esta última visita foi só para mim. Sou totalmente a favor do comércio local, mas não a ponto de ser tratado assim.

Os funcionários neste local são extremamente inúteis. Até outro cliente veio até mim para fazer uma pergunta básica.

A loja parece muito apertada, mas acho que isso é inevitável para uma loja de ferragens em um shopping center. A seleção parece pelo menos no mesmo nível de outras lojas. O verdadeiro problema era o atendimento ao cliente. Admito que não sei muito sobre ferramentas, mas mesmo que faça uma pergunta estúpida, espero que o help desk seja útil e amigável. Eu obtive a resposta que estava procurando, mas não antes de ser rebatida e feita para me sentir uma idiota. A senhora do caixa, onde a escada que estávamos comprando estava esperando (levada para a frente por outro funcionário), estava prestes a fechar sua rua. Claro, nossa culpa por entrar na fila errada, mas ela foi extremamente curta. Ela nos verificou, mas o desdém era palpável. Procure funcionários melhores em suas próximas contratações.