Flughafen Hamburg Konsortial- und Service GmbH & Co. oHG Análise

Não é possível encontrar o nível de estacionamento de compartilhamento de carros. Sem sinalização! O DriveNow Personal também não me deu nenhuma informação.

Neste aeroporto tive uma experiência muito boa, é um aeroporto internacional incrível e de classe mundial. O controle de passaportes foi rápido e fácil de passar. Nossa bagagem estava no carrossel sem uma longa espera. O aeroporto está limpo. Os banheiros são limpos. O pessoal do aeroporto em todos os departamentos é amigável e útil.

Tudo muito tranquilo. Mas como poderia ser diferente? Ninguém está a caminho.

Hamburgo é meu aeroporto de origem. O aeroporto tem tudo que você precisa e está bem conectado ao transporte público. A única desvantagem são as conexões de longa distância ausentes. O problema de manuseio de bagagem parece estar resolvido. Nos últimos voos não tive de esperar tanto pela minha bagagem. O Skywriter Cafe e o Coffee to Fly do outro lado são recomendados para fãs de aeroporto.

1-A segurança era alta
2- O atendimento foi excelente
3-Desejo a todos os aeroportos do mundo como o Aeroporto de Hamburgo

Quem vai salvar este aeroporto até a morte? Em nenhum outro aeroporto a bagagem que chega está permanentemente em movimento. Infelizmente, este aeroporto não tem concorrência direta.
Uma regulamentação de pagamento da gestão baseada na (in) satisfação do cliente seria um primeiro passo. Por este (não) desempenho, você não precisa pagar esses salários principescos!

Há uma fila incrivelmente longa com a segurança toda vez que eu vôo daqui (todas as semanas). Alguns dos portões de segurança estão fechados, talvez seja esse o motivo? Talvez eles devessem contratar mais pessoas então!
Certa vez, quis pedir ajuda à equipe porque estava prestes a perder meu voo devido ao longo tempo de espera na segurança, e a pessoa que delega pessoas em diferentes linhas nem mesmo queria ouvir o que eu precisava dizer, eu só conseguiu a palavra com licença para a qual ela estava balançando a cabeça e encolhendo os ombros enquanto se afastava. Pessoal inútil, pior tempo de espera de segurança todas as semanas!

Aeroporto muito bom e bem cuidado. Até agora sempre uma equipe simpática e prestativa. Também interessante para fumantes. Ainda há cabines para fumantes aqui após a verificação de segurança!

Fácil de encontrar tudo tão pequeno. Limpe todos os lugares. Muito rápido para passar pela segurança. Sem fila

Aeroporto Internacional de Hamburgo oferece bons serviços

Vergonhoso, tive que pagar o peso extra da minha bagagem por causa do pessoal incompetente no embarque de bagagens.

Ótimo processo. Voe rápido e chegue com a mesma rapidez!

Muito bom pessoal, pouco acontecendo. E tudo estava super limpo. Mas é um aeroporto muito grande, então os caminhos longos estão incluídos.

Acho que durante a hora do rush o aeroporto fica muito lotado, com apenas um local de controle de bagagem da pessoa.

Principalmente um aeroporto muito bem organizado e é fácil orientar-se na área.

O pior e mais desorganizado aeroporto em que já entrei. Partida 6h10 nós estávamos lá pouco antes das 4, fila enorme para deixar a bagagem às 5 malas finalmente sumida. A verificação de segurança está completamente sobrecarregada graças à criança. Eu fui rapidamente ignorado, caso contrário, o tempo de espera facilmente 15 horas. então para o portão seguinte mega fila que começou logo depois das lojas. já eram 5,15. Controle de passaporte 1 coisa aberta para dezenas de portões. O embarque começou às 5:40, claro, não foi feito apesar das repetidas pressões de outros passageiros. Por fim, foi anunciado que os passageiros deveriam ir para a frente do vôo, mas ele começou com um atraso de 40 minutos. você tinha que atravessar o aeroporto de ônibus. Aeroportos maiores são 10.000.000 vezes melhores

Operação administrável, a maioria das pessoas aderiu ao AHA ....

As longas filas para o check-in de segurança, combinadas com muitas vendas exageradas, tornam a estadia neste aeroporto mentalmente exigente.

O lugar parece limpo na superfície, mas às vezes os banheiros estão além da redenção.

O tempo de caminhada do segurança até o portão pode ser longo, dependendo da companhia aérea.

Gosto muito do aeroporto. O check-in é ok e também o gastro. Mas o que é muito ruim para mim, não há mais vôo direto para os EUA. A United infelizmente cancelou a rota para NY. De que adianta minha nova rota para Chipre e Romênia. Agora tenho que voar sobre Heathrow ou pior sobre Frankfurt. Pelo menos minha mala de Las Vegas voltou pontualmente na esteira de bagagens, apesar da inconveniência em Chicago e Heathrow. O gerente do aeroporto viu que os EUA estão sendo atendidos novamente.

O aeroporto é bom e claro, funcionários simpáticos, tudo em tudo ótimo. Se não fosse pela esteira de bagagens, você poderia dar mais uma estrela, nunca esperei tanto quanto aqui.

Fazendo jus à sua reputação, a chegada da bagagem leva mais tempo do que muitos voos. A organização é um desastre. Quem tem escolha não deve voar de e para Hamburgo!

O S-Bahn vai para o Terminal. Maneiras rápidas no aeroporto.

A partir daqui, começamos nossas férias de 3 a 5 por ano. Até agora, o atendimento sempre foi impecável. A liberação na verificação de segurança é rápida e fácil. Sempre vamos lá um pouco mais cedo para que possamos tomar um bom café da manhã lá. O que é ótimo é que é grátis para usar na Internet!

Minha mala provavelmente foi aberta após a entrega da bagagem. Ele foi então apenas temporariamente conectado com uma corda, porque você provavelmente tentou o zíper tentou fechar incorretamente e este foi então completamente quebrado. A mala caiu então em Creta (relativamente no início) aberta na esteira de bagagem o que muitos veranistas perturbaram. Depois de verificar, descobri que o conteúdo da mala estava bagunçado e um saco de doces estava faltando.

Para mim incompreensível porque um não foi chamado para sua mala e, em vez disso, expõe o conteúdo da mala uma perda total, porque o fecho da mala foi indevidamente tentado fechar (provavelmente à força e muito rápido).

Lamento que ninguém relate esse incidente do aeroporto, embora eu tenha escrito isso duas vezes. Tal coisa é para mim a acusação absoluta para a gestão do aeroporto. Feliz por fechar o aeroporto. Eu não preciso de algo assim.

Meu irmão também teve problemas recentemente no aeroporto de Hamburgo. Ambas as malas não chegaram. Mas foram encaminhados.

Todo mundo se esforça muito. No entanto, está praticamente extinto. Havia apenas 4 aviões nos terminais.

Aeroporto aconchegante, muito pequeno. Espere filas no despacho da bagagem de mão. Como um FTL, você não tem permissão para ir para o controle VIP (somente aqui).

Um dos piores aeroportos alemães. Especialmente para passageiros que chegam. Longas esperas na pista e retirada de bagagem são a regra.

Condições catastróficas antes da verificação de segurança. Tempo de espera mínimo de 1 hora!

Aqui leva com a bagagem na chegada sempre extremamente longa. Aparentemente, o aeroporto de Hamburgo não está sob controle ...

O controle de segurança é rápido e eficiente, se você não cruzar. Infelizmente, a intromissão das lojas (os vendedores sempre tentam se perder no corredor) poderia ser reduzida e você poderia prestar mais atenção aos banheiros dee de qualidade.

O aeroporto "Helmut Schmidt" em Hamburgo ainda está limpo. Existe a simpatia do “norte”, menos pode ser mais; que eu gosto muito. Um anúncio honesto, sem frescuras. Mas nunca quis mal. Há tudo o que seu coração deseja comprar. É muito limpo! No entanto, a partir das 23h fechado, o que às vezes significa um pouco pior, se você se atrasar com mau tempo, outras companhias aéreas não voam mais para Hamburgo, porque a multa por atraso é tão alta que as companhias aéreas preferem pagar. Passageiros de um avião cheio para Hospede-se em hotéis ao pagar a multa! Aconteceu comigo duas vezes. No entanto, as 2 vezes nenhum hotel estava disponível e teríamos que passar a noite sentados em cadeiras! Havia algumas pessoas com problemas, infelizmente foi muito mau, pois não há espreguiçadeira no aeroporto de embarque de Lisboa! Os salões estão fechados até às 5 da manhã !!! Mesmo em uma emergência, ninguém se importa "realmente"! Você deve levar isso em consideração, especialmente se tiver alguma deficiência ou queixas físicas! O Aeroporto de Hamburgo ainda é um dos meus favoritos! Claro e bem administrado. Lembre-se de que um carrinho de bagagem precisa de 0,50-1,00 centavos. Em Bremen e Frankfurt você pode levá-los sem nenhum dinheiro. Um agradecimento às senhoras e senhores da Cruz Vermelha, que cuidaram com tanto carinho dos passageiros atrasados ​​em 21 de dezembro de 2019! A culpa foi de uma tempestade muito forte que atingiu a Madeira e o continente português. 4 dias e 4 noites!

Em si mesmo, um aeroporto bom, novo e limpo, que infelizmente está completamente sobrecarregado com o número de passageiros. A verificação de segurança está explodindo e os trabalhadores demoram uma eternidade. 4 funcionários por banda de fluoroscopia, mas eles ainda parecem completamente desorientados e mancos. Metade das fitas fica parada e a linha se estende por mais de uma hora. Segundo os colaboradores, sempre é assim na quinta-feira de manhã. Mas ninguém parece ter pensado em mudar isso ainda. O serviço profissional parece diferente.

Ótimo atendimento ao cliente Gostei de tudo lá ... check-in, etc.

Um pouco longo caminho e longas filas na verificação de segurança. Enquanto as famílias em Munique que têm permissão para usá-los por um longo tempo automaticamente, só são permitidos aqui excepcionalmente.
Caso contrário, muito limpo. O pessoal foi muito bom.

Pequeno, limpo e eficiente, é tudo o que se deseja em um aeroporto. No entanto, como precisava fazer uma refeição lá, achei que as opções de comidas e bebidas dentro da zona restrita poderiam ser expandidas. Havia apenas uma padaria Marche, uma marisqueira que estava com tudo esgotado quando chegamos lá e uma lanchonete de fast food com filas loucamente longas. Mais um ou dois pontos de venda seriam muito apreciados. As lojas eram suficientes, com bastante tecnologia e pontos de venda de produtos de luxo.

Não é tão grande quanto outro aeroporto na Alemanha, mas ok. A verificação de segurança é muito mais alta do que nunca.
Lounge são médios e de qualidade alimentar também.
Os voos estão no horário.

Limpo, pontual, amigável, tudo automático, menos o controle de bagagem. Não há muito tráfego nos tempos de Corona.
Todas as lojas estão abertas, você tem tudo aqui
Se precisar de um supermercado no domingo, só há aeroporto, estação central ou estação de Altona.
Não há mais jornais e café grátis no momento.
O acesso Wi-Fi é gratuito.

Hanseática contida. Salões agradáveis. Fast Lane é realmente Fast Lane. Infelizmente, logisticamente mal organizado. Longa espera no cinto de bagagem. Sempre viaje com o idioma da cabine.

Aeroporto adorável, que é bem projetado. Claro, arejado e bem disposto. O piso da praça de alimentação tem uma comida adorável e olhe para as áreas de estar agradáveis ​​que estão no 2º andar de partidas, silenciosas com uma excelente vista.

Onde a maior parte do mundo se encontra

O aeroporto é organizado e os funcionários são prestativos

Aeroporto bem definido que apenas Hamburgo considera como um pequeno aeroporto regional. Comprei um terno aqui logo depois de sair e só então fui para a esteira de bagagem. Como em quase todos os lugares da Alemanha, leva uma eternidade até que a bagagem despachada seja gasta. No próprio aeroporto você tem tudo o que precisa. Normalmente um pouco mais caro do que Aldi.

Bom aeroporto, não muito grande e funcionários simpáticos e prestativos. O controle de pessoas foi rápido.

Já voei daqui algumas vezes. Não posso dizer nada negativo. A vantagem aqui é que geralmente não está tão lotado quanto outros aeroportos maiores.

Quem faz um pacote de férias por 300 euros, ou 20 euros voa para Marraquexe, mas não se pergunta seriamente se o pessoal é mal pago? A equipe é muito trabalhadora e eu nunca fui maltratado ou rude (há um ditado que diz "como entrar na floresta ...") o tempo de espera pela bagagem é na verdade um pouco mais longo. Você pode planejar isso bem, caso contrário, um aeroporto muito bem conectado!

Eu tenho experiências tão ruins no aeroporto de Hamburgo. O funcionário da KLM (Check-in 3 Auto-Bagagem) tem comportamento péssimo e pouco profissional.

Eu amo esse aeroporto. Limpar \ limpo; pessoal claro, fácil de manusear e amigável.

Aeroporto muito bom com bom espaço nos portões. Única desvantagem: às vezes tem um cheiro desagradável no banheiro. Caso contrário, um aeroporto Zoller.
PS: O terraço para visitantes é um destaque

Infelizmente espere 25 minutos no ônibus no avião na pista! De acordo com o piloto, isso acontece com mais frequência ... o que está acontecendo na minha cidade ... O motorista do ônibus deveria estar ...
Caso contrário, gosto de voar para fora de HH!

Um aeroporto médio que às vezes é mais fácil de alcançar para os habitantes de Brandenburgo do que os aeroportos de Berlim. Mesmo se o BER entrar em operação?

Não existe distanciamento social e nem todos os funcionários usam máscaras faciais.

Aeroporto de Hamburgo, recentemente Aeroporto Helmut Schmidt. Eu pessoalmente acho uma das mais bonitas, que já vi até agora. Pessoalmente, acho ótimo que o aeroporto agora esteja conectado à rede HVV, o que nem sempre foi o caso. Divididos nos terminais 1 e 2, existem, claro, alguns cafés para passar o tempo até o início do voo, assim como muitas lojinhas onde podem ser comprados jornais, livros e um free shop.

O estacionamento é extremamente caro aqui, mas o aeroporto está ok

Todos os voos cancelados ... nenhuma compensação pelo hotel foi dada ...

Ainda meu aeroporto favorito, segurança rápida e amigável (principalmente, o humor estava ruim hoje!), Terminais fáceis de navegar.

Eu voei frequentemente do aeroporto de Hamburgo e tive experiências diferentes. Bom, às vezes ruim. No geral, um aeroporto médio com espaço para melhorias.

A retirada de bagagem mais lenta de todos os tempos! Tempo mínimo de espera de 15-20 minutos na banda, necessariamente conforme o planejado!

Claro e sólido. O tempo de espera também pode ser bem gasto no terraço panorâmico ou no terraço panorâmico.

Isso simplesmente não funciona ..
Voamos regularmente para Palma e temos a comparação direta: em Palma a bagagem SEMPRE chega num tempo relativamente curto, em HH quase nunca.
Nunca sabemos a que horas devemos realmente pedir o táxi de volta para Kiel ...

Aeroporto limpo com distâncias curtas. Bom e acessível restaurante no andar superior. Os funcionários são simpáticos e prestativos

Muitas das lojas fecharam ou abriram pouco. A limpeza dos banheiros poderia ser melhorada

Belo aeroporto. No entanto, longos tempos de espera para a entrega das malas

Era bonito, grande e silencioso, sem problemas com estacionamento

Não tenho estado muito no aeroporto de Hamburgo. Mas sempre foi agradável estar lá. O aeroporto é limpo, o check-in foi tranquilo e relativamente rápido até agora. Na minha opinião, o controle de segurança também é muito importante.

Somente ao pousar você às vezes precisa ser paciente. Da última vez, tivemos que esperar tanto pela bagagem que quase perdemos o ônibus que vinha em seguida.

Por patriotismo local, eu deveria dar 5 estrelas ao HAM. No entanto, o desempenho do HAM é de apenas (benevolentemente) 3 estrelas. Os funcionários da verificação de segurança me incomodam enormemente, a maioria deles é realmente incrivelmente hostil e, infelizmente, nem mesmo escuta enquanto eles latem para você. Às vezes eu realmente me pergunto o que há de errado com as pessoas, que alguns (não só eu, eu também vi muitos outros viajantes que são completamente desconhecidos para mim) importunam de uma forma realmente insultuosa, mesmo que você seja amigável com eles, é ou não fez algo errado. O que me incomoda muito é a fila na frente da checagem de segurança durante a pandemia de corona (infelizmente o fast track estava fechado). É absolutamente impossível manter uma distância superior a 30 cm. O que é bom: o aeroporto é agradavelmente pequeno, com distâncias relativamente curtas.

Infelizmente, ele vem aqui novamente para tempos de espera extremamente longos na bagagem. Motoristas de ônibus ou ônibus a caminho do avião também são escassos ...

Como uma vantagem, deve-se notar que agora existe uma Internet rápida e gratuita.

O Aeroporto de Hamburgo está praticamente perto da cidade e bem organizado. Boas lojas, sempre limpas. Nenhum grande glamour como Munique ou Dusseldorf, mas um início de viagem agradável. Esperas curtas por táxis.

Visite frequentemente este aeroporto. Aeroporto muito claro.

Nenhuma das medidas Corona são observadas aqui. Pelo contrário, as medidas tomadas levam ao contato máximo com tantas outras pessoas quanto possível. Como pessoa privada, você teria sido denunciado imediatamente por essa negligência deliberada, aqui aparentemente está tudo bem.

Uma pena que esta grande cidade não tenha melhor aeroporto. Este aeroporto é uma pena para Hamburgo.

Completamente sobrecarregado em fases - especialmente nas horas da manhã nos dias de semana totalmente sobrecarregado: longas filas antes da verificação de segurança e controles de passaporte, na área de espera não há assentos disponíveis, longas filas em frente a apenas um Gastro (aproximadamente na faixa de A37 a A40) , banheiros totalmente imundos, os poucos bancos estão quebrados e rasgados.

Estão faltando conexões diretas para os principais destinos internacionais (como Nova York, Chicago, LA, Dubai) - portanto, não há "porta de entrada para o mundo" aqui. Hamburgo perdeu totalmente sua conexão internacional aqui.

Helmut Schmidt se viraria no túmulo.

Equipe adorável e horrível do aeroporto

O prédio do aeroporto é muito bom, provavelmente é o melhor prédio de aeroporto que eu já vi. O interior é muito moderno, mas há uma situação que me tirou deste aeroporto
Sou um adolescente com autismo e às vezes não ajo normalmente. Saí do avião e fui para o controle de passaportes e, depois de digitalizar / verificar meu passaporte, as pessoas que estavam atrás da mesa decidiram rir de mim por causa do maneira que mostrei o passaporte e esses dois funcionários riram de mim porque eu não estava sendo normal não é minha culpa ter nascido com autismo e definitivamente não gosto quando um aeroporto tão bom tem funcionários que riem de pessoas com desvantagens é uma pena tbh; -;

Aeroporto muito pequeno e banheiro muito ruim em comparação com todos os outros aeroportos

Bem, de alguma forma eu não gosto do aeroporto. Sempre tenha a sensação de que geralmente é necessário esperar muito tempo aqui, seja no check-in ou no controle de segurança. O pessoal poderia ser um pouco melhor na verificação de segurança!

O maior aeroporto do norte da Alemanha, muito moderno, mas às vezes bem legal. O mesmo se aplica a grande parte dos funcionários e, claro, especialmente ao pessoal de segurança ....
A conexão com o transporte público é ótima, o aeroporto tem seu próprio terminal subterrâneo de metrô.
A oferta gastronômica é administrável e infelizmente, como em todos os aeroportos do mundo, muito cara. Apenas o McDonalds não aumentou seus preços aqui. Então porque é que tenho que pagar um café até às 4:00 ...?
A limpeza e a logística são super boas.

Chamada FAST TRACK: 25 min. Escândalo! Edifício de aeroporto cansado e enfadonho com o interior do portão que parece e dá a sensação de várias décadas. Nada é investido aqui para tornar a vida dos passageiros agradável e divertida. EVITAR