Fletcher Ford Análise

Em uma viagem recente, tivemos um problema com nosso caminhão F250 puxando um trailer de brinquedo. Fletcher Ford em Joplin, MO era a concessionária mais próxima. Era uma sexta-feira ao meio-dia.
O Departamento de Serviço não tinha vagas. O gerente e o técnico de diesel foram ótimos para nos ajudar. O gerente disse que não nos deixaria perdidos e que estava certo. No início, eles não conseguiram diagnosticar o problema. mas eles continuaram. Em vez de voltar para o Kansas, depois de algumas horas, estávamos de volta para nossa viagem de fim de semana. Obrigado pelo excelente serviço. Você não teve que trabalhar conosco, mas dedicou um tempo para nos dar o serviço de que precisávamos.

Brian e Laurel Maloan

A caminhonete do meu namorado teve alguns problemas, então eles a pegaram. Literalmente ficou parada por uma semana e meia antes que alguém a tocasse. Isso foi decepcionante porque a desculpa era que eles não sabiam a quem pertencia.

Os vendedores são muito prestativos. Compramos muitos carros lá e continuaremos comprando.

Era hora de minha verificação anual de meu Ford Fusion, então vim para Joplin Ford para deixar meu carro e fazer minhas recalls, uma troca de óleo, e vi que eles tinham um cupom para Balance and Rotation de $ 45. Então esperei 2 horas, o que não foi ruim, e recebi meu carro. Ao dirigir o carro, ouvi ruídos vindos da frente e alguns rangidos quando freio. Só deixei passar o fim de semana porque pensei que eram só os pneus se acomodando depois da rotação.

Os ruídos pioraram, então marquei uma reunião com o Ford em Shawnee Mission, Ks, para que eles olhassem para ele, já que eu não poderia voltar para Joplin ainda. Fui informado de que me custaria US $ 70 para que examinassem. Liguei para Joplin Ford para falar com uma Lorie Black que é a supervisora ​​do SD e ela não foi muito útil para entender minha situação, mas me disse para trazer o carro de volta e poderia ser apenas um clipe.

Tive que esperar uma semana, mas liguei 3 vezes para marcar consulta e expliquei a situação para 2 pessoas. A garota Hannah, acredito que o nome dela me colocou na espera e desligou. Liguei de volta e um homem atendeu e quando eu disse a ele meu nome, ele me colocou na espera e desligou imediatamente. Liguei pela terceira vez e fui para o correio de voz de alguém.

Liguei diretamente para a Ford, que me disse para ir ao Ford In Liberty Mo perto do meu trabalho e eles conseguiram encontrar o problema e corrigi-lo facilmente. Se você for para o serviço aqui ... a id sugere que você faça as coisas simples e vá a um local confiável para grandes reparos, a menos que seja forçado a ir a uma concessionária, lembre-se de que há Cartago e Miami onde você também pode ir para reparos.

Eu dei 2 estrelas apenas porque eles trocaram o óleo corretamente. Se eu pudesse ser negativo, teria apenas dado uma classificação 0 ou 1, mas isso sou eu sendo legal.

Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta concessionária !!! Meu vendedor Bryan (no t) foi além para fornecer um serviço excelente. Ele me ajudou a encontrar um ótimo carro a um ótimo preço. Ele entregou o carro em minha casa quando estava pronto e ligou várias vezes durante o primeiro mês para ter certeza de que eu estava feliz com minha compra. Houve um pequeno problema que ele me disse para trazer o carro e depois que o mecânico olhou para ele, ele me disse para levá-lo à concessionária Honda. GM Matt me disse para trazer a conta para eles quando o serviço fosse concluído, o que eu fiz, e Matt cortou o cheque imediatamente para pagar pelo serviço necessário. Bom trabalho rapazes e moças !!! Kyle foi além para me encontrar uma ótima taxa de financiamento. Eu tinha assinado papéis para uma empresa financeira e alguns minutos depois apareceu uma taxa melhor, então ele me fez assinar os papéis com a taxa mais baixa. O próximo veículo que comprar será com certeza da Fletcher Ford! Obrigada! Obrigada! Obrigada!

Via rápida para troca de óleo ?! Mais como pista lenta.

Pushy e eles não ouvem seus desejos e necessidades ...

Darren Mills e Zachary Pfeifer foram respeitosos e prestativos. Eu recomendaria esta concessionária para Latino's eles fazem você se sentir em casa. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária para amigos e familiares

Cada departamento é profissional e amigável. Os técnicos são bem informados e trabalham duro. Recomendo esta concessionária a todos os meus amigos e familiares.

O balcão de peças é fácil de negociar, eles são muito educados

Eu já tive o trabalho de reparo sob garantia executado 3 vezes pelo serviço Fletcher em Joplin. A hora mais recente foi para um vazamento de óleo e substituição do espelho retrovisor. Eles estavam muito ocupados na sexta-feira em que deixei meu caminhão e não o concluí no final do dia. Não se preocupe, porque eles encontraram outro caminhão para eu dirigir no fim de semana, então eu não tive que cancelar nenhum plano. Quando peguei meu caminhão na segunda-feira, eles consertaram tudo o que eu pedi e também diagnosticaram e substituíram uma bobina de ignição com defeito que encontraram durante o teste de direção do meu caminhão depois de consertar o vazamento de óleo. Eu realmente aprecio o esforço extra deles. Dustey e Lori foram de grande ajuda.

Fletcher Ford tem amigos, ajudando as pessoas. Durante o processo de compra de um novo automóvel, Cameron e John responderam a todas as minhas perguntas.
Gostei do facto de o meu vendedor ter podido explicar todas as funções do meu veículo!

Eu estava tendo alguns problemas com as luzes do meu trailer funcionando, eu não tinha hora marcada, mas eles me chamaram e consertaram o fusível que eu quebrei e me colocaram de volta na estrada. Receba serviço e sempre amigável

Desde que comprei meu carro, minha experiência na Fletcher Ford em Joplin tem sido exemplar. Meu vendedor Kyle tem sido incrível e eu não poderia pedir nada melhor. E hoje foi uma extensão do excelente serviço ao cliente e dos valores que todos defendem. Amo esta concessionária e as pessoas nela, eu não poderia pedir melhor!

Nunca mais comprarei um veículo deles. O serviço é uma merda, e eles mentem para você sobre isso

Comprar na Fletcher foi uma das piores experiências que já tive ...
Comprei um NOVO caminhão, comecei a ter problemas com ele e o levei de volta em 3 semanas !!
Fletcher ficou com ele por 6 semanas depois disso, então me disse para vir buscá-lo!
Eles disseram que não podiam consertar, e para entrar com uma lei de limão SEM OUTRAS OPÇÕES, irreal !!!
Tive que contratar um advogado! Foi terrível lidar com isso! Comprador, cuidado
Acredite em mim, Eles DEIXAM CAIR em você, após a VENDA !!!!
Era meu terceiro caminhão novo da Fletcher, e eles são ótimos, desde que não haja problemas mecânicos. NUNCA farei negócios com eles novamente!

Eles dizem uma coisa e então dizem que não podem ajudá-lo depois de dizer que você foi aprovado

Gosto de como eles citaram as coisas antes de fazerem. Portanto, não tenho uma conta surpresa.

Eu irei para Miami de agora em diante essas pessoas são rudes e cheias de desculpas boa sorte se você precisar de conserto do carro

Bobby McCarter foi acima e além de nos conseguir o carro que queríamos a um preço decente!

velhas táticas de vendas. Minta para te colocar na porta e leva uma eternidade para fazer qualquer coisa. Seu sistema online não funciona muito bem. Preenchi seu aplicativo de crédito online 2 vezes. Recebi uma ligação de Chris alegando que eles tinham um pré-programa. Quando cheguei lá, tive que preencher outro aplicativo de crédito porque os online não passavam. Eu disse a eles quando ligaram que só queria parar com a papelada de sinalização e ir embora. Eu não tive tempo para sentar enquanto eles caminham de volta e forworth 6 vezes. Eu entrei e era assim que eles queriam administrar. Então eu parti. Não perca seu tempo. Encontre uma concessionária que esteja atualizada. Ninguém que queira usar táticas de vendas de carros em 1995.