Fairmont Le Manoir Richelieu Análise

Adorei ... lindo hotel localizado em um ambiente lindo

Excelente hotel no coração de uma bela região. O golfe é obrigatório!

Local encantador, excelente comida. Fizemos uma curta viagem para a Shr Malbaie. Linda aldeia.

Este é um dos melhores hotéis. Excelente equipe, grande facilidade e belas paisagens. Definitivamente, vou recomendar para quem está vindo para La Malbaie

Quarto novo, piscina, spa e cassino, vista magnífica. Os funcionários são muito educados e prestativos para tornar a sua estadia a melhor possível.

Não é o melhor quarto. Cama era confortável e eles tinham uma deliciosa mousse de chocolate esperando por nós com uma nota agradável em francês sobre o nosso aniversário. Foi muito quieto que nós apreciamos. A pintura da banheira estava descascando, o despertador não tinha bateria (sim gostamos de saber a hora no meio da noite e desligar o celular). A cafeteira não funcionava, mas meu marido nos trouxe café de cortesia do buffet. Foi ótimo podermos caminhar até o cassino do hotel para não nos molharmos com a chuva. Essa era a vista da nossa pequena janela no 4º andar.

Ótima estadia! Pessoal é muito amigável. O hotel aceita animais de estimação:). Eles nos acomodaram muito bem com nosso bebê. Trouxe-nos um frigobar e um microondas diretamente em nosso quarto para a nossa comida de bebê. A nossa cadela Nala ia às vezes com o dog walker (que carrega 11 $ / hora, no mínimo 3 horas) que nos dava tempo para o pequeno almoço / almoço e na hora do Souper. Eu não hesitaria em voltar novamente.

Serviço e quartos são excelentes só superado pela localização.

Fiquei um dia na mansão de 9 a 10 de agosto, tinha um pacote de mais de $ 1000 (pacote de aniversário 120) Fiquei decepcionado com o quarto, tv com barra preta, porta do banheiro que não fecha não! Avisei o dono da casa, me disseram que mandávamos alguém, ele nunca veio e nem me ofereceram para trocar de quarto! Quando cheguei, nunca fui informado de todas as vantagens do meu pacote, nada foi explicado, tive de procurar a informação sozinho! até para o trem de Charlevoix, fui eu que tive que chamar o concierge para conseguir as passagens que as pessoas estavam me ligando! Muito desapontado com a minha estadia

Clássico, elegância, ótimos quartos, amenidades, adorei a área das piscinas. Tudo muito limpo, ambiente agradável e atendimento ao cliente

Hospedado por 3 dias / 2 noites
Dirigimos de Montreal com meu marido e tivemos um bom tempo no hotel! Justine foi ótima e foi muito útil.
Eles tinham muitas atividades a oferecer e nós definitivamente gostamos de tirar proveito delas. Belo cenário perto do hotel, ótimo para longas caminhadas noturnas. Teve um amaretto incrível no bar perto do Grand Hall, tenha em mente que os preços são mais caros do que outros hotéis, esteja preparado para gastar mais do que a média em comidas e bebidas. Há restaurantes fora da propriedade aos quais você pode dirigir (10 minutos)

Site encantador !! Quarto luxuoso !! Pessoal muito acolhedor e simpático !! Restaurante de luxo !!

Absolutamente deslumbrante. Você deve reservar com bastante antecedência para se hospedar na mansão. Atividades ao ar livre, piscina externa aquecida, restaurantes saborosos, esquina 5 a 7 ou descanse com foy, chansonnies, loja de souvenirs, a maioria dos funcionários é agradável e sorridente. Porém, a moça da pequena loja de conveniência fala uma daquelas melodias bobas e desagradáveis, ela nem consegue cumprimentar ou agradecer !!! Por causa dela, nas minhas próximas visitas, farei questão de não perder nada para não ter que endossar tal comportamento!

Lugar muito legal. Boas boas-vindas. No entanto, nosso chuveiro não funcionou corretamente.

Tinha esquecido de nos avisar que não haveria brunch pela manhã

Uau
Que lugar bonito
O quarto era excepcional
A piscina ... realmente achamos que estamos de férias
E o campo de golfe a seguir ... meu parceiro estava no céu
Enquanto eu estava na piscina!
Estadia memorável
Para fazer de novo com certeza

Ideal para um fim de semana em família. Os buffets são excelentes. A paisagem é maravilhosa. O conforto e o acolhimento são dignos da fama do Solar. A piscina de água quente é a atividade mais procurada pela família.

Bom hotel com uma localização muito boa. Ótimo serviço. Os restaurantes são um pouco decepcionantes.

Para o nosso primeiro aniversário de casamento minha esposa me fez a surpresa de me trazer para a mansão Richelieu para um fim de semana de amantes, decepção ao entrar no quarto que nos foi atribuído, a limpeza do local pareceu-me sair Desejando poeira era aparente no banheiro e a banheira não parecia ter sido lavada. Tendo que lavar o banho antes de poder lavar ao preço do quarto, fiquei desapontado. Felizmente pelo atendimento que recebemos em nosso jantar não podíamos pedir mais, o atendimento de Annick e a gentileza e profissionalismo do jovem responsável (Jonathan) foram superiores às nossas expectativas que ele levou. Cuidado para garantir que a cozinha leva tendo em conta os problemas da minha esposa que é celíaca, a sugestão do negócio e do vinho proposto por Jonathan foi mais do que perfeita. Estes são os dois funcionários que serviram como realeza que eu gostaria de voltar para outra estadia neste estabelecimento que é lindo em um canto do país assim como bela decepção o quarto que não tinha a vista pede e que me pareceu ter parcialmente limpo. para jantar e serviço de quarto, sugiro este lugar para todos, mas em termos de conforto ainda estou decepcionado com a situação, quando pagamos mais de $ 1000 por um fim de semana de namorados, o conforto e a limpeza dos quartos deveriam ser maiores do que antes intitulado.

Excelente!
Toda a experiência é de primeira classe !!

Linda localização, serviço impecável, quartos limpos e restaurantes limpos de alta qualidade

Hotel luxuoso de estilo moderno e acolhedor. O ambiente é bastante tranquilo e o serviço é de primeira!

Produto local de qualidade casino st Hubert ano ice ski doo ...

Muito bom lugar para se visitar com muitas coisas para fazer, mesmo para crianças pequenas.

A mansão é ótima você pode até ir com o seu cachorro lá é o cassino na cara nada ganhou c é mais limpo que o castelo Frontnac

Para turistas de férias este é o pior lugar. Muito complicado e caro !!! Encontre para si uma pousada simpática e simpática e desfrute dos muitos restaurantes da praça ...

O jantar não correspondeu às minhas expectativas (strogonof de carne e lasanha)

Excelente hotel. Não compreendo os comentários que dizem que este hotel precisa de grandes reformas. Os quartos têm AC, piscinas parecem bem conservadas. Este lugar é muito bom para crianças - das cadeiras para refeição em todos os restaurantes à piscina externa aquecida Mais

Mansão na Colina, forasteiros bem-vindos, assombrada? Hmmm, pergunte a Bernard, o fantasma ... boo!

Estadia linda como sempre: 5 estrelas

As opiniões mudam.

Durante esta última estadia do final de fevereiro de 2019, parece que houve algumas mudanças com os novos proprietários Accorhotel.

Mesmo avistando Faimont Tremblant ou o preço dos alimentos aumentou e a qualidade dos alimentos diminuiu.

O Solar continua a ser a mansão, os quartos interessantes, exceto o aumento dos preços, diminui a comida, faz lamentar o velho Faimont.

Eu dou 4 estrelas neste momento.

Quarto muito prorpre e chique. Aproveitamos a piscina descoberta e foi muito bom! Recomendo vivamente este hotel.

Excelente localização, excelente equipe. Se você está procurando fugir da pressa, então este é o lugar certo.

Lamento que os cães tenham acesso a este lindo hotel cheio de tapetes!

Interior um pouco escuro e vista escondida por árvores, mas cadeiras de adirondacks no terraço são perfeitas e agradáveis

O pessoal foi muito bom. A comida era boa, mas o estado geral e a limpeza não atenderam às minhas expectativas. Estava acontecendo um festival de cerveja, então posso entender que o lugar pode estar lotado. Mas havia sinais de negligência e não cumprimento do padrão. A declaração de missão era fazer com que o cliente partisse com uma experiência memorável. Eles tiveram sucesso em sua missão, mas não pelos motivos certos.

Quartos confortáveis, mesmo para 3 pessoas em um quarto Fairmont com 2 camas de casal (máximo extra pequeno com 130 cm de largura), o lugar é apertado.
O terroir de mesa para pequenos comedores mas serviço irrepreensível. Noites animadas por uma cantora sempre de bom gosto. Trilhas simples e agradáveis. Uma parada para descanso finalmente agradável mesmo que os espaços comuns estejam gelados: por que o ar-condicionado é tão forte! Melhorar

Magnífico! E o serviço é de até 5 estrelas. Obrigado por sua acolhida.

Já estive em Manoir Richelieu várias vezes e estou sempre encantado. Local relaxante. Muito limpo. Pessoal profissional.

Sem atmosfera e sala muito comum para o preço! Várias sobretaxas e taxas de todos os tipos ... Almoço bastante frio, muito decepcionante!

Agradável com crianças, catering caro, local agradável, mas o casino é realmente feio.

Decepcionado que não poderíamos entrar no bar para consumir se não tivéssemos um quarto.

Um refúgio maravilhoso, com amenidades e atividades suficientes, junto com uma equipe atenciosa para tornar a sua estadia o mais animada, ou tranquila, como você pode suportar. Bela localização durante todo o ano e a uma curta caminhada das docas das balsas, da estrada de ferro panorâmica e do sabor de uma vila local.

Ótimo hotel. Garagem aquecida para motos de neve no inverno. Quartos agradáveis. Bons restaurantes. Linda vista para o São Lourenço.

Eu reservei um tempo para reservar meu quarto pelo telefone. Especifiquei meus pedidos: um quarto nos andares superiores, um quarto com box de vidro e um quarto com a melhor vista possível. Além disso, como um pedido especial de amenidades, solicitei uma geladeira no quarto e paguei o extra.

O quarto que me alocaram não ficava nos andares superiores (eu estava no 2º andar), eu tinha uma banheira em vez de um chuveiro, eu NÃO tinha uma boa visão, tirado em um canto escuro com vista para uma ala do hotel onde o sol dificilmente penetrava e acima de tudo, sem geladeira à minha disposição.

Dito isso, entendo a política de saúde relacionada ao COVID-19 e que eles devem deixar um intervalo entre cada estadia. O que não entendo é que ninguém se preocupou em me avisar na recepção. Teria sido cordial se alguém me tivesse dito, Senhor, que tomamos nota dos seus pedidos especiais que, infelizmente, não podemos atender a XYZ. Além disso, não podemos fornecer um refrigerador por motivo XYZ. "

A impressão que minha passagem me deixa é que eles não se importam com nossos pedidos especiais.

Eu esperava que eles me contassem na chegada sobre minhas preferências de quarto e especialmente as comodidades especificamente solicitadas. Se peço uma geladeira é porque preciso! Acho que não cabe ao cliente repetir quando chega na recepção dada a sua reputação e o preço da estadia.

Não me entenda mal, nem todas as visualizações são boas. Foi muito decepcionante ...

Falta de experiência na recepção.

O cardápio do restaurante era simples e curto, eu estava lutando para encontrar algo que me satisfizesse.

Escrevi ao estabelecimento para informá-los da minha insatisfação e eles não acharam por bem responder.

Realmente não está à altura ...

Hotel lindo, mas fiquei decepcionado com o atendimento (pedi um balde de gelo, nunca recebi, falta de comunicação entre o pessoal, etc ...). Meu quarto, embora muito pequeno, era bem equipado e confortável. Belas piscinas cobertas e ao ar livre.

Restaurantes de luxo do Canadá, banheiros podem ser reforçados.

Hotel lindo, enorme, porém, a relação de qualidade é um pouco .. média. O quarto é caro e na nossa suíte tivemos vários problemas (fazia 25 graus enquanto colocava o ar condicionado no carpete), tarefa antiga da diva (sangue?) E cortina não fechava. Por contras os funcionários são 10/10 e a cama muito confortável.

Que campo de golfe. O cenário, o site e o próprio curso

Experiência decepcionante para este estabelecimento de renome. Teríamos esperado mais ...

Lindo, ótimo serviço, linda paisagem, mas caro. Muito perto do casino.

Tive o prazer de me hospedar no Manoir Richelieu em algumas ocasiões nos últimos anos e, recentemente, me hospedei aqui há algumas semanas.

Minha experiência, infelizmente, não foi de alto padrão, o que nos trouxe de volta com expectativa a cada vez.

Enquanto o serviço e os funcionários foram excelentes, como sempre. Eles estão realmente fazendo o seu melhor e são muito flexíveis. Eu descobri que havia uma falta de organização com o uso das faculdades que eu entendo que podem ser em parte atribuídas a cobiça. Na chegada em um sábado à noite, fomos informados de que os restaurantes do hotel estavam praticamente lotados e que poderíamos ter sorte se tentássemos comer no bistrô (acabamos tendo sorte). As alternativas seriam ir à cidade para comer (há muitos restaurantes excelentes para escolher, como descobrimos durante a nossa estadia), mas mesmo lá a maioria dos restaurantes já estava bem lotada, nem uma prioridade alta quando você passa o dia dirigindo. Decepcionante começo para dizer o mínimo.

O pequeno-almoço ao longo da nossa estadia foi um pouco caótico. Se você não se sentar à mesa às 9h00, há uma boa chance de você não tomar café da manhã, pois a fila é muito longa, pelo menos uma hora e se você chegar depois das 10, você pode tentar encontrar o café da manhã em outro lugar, já que o hotel para de servir café da manhã às 11. O serviço de quarto também não é uma boa opção, você acaba esperando o mesmo tempo.

Embora haja uma excelente padaria na cidade, há tantos hóspedes desesperados no hotel que há uma fila bastante longa lá também!

Se você conseguir comer nos restaurantes do hotel, a comida é muito boa e novamente o serviço é muito bom. Embora algo deva ser dito sobre as mesas nojentas e pegajosas no restaurante mais sofisticado St-Laurent, realmente corta seu apetite quando seus talheres grudam na mesa. Está muito longe da experiência gastronômica do Restaurante Charlevoix que existia há alguns anos. Use apenas um pano branco, isso melhoraria drasticamente a experiência!

O hotel, sendo o resort que é, poderia facilmente acomodar mais confortavelmente seus hóspedes, utilizando as salas de conferências, espaços públicos e outros restaurantes que não estavam sendo usados ​​enquanto eu estava lá. Tive a sorte de ficar enquanto o tempo ainda nos permitia usar as instalações ao ar livre, não tenho certeza do que vai acontecer quando ficar mais frio e todos vão querer ficar com as poucas mesas com vista para o rio no lounge.

O hotel continua a ter sua imponente sensação histórica e luxuosa do velho mundo, mas a falta de organização atrapalhou nossa diversão e me deixa hesitando se voltaremos, desde que as medidas ambiciosas estejam em vigor.

Sem dúvida, a qualidade de Fairmont é sempre um padrão em todos os seus hotéis

Excelente como um lugar muito tranquilo, além do cassino e restaurá-los por dentro, temos um lado inteiro de 5 para mim a piscina no inverno é ótima

Sem chuveiro e TV funcional, mas o serviço é excelente.

Excelente campo de golfe com paisagens deslumbrantes.

Lugar incrível e nossas motos de neve estão em uma garagem aquecida

Grande hotel como todos os da etiqueta Fairmount
Uma vista do estupendo Saint Laurent e um magnífico jardim
Uma parada obrigatória antes de ver as belugas e baleias em Tadoussac

Experiência única em Quebec. A mansão está definitivamente no topo das minhas favoritas. Vejo você ano que vem !!!

Lugar lindo, muito tranquilo e meditativo. Os funcionários são muito acolhedores.

Excelente localização ribeirinha, excelente comida e equipe muito simpática, lindo centro de saúde, piscina aquecida ao ar livre. Trilhas de caminhada,

The Manor é muito famoso, eu concordo. É lindo: a vista do rio, o Solar em si, as amenidades ... Gostamos da proximidade com o Casino, sem quebra de cabeça com estacionamento. Apesar de tudo isso, ficamos surpresos com os custos exorbitantes dos itens dos bares, do frigobar. Pedimos uma cerveja de microcervejaria e um mojito no bar do hotel ... $ 33 com a gorjeta! Outch Os quartos não são tão insonorizados. Na próxima visita escolheremos um hostel ou motel ...

Muito limpo, classe, grande luxo. Excelente lugar. Serviço excelente. Escuta pessoal às necessidades.