Eurotunnel, Mall of America Análise

Saída atrasada, mas na hora de voltar. Ainda mais rápido do que a balsa

Um bom lugar para descansar e beber algo quente ou frio antes do embarque

Este lugar tem muitas lojas que vendem uma grande variedade de produtos.
Muitos dos quais não estão disponíveis nas lojas britânicas.

Não tenho certeza se sou só eu, mas o lado francês é tão difícil de encontrar

Excelente serviço e tão eficiente, nunca mais pegarei uma balsa novamente

Depois de experimentar, você não pode voltar para uma balsa e ninguém ficou enjoado.

Tive que esperar duas horas e meia para cruzar em um dia muito normal à noite por volta das 21h30 .. o homem no guichet do ingresso não era legal e nada cooperativo .. e era como rastelar ou largar .. não razoável em tudo!

Quase nenhuma opção de comida se o seu ônibus atrasar

Precisa ser melhor organizado para que os clientes não sejam afetados por cancelamentos anteriores. Se um trem for cancelado, isso não deve afetar a reserva de alguém para um trem posterior. Não é o trem deles que foi cancelado, então eles definitivamente deveriam estar no trem pelo qual pagaram, duas horas ou mais depois.

Que sonho. Você dirige seu carro em um trem e a próxima coisa que você planeja através do túnel como se estivesse no espaço.

Primeira vez para mim. Nem sabia que você estava se movendo. Foi uma experiência agradável.

Ótimo para sua última compra e uma refeição rápida antes de sair do país

Adoro Euro túnel, sempre funciona e o atendimento ao cliente é fantástico.

O caos total e a desorganização no Folkstone terminam antes do Natal. Falta de sinais claros, direções e nenhuma informação para onde dirigir. Muito ruim para o valor que você cobra pela travessia. Mais um atraso de uma hora. Espero que tudo isso possa ser melhorado.

Ótimo para fácil acesso à Europa. Segurança muito lapsos. Usei pelo menos 10 a 15 vezes e nunca tive meu veículo verificado

Sempre um prazer viajar com a Eurotunnel, a equipe não poderia ser mais amigável, especialmente considerando que tínhamos um passageiro com deficiência conosco que fez nossa viagem fácil e sem estresse! Altamente recomendado e você verá a família Hubble novamente em breve!

30 minutos de atraso, poderia ser melhor melhorar o atendimento ao cliente

Organizado, limpo e uma maneira rápida de chegar à Europa.

Utilizou o sistema automatizado de tickets de forma muito simples e eficiente para reservar

A maneira mais rápida e fácil de ir do Reino Unido para Calais. Sem complicações

rápido, mas o fluxo antes da partida pode ser um pouco mais suave, do estacionamento é uma parada contínua e prossiga até estar no trem e meia hora mais adiante.

O Eurotúnel é uma ótima maneira de viajar pelo canal para a França e o resto da Europa.
Suba, faça o check-in, espere (geralmente não tanto) e viaje. O trem leva apenas 35 minutos de ponta a ponta, e se você chegar na hora certa, ou seja, não chegar cedo, toda a experiência normalmente é muito boa.

Caos incrível. o dia foi salvo por uma equipe de atendimento ao cliente muito paciente.

Ame o Eurotúnel. Nos desviou para um serviço de balsa quando o túnel foi fechado. Seu serviço rápido e eficiente. É improvável que use uma balsa em qualquer travessia europeia que fizermos.

Ok, se estiver funcionando bem e moderadamente ocupado. O check-in, pegue o trem e vá leva cerca de 75 minutos. O tempo de 30 minutos que eles dizem é quanto tempo você fica no trem. No entanto, em 18 anos, eu nunca parti no meu trem reservado. Isso é para horários de pico e fora de pico. Um atraso só é contado se o trem estiver atrasado, não importa se o cliente pagante o perdeu porque eles estão sentados em uma fila ainda esperando para fazer o check-in. Isso se aplica especialmente ao lado das calais. um atraso e filas no check-in, e apesar de estar lá 2 horas antes de você perder o trem, a culpa é sua, não deles. Infelizmente, você só pode fazer o check-in no máximo 2 horas antes. Como você deve administrar isso com um atraso de 90 minutos no check-in está além da minha compreensão. Os funcionários são inúteis, a gerência não se preocupa e as instalações são totalmente inadequadas para lidar com o volume de pessoas durante os períodos de pico. Se você reservar, saia do pico para ter uma chance.

Atendimento ao cliente ruim, mas a informação e a eficiência são boas.

Costumava ser ótimo, mas frequentemente sujeito a longos atrasos nos dias de hoje.

Sempre bem executado e eficiente. Muito melhor do que um barco! Os funcionários são sempre simpáticos e educados, o que é incrível, considerando os problemas que eles devem encontrar com os atrasos que os clientes enfrentam para passar pela alfândega do lado francês.

Bem organizado e com atendimento rápido para bebidas e comidas

O mais flexível foi fácil e silencioso a primeira coisa

Como sempre rápido, agradável e na viagem no tempo. Usará novamente.

Experiência interessante,
Rápido de A a B,
Muito caro

Rápido e agradável, só o preço excessivo em relação ao ferry pode fazer você hesitar

Grande área de exercícios para cães. Parque de estacionamento amplo e espaçoso com placas avisando quando o embarque deve ser feito. Fast food e buffet de saladas. Cafeteria. Loja de AA. WH Smith e facilidades de troca de dinheiro. Bons banheiros

Na chegada, o check-in self-service emite uma carta de partida, que é então chamada em ordem alfabética (geralmente 2 de cada vez) e os clientes com esses números são convidados a descer para embarcar no trem, é aqui que você irá por meio do controle de passaporte e da alfândega antes de ser atribuído um número de compartimento (dependendo do tamanho do veículo) para estacionar, se tudo estiver funcionando no horário, você terá cerca de dez minutos antes de ser mostrado para dirigir até o ônibus, então você pode relaxar em seu veículo ou ficar de pé nos corredores (os banheiros estão no final de todos os outros vagões) e após 35 minutos você estará na França, como você já teria feito o controle de fronteira, você pode simplesmente desembarcar do trem e embarcar no autoestrada, há uma garagem de gasolina convenientemente localizada na saída do ônibus do lado francês em Calais.

Faça com que milhares de motoristas dirigam 1 km a mais para tentar persuadi-lo a visitar as lojas. Envergonha suas mensagens de neutralidade de carbono

Muitas lojas e limpas e arrumadas. A comida é cara, mas esperada.

Este lugar poderia fazer com mais algumas opções para comer, especialmente um que está aberto 24 horas.

Muito interessante de ver. Boa experiência se fosse a primeira vez ...

Rock Bottom, absolutamente nenhum gerenciamento de tráfego. Check-in pontual. Longa fila de passaportes, retirada para verificações adicionais aleatórias. Foi colocado de volta no final da próxima fila. Trem perdido. Apenas um serviço terrível de uma van na área de espera.

Fomos lá cedo para fazer uma refeição antes de pegar nosso trem do túnel por volta da meia-noite. Tido que descobrir que todos os restaurantes exceto o Starbucks que tinha alguns sanduíches caros para nós estavam fechados. Quem teria pensado que um grande nó de tráfego como aquele teria horários de abertura tão restritivos. Você deve verificar com antecedência se deseja dar uma mordida e não fazer suposições como fizemos.

às vezes você tem que esperar por horas, às vezes por uma hora e meia em folkestone a menos que você passe como um turista e possa reservar seu trem para uma certa hora