Eu "tratei" meu namorado com uma massagem para cas...
Eu "tratei" meu namorado com uma massagem para casais como parte de seu presente de aniversário e foi uma experiência desastrosa em todos os sentidos imagináveis. Quando eu e meu namorado chegamos, pedi mais 30 minutos para adicionar à sua massagem para que eu pudesse fazer um tratamento facial e ele não ficaria desocupado. Disseram-nos que ele teria um tempo adicional. Em vez disso, meu massagista terminou 15 minutos antes da massagem do meu namorado - o que me impediu de fazer uma massagem completa. Então eu deitei na mesa de massagem sem roupa e esperei desconfortável. Para piorar a situação, depois que o massagista do meu namorado massageou suas costas (nunca foi para a frente), a recepção enviou uma nota instruindo a terapeuta do meu namorado que ela não poderia mais adicionar os 30 minutos extras à massagem dele. Ela cometeu um erro que outro casal precisaria do quarto, portanto, saímos correndo como fígado picado.
Resumindo: as massagens eram incompletas, a qualidade da massagem deixava muito a desejar (meu massagista nunca perguntou sobre minhas áreas problemáticas ou preferências de pressão), meu namorado não recebeu uma massagem completa em seu aniversário e a recepcionista fez nada para nos tornar completos ou compensar seus erros. Horrível.
Nunca escrevi uma crítica. De um modo geral, trabalho com atendimento ao cliente e entendo como as pessoas podem ser difíceis e irracionais. Eu geralmente ignoro as coisas porque somos todos humanos, cometemos erros e às vezes as coisas acontecem - não é tão profundo etc. Eu normalmente vejo o copo meio cheio e tento praticar a gratidão não importa o que aconteça. No entanto, esta experiência aqui foi ultrajante. A atitude da recepcionista e a falta de empatia e / ou responsabilidade pela confusão foi o que me levou a escrever a minha primeira crítica aos 31 anos. Gaste seu dinheiro em outro lugar se quiser uma massagem decente.
Eu nunca iria para este estabelecimento novamente. Spavia em Winter Park é muito melhor em todos os aspectos. Seria melhor esfregar uma bola nas costas no chão do que ir para esse "negócio". Horrível.